Résumé des avis
L'agence Rent A Car de Brest offre un accueil chaleureux et un personnel professionnel. Les véhicules sont propres et de qualité, assurant une expérience agréable et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'agence Rent A Car de Brest offre un accueil chaleureux et un personnel professionnel. Les véhicules sont propres et de qualité, assurant une expérience agréable et efficace.
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Évaluations clients Brest
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Très bien à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.
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Nous avons été bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPEH P.
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Très professionnel. A conseiller
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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tout s'est bien passé excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Parfait, efficace et bon service
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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Efficace , pas cher
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon service, personnel arrangeant et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par SIDONIE M.
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xx
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Valeur sur
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE T.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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bonne accueil et entreprise de qualité je la recommande .
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.
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Très belle équipe
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Bon accueil , sans attente. Contact facile.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Excellente voiture
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Véhicule louée par mon Assurance suite à un sinistre . Véhicule propre, de bonne qualité ,avec bon ésuipement. (Clio 5 Ess, boite manuelle Service courtois et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE K.
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Sur un trajet à/r Brest Paris petit problème sur le véhicule à hauteur de Guingamp. Sur appel téléphonique à l'agence de départ, échange de véhicule à l'agence de Guingamp avec accueil sympa et professionnalisme. La suite du voyage sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.
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Entreprise très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par E I. *
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Super voiture, super service ! Bon rapport qualité / prix
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE J.
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Très belle expérience. Satisfaite pour l'accueil ne change rien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL D.
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Personnel très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.
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Personne très professionnel sur Brest Guipavas
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Bravo vl très bien entretenu.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Bonne équipe d'accueil, Prévoyante A recommander
Avis du , suite à une expérience du par T M. *
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Service parfait, la prise en charge de voiture rapide ainsi que la restitution. Les agents sont courtois. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par E H. *
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Tout à été très rapide et très efficace avec sourire et politesse
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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OK, vraiment super et réactif
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Bonne expérience dans un contexte un peu tendu
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Personnel compétent et agréable. Voiture ok
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL B.
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Très bonne expérience. Après coup, un peu plus d'explications au niveau des commandes du fourgon loué aurait été un plus.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G.
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Voiture de remplacement lors d'une panne, service rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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REBTaCAR Brest a su me trouver un véhicule de remplacement dans des délais courts suite à non disponibilité du véhicule prévu.
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Voiture rendue 5 jours avant la date prévue non remboursé. En droit c'est un enrichissement sans cause de votre part
Avis du , suite à une expérience du par RONAN T.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes désolés d’apprendre que votre location n’a pas entièrement répondu à vos attentes. Pour information, lorsque vous effectuez une réservation, le véhicule est bloqué pour vous pendant toute la durée prévue. Si vous n’avez plus besoin du véhicule avant la fin de la période, vous pouvez bien entendu le restituer, en respectant les horaires d’ouverture de nos agences. Cependant, le véhicule restant indisponible à la location pour d’autres clients sur toute la durée initialement réservée, un retour anticipé ne permet malheureusement pas de procéder au remboursement des jours non utilisés. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Les niveaux d'huile n'avaient pas été fait! Nous avons été obligés d'acheter de l'huile
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que les niveaux d’huile de votre véhicule n’aient pas été vérifiés avant la remise et que vous ayez dû acheter de l’huile. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous souhaitons vous offrir un geste commercial sous la forme d'une remise de 10 % sur votre prochaine location, valable pendant 1 ans dans l'ensemble de notre réseau (hors Corse et DOM-TOM). Nous espérons que cette offre pourra compenser une partie des désagréments rencontrés. Avant de procéder à votre prochaine réservation, merci de revenir vers nous en mentionnant votre numéro de ticket 55726. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr 
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Prestation de qualité, personnel avenant
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.
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Bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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Entièrement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE P.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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Bonne expérience mais c est dommage que l agence est fermé le 1er novembre pour la remise du véhicule de ce fait J ai du la rendre le 31 et rentrer chez moi en taxi
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
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Très bonne entreprise avec prise en charge depart et restitution du véhicule rapide et efficace Je recommande vivement Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Toujours parfait même si l'agence de la gare est fermée.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC Z.
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Mercii vous êtes sympa et efficace
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.
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Accueil et service de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Simple et efficace, aucun soucis.
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
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Je met 3 étoiles car je devais récupérer ma voiture de location à 7h avec une personne d'astreinte. C'était convenu avec mon assurance et la société durectement. Arrivée à 7h un taxi me dépose et personne sur place et personne ne répond au téléphone et aucune escuse lorsque je suis venue la récupérer le soir. Sinon pour le reste tout était parfait. Voiture propre et personne agréable
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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Super accueillant
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Bon accueil. Voiture propre. Prise en charge de la facture par mon assistance
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.
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C'est un peu inquiétant qu'ils prennent des photos, que feraient-ils s'il y avait une rayure de plus? J'enlève une étoile pour cela.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Bon accueil Constat sérieux de l état du véhicule Bilan positif
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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Je suis très content d'avoir eu à faire à Rent À Car encore une fois ! Très professionnel et accueillant téléphonique ainsi que physique très souriant !
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
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je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL K.
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Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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J'ai eu une très bonne expérience avec l'agence de Guipavas : les agents y sont serviables, professionnels et attentifs. En revanche, mon passage par l'agence de Brest, et plus particulièrement avec l'agent nommé Damien, a été décevant. Après avoir confirmé la veille par téléphone que je pouvais restituer le véhicule à la gare de Brest, celui-ci m'a rappelé le lendemain sur un ton froid pour me dire l'inverse, avant de me raccrocher au nez à plusieurs reprises lorsque j'ai cherché à clarifier la situation. Heureusement, l'équipe de Guipavas a su gérer les choses avec efficacité et amabilité, mais je déplore le manque total de politesse et de respect rencontré à Brest, ce qui a rendu l'expérience amère.
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que l’équipe de notre agence de Guipavas a su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et ce retour positif nous encourage. Nous regrettons sincèrement que votre passage à l’agence de Brest n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour garantir un accueil respectueux et une qualité de service homogène dans toutes nos agences. Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à progresser, et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
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Très bon accueil et bon service
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE J.
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Personnel très accueillant, véhicule très agréable à conduire
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC LOUIS F.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.
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Très bon service Prix adaptés
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN T.
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La personne nous a bien aidé dans notre demande. Nous cherchions un véhicule pour 7 personnes. Malheureusement le véhicule n'était pas adapté pour 7 personnes âgés ayant du mal à se mouvoir. Avons eu des difficultés pour s'asseoir à l'arrière par le manque de places.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CATHERINE G.
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Un accueil parfait et une gestion du dossier excellente. Le personnel est particulièrement sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par R L. *
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Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Super efficace, très content
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
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Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Malgré un léger souci du à leur changement de locaux , ils ont su faire face de manière très efficace, je recommande, très pro.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.
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Bonne expérience, véhicule propre à l'extérieur mais sale à l'intérieur ( ça reste un véhicule de chantier ). Manque quelques options plutôt pratique comme les rétros dégivrant. Personnels agréables.
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL A.
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Équipe accueillante mais véhicule pas top. Essuie glace avec lame déchirée (très gênant quand on s'en aperçoit sur la route sous la pluie) et protections intérieures bois des portes devissées. Pour le prix c'est ok mais les essuies glace ça ne passe pas.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Très bien accueilli. Véhicule propre et très agréable à conduire. Rien à redire sur la prestation. Je conseille.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
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Location à prix raisonnable et simple. Véhicule de qualité pour faire mon déménagement l'esprit tranquille.
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Très bon accueil. Voiture propre mais mauvaise surprise au bout de quelques jours : le voyant de pression d'huile s'est allumé. Le lendemain, moteur froid, j'ai vérifié la jauge, il n'y avait plus d'huile ( environ 1cm sur la jauge) . Le contrôle n'avait sans doute pas été fait, ce qui est dangereux. Je l'ai signalé quand j'ai rendu le véhicule .
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S.
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Équipe très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
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Positivo
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
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Location via mon assurance
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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Rien à signaler. Il faudrait le GPS sur tous les véhicules de location, même les utilitaires.
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
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Professionnel et super accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par I S. *
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Véhicule très propre, disponibilité rapide. Retour moins rapide car sous effectif, j'ai attendu quasiment 2h suite à cet imprévu, c'est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Je recommande chaudement l'agence Rent A Car de Brest rte de Gouesnou. Service et accueil très satisfaisant. Serieux et professionnel. Je reviendrais sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par T L. *
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Accueil rapide pro et souriant
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
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X
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE J.
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Agence fermée au retour du véhicule aux horaire d'ouverture / gamme de voiture inférieure à celle réservée et pas de geste commercial sauf remise pour prochaine location après e-mail insatisfaction / pas de lave-vitre dans la voiture
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bonne appréciation, amabilité a 100%
Avis du , suite à une expérience du par D F. *
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Très bien, rien à dire si ce n'est que tout c'est très bien passé.personnel très agréable et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par K C. *
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Accueil téléphonique et en agence parfaits, retour idem.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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La convivialité & le professionnalisme illuminent l'accueil sur tous ses angles: véhicule propre / le personnel à l'écoute, disponible , attentionné etc...
Avis du , suite à une expérience du par ELISE T.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT P.
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Equipe serieuse
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.
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Location d'une 208 au top. Propre . Facile à conduire . Et personne a l'accueil d'une très grande gentillesse..
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.
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Bonjour ; agence de Brest gouesnou ; accueille très agréable ; ainsi que pour le retour du véhicule ! Tout s'est bien passé ; je recommande cette agence .
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE L.
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Très bon accueil lors de la prise en compte du véhicule (explications données) ainsi que lors de la restitution.
Avis du , suite à une expérience du par R H. *
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remplacement d'un véhicule en panne bien que sortant du garage, mise à disposition immédiate d'un véhicule de location pour assurer les rendez-vous amicaux du week-end prévus de long date.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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Très bon accueil voiture de prêt assistance
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
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Merci pour le professionnalisme de votre employée.
Avis du , suite à une expérience du par N F. *
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en plus pas loin de chez moi à 15 mn à pied
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Super service personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par LIZA L.
Avis affichés par ordre chronologique