Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Annecy se démarque par un accueil chaleureux, une équipe professionnelle et des véhicules en bon état. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'efficacité et à l'écoute du personnel, renforçant ainsi leur confiance envers cette agence de location.
-
H. L.
19 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et véhicule utilitaire très récent.
-
Anonyme A.
16 juil. 2026
Avis vérifiéA l'écoute des besoins professionnels, rent a car s'adapte. C'est un point clé. Je recommande.
-
Anonyme A.
14 juil. 2026
Avis vérifiépro!
-
J. D.
12 juil. 2026
Avis vérifiéRien à redire, sinon que le personnel est très gentil et efficace
-
C. D.
11 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience et bon accompagnement, dans une situation de panne de voiture et d'assistance
-
S. D.
5 juil. 2026
Avis vérifiéRépond a mes besoins
-
L. G.
5 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon service très rapide à prendre et à rendre le véhicule, bon état et super pratique
-
Vanessa J.
5 juil. 2026
Avis vérifiéJe recommande
-
F. B.
1 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil, efficacité, amabilité. Tout très bien.
-
J. M.
1 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience chez Rent A Car Pringy. Personnel accueillant, souriant et arrangeant. J'ai même bénéficié d'un surclassement pour ma location de 6 jours. Service au top, je recommande !
-
M. M.
30 juin 2026
Avis vérifiétrès bon accueil et bien conseillé
-
Gerard H.
27 juin 2026
Avis vérifiéJe vous remercie, votre accueil était très bien.
-
Alain B.
27 juin 2026
Avis vérifiéBien sauf le rachat de franchise hors de prix…
-
M. T.
27 juin 2026
Avis vérifiéMerci Clara, Elise et Baptiste
-
M. T.
24 juin 2026
Avis vérifiéMerci à Clara, Élise et Baptise
-
Maguy B.
24 juin 2026
Avis vérifiéClara très sympathique et personne aimable
-
Anonyme A.
23 juin 2026
Avis vérifiéRAS
-
Melanie B.
20 juin 2026
Avis vérifiéLocation faite par le biais de mon assurance en prêt de véhicule. Tout était parfait.
-
Francois T.
19 juin 2026
Avis vérifiéAu top !!!
-
Yacine H.
19 juin 2026
Avis vérifiéDes voleurs a fuir
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire ne nous permet malheureusement pas d'identifier précisément les difficultés rencontrées lors de votre location. Afin que nous puissions analyser votre dossier et comprendre les problèmes évoqués concernant le véhicule, pourriez-vous nous apporter davantage de précisions sur votre expérience ? Nous restons à votre disposition et vous remercions par avance pour votre retour. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de Yacine H.
Bonjour, Je fais suite à votre courriel concernant le devis de remise en état du véhicule référencé au dossier n°15476493. Je suis particulièrement surpris par cette demande. Lors de la restitution du véhicule, une rayure a effectivement été constatée avec votre collaboratrice. Cependant, après examen du véhicule, celle-ci m'a clairement indiqué que tout était en ordre et qu'il n'y aurait pas de suite particulière concernant cet élément. Compte tenu de cette information qui m'a été donnée au moment de la restitution, j'ai quitté les lieux en considérant que le dossier était clôturé et qu'aucune réclamation ne serait formulée à mon encontre. Je découvre aujourd'hui, plusieurs jours après la restitution, une demande de prise en charge de réparations, ce qui est en totale contradiction avec les informations qui m'ont été communiquées sur place. Dans ces conditions, je conteste ce devis et sollicite des explications quant à ce changement de position. Je vous remercie également de me transmettre l'ensemble des éléments justifiant cette réclamation, notamment le rapport de restitution, les éventuelles photographies prises lors du retour du véhicule ainsi que tout document démontrant que ma responsabilité est engagée malgré les indications qui m'ont été données par votre collaboratrice. Dans l'attente de votre retour, je ne reconnais pas le bien-fondé de cette demande de facturation. Cordialement, HILALY Yacine
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
