Avis clients de Annecy

4.7 / 5

Calculé à partir de 227 avis obtenus sur les 12 derniers mois

422 avis depuis le 12/01/2024

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Le magasin à Annecy est salué pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. La qualité des véhicules ainsi que l'efficacité du service conviennent à de nombreux clients.

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    ANNECY
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    PRINGY ANN 74370

  • Site web

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Annecy

  • 5 / 5
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    Efficace et agréable, une très bonne expérience !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil et bonne disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *

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  • 5 / 5
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    Le personnel est à votre écoute, très agréable….

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *

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  • 5 / 5
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    Tout été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

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  • 5 / 5
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    Personnel sur agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service, personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORYENNE H.

  • 5 / 5
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    Équipe sympa, bien accueilli pour une réservation non faite.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des services

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *

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  • 5 / 5
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    Client régulier j'ai à nouveau eu besoin de louer un utilitaire pour 4 jours. Parfait. Service efficace . Véhicule de qualité. Agence Annecy à l'ecoute avec une très bonne relation client . On reviendra

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique, accueillant et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 5 / 5
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    Super bien passé et très professionnel bravo à vous

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 5 / 5
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    Bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, voiture en excellent état

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

  • 5 / 5
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    Belle équipe ne changez rien ! Véhicule de qualité. Bonne continuation. Je vous recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnels et très sympathiques. Les véhicules sont bien entretenus. Tout est facile et les prix sont corrects. Je les recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

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  • 5 / 5
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    très bonne expérience, excellent accueil et bonne proposition de véhicule .

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

  • 4 / 5
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    Rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. *

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  • 4 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL F.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et à l'écoute. Cela fait vraiment du bien d'être accueilli avec autant de gentillesse. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE E.

  • 5 / 5
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    Coooool

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et très professionnel bien que très occupé.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILLE L.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli personnel au top je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Equipe très agréable et professionnelle Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *

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  • 5 / 5
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    Personnel professionnel, attentif et sympathique. Véhicule impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et prêt de véhicules de qualité. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé. Juste la pile de la clé un peu usée.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil , réactivité, simplicité

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.

  • 5 / 5
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    Bien. Belle voiture

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, réactifs et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.

  • 5 / 5
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    Par notre assurance location de voiture suite à une panne.Très bon accueil de la part des professionnels . Voiture comme neuve.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Facilité de location, véhicule en bon état, prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
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    Un grand merci à l'équipe qui est à l'écoute, très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par LOULIE R.

  • 5 / 5
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    Je remercie l'équipe pour leur gentillesse et leur sérieux. L'agence est un peu excentrée du centre ville mais facile d'accès en bus. Au moins vous avez affaire à des personnes adorables, professionnelles et rassurantes car prise dans un bouchonj'avais peur de ne pas être à l'heure pour le retour de la voiture. Merci à tous et à bientôt sur Annecy.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *

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  • 5 / 5
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    Bien rapide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FREDERICK F.

  • 4 / 5
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    Service efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 4 / 5
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    Très bon service et très bonne équipe. Sauf le prix qui est un peu cher pour un hayon de 20 m3 par rapport a la concurrence.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

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  • 3 / 5
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    Le véhicule loué était en très mauvais état. Pas très confortable boîte manuelle alors que je voulais une automobile même pas de radars de recul. Bref déçue

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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  • 4 / 5
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    Tout ce passe bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympa et très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.

  • 5 / 5
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    Parfait, rien à redire, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passée. Nous avons été très bien accueilli, avec une voiture propre et en état. Le rendu s'est très bien passé aussi!

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

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  • 5 / 5
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    tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.

  • 5 / 5
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    Très bien de A à Z

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.

  • 5 / 5
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    Accueil au top, personnel à l'écoute et véhicule en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.

  • 3 / 5
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    Forfait 100 km trop peu. J'ai dû payer 100€ de plus pour les kilomètres parcourus. !!!

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *

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  • 5 / 5
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    Personne très sympathique et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIO M.

  • 5 / 5
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    Parfait je conseille a 200%

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *

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  • 4 / 5
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    Bon contact, personnel professionnel, pas d'attente et véhicule conforme. Mais pas de disque de stationnement dans,le véhicule (ce qui est indispensable) et un délai de relève de l'empreinte bancaire trop long (presque deux semaines).

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *

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  • 4 / 5
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    Service irréprochable .. personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *

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  • 5 / 5
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    J'ai eu un véhicule dans le créneau demandé ; le véhicule était impeccable . Le personnel est très efficace, sympathique et réactif!

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI E. *

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  • 5 / 5
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    Service de qualité Véhicule de qualité Personnel très accueillant et professionels

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE W. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, le véhicule était conforme à mon attente , la conseillière Jade qui s'occupe des formalités à été professionnelle, elle m'a apporté le meilleur accueil. Je suis ravie d'avoir fait appel à cette entreprise Je reviendrai chez Rent a car Pringy, l'équipe est pro! Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE G.

  • 5 / 5
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    ENTREPRISE ACCUEILLANTE, suite à une panne sur mon véhicule mon assurance m'a envoyé chez vous et j'en suis très satisfaite, véhicule parfait merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 5 / 5
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    Sympa et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *

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  • 4 / 5
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    tout c'est bien passé. Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil de Jade

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL A.

  • 5 / 5
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    Efficacité accueil sympathique à l'écoute du client Expérience super

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL K.

  • 5 / 5
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    ecole de parapente nous avons 2 9 places de location. Nous avons changer pour Rent a car. Toujours disponible, super arrangeant, avec qualité prix imbattable. Je recommande les yeux fermé. Faites leur confiance, ils sont très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *

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  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

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  • 4 / 5
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    Une meilleure écoute au retour qu'à l'aller.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 4 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE T. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA C.

  • 5 / 5
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    les hôtesses très accueillantes et professionnelles

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.

  • 4 / 5
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    Voiture noir plus jamais

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED Z.

  • 5 / 5
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    Prix un peu élevé pour une location à la journée mais vehicule neuf à la clé. Accueil et service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL C.

  • 5 / 5
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    Personnelle très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T.

  • 4 / 5
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    J'ai pu louer une voiture à un tarif préférentiel mais j'ai été déçu de la politique " sinistres " qui me réclame un montant très élevé pour une rayure sur le capot alors que des rayures étaient déjà présentes lorsque j'ai pris le véhicule mi avril. A priori, ces rayures n'étaient pas gênantes pour louer le véhicule et n'avaient donc pas été réparées. C'est fort dommage d'en arriver à une conclusion aussi amère.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil, véhicule en très bon état !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H. *

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  • 5 / 5
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    Entreprise très sérieuse ,accueil au top

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.

  • 5 / 5
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    Super accueil!!

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.

  • 5 / 5
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    Très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.

  • 5 / 5
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    Découvert par l'assistance. Personnel accueillant, voiture RAS Bonne expérience même si je m'en serais bien passé!

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE S. *

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  • 5 / 5
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    Un grand merci pour votre accueil bienveillant et votre accompagnement à chacun de nos échanges.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 4 / 5
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    Parfait , manque la possibilité de louer des voitures électriques,

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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  • 1 / 5
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    nous avions réservé une voiture 7 places au mois de janvier pour début juillet ESPACE ou SHARANE ou GRAND SCENIC. J'ai eu un LOODGIE de chez DACIA . Je fais la réflexion à la personne et me répond c'est presque pareil . Ok sauf que le prix lui est resté identique. Qand j'ai voulu mettre mes deux sièges auto plus un ado pas possible. Pour accèder à la 6e place il faut sortir les valises qui se trouve à la place du 7e siège que j'ai demandé de le retiré. Périple galère avec mes petits enfants. En six mois on ne trouve pas la voiture souhaité je pense qu'on se fou du client. Je ne reviendrai pas chez RENT CAR.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous faisons suite à votre mail. Lorsque vous effectuez une réservation, vous sélectionnez une catégorie et non un modèle de véhicules en particulier. Vous trouverez sur notre site internet l'ensemble des catégories de véhicules : - https://www.rentacar.fr/vehicules-tourisme - https://www.rentacar.fr/vehicules-utilitaires - https://www.rentacar.fr/aller-simple Nous restons également à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Notre centrale de réservation se tient à votre disposition au 0 891 700 200, du lundi au vendredi de 8h à 18h30 et le samedi de 9h à 18h. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Equipe dynamique, compétente. Le sens du service. Voiture impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS R.

  • 5 / 5
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    Une équipe très à l'écoute et efficace je recommande. C'est sûr que quand il y a du monde on attend un peu mais c'est une très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T.

  • 5 / 5
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    Super accueil, bon conseil et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et propositions commerciales tout à fait correctes par rapport à la concurrence.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil, super équipe souriante genial

    Avis du , suite à une expérience du par ANISSA C.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil. Tarif honnête.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Une Équipe super sympa, souriante et efficace. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.

  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC J.

  • 5 / 5
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    une voiture au top

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Personnel bienveillant, accueillant et souriant Véhicule propre

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE R.

  • 5 / 5
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    Equipe très agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEFF L.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant, véhicule propre et en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Service impeccable accueil top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *

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    Accueil très agréable Personnel competent A refaire

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, véhicule adapté et bien entretenu.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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  • 3 / 5
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    Arnaque complète : nécessiter de rende véhicule propre pour ne pas être sur facturè.

    Avis du , suite à une expérience du par ADAM S.

  • 5 / 5
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    Equipe sympa et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    NOUS AVONS PASSÉ UNE SEMAINE EN CAMPING CAR ! SOLUTION LOUER UNE VOITURE POUR DSE DÉPLACER !!!!!!! sans problème ! véhicule impeccable , livraison à l'endroit prévu ,horaire respecté ,

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil, par du personnel très compétent et d'une grande gentillesse ! Je conseille vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait louer par mon assitance j'ai pu aller au mariage comme prévu rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.

  • 1 / 5
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    Les plaquettes de freins ussé normal

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

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    très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *

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    Service adapté aux courtes distances

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P.

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    Tout parfait sauf l'attente un peu longue pour prendre et restituer le véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE N. *

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    Avis du , suite à une expérience du par CHAOKI Y.

  • 4 / 5
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    Disponibilité pour la location d'utilitaires, prix abordables, acceuil au top

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *

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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.

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    Très bien merci !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *

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    tres bel accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

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    Premiers contacts sympathiques, propositions commerciales, efficacité et réactivités sur les demandes , Une équipe au top.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact avec les personnes à l'accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *

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  • 4 / 5
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    Pour une petite griffure de 6cm ont réclame un montant de 300€ sans autres expertise alors que le paiement de cette location à été de 1000€ arnaque où pas ?.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *

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  • 5 / 5
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    Réservation très facile, véhicule impeccable, à renouveler sans hésitation

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
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    Super rien à dire je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *

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