Evaluations clients Bastia Aeroport
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Merci pour votre professionnalisme et votre procédure est parfaite (état du véhicule à l'aller comme au retour). Bien cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
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Nous avons reçu un véhicule propre et avec le plein. Le véhicule a été rendu propre et avec le plein. Accueil au top.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G.
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1. In der Ankunftshalle vom Flughafen kein Hinweis. 2. 1/2 km mit Gepäck bei hoher Temperatur
Avis du , suite à une expérience du par JOSEF A.
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Très satisfaite de la location de la voiture Vehicule de très bonne qualite, Personnel aimable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.
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Bonne agence de location Petit hic , le véhicule était fortement abîmé du côté gauche. Pneumatique usée anormalement suite certainement à un choc ultérieur. Sinon dans l ensemble, véhicule correct
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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L'expérience était bonne jusqu'au retour, où une rayure invisible à l'oeil nu (qu'ils ne vont donc pas réparer) m'a été facturé un montant astronomique
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre réaction face au montant des réparations. Toutefois, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ et au retour de chaque véhicule. Lors de la restitution, un dégât a été constaté. Conformément à notre procédure, nous avons fait appel à un organisme extérieur indépendant pour évaluer les dommages de manière objective et garantir la transparence. Le devis établi sert de base à la facturation, en accord avec nos conditions générales de location. Si vous souhaitez contester ce montant, vous avez la possibilité de demander une contre-expertise dans un délai de 8 jours. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Agences à l'extérieur de l'aéroport, pas de file d'attente à l'arrivée de l'avion.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.
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Personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
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Le service a été très bon. Un peu d'attente pour rendre le véhicule. Surtout que suite à mon attente la personne me signale que nous n'aurions pas dû attendre. Le véhicule était propre et en bonne état. Le personnel était très sympa et professionnel. L'accès à l'agence de Bastia n'est pas très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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RENT A CAR AEROPORT DE BASTIA Personnel très agréable. Etat des lieux avec photos avant et après la location. je recommande cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.
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Voiture correspondant au attentes et propre. Restitution du véhicule rapide.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Bonjour, Je suis très satisfaite de ma première expérience avec Rent À Car. Accueil courtois, prestation et explications sont pros. Merci à François et Bénédicte pour leur gentillesse. La Kamiq neuve est très agréable à conduire.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *
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Très déçu par les indications fournies par l'agente Manuela qui a fait le constat de retour. Elle a indiqué que l'état extérieur est propre alors qu'à la prise c'était marqué impeccable, alors que j'ai lavé la voiture juste avant de la rendre donc impeccable, pareil pour l'état intérieur, quand j'ai pris la voiture c'était marqué impeccable alors que les sur tapis étaient sales, l'agent m'a dit, du moment qu'il n'y a pas de sable c'est bon. Pour info, j'avais passé l'aspirateur et nettoyé les sur tapis avec une éponge, donc plus propre qu'à la prise de véhicule. Je déplore ce manque d'objectivité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Très bon accueil,personnel sympathique,état du véhicule impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Équipe d'entretien et de réception des véhicules très agréables. L'accès à rentacar Bastia n'est pas évident (compliqué de faire rouler une valise sur du gravier)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Bonn réception bonne auto.en conclusion ,tout bien,merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
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Très efficaces Très souriant(e)s
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Equipe très sympathique, aidante et accommodante ! Voiture neuve très agréable. Merci Valentine ! Corona&CitronVert ;-)
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
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Comptoir à 7 min à pied de l'aéroport, véhicule pas prêt au moment du retrait. 45 mins d'administratif pour récupérer le véhicule qui devait partir en révision. Etat du véhicule moyen pour le tarif.
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Personnels très sympathique que ce soit à la prise du véhicule ou au retour avec François et Lucille
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Aucun problème c'était parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE B.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
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Trop attende pour récupérer le véhicule 2 heures
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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Accueil indigne de la directrice, Agence de Bastia .
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Je n'ai pas eu le véhicule réservé (cabriolet) j'ai été surclassé mais cela ne m'intéressait pas, je voulais un cabriolet. A la réservation j ai donc payé plus cher pour le cabriolet alors que les véhicules de cette catégories étaient moins chers!
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Parfait. Hormis le fait de ne pas prendre et restituer le véhicule avec le plein de carburant. Je loue avec 3/8 , je le restitue avec 5/8 , je n avais pas prévu le verre doseur! Uniquement pour cette raison je ne reprendrai pas Rent a car alors que vous pouvez faire simple.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Personnel très sympathique et réactif. La voiture était parfaite, la prise en charge et le retour sont très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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S'attendre à faire quelques centaines de mètres avec votre valise pour arriver à la réception. Une seule personne et 45 min d'attente pour récupérer un véhicule, trop long à notre goût. Concernant le véhicule, RAS tout à fait adapté à notre demande.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très chaleureux, très bonnes explications, sérieux, consciencieux, prise de photos de la voiture,
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Alles bestens! Neuwagen bekommen
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Todo perfecto
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINA M.
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Pas de souci
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *
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Everyone is speaking french
Avis du , suite à une expérience du par MELIH A.
Réponse de rentacar.frSignalerHello, As part of our ongoing efforts to improve, we take all comments and feedback about our locations into careful consideration. Please rest assured that your remarks have been shared with the relevant department managers in order to identify and improve the points you mentioned. We hope you will not hold this experience against us and that we will have the pleasure of welcoming you again soon in one of our agencies. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bien dans l'ensemble, je n'ai eu aucun problème avec le véhicule de location, prise en charge et restitution
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un plein de carburant non effectué par le locataire précédent a perturbé mon expérience…
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE R.
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Personnel à l'écoute du client qui aide la prise en main de la voiture(tel, gps)
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Catastrophique. L'agence annoncée a l'aéroport qui ne l'est pas. Avec un bébé c'était impossible avec cette chaleur. Quand on demande comment faire on nous raccroche au nez. Et quand on rend la voiture personne au guichet et tout le monde en pause clope. Inadmissible.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre location et sommes navrés que celle-ci n'ait pas répondue à vos attentes. Concernant l’accès à notre agence, nous comprenons que la situation ait pu être inconfortable, en particulier avec un enfant en bas âge. Nous tenons néanmoins à préciser que l’adresse exacte de l’agence est bien indiquée tout au long du processus de réservation, ainsi que dans l’e-mail de confirmation. Il s’agit d’une agence située à proximité de l’aéroport, mais non intégrée dans le terminal, ce qui est clairement précisé. S’agissant de la restitution du véhicule, nous sommes navrés si vous n’avez trouvé personne immédiatement au comptoir. Il arrive que nos agents soient momentanément en mouvement (états des lieux, préparation de véhicules, etc.), mais cela ne doit en aucun cas impacter la qualité de votre accueil. Nous partageons donc votre remarque avec l’équipe locale afin d’améliorer la disponibilité visible du personnel en agence. Nous espérons malgré ces désagréments que le véhicule a répondu à vos attentes pendant la durée de la location, et que nous aurons l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain passage. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Wir hatten Probleme mit unserer Kreditkarte. Die freundlichen Mitsrbeiter haben eine Lösung gefunden.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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fourniture d'un véhicule de 86 000km avec pneus avant lisses et freinage douteux
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Très bon accueil et grand professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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Super service mais la voiture avait des pneus lisses et le service n'était pas fait. Tableau de bord qui réclamait le service depuis 2000 km. Sinon tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Véhicule en parfait état, conforme à ma réservation, service en agence irreprochable
Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *
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Personnel sympa, départ et retour véhicule rapides et simples, voiture quasiment neuve.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE F. *
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Très satisfaite de cette entreprise , je me rend souvent en Corse et je suis très satisfaite de leurs services .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Très bon accueil et véhicule au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC F.
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Service au top , prise en charge rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE A. *
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Très bon accueil à l'arrivée comme au rendu de la Fiat 500
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Accueil convenable, mais sans plus à l'agence de Bastia. Et surtout à ce jour je ne sais toujours pas si je récupère ma caution. La voiture a été rendue. J'ai bien eu un compte rendu mais nulle part il ne figure si tout est OK. La moindre des choses aurait été de nous informer que le véhicule a été rendu en bon état et que la caution serait restitué, mais rien de tout cela. Donc j'éviterai Rent à Car prochaine fois.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que la procédure de clôture de votre dépôt de garantie a été complétée avec succès. Après avoir effectué les vérifications nécessaires, nous sommes heureux de vous annoncer que votre dépôt de garantie a été intégralement annulé. Nous sommes ravis d'avoir eu l'opportunité de vous accompagner tout au long de votre expérience avec RENT A CAR. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous espérons que notre service a répondu à toutes vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de plus d'informations. Nous sommes là pour vous aider. Encore une fois, nous vous remercions pour votre confiance envers RENT A CAR, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Personnel sympathique et compétant
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE G.
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Très bon accueil, personnel à l'écoute et chalereux
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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Un grand Merci à François et son équipe 2025 de l'AERO BASTIA -PORETTA .
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR K.
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Vraiment top
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Wir haben das Fahrzeug (Fiat 500 Cabrio) über Check 24 gebucht. Das Fahrzeug war mit ca 26000 km Kilometerleistung noch sehr gut in Schuss und ebenso gut gepflegt. Die gesamte Abwicklung erfolgte professionell und seriös. Die Vermietungsstation befindet sich nicht direkt im Terminal, sondern ca 400 m außerhalb,... Fußläufig in einigen Minuten erreichbar, hier konnten wir das Fahrzeug nach Überprüfung und Abwicklung der Formalitäten übernehmen.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE J. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL R.
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Très bonne société de location
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *
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Tout s'est bien passé personnel au Top
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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Malgré une attente un peu longue à l'aéroport l'accueil est optimum, le véhicule à la hauteur des attentes ! Excellent rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par SONIA F.
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Agence de Bastia-Poretta: accueil très convivial - véhicule en parfait état- prix très compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Nous avions pris un véhicule avec une gamme au dessus (+200€) pour un plus grand coffre (pour poussette bébé par exemple) au final le véhicule était à peine plus grand et avec un coffre plus petit, la gérante n'a pas cherché à nous comprendre et nous a juste indiqué la « catégorie » Véhicule C,D comme si nous étions censée connaître la catégorisation des véhicules sans nous chercher de solution Enfin le siège bébé n'était pas du tout sécurisé et en piteux état et ça ne choquait pas la responsable de nous laisser partir avec ce matériel pour un bébé d'un an et demi sans une fois de plus nous chercher de solution LAMENTABLE Nous tenons tout de même à remercier le salarié Philippe qui tout au long de l'échange a été lui été ultra compréhensif et avec une vrai conscience professionnel et en recherche de solution merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous souhaitons vous offrir un geste commercial sous la forme d'une remise de 10 % sur votre prochaine location, valable pendant 2 ans dans l'ensemble de notre réseau (hors Corse et DOM-TOM). Avant de procéder à votre prochaine réservation, merci de revenir vers nous en mentionnant votre numéro de ticket 41369. Nous nous ferons un plaisir d'appliquer cette remise à votre prochaine location. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Personnel au top, rien à redire. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL R.
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Très bon expérience avec rent a car pour notre semaine en haute corse
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE L.
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L'agence est un petit peu plus éloigné de l'aéroport que d'autres agences de location, mais ils sont gentils, rapides et efficaces. Le véhicule était très bien et en très bon état, le retour s'est fait en quelques minutes, pour un bon prix. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DUNCAN B.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Great experience, friendly staff.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Expérience positive en tout point
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL G.
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Excellent, prise du véhicule rapide et photos pour l'état des lieux. Tout peux se faire via internet. Retour rapide grâce aux photos et commentaires à la prise en charge. Personnel aimable et professionnel. La voiture était propre. Seul bémol, l'agence n'est pas dans l'aéroport, il faut aller la chercher à pied plus loin et avec les valises c'est pas toujours évident.
Avis du , suite à une expérience du par LUC D.
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Service rapide, véhicule parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
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La voiture ce déprogrammé à chaque fois obligé d'ouvrir manuellement mettre le contac pour ouvrir la malle par exemple J'ai trouver ça très pénible pour une voiture neuve qu'ont loué
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Personnel sympathique. Voiture propre. Tout s 'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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Personnels très sérieux, très accueillant, rapide, efficace, je recommande +++
Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Belle expérience
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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La prestation est globalement correcte, mais il est dommage que l'attente pour la remise du véhicule au départ soit si longue, alors que tout est déjà préalablement réservé.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
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Tout était parfait. Il est simplement dommage que le comptoir ait déménagé hors de l'aérogare
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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Un bon accueil et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Véhicule confortable avec 289 km, personnel acceuillant et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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Simple,rapide,véhicules de qualité ! Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA W. *
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Très content de l accueil et de la qualité de l auto
Avis du , suite à une expérience du par ANGE M.
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Service parfait et conforme à la demande, personnel très aimable et disponible,au retour j'avais oublié mon permis de conduire dans le véhicule, ils n'ont pas hésité à me l'amener dans le hall de l'aéroport en un temps record et je les en remercie vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *
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Bonne expérience avec Rent a car
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Il faut nettoyer la voiture avant de la rendre sinon on nous facture le nettoyage cela ne me convient pas du tout .ce service devrait être inclus.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très reactive
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE O. *
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Excellent.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD B.
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Impeccable. J étais septique sur la voiture mais elle se révèle être un très bon véhicule. Qui consomme peu et pratique pour le stationnement. Je recommande et repartirais avec rent à car .
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *
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Trés Bon service et accueil
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.
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présque parfait sauf un petit détail au niveau du plein de carburant que le client précédent n avait pas refait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
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Très bon accueil, service sérieux surclassement Véhicule neuf , automatique et hybride
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE G.
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Un personnel charmant, aimable et souriant. Une petite note à améliorer quant à l'état des pneus avant du véhicule pour lesquels une usure bien marquée est constatée . Certes sans risque mais non négligeable tout de même.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Voiture récente et propre accueil parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.
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Bon accueil, pas d"attente manque juste un peu d'explication sur le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Voiture livrée avec réservoir lave- glaces vide, essuie-glace bloqué. Organisation des guichets : il serait souhaitable de séparer les guichets de prise en charge et de retour car il faut recommencer la rédaction du contrat de location (déjà rédigé par booking), ce qui prend du temps... Agence un peu trop éloignée de l'aéroport, à l'écart des autres agences (Gravillons pour les roulettes des valises !)
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Prix trop élevé
Avis du , suite à une expérience du par JACKIE L.
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Un bon rapport qualité/prix La fiat 500 était vraiment agréable !
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.
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Pas de lave glace à la réception du véhicule et j'avais demandé un véhicule hybride et j'ai eu un véhicule essence uniquement... dommage
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.
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Bonne expédition
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'étais très content avec toute, excellente
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE O. *
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Un peu trop loin de l'aéroport. Sinon, personnel très agréable. En revanche, j'aurais apprécié que les sonneries du véhicule soient désactivables car c'est fatiguant sur le trajet.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE I. *
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Accueil par le personnel au top agence un peu éloignée de l'aéroport véhicule correct à recommander
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J.
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Aeroport de Bastia. Personnel très agréable. Inspection et photos de la voiture faite avant et vérification au retour. Pas de mauvaises surprises.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F.
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Service efficace!
Avis du , suite à une expérience du par REMY F.
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Sie unterstellen Schäden und berechnen zu viel gefahrene Kilometer ab, obwohl im Voucher bestätigt wurde, dass es keine Kilometerbegrenzung gibt. Sehr unseriös. Das Auto war in einem schlechten Zustand. Kein Verbandskasten, kein Warndreieck und rundum verkratzt und verbeult. Wir werden nie wieder bei Sinnen buchen
Avis du , suite à une expérience du par MARION R.
Réponse de rentacar.frSignalerGuten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich der Kilometerpauschale und des bei Ihrer Rückkehr festgestellten Schadens. Wir möchten Ihnen versichern, dass sich alle unsere Agenturen strikt an die Verfahren für die Bestandsaufnahme halten, sowohl bei der Abreise als auch bei der Rückgabe des Fahrzeugs. Diese Verfahren werden im Interesse der Transparenz festgelegt und entsprechen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf unserer Website frei einsehbar sind. Eventuelle Rechnungen im Zusammenhang mit Schäden werden nur dann gestellt, wenn ein Unterschied zwischen dem ursprünglichen Zustand und dem Zustand bei der Rückgabe des Fahrzeugs festgestellt wird. In diesem Fall befolgen wir ein klares und präzises Protokoll, das darauf abzielt, Fairness für alle unsere Kunden zu gewährleisten. Was die Überschreitung der Kilometerpauschale betrifft, so entspricht dies dem mit Rent A Car verbundenen Vertrag. Wenn Sie über eine Vergleichsplattform für Autovermietungen gebucht haben, können Sie sich gerne an deren Kundenservice wenden. Mit freundlichen Grüßen, Das Rent A Car-Team Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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personnel à l'écoute, très professionnel, très réactif
Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL B.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par REMI D.
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Tres bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par LORITO S.
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Très bel accueil très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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Unkompliziert, nett und schnell
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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I had good experiences, but please make an English version of your webpage
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Réservation simple et véhicule propre
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS W.
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Super accueil de Valentine qui nous a fait le départ du véhicule .
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Très satisfaits de cette agence. Véhicules propres , personnel très sympathiques .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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5 étoiles pour cette équipe dynamique ... !!! Et une sixième étoile pour Manon, leader du groupe, et pour Valentine, super efficace ... ! Nous avons crevé un pneu sur les routes du Cap et comme l'assurance contractée nous a laissé tomber, c'est bien Manon qui est venue nous rechercher, à plus de 100 km, en nous donnant dans la foulée un autre véhicule ... ! Top pour le service ! Et 1.000 mercis pour cette débrouillardise ! Ce service, vous ne le trouverez PAS dans une grosse structure,.. Alors n'hésitez pas à faire appel à cette équipe ... Franchement, c'est un GO ... !!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A. *
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Satisfait de la location d'un fourgon pour la journée avec une réservation en ligne pratique. L'accueil a été très sympa et professionnel au départ et au retour. Tout est fluide et rapide. Seul remarque .: l'état de la carrosserie du véhicule qui était endomagée avec des impacts multiples sur tous les côtés. Cela ne gêne en rien l'utilisation car tout était fonctionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN A.
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Je reviendrai lors de mon prochain séjour.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
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Très bon service accueil et secrétaire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Agence très bonne, très bon qualité/prix, bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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Agence un peu loin du terminal, pas très pratique. Pas d'attente, c'est déjà ça. La nécessité de nettoyer entièrement la voiture au retour rajoute un peu de stress.
Avis du , suite à une expérience du par GAEL P.
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Good and fast service.
Avis du , suite à une expérience du par HENK F.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE R.
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Vreemd dat deze autoverhuurder al om 20:00 uur dicht gaat als er nog vliegtuigen landen na die tijd. Daarom moest ik een dag extra huur betalen. Verder een prima auto voor een redelijke prijs ( voor Corsica dan
Avis du , suite à une expérience du par VAN DAM H.
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RAS !! Personnel très compétent et respectueux !! Bravo pour la qualité et la confiance
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR F.
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Un véhicule avec pneux avant quasi lisses (témoin à la limite) et plaquettes de freins totalement HS. En Corse avec les routes sinueuses et pentues, c'est assez osé et de la négligence totale. Pas de respect du cllient.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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très satisfait de l accueil de la voitures tout c est très bien passer
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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voiture presque neuve, bien équipée, fiable. Service soigné et prise en charge rapide. Seul bémol : entreprise assez éloignée de l'aéroport
Avis du , suite à une expérience du par DIANE E. *
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Agence sérieuse,véhicule en super état et accueil parfait.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Accueil très sympathique, hôtesses agréable, voiture propre et idéal pour les routes escarpées de corse ! Tout était Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Merci, véhicule au top Juste pour la souscription de l'assurance que nous avons souscrite sur place sans le doute, malgré notre carte gold
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Tres bon acceuil de nathalie et manon.Rien à redire.Je conseille fortement cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY H. *
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un peu d attente car bcp de monde gentillesse du personnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Bon accueil, assez bon enfant mais pro pour autant. Par contre je ne savais pas qu'ils peuvent venir nous chercher car l'agence n'est pas à côté pour personnes zg6et/,handicapées - mais aucun pb pour nous raccompagner au retour J'y retournerai prochaine fois.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
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Option siège bébé, le siège proposé aurait mérité d'avoir un meilleur confort et surtout maintient pour le bébé. C'est un bas de gamme qui est proposé. Nous aurions aimé avoir un siège de meilleure qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.
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Tout s'est bien passé.Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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personnel d'accueil et de retour agreables. Véhicule conforme à la réservation.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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We had a really good experience of renting through Rent A Car, would do it again if visiting Corsica!
Avis du , suite à une expérience du par JANNA F.
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Très bon accueil, véhicule correspondant à notre attente.
Avis du , suite à une expérience du par KAHOUL A.
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Très bonne expérience avec l'agence de l'aéroport de Bastia, voiture propre et récente. L'inspection de départ et de retour est faite avec Weproov, le moindre défaut est pris en photo et transmis par mail. Simple, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.
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L'état de la fiat 500 qui nous a été louée a plus ou moins mis notre vie en danger : deux pneus avant usés et endommagés côté intérieur, conséquence, éclatement à l'avant droit sur une route de montagne ! Par ailleurs les trois autres pneus étaient sous gonflés.
Avis du , suite à une expérience du par CHAPLIER C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant l'état des pneus. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Sachez que cela ne représente pas nos standards de qualité. Après vérification, notre agence a pris en charge une nuit d'hôtel et vous a proposé un véhicule de remplacement de catégorie supérieur. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de Chaplier CSignalerBonjour, Il est tout fait exact que les personnes auxquelles nous avons eu affaire après l’incident des pneus ont fait tout leur possible pour nous aider. A propos d’aide, une anomalie que j’ai oublié de mentionner, c’est que personne n’est venu nous secourir, malgré le fait que deux motards sympas ont réussi à trouver un endroit avec un peu de réseau pour prévenir les secours. Et après cinq heures d’attente en pleine montagne, nous avons du nous débrouiller tout seuls pour rejoindre un endroit habité. Quoi qu’il en soit, le principal est que cette aventure se soit bien terminée (_avec quand même un peu de stress et une journée de vacances de perdue_). Et puis, ça fait des anecdotes à raconter aux amis. Cordialement **-------------------------------------------** **Claude**** et Jeannette CHAPLIER** 10, rue des Merles **95190 GOUSSAINVILLE ** Tél : +33 (0)1.39.88.18.23 Por : +33 (0)6.60.74.18.23 Mail : claude@chaplier.fr **jeannette@chaplier.fr** **------------------------------------------- **
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, À la suite de votre avis, sachez que notre assistance est disponible 24h/24 pour vous dépanner, mais pour cela, il suffisait de les contacter. Nous sommes ravis que notre proposition vous a satisfait. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Entreprise sérieuse et sympathique. Agréable découverte d'un véhicule hybride .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES B.
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Bonne location
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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Accueil très bien ,très rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
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