Avis clients de Montpellier

Evaluations clients Montpellier

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  Très bien accueilli en agence, personnel très sympathique. Prix très abordable pour une location d'une voiture pour 9 jours. Véhicule de qualité

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par JEREMY B.

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  bon accueil, véhicule propre

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par SYLVIE N.

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  J'ai appelé pour prolongé la personne m'a clairement dit OK cest bon cest fait . Le lendemain on m'appel pour rendre le camion et que la personne n'a même pas fait la prolongation. Je me suis retrouvé en galère mais heureusement qui a EUROPECAR à garo sud pour me sauvé la mise .

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par NICOLAS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous souhaitons vous offrir un geste commercial sous la forme d'une remise de 10 % sur votre prochaine location, valable pendant 2 ans dans l'ensemble de notre réseau (hors Corse et DOM-TOM). Nous espérons que cette offre pourra compenser une partie des désagréments rencontrés. Avant de procéder à votre prochaine réservation, merci de revenir vers nous en mentionnant votre numéro de ticket 41670. Nous nous ferons un plaisir d'appliquer cette remise à votre prochaine location. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de Nicolas A

  

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  Merci beaucoup pour votre professionnalisme. Cordialement, Brahim Achnite Responsable exploitation SAS EXPRESS 530, Rue Raymond Recouly 34070 MONTPELLIER Tel: 0616268681 Fixe :0467700212 Fax : 0467703261 Re.sasexpress@gmail.com

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  Très bien

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par VICTOR M.

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  Très bon service personnel super

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par FRANCIS N.

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  Alarme de portière latéral défectueuse, a sonner pendant toute la durée de conduite, un cochmard, le problème était connu et non réparer, il e le loue en connaissance du problème.

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par ANONYME A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre les désagréments rencontrés avec le véhicule loué, en particulier concernant l’alarme de portière latérale. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. À titre commercial, nous vous proposons de bénéficier d’une remise lors d’une prochaine location. N’hésitez pas à nous contacter directement avant votre prochaine réservation afin que nous puissions l’appliquer. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Très bon accueil et prestations de qualité

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par STEPHAN S.

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  Service satisfaisant

  Avis du 23/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par DAVID D.

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  Suite à une bourde d'un autre loueur, nous nous sommes retrouvés sans camion le matin de notre déménagement. L'équipe de Rentacar Près d'arènes (ainsi que l'agence Millénaire qui nous réorienté vers eux) a été exceptionnelle dans ce moment de crise. Nous avons pu louer rapidement un camion qui correspondait à nos critères. Les employées qui nous ont accueillis ont été très sympathiques et serviables. Nous y retournerons les yeux fermés ! Merci encore de nous avoir permis de faire notre déménagement.

  Avis du 23/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par ANTOINE P.

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  Voiture hybride , neuve , très agréable à manipuler

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par ANNE K.

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  Très bien

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par ALEXANDRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bon accueil

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par FLEUR B.

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  Très déçu de l'accueil et du service. J'ai emprunté un véhicule pour par le biais de mon assurance, lors de la restitution du véhicule je me suis aperçu une légère raflure qui s'est avéré être une trace de peinture qui nécessite qu'un coup de chiffon , mon compagnon l'a essuyé sous les yeux de la dame qui constaté qu'effectivement il n'y avait rien. Mais celle-ci insistait pour nous faire payer alors qu'il n'a rien! Et était très désagréable. Je ne recommande pas cette agence rien que pour la relation client

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par LUCIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  désastreux , un mini-bus a allé chercher sur une autre agence sans avoir été prévenue, pas de roue de secours dans , un et facturé 2 fois. cordialement,

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par ANONYME A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Ci-dessous, vous trouverez la réponse apportée par notre agence de Montpellier : "Suite à un malentendu, une seule réservation a été passée au lieu de deux, nous leur avons rapidement trouvé une solution avec une agence qui se trouve à seulement 10min de la nôtre. Concernant la double facturation, nous ne comprenons pas à quoi il fait référence. Toutefois, nous sommes ouverts à un geste commercial pour une prochaine location si le client le souhaite" Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de Anonyme A

  

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  Bonjour , -Aucun malentendu , les 2 bus ont été réservés à la même agence , les 2 étaient à retirés à la même agence. Nous avons été prévenus le matin même à l’agence. Certes les 2 agences ne sont pas loin ce n’est pas le sujet. -Nous avons payé les 2 bus à la même agence ( AG près d’arènes Montpellier ) et l’agence de St Jean de vedas nous a refacturé un bus au retour. C’est très explicite. Il n’y aura pas besoin d’un geste commercial , il n’y aura pas de prochaine fois au vu des réponses apportées. Cordialement,

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  Ras

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par CHLOE R.

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  Accueillant, agréable et surtout très réactif. Merci à toute l'équipe de Près d'arènes (Garcia Lorca) de Montpellier.

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par ROGER R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Camion 20m3 loué pour faire 1200 km . Cabine troué au niveau du toit, phare arrière manquant, clignotant cassé . nouveau véhicule proposé en échange, demi plein, ad blue manquant

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par ROLAND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  BIEN

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par VICTOIRE J. *

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  Service rapide et sans complexité aucune

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par ANONYME A.

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  Rapide et professionnels

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par ROGER G. *

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  Beaucoup de choix, bons tarifs.

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par ROGER L. *

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  Dommage qu'il faille attendre le samedi l ouverture a 16 heure pour la restitution du véhicule du coup j ai déposé le véhicule a l agence je suis revenu pour la restitution a 16h

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par PASCAL V.

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  Bon accueil, bon véhicule, prise et restitution rapide. UN BEMOL, contrairement à d'autres agences Rent a Car et à les loueurs concurrents, la levée de la caution n'est pas immédiate à la restitution chez Rent a Car Montpellier

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par SERGE K.

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  Personnel très aimable et véhicule propre

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par ÉTIENNE G. *

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  parfait !

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par FABRICE D.

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  Très satisfait

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par CÉLINA R. *

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  Réservation en ligne: l'agent n'a pas vérifié sur place si les critères choisis en ligne correspondaient à nos besoins, peu commercial. sinon, la prise en charge et le retour s'est pas sans encombre.

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par AMÉLIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien merci bcp

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par CHTISTOPHE N.

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  Super compagnie

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par KEVIN M.

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  J'ai loué un camion benne qui est tombé en panne. J'avais fait appel à des extras sur mon chantier pour m'aider à charger le camion. J'ai perdu 2 heures à gérer cette panne et attendre le dépanneur. Il n'y avait pas d'autre véhicule disponible et j'ai malgré tout payé les extras. Je vais donc relouer prochainement un camion. AUCUN GESTE COMMERCIAL NE M'A ETE PROPOSE, ce que je trouve anormal. A noter que le personnel au comptoir est très aimable.

  Avis du 02/06/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par JULIEN H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Suite à votre avis, nous vous offrons une remise de 10% valable un an sur votre prochaine location auprès de notre réseau d'agences (hors Corse, trajet simplet et Dom/Tom). Pour bénéficier de cette offre, nous vous invitons à nous joindre au 03 55 38 84 20 en indiquant ce numéro de ticket 39290. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Accueil très sympathique, gentillesse amabilité courtoisie sont de rigueur dans cette agence. Merci pour votre disponibilité.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par JEAN PAUL M.

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  bonjour,très simple rapide et efficace

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par ISAAC M. *

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  Merci

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par FRÉDÉRIC C. *

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  Parfait ! Aucun problème !

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par TERENCE V.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire , équipe professionnelle bon véhicule…

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par LAURENT G.

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  Vehicule impeccable, acceuil très aimable

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par MONIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  C'est très pénible que la voiture ne soit pas fournie d'office avec le plein de carburant. Comme la barre essence était à peu près aux 2/3, on m'a dit "Remettez pareil", sauf qu'on n'a aucun moyen de voir combien exactement il faut remettre, ou à quel niveau il faut arriver, l'indicateur de jauge étant minuscule et sans précision (juste de barres type état de batterie de portable!!!), Et ce d'autant que je ne connaissais pas la Clio. Bref j'ai remis "au pif", et comme ce n'était pas assez j'ai aller refaire un complément (lui-même "au pif" puisqu'à l'accueil on m'a dit "mettez 4 ou 5 Litres" (quelle précision!!!). J'ai alors dû aller en plein embouteillages d'un énorme point allez remettre 5 litres, en perdant 1/2 h DONC à RENT A CAR : SVP demandez à tous les clients de faire le plein avant de rendre la voiture, tout sera plus simple, car j'ai détesté cette partie qui m'a stressée et fait perdre inutilement mon temps, c'était insupportable !!!

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par BRIGITTE C.

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  Accueil parfait, personnel compétent et aimable ! Merci !

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par PASCALE R.

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  Personnels compétents

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par ANTOINE D.

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  Referente très professionnel

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par ALAIN T. *

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  Satisfait

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par CATHERINE C.

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  Réservation facile. Récupération et retour du véhicule ok. Utilitaire récent et en bon état. Je suis satisfait. Seul bémol, la facturation des quelques km supplémentaires au forfait ,trop cher ?

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par MARC D. *

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  Nous avons loué pour des vacances une citadine. La voiture était facile de prise en mains. Un service clients à l'écoute et de qualité.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par JÉRÔME F. *

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  Particulièrement efficace !

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par FRANCOIS D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a été utile et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos remarques qui nous aident à nous améliorer constamment. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Rentacar.fr

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  très pro..

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par MARGUERITE G. *

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  le contact a été bon, la réservation facile. La voiture était quasi neuve et propre.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par GEORGES L. *

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  Un utilitaire qui me convenait disponible rapidement pour pas trop cher, et un personnel accueillant et professionnel. Je suis content du service rendu, merci.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MARC L.

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  Véhicule de qualité, personne de l'accueil très sympa ! (Montpellier près d'arène)

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par AURORE M. *

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  RAS

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par ANONYME A.

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  J'ai loué une voiture la veille pour le weekend. Tout s'est très bien passé.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par TRISTAN P. *

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  Bien accueilli, véhicule correspondant à ma demande et propre, agence située près d'un arrêt de tram.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par FRANCIS C.

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  très bon accueil

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CHRISTIAN N.

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  Rapidité et sympathie de l'équipe

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par GEORGES B. *

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  Super Agence à Montpellier Prés d'arènes ! Flexible et arrangeant!

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par THIBAULT S. *

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  Bon Accueil, Je pense que le matin à partir de 8h30, il y a très peu de temps d'attente, l'agent est seul donc, Vaut mieux ne pas être pressé mais il faut réserver en ligne pour ne pas perdre du temps! Les véhicules sont neuves et facile à conduire et très agréable, Bravo!

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par STÉPHANE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Au top!

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par NOËL A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Le réservoir n'était pas plein lorsque j'ai récupéré la voiture. J'étais censé la ramener avec le même niveau d'essence, mais j'ai fini par mettre beaucoup trop d'essence dans le réservoir avant de la rendre. Cette situation est ennuyeuse et a certainement un impact sur ma satisfaction à l'égard du service. En conséquence, je chercherai une solution alternative pour la location de voitures.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JULIANE K.

• 5 / 5

  

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  TOP acceuil et top service

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par LINDA S.

• 5 / 5

  

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  Service au top

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par TIMOTHÉE B. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai trouvé l'expérience pour la première fois satisfait et bien renseigné

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par JEAN PIERRE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien et bon accueil

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par FRANCOISE W.

• 4 / 5

  

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  Efficace et bon rapport qualité prix

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par CAROLINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil , réactif et rapide . Merci

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CHARLE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon véhicule

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par XAVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par MARGOT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par CÉCILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon acceuil gentillesse et compétences, merci

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par CÉLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai loué plusieurs fois ... jamais de problème. Tout est clair, les véhicules sont toujours impeccables. Merci

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Services et équipes au top. Aussi bien le rent à car de Montpellier que celui de St Jean de vedas.

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par NADIA A.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par MICHEL D.

• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par FREDERIC C.

• 5 / 5

  

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  Staff à l'agence Prés d'Arènes excellent, tous. Boulot fait en temps record, sans bavure. Et en plus extrêmement serviable et souriant.

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par JEAN-MICHEL Q.

• 4 / 5

  

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  Camionnette en très bon état presque neuve

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par ROLAND M. *

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• 4 / 5

  

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  Efficacité de l'agence de Montpellier

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par MARGAUX N. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bonne voiture, que demander de plus ....

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par JACQUELINE B.

• 5 / 5

  

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  Bravo à l'équipe de Montpellier PRES D'ARENE

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Agréable, efficacité je recommande.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par HENRIETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et service client top

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par WILLIAM P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par CHRISTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je viens régulièrement chez ce loueur, c'est rapide, avec le sourire, et toujours de bonne humeur

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par AMAURY A.

• 4 / 5

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par DANIELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil Rent a car près d arènes top agence

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par FADIL B.

• 5 / 5

  

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  Agence sérieuse. État des lieux de la voiture avec photos. Tout s'est très bien passé.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par SUZANNE C. *

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• 1 / 5

  

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  Au retour du véhicule 3 dommage alor qu'il étais déjà là à la basse et je l'avais signalé La réponse de la dame " oui ils ons était signalé avant le départ du véhicule "

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par MICHÈLE D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Service aimable, véhicule au top Ras

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par DANIELE B.

• 4 / 5

  

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  Le diable n'est absolument pas adapté : trop léger, trop fin, trop fragile.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par RICHARD S.

• 5 / 5

  

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  Une agence au top ! L'équipe est extrêmement sympathique, toujours à l'écoute et prête à aider. Le service est impeccable, avec une grande réactivité et un professionnalisme exemplaire. Je recommande vivement cette agence à toute personne cherchant une location en toute sérénité. Merci encore pour votre accueil chaleureux et votre efficacité !

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 30/11/2024 par EUGÈNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule propre , personnel accueillant.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par MARIANA ARBIA K.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par YANNIS M.

• 4 / 5

  

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  Prise de RV en ligne rapide et efficace, récupération et restitution du véhicule tout aussi rapide et efficace. Seul bug, l'email de génération d'un rappel dans l'agenda google indique la date du jour de réservation et non la date du jour de location. un peu stressant, mais un appel à l'agence permet de clarifier la date.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, merci !

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par JULIETTE C. *

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• 3 / 5

  

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  Bon service mais cher.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par GUY F.

• 5 / 5

  

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  Impeccable, rien à dire

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par MURIEL N.

• 5 / 5

  

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  Ras professionnellement.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par DIDIER A.

• 5 / 5

  

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  Tout parfait

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par MANON P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par DANIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par DANIELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  J'aime bien

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par CAMILLE J. *

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• 4 / 5

  

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  Impecc

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par LAURENT G.

• 5 / 5

  

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  Equipe très sympathique. Véhicule propre.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par PATRICK C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super pro

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par YVON H.

• 5 / 5

  

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  Un accueil sympathique de la part des agents - renseignements clairs nets et précis. Au top 10/10

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par JACQUES N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 13/12/2024 par OLIVIER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  top!

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par GUILLAUME M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service super merci

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par MIKAEL D.

• 3 / 5

  

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  Utilitaire de qualité mais manque d'entretien (voyant moteur). heuresmeent que je ne faisaias pas beaucoup de kilomètre. Une caution de 2000€ m'a été demandée même après avoir souscrit à l'assurance plus. J'aurais préfér qu'on me prévienne avant sur le montant de la caution trop élevé par rapport au marché.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par INÈS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  blabla faut pas pousser non plus a trop demander on n'obtient plus rien

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ANDRÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe de MONTPELLIER PRES D'ARENE

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ANONYME A.

• 3 / 5

  

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  Jusqu'à maintenant , très satisfaite sauf avec la dernière personne lors de la restitution du véhicule. Très désagréable …

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par DANIELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  A recommander

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par RENÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par PHILIPPE H.

• 5 / 5

  

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  Friendly and simple to deal with.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par FOLKE MARTIN O.

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et surtout à l'écoute merci

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par SIENNA T.

• 5 / 5

  

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  Personnel très compétent

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par MARIE CHRISTINE V.

• 4 / 5

  

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  Bonne voiture. Les photos du rapport n'étaient pas celle qui ont été prises le jour de la location, mais cela n'a pas eu de conséquences pour moi. ouf.

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par RODERIC M.

• 3 / 5

  

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  Ne pas pouvoir changer de véhicule dans une autre agence a été un sacré moins.

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par ÉMILE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Dommage que la location de chaine soit si cher

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par JACQUELINE M. *

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• 5 / 5

  

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  ✅

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 14/11/2024 par WALLY R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par CHARLES ET DOMINIQUE F.

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, efficace et répondant à toutes mes questions. Voiture au top. Merci à vous

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par ALEXANDRIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé avec Rent à car. Ma voiture de prêt a été disponible de suite, j'ai même pu prolonger mon contrat sans avoir à changer de véhicule entre temps. Mon véhicule de prêt été neuf, en parfait état. Le personnel très agréable et accueillant.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par MATHILDE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Véhicule propre

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par PIERRE P.

• 5 / 5

  

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  Efficacité et convivialité !

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par CHRISTIAN R.

• 4 / 5

  

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  État du véhicule moyen.le Pare-chocs se décrochait régulièrement heureusement sans tomber.

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par MICHEL P.

• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable horaires respectés pour moi c parfait

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par ALINE D.

• 5 / 5

  

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  trés bien et rapide

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par JACQUES B.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler.

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par SAID A.

• 3 / 5

  

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  Le service est bon, mais j'aurais aimé savoir que la caution de 2000€ était débitée immédiatement et gardée pendant 2 semaines.

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par ANTONIN C.

• 5 / 5

  

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  L'équipe est très sympa, toujours souriants, service rapide et efficace

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par AMAURY A.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, et très bonne expérience. Je leur renouvelerai ma confiance. Jérôme

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par JEAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs que l'on loué un véhicule chez rent, à car, très sérieux.

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par FABRICE M.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 01/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par JEAN-LOUIS M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Tout parfait. Merci.

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par GRÉGOIRE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique