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Résumé des avis
Chez Rentacar Montpellier, l’accueil et la prise en charge reviennent souvent comme des points forts, avec des conseillers jugés agréables, professionnels, rapides et efficaces. Plusieurs clients décrivent aussi une location simple, sans perte de temps, avec des démarches faciles et une voiture récupérée dans de bonnes conditions.
Accueil et amabilité
"Les deux personnes qui nous ont accueilli étaient très agréables et professionnelles."
"Accueil très agréable et très satisfaite de leur service. La location du véhicule était au-dessus de mes attentes"
"Accueil sympa et rapide."
Expertise des équipes
"Très bon accueil et très belle prestation. Merci pour tout"
"Bon service, merci à tous les agents deux prix d'arène Montpellieret merci rentacar"
"Personnel efficace et servialble"
Réactivité
"L'expérience de location s'est bien passée, le service à lagence était rapide et efficace"
"Efficacité, disponibilité,réponse aux demandes"
"Accueil agréable et efficace. Nickel"
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Michael C.
13 oct. 2026
Avis vérifiéLa voiture superbe mais les agents @ rte de Palavas ne sont pas très accuellants
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Anonyme A.
10 oct. 2026
Avis vérifiéNous sommes client depuis plusieurs années et nous avons toujours été satisfaits
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Marc F.
8 oct. 2026
Avis vérifiéLes deux personnes qui nous ont accueilli étaient très agréables et professionnelles.
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M. A.
6 oct. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de la location
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Amine Z.
1 oct. 2026
Avis vérifiéBloque une caution de 660 euro pendant 1 mois , du jamais vu !
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous comprenons votre remarque concernant le délai de restitution de la caution. La caution n’est pas systématiquement débloquée le jour de la restitution du véhicule. Elle peut être maintenue temporairement afin de permettre le traitement d’éventuelles contraventions ou frais pouvant être portés ultérieurement à la connaissance de l’agence. Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de Amine Z.
Bonjour , Suite à notre échange et à la restitution du véhicule mercredi dernier sans le moindre dommage, je trouve inacceptable que l'intégralité de ma caution de 660 € reste bloquée. Il est tout à fait anormal d'immobiliser une telle somme pendant un mois complet sous prétexte d'éventuelles infractions. La pratique courante consiste à différencier le dépôt de garantie du véhicule de la caution dédiée aux frais administratifs/infractions (de l'ordre de 150 €). Cordialement Le jeu. 24 sept. 2026 à 10:48, Rent a Car
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre remarque concernant le maintien de la caution après la restitution du véhicule. Comme indiqué précédemment et précisé dans nos conditions générales de location, dont un extrait est joint, la caution ne fait pas nécessairement l’objet d’une restitution immédiate lors du retour du véhicule. Elle peut être maintenue temporairement afin de permettre les vérifications nécessaires et de couvrir d’éventuelles contraventions ou frais qui seraient portés à la connaissance de l’agence après la restitution. La restitution du véhicule sans dommage permet de clôturer les vérifications relatives à son état, mais ne permet pas nécessairement de procéder immédiatement à la libération de l’intégralité de la caution. Nous comprenons néanmoins que le maintien de cette somme puisse vous paraître contraignant et vous remercions de nous en avoir informé. Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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T. D.
30 sept. 2026
Avis vérifiéAu top
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Florence M.
29 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable et très satisfaite de leur service. La location du véhicule était au-dessus de mes attentes
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M. W.
28 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien! Merci
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Salatiel W.
26 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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I. P.
23 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil pro, véhicule nickel, rien à redire ??
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Anonyme A.
20 sept. 2026
Avis vérifiéL'équipe de Montpellier 111 Avenue de Palavas est au top !!!
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A. E.
17 sept. 2026
Avis vérifiéL'expérience de location s'est bien passée, le service à lagence était rapide et efficace
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V. M.
16 sept. 2026
Avis vérifiéUn acceuil chaleureux et dexcellents conseils ! Toute l'équipe de Ren' car prés d'aréne, est à l'écote de ses clients et trés professionnelle.ma voiture toujours impeccable.je suis vraiment stisfaite du résultat. je recommande viviement !
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J. L.
16 sept. 2026
Avis vérifiéLe tarif on ne connaît pas c'était un véhicule de remplacement suite à une panne d'un véhicule loué ailleurs, pris en charge par l'assurance
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L. M.
16 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnelle très sérieus
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N. A.
13 sept. 2026
Avis vérifiéSimple et efficace.
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B. Q.
13 sept. 2026
Avis vérifiéAucun soucis et belle petite eC3 neuve. Top voiture économique compacte.
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Y. S.
11 sept. 2026
Avis vérifiéLa possibilité de louer un véhicule utilitaire avec l'option jeune conducteur change la donne pour un déménagement étudiant. Cependant, le personnel a omit quelques informations qui auraient dû nous être expliquées lors de la récupération du véhicule, comme comment le recharger en carburant (ce qui n'est pas évident comme pour une voiture normale, surtout pour des jeunes inexpérimentés), ce qui nous a donné quelques problèmes sur la route ainsi que pas mal de retard.
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Francoise B.
11 sept. 2026
Avis vérifiéVoiture très sophistiquée.
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Marie-Christine L.
11 sept. 2026
Avis vérifiéEfficacité, disponibilité,réponse aux demandes
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