Résumé des avis
AUBERGENVILLE chez Rentacar inspire une prise en charge simple et rassurante. L’accueil est décrit comme chaleureux, avec une équipe aimable, réactive et attentive aux demandes, ce qui rend la location plus fluide du premier contact à la restitution.
Accueil et amabilité
"J'ai été très bien accueilli. Un Service au top avec du personnel, très aimable. Je recommande cette Agence"
"Le responsable d'agence et le chargé d'accueil sont très professionnels et chaleureux."
"Les personnels de l agence sont agréables, très pros et efficaces. Le camion loué impeccable ! Parfait"
Expertise des équipes
"Très bonne prise en charge, relationnel, réactivité. Cela fait au moins 3 fois que je passe par cette agence et tout est parfait. Un prestataire de…"
Très bonne prise en charge, relationnel, réactivité. Cela fait au moins 3 fois que je passe par cette agence et tout est parfait. Un prestataire de confiance.
"Très bon accueil et efficacité"
"Comme d'habitude au top , Mr Ladji toujours très professionnel et respectueux , merci"
Réactivité
"Disponibilité et réactivité."
"Personnel rapide et efficace."
"Tout était parfait . Personnel sympathique et disponible et très arrangeant."
-
F. M.
16 sept. 2026
Avis vérifiéRapirite. Efficacité.Amabilité
-
Jean-Louis B.
14 sept. 2026
Avis vérifiéRien d eparticulier
-
Serge K.
10 sept. 2026
Avis vérifiéTop
-
Delphine P.
9 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
-
Sebastien C.
8 sept. 2026
Avis vérifiéL'agence de location à oublié de m'indiquer que les péages automatiques se payaient via une application, ne sachant pas j'ai donc atttendu de recevoir une transmission du péage par mail uniquement pour recevoir une amende plus des frais de gestion. Après avoir appelé l'agence concernée ils ont reconnu l'erreur mais disent ne rien pouvoir faire et m'ont donné le mail du service contravention, qui ne donne aucune réponse.
Réponse de AUBERGENVILLE
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre réclamation concernant les frais liés au péage. Nous comprenons votre situation, toutefois il appartient au conducteur de s’acquitter des péages empruntés avec le véhicule de location. Les péages sans barrière doivent être réglés directement en ligne dans les délais prévus, et cette démarche ne relève pas de l’agence de location. L’agence n’a donc pas pour obligation d’effectuer un rappel individuel auprès de chaque client concernant les modalités de paiement des péages. Ces règles sont applicables à l’ensemble des usagers de la route. Par conséquent, les frais liés à l’amende ainsi que les éventuels frais de gestion restent à votre charge et nous ne pourrons pas procéder à leur remboursement. Bonne journée. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
D. D.
7 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueilli. Un Service au top avec du personnel, très aimable. Je recommande cette Agence
-
Damien S.
7 sept. 2026
Avis vérifiéPas mal d'attente pour la récupération du véhicule (40mn) lié à une forte affluence ! Les 2 personnel étaient forts sympathique et tout c'est vraiment passé ! Merci
-
Amar H.
5 sept. 2026
Avis vérifiéAgence top merci
-
C. L.
4 sept. 2026
Avis vérifiéDisponibilité et réactivité.
-
S. A.
2 sept. 2026
Avis vérifiéRas
-
A. A.
24 août 2026
Avis vérifiéLe responsable d'agence et le chargé d'accueil sont très professionnels et chaleureux.
-
Renaud F.
21 août 2026
Avis vérifiéLes personnels de l agence sont agréables, très pros et efficaces. Le camion loué impeccable ! Parfait
-
Amelie A.
18 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge, relationnel, réactivité. Cela fait au moins 3 fois que je passe par cette agence et tout est parfait. Un prestataire de confiance.
-
Michael T.
10 août 2026
Avis vérifiébonne organisation, très bon accueil, voiture bien entretenue
-
Anthony L.
4 août 2026
Avis vérifiéRien à redire, tout s'est passé dans les règles. Rapide et efficace. Camion très bien entretenu. Top !
-
C. L.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et efficacité
-
N. M.
28 juil. 2026
Avis vérifiéComme d'habitude au top , Mr Ladji toujours très professionnel et respectueux , merci
-
K. T.
25 juil. 2026
Avis vérifiéTrès belle accueil, tres satisfaite
-
M. M.
21 juil. 2026
Avis vérifiéMuito agradavel
-
Eslam S.
21 juil. 2026
Avis vérifiéMerci beaucoup le service était sérieux
Avis affichés par ordre chronologique