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Résumé des avis
Le magasin à Mulhouse Kingersheim offre un service impeccable avec un personnel accueillant et à l'écoute, rendant chaque expérience très satisfaisante. Les réservations sont simples et la disponibilité des véhicules est appréciée, faisant de la location une expérience fluide et agréable.
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Bernard H.
16 févr. 2026
Avis vérifiéService correct. Voitures de bonne gamme. Attention à la préparation des véhicules (nettoyage)
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Gilbert K.
13 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Havea I.
12 févr. 2026
Avis vérifiéUn service de qualité et une super équipe! À recommander sans hésiter! Que du positif pour ma part.
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Manolito B.
10 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai loué un véhicule au mois de septembre, j'aurais dû le garder jusqu'au mois de juin et fin du mois de janvier. On m'appelle, on me dit que je dois restituer le véhicule car il va partir en vente donc du coup je leur demande si je peux avoir un autre véhicule, et là on me dit qu'il n'y a plus de véhicule sur le parc alors que le parc était plein franchement je suis vraiment déçu. Au final, j'ai regardé chez la concurrence et sur le même véhicule il y a 100 € de moins, et on peut aller jusqu'à 3700 km, alors que chez vous uniquement 3000km vraiment déçu
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante et comprenons votre déception face à la situation rencontrée. Concernant la disponibilité des véhicules, il est possible que plusieurs véhicules présents sur le parc aient déjà été réservés ou affectés à d’autres locations, ce qui peut expliquer que l’agence n’ait pas été en mesure de vous proposer un véhicule de remplacement, malgré un parc visiblement rempli. Nous regrettons que cette contrainte n’ait pas permis de répondre favorablement à votre demande et que cela vous ait conduit à comparer avec une offre concurrente. Votre retour est important et sera transmis à l’agence concernée afin d’améliorer la gestion et la communication auprès de nos clients. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
M. N.
10 févr. 2026
Avis vérifiéIl y avait un message incohérent sur la fermeture de l'agence et la restitution de l'horaire du véhicule pour le samedi. A part ceci, tout est parfait
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S. V.
10 févr. 2026
Avis vérifiéVéhicule neuf, un vrai plaisir même si j'ai du faire le plein au départ
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A. P.
10 févr. 2026
Avis vérifiéRien à redire je conseille cette société
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Jean marc E.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTout parfait du début à la fin
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V. L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéPerson̈nel efficace et prévenant
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Anonyme A.
3 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfait du véhicule Mercedes bien préparé, mis à part un rétroviseur droit abîmé et bricolé avec du Scotch dont j'ai faillit perdre un morceau sur l'autoroute....
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Thierry S.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTrès courtois, acceuillant et très arrangeant.
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Bernard J.
30 janv. 2026
Avis vérifiéSurpris par l'état du véhicule
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J. S.
30 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel compétent à votre écoute et réactif, je suis un client satisfait
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Thibaut M.
28 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel de l'agence très sympathique et très à l'écoute des clients
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Laurent D.
27 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil et service de très grande qualité
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Jean marc L.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon acceuil
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N. M.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel,prise de photos du véhicule minutieuse pour éviter tout malentendu, très contente du véhicule de prêt.
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A. T.
22 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympa et véhicule au top.
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A. A.
21 janv. 2026
Avis vérifiéHormis un petit problème d'ampoule hs , qui d'ailleurs ont remédier au changement d'ampoule , le reste parfait bon accueil, souriant, de bon tarifs , de bonne explication merci
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G. G.
17 janv. 2026
Avis vérifiéToujours au top Jamais eu aucun problème
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