Avis clients de Auxerre

4.8 / 5

Calculé à partir de 182 avis obtenus sur les 12 derniers mois

461 avis depuis le 18/08/2021

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    AUXERRE

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    AUXERRE
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    89000 AUXERRE

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Auxerre

  • 5 / 5
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    Très professionnel, j'ai eu une voiture pendant trois mois, rien à redire. La personne qui nous reçu pour le véhicule, très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIA B.

  • 5 / 5
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    /

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *

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  • 5 / 5
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    bonne experience avec rent a car auxerre, accueil courtois , vehicule propre et correspondant aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.

  • 5 / 5
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    Accueil appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très professionnel, vigilant tout en étant personnalisé et chaleureux. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Voiture au top. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD W. *

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  • 5 / 5
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    Personne très accueillante. Service irréprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
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    bon accueil et rapidite

    Avis du , suite à une expérience du par GASTON L.

  • 5 / 5
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    Parfaite expérience, avec un bon accueil. Equipe rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Très à l'écoute et bienveillant avec le client

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Arrangeants et disponibles, les conseillers sont au top Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule de prêt par l assurance, aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympa , véhicule super bonne ambiance très bien rien à dire, revenir avec plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES POUDEVIGNES M.

  • 4 / 5
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    Très professionnel à l'écoute du client très bonne prestation et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL S.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et très bonne qualité de la prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINOT BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et du professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par REMI M.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *

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  • 5 / 5
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    Bien accueillie par un monsieur très aimable qui m' a bien tout expliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil et personnel très compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *

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  • 2 / 5
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    J'ai du acheter de l'huile pour le moteur car la voiture m'indiquait manque important d'huile et au moment de me faire rembourser ce fût NON car pour eux j'ai trop roule avec la voiture. Tellement ridicule comme réponse je pensais qu'une voiture c'était fait pour toulrt

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    L'accueil est top, les personnes sont très efficaces et à l'écoute. Merci pour votre professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très sympas et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

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  • 5 / 5
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    Employé accueillant Serviable Arrangeant Aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil mais tarif élevé

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *

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  • 5 / 5
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    Gérant disponible et sympathique, véhicule de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE H.

  • 5 / 5
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    Agence sérieuse. Personnel sympathique. Simplicité de prise et remise du véhicule. Je recommande ++

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil, explication et conseils sur la prise en main du véhicule et les conditions de retour

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE V. *

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  • 4 / 5
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    Bon acceuil Voiture propre expertise sans contestation Manque juste un café.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons été pris en charge par une équipe très compétente Aucun problème avec le véhicule .

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE N. *

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  • 5 / 5
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    Disponibilité, efficacité, administratif bien organisé. Directives claires et précises.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT N. *

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  • 5 / 5
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    Personnel érable et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. L'accueil, les conseils d'Antoine au top. Les véhicules sont très bien entretenus, la propreté, le carburant au complet. Je recommande l'enseigne Rent A Car à 100%.

    Avis du , suite à une expérience du par KHALIDA K.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et prestations parfaites

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 1 / 5
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    Peu de choix de lieu de restitution autour de Paris. Pas de grands véhicules disponibles. Véhicule peu équipé

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    bonne acceuil simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *

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  • 5 / 5
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    Très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et très pro à la fois en agence (Auxerre rue d'Egleny), je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.

  • 5 / 5
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    J'ai loué un véhicule type éco citadine à l'agence d'Auxerre. Très bon relationnel, très bon professionnel. Vous avez besoin d'un véhicule en urgence pour le quotidien, vous avez besoin de plus de jour de location que prévus et vous avez envie d'avoir une personne à l'écoute, professionnelle, aimable, souriante avec un côté relationnel ; Vous êtes au bon endroit. C'est ma première location avec l'agence et cela ne sera pas là dernière, au contraire je sais où louer une voiture les yeux fermés. Alors sans aucun doutes appelez, foncez et louez et comme moi vous verrez que vous ne serez pas déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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  • 5 / 5
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    Prêt de véhicule suite à un accident. Accueil nickel suite à la prise du véhicule et également à la restitution. Au patron de l'agence d'Auxere:qu il garde son employé et qu'il n'hésite pas l'augmenter

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN J.

  • 5 / 5
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    Personne professionnelle et agréable. Voiture propre et en parfaite état. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, la personne a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement du véhicule et d'en faire le tour ensemble. Le système de prise de photo et de validation de l'état de la voiture son très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE ET FOUDHIL M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Personnel et véhicule de prêt au top

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLYN R.

  • 4 / 5
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    Mon assistance auto a réservé un véhiculle de remplacement dans cette enrreprise, suite à un accudent, et les choses se sont passées globalelent facilement et rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H. *

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  • 4 / 5
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    très aimable bon accueil je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et disponibilité de l'interlocuteur sur place A recommander vivement Continuez Comme cela

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V. *

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  • 5 / 5
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    Antoine m'a super bien accueilli et a très bien répondu à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *

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  • 5 / 5
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    Prestation sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE S.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie de l'accueil et de la prestation totale de l'agence d'Auxerre

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S. *

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  • 4 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Gentillesse du personnel rt efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    très bien je reviendrai personnel à l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par MOREL NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    J'ai fait un long trajet sans problème avec cette camionnette

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *

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  • 5 / 5
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    Toujours au top, rapide efficace Merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE J. *

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  • 5 / 5
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    Personnel compétent, disponible et sympathique - véhicule parfait état répondant à mon attente. A relouer. Dommage que nous n'ayons pas pu le louer à la 1/2 journée à un tarif préférentiel.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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  • 3 / 5
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    Accueil agréable même si très speed, mais véhicule sale.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *

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  • 4 / 5
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    trop long mais bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 4 / 5
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    Très bonne expérience... Personne super sympa,très gentil..

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE G.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.

  • 5 / 5
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    Voiture très bien personne très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil et interlocuteur très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *

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  • 5 / 5
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    L'agent à été top, sympas , acceuillant , j'ai eu une bonne étoile ...... lui ^^ tout c'est tres bien passé , visite , utilisation du véhicule qui ma été attribué était top , je crois même que c'étais le mieux du parking ou j'ai eu le choix ^^. échanges , retour , il ma meme dit que si j'arrivais en retard pendant ça pause , que je pouvais l'appeler , je me suis efforcer d'arriver tot en partant plus tot , vraiment je recommande de loué avec cette agent . Rent à car Auxerre avec cette agent , genial ailleur je ne sais pas , donc recommander rent a car auxerre avec cette agent , 20000%

    Avis du , suite à une expérience du par ARMIN C.

  • 5 / 5
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    Excellent service for a reasonable price!!

    Avis du , suite à une expérience du par BRADELEY B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC O.

  • 5 / 5
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    Personne très très sympathique. Très attentif à sa clientèle. Très contente de cette personne

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE F.

  • 2 / 5
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    Accueil moyennement aimable au départ comme à la restitution. Pas de recherche de solution face aux difficultés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons en compte vos commentaires concernant l'accueil et le manque de solutions apportées face aux difficultés. Nous allons travailler à améliorer ces aspects pour offrir un meilleur service à nos clients à l'avenir. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *

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  • 5 / 5
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    MERCI A LEQUIPE DE RENT A CAR A AUXERRE SONT TJR A LECOUTE ET LACCUEIL EST TRES CHALEUREUX MERCI ANTOINE ET AUSSI TON COEQUIPIER VOUS ETES AU TOP JE RECOMMANDE EST A TRES BIENTOT

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Explications claires pour la prise zn main du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Personne très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule conforme à ma demande. Personnel sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *

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  • 5 / 5
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    Globalmente TRÈS satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande ce rentrer a car le monsieur qui détient cette entreprise est très agréable et d'une grande gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande rentre a car Auxerre

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 5 / 5
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    Cette agence sont très sympathique, souriant, gentil efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 5 / 5
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    Personnel très aimable et arrangeant. Il y a toujours une solution.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil à l'agence d'Auxerre. Nous sommes très satisfait de la prestation. Nous recommandons cet établissement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    ⭐⭐⭐⭐⭐ J'ai récemment eu un prêt d'un véhicule chez Rentacar, et je tiens à exprimer toute ma satisfaction. Simon a été absolument remarquable : sympathique, avenant, et extrêmement professionnel. Tout s'est fait avec une rapidité exemplaire. Les véhicules proposés sont non seulement propres, mais aussi très abordables. Je tiens particulièrement à remercier Simon pour sa bienveillance et son attention. Un grand merci, je recommande vivement cette agence ! :)

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY G.

  • 5 / 5
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    Location d un véhicule utilitaire très fiable propre et l agent au comptoir était super Merci a lui

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F. *

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  • 5 / 5
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    C'est une très bonne entreprise très gentil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 5 / 5
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    Contente de mon expérience chez rentacar! Efficace et à l'écoute je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA S.

  • 5 / 5
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    Très bien .

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *

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  • 5 / 5
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    Personne super accueillant, très aimable et à l'écoute du client, je recommande sans hésiter, merci beaucoup pour ça gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par SILVIA V.

  • 5 / 5
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    sérieux, très professionnel. Accueil chaleureux.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F.

  • 4 / 5
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    Personnel agréable et rapidité pour la prise en charge et lors de la restitution du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE A. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil. Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *

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  • 3 / 5
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    un regret, le loueur est à 80 km de chez moi et impossible de restituer le véhicule dans une agence autre que celle du loueur.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Le retour du véhicule doit s'effectuer à l'agence indiquée sur le contrat que vous avez signé, conformément à nos conditions. Toutefois, nous prenons votre remarque au sérieux puisqu'elle nous permet d'améliorer notre service. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez obtenir d'autres informations. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Le vendeur a été très agréable. La voiture parfaite. Je n ai pas apprécié que l on. Ne puisse pas faire de rachat de franchise d ou un certain tress. Je n ai pasdu tout apprécié que le dépôt de 900euros soit débloqué au bout d un mois.

    Avis du , suite à une expérience du par RAGON VERONIQUE R.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre vendeur et la qualité du véhicule. Nous comprenons votre frustration concernant l’impossibilité de souscrire à un rachat de franchise, ainsi que le délai de restitution du dépôt de garantie. Cette option n'est pas proposé auprès de notre franchisé. Concernant le dépôt de garantie, nous tenons à vous expliquer que le délai de restitution peut en effet aller jusqu'à un mois. Ce délai nous permet de nous assurer que toutes les éventuelles amendes sont correctement traitées, conformément à la réglementation en vigueur. Nous comprenons toutefois que cela ait pu engendrer des désagréments, et nous vous prions de nous en excuser. Nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    M Tambutte a été formidable... Disponible, arrageant, accueillant, très professionnel et très réactif... Vous avez la chance d'avoir ce type d'employé.

    Avis du , suite à une expérience du par COUTINHO JOSE C.

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    Service de qualité et très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL V.

  • 5 / 5
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    Super. J'ai loué un camion benne . Explications très claires, accueil chaleureux. Tout était parfait merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon equipe au service du client De

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *

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  • 5 / 5
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    très compétent, très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ T. *

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    Bon accueil et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil à l' agence avec courtoisie. Renseignements fournis avec clarté. Le véhicule correspondait à mes attentes. Pas d' attente à l' prise de la voiture ou au retour. Pour moi , je recommande Rent A Car Auxerre

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC A.

  • 5 / 5
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    Meme si la voiture était moyenne niveau option, le personnel efficace et accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS F.

  • 5 / 5
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    La rapidité de la prise en charge aussi bien le début qu'à la fin et l'aimabilité de l'accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE S.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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  • 4 / 5
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    Superbe accueil et service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    RAS, service sérieux, personnel agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 4 / 5
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    Excellent service- but expensive!

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LUKE D.

  • 5 / 5
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    Le personnel est très agréable et professionnel .merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *

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  • 5 / 5
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    Accueil parfait ! Très sympathique et rapide. Retour aussi efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par KENNY R.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, équipe très réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE N. *

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  • 5 / 5
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    Très aimable et sans complication . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 5 / 5
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    Satisfait, sauf qu'il n'y a plus des GPS sur les nouveaux modèles.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Les personnes sont très agréables et souriantes. Très bon véhicule ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SELVI S.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureuse, location du véhicule parfaite. Merci Rent À Car Auxerre

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN C.

  • 5 / 5
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    tres bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MUSNIER P.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *

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  • 5 / 5
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    Personnels très agréable et accueillant. État des lieux de la voiture se fait avec le personnel photo à l appui rien à redire je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *

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  • 4 / 5
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    Personnel disponible. Dommage que la voiture louée ait été sale

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *

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  • 4 / 5
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    Sans commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

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    J'aurais été entièrement satisfait si on ne m'avait obligé à retourner faire le plein alors que je l'avais effectué. Le problème venait de la jauge qui était tombé en panne. l'employé au lieu de s'excuser de ce contre-temps, a déclaré qu'il n'y pouvait rien si une panne était intervenue et que ça soit tombé sur moi. Pas commercial ni courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Notre agence s'excuse pour le problème électronique qui à causer ce désagrément. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.

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    Parfait du début à la fin: de l'accueil, au prêt du véhicule jusqu'au retour du véhicule. Amabilité, professionnalisme, confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    personnel professionnel et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par KARL B.

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse, nous sommes satisfait de l'accueil et de l'état impeccable du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ E. *

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  • 5 / 5
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    Personnes très pro, aimables , et compréhensives

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

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    Très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    Excellent service - accueil très agréable et pro !

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.

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    Très bien accueilli par le personnel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *

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  • 5 / 5
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    Personnel agréable souriant , véhicule très propre et bien entretenu

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

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    Très bon accueil et réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE N. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.

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    Tres bonne expérience, agent a l'attention de ses clients .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable. Départ et retour du véhicule très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et écoute Les véhicules sont nickel Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 4 / 5
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    Location d'un véhicule de remplacement via mon assureur. RAS mais en temps normal la location chez Rent a Car est un peu cher pour moi. Sinon les personnels sont top et les véhicules égalements.

    Avis du , suite à une expérience du par TITOUAN P.

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    Excellent professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *

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    Equipe très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY M.

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    bien reçu véhicule bien entretenue

    Avis du , suite à une expérience du par GASTON L.

  • 5 / 5
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    Niveau véhicule rien à redire, véhicule récent, propre et bien entretenu. Mais le point le plus appréciable et agréable fut l'accueil et le professionnalisme de l'agent en charge de mon dossier. Professionnel, a l"écoute, à la recherche de la meilleur solution, plusieurs proposition pour me satisfaire. Il a répondu a toutes mes attentes et plus encore.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    Un personnel au top et les véhicules sont de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Personne compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.

  • 5 / 5
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    Très bien. Explications et déroulé bien expliqué. La personne à Auxerre est très sympa et a le sens du service client

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL K.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE N.

  • 5 / 5
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    Rapide compétent aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Difficulté avec Assurance parce que Pâques. Bonne proposition face à notre difficulté. Merci encore.

    Avis du , suite à une expérience du par VAESKEN JEAN MARIE V.

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    Avis du , suite à une expérience du par ANNE CECILE D.

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    Excellent accueil et personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

Avis affichés par ordre chronologique