Besancon

Avis clients de Besancon

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 304 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    65 boulevard Léon Blum 25000 BESANCON

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Besancon

  • 5 / 5 1
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    Expérience à nouveau rès satisfaisante. Juste penser à vérifier bon fonctionnement des ceintures de sécurité aux places arrière

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Une agence sérieuse , compréhensive , le top . Je proposerai aux connaissances rent a car avec joie

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  • 5 / 5 1
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    Professionnalisme exemplaire .. équipe extra avec un accueil exceptionnel !! Je recommande vivement

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite. C'est les troisième fois que j'ai recours aux service de cette agence en trois mois.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Je ne peux que recommander cette agence de location.J’etais tres stressée suite à un accident de voiture.Arrivėe chez eux,le sourire,la douceur du personnel m’a mise en confiance.Tout s’est super bien passé.Merci beaucoup,.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Personnel très sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience, process efficace et rapide, personnel très aimable

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  • 1 / 5 1
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    Je ne louerai plus JAMAIS chez vous !!!! J ai loué un tiguan all space pour une durée de 10jours, avec un forfait de 3500 km. En Belgique, sur le chemin de retour, un voyant c est allumé, après deux coups de téléphone, un à l assistance qui ne m a pas été d un grand secours, le deuxième auprès une de vos concession, puisque dans les papiers du véhicule le numéro de téléphone est faux ! Il a fallu sue j achete un bidon d huile sur l autoroute pour faire le niveau !!!! Bidon non remboursé, aucun geste commercial !!! Un beau mépris de la part du gérant quand j ai rendu le véhicule !!! De plus le véhicule n avait pas été nettoyer avant ma prise en charge !!!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Accueil fort sympathique. Des jeunes filles très dynamiques et professionnelles. Agence sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil Véhicule parfait

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire personnel toujours sympa

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  • 4 / 5 1
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    Parfait comme d’habitude

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT

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  • 4 / 5 1
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    Un problème de parking complique la prise en charge

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, matériel de qualité, personnel à l'écoute et polyvalent

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Le seul petit bémol c'est le montant de la caution affiché à 900€ quand on réserve sur internet et en agence on nous annonce 1800€. Peut-être une mise à jour sur internet serait la bienvenue.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Réservation facile en ligne. Véhicule réservé avec un forfait kilométrique <100 km (30 km ont été parcouru avec le véhicule). Au retour du véhicule, il m'a été facturé 9 euros de carburant !!! a quoi sert le forfait. Seule déception sur le service.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Je le recommande

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  • 5 / 5 1
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    Le personnel est serviable, à l'écoute.

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  • 5 / 5 1
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    Personnel aimable et très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Merci

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  • 5 / 5 1
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    RAS ! Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    c'était un véhicule dans le carde voiture de prêt, d'une assistance toyota.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    All was perfect !

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de ma location , personnelle Très professionnelle bien aimables, traitement rapide, agence de location la moin cher de la ville Meilleurs agence de location , merci encore pour votre service et accueil

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  • 5 / 5 1
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    Voiture en très bon état Vérifications très bien faites sur les imperfections de celle-ci Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    L'équipe de Besancon a organisé mon voyage de facon parfaite.

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  • 3 / 5 1
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    agence compétente dommage que le véhicule que j'avais loué sentait le gasoil

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    J’utilise régulièrement l’agence de Besançon, rapport qualité prix parfait, accueil parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Tarif correct, personnel accueillant, tout c’est bien passé

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, explications précises. Véhicule prêt à l'heure, tout c'est bien passé. Je recommande cette agence.

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe vraiment accueillante, efficace et de très bon conseil. Le véhicule conseillé était tout à fait adapté à mes besoins, propres et faciles à conduire. Seul bémol : le parking très petit.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire. Accueil au top, service parfait, véhicules nickel.

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    Personnel très sympa

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  • 5 / 5 1
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    Agence Besançon à l étroit

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour l'excellent service et accueil.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours parfait le service !!

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Excellente prestation, rapport qualité prix imbattable, interlocuteurs très souriants et efficaces. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite du service, des relations et du professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Les voitures sont propres et peu endommagées, le personnel est accueillant et professionnel et le rapport qualité-prix est tout à fait correct. C'est très pratique, je l'utilise souvent, je recommande, cette agence particulièrement !

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été parfait. Location prise en charge par notre assurance automobile.

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  • 5 / 5 1
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    Une belle rencontre à faire

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  • 1 / 5 1
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    Manque de professionnalisme Camion loué pour une journée, réservé une semaine a l'avance pour 500km. Au départ du camion, poste HS. Génial 500km sans poste.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait, accueil et véhicule. Petit bémol 15 euros de frais pour la caution par chèque car la carte bleue refusait de passer.

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait de la location Véhicule très agréable

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très accueillants et professionnels.

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    Une location sans accroc, deuxième fois que je loue chez eux et tout se passe très bien. Personnel réactif et accueillant

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, personnel réactif que ce soit en agence ou par échange téléphonique très satisfaite .

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  • 5 / 5 1
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    Bien globalement

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  • 5 / 5 1
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    Accueil sympathique et disponibilité

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  • 4 / 5 1
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    Accueils très aimable voiture parfaitement préparer explication claire merci encore

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  • 5 / 5 1
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    Accueil chaleureux et professionnel. Voiture impécable.

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    rien à redire

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    PARFAIT

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    Impeccablle

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  • 4 / 5 1
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    Bonnes prestations dans l’ensemble. Toujours dommage d’avoir si peu de km par jour pour un week-end et aucun geste commercial pour un léger dépassement. Aucune boîte sécurisée pour restituer les clés, ce qui force à garder la voiture tout le lundi pour la rendre en mains propres.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Très bon rapport qualité prix, ainsi qu’une très bonne prise en charge

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  • 4 / 5 1
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    Le parking est un peu petit mais le service est excellent ! Attention aux informations contradictoires. On m'avait conseillé de prendre l'assurance pour bénéficier d'une réduction sur la caution, entre autre, mais en définitive il n'en était rien. J'ai dû verser 1500 euros de caution et ma carte bancaire n'était 0as configurée pour ça. Heureusement que j'avais un accès à ma banque sur mon portable !

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Expérience satisfaisante

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  • 5 / 5 1
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    Super accueil état des lieux véhicules départ arrivé rien à dire personnel agréable compréhensible

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  • 5 / 5 1
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    Super accueil

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Tres bien comme d'habitude.

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  • 5 / 5 1
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    Seul point à améliorer : la taille du parking. Dans l’etat actuel il est bloqué dès qu’un véhicule manœuvre !

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  • 5 / 5 1
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    Enseigne et agence très professionnelle et à l’écoute du client. Je recommande fortement.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil Très bon professionnalisme

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    Facilité de location

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  • 5 / 5 1
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    Top

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  • 5 / 5 1
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    Parfait très pro

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  • 5 / 5 1
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    tb tb

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service de location de veinules, personnel plaisant et arrangent.

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  • 5 / 5 1
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    Proximité et accueil

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  • 5 / 5 1
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    Très disponible et serviable. Excellent service

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    personnel sympa, efficace et agréable mais parking rock & roll

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    Bon accueil, sérieux et proffessionnels

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  • 5 / 5 1
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    Personnel agréable à l'écoute et compétant

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  • 5 / 5 1
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    Simplement mon Prenom est Beatrice et non Bernadette sinon très pro rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et pro

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Très bien

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    Très bonne agence et personnel a l'écoute du client

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    complètement satisfait, une équipe très sympa et professionnelle

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    Personnel sympathique et prestation avec bon rapport qualité-prix.

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    Service et relation client au top.

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  • 3 / 5 1
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    Je trouve que le prix pour poser une caution en chèques est très cher 15e ajouté au prix de location ça fait beaucoup !

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous faites remarquer l’importance des frais de dépôt de garantie par chèque. La vérification des chèques est effectuée par une société externe, ce qui explique les frais de 15€. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Personnel à l’écoute et très agréable

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  • 5 / 5 1
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    Véhicule parfaitement entretenu, toutes options .Service clientèle très sympathique !à recommander !

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  • 4 / 5 1
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    , aucun commentaire

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  • 4 / 5 1
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    Dommage qu'il n'y ait pas de boite sécurisée pour rendre les clés en dehors des horaires d'ouverture.

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  • 4 / 5 1
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    frer

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  • 5 / 5 1
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    Un grand merci pour ce service professionnel, sérieux et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 5 / 5 1
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    Rien a signaler équipe au top

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  • 5 / 5 1
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    Excellente prestation, rien à redire

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    Dans mes attentes.

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    Location la moins élevée que j'ai trouvé

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  • 2 / 5 1
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    Reçu par une étudiante d’école de commerce qui était très désagréable.j’ai failli annuler ma réservation Ce point a été noté par son collègue lors de la remise des clefs au départ,.Réception de qualité par une autre personne au retour. Équipement : cache de la plage arrière manquant au départ, c’est très gênant. Demander 15 € de frais pour vérifier que le chèque de caution est bien validé suite à un problème de plafond de carte bleue ce n’est pas normal. Durée de la consultation sur écran environ 15 secondes..(cela revient à 60 € la minute soit 3600 € l’heure !! Je demande donc que me soit remboursé ce montant qui conditionnera une future location de véhicule.. ou pas . Sachant par ailleurs que j’ai laissé le véhicule avec 10 litres de gaz-oïl de plus qu’au départ et qu’il a été impeccablement nettoyé à la main au retour ce qui n’est pas souvent le cas ( dixit votre employé.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous faites remarquer l’importance des frais de dépôt de garantie par chèque. La vérification des chèques est effectuée par une société externe, ce qui explique les frais de 15€. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    bon accueil efficace et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Le site de réservation permet de bien évaluer le besoin et le coût du besoin. La possibilité de faire le Check In par internet permet de prendre possession du véhicules en quelques minutes. Il est évident de venir avec le justificatif de domicile. Le retour a été du même niveau. La jeune fille de l’accueil a été parfaite et professionnelle. Je recommande fortement.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Super, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Personnel avenant, dynamique et arrangeant. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Très bonne agence et personnel sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour vraiment super équipe sympathique je été ravie travail sérieux j’aime beaucoup l’agence merci beaucoup pour tout

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  • 5 / 5 1
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    Super équipe

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service. Très satisfait.

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    réservation facile, camionnette quasi neuve, personnel sympa. pratiquement pas d'attente à la récupération et au retour du véhicule.

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    Parfait rien n'a redire

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  • 5 / 5 1
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    On était très satisfait de notre location de voiture on était même surclassé avec maxi confort

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    Dommage qu'il ne soit pas possible sur le site d'avoir directement l'adresse mail de l'agence. Il n'est pas possible non plus de choisir un véhicule à boîte automatique. Le reste s'est très bien passé. véhicule conforme à ma commande. Il faudrait modifier le document qui laisse à penser qu'il y a des frais de carburant ou de jour supplémentaire : la mention "pour information " est manquante -

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil. Rien a redire, véhicule neuf

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  • 5 / 5 1
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    disponibilité accueil bon

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  • 4 / 5 1
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    agence sérieuse

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et merci à Pauline.

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  • 4 / 5 1
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    Seulement ¹/4 d' essence dans le réservoir = obligé d'aller faire le plein et de calculer approximativement le niveau avant de rendre le véhicule restitué avec un trop plein d' essence, en attente de remboursement.

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    3 quart d'heure pour récupérer un camion en raison d'un afflu clients important pour seulement 2 employées. Deux jeunes filles qui font pourtant le maximum pour gérer des clients qui envahissent le bureau, limite à monter sur le comptoir. Quand au parking, impossible d'en sortir car tout le monde se gare n'importe comment. Après 3 quart d'heure d'attente, on nous donne un camion sur la réserve et devons passer par la case essence . Le retour est guère mieux. Le parcours clients est complètement à revoir

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    1h30 pour avoir le camion, un camion neuf donné sans essence Un pneu qui éclate au bout de 60km Zéro assistance pour mon problème 1h pour rendre le camion Franchement exceptionnellement désastreux

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Ravie de la prestation ,de l'accueil, simple et humain, de la qualité et propreté de la voiture.

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  • 5 / 5 1
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    Super! Merci beaucoup!

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  • 5 / 5 1
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    Très compétant.service impeccable. Efficacité.tranquillite merci continuer comme ça.

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  • 5 / 5 1
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    Agence au top, l'équipe est super sympa et au service de ses clients. service rapide et personnalisés

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    bon acceuil

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  • 5 / 5 1
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    ....

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Équipe compréhensive aux besoins du clients

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et treseffocace

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, très professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    Équipe de Besançon très cool ! Le camion loué était très bien également.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Excellente expérience bravo et merci beaucoup rent A car les agents aimable et courtois

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  • 5 / 5 1
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    Toujours bien reçu, la réservation par téléphone est rapide. En revanche, il serait bon de demander le moyen de paiement à la réservation car notre personnel ne possède pas de CB pro. Continuez comme ça vous êtes au top à Besançon

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  • 3 / 5 1
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    equipe reactive, vehicules en apparence rescents

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    personnel professionnel, agréable, de bonne humeur

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil

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  • 3 / 5 1
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    véhicule sentant énormément le tabac, une véritable horreur pour un ancien fumeur. capteur de radar de recul hs qui générait des codes défaut au tableau de bord . problème de lave-glace soit absence soit problème technique...

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    L'écran et l'ordinateur de la voiture ne fonctionnaient pas. Malgré une visite pour rectifier...rien n'a été fait.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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    L'équipe de Besançon est compétante, avenante, et efficace. Je suis très satisfait d'avoir choisi Rent Car.

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    Merci à la jeune fille de l'agence de Besançon Blum pour son efficacité et son professionnalisme.

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  • 5 / 5 1
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    Pleinement satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Everything was fine

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    Une entreprise très sérieuse

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Equipe très agréable qui essaie de répondre à mes besoins au mieux.

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    Simple, rapide, efficace

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  • 1 / 5 1
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    le comportement de la dame au guichet était antipathique

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe dynamique, accueillante et à l'écoute de ses clients.

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est très bien passé.

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  • 5 / 5 1
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    L'agence de Besançon est très agréable. Les personnes sont disponibles et arrangeantes. C'est vraiment un plus.

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    Personnel réactif et serviable.

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  • 5 / 5 1
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    Agence bisontine top ! Bon accueil, véhicules propres et bien entretenus.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service. Sympathique et à l’écoute.

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    Tout était très bien !

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  • 4 / 5 1
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    Professionnel A tous les niveaux Tarifs compétitifs.

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  • 5 / 5 1
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    C'était parfait!

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  • 5 / 5 1
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    Très sympa

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  • 5 / 5 1
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    Equipe sympa, nous a changé le minibus pour un minibus avec un coffre plus grand, véhicule récent et en bon état.

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  • 5 / 5 1
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    Bravo.

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    Personnel compétent et disponible malgré la charge de travail

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  • 4 / 5 1
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    Il est vraiment dommage que contrairement à d’autres enseignes, Rent a Car ne dispose pas de boîte aux lettres sécurisée pour déposer la voiture avant l’ouverture des bureaux.

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  • 4 / 5 1
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    Démarches rapides et assez simples pour louer un vehicule utilitaire

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé une équipe au top,très professionnel et sympathique. Se qui n'était pas le cas quelques années en arrière. Je me suis fait refuser une location de minibus. Le motif : trop cher pour moi .

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    Personnel tip top ouverture de l'agence 30mn avant l'heure afin que je n'est pas trop d'attente, rien à redire. Je recommande.

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    Je loue depuis plusieurs années le personnel est sympathique, à l’écoute, propose des solutions. Véhicules propres

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  • 5 / 5 1
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    je suis trés satisfait de vous

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    Efficacite

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait comme d'habitude, je loue régulièrement

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    Très bien je reviendrai

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  • 5 / 5 1
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    super équipe , à notre disposition . Au top !

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  • 5 / 5 1
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    bon

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  • 5 / 5 1
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    Agence correcte

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  • 5 / 5 1
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    Réservation facile sur le site. Véhicule utilitaire de très bonne qualité et accueil très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne agence de location de véhicule. J ai eu un véhicule à boîte automatique ce qui était très plaisant

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable. Rien à dire.

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  • 5 / 5 1
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    Süper et süper

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel accueil sympathique

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    RAS

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  • 4 / 5 1
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    Cette location a été faite par mon assurance.

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    C'est mon assurance qui a géré mais très bon accueil, juste un petit bémol sur l'auto qui consommait trop

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    Rent car est une bonne agence de location

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour votre professionnalisme et votre amabilité

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