Avis clients de Besancon

Évaluations clients Besancon

• 5 / 5

  

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  Voiture de qualité et equipe sympathique et serviable.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par RICHARD B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien ! Nous reviendrons vers cette agence lors de nos prochains besoins en location de véhicule !

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par IRENE L.

• 3 / 5

  

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  J'ai trouvé que la qualité du service avait baissé.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par JEANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accuiel. Pas de soucis

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par RENÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très joviale et professionnelle, on se sent écouté et parfaitement pris en main. -j'ai eu affaire a eux via mon assistance, je ne suis pas au fait des tarifs-

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par ALEX M.

• 5 / 5

  

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  Je loue mes camion que la bas maintenant personnel très agréable et très arrangeant

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par FLORIAN W.

• 5 / 5

  

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  Très bien conseiller et bien accueilli

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par NOËL D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5

  

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  Client autrefois en Pro et ce jour en tant que Particulier je trouve toujours un sourire et une personne dispo et agréable pour me renseigner. Un loueur pro avec des prix attractifs et des véhicules en très bon état et dispos.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par GERARD L.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil agréable et rapide

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par BRIGITTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de cette entreprise, voiture très propre personnel très compétent. Je recommande vivement cette entreprise de location de voiture CORDIALEMENT JMC

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par JEAN MARC C.

• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par EMMANUEL E.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par MARY CLAUDE R.

• 5 / 5

  

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  Super accueil la demoiselle qui m'a reçue Est compétente sympathique efficace Merci

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par MARGARETH M.

• 5 / 5

  

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  Tarifs intéressants, sans rogner sur la qualité et les services. Mise à disposition et retour rapides de la voiture. Véhicule impeccable.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par PHILIPPE H.

• 5 / 5

  

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  Equipe Professionnelle

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par ALPHONSE D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par THIERRY C.

• 5 / 5

  

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  Le personnel est très pro et agréable

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par ADRIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par JEAN-CHRISTIAN T.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Prise en compte des demandes

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par BERNARD V.

• 5 / 5

  

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  ´

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par LUC C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes prestation Rapport qualité prix convenable

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par VALERIE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon échange avec lle personnelje recommande

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par CHANTAL M.

• 5 / 5

  

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  Merci à l'équipe rent a car de Besançon

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par DIDIER M.

• 5 / 5

  

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  accueil sympathique, matériel en très bon état, transaction très facile

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par FRANÇOISE M.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par SAMUEL R.

• 5 / 5

  

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  Accueil tres sympa et agréable véhicule propre et récent. Merci

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon véhicule et personne à laceuille très agréable

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par HUGUES C. *

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• 5 / 5

  

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  location réalisée par le biais de mon assurance. je n'ai donc pas vu les tarifs. Accueil professionnel mais pas très chaleureux. Rapide et efficace

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par FABRICE M.

• 5 / 5

  

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  Prestation sérieuse et agréable dans la qualité de l'accueil, la rapidité et la dimension professionnelle.

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par PAUL C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par AHLAM B.

• 2 / 5

  

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  Le responsable de l'agance est extra, mais iul a une vollaboratrice très mauyvaise, imbue de sa personne et autoritaire, plus royaliste que le Roi alors qu'elle ne connait rien : elle prend des initiative et dévision sur des sujets qui ne la concerna nullement : mal polie, raccroches au téléphone, une falère de 2 semaines à cause de cette personne alors que ma relation de confiance avec RENT A CAR et le responsable ou bien d'autres collaborateurs et collaboratrices est ok superbe, cela depuis plusieurs années. Virer cet parasite, svp? Merci.

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par EMMANUEL M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez une bonne expérience avec notre responsable et plusieurs membres de l’équipe, mais nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’attitude d’une collaboratrice vous a causé des désagréments. Ce type de comportement ne correspond pas aux valeurs que nous souhaitons véhiculer. Votre remarque a été transmise à la direction afin d’être prise en compte et pour que nous puissions améliorer la qualité de notre service. Nous espérons que vos prochaines interactions avec notre agence seront à la hauteur de vos attentes. Cordialement, **L’équipe Rent A Car** Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 5 / 5

  

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  Très sympathique et geste commercial agréable

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par CATHERINE C.

• 4 / 5

  

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  Bonjoir la vidange.a faire avec la lumière qui reste allumer le petit coffre qui s'ouvre quand on cuisait niveau pied a droite et le GPS pas a jour

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  un service impeccable.

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par CLAUDINE A. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil est de qualité, peu ou pas d'attente. La mise en main de véhicules de plus en plus sophistiqués demande d'avantage de temps d'explications notamment pour les hybrides. Attention au pneumatiques a la limite du témoin d'usure.

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par PASCAL P.

• 5 / 5

  

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  Suite à une panne de voiture nous avons était dirigé vers l'agence qui a vraiment était très professionnel sympathique et surtout efficace pour la location d'un véhicule vraiment félicitations à toutes l'équipe

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par VALENTIN G.

• 5 / 5

  

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  Compétant,sérieux,arrangeant très satisfait.

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par LOUISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique et physique ! Des personnes agréables et très professionnelles. Ça fait plaisir ! Merci encore

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par ELODIE J.

• 4 / 5

  

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  Bien, j'ai une logique de proximité

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par ANOUK G. *

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• 5 / 5

  

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  Super rien à redire

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par JEREMY D.

• 5 / 5

  

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  Réactif,rapide. Au top

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très professionnel et surtout très sympathique bravo

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Encore une bonne experience avec ce loueur

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par JOSÉPHINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil à l'agence de Besançon, la jeune fille de l'accueil m'a rappelée pour m'informer que suite à un désistement, le m3 souhaité était finalement disponible et du coup j'ai pu louer un fourgon moins cher que celui réservé initialement. Tout s'est très bien passé (à part le réservoir de lave-glace vide), faciliter et rapidité de la prise en charge et de la restitution. Petit +, le 2ème conducteur m'a été offert

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par YVES P. *

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait, et je louerai à nouveau chez vous avec plaisir

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par ANDGELE V.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil. Équipe bisontine sympathique qui a répondu à mes attentes. Geste commercial à mon retour de vacances. Un grand merci

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par CHRISTOPHE R.

• 4 / 5

  

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  Bien en tous points

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par LEON B.

• 4 / 5

  

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  Merci

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par BRUNO B.

• 5 / 5

  

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  10

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par NATALIE G.

• 5 / 5

  

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  Rien a redire le camion était conforme, prise en charge rapide et efficace, merci a vous

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par CAROLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par INÈS J. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique. Tout s'est toujours très bien passé.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par CAROLINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Entreprise très compétitive, très bon rapport qualité prix. Même si on cherche toujours à avoir moins chère.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par VICTOR D. *

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• 5 / 5

  

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  deux experiences qui se sont tres bien passées

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5

  

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  - Le meilleur rapport qualité/prix trouvé notamment grâce au forfait Km pour les longues distances. - La facilité de modifier la commande initiale avec l'agence. - L'accueil en agence de Besançon.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par SOPHIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par LUCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Pauline et Jules de l'Agence de Besançon , efficacité et bonne humeur

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par JEAN FRANCOIS G.

• 5 / 5

  

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  Très très bien

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par JEAN PIERRE A.

• 5 / 5

  

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  Merci à Pauline pour son efficacité et son professionnalisme.

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par EMMANUEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve le personnel de l'agence très agréable et très efficace. Jamais eu de soucis et l'état des véhicules sont toujours très correct.

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par CEDRIC B.

• 5 / 5

  

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  Besançon, c'est parfait

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par SANDRINE B.

• 4 / 5

  

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  Accueil efficace et agréable. Instructions claires et complètes. Équipements du camion un peu sommaires. Il manque clairement qq options indispensables. Véhicule pas très propre.

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par ADRIEN F. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe, dynamique et sympa. De vrais pro. Merci à eux.

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  C'est très bien, ça nous rend Service, continuez développer ainsi .

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par MINH HUNG N.

• 5 / 5

  

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  Bonjour personnelle très agréable .

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par ÉTIENNE L. *

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• 3 / 5

  

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  Pas assez d'explication sur le véhicule électrique et où le recharger

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par YAMINA S.

• 5 / 5

  

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  Merci!

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par THOMAS V. *

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• 4 / 5

  

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  Agende de location pratique et au personnel dévoué

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par JEAN-CHRISTOPHE F.

• 5 / 5

  

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  Équipe parfaite véhicule très bien entretenu Très bonne entreprise

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par JEAN MARC C.

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Efficace, pro et rapide

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par JOSE D.

• 5 / 5

  

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  Sérieux, organisé, efficace.

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par THIERRY L.

• 5 / 5

  

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  La personne qui nous a reçu est très professionnelle, très efficace et de plus très aimable

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par CARRY C.

• 5 / 5

  

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  Super accueil, rapidité et efficacité !

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super ! Personnel agréable et arrangeant, de vrais professionnels. Tout a été facile et le camion était parfait.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par DAVID P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par BENJAMIN T.

• 4 / 5

  

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  bonne equipe

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par JOSEPH W.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par ARNAUD D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par GEOFFROY B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Facilité de réservation par internet. Choix des véhicules

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par RODOLPHE F.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et très bonne prestation

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par BRUNO T.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par JEREMY D.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, le personnel est accueillant malgré l'affluence saisonnière.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par CHRISTELLE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, remise du véhicule efficace et détaillée, rapidité, prix correct

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par PATRICK J.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par PATRICK F.

• 4 / 5

  

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  L'accueil en agence de Besançon blum était très bien. Cependant le véhicule ne disposait pas de sa roue de secours ni de kit anti-crevaison ce qui fut préjudiciable lors d'une crevaison fortuite ayant eu lieu pendant la durée de notre location. Par ailleurs la clim était défectueuse ce qui est contraignant en période estivale.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par GABRIEL P.

• 5 / 5

  

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  Seconde expérience, toujours aussi satisfait. Accueil impeccable, véhicule impeccable, zéro surprise. Simplement parfait.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par CHANTAL T. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil excellent, une équipe de jeunes très dynamiques et très dévoués et courageux.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par FABRICE P.

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  Alors une des femmes, celle avec qui j'ai fait le tour du car au départ, était vraiment super. Je l'ai bcp appréciée, vraiment. Le fourgon était bien dans l'ensemble. Honnêtes quand à l'inspection aller-retour du fourgon, et flexibles et dynamique. Par contre si que 3 sur 5, c'est que quand j'avais demandé un avis du coût du fourgon sur le WE avec le vendredi fin de journée et lundi matin avec 450 kms, à me dire que ça ferait dans les 250€. Une fois sur place, quand tout déjà programmé, réservé partout, etc., on me fait payer... + de 400€. Certes, je l'ai récupéré à 15h30 finalement, mais ils en avaient plein, donc, pour eux, plus vraiment de différence d'ici 2h... Et on m'a rajouté encore 40€ aussi de dépassement de kilométrage. Donc, juste pour 2h30 de + et sans doute une cinquantaine de kilomètre, j'ai finalement payé 200€ de + que ce qui était annoncé... Et, le devis, il ne m'a été indiqué brièvement, rapidement QUE au moment du retrait du fourgon, quand j'ai payé, envoyé sur mon adresse mail. Pas avant. Cette différence, finalement, s'est révélée malhonnête à mes yeux, car j'avais comparé le tarif annoncé par mail au départ aux tarifs proposés par leurs concurrents. Maintenant, je saurais qu'ils ne sont fiables que dans un devis écrit et signé... et encore? Mais, par contre, ils ont une salarié très bien pour faire le tour du camion, expliquer, conseiller etc. Et l'autre aussi/relever si des différences d'état du fourgon, etc. Là, rien à redire sur ces points-là. L'emplacement: la première femme a su me conseiller car il faut s'insérer sur un boulevard où les véhicules roulent très vite et peuvent être nombreux selon l'heure. Quand à se garer, j'ai personnellement préfèrer laisser ma voiture au domicile et prendre le train, le tramway (T2) jusqu'à Flore puis le bus L4 jusqu'à après 4 vents, et marcher quelques pas derrière.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par CHRISTELLE M. *

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  Très bon service Le personnel était professionnel et le service rendu a repondu à mon besoin

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par DENIS A. *

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  Le monospace était tout à fait conforme à nos attentes. L'équipe d'accueil a été très efficace et arrangeante. Le pack sérénité et l'assistance premium permettent de partir l'esprit tranquille. Je recommande cette agence.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par STEPHANE N.

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  Tout s'est bien déroulé, le véhicule a été facile à récupérer, facile à déposer et en bon état

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par DENIS P. *

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  A l écoute et sympa.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par STÉPHANIE M. *

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  Personnel souriant, disponble et professionnel, a l'écoute du client

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par DOMINIQUE A.

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  Tout est parfait

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par PAULINE L. *

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  Très bon accueil, prise en charge rapide à la réception et au retour du véhicule.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par GERALDINE L.

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  Rapide et efficace je recommande

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par ALEXANDRIA P. *

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  Je suis très satisfait de l'accueil des collaborateurs

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par JEAN FRANCOIS V.

Avis affichés par ordre chronologique