
Evaluations clients Besancon
-
Modifier Signaler
Expérience à nouveau rès satisfaisante. Juste penser à vérifier bon fonctionnement des ceintures de sécurité aux places arrière
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE J.
-
Modifier Signaler
Une agence sérieuse , compréhensive , le top . Je proposerai aux connaissances rent a car avec joie
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M.
-
Modifier Signaler
Professionnalisme exemplaire .. équipe extra avec un accueil exceptionnel !! Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite. C'est les troisième fois que j'ai recours aux service de cette agence en trois mois.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Je ne peux que recommander cette agence de location.J’etais tres stressée suite à un accident de voiture.Arrivėe chez eux,le sourire,la douceur du personnel m’a mise en confiance.Tout s’est super bien passé.Merci beaucoup,.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE COLETTE W.
-
Modifier Signaler
Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
-
Modifier Signaler
Rien à dire. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience, process efficace et rapide, personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.
-
Modifier Signaler
Je ne louerai plus JAMAIS chez vous !!!! J ai loué un tiguan all space pour une durée de 10jours, avec un forfait de 3500 km. En Belgique, sur le chemin de retour, un voyant c est allumé, après deux coups de téléphone, un à l assistance qui ne m a pas été d un grand secours, le deuxième auprès une de vos concession, puisque dans les papiers du véhicule le numéro de téléphone est faux ! Il a fallu sue j achete un bidon d huile sur l autoroute pour faire le niveau !!!! Bidon non remboursé, aucun geste commercial !!! Un beau mépris de la part du gérant quand j ai rendu le véhicule !!! De plus le véhicule n avait pas été nettoyer avant ma prise en charge !!!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
-
Modifier Signaler
Accueil fort sympathique. Des jeunes filles très dynamiques et professionnelles. Agence sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil Véhicule parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
-
Modifier Signaler
Rien à dire personnel toujours sympa
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
-
Modifier Signaler
Parfait comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par RACHIDA E.
-
Modifier Signaler
PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.
-
Modifier Signaler
Un problème de parking complique la prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Très bien, matériel de qualité, personnel à l'écoute et polyvalent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
-
Modifier Signaler
Le seul petit bémol c'est le montant de la caution affiché à 900€ quand on réserve sur internet et en agence on nous annonce 1800€. Peut-être une mise à jour sur internet serait la bienvenue.
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE G.
-
Modifier Signaler
Réservation facile en ligne. Véhicule réservé avec un forfait kilométrique <100 km (30 km ont été parcouru avec le véhicule). Au retour du véhicule, il m'a été facturé 9 euros de carburant !!! a quoi sert le forfait. Seule déception sur le service.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.
-
Modifier Signaler
Je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
-
Modifier Signaler
Le personnel est serviable, à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
-
Modifier Signaler
Personnel aimable et très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MYRNA F.
-
Modifier Signaler
Merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
-
Modifier Signaler
RAS ! Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R.
-
Modifier Signaler
c'était un véhicule dans le carde voiture de prêt, d'une assistance toyota.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE F.
-
Modifier Signaler
Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FERREIRA R.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
-
Modifier Signaler
All was perfect !
Avis du , suite à une expérience du par HEINZ L.
-
Modifier Signaler
Très satisfait de ma location , personnelle Très professionnelle bien aimables, traitement rapide, agence de location la moin cher de la ville Meilleurs agence de location , merci encore pour votre service et accueil
Avis du , suite à une expérience du par HAOUARI B.
-
Modifier Signaler
Voiture en très bon état Vérifications très bien faites sur les imperfections de celle-ci Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOU R.
-
Modifier Signaler
L'équipe de Besancon a organisé mon voyage de facon parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par DR. SYLVIE G.
-
Modifier Signaler
agence compétente dommage que le véhicule que j'avais loué sentait le gasoil
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
J’utilise régulièrement l’agence de Besançon, rapport qualité prix parfait, accueil parfait.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tarif correct, personnel accueillant, tout c’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par SIMON G.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT C.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, explications précises. Véhicule prêt à l'heure, tout c'est bien passé. Je recommande cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
-
Modifier Signaler
Une équipe vraiment accueillante, efficace et de très bon conseil. Le véhicule conseillé était tout à fait adapté à mes besoins, propres et faciles à conduire. Seul bémol : le parking très petit.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.
-
Modifier Signaler
Rien à dire. Accueil au top, service parfait, véhicules nickel.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
-
Modifier Signaler
Personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
-
Modifier Signaler
Agence Besançon à l étroit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
-
Modifier Signaler
Merci pour l'excellent service et accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J.
-
Modifier Signaler
Toujours parfait le service !!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CLAIRE S.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Excellente prestation, rapport qualité prix imbattable, interlocuteurs très souriants et efficaces. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN J.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite du service, des relations et du professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE J.
-
Modifier Signaler
Les voitures sont propres et peu endommagées, le personnel est accueillant et professionnel et le rapport qualité-prix est tout à fait correct. C'est très pratique, je l'utilise souvent, je recommande, cette agence particulièrement !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C.
-
Modifier Signaler
Tout a été parfait. Location prise en charge par notre assurance automobile.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE P.
-
Modifier Signaler
Une belle rencontre à faire
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC J.
-
Modifier Signaler
Manque de professionnalisme Camion loué pour une journée, réservé une semaine a l'avance pour 500km. Au départ du camion, poste HS. Génial 500km sans poste.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Tout était parfait, accueil et véhicule. Petit bémol 15 euros de frais pour la caution par chèque car la carte bleue refusait de passer.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
-
Modifier Signaler
Satisfait de la location Véhicule très agréable
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA D.
-
Modifier Signaler
Toujours très accueillants et professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE Q.
-
Modifier Signaler
Une location sans accroc, deuxième fois que je loue chez eux et tout se passe très bien. Personnel réactif et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.
-
Modifier Signaler
Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, personnel réactif que ce soit en agence ou par échange téléphonique très satisfaite .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE R.
-
Modifier Signaler
Bien globalement
Avis du , suite à une expérience du par ADEM U.
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
-
Modifier Signaler
Accueils très aimable voiture parfaitement préparer explication claire merci encore
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux et professionnel. Voiture impécable.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE J.
-
Modifier Signaler
rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Impeccablle
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
-
Modifier Signaler
Bonnes prestations dans l’ensemble. Toujours dommage d’avoir si peu de km par jour pour un week-end et aucun geste commercial pour un léger dépassement. Aucune boîte sécurisée pour restituer les clés, ce qui force à garder la voiture tout le lundi pour la rendre en mains propres.
Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE E.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
-
Modifier Signaler
Très bon rapport qualité prix, ainsi qu’une très bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par FRED K.
-
Modifier Signaler
Le parking est un peu petit mais le service est excellent ! Attention aux informations contradictoires. On m'avait conseillé de prendre l'assurance pour bénéficier d'une réduction sur la caution, entre autre, mais en définitive il n'en était rien. J'ai dû verser 1500 euros de caution et ma carte bancaire n'était 0as configurée pour ça. Heureusement que j'avais un accès à ma banque sur mon portable !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
-
Modifier Signaler
Expérience satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
-
Modifier Signaler
Super accueil état des lieux véhicules départ arrivé rien à dire personnel agréable compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par NAHUIOTIU T.
-
Modifier Signaler
Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bien comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.
-
Modifier Signaler
Seul point à améliorer : la taille du parking. Dans l’etat actuel il est bloqué dès qu’un véhicule manœuvre !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
-
Modifier Signaler
Enseigne et agence très professionnelle et à l’écoute du client. Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil Très bon professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
-
Modifier Signaler
Facilité de location
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Parfait très pro
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.
-
Modifier Signaler
tb tb
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL E.
-
Modifier Signaler
Très bon service de location de veinules, personnel plaisant et arrangent.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS P.
-
Modifier Signaler
Proximité et accueil
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
-
Modifier Signaler
Très disponible et serviable. Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.
-
Modifier Signaler
personnel sympa, efficace et agréable mais parking rock & roll
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, sérieux et proffessionnels
Avis du , suite à une expérience du par REMY N.
-
Modifier Signaler
Personnel agréable à l'écoute et compétant
Avis du , suite à une expérience du par HAZEM Z.
-
Modifier Signaler
Simplement mon Prenom est Beatrice et non Bernadette sinon très pro rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sérieux et pro
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE G.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
-
Modifier Signaler
Très bonne agence et personnel a l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par DORE A.
-
Modifier Signaler
complètement satisfait, une équipe très sympa et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE J.
-
Modifier Signaler
Personnel sympathique et prestation avec bon rapport qualité-prix.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS J.
-
Modifier Signaler
Service et relation client au top.
Avis du , suite à une expérience du par TAN-PHONG N.
-
Modifier Signaler
Je trouve que le prix pour poser une caution en chèques est très cher 15e ajouté au prix de location ça fait beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous faites remarquer l’importance des frais de dépôt de garantie par chèque. La vérification des chèques est effectuée par une société externe, ce qui explique les frais de 15€. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Personnel à l’écoute et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE Y.
-
Modifier Signaler
Véhicule parfaitement entretenu, toutes options .Service clientèle très sympathique !à recommander !
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
-
Modifier Signaler
, aucun commentaire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.
-
Modifier Signaler
Dommage qu'il n'y ait pas de boite sécurisée pour rendre les clés en dehors des horaires d'ouverture.
Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE E.
-
Modifier Signaler
frer
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
-
Modifier Signaler
Un grand merci pour ce service professionnel, sérieux et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
-
Modifier Signaler
Au top
Avis du , suite à une expérience du par PIO A.
-
Modifier Signaler
Rien a signaler équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS K.
-
Modifier Signaler
Excellente prestation, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN B.
-
Modifier Signaler
Dans mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.
-
Modifier Signaler
Location la moins élevée que j'ai trouvé
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.
-
Modifier Signaler
Reçu par une étudiante d’école de commerce qui était très désagréable.j’ai failli annuler ma réservation Ce point a été noté par son collègue lors de la remise des clefs au départ,.Réception de qualité par une autre personne au retour. Équipement : cache de la plage arrière manquant au départ, c’est très gênant. Demander 15 € de frais pour vérifier que le chèque de caution est bien validé suite à un problème de plafond de carte bleue ce n’est pas normal. Durée de la consultation sur écran environ 15 secondes..(cela revient à 60 € la minute soit 3600 € l’heure !! Je demande donc que me soit remboursé ce montant qui conditionnera une future location de véhicule.. ou pas . Sachant par ailleurs que j’ai laissé le véhicule avec 10 litres de gaz-oïl de plus qu’au départ et qu’il a été impeccablement nettoyé à la main au retour ce qui n’est pas souvent le cas ( dixit votre employé.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous faites remarquer l’importance des frais de dépôt de garantie par chèque. La vérification des chèques est effectuée par une société externe, ce qui explique les frais de 15€. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
bon accueil efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
-
Modifier Signaler
Le site de réservation permet de bien évaluer le besoin et le coût du besoin. La possibilité de faire le Check In par internet permet de prendre possession du véhicules en quelques minutes. Il est évident de venir avec le justificatif de domicile. Le retour a été du même niveau. La jeune fille de l’accueil a été parfaite et professionnelle. Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF T.
-
Modifier Signaler
Super, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE L.
-
Modifier Signaler
Personnel avenant, dynamique et arrangeant. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
-
Modifier Signaler
Très bonne agence et personnel sérieux
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK O.
-
Modifier Signaler
Bonjour vraiment super équipe sympathique je été ravie travail sérieux j’aime beaucoup l’agence merci beaucoup pour tout
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED SMAIL B.
-
Modifier Signaler
Super équipe
Avis du , suite à une expérience du par KARIM F.
-
Modifier Signaler
Très bon service. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
-
Modifier Signaler
réservation facile, camionnette quasi neuve, personnel sympa. pratiquement pas d'attente à la récupération et au retour du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
-
Modifier Signaler
Parfait rien n'a redire
Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE T.
-
Modifier Signaler
On était très satisfait de notre location de voiture on était même surclassé avec maxi confort
Avis du , suite à une expérience du par MINA H.
-
Modifier Signaler
Dommage qu'il ne soit pas possible sur le site d'avoir directement l'adresse mail de l'agence. Il n'est pas possible non plus de choisir un véhicule à boîte automatique. Le reste s'est très bien passé. véhicule conforme à ma commande. Il faudrait modifier le document qui laisse à penser qu'il y a des frais de carburant ou de jour supplémentaire : la mention "pour information " est manquante -
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil. Rien a redire, véhicule neuf
Avis du , suite à une expérience du par GERALD M.
-
Modifier Signaler
disponibilité accueil bon
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
-
Modifier Signaler
agence sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et merci à Pauline.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
-
Modifier Signaler
Seulement ¹/4 d' essence dans le réservoir = obligé d'aller faire le plein et de calculer approximativement le niveau avant de rendre le véhicule restitué avec un trop plein d' essence, en attente de remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.
-
Modifier Signaler
3 quart d'heure pour récupérer un camion en raison d'un afflu clients important pour seulement 2 employées. Deux jeunes filles qui font pourtant le maximum pour gérer des clients qui envahissent le bureau, limite à monter sur le comptoir. Quand au parking, impossible d'en sortir car tout le monde se gare n'importe comment. Après 3 quart d'heure d'attente, on nous donne un camion sur la réserve et devons passer par la case essence . Le retour est guère mieux. Le parcours clients est complètement à revoir
Avis du , suite à une expérience du par NATH S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
1h30 pour avoir le camion, un camion neuf donné sans essence Un pneu qui éclate au bout de 60km Zéro assistance pour mon problème 1h pour rendre le camion Franchement exceptionnellement désastreux
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Ravie de la prestation ,de l'accueil, simple et humain, de la qualité et propreté de la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super! Merci beaucoup!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
-
Modifier Signaler
Très compétant.service impeccable. Efficacité.tranquillite merci continuer comme ça.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
-
Modifier Signaler
Agence au top, l'équipe est super sympa et au service de ses clients. service rapide et personnalisés
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par IMANE H.
-
Modifier Signaler
bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
-
Modifier Signaler
....
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Équipe compréhensive aux besoins du clients
Avis du , suite à une expérience du par NADIA N.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et treseffocace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE K.
-
Modifier Signaler
Équipe de Besançon très cool ! Le camion loué était très bien également.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL W.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARONA D.
-
Modifier Signaler
Excellente expérience bravo et merci beaucoup rent A car les agents aimable et courtois
Avis du , suite à une expérience du par YASSINE J.
-
Modifier Signaler
Toujours bien reçu, la réservation par téléphone est rapide. En revanche, il serait bon de demander le moyen de paiement à la réservation car notre personnel ne possède pas de CB pro. Continuez comme ça vous êtes au top à Besançon
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
equipe reactive, vehicules en apparence rescents
Avis du , suite à une expérience du par SETPHANE D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
personnel professionnel, agréable, de bonne humeur
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par HENRY M.
-
Modifier Signaler
véhicule sentant énormément le tabac, une véritable horreur pour un ancien fumeur. capteur de radar de recul hs qui générait des codes défaut au tableau de bord . problème de lave-glace soit absence soit problème technique...
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
L'écran et l'ordinateur de la voiture ne fonctionnaient pas. Malgré une visite pour rectifier...rien n'a été fait.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
L'équipe de Besançon est compétante, avenante, et efficace. Je suis très satisfait d'avoir choisi Rent Car.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
-
Modifier Signaler
Merci à la jeune fille de l'agence de Besançon Blum pour son efficacité et son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par ALI A.
-
Modifier Signaler
Pleinement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
-
Modifier Signaler
Everything was fine
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN W.
-
Modifier Signaler
Une entreprise très sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Equipe très agréable qui essaie de répondre à mes besoins au mieux.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Simple, rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par HAZEM Z.
-
Modifier Signaler
le comportement de la dame au guichet était antipathique
Avis du , suite à une expérience du par ADIL E.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par MUSTAFA C.
-
Modifier Signaler
Une équipe dynamique, accueillante et à l'écoute de ses clients.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE E.
-
Modifier Signaler
Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT N.
-
Modifier Signaler
L'agence de Besançon est très agréable. Les personnes sont disponibles et arrangeantes. C'est vraiment un plus.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC R.
-
Modifier Signaler
Personnel réactif et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.
-
Modifier Signaler
Agence bisontine top ! Bon accueil, véhicules propres et bien entretenus.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
-
Modifier Signaler
Excellent service. Sympathique et à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.
-
Modifier Signaler
Tout était très bien !
Avis du , suite à une expérience du par WELFERT M.
-
Modifier Signaler
Professionnel A tous les niveaux Tarifs compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'était parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT N.
-
Modifier Signaler
Très sympa
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
-
Modifier Signaler
Equipe sympa, nous a changé le minibus pour un minibus avec un coffre plus grand, véhicule récent et en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN R.
-
Modifier Signaler
Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par BRICE B.
-
Modifier Signaler
Personnel compétent et disponible malgré la charge de travail
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
-
Modifier Signaler
Il est vraiment dommage que contrairement à d’autres enseignes, Rent a Car ne dispose pas de boîte aux lettres sécurisée pour déposer la voiture avant l’ouverture des bureaux.
Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE E.
-
Modifier Signaler
Démarches rapides et assez simples pour louer un vehicule utilitaire
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
-
Modifier Signaler
J'ai trouvé une équipe au top,très professionnel et sympathique. Se qui n'était pas le cas quelques années en arrière. Je me suis fait refuser une location de minibus. Le motif : trop cher pour moi .
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
-
Modifier Signaler
Personnel tip top ouverture de l'agence 30mn avant l'heure afin que je n'est pas trop d'attente, rien à redire. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.
-
Modifier Signaler
Je loue depuis plusieurs années le personnel est sympathique, à l’écoute, propose des solutions. Véhicules propres
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
-
Modifier Signaler
je suis trés satisfait de vous
Avis du , suite à une expérience du par VLADIMIRO A.
-
Modifier Signaler
Efficacite
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M.
-
Modifier Signaler
Tout était parfait comme d'habitude, je loue régulièrement
Avis du , suite à une expérience du par HAZEM Z.
-
Modifier Signaler
Très bien je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par YVAN H.
-
Modifier Signaler
super équipe , à notre disposition . Au top !
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
-
Modifier Signaler
bon
Avis du , suite à une expérience du par REMY T.
-
Modifier Signaler
Agence correcte
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE T.
-
Modifier Signaler
Réservation facile sur le site. Véhicule utilitaire de très bonne qualité et accueil très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DAVID J.
-
Modifier Signaler
Très bonne agence de location de véhicule. J ai eu un véhicule à boîte automatique ce qui était très plaisant
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
-
Modifier Signaler
Impeccable. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par NAJIB E.
-
Modifier Signaler
Süper et süper
Avis du , suite à une expérience du par YUSUF S.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Professionnel accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE T.
-
Modifier Signaler
Cette location a été faite par mon assurance.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
-
Modifier Signaler
C'est mon assurance qui a géré mais très bon accueil, juste un petit bémol sur l'auto qui consommait trop
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
-
Modifier Signaler
Rent car est une bonne agence de location
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
-
Modifier Signaler
Merci pour votre professionnalisme et votre amabilité
Avis du , suite à une expérience du par SAMI A.
Avis affichés par ordre chronologique