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Avis clients de Juvisy Sur Orge

4.8 / 5

Calculé à partir de 203 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1074 avis depuis le 17/11/2016

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    JUVISY SUR ORGE

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Informations Juvisy Sur Orge

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    JUVISY SUR ORGE

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    51 avenue de la Cour de France 91260 JUVISY SUR ORGE

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Juvisy Sur Orge

  • 5 / 5
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    Accueil charmant de la part de deux mr et une belle patience Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *

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  • 5 / 5
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    Top, rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par SAVOUDTHY S.

  • 5 / 5
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    Le personnel est très sympa et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLLANDE Q.

  • 5 / 5
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    L'agence de Juvisy est topissime, On vous aide à trouver les tarifs adaptés en fonction du temps de location, on y accepte les chèques vacances, les personnels sont pros et super sérieux. Bref, si je dois louer un véhicule, c'est la d'abord.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    Bonjour, tout est bien passé Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour votre soutien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *

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  • 5 / 5
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    rapidité / service et accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *

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  • 5 / 5
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    Très bel accueille personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET S. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Tres gentils rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA BURKLER D.

  • 5 / 5
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    L'accueil et toutes les explications pour le contrat ont été claires et précises. La location du véhicule a dû être prolongé de plusieurs jours et notre interlocuteur a tout fait pour nous simplifier le côté administratif de la prolongation du contrat. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 1 / 5
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    Pas content de ma dernière location alors pour un petit problème en bas de caisse on me facture une somme colossale

    Avis du , suite à une expérience du par MOUHAMAD O.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Le bas de caisse ne fait pas partie des zones couvertes par la franchise. Conformément à nos conditions de location, tout dommage constaté sur cette partie entraîne la facturation totale des réparations. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
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    Equipe sympa et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Équipe professionnelle agréable Très disponible et toujours prêts à nous arranger

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.

  • 5 / 5
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    Parfait rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

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  • 4 / 5
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    tout s'est bien passé, le véhicule avait des voyants allumés, comme pression pneux HS, et le tableau de bord était défaillant par intermittence.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F. *

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  • 5 / 5
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    Sans regret, après hésitation entre location grande surface et loueur professionnel, accueil, véhicule, état des lieux et réception au retour =>

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELMALIK C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, personnel à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.

  • 5 / 5
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    Ils acceptent des chèques vacances. Les tarifs sont bons par rapport à la concurrence. Le personnel est super efficace, à un sens du service client et cherche des solutions pour de meilleurs tarifs. Que de bonnes expériences, après 7 locations chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE T. *

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  • 5 / 5
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    Bonne rencontre à l'agence tenues par des gens détendues mais attentifs et répondant oui à mes demandes, me conseillant avec pertinence .Véhicule propre et en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    Personnel très compétent et très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE J. *

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  • 5 / 5
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    Parfait pour le déménagement prévu (en semaine). Très bon accueil des personnels de l'agence de Juvisy sur Orge.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Impeccable tout c'est bien passer aux top

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très professionnelle, je suis très contente .

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE T.

  • 5 / 5
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    Équipe professionnelle et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    personnel sérieux et professionnel ! Bon contact ! Véhicule utilisé neuf !

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Bon service Bon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Parfait Ras . Personnel sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et disponibilité de la part du personnel par contre certains ne semblent pas informés des conventions avec par exemple Fidelia assistance qui a pris en charge ma réservation et qui prend en charge éventuellement les petits bobos qui pourraient se produisent sur le véhicule. J'ai été obligé d'appeler Fidelia pour connaître exactement les closes mais dans l'ensemble tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD A. *

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  • 5 / 5
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    Voiture adaptée à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *

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  • 5 / 5
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    Bien mais je préfère la boîte mécanique...

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE L.

  • 5 / 5
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    Sérieux - Respectueux

    Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU D.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, que ce soit sur place ou par téléphone. Véhicule impeccable. Grande gentillesse et souplesse de mes interlocuteurs.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC V. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par TOSSANI LORIS T.

  • 5 / 5
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    Très bonne agence

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 2 / 5
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    Pare brise av/ar sale , pour la conduite c'est pas top sachant que je ne vois pas bien la nuit , de plus il n'y avait même pas de lave glace c'est abusé

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant l'état du véhicule au départ. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 4 / 5
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    juvisy difficile d'accés

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD S.

  • 5 / 5
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    Très aimable, professionnel, courtois. Voiture excelente, très belle, facile à conduire.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGNATA M.

  • 4 / 5
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    Très bien passé ….

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 4 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 4 / 5
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    Tout s'est bien passé mais il est vraiment extrêmement dommage de devoir laisser une empreinte de 1200 euros qui fait monter de façon importante le plafond de votre carte bancaire !! Ou de demander un chèque de caution avec 15 euros de frais supplémentaire qui n'est pas rendu quand on ramène le véhicule. C'est purement et simplement du vol ...

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Accueil courtois

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA V.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, agence avec personnel sympathique. Difficile pour se garer

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Super gentil

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Aucun souci de la réservation à la restitution : tout à été conforme à ce qui était indiqué sur le devis

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 5 / 5
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    Surclassé, rien à redire. Agence très sérieuse, personnel agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX D.

  • 5 / 5
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    Très bon service comme à chaque location de véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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  • 4 / 5
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    Simplicité et rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par LEOPOLD THEOPHILE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Simplicité des démarches

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Tous les services Rents A Cars sont vraiment gérés parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant, véhicule propre, état des lieux honnête. On aurait aimé un peu plus d'accessoire dans le véhicule, comme un support de téléphone par exemple.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour votre gentillesse Envoyez-moi svp la facture par mail pour la location du 28 Oct Merci A bientôt Christian G

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Vraiment je découvre un bon endroit pour la location tout est bien et se finalise super bien

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH J. *

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  • 5 / 5
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    Je travaille avec Rent A Car depuis 5 mois maintenant et je suis très satisfait de tous les services proposés. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Équipe sympa. Serviable. A l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très pro et sympathique. Très bon état de la voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par JOAO C.

  • 5 / 5
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    Très bon véhicule récent Mercedes Sprinter, le plus la boîte automatique. Idéale le 14 m3 pour le chargement. La publicité affichée sur le camion, n'est pas le vrai prix que l'on paie à la journée ! Les horaires 18h30, c est tôt pour rendre le camion. Dommage que Rent A Car ne soit pas ouvert le dimanche.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Personnel disponible au téléphone pour guider et conseiller dans la réservation, et agréable en agence.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA P.

  • 5 / 5
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    Bon acceuil Tres bonne voiture de location

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très professionnel à l'écoute. Rapide efficace...

    Avis du , suite à une expérience du par WALID JELASSI D.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par REMI C.

  • 5 / 5
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    Véhicule propre presque neuf . Voiture facile à conduire

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA L.

  • 5 / 5
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    Très bon service, les conseillés sont très sympathiques et ont sur répondre au mieux à mon besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par RONAN D.

  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    Super gentil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et prise en charge des éléments du dossier administratif Voiture super propre Prix raisonnable Merci à l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Cela fait 4 fois que je loue un véhicule et la prestation est toujours au top. Merci Rent a car de Juvisy.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé. Je trouve juste trop cher le prix à la journée à la suite d'une prolongation dun contrat d'un mois.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX OSWALDO V.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE Y.

  • 5 / 5
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    FORMIDABLE

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC A. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY V.

  • 5 / 5
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    Accueil très bon

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 5 / 5
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    Accueil , voiture , tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON I.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    Super gentil

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *

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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *

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  • 5 / 5
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    Du personnel magnifique qui m'ont permis de passé de super vacance avec mes enfants, inoubliable. Les véhicules impeccable pas de risque avec. Je les remercie tous

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est super bien passé! Je recommande :)

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympa, voiture réservé à mon arrivée.

    Avis du , suite à une expérience du par YASSIN A.

  • 5 / 5
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    Très bon agence très pro et attentif o client je recommande ++++merci

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *

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  • 5 / 5
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    Super gentille

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par HARPREET S.

  • 3 / 5
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    ok mais véhicule en mauvais etat

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le véhicule que vous avez loué n'était pas dans l'état que vous attendiez. Nous attachons une grande importance à la qualité et à l’entretien de notre flotte, et il est regrettable que ce véhicule n'ait pas répondu à nos standards habituels. Nous allons transmettre vos remarques à notre équipe de maintenance pour que des actions correctives soient prises rapidement. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine location. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Thank you

    Avis du , suite à une expérience du par JEANPAUL T.

  • 4 / 5
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    J'ai louer pour la première fois chez rent a car et ça s'est bien passer

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix, service de grande qualité, personnel professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Top, j'ai eu affaire à un monsieur très compréhensif concernant mon déménagement qui c'est vraiment adapté à mes imprévus je recommande!!

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE P.

  • 5 / 5
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    Tres bien ..

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande. Personnel au top, voiture nickel

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *

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  • 4 / 5
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    Très satisfaite du service

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *

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  • 4 / 5
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    Toujours un excellent accueil et un prix compétitif. Le véhicule fournit était très agréable à conduire. Un bémol cependant : une roue surgonflée à 3 bars au lieu de 2,2 et une usure des pneus avancée, pas super rassurant pour une location de 3 semaines. L'expérience avait toujours été exellente jusqu'à présent... Ça arrive !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *

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  • 5 / 5
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    Amabilite disponibilité rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 5 / 5
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    C'est la 3ème fois que je loue une voiture dans cette agence! Je suis satisfait des prestations. Un véhicule propre, qui reussi à prendre 4 grosses valises soute et 4 petites valises cabine , j'aurais préféré un Renault Espace mais le scénic 7 places a suffit en serrant bien! Je sors de la Martinique et je fatigue moins car c'est proche d'Orly et bien moins cher que les loueurs de l'aéroport. L'accès devrait s'ameliorer avec la fin des travaux du Tram. Je recommande!!

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *

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  • 3 / 5
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    Le réservoir de départ n'était pas plein, ce qui rend extrêmement difficile de le rendre au même niveau. Le véhicule doit être remis propre sinon il nous en coûte 30 € : ca veut dire quoi ??? C'est une pratique normale ou est ce seulement celle de rent a car Juvisy ? Remarque positive : l'accueil à l'allée comme au retour a été très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 4 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.

  • 4 / 5
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    Personnel efficace. Formule adaptee

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S.

  • 4 / 5
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    Location sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T. *

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  • 5 / 5
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    Personnel gentil, excellente prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE B.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de tout

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 5 / 5
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    Top.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE S. *

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