Juvisy Sur Orge

Avis clients de Juvisy Sur Orge

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 157 avis obtenus sur les 12 derniers mois

857 avis depuis le 17/11/2016

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Informations Juvisy Sur Orge

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    51 avenue de la Cour de France 91260 JUVISY SUR ORGE

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter RENT A CAR SA

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Juvisy Sur Orge

  • 5 / 5 1
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    Très professionnel, agréable, véhicule conforme à la demande, top!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Great rental agency. Everyone was kind and understanding.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Merci Rent À Car

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Super accueil super gentil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    habitacle cabine, tableau de bord sale, non nettoyé, j'ai nettoyer 3/4 du tableau de bord avec des lingettes ( assis a la place du chauffeur, j'ai arreter mon nettoyage à la moitié de la boite a gants, et j'ai laissé également la portiere droite pour témoins de l'état salubre du vehicule lors de la prise en charge de celui ci ) + Pas d'antenne sur le toit, donc pas de radio en campagne, pas de radio dans les petits tunnels.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant l'état du véhicule au départ, nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour ce manquement. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5 1
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    Bonne continuation.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et service, merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très très bonne agence je recommande le personnel très bien aussi vous rassure très vite très courtois j’ai louer master 20m cube très bon véhicule 👍

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Accueil chaleureux, explications claires du contrat de location, constat de l'état du véhicule contradictoire c'est à dire en présence du client avec commentaires rassurants, état du véhicule et disponibilité impeccables. Vous avez atteint votre objectif, on reviendra et on vous fera de la pub car l'agence en elle-même n'est pas des plus remarquables mais l'équipe à l'intérieur est au top ! Merci pour votre honnêteté.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Service rapide, efficace et voiture propre!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Équipe très sympas et très accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Loueur pro actif

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  • 5 / 5 1
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    Au top !!! ✨✨✨✨✨

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Le personnel est très accueillant et souriant. Bonnes informations données dès le départ. Vraiment satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bonne prestation, pas de surprise. Tout est conforme au contrat.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Équipe très sympa réactive, véhicule moderne et sympa en très bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Convivialité et efficacité

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne prise en charge

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  • 5 / 5 1
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    rapport qualité prix très satisfaisant .Personnel accueillant et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bon accueil, véhicules faciles récupérer et à remettre

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience, accueil, conseils... personnel au top. Étant dans le commerce, ça fait du bien. Alors merci et bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Équipe souriante et professionnelle, rassurante et disponible...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre insatisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 4 / 5 1
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    Satisfait mais je préfère louer un véhicule un kilométrage illimité

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Équipe disponible et très professionnelle avec un accueil chaleureux et des explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    Je ne recommanderais pas rent à car car j'ai eu une très mauvaise expérience concernant une réservation de véhicule. On ne m'a pas demandé mon accord et on m'a donné un véhicule électrique sans me demander mon avis. J'ai de ce fait récupérer le véhicule au bout d'un jour je voulais changer mais cela n'a pas été possible. Donc j'ai du faire avec très déçu du traitement de ma location.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous répondons aux demandes de nos clients de la meilleur des manières possibles, cependant parfois il peut y avoir un impondérable qui vient perturber la disponibilité de la flotte. Et pour faire face à ce type de situation, nous n'hésitons pas à surclasser nos clients si nous n'avons pas la même catégorie de disponible. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  • 5 / 5 1
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    La location s'est très bien déroulée du début a la fin : accueil, écoute, accompagnement, conseil, prise en main du véhicule, explications. Professionnels et sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    C’est trop satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Location rapide et fluide

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  • 5 / 5 1
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    Excellente prestation véhicule neuf

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  • 5 / 5 1
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    Excellent le personnels est très sympathique et très pro vos camions sont très bien entretenu et très propres choses rares chez beaucoup de vos concurrents je conseille fortement

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  • 5 / 5 1
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    Réceptionniste à l'écoute et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Tres bon accueil Compétence

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  • 4 / 5 1
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    normale

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  • 1 / 5 1
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    Nous nous sommes mis en colère au retour du véhicule car les agents ont tout fait pour nous faire payer un dégât à notre avis imaginaire. Nous sommes orientés par un broker qui nous envoie chez vous . A notre arrivés vous nous faites comprendre que vous ne travaillez plus avec cet organisme que nous avons déjà payé. nous louons un véhicule chez vous et au retour du véhicule vous nous faite payé pour un dégât imaginaire qui ne nécessite aucune réparation. Pour nous c'est un piège qui nous a été tendu par "Rent a Car" avec en fin de compte une grosse opération d'escroquerie.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Après analyse de la situation, il apparait que le véhicule qui vous a été attribué était totalement neuf. Lors de la restitution du véhicule, une des jantes avait été frottée. Le véhicule étant sous votre responsabilité lors de la location, ce dégât vous a été facturé. Dans une démarche constante de satisfaction, vous avez pu bénéficier d'un geste commercial sur la facture finale. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car.

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    Top comme d’habitude ! Merci 😊

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  • 5 / 5 1
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    Ils sont bon !!

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  • 5 / 5 1
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    Au top 👍

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  • 5 / 5 1
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    Equipe vraiment très sympa à l'écoute du client Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Bien très bien

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  • 4 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix et très bon accueil de la part du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Accueil rapide et sympa Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que notre service de location de véhicules a répondu à vos attentes et a contribué à rendre votre expérience aussi agréable que possible. Chez Rent a Car, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre retour positif est une source d'encouragement pour toute notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et de continuer à répondre à vos besoins de location de véhicules de manière exceptionnelle. Merci encore pour votre confiance et votre soutien continu. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR

  • 1 / 5 1
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    Accueil froid et austère, personnel non souriant, bienvenue en région parisienne...

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car

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    Super Acceuil , ponctualité, facilité de démarches

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  • 5 / 5 1
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    En un mot : "PROFESSIONNEL". Nous avons été agréablement surpris de la qualité de service, de l'efficacité et de la précision des réponses apportées aux questions. Ceci, tout au long de la prestation. Nota bene : Ce n'est pas le cas, malheureusement chez d'autres prestataires.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Personelle très gentil

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    Équipe sympa

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    Serviable courtois

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    Service de qualité !

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    Bon accueil et patient Je recommande 😇

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 4 / 5 1
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    c est une entreprise sérieuse, a l écoute de ses clients et dégageant une bonne empathie;

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    Lors ce que j’ai rendu la voiture la personne a indiquer sur le document le quart du réservoir alor que le niveaux était juste en dessous de la moitié.

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  • 5 / 5 1
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Presque parfait , à l'exception du réservoir de lave-glace vide et le pare-brise pas nettoyé !

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  • 5 / 5 1
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    Super ! Un accueil au top et une efficacité professionnelle très appréciable ! Bravo pour l’agence de Juvisy !

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    Bon accueil rapide et efficace

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Entreprise séreuse

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bah j'ai trouvé votre accueil plus agréable respectueux le bon relationnel oui je recommandé à mes proche vos services merci

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service, sympathique et très efficace. merci

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    Très bonne expérience, personnel accueillant et professionnels.

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Prestations foanles.qui relèvent du vrai professionnalisme.. Service.clientele efficace

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    Service impeccable, dommage pour l absence de gps dans la clio

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Les horaires de récupération de véhicule le Samedi me semble trop court (impossible de récupérer un véhicule de 11h à 16h) mais l'employé qui nous a pris en charge à eu la gentillesse extrême de nous avoir attendu jusqu'à 11h 30 suite à des problèmes de train qui nous avais beaucoup retardé.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Ensemble satisfait.

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    Service rapide et sympathique et tarifs très compétitifs.

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    Ravie de cette agence.

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  • 4 / 5 1
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    sérieux, efficace

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    Équipe très sympathique

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  • 5 / 5 1
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    s'agissant d'un pret de location, avec le suivi de la matmut, suite au vol de notre véhicule le pret a été effectué pour une période de plus de 20 jours, réactivité rapide et cordiale

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    tres bien

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    1er expérience : impeccable, pas Pépin

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  • 5 / 5 1
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    Je continuerai toujours à passer par vous! Vous êtes BON !!

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    Un peu cher mais bien

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    Mieux que la concurrence

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    A l'écoute et prêt à vous dépanner au moindre souci

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  • 5 / 5 1
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    Ma première location chez Rent-A-Car s'est bien déroulée. J'ai eu une catégorie B au prix d'une A. Les prix des forfaits proposés sont intéressants.

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  • 5 / 5 1
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    Véhicule disponible , à l’écoute du client et très professionnel Merci à l’équipe

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    Très bon accueil ..de bons conseils . Une voiture confort très agréable .beaucoup D’écoute

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    L'équipe est accueillante, mais pas pas réactive pour l'envoi de documents.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Tout a été parfait.

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    Personnel professionnel est à l'écoute des demandes clients

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    Tout était parfait

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    Bon accueil Voiture en très bon état Roule parfaitement

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    Bonne agence à recommander

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  • 5 / 5 1
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    L'equipe était tres pro, un reel plaisir

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    Malgré un désagrément avec le véhicule que j’ai loué durant mon séjour, l’agence a été réactive et très à l’écoute de mon problème. Un véhicule de remplacement m’a été vite attribué sans aucun souci. Merci à « cléo » pour l’écoute, l’accueil et sa gentillesse ! Je recommande vivement !! Merci RENT A CAR JUVISY !!!! A Très vite !!!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Prix proposés par l'agence intéressants et équipe d'accueil très cordiale.

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  • 5 / 5 1
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    it was great thanks.

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    Véhicule o top Personnel très sympa

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    Rent a car proposé par mon assureur

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    La meilleure agence de location que je connaisse. Le personnel est très pro et agréable. Il n'y a jamais de mauvaises surprises. C'est simple, rapide et à des prix compétitifs !

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  • 5 / 5 1
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    Personale molto gentile. Abbiamo prenotato un Van ed era perfetto grande nuovo. Prezzo rispetto alle varie concorrenti super!

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  • 5 / 5 1
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    Service et accueil impeccable.. Personnels très professionnels et à l'écoute du client.

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  • 1 / 5 1
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    Pas du tout content comment voitures diesel on m'a donné une voiture essence déplacements de budget personnel manque de compétences

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

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    Très contente de ma location à un prix très raisonnable.

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    Agence et personnel au top ! Je recommande 👍

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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    Nickel! Un super suivi et facilité de renouvellement.

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    Très bonne agence ! C'est la 3e année que nous louons à Juvisy pour les vacances d'été et nous n'avons jamais eu aucun problème. Les voitures sont toujours bien, le service impeccable et agréable. Je recommande !

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    Simple, fluide et efficace.

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  • 4 / 5 1
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    Ce fut une très bonne location qui a rendu très bons services .

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    Bon rapport qualité-prix ; bon accueil. REMARQUE : à la réservation en ligne il serait pertinent de pouvoir exprimer le refus impératif d'avoir un véhicule à boîte automatique

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    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L’équipe Rent a Car

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    Super accueil rapidité lors de mon arrivée à récupérer le véhicule qui était à mes attentes. J'ai été satisfait si je devais faire une comparaison avec celui auberviliers mon ancienne ville il n'y a pas photo celui de JUVISY est au top. Merci à l'équipe

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  • 5 / 5 1
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    Bonne location ...personnel avec le sourire 😃

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  • 4 / 5 1
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    Bon véhicule et personnel à l'écoute Prix au dessus de la concurrence.

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    Accueil et réactivité parfaits !

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  • 5 / 5 1
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    Professionnalisme et courtoisie

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  • 5 / 5 1
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    Une agence professionnelle, ils sont disponibles et ont le sens du service, de bons conseils, un réel plaisir de louer chez eux

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    Une bonne entreprise de location

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Le véhicule loué me semblait être une sous catégorie. La taille du véhicule et l'esâce dans le coffre et à l'arrière sont du niveau d'une twingo. Impossible de stationner devant l'agence. Impossible de rendre le véhicule sur le temps de fermeture de l'agence. Personnels aimables.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Bon accueil. Informations claires et services rapides. Merci

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    Très Professionnel , une visite très minutieuse, j'avais oublié un appareil dans le vide poche tout de suite informé et restitué

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  • 5 / 5 1
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    Je Suis tres Contante de profecialisme et competance de l'accoille

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  • 5 / 5 1
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    Superbe véhicule électrique toute neuve. Plus économique et confortable. MERCI RENT A CAR comme toujours. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.merci au personnelle pour leur professionnalisme

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    très gentils et compétent très bon acceuil

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  • 5 / 5 1
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    Correct

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Agence de Juvisy au top, personnel accueillant et bienveillant. Le véhicule était en bon état et assez confortable pour un 9 places. Je recommande cette agence.

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande chaudement l’agence de Juvisy-sur-Orge sur orge. Client régulier, j’ai fait le tours des agences locales, et je viens toujours chez eux depuis.

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    Vraiment pratique pour un déménagement. Le prix est correct, le prix des réparations n'était pas trop cher. Bonne expérience.

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience. Personnel aimable. Voiture louée quasi-neuve. Retour rapide.

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    Efficacité et professionnalisme avec l'amabilité en plus.

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    Superbe équipe à RENT A CAR Juvisy sur Orge(N7) je recommande sans hésiter. Merci pour tout.

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    Très bon accueil et rapidité de prise en charge

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 3 / 5 1
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    Bonne transaction

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Super accueil, très bon professionnalisme je recommande

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    Personnel aimable, service rapide et de qualité

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    Amabilité et rapidité ensemble du personnel agréable

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    Bien

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    Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    Je n’étais pas à l’origine de la réservation

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    Rapidité efficacité, des professionnels en qui j’ai totalement confiance

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait

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    Genial. Une grande efficacité.

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    2fois venue en 2 mois, bon accueil, professionnel, prise en charge rapide, tout est clair. Le véhicule était en remplacement par mon assureur. Il ne manquait qu´un disque bleu de stationnement. Assez satisfaite des services. Merci!

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    Malentendu sur les horaires de restitution sinon rien à dire.personnel très aimable

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande cette agence de location. Le personnel était super serviable est au top .

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    Accueil au top ! Disponibilité et courtoisie de tous les agents que j'ai rencontré

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  • 5 / 5 1
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    Idem

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    Tres bonne agences

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  • 5 / 5 1
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    toujours aussi bien dommage que le tarif a augmente

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  • 5 / 5 1
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    Celui de juvisy sur la N7 sont les tops des tops le service et rapide et sont gentils et à l'écoute de la clientèle. Merci aux agents qui sont sur place. Bravo et continuer toujours idem vous êtes des bons les gas ...merci

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    Le personnel est serviable et professionnel

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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Parfait

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    Bien Audi assistance

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    Accueil simplistes..informations incomplète

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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Très très contente de l'accueil , le jeune était au top ,respectueux , professionnel,a l'écoute ,.... Ce jeune homme en particulier mérite des félicitations,voir augmentation 😁

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    Accueil, mise a disposition de la voiture et état de la voiture tout était parfait

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    Super👏👍🏻

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    Très bien bon accueil et une équipe au top je recommande

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    Bien

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    Pas de tapis intérieur de protection et l’on me demande des frais de nettoyage pour les traces de pieds des enfants à l’arrière !? Un peu déçu de cette demande de frais après trois semaines de location.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Véhicule rapidement récupéré et rapidement restitué. Il était tout neuf donc agréable Le personnel est chaleureux et efficace.

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    une équipe qui est à votre écoute, elle vous présente le véhicule et répondent à vos questions avec le sourire

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    Équipe au top. Renouvellement de la location très facile : sms, mail, signature électronique

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    RENT A CAR JUVISY AU TOP DU TOP. TOUJOURS BIEN SERVI ET BIEN AIMABLE. JE RECOMMANDE ENCORE UNE FOIS.

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    Personnel très aimable véhicule de bonne facture, seul l’option régulateur de vitesse ne fonctionnait pas

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    Prestation et accueil impeccable

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  • 5 / 5 1
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    un personnel à l écoute compréhensif et courtois ce qui est rare . Des professionnels qui m’ont expliqué le fonctionnement du véhicule et prit le temps de contrôler le véhicule au départ

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    Bonne agence

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    Le personnel est à l’écoute et très réactif.

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    RENT A CAR JUVISY LES MEILLEURS

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    Bon expérience

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    Au top

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    Efficace

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    parfait

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