Avis clients de Nice Aeroport - St Laurent Du Var

Evaluations clients Nice Aeroport - St Laurent Du Var

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  Un service d'une médiocrité comme rarement observée

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par GREGORY B.

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  J ai récupère un camion benne complètement HS Aucune remise commerciale possible car réservation internet Scandaleux

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par MICKAEL S.

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  Les gens de l’agence au top très sympa ! Par contre le camion pas en bon état / pas d’écran gps brisé / tactile ne marche pas / pas très propre ( mais le camion venait d’une autre agence apparemment ) donc bien dans l’ensemble :) // Accès compliqué à l’agence par contre quand on vient de Antibes / cagnes

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par ROMAIN D.

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  Service impeccable

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par OLIVIE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Camionnette salle Le plein de gasoil non fait Voyants huile et autres allumés Accueil féminin , responsable agence déplorable le jour de la récupération du véhicule le 10/11/23

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par NADEGE B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. Nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Vous nous indiquez également que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Équipe a l’écoute , efficace et rapide

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par MAYA S.

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  Comme étant un très bon loueur de voitures

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par GASSER N.

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  Service inpeccable

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par GUY G.

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  Super

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par ILONA L.

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  Très pro

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par SERGE V.

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  agence de Saint-Laurent du var performante tarifs raisonnés, accueil et réservation faciles

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par DANIEL H.

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  Correct

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par JACQUES A.

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  Personnel accueillant et souriant

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par ANONYME A.

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  Un des rares services de location honnête

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par AUDREY N.

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  Tout était OK sauf l'état du véhicule

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par JEAN-FRANCOIS Q.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

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  Il était mentionné que la voiture était disponible dans l'aéroport de NIce, or elle était située dans l'agence hors de l'enceinte de l'aéroport. il a donc fallu qu'une navette viennent nous chercher à l'aller et nous redépose au retour. Délais plus encombrement non prévus

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par BRUNO O.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Service désastreux : près d'une heure à attendre à l'aéroport que l'employé chargé de nous emmener à l'agence arrive. Ensuite encore quasiment une heure d'attente à l'agence. Appel téléphonique à l'agence à 10h30, prise possession du véhicule à 12h30. J'ajoute à cela un chauffeur (Laurent) arrivant au bout d'une heure et s'adressant à nous de façon agressive, insolente et vulgaire me reprochant à moi client qu'ils ne sont que 2 à tout gérer...Est-ce mon problème ? Est-ce à moi de subir ? Inadmissible !!!

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par FRANCK A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Une attente dans l’agence de location supérieure à la durée du vol Paris Nice, une heure et demie pour obtenir un véhicule . Une équipe quelque peu désorganisée et en sous effectif pour absorber le flux de clientèle en ce samedi matin. Le véhicule à l’intérieur avec les papiers de bonbons qui trainaient par terre; Un petit nettoyage entre deux clients serait souhaitable .

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par SABINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Voitures et bureau mal entretenus, personnel surchargé et donc pas le temps de servir le client comme il se doit.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par JOHANNES A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  L agence n est pas à l aéroport comme je l'avais réservé

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par CHANTAL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Aucun commentaire. Tout a été dit dans la réponse aux questions

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par JEAN-MARC E.

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  très satisfait de la location, toutefois j'aurai aimé que le niveau de carburant dans le véhicule soit plus haut que ce qu'il était (a peine un peu plus de que la réserve)

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par QUENTIN C.

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  Auto nicht sauber, innen nicht desinfiziert, kein Scheibenwischwasser, ständige Meldung zur Inspektion

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par MARGAUX H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Guten Tag! wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, den Fragebogen zur Kundenzufriedenheit auszufüllen, so sehr für Ihre Note und Ihre Bemerkungen. Dies ermöglicht es uns, unsere Teams für die Verbesserung unserer Dienstleistungen zu sensibilisieren. Zunächst einmal möchten wir Ihnen mitteilen, dass es uns leid tut, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben. Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität und das unter allen Umständen. Wir arbeiten jeden Tag daran, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern, und Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen besseren Eindruck vermitteln zu können. Unsere Teams werden alles Notwendige tun, um Sie voll und ganz zufrieden zu stellen, und stehen Ihnen für weitere Anfragen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Rent a Car-Team

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  Simple facile rapide

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par PHILIPPE R.

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  J’ai loué un véhicule . Je paie 200 euros pour 4 jours pour un capturé complètement éclaté ( rayures , pare choc touché ) véhicule non nettoyé à l intérieur ( saleté ) et plein de voyant allumé ( pression pneus , vidange ) . L agence n’est même pas à l aéroport une navette doit venir vous récupérer. De plus je loue pour un golf 8 ou équivalent on me passe une Renault captur . Agence à éviter .

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par OUSSAMA B.

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  The agent did not meet us at the airport as agreed in the contract. Nobody answered the phone as the office closed and there was no facility to leave a message or get a call back. We had to get a coach and taxi , 100 euros , to get to our destination and back again two days later to collect the car. Apart from the cost of transport to our destination , 35klm away , we lost nearly two days of our holiday and we were abandoned at the airport.The whole experience was unreliable , the office understaffed , terrible communication and poor condition of vehicle. Operated on behalf of SicilybyCar . I will never use them again.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par LORRAINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Hello, Thank you for taking the time to fill in our satisfaction questionnaire. Your comments will help us to continually improve the quality of the service we offer our customers. Please send an e-mail to our customer service department at **service-clientele@rentacar.fr**, stating your booking number and the subject of your complaint.  Upon receipt, we will contact our branch manager to provide you with a detailed response. Yours faithfully The Rent a Car team

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  Tres sympathiques!!!

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par MURIEL C.

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  Les deux personnes de l'agence était vraiment top mais débordés complètement entre les arrivés les départs et mes navettes vers aéroport Dommages-

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par MICHEL S.

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  Au top super équipe ! La personne qui s’est occupé de ma réservation a été au top ! Je recommande

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par BRES C.

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  Super équipe vraiment attentif à trouver des solutions pour des clients

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par ANTOINE P.

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  Personnel Tres aimable et compétent

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par HONORÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bien

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par CHRISTOPHER C.

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  Bon prix, rapide, ainable, compétent

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par GUY G.

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  Très bien

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par JEAN-PIERRE S.

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  Le véhicule était dans un état lamentable. La personne a passé l'aspirateur sur notre demande. L'état extérieur lamentable aussi. Véhicule incompatible pour 6 personnes.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par GABRIELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bad experience. Minivan was very dirty, tank was empty and the wheeltyres were empty. We are dissapointed we told the man, but he was not friendly

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par HONORÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hello, We would like to thank you for taking the time to fill in the satisfaction questionnaire, both for your note and your comments. This helps us to raise awareness among our teams with a view to improving our services. First of all, I would like to say how sorry we are that we did not fully meet your expectations. Customer satisfaction is our priority in all circumstances. We work every day to improve the quality of our services, and your opinion is important to us. We would like to apologise for failing to meet your expectations and hope to give you a better impression on your next visit. Our teams will do their utmost to ensure your complete satisfaction and remain at your disposal should you have any further queries. Yours faithfully The Rent a Car team

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  Au petoit soins le personnel

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par RENE P.

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  Personnel et prestations top

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par VALENTIN N.

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  Personnel très sympathique, rapide,efficace et commercial

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par PHILIPPE S.

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  Car in very bad shape, advice where to collect the car belowe zero relyability. It took us more time to find out where than the flight time. A big shame.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par JEROEN S.

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  Hello, We would like to thank you for taking the time to fill in the satisfaction questionnaire, both for your note and your comments. It helps us to raise the awareness of our teams with a view to improving our services. First of all, we're sorry we didn't fully meet your expectations. Customer satisfaction is our priority in all circumstances. We work every day to improve the quality of our services, and your feedback is important to us. We apologize for not meeting your expectations and hope to give you a better impression on your next visit. Our teams will do their utmost to ensure your complete satisfaction and remain at your disposal should you have any further queries. Yours faithfully The Rent a Car team

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  Mauvaise expérience car les informations données lors de la réservation, la prise et le retour du véhicule sont incomplètes voire erronées !!😡et nous ont fait perdre beaucoup de temps au risque de rater notre avion de retour😡; de plus, le gérant de l'agence à été irrespectueux voire grossier et nous a raccroché au nez alors que nous lui demandions de l'aide pour trouver l'accès à l'agence de Saint Laurent du Var..je précise que l'adresse de l'agence est inconnue des applications GPS Waze et Mappy qui nous ont fait tourner autour de l'agence sans pouvoir nous y conduire..le manque d'amabilité et de respect du gérant est inadmissible vis à vis des clients !!😡

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par IRENE L.

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bien mais point de rendez-vous difficile à trouver, indications mal expliquées. La voiture doit être récupérée à l'extérieur de l'aéroport

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par RICARDO S.

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Value for money

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ANDREW M.

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  The instructions for obtaining the vehicle were incorrect and totally inadequate. No one at the airport information desks or other car hire firms knew where we could find the vehicle and it took us 2 hours to eventually find someone who could help. We had to call the UK office at great expense in order to be collected and taken to the car, resulting in us arriving at our villa very late and at great inconvenience.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par PAUL M.

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  Hello, Thank you for taking the time to fill in our satisfaction questionnaire. Your comments will help us to continue improving the quality of service we offer our customers. We invite you to send an e-mail to our customer service department at service-clientele@rentacar.fr, specifying your reservation number and the subject of your complaint.  Upon receipt, we will contact our branch manager to provide you with a detailed response. Best regards The Rent a Car team

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  Très bon accueil

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par BERNARD G.

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  Tout s'est très bien passé; Excellent service

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par MICHELLE O.

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  Accès au dépôt pas facile ...

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par HERVE G.

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  Nice people and car was in good condition and no reliability problems. Pick up not far from the airport and the company picked us up and dropped us back very promptly.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par PETER Y.

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  ....

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par ALAIN C.

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Équipe très sympathique

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par JENNIFER V.

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  Rent a car Saint Laurent du Var est à fuir absolument. Il est spécifié que l’agence ferme à 18h30 sur le site internet. Un employé m’a appelé pour me dire qu’il fallait venir bien avant 18h car sinon l’agence serait fermée. Une fois arrivé ( bien avant 18h donc) personne pour nous accueillir, à part des clients qui attendaient dehors. L’employé est finalement arrivé à 18h20 pour expédier tous les clients qui attendaient, justifiant que sa collègue lui avait fait faux bon. L’état des lieux était évidemment truffé d’erreurs … l’état des véhicules est pitoyable. Ils ne sont pas nettoyer et les déchets des précédents clients restent à l’intérieur. Tout ça pour récupérer le véhicule avec 1h de retard et faillir de manquer le rdv avec l’hôtel qui suivait ( heureusement, l’hôtesse d’accueil de cet hôtel s’est montrée beaucoup plus conciliante et compréhensive) . Le retour du véhicule n’a pas été mieux. Nous avons fait remarqué que l’état des lieux comportait des erreurs en notre défaveur. Bien évidemment, quand il s’est agit de nous prouver que l’erreur ne venait pas d’eux, il devenait impossible de nous fournir la preuve en photo. Le ton est évidemment monté de manière très inapproprié ! Nous avons fait remarqué que cela venait certainement du fait que l’état des lieux avait été expédié et avons noté que cela a failli nous faire manquer le rdv avec l’hôtel suivant ( nous mettant à la rue pour la nuit ). Il nous a été rétorqué que c’était notre problème ! Bref, c’est avec un gros manque de professionnalisme que nous avons été reçu et nous n’y retournerons plus …

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par FLORIAN G.

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Diffiicle d’acceder - voiture abimee - mais je voudrais souligner que l’equipe de nice aeroport est absolument fantastique !!! Super sympa et pro !

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par SYLVIE M.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Top experience comme chaque annee, tres bons prix et tres bon service - a l'annee prochaine!

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par RAPHAEL D.

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  Bonne expérience

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par RIFKA Z.

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  Rien à dire

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par FLORENT N.

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  Très bonne expérience client. Personnel sympathique et toujours prêt à aider.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par PATRICK Y.

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  satisfait.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par ANONYME A.

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  Merci au personnel pour leur aide et leur gentillesse même si nous avons rencontré un soucis avec notre 1er vehicule, ils ont tout mis en oeuvre pour nous trouver un autre véhicule. Un grand merci à eux et à la personne qui nous a ramené à l'aéroport

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par WILLIAM V.

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  Merci à l’équipe, la voiture au top un prix défiant toutes concurrences. L’accueil impeccable ils ons ouvert un dimanche matin spécialement pour moi, ils sont venu me chercher et ils m’on ramener à l’aéroport de Nice. Vraiment merci à tous. Stéphane

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par STEPHANE O.

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  Equipe professionnelle, juste, je recommande leur gentillesse à tout le monde !

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par GERGELY K.

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  Rent acar a st laurent sympa, rapide et très arrangeant un plaisir d'avoir travaillé aveceux

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par ANGELA K.

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  Bon rapport qualité je recommande

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par YVONNE B.

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  Très satisfaite des interlocuteurs qui ont été vraiment disponibles Je recommande les yeux fermés

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par SOPHIE N.

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  Difficile de trouver les bureaux en dehors de l'aéroport...

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par JEAN F.

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  Du début de la location jusqu'à la fin, tout a été parfait. Merci à la super équipe présente!

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par AURELIE T.

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  Très bon accueil.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par PASCAL L.

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  Très bon loueur et très bon service pro et efficace.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par RICHARD M.

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  Perfect

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par CORNELIS V.

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  la meilleure agence de location .celle de Saint Laurent du Var notamment

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par BENJAMIN T.

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  Rudolphe, Sarah et nouveau Olivier sont très acceuillants, sympatiques et professionnels. Sadrine est absente en ce moment, mais également top. Bravo!

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par EDGAR P.

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  L'agence de Saint Laurent du Var est à recommander

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par ALEXANDRE A.

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  Bonne expérience !

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par JEAN MARC M.

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  Très bonne expérience !!!

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par OLIVIER B.

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  Le moins professionnel des loueurs ! Zéro conscience ni même respect pour le client. Rent a car devrait faire plus attention à qui ils donnent leur franchise. Le traitement des problèmes rencontrés n’a pas été traité correctement par rent a car de son côté. Yea très mauvaise expérience

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par OLIVIER B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Accueillant et professionnels .En revanche accès compliqué pour s’y rendre.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par DOMINIQUE A.

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  Très gentil personnel dévoué avec pourtant conditions difficiles ( parking trop petit beaucoup de monde étc ) Par contre début à 8h30 pause de 12 à 14 h horaires beaucoup trop limites en été c’est incompréhensible faut élargir les horaires

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par ANONYME A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car

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  Mauvaise expérience chez rent a car Nice aéroport service Personnel incompétent, vehicule bloqué arrivé à 9h nous avons pu sortir qu a 10h30 véhicules sale et sana liquide lave glace

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par CEDRIC O.

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car ** **

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  Je suis fidèle à cette agence. Toutefois la restitution du véhicule beaucoup trop longue compte tenu de la charge de travail et du nombre de salariés présents

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par LAURENT G.

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  Comment vous dire ? Depuis que nous voyageons (et nous avons quelques voyages à notre actif), nous n'avons jamais trouvé une équipe de loueur aussi efficace et sympathique. Franchement, que du bon ! Gentillesse, humour, serviabilité, facilité de location et de restitution... Alors même que le jour de la prise de véhicule leur système informatique était en panne (we du 14/07 vous imaginez), ils ont gardés le sourire et ont géré cela efficacement. Nous sommes ravi d'avoir travailler avec Rent a Car, 650 route du bord de mer à Saint Laurent du Var. Vous pouvez y aller les yeux fermés, vous serez à coups surs extrêmement bien accueilli. Nous leur disons encore un grand merci car ce moment de location/restitution de véhicule est toujours un casse tête et source de stress mais avec eux, c'est tout le contraire : convivialité, bonne humeur et efficacité / rapidité sans entourloupe aucune. Bravo a l'équipe Rent a Car de St Laurent du Var. Si nous revenons sur Nice, nous passerons certainement par eux !

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par DOMINIQUE D.

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  Tarifs compétitifs, gamme de véhicule un peu entrée de gamme, mais justifié par des tarifs compétitits.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par THIERRY L.

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  Bonne experience avec un utilitaire chdz rent a car

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ANA D.

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  Bon service. le checkin et check out test simple. Les gens dans le bureau est amiable et efficace. J'ai réservé précédemment. Pourquoi n'avez-vous pas mon nom, mon numéro de licence, mon adresse, mon numéro de téléphone, etc. dans le dossier afin que je n'aie pas à remplir tous les détails

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ALAN M.

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  Personnel agréable mais véhicule qui devrait être mis hors circulation une honte ! Défaut moteur Pas de klaxon Un état extérieur et intérieur déplorable

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par DAVY B.

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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  J'ai eu une voiture hybride rechargeable. je n'ai pas pu recharger le batteries faute d'avoir une carte pour me connecter aux bornes de la rue. Aussi serait-il souhaitable d'avoir une carte fournie en même temps que la location pour se brancher sur les bornes de rechargement.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par MARTIAL V.

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  caution encaissée.....au lieu d'être libérée...cela fait plus de 10 j et toujours pas e remboursement. caution de 1200€.... si on vous enlève 1200€ et qu on travailavec votre argent...seriez vous content? Enfin impossible de parler avec le service qui me dis que l info a été remontée !

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par GEOFFROY L.

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Top

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par CAROLINE M.

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  Revoit l état des vehicule ,entretien et propreté

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par BERTRAND M.

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  J’etais désolée que le bureau n’est pas à l’aéroport mais les gens sont très gentils et je suis très contente avec ma voiture

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par SUSANNAH W.

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  Your office team is too small and your workers are overwhelmed with the service to both clients in the office and clients calling in. This resulted in a very frustrated worker who lost patience and was really rude, despite her best efforts. When we returned the car the place was less busy and everything was fine.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par RAMI B.

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  Hello, Thank you for taking the time to complete the satisfaction questionnaire, as much for your rating and your comments. This allows us to educate our teams with a view to improving our services. First of all, please know that we are sorry that we did not meet your expectations. Customer satisfaction is our priority and that in all circumstances. We work every day to improve the quality of our services, and your opinion is important. We apologize for not having lived up to your expectations and hope to give you a better impression on your next visit. Our teams provide everything necessary to fully satisfy you and will remain at your disposal for any additional request. Cordially, The Rent a Car team

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  Un peu compliqué le rendez vous à l’aereoport …

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par MARCO G.

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  Le camion n'était pas conforme au norme de sécurité- porte maintenue avec une corde !!! le camion était dans un état insalubre, je ne comprend pas que l'on puisse louer ce genre de camion

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par OLIVIER G.

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Would be much easier to collect from the rental facility at the airport, as very confusing ollection.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par NEAL H.

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  Voiture sale GPS fonctionnant pas ou mal , pas d'eau pour les essuies glace avant et arrière carrosserie cabossée à plusieurs endroits , voyants qui s'allument, s'éteignent. Malgré plusieurs appels tel aucune assistance alors que ns étions en Italie complètement désemparés etc etc

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par PATRICIA O.

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Super.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par THOMAS W.

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  Personnel super efficace location faite en toute simplicité

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par MARIE B.

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  The worst ever car rental experience. No words.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par DAVID W.

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  Good morning, Thank you for taking the time to complete our satisfaction questionnaire and thus allowing us, through your comments, to always work to improve the quality of the service we offer to our customers. Unfortunately, your comment does not allow us to understand your satisfaction or not regarding your rental in our establishment. We invite you to write by email to our customer service department at service-clientele@rentacar.fr specifying your reservation number and the reason for your dissatisfaction. Upon receipt, we will contact our branch manager to provide you with a detailed response. Cordially, The Rent a Car team

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  la voiture était relativement ancienne/peu équipe

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par MARCEL S.

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  On m’a donné un utilitaire dont la date de maintenance annuelle était dépassée depuis plus de 24 jours. A l’intérieur une protection (en bois) de la porte arrière n’était accroché que par 2 vises. Les 2 feux stop arriérées G et D étaient HS. Ce dernier crée un risque important d’accident sur la route. Je me demande comment ce véhicule a été contrôlé et comment avait eu l’aval de votre société pour le louer. Note : Toutes les photos sont disponibles.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ALAIN H.

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

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  Bureau un peu petit mais le personnel est très disponible, la prise en charge est rapide .Le service est très agréable . Au téléphone c est rapide et efficace bon point partout. Pour les prix je ne peux donner mon avis car il voir l assistance de mon assurance.

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par VALÉRIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  rapide efficace

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par PASCAL H.

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  Équipe humaine et service au top ! Mauvais timing de notre part et beaucoup de bouchons, on nous a clairement aidé pour avoir notre vol ! Encore Merci ! (Le couple belges à la bourre)

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par MAXIME B.

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  Merci

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par MARGOT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  pas de commentaire

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par AMILCAR L.

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  jai reserve une voiture a partir de Nice. Le système de collecte des passagers doit être revise. les indications du lieu de pick up n' étaient pas clairs du tout. Quant au retour de la voiture, le lieu de retour est difficile a accéder et l'adresse indiquée sur l'en tete n était pas reconnu par le GPS.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par CHRISTINE D.

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

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  Je recommanderai rent à car mais en revanche ils doivent impérativement faire l’effort de nettoyer leurs véhicules à chaque retour. Le nôtre ne l’a pas été et ce n’est pas correct et ça ne donne pas une bonne image du loueur.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par BETTY P.

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  J’ai déjà envoyé une réclamation à votre adresse au service client

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par DORIS C.

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bonne expérience, prix compétitifs

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ALAN S.

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  servizio pessimo, aumentano il deposito cauzionale senza avvisare, da 900 a 1200, senza una spiegazione. Consegna auto nella giornata di domenica, agenzia chiusa quando invece l'orario di apertura indicava 13-18, nessuna risposta ai numeri di telefono, nessuna indicazione di come e dove lasciare l'auto ed infine ci hanno lasciato letteralmente a piedi per raggiungere l'aeroporto, nessun transfer. Da evitare

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par JESSICA S.

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  Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a completare il questionario sulla soddisfazione, sia per la tua valutazione che per i tuoi commenti. Questo ci consente di educare i nostri team al fine di migliorare i nostri servizi. Il deposito cauzionale rappresenta la garanzia del veicolo. Questo è obbligatorio e determina la partenza. Il suo importo è determinato in base al valore e alle dimensioni del veicolo. Il deposito cauzionale deve essere effettuato con un metodo di pagamento intestato all'intestatario della prenotazione. Siate certi che dispieghiamo tutti i nostri sforzi in una costante preoccupazione per la trasparenza al fine di servirvi meglio, motivo per cui la nostra agenzia rimane a vostra disposizione se avete bisogno di ulteriori informazioni. Siamo spiacenti di non aver soddisfatto pienamente le sue aspettative. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità e questo in ogni circostanza. Lavoriamo ogni giorno per migliorare la qualità dei nostri servizi e la tua opinione è importante. Ci scusiamo per non essere stati all'altezza delle sue aspettative e speriamo di darle un'impressione migliore alla sua prossima visita. Cordiali saluti, Il team di Rent a Car

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  Bien

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par MELISSA M.

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  Worst customer service I have ever experienced.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par LINDSAY W.

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  Hello, Thank you for taking the time to answer our satisfaction questionnaire. Your comments will help us to continue improving the quality of service we offer our customers. We invite you to send an e-mail to our customer service department at service-clientele@rentacar.fr, specifying your reservation number and the subject of your complaint.  Upon receipt, we will contact our branch manager to provide you with a detailed response. Yours faithfully The Rent a Car team

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  Impossible de se garer pour récupérer le véhicule

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par HIND L.

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  Le personnel est agréable et à l'écoute des clients. L'environnement de l'agence laisse un peu à désirer : parking sur-bondé et nids de poule.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par ANNIE C.

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  Sarah et Sofiane très accueillant et professionnelles merci à eux

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par REDOUANE Z.

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  voiture ok, tarifs competitifs mais acces trop compliqué

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par AUGUSTIN T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. Nous vous rappelons également que les adresses de nos agences sont disponibles sur notre site internet et dans le mail de confirmation suite à chaque réservation Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bien dans l’ensemble.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par UBALDI T.

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  RENT A CAR. Très bon service. Agréable et disponible.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par DAVID A.

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  It was alright, car was pretty new, although there was a lot of damage on it. The people don't speak any English. It was cheap though, so would use them again

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par YURII K.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hello, Thank you for taking the time to complete the satisfaction questionnaire, for your rating and comments. It is with great pleasure that we receive your compliments. Also, we will not fail to share your appreciations with our entire team. Your satisfaction is the greatest reward for our staff who work day after day to provide you with impeccable service. We hope that you will not hold this against us and that we will have the pleasure of welcoming you soon in a Rent a Car agency. Sincerly, we thank you in advance for your understanding. The Rent a Car team

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  Très bon service.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par CLAUDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bien

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par ANONYME A.

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  Terriblle auto easvery damaged and engine and gearbox did not feel good staff not very fruendly

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par GILLIAN S.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Good morning, Thank you for taking the time to complete the satisfaction questionnaire, both for your rating and your comments. This allows us to educate our teams with a view to improving our services. An inventory is carried out on departure of the vehicle as well as on its return. All apparent damage is reported there. If the vehicle is judged by our agency as not representing any danger and is therefore fit to circulate, it is rented to you. Otherwise, the vehicle is withdrawn and immediately sent for repair. We hope that you will not hold it against us and that we will have the pleasure of welcoming you soon in an agency of the Rent a Car network. Thanking you in advance for your understanding. Cordially, The Rent a Car team

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  Très belle equipe à saint laurent du cat

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par ANONYME A.

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  good service

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par TOMAS G.

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  Personnel accueillant ni ki

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par FREDERIC K.

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  Accessible en tout point

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par WILLIAM S.

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  Personnel agréable mais voiture pas nettoyé à fond c dommage

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par LAURENT G.

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  Très bon accueil. Réception et reprise faites dans de bonnes conditions. Je recommande

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par NAGETTE S.

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  Poorly maintained car

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par DAVID M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Good morning,Thank you for taking the time to complete the satisfaction questionnaire, both for your rating and your comments. This allows us to educate our teams with a view to improving our services.An inventory is carried out on departure of the vehicle as well as on its return. All apparent damage is reported there.If the vehicle is judged by our agency as not representing any danger and is therefore fit to circulate, it is rented to you.Otherwise, the vehicle is withdrawn and immediately sent for repair.We hope that you will not hold it against us and that we will have the pleasure of welcoming you soon in an agency of the Rent a Car network.Thanking you in advance for your understanding.Cordially,The Rent a Car team

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  Professionnel et très sympa je relouerais pour mes prochaines vacances

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par DOMINIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Il est dommage que l'argent de la garantie n'ait pas été rendu à temps.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par ARCHIL K.

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  Équipe très professionnel et à l’écoute Je recommande cette agence

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par ROBERT G.

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  Nouvelle dans la région et sans permis, je cherchais un véhicule adapté à ma situation et j'ai été chez rent a car. J'ai fait une demande sur internet et j'ai rapidement été contactée par un conseiller au téléphone qui m'a donné les informations nécessaires.un sms de rappel pour la veille m'a été envoyé et une heure avant l'heure du rendez-vous aussi. Je me suis perdue plus d'une fois et j'appelais l'agence avec le conseiller que je savais occupé par les appels, et pourtant il a pris le temps chaque fois de me donner les bonnes indications avec beaucoup d'humour ce qui m'a beaucoup aidée. Sur place j'ai eu du mal à trouver l'entrée qui est un peu difficile à trouver,nous avons fait les formalités et j'ai pu récupérer le véhicule. Il y a eu un soucis avec le liquide de refroidissement et je n'ai pas eu d'autre choix que de laisser le véhicule sur place et passer la nuit à l'hôtel. Je l'ai fait savoir le lendemain quand j'ai ramené la voiture qui a été rapidement remplacé et la responsable m'a proposé un arrangement pour quand je rendrais le véhicule. Je n'ai pas pu ramener celui ci le jour prévu car j'avais été hospitalisée entre temps et je l'ai dit à la responsable quand elle m'a appelée pour savoir ce qui se passait et m'a écoutée, rassurée face à ma détresse, proposé de revenir vers eux quand ça irait mieux. Le jour J quelle ne fut pas ma surprise de retrouver l'équipe au complet avec un grand sourire avec la responsable qui, pour compenser la nuit d'hôtel que j'avais payée me proposait un joli geste commercial et une remise exceptionnelle pour les jours où j'étais restée hospitalisée et au final pour la première fois j'ai fait un chèque avec le sourire, celui que mérite cette belle équipe et je tenais à partager mon expérience et dire bravo et encore merci. Vous voulez savoir si je recommande, les yeux fermés Si j'y retournerai, sans hésiter Et merci au responsable et à toute l'équipe.... et à la responsable aussi. Ne changez surtout pas.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par ROBERT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Une équipe tournée vers la satisfaction client! Bravo à tous! Je ferais de nouveau appel à vous!

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par EMMANUEL C.

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  L'agence n'est pas dans l'aéroport de Nice et ça n'était pas clairement spécifié, perte de temps et d'énergie, c'est ennuyeux.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par VINCENT D.

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  BIEN DANS L,ENSEMBLE MAIS VEHICULE PAS VERIFIE MECANIQUEMENT POUR LES FREINS ET DISQUES EN ETAT TRES MOYEN AINSI QU,UN PNEU ENDOMAGE

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par JEAN MARC G.

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  Très bon accueil et très professionnel dans la gestion du dossier.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par NICOLAS B.

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  Accueil au top, restitution également, véhicule dans un sale état et sale, à ce prix là je ne recommande pas

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par CEDRIC B.

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Tout était bien Un peu long Manque de personnel

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par CATHERINE O.

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  Personnel d'astreinte disponible et accueillant! Dommage que le premier dépôt était fermé bien qu'annoncé d'astreinte par mon assurance.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par ANTOINE D.

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  Personne très agréable autant à l’arrivée qu’au départ

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par STEPHANIE N.

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  Aimable Souriant Très sympa

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par SALVATORE GIOVANNI G.

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  Tres bon accueil

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par STEPHANE S.

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  C’est un choix prioritaire par rapport aux autres loueurs.En revanche un peu plus d’espace pour ranger les véhicules à choisir serait le bienvenu. Sinon c’était très bien.

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par DOMINIQUE A.

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  tout est bon. Une des meilleures locations que nous ayons utilisées. Merci beaucoup pour tout. 100% recommandé

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par VIRGINIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Les équipes font au mieux merci à eux mais l'expérience client est décevante

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par MAGALI G.

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très mauvaise expérience. Location faite à l’aéroport de Nice, j’ai découvert la veille que l’adresse est à st laurent du Var. Agence fermée le dimanche matin. Location d’une voiture cabossée partout et sale à l’intérieur. Taches sur les sièges terre parterre. Carburant vide pression des pneus en alerte

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par VALERIE S.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Staff were very friendly and helpful. The car could have been a bit cleaner when received, for example the side mirrors were very dirty.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par FRASER R.

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  personnes très sympa,sont a l écoute des gens

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par MATHILDE Z.

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  Bonne expérience

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par ÉDITH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Personnel au top rien à dire

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par MELYNE C.

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  Franchement rien à dire , service au top , personnel au top !

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par AMEDEO B.

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  Sympa

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CHRISTOPHE B.

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  Bonjour. La voiture elle a pas été nettoyer , la dame de l’accueil elle nous a pas déposé a l’aéroport un fois rendue le véhicule…

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par ROXANA A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. L'agence fermant à 18h30, nos agents ont tout de même acceptés votre restitution hors horaires d'ouvertures. Malheureusement nous ne sommes pas en mesure de déposer un client à l'aéroport en dehors de ces horaires. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Tout était vraiment au top la prise en charge à l’aéroport l’accueil la remise à l’aéroport le véhicule tout était au top merci à vous

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par DIDIER E.

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  Parfait.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par VALERIE C.

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  Presque parfait.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ROBERT M. B.

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  Équipe accueillante, à l’écoute des besoins du client, disponible. Véhicule confortable, de très bonne qualité.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par JORDAN G.

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  Bon service de Sarah

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par CYRILLE C.

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  Très bon accueil, personnel agréable

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par SEBASTIEN F.

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  Équipe super sympa et très réactive... A l écoute du client sans aucun problème Merci encore

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par SILVIE N.

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  Très bon accueil et véhicule en très bon état.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par DANIEL H.

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  Rien à dire personnel très agréable et efficace

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par SEBASTIEN W.

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  Bon service, personel serviable, utilitaire ok

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par GUY G.

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  Service excellent, aucune remark à faire 👍👍👍10/10

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ABDELKRIM M.

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  ras

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par PATRICK H.

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  La voiture louée était pleine de bosses, de griffes et les sièges sales…. Une voyant lumineux indiquait déjà qu’il fallait aller à l’entretien! On nous a dit qu’on pouvait aller en Italie alors que dans les conditions on ne pouvait pas sortir de France.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par HARRIET H.

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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  Personnel top Juste les véhicules sale

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par THEO S.

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  Équipe très sympa ! Je recommence !!

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par VANESSA M.

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  Merci de votre accueil , votre intégrité et votre professionnalisme.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par LOUISA M.

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  D’une grande gentillesse et adaptabilité

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par PEGGY V.

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  personnel sympatique courtois et aimable, tarif competitif, vehicules performants mais quelque peu abimé avec odeurs de tabac froid.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par DAVID R.

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  Great experience and great cars !! The price was just fine especially looking at the fact that I made my reservation just 3 days before the New Year :). One small downside is the fact that the place is closed midday, but at least we know that in advance so we can plan the time a bit better.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ANDREI A.

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  So comfortable journey via RENT A CAR. Nice staffs and kind support!

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par HYO DONG H.

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  Expérience décevant mais à revoir

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par LUCE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Accueil très sympas et bienveillant

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par MARILYN M.

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  Buena experiencia. La chica muy amable. Se esforzó mucho para hablarnos en nuestro idioma Español. Perfecta comunicación con ella.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ANTONIO S.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Buenos dias, Gracias por tomarse el tiempo para completar el cuestionario de satisfacción y por su calificación. Buscamos constantemente mejorar la calidad del servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Le agradecemos la confianza que tiene en Rent A Car. Esperamos volver a verte muy pronto en una de nuestras agencias. Atentamente, El equipo de Rent a Car

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  Très professionnel service au top

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ADRIEN S.

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  Efficace et régulier

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par JACQUES D.

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  Personnel sympathique Véhicule 9 places rare mais rent car a assuré notre réservation dommage pour la cles Nous relouerons c’est sur ! Merci

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ANONYME A.

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  Un excellent accueil.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par PIERRE B.

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  Impeccable rien à signaler.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par FREDERIC C.

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  Compétitif

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par ANONYME A.

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  Très bien

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par ALAIN D.

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  Super

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par MARGUERITE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  RAS. Tout s’est bien passé

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par MONIQUE A.

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  Équipe très sympathique et agréable

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par SONIA C.

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  Location d'un véhicule utilitaire. Tout s'est très bien passé. Prise en charge et retour très rapide. Personnel accueillant et très sympathique.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par FRANCOIS L.

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  Très bon accueil très satisfaite très la dame est très sympathique je vous recommande

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par EDEN R.

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  Très professionnel,efficace. Bravo et merci.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par EUGENIU C.

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  Très satisfait

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par BRANDNER N.

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  Bien que l'agence soit un peu éloignée de l'aéroport, cela vaut la peine de le répéter.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par ALVARO L.

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  Accueil très pro et très sympa

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par JOSIANE M.

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  Ras

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par PATRICK M.

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  Equipe réactive, et professionnelle un grand merci a Sarah!

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par ZAKIA B.

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  Accueil super et services au top.

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par CONSTANTIN M.

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  Accueil au top ! Prix compétitif. Rapidité de prise en charge. Bravo !

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par FRANÇOIS B.

Avis affichés par ordre chronologique