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Avis clients de Olivet

4.6 / 5

Calculé à partir de 198 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1068 avis depuis le 10/05/2017

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    OLIVET

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    OLIVET

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    1066 rue de la Bergeresse 45160 OLIVET

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Olivet

  • 5 / 5
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    Personnel super aimable, efficacité du service !!

    Avis du , suite à une expérience du par KADRI G.

  • 4 / 5
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    Rapidité et facilité de la location

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *

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  • 5 / 5
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    personnel très agréable, et voiture de très belle qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre accueil

    Avis du , suite à une expérience du par THIEBAULT D.

  • 5 / 5
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    Clair et courtois. Bel accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Toujours au top cela fait plusieurs fois que je fs appel à rent car je ne pas déçu

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH N.

  • 4 / 5
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    Très bonne accueil, très bonne relation avec les vendeurs. Véhicules sans problème, juste pas tres propre a l'intérieur mais y a pire Dans l'ensemble très bien, je recommande et je reviens si besoin. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *

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  • 4 / 5
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    Très bien accueilli. Jamais reçu ma facture par Internet !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE Z.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER V. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique, le trafic 3m3 en automatique c'est top

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE W. *

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  • 5 / 5
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    Acceuil excellent , disponibilité , professionnalisme ...

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, Une Agent Florian très pro et sympathique sur cette agence d'Olivet

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil Salarié très pro

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE H. *

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  • 4 / 5
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    Ras voiture... Agence gérée par 1 personne en plus en juillet, il pouvait pas se multiplier

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED K.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé, merci pour votre disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et prise en charge très satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE T. *

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  • 5 / 5
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    Merci à Dylan pour son efficacité, et son écoute. Un service client au top!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *

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  • 5 / 5
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    L'homme à l'accueil est très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *

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  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Satisfait de la la location dans son ensemble. Personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL F.

  • 4 / 5
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    La personne était seule donc débordée. Elle n'a pas eu le temps de nettoyer le véhicule intérieur et extérieur il n'y avait pas de produit lave glace. À part cela qui est dû uniquement au manque de personnel, tout était ok

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE T.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec l'agence ORLEANS SUD, je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 4 / 5
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    Bien placé en prix avec les forfaits kilométriques, 3 agences sur Orleans , juste dommage qu'un produit dispo dans une agence ne puisse être transféré sur une autre ..

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 5 / 5
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    Prestation de grande qualité (accueil,relationnel,..)

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *

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  • 4 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *

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  • 1 / 5
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    Empreinte bancaire qui reste beaucoup trop longtemps

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous apprécions votre compréhension et votre patience concernant le processus d'annulation de la caution. Nous souhaitons vous informer qu'une procédure de vérification est effectivement en place avant que nous puissions procéder à l'annulation du dépôt de garantie. Notamment, lorsque le véhicule est restitué dans une agence différente de celle où il a été pris, l'agence de restitution ne peut pas immédiatement annuler le dépôt de garantie. Cependant, nous comprenons l'importance d'une restitution rapide et nous mettons tout en œuvre pour traiter ces demandes de manière prioritaire. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Si vous avez des préoccupations spécifiques ou si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous assurer un service de qualité et répondre à toutes vos questions. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 4 / 5
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    Accueil sympa, très à l écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par GHALIA D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *

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  • 5 / 5
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    Expérience très satisfaisante avec un véhicule de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSINE D.

  • 5 / 5
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    Services impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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  • 3 / 5
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    Dommage d'avoir voulu fournir un camion en boîte manuelle pour une réservation en boîte automatique et d'avoir annoncer que si le kilométrage était dépassé de moins de 100km ça ne serait pas payant mais d'avoir fait payer quand même pour 32 ou 33 km de plu.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.

  • 5 / 5
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    trop sympa

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    J'avais une voiture plus petite que la mienne,sa m'a permis de découvrir un autre véhicule,une bonne chose

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil par le personnel. Véhicule loué en très bonne état et propre.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.

  • 5 / 5
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    très bon accueil prix abordable RAS

    Avis du , suite à une expérience du par RABAH Y.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE V. *

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  • 5 / 5
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    Agence agréable et très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THALIA L.

  • 5 / 5
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    Très efficace et bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience globale, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.

  • 4 / 5
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    très très bien. je recommande u

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Agence d Olivet personnels vraiment top

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 4 / 5
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    Suis arrivé en retard et à mon arrivée, agence fermée. Parti en livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 4 / 5
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    Bon accueil Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par LUC N.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, l'équipe est à l'écoute de nos besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.

  • 5 / 5
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    souriant rapide et efficace je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Merci à Florian pour son professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V. *

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  • 3 / 5
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    Récupération du véhicule pas propre du tout. Jauge à essence presque à la fin. Pneus qui n'étaient pas gonflés comme il fallait et j'ai dû refaire la pression (1,50 €). Restitution correcte et geste commercial de 10% sur le montant dû en contrepartie des désagréments.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGE M.

  • 5 / 5
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    Très bonne agence Rent-à-Car d'Olivet 45160

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Location très aisée

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE F. *

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  • 5 / 5
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    Service parfait prix bas

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Super équipe à Olivet, très professionnel et à l'écoute des clients pour avoir leur avis d'expert. Les véhicules sont impeccables. Je ferais de la bonne pub pour vous à la Réunion.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe à Olivet vous a offert une expérience professionnelle et attentive. Nous mettons un point d’honneur à maintenir des véhicules impeccables pour le plaisir de nos clients. Votre volonté de faire de la bonne publicité pour nous à la Réunion est très appréciée et témoigne de votre satisfaction. Cordialement, L’équipe Rentacar.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Pro

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil et suivi

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN H.

  • 5 / 5
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    Très bonne agence

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS H.

  • 4 / 5
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    Ras très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service 9

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.

  • 5 / 5
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    Voiture disponible rapidement, propre, quasiment neuve. Service efficace et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE F.

  • 5 / 5
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    Tres facile de louer chez Rent a car !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS K. *

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  • 5 / 5
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    Voiture de remplacement très bien mais véhicule trop volumineux pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par MAITE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    tres bien et reactif comme toujours merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon véhicule de location - néanmoins véhicule très sale à l'intérieur à réception, très bon geste commercial dû au partenariat avec la LNB, merci ainsi que d'avoir pu garder le véhicule pendant le week end de Pâques. Je reviendrais , notez au passage que j'ai loué pendant 11 ans des véhicules à titre personnel chez Europcar ( Vehicule idéal) . Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'accueul et des services

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et service

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *

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    Véhicule dans un état impeccable. Nous avons demandé de décaler la location d'une journée ( certes j'avais pris l'assurance) et nous n'avons pas eu de problème. Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *

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    accueil parfait et prix competitifs

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

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    Voiture louée par l'intermédiare de mon assurance suite à un accident. Très satisfaite du véhicule et de l'accueil en agence.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.

  • 4 / 5
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    Véhicule disponible immédiatement et conforme aux attentes (propreté & carburant ...) Accueil sympathique et professionnel lors de la prise du véhicule puis lors de sa remise

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 5 / 5
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    parfaite experience

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait des prestations de RENTaCAR.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON A. *

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  • 5 / 5
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    Services efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *

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  • 4 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *

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  • 5 / 5
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    Super réactivité. Voiture en très bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, je recommande. Personnes à l'accueil et au téléphone très agréables et arrangeantes.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H. *

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  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 5 / 5
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    Une réservation en ligne hyper pratique et un acceuil en agence très agréable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

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  • 4 / 5
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    La jeune femme qui a effectué le retour de la voiture a été moyennement aimable…

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 4 / 5
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    Accueil efficace et agréable. Bon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO E.

  • 5 / 5
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    Service location aisé Le fait de comparer par photos le véhicule avant et après la location ne laisse aucun doute sur l'état du véhicule à la réintégration Le seul souci a été d'insérer les pièces d'identité, permis de conduire sur l'application. Traité directement sur place avant le départ avec le véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES N.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis ! Rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.

  • 5 / 5
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    bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *

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  • 5 / 5
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    très satisfais du service

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 2 / 5
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    Un accueil très moyen, véhicule ne correspondant pas à ma commande livré initialement.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
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    tout était nickel

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.

  • 4 / 5
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    Azer

    Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPE R.

  • 2 / 5
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    Pas possible de restituer un véhicule dans une autre agence

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous comprenons votre demande, cependant, il est nécessaire de respecter les conditions du contrat. Le retour du véhicule doit s’effectuer dans l’agence de départ, sauf si la réservation a été effectuée en **trajet simple**, un service spécifique permettant la restitution dans une agence différente. Pour bénéficier de cette option, il aurait fallu sélectionner cette modalité dès la réservation. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. personnel au top et trouvant toujours une solution dans les cas d'urgence. je recommande vivement l'agence d' Olivet.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULA D.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience! Personnel professionnel et rendez-vous rapides. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait je recommande sans hésiter

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et véhicule impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE J. *

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  • 5 / 5
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    Personnel manque d'engouement

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait, merci à l'équipe d'olivet.

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE S.

  • 4 / 5
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    L'accueil et les renseignements donnés sont toujours de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN H.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, prix très compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.

  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfaits de votre service.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique. Tout c'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute et efficace, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO E.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *

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  • 3 / 5
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    Le véhicule n'était pas prêt et nettoyé lorsque je suis arrivé pour le récupérer alors que le rdv était pris et confirmé depuis deux jours et le véhicule était présent et n'avait pas bougé.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.

  • 5 / 5
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    professionnel et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME J. *

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  • 5 / 5
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    tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Très cool

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *

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  • 5 / 5
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    Un service client de qualité ; disponible et efficace ; je recommande cette agence de location de véhicules

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *

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  • 3 / 5
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    Cher qu en même.... Il faut laver et faire l intérieur du véhicule avant de rendre... Alors qu on a pas du tout le temps.... Apres je ne connais pas les autres loueurs...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE E. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Parfait je recommande. Apparemment un des seuls loueurs de voiture qui est en capacité d'accepter une carte qui n'a pas de chiffres en relief. Le véhicule m'a été remis rapidement. Aucun problème à la restitution. Personnel très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE G.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MOUSTAPHA E.

  • 5 / 5
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    Après avoir loué un véhicule pour une semaine et fait une prolongation de quelques jours par téléphone tout c est déroulé sans problème Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 1 / 5
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    La personne ouvrant mon dossier de loc a fait une mauvaise manipulation bancaire entrainant le débit de mon compte bancaire de 960 € alors que ça ne devait être qu'une empreinte carte. La personne ne savait pas comment faire. Au final, mon compte a été débiteur pendant 4 jours avant le re-crédit de RENTACAR entrainant bien évidemment des agios. Le responsable de RENTACAR, ayant rédigé un courrier à fournir à ma banque pour que les agios ne soient pas pérennes, devrait utiliser un correcteur d'orthographe. Franchement ce n'est pas sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Véhicule en très bon etat

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *

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  • 5 / 5
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    Tout c'est super bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE J. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.

  • 4 / 5
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    Il faut nettoyer les voitures

    Avis du , suite à une expérience du par JULES F. *

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  • 5 / 5
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    un super accueil la personne super sympa voiture en location par notre assurance suite panne de la notre une voiture exellente neuve agence olivet

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE M.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait. Sympa et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

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  • 4 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *

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  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    La location s'est bien passée pas de soucis avec le véhicule qui est presque neuf

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE S. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.

  • 4 / 5
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    Je recommanderai Rent A Car à mon entourage.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Sastifait dans l'ensemble. Mais propreté du véhicule à revoir, surtout intérieure.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *

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  • 5 / 5
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    Trop bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P.

  • 5 / 5
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    Hôtesse agréable et souriante

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    véhicule utilisée en bon état, accueil parfait, très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec l équipe RaC olivet . La simplicité et l efficacité pour l accès aux véhicules proposés. Le prix est correct pour la prestation. Je conseille fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable. Personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

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  • 4 / 5
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    Bonne expérience de location d'un véhicule sur une journée. Véhicule neuf avec de bons conseils de la part du personnel en agence sur la conduite d'une voiture automatique.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J. *

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  • 5 / 5
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    Tout est clair : état de la voiture, contrat et l'accueil en particulier. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 5 / 5
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    Location de dernière minute accueil très sympathique et volonté de m'apporter une solution contrairement aux deux enseignes sollicité précédemment.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J. *

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  • 5 / 5
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    Service de qualité tout comme l'accueil. C'est parfait ! continuez ainsi !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon rapport qualité/prix, bon accueil. Procedure de check in un peu longue et horaires contraignantes le samedi en revanche.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Excellente prestation de service de dernière minute.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu par le personnel. Voitures Très bien entretenu.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *

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  • 5 / 5
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    professionnel et super agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Accueil excellent, disponible, répondant a toutes les questions que l'on pose

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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  • 5 / 5
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    Service très aimable. Véhicule en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T. *

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  • 5 / 5
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    Beau camion et très propre

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS K.

  • 5 / 5
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    Service parfait. Voiture impeccable..; what else ?

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H. *

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  • 4 / 5
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    Personnel agence d'Olivet toujours disponible et accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC F.

  • 5 / 5
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    Enormement satisfaite de là acceuil et la prise en charge merci à la secrétaire de sa gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par ZOULIKHA A.

  • 5 / 5
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    très satisfait du service rent a car et du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Il manquait les documents suivants dans le véhicule : Carte grise et un mode d'emploi minimum pour la prise en main.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *

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  • 5 / 5
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    excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Tarif très correct pour la location d'un utilitaire. Equipe efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 5 / 5
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    Un accueil toujours aussi agréable. Seul bémol la modification du jour de départ a bien été prise en compte par l'agence, mais est resté invisible sur le site...

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *

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  • 5 / 5
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    entreprise sérieuse et personnel compétent et super agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon accueil , rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour Très bien, rien à dire, tout s'est bien passé Voiture, propre confortable

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Enormement satisfaite de rent car surtout la secrétaire très agréable et très gentille je vous recommande a 10000% merci pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par ZOULIKHA A.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience Voiture louée via mon assistance Merci à Sabrine pour sa gentillesse et son professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil. Pas de soucis en particulier.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande cette entreprise et ses collaborateurs

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Impeccable. Personnellement au top. Agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Sérieux et très agréable pour l'accueil comme lors du retour

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait. personnel arrangeant a adapté le véhicule au dernier moment pour aider un chargement plus complexe que prévu. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Very good.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Concernant le véhicule rien à dire. Par contre accueil et amabilité, zéro!

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

    Réponse de Gilbert B
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    Bonjour, Je vous remercie de votre retour. Pouvez vous faire le nécessaire pour que j obtienne une facture acquittée de ma location. J ai envoyé deux mails a l agence d Olivet, sans succès. Cordialement Marlène Jubin Envoyé depuis l'application Mail Orange ---------------- **De :** Rent a Car **Envoyé :** jeudi 29 août 2024 10:51 **À :** MARLENE JUBIN **Objet :** Nous avons un message pour vous ![Logo rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/18eb79651189bfdeeec8ba83267e983686706f06.png) Bonjour MARLENE JUBIN, Une mise à jour est disponible concernant votre demande. **Manon** (RENT A CAR SA) 29 août 2024, 10:51 UTC+2 Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif) **MARLENE JUBIN** 26 août 2024, 10:41 UTC+2 Concernant le véhicule rien à dire. Par contre accueil et amabilité, zéro! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR [9PDYDK-46L1J]

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour Madame JUBIN, Nous faisons suite à votre mail. Nous vous avons envoyé la facture demandée. Nous vous en souhaitons bonne réception. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Le véhicule réservé n'était finalement pas disponible et je n'en ai pas été informé préalablement. Je souhaitai un utilitaire 6m3, pas plus gros pour manœuvrer dans les ruelles. Pas disponible à l'agence d'Orléans je me suis rabattu sur celle d'Olivet mais finalement sans succès.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le véhicule réservé n'était pas disponible et que vous n'avez pas été informé à l'avance. Nous comprenons que vous cherchiez un utilitaire spécifique et que cela a été frustrant de ne pas le trouver à l'agence d'Orléans ou à celle d'Olivet. Nous allons examiner ce problème pour améliorer notre gestion des réservations et éviter de telles situations à l'avenir. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Accueil très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

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