Avis clients de Olivet

Evaluations clients Olivet

• 5 / 5 1

  

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  Accueil et service parfait

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par HELENE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de la disponibilité des équipes de REN-A-CAR

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par FREDERIC P.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactif

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par ERWANN L.

• 5 / 5 1

  

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  Globalement très satisfait

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par LAURENT P.

• 5 / 5 1

  

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  Personel sympas, je recommande.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par ALEX R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par AUDREY S.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème avec la voiture de location qui correspondait bien à ce que j'avais réservé sur Internet. Personnel professionnel et à l'écoute. RAS

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par PASCAL A.

• 4 / 5 1

  

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  Bon service et personnel accueillant

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par NICOLAS K.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par CHRISTINE B.

• 2 / 5 1

  

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  Véhicule donné non nettoyé intérieur et extérieur ad blue vide., sinon personne sympathique

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par STEPHANE A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, personnel très compétent.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par CAROLINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Le véhicule n’était pas propre mais c’était un véhicule qui venait de rentrer et qui m’a été proposé car avec boîte automatique.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  OK. Proposer plus les services disponibles: diable, papier bulle, …

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par FRANCIS G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par CHRISTELLE V.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne societe de location Personnel acceuillant

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ABDELAZIZ A.

• 5 / 5 1

  

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  C’est top très professionnel

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par BEN CHEIK I.

• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable tres professional merci

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par TAREK A.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun pb rencontré lors de cette location !

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par CLAUDINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable, personnel accueillant et professionnel. Je recommande.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ISABELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prise en charge Véhicule neuf

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par MAXIME V.

• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est très bien passé, dommage des trop petite plage horaire, reprise a 15h30 l'après midi pas top

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par PIERRE T.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil parfait. Prestation rien à dire.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ANNICK D.

• 2 / 5 1

  

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  vehicule conforme et fonctionnel. Probleme lors de la récupération du véhicule, j'ai dû attendre 50 min pour récuperer mon véhicule mais pas de marge pour le rendre le soir en compensation...

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par KOLIA I.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

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  Personnels avenants, véhicules en bon état.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par ALEXANDRE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par MEHDY A.

• 5 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par BROCHARD F.

• 5 / 5 1

  

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  RAS, comme d'habitude, des personnes serviables avec le sen de la relation Client (de plus en plus rare !!) et une réponse très précise et compatible à ma demande !

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par PASCAL A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par GILLES L.

• 4 / 5 1

  

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  Bon travail avec plaisir travail avec vous merci

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par MARGOT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Serviable et à l ecoute

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par THIERRY B.

• 4 / 5 1

  

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  Bonnes prestations. Disponibilité de véhicules pour la saison estivale. Bon accueil. Je suis satisfait.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par CYRIL B.

• 5 / 5 1

  

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  je relouerai un véhicule

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par GENEVIEVE C.

• 5 / 5 1

  

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  ras !

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par FREDERIC A.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et efficace

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par RUDDY S.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil matériel au top

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par VINCENT M.

• 4 / 5 1

  

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  choix de véhicule important

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par JEROME D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  au top

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par OLIVIER D.

• 5 / 5 1

  

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  Belle expérience avec une voiture adaptée. Par contre il manquait des gilets jaunes dans le véhicule.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par STEPHANIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Oui je recommande rent a car olivet

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par LAMYA Z.

• 5 / 5 1

  

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  Parfaite prise en charge !

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par CAROLINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par APOLLINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Simple, accueuillant, rapide et professionnel

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  Je trouve juste dommage de louer une voiture avec un forfait (ici 700km) et de ne pas avoir de compensation si l'on en fait moins (en l'occurrence 550km). Il n'est pas toujours possible d'estimer la distance exacte qui va être parcourue lors de trajets professionnels en prospection sur plusieurs jours. Cette non compensation fait que le prix est trop élevé par rapport à d'autres loueurs. Par conséquent, cela ne fidélise pas tellement et incite à tester la concurrence. Autrement, le monsieur était très accueillant et efficace. Merci. Bon courage.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par KEVIN F.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Courtois et professionnel

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par GERARD A.

• 1 / 5 1

  

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  A fuir! Camion réservé à l’agence d’Orléans. Résa confirmée, check-in ok effectué la veille. Après un accueil déplorable de l’agent, il nous annonce sans sourciller que notre camion n’est pas disponible. Après plusieurs minutes à lui démontrer que nous avons toutes les confirmations et toujours d’un ton déplorable, il cherche une solution et appelle une autre agence. On nous envoie donc à l’agence d’Olivet qui n’était pas du tout sur notre chemin et nous fait donc perdre du temps. Nous récupérons un camion qui n’avait pas eu le temps d’être nettoyé et pouvons commencer notre déménagement avec 1h30 de retard et donc de moins dans la journée. Le soir, j’appelle la dame de l’agence d’Olivet pour prévenir que nous serons là tout juste pour la fermeture de l’agence (18h), et là madame n’est pas contente au téléphone car ça risque de la mettre en retard pour partir le soir. Je lui rappelle donc que si nous avions eu le camion à l’heure, nous l’aurions rendu plus tôt. Nous avons finalement rendu le camion à 17h55 donc avant l’heure « normale » de fermeture. Il ne faudrait surtout pas travailler plus. Bref une expérience catastrophique. J’avais pris le camion chez rent a car par défaut car les autres loueurs qui sont pour la plupart bien moins cher n’avait plus de véhicule disponible. Le prix était exhorbitant, l’expérience nulle et l’accueil dans les deux agences déplorable. Je ne relouerai donc pas chez rent a car et m’assurerai de le faire savoir à mon réseau.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par DAVID D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

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  Le temps de prise en charge du véhicule et celui pour le restituer sont beaucoup trop longs. Une seule personne à l'accueil le matin et le soir ne suffit pas. Le matin, le vehicule etait dans une autre agence nous avons perdu plus d'une heure. Dommage car le personnel est accueillant, les prestations adaptées et les tarifs corrects

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par THIERRY F.

• 4 / 5 1

  

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  Véhicule réservé dans une agence mais personne n'était au courant et le véhicule était en fait dans une autre agence ; nous avons perdu 2h sur la location entre l'attente dans la première agence et le déplacement vers la 2ème.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par ELEONORE S.

• 4 / 5 1

  

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  très bon service très bon accueil

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par MICHEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Véhicule récent avec des options appréciables

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par MELANIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait. Accueil, tarifs ,explications. Juste un petit bémol,la cabine du fourgon aurait pu être nettoyée et le plein de carburant fait. Mais à part ça tout s'est très bien passé. Merci à toute l'équipe.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par DOMINIQUE R.

• 5 / 5 1

  

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  RAPIDITE AGREABLE ET UN BON SUIVIT

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ALEX P.

• 5 / 5 1

  

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  Personne a l’accueil bienveillante Souriante Sympathique

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par HENRI F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Dans l'ensemble tous s'est bien passé.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par AHMED E.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil. Efficacité.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par LAURENT E.

• 5 / 5 1

  

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  Merci

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par CATHERINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très acceuillant. Avec toutes les explications nécessaires.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par FREDERIC T.

• 5 / 5 1

  

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  Le personnel rent a car est à l’écoute, ils sont très professionnels et compétent. Je recommande de louer chez rent a car

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par GUILLAUME L.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par DIDIER N.

• 4 / 5 1

  

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  Rien

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par OLIVIER P.

• 5 / 5 1

  

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  Service sérieux et compétent

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par EMMANUEL V.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait personnel très accueillant et serviable

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par MARION F.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de comme

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par MICHEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommanderais rent a car à mes proches.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par GUILLAUME L.

• 5 / 5 1

  

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  véhicule recent

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par TOM T.

• 5 / 5 1

  

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  Bon service

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par FRANCK M.

• 5 / 5 1

  

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  Merci

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

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  Je n’ai que des éloges à faire sur l’équipe qui nous a reçus à Rentacar Olivet (45) : Amabilité, tarif et mise à disposition du véhicule! Vraiment bravo et merci!

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par CLAUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  Que des félicitations !

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par VERONIQUE T.

• 5 / 5 1

  

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  Service et voiture en parfait état

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ERIC M.

• 4 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par ANNICK B.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par DANY B.

• 4 / 5 1

  

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  On fait au mieux face à un service d’assistance déplorable

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par OLIVIER J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très très bon accueil .Relationnel impeccable .

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par SOSEFO G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, facilite pour réserver le véhicule, pour le récupérer et pour le restituer. La personne à l’accueil a été très aimable et professionnelle. Je recommande

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par LUCAS G.

• 4 / 5 1

  

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  ACCueil très sympa et le seul bémol est le fait que la voiture était en réserve niveau essence

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par MARIE JOSE P.

• 5 / 5 1

  

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  Merci

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par ABDELMOUMINE I.

• 5 / 5 1

  

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  Bon service client

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par ARNAUD G.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par FATOUMATA B.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnelle

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par MAXIME F.

• 5 / 5 1

  

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  Super equipe !

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par ANTOINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Efficacité, professionnalisme, accueil sympathique

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par OLIVIER C.

• 4 / 5 1

  

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  tout est ok de mon coté

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par ERJON L.

• 5 / 5 1

  

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  super ! c est bien servi, merci beaucoup

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par BENAISSA A.

• 2 / 5 1

  

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  Ça dépanne..

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par PAULINE O.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Les collaborateurs de l entreprise sont très agréables et pro merci a eux

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par PIERREYVES S.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par ANTHONY D.

• 5 / 5 1

  

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  Comment d’habitude tout est parfait

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien comme d'habitude !

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et personnel fortsympathique !

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par VINCENT G.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par EMERIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par BENJAMIN G.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, très bonne communication avec les employés

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par BACKY JESSICA N.

• 5 / 5 1

  

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  Ponctualité, véhicule fiable et de qualité

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par DIDIER V.

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  bien

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par DAVID P.

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  Impeccable

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par AYMERIC B.

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  Agence réactive à notre demande et personnels aimable

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par ANONYME A.

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  Expérience toujours positive. Nous avons réservé avec cette agence à plusieurs reprise toujours satisfait

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par LAURENT L.

• 5 / 5 1

  

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  Génial

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par SYLVIANE N.

• 5 / 5 1

  

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  L'accueil lors de ma prise de location et le retour ont été agréables, faciles et rapides avec le sourire et bienveillance !

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par MATHIEU L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne accueil merci pour les personels de l agence d olivet loiret .

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par THIERRY S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très satisfaite de mon expérience chez eux

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par LAETITIA E.

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  Véhicules en mauvais état. Tarifs exorbitants.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ANONYME A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension.

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  très bon accueil a la reception du véhicule et a la reception .vraiment professionnel .

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par SOSEFO G.

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  Les plus : Personnel ,très à l'écoute et courtois ! Voiture adaptée ,pour mon voyage ! Le moins : Aucun nettoyage extérieur,et pire ,i intérieur très sale !

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ANDRE B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bonne expérience

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par SAID A.

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  Très bonne agence. Je conseil fortement.. Personnel poli et accueillant 👍

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par NICOLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  excellent accueil

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par FREDERIC P.

• 5 / 5 1

  

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  Merci

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par NELLY R.

• 5 / 5 1

  

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  Un excellent accueil très humain et très aidant

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par STEPHANIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien reçu, bien renseignè

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par JEAN-LUC H.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite de l'accueil et du véhicule. Tout est clair. Je recommande

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par NATHALIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, toutes les explications nécessaires

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par CLOE R.

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  Location facile et pratique mais camion loué dans un piteux état.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par VANINA B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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  Personnel qualifié et aimable, je recommande sans hésiter

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par NOURIA K.

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  Excellent

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Equipe de professionnels et véhicules très bien entretenus. J'ai eu plusieurs expériences chez RENT a CAR, je recommande vivement.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par DOMY H.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est organisé pour que la location soit simple et agréable. Depuis la réservation jusqu’au retour.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par PATRICK DYCKE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne agence bon accueil

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par JONATHAN D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ALAIN T.

• 4 / 5 1

  

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  Voiture confortable option nickel

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CYNTHIA L.

• 5 / 5 1

  

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  tres bon service , personne à l ecoute

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par FLORENCE V.

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  Accueil au top, super véhicule, tout est parfait

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par AURORE R.

• 5 / 5 1

  

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  Location facile sur le site. Bon accueil en agence ; gentillesse et compétences. Véhicule neuf !! Très bien.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par PATRICK DYCKE D.

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  The gentleman who helped me was extremely polite and helpful.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MARIE B.

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  R.A.S

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par RABAH Y.

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  Véhicule pas propre est pas très bien

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par JULIETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bien

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil, tout s'est très bien passé

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par JOSIANE M.

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  Service efficace et très cordial

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par PIERRE P.

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  Véhicule loué pour 9h00, les locataires précédents l'ont rendus à 9h40, inadmissible ! Ce n'est certes pas la faute de rent a car mais c'est de leur responsabilité quand même. Je me serai attendue à un petit geste commercial de leur part. A part cela je suis globalement satisfaite de la prestation.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par REGIS L.

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  Agence fermée alors que J avais appelé 3 jours avant, Banquette très humide Vitre scotchée orange Odeur gasoil pour réveillon de Noël, habits imprégnés

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par THIERRY B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Rapide et efficace !

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ALICAN A.

• 5 / 5 1

  

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  Service efficace. État des lieux rapide et factuel en version numérique. Véhicule récent et performant.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par FREDERIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, accueil au top.

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ALAIN R.

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  Efficace mais attention à l entretien des véhicules.

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par AURÉLIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Super accueil. Dans la voiture, il manque le livret technique ou une copie.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très accueillant et agréable

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par FREDERIC S.

• 5 / 5 1

  

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  Très belle expérience, accueil et professionnalisme !

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par YANN R.

• 5 / 5 1

  

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  très bon service et personnel très sympa

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par PATRICK B.

• 5 / 5 1

  

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  Service efficace.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par PHILIPPE S.

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  .......

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par RAPHAEL D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Service express et au top ! Personnels aimable. Opération rapide et efficace !

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  A bientôt très bon service

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par DANIELA Z.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de soucis

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par ETIENNE H.

• 5 / 5 1

  

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  Globalement tout c'est très bien passé, accueil agréable.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par HELIADE M.

• 5 / 5 1

  

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  simple et rapide

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par WAEL A.

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  Agence réactive avecun personnel aimable

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par JACQUES B.

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  RAS

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par GILLES L.

• 4 / 5 1

  

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  Personnel sympathique et accueillant mais structure vieillissante et locaux vétustes

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par MARILYNE B.

• 4 / 5 1

  

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  Tout c’est très bien passer

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par NATASHA M.

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  1 voiture ne fonctionnait pas correctement. Propreté nul

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par JEAN FRANCOIS B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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  Propreté du véhicule : Extérieur : restrictions d'eau ça peut être encore acceptable bien que dans les stations l'eau est recyclée ! Intérieur : je crois qu'il n'y a pas encore de restrictions d'aspirateur.... J'ai été obligée de nettoyer les vitres intérieures /extérieurs si je voulais y voir quelque chose ! La visibilité est quand même dans le code de la route...

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par STEPHANIE B.

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  Bien

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par THOMAS W.

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  Service impeccable et accueil sympathique

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, personnel compétent

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par ISABELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Employés très souriants, et agréables. Rapides.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par JEAN-LUC M.

• 4 / 5 1

  

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  Tarifs corrects et personnel sympa à Olivet.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par ANONYME A.

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  Excellent service, rien à dire

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par KENZA O.

• 4 / 5 1

  

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  Accueil trés bien,

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par MOHAMED B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, souriant et efficace! Merci Lucas B. Véhicule en parfait état, explications très claires . Seul petit souci (pour moi! ) ,rendre le véhicule au point de départ et non sur ma zone d’arrivée…donc obligée de refaire toute la route! Mais l’agence d’Olivet-Bergeresse est à recommander sans réserve.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par HELENE L.

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  Location impeccable !

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ANNE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien excellent

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme a chaque fois, c'est a dire 3/4 par ans!!!! Merci Lucas et Florian!! de l' agence d'Olivet.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par GILLES L.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de commentaire

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par MARIE PASCALE T.

Avis affichés par ordre chronologique