BETHUNE
4.8 (1 172)
Localisation
BETHUNE

Avenue de Lens, BETHUNE 62400

Avis pour BETHUNE

Total: 1 172 avis depuis 28/12/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 187 avis des 12 derniers mois

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L'établissement de Béthune offre une expérience positive avec un personnel professionnel et accueillant. Les clients apprécient la propreté des véhicules et le bon rapport qualité-prix.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Rene F.

    26 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est parfait

  • Patrice H.

    21 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Peu de flexibilité sur les horaires retour

    Réponse de BETHUNE

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Chaque retour est important pour nous et nous permet d’identifier nos axes d’amélioration, notamment concernant la flexibilité de nos horaires. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine location. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

  • P. B.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
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    Très bien accueilli

  • V. C.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience. Personnel très professionnel.

  • D. D.

    15 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons récupéré le véhicule avec un réservoir qui n'était pas plein (il manquait 1/4). L'intérieur n'était pas très propre. La pare-brise était sale et il n'y avait quasiment plus de lave-glace.

  • Pascal P.

    12 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service. Explications et aides appréciées. Bonne voiture. Rien à dire. Je recommande

  • A. C.

    9 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super accueil

  • Sabine T.

    29 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    trés bonne expérience

  • C. T.

    26 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. D.

    25 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, seul bémol : le véhicule mis à ma disposition avait le pare-brise bien fissuré côté conducteur dans le champs de vision.

  • Jacques P.

    21 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • Niolas D.

    18 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une catastrophe cette agence. Veuiller changer votre personnel rapidement

    Réponse de BETHUNE

    Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Afin de mieux comprendre la situation et pouvoir y apporter une réponse adaptée, pourriez-vous nous donner plus de précisions sur ce qui n’a pas été satisfaisant lors de votre passage en agence ? Dans l’attente de votre retour. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  • V. D.

    17 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace rapide

  • Anonyme A.

    15 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire Agence de Béthune au TOP

  • Barbara D.

    13 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très gentil

  • Thierry B.

    12 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil agréable pour la réservation, j'ai eu une dame puis un monsieur. Rien à dire. Continuez comme ça...

  • B. D.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je conseille fortement

  • Virginie T.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque d'amabilité du personnel

    Réponse de BETHUNE

    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le professionnalisme est une priorité pour nous, et votre retour est pris très au sérieux. Nous restons à votre écoute afin de mieux comprendre la situation et trouver une solution adaptée. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

  • A. V.

    7 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très agréable et gentil Le gros soucis 71 € pour une demi journée ça fait cher payé nous aussi nous travaillons et avons des horaires Merci

  • D. M.

    4 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout dépends qui est à l'accueil . À 2 reprise sur 3 ,j'ai eu un monsieur qui adore son métier sa se ressent

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À propos de BETHUNE

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Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

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