Avis clients de Agen

Evaluations clients Agen

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  excellent accueil à AGEN voiture très bien

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par JEAN-PIERRE S.

• 1 / 5

  

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  Mauvaise ambiance dans l'agence. Véhicule en mauvais état et dangereux. Escroc.

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par JULES P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique et très professionnelle

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, prise en charge rapide.c'etzit parfait. Merci

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par PAUL T. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Nous avons été reçu par une personne très sympa. Véhicule propre tout était nickel

  Avis du 07/07/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par MATHILDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par LÉON G. *

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• 1 / 5

  

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  Very expensive .

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par HENDRIK S.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hello, Thank you for taking the time to share your feedback. Please note that our Sales Department regularly monitors market prices in order to adjust our rates accordingly, while ensuring our customers benefit from the best possible value for money. We hope you will not hold this against us and that we will have the pleasure of welcoming you again soon. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  ..

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par ÉMILE E. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très compétent et à l'écoute des besoins

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par MARIE JOELLE L.

• 5 / 5

  

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  Excellente prise en charge et personnel très sympathique.

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par AUDREY J. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité gentillesse

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par DAVID M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par KARIM A.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, avec un contact très à l'écoute

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par PAUL S.

• 5 / 5

  

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  Super accueil. Prise en compte rapide, et disponibilité.

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par HENRI A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel compétent ,a revoir toutefois le site de réservation ou il y a quelques petits problèmes

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par YVES L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par FABRICE T.

• 5 / 5

  

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  Prix très raisonnable.

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par MATHILDE R.

• 5 / 5

  

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  accueil très agréable et véhicule approprié

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par FLORENCE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Devoir payé pour laisser une caution par chèque n'est pas normal

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par LUC D. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillères très accueillantes et souriantes, ont su satisfaire ma recherche et mon besoin. La prise en charge départ et arrivée...de très bonnes qualité. Merci à l'équipe.

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité, efficacité .....

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par BERNARD G. *

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• 2 / 5

  

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  À mon arrivée pour la livraison, le véhicule n'était pas prêt, on a dû attendre 45 minutes car le client précédent l'avait rendu Salle abîmé et surtout avec le carburant à zéro au risque de tomber en panne pour aller jusqu'à la station, mais comme j'avais pas le temps de laisser l'hôtesse aller mettre le plein, j'ai pris la décision de le prendre tel qu'il était Certainement la raison pour laquelle les hôtesses était peu agréable et accueillantes mais la responsabilité de l'ancien loueur ne doit pas se faire ressentir pour le nouveau loueur entre autre moi

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par BENOÎT H. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente à votre arrivée, l’état du véhicule ainsi que pour l’accueil que vous avez perçu comme peu agréable. Il arrive malheureusement, dans de rares cas, que le véhicule précédent soit restitué avec un retard ou dans un état ne permettant pas une remise immédiate en location, ce qui a pu entraîner cette situation. Toutefois, nous partageons entièrement votre point de vue : les désagréments causés par un précédent locataire ne doivent en aucun cas impacter votre propre expérience. Nous faisons le nécessaire pour que ce type d’incident ne se reproduise pas, et nous transmettons votre retour à l’agence concernée pour un rappel des bonnes pratiques. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Rien à dire bonne relation de service véhicule impeccable ...... cependant difficulté de liaison entre l'assurance et rent a car pour les prolongations

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par MADELEINE C.

• 5 / 5

  

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  J'ai déjà loué des véhicules chez eux, je ne suis jamais déçue, ils sont très professionnels et sympas.

  Avis du 02/06/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour la rapidité de la mise à disposition de la voiture, avec un véhicule impeccablement propre et prêt à l'emploi. Merci l'accueil à l'agence et pour l'efficacité.

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par LAURENT T.

• 5 / 5

  

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  Travaillant chez Bouygues énergies et services. Ayant dénoncé RENT A CAR pour facturation abusive, j'aimerai rectifier le coup pour l'agence d'Agen, un très bon accueil, une restitution exceptionnelle, Audrey et ça collègue on était à mon écoute. J'adore merci bon pour l'apéro

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par THIBAUT C. *

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• 5 / 5

  

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  Service très efficace

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par DIANE H. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et relation client parfait

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Continuer avec le bon travail

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par CHRISTINE C.

• 4 / 5

  

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  Trés bon accueil. Véhicule avec peu de kms.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MICHEL P.

• 5 / 5

  

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  Compétence, efficacité et amabilité.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par JEAN PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et professionnalisme

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par JEAN-FRANCOIS B.

• 4 / 5

  

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  Super accueil, à l'écoute des clients et très professionnel

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par ALAIN A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Ils ont su s'adapter rapidement et répondre à ma demande.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par LAURENT N.

• 1 / 5

  

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  Madame la Responsable vous êtes aimable comme une porte de prison . C'est honteux !!! Heureusement votre jeune collègue est là avec son beau sourire et sa gentillesse !

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ÉDITH B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Très bonne prise en charge, personnel très accueillant et très compréhensif, je recommande sans hésiter.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ÉMILE W. *

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• 5 / 5

  

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  Tous c est bien passé je les recommande. Ambiance sympathique

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu à faire à Audrey . A l'écoute et rapide rien à dire de la réception à la restitution du véhicule . Service parfait !! Pro et honnête je recommande

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par MARGOT M. *

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• 4 / 5

  

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  rien a dire vehicule de prêt prise en charge par mondial assistance

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CHANTAL P.

• 4 / 5

  

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  T

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par FRANCOIS B.

• 5 / 5

  

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  Véhicule en bon état, propre. Très bon accueil et rapide.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide, efficace et professionnalisme. Très bon accueil !

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par SOPHIE J.

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  Très bien

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5

  

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  Oui très bien Bon accueil

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par OLIVIER R.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par LOUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil personnel très gentil et à l'écoute du client

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par STÉPHANE C. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe sympathique et à l'écoute

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par JEAN BAPTISTE R.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Voiture propre et fiable.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par MYRIAM C.

• 5 / 5

  

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  Un excellent accueil un service excellent merci très satisfaite je conseille

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par LAETITIA V.

• 4 / 5

  

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  Le bureau d'Agen a été agréable, et très disponible.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par THIERRY O.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par ELISA G.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par JEAN PIERRE S.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Voiture très propre.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par CHARLOTTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel efficace et agréable

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ANNIE S.

• 5 / 5

  

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  Personnel très efficace et très compétant.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par BERTRAND B.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par DAVID C.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Bonne entreprise

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ROGER P.

• 5 / 5

  

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  Toujours très bien accueillis

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par SANDRINE M.

• 5 / 5

  

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  Bien sur tout rapport.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par BERNARD B. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par JACQUELINE T.

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience avec ce loueur.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par JACQUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et à l'écoute.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par PATRICIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par SÉBASTIEN J. *

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• 5 / 5

  

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  Vous avez été au top merci de votre gentillesse

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ELIANE K.

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  C'était top merci !

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par DOMINIQUE P.

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  Très bon contact avec le service. Véhicule parfait

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, véhicule en parfait état

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par CHRISTOPHE P.

• 5 / 5

  

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  Super. Personnel professionnel, super gentil. Tout

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par IGNAZIO L.

• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe simpatique et accueillante qui connaît tres bien son travail

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par FRANCIS R.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passer les employés sont accueillant et rapide je recommande

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par ALIX B. *

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  Personnel très accueillant et compétant.

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par ANTHONY C.

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  Rapide, efficace, personnel sympathique

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 13/12/2024 par GUYLENE B.

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  Personnel pro et véhicules en très bonne état

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par JOSÉPHINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommence cette entreprise très bon accueil des personnels super aimables très rares

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par MARYSE V.

• 5 / 5

  

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  prise en charge rapide

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par AUGUSTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible, à l'écoute et relationnel très agréable. Merci agence d'Agen 47000.

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par SALIMA B.

• 5 / 5

  

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  Ils sont très poli(es)agréable, une bonne accueil

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par JOSIANE C.

• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par RAYMOND R.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et personnes très gentille

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par MAEVA M.

• 5 / 5

  

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  super accueil

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par CHRISTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  C'était une location couverte par mon assurance. Cependant rien à dire de négatif. Le personnel a répondu à mes 2 appels durant la location rapidement. Ma méconnaissance du véhicule.

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par JEANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par JEAN PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait, le personnel est à l écoute et très agréable

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par DANIEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, un accueil très professionnel et souriant. Une voiture, en parfait état et prête.

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par SERGE D.

• 2 / 5

  

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  Accueil pas top

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par PAULETTE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  RAS

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par VICTOR C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très à l'écoute de mes besoins. Je recommande.

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par SERGE V.

• 3 / 5

  

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  Ayant loué une voiture suite à une panne de mon véhicule nécessitant réparation chez un garagiste, et étant seul, il m'a été difficile d'obtenir de me faire reconduire de l'agence au garage. De plus on savait m'indiquer que tous kilomètres supplémentaires réalisés me seraient facturés mais à aucun moment je n'ai eu un geste commercial pour les 500 kms non réalisés du forfait kilométrique octroyé .....

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par MAURICE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  RAS

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par ANONYME A.

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  Comme d'habitude, mon expérience avec Rent a Car a été très satifaisante.

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par SERGE D.

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  Accueil sympathique. Personnel agréable.

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par LUC C.

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  Rien à redire très professionnel tressympa

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par JOELLE L.

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  Un très bon acceuil , une équipe très sympathique !!! Aucun problème avec rent a car , je recommande !

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par FRÉDÉRIC G. *

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  Très bien

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par JEANINE B.

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  Personnel compétent et sympathique. Voiture en excellent état

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par MARILINE C.

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  Bon accueil,tt de suite prise en charge (je venais d avoir 1accident) et mon assurance m a aloue 1 voiture

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par GENEVIEVE L.

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  Très bon accueil comme toujours .

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par ROLAND L. *

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  La réservation est très simple. L'accueil des hôtesses très simple, efficace, amical . La voiture correspondait à l'annonce du site et en parfait état de marche. Le retour s'est déroulé de la même façon, très professionnel et efficace et cependant avec une note d'humour très agréable.

  Avis du 14/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par SERGE D.

• 4 / 5

  

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  Tombé en panne en bordure de route, a été rapidement pris en charge, et une voiture a été prêtée dans l'heure qui a suivie.

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 29/10/2024 par ALAIN C.

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  Accueil et disponibilité impeccable

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par OLIVIE G. *

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  J'ai déjà répondu et donné mon avis..

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 09/10/2024 par VIVIANNE D.

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  le personnel n'as pas étais capable de me réaliser une location mono voyage, donc obligé de revenir à Agen. (l'application ne marché pas) et surtout je n'ai toujours pas reçu ma facture. Je leurs ai préciser que c'etais une location d'entreprise et les personnes l'on réalisé en personnel et n'on pas voulu modifier la facture au nom de l'entreprise ... c'est la première fois que je n'obtiens pas de facture pour une location et que pour eux impossible de la réaliser .... ils ont promis me la renvoyer par mail j'attend toujours un mois plus tard.

  Avis du 30/10/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par ÉLISE J. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre message et regrettons les désagréments rencontrés. La location en aller simple est disponible uniquement pour les utilitaires depuis l’agence d’Agen, sous réserve de disponibilité du véhicule. Pour la facture, nous vous invitons à contacter directement l’agence pour toute information relative à son traitement. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Très bien. Très pros

  Avis du 30/10/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par CHRISTINE P.

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  .

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par CONSTANCE M. *

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  Très bon accueil - disponibilité - véhicule propre avec plein carburant.

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par FRANCIS B.

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  Super je recommande

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par BENJAMIN P.

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  Le personnel est agréable, rapide et serviable

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par JOHAN T.

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  Location rapide, personnel agréable et réactif, un petit problème sur le 1er véhicule mais il m en a été donné un autre tout de suite.

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par FABRICE B.

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  Bonne expérience de prêt

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par ROLAND P. *

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  Problème de Bluetooth j ai dû acheter 1 câble Sinon ras

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 17/09/2024 par MICHELLE R.

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  Service au top !

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par ALPHONSE D. *

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  Le personnel est très gentil et professionnel. Mais je pense qu'il manque du personnel pour nettoyer les véhicules . Par contre l'état des véhicules intérieur et extérieur laisse sérieusement à désirer. Le véhicule était sale et extérieur avec. Au prix de la location, je trouve cela vraiment pas correct.

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 19/09/2024 par MARIANNE D. *

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  Personnel pas très accueillant et un peu lent. Sinon bonne prestation pour le véhicule loué.

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 07/09/2024 par ROBERTO B.

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  Personnel de l'agence très professionnel et accueillant

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par ÉLISABETH N. *

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  sérieux, efficace, très bon accueil

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 13/09/2024 par MATTHIEU M. *

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• 4 / 5

  

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  Personnels très professionnels, voiture de prêt au top, juste un bémol : la caution est très élevée.

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par ANNE MARIE C.

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  Service excellent

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 06/07/2024 par ILHAME V.

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  Très bon accueil et prise en charge rapide et efficace

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 08/07/2024 par CHRISTOPHE B. *

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  Personnel compétent et diligent

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par HUGUES V. *

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  Échanges agréables avec l'agence. Retour facile, tout s'est bien passé.

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par LUCIE F. *

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  Efficace et rapide

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 29/04/2024 par ÉLISABETH L. *

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  Accueil déplorable a la réception de la voiture et pire encore au rendu. Avec mauvaise foi et arrogance.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par MARIE C.

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  Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  La prise du véhicule un peu longue

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par DANIEL G.

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  Personnel accueillant et respectueux. Qualité des échanges .

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 04/08/2024 par JULIEN D. *

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  Très bon accueil Très sympathique

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par FATIMA E.

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  L amabilité des messieurs à l accueil est discutable .

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 26/06/2024 par VALÉRIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Rien à dire

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par FRANCK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien rien a dire

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par BRUNO P.

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  Personnel désagréable et menace le client pour un problème venant de chez rent a car

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 01/07/2024 par CHRISTOPHE D.

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  Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Tres bon accueil autant au départ qu à la restitution

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par GERARD C.

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  Personnels professionnels et très sympathiques, à l'écoute du client et de ses demandes. Véhicule propre à la réception. Merci pour tout

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par JEAN-PHI F.

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  Très pro

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 19/07/2024 par DOMINIQUE E.

• 5 / 5

  

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  Véhicule neuf, prise en compte rapide et courtois. nous n'avons pas eu de problème (panne ...) forfait kilométrique parfait et suffisant. Amicalement JM

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 01/07/2024 par JEAN-MARY G.

• 4 / 5

  

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  Le véhicule était impeccable à part la carrosserie qui comportait beaucoup d'impacts de grêle.

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par ROBERT L. *

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  Le personnel de l'agence Rentacar d'Agen a été très à l'écoute de notre demande et a répondu avec diligence. Le personnel de l'agence a su nous mettre en confiance et nous a permis de passer un agréable séjour.

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par JEAN-MARC A.

• 5 / 5

  

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  A l'écoute et ont su répondre rapidement à la demande Tarif raisonnable.

  Avis du 25/08/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par ROGER R. *

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  Ras

  Avis du 24/08/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par RAYMOND L. *

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  Merci à Mme Petraco pour ses conseils lors de la réservation

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 13/07/2024 par AFIF B.

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  Bon accueil et bonne réactivité quand à ma demande de prolonger ma location. Merci.

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par GILLES R. *

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  Rien a dire

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 01/06/2024 par COLETTE R. *

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  Parfait

  Avis du 13/08/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par DAVID M.

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  Prise en charge rapide. Amabilité des personnes en agence.

  Avis du 12/08/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par SABINE R.

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  Location par le biais de l'assistance suite à panne de mon véhicule.

  Avis du 11/08/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par MARIE AURORE R.

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  Au service du client. RAS

  Avis du 09/08/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par PATRICK D.

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  tres bon accueil gentillesse

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 10/07/2024 par BERNADETTE B.

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  Pour la première fois que je faisais appel à cette entreprise, j'ai rencontré des personnes qui ont compris mes besoins du moment et qui ont fait en sorte de me rendre l'emprunt de véhicule rapide, simple et qui ont adapté le prix en raison du temps très court d'utilisation du véhicule

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par MARTINE J.

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  Service efficace et bon accueil. Bon rapport qualité prix. Nous avons été accueillis et raccompagnés a la gare d'Agen.

  Avis du 06/08/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par CHRISTIAN N.

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  Personnel agréable Véhicule impeccable

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par JONATHAN M.

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  Retrait véhicule et retour bien effectués

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par MATTHIEU B. *

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Avis affichés par ordre chronologique