Résumé des avis
Le service chez www.rentacar.fr à Colmar est souvent décrit comme efficace et accueillant, avec un personnel sympathique et professionnel. Les véhicules sont généralement jugés agréables et bien entretenus, offrant une expérience de location positive et rapide.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le service chez www.rentacar.fr à Colmar est souvent décrit comme efficace et accueillant, avec un personnel sympathique et professionnel. Les véhicules sont généralement jugés agréables et bien entretenus, offrant une expérience de location positive et rapide.
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Évaluations clients Colmar
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Très bonne expérience très bon service
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par E E. *
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Soddisfatto
Avis du , suite à une expérience du par V B. *
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Super accueil très chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Rapide et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ELEONORE H.
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RELATION COMMERCIALE AU TOP GRACE A L EQUIPE SUR PLACE LE PERSONNEL EST TOUJOURS LE PLUS IMPORTANT
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Accueil très aimable et efficace. Véhicules impeccable. On reviendra!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE K.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
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Excellente expérience. De loin la meilleure location depuis des années. Personnel très sympathique. Voiture impeccable. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par T F. *
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Réponse et prise en charge rapide, dossier sérieux avec photo prise au départ et à l'arrivée. Pas de temps d'attente
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.
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Très bon accueil ; Véhicule de qualité ;
Avis du , suite à une expérience du par REMI T.
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Vehicule neuf et de qualité. Service rapide et courtois. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Merci à l'équipe de Colmar (68) pour avoir géré avec moi cette réservation et les spécificités de celle-ci.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Service efficace !
Avis du , suite à une expérience du par JERRY R.
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acceuil bon ,véhicule correcte,prix raisonnable, je conseillerai a mes amis .
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
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Très bonne équipe !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Service très rapide et accueillant merci
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN Z.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Súper eficaces et sympa
Avis du , suite à une expérience du par ESTER A.
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Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par A Z. *
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Accueil prestation impeccable..
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Super. Le personnel sympa la voiture top.
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Accueil sympatique et professionnel. Prix correct. Véhiculé agréable et pratique. Dommage que les vitres du véhicule n'étaient pas nettoyées : difficultés avec les rétroviseurs (sève ?), que le véhicule a demandé de l'AdBlue et aussi qu'il n'y avait pas de lave glace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Equipe toujours au top, accueillante trouvé des solutions, je reviendrai c'est certain!
Avis du , suite à une expérience du par SALIMA H.
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Toujours aussi satisfaite de l'agence de Colmar. Accueil sympathique et jamais de soucis.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE J.
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Au toooop
Avis du , suite à une expérience du par F K. *
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La voiture etait assez vieille pour une location (55000 km) et rentacar n'a pas de contact à l'étranger. Le service local était néanmoins professionnel
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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L'équipe professionnelle, bonne organisation
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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L'accueil et la mise à disposition du véhicule sont très professionnels. Les explications données sont claires, même pour nous qui ne sommes pas habitués au tout informatique.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.
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Très bon accueil et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
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C'est une location qui s'est très bien passé, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Je vais toujours à cette agence car ils sont vraiment professionnesl et agréables
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE J.
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Je préfèrerai un utilitaire avc radar de recul
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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La voiture et le service était au top
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN U.
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Une nouvelle fois pleinement satisfait ! L'équipe est jeune, dynamique, très pro et très commerciale. Au départ comme au retour, mon interlocuteur a cherché la formule la plus adaptée à la situation. Merci à vous et à bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Accueil excellent. Les personnes sont très proffesionnel. Véhicule bien entretenu et propre.
Avis du , suite à une expérience du par YVAN O.
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Super service de Romain qui nous a attendu jusqu'à tard après notre accident. Un immense merci!
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par IVAN M.
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Tres pro, serviables et arrangeants
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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Très bon accueil et prise en charge rapide du véhicule demandé.
Avis du , suite à une expérience du par L T. *
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Service efficace et excellent dans l'ensemble, hormis l'état des véhicules au départ de l'agence: TRES SALES...
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
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Réservation facile, des agents sur place hyper efficaces et sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par B R. *
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A l'écoute , professionnel et en confiance
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Super équipes
Avis du , suite à une expérience du par NABIL L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLY A.
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Equipe très réactive et arrangeante quant à la location d'une voiture via mon assurance après un accident. Le suivi a été sérieux et efficace, je suis très contente !
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Très bon service et qui plus est rapide. Personnel agréable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Dommage que l'on ne puisse pas garer don véhicule dans l'enceinte pendant la location
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD Z.
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Très bonne expérience. Une équipe sympathique et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Merci pour votre aimable traitement et vos services de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED C.
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Très très serviable ! Félicitations !
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
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J'avais un véhicule hybride. Première et très bonne expérience avec ce type de voiture !
Avis du , suite à une expérience du par P K. *
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Je suis très satisfaite et je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DIAHARA T.
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formalités de prise et de restitution du véhicule simple et bon accueil du personnel
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Le Personnel est accueillant et pro dans toutes les démarches, de la prise à la restitution du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER CHRISTIAN J.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN F.
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Équipe compétente et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Service Rent A Car impeccable, accueil très professionnel et sympathique. Nous reviendrons certainement vers vous. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.
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Les tarifs sont avantageux, les véhicules en très bon état, le personnel très avenant mais les frais de gestion liés au traitement des PV sont un véritable racket !
Avis du , suite à une expérience du par DJAFAR M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant nos tarifs, l’état de nos véhicules et l’accueil de notre personnel. Nous sommes ravis que ces aspects vous plaisent. Concernant les frais de gestion liés au traitement des PV, nous comprenons que cela puisse sembler contraignant. Ces frais correspondent aux démarches administratives nécessaires pour la gestion des contraventions et sont malheureusement imposés par la réglementation en vigueur. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Réponse de DJAFAR M.SignalerBonjour, vous feriez mieux de ne pas répondre plutôt que de faire de telles réponses ! Je n'ai jamais dit que les frais de gestion sont contraignants, j'ai dit qu'ils sont exorbitants. Vous avez peut être l'obligation de dénoncer l'auteur de l'infraction, mais c'est vous qui fixez le montant des frais administratifs. Il faut moins de cinq minutes pour donner ces informations à l'ANTAI, et vous les facturez 30 euros, soit une journée de location. C'est énorme ! Même le personnel de l'agence le reconnaît ! Ça gâche tout parce que ça donne l'impression que vous essayez de compenser les tarifs de location attractifs ... C'est pas terrible. Mousli Djafar
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Ces **30 € correspondent aux frais administratifs internes** : vérifications, traitement du dossier, saisie, transmission, gestion des relances éventuelles et archivage. Cela va au-delà des 5 minutes nécessaires à la simple déclaration en ligne. Nous comprenons toutefois que ce montant puisse paraître élevé. Nous espérons malgré cela continuer à vous accueillir dans de meilleures conditions à l’avenir. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Réponse de DJAFAR M.SignalerJ'ai travaillé 40 ans dans l'administratif. Si vous passez plus de cinq minutes pour traiter ce type de dossier, c'est que vous n'êtes vraiment pas efficace. Nous allons arrêter là ces échanges stériles car de toute évidence vous ne reconnaîtrez jamais que vous exagérer.
Réponse de rentacar.frSignalerMonsieur, Les frais appliqués sont conformes à nos conditions générales, connues au moment de la réservation. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
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Aucune remarque particulière. Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par LUC F.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par S Z. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par GAEL T.
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Équipe de très bon conseils, agréable et très professionnel. Mention à Karim pour ces bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Toujours très bien accompagnés !!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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des gens très sérieux et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par RENE W.
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Efficace et très serviable. Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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mise à disposition et restitution véhicule rapide et pratique
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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très bon accueil et très bon service efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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Entreprise trés sérieuse. Arrangeante et respecte les demandes des clients autant que possible.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVANO C.
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:)
Avis du , suite à une expérience du par KONSTANTIN N.
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Très bonne expérience. Bonne prestation, personnel compétent. Bonne formation avant prise en mains. Véhicule impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Le véhicule étais en bon état, seul point négatif : 800km sous la pluie avec des essais glas H.S, et remise à niveau d'huile moteur.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
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Veloci, competenti ed estremamente cordiali, complimenti ottimo staff.
Avis du , suite à une expérience du par G S. *
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Bonne connaissance des interlocuteurs sur place mais véhicule très endommagé en carrosserie ( nuisible pour l'image de marque).
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S.
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Impeccable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par C J. *
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Equipe colmarienne efficace, aimable et tarifs compétitifs....que rajouter ? Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Service rapide, personnel aimable. Les véhicules sont propres
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Équipe et service formidables
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
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L'accueil par Lara était parfait, merci pour votre bonne humeur ! :) La restitution du véhicule s'est bien passé et tout était clair. Une boite à clés est disponible à l'extérieur de l'agence afin de rendre le véhicule en dehors des heures d'ouverture. Le véhicule était dans un état irréprochable !
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
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Je remercie à toute l'équipe Rent A Car Colmar pour leurs gentillesses, leurs bonne humeur.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Proximité et notoriété
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Toujours aussi contente et satisfaite du service. Personnel agréable et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par L J. *
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Très beau
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
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Changement de véhicule suite clignotant HS. Constat fait 15 minutes après avoir récupéré le véhicule. Bonne réaction de l agence qui ne pouvant pas réparer m a proposé un autre véhicule équivalent.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Personnel professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE ROSE K.
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No
Avis du , suite à une expérience du par JANE G.
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Equipe très sympathique et arrangeante. Suite à un problème électronique sur la voiture que nous avions réservé, l'équipe nous a trouvé une autre voiture et nous a même surclassé... Meri beaucoup pour le geste !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Zen
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Les deux jeunes hommes que l'on rencontre sur place sont très sympathiques et efficaces. Par contre on m'a téléphoné quelques jours avant pour me proposer un véhicule automatique à la place de manuel comme réservé et j'ai accepté mais finalement c'était quand même un manuel. L'intérieur du véhicule était n'était vraiment pas propre, j'étais étonné pour une entreprise de location comme Rent a Car...
Avis du , suite à une expérience du par FANNY A.
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top!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Accueil sympathique Explications claires
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
Avis affichés par ordre chronologique