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Avis clients de Montelimar

4.6 / 5

Calculé à partir de 194 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1053 avis depuis le 07/07/2016

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    MONTELIMAR

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Informations Montelimar

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    MONTELIMAR

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    7 rue André Ducatez 26200 MONTELIMAR

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Montelimar

  • 4 / 5
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    Tout était bien. Je regrette néanmoins que pour le prix de la location. L'agent m'ai proposé directement un tarif Tout pak inclus. Alors que je souhaitais le tarif le plus bas d'entrée. Quitte à laisser une caution. Si non Tout c'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T.

  • 4 / 5
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    toujours très bien dommage qu il n'y ai pas d option moins de km . 230km pour 257euros je trouve cela onéreux .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation pour un très bon rapport qualité prix je recommande l'agence de Montelimar

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *

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  • 5 / 5
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    Location rapide accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *

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  • 5 / 5
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    Disponibilité et amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.

  • 5 / 5
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    Agence de Montelimar : très bons conseils et super sympas !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Tour à la fait satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J.

  • 5 / 5
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    Agence très proche de la Gare et disposant d'un parking bien pratique pour un retour en dehors des horaires d'ouverture.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *

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  • 4 / 5
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    Ma situation particulière a eu un écho auprès des conseillers de l'agence de Montélimar qui ont su s'adapter aux imprévus de ma situation. Je les remercie une nouvelle fois pour leur attention.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait rien à dire très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMI D.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge ( accueil, explications) à la prise et au retour du véhicule. Petit problème de fuite d'huile sur le 1er véhicule rapidement réglé par un échange de véhicule. Bravo à votre équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.

  • 5 / 5
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    Toujours content de loué cher vous

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

  • 4 / 5
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    Super accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par DAGARA D.

  • 5 / 5
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    Personnels sympathiques Voiture en bon état de fonctionnement

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne agence personnelle à l'écoute très arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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  • 5 / 5
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    Tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.

  • 5 / 5
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    Tres aidant, tres belle equipe, serviable et souriante.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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  • 5 / 5
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    Ocation à Montélimar. Réservation facile par téléphone, équipe sympathique et à l'écoute, retour sans démarches un dimanche soir. Je recommande sans hesitation

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.

  • 4 / 5
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    tout c'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *

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  • 5 / 5
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    Location sans problème. Les personnes à l'agence sont très professionnelles.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très arrangeant ! Retour rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARION F.

  • 4 / 5
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    Très bonne expérience…. J'attends une restitution rapide de la caution

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    Très bonne agence à Montélimar Gare et voiture impeccable - Merci

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, bon rapport qualité/prix Personnel très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, les employés sont sympathique et disponible et l' agence et le parking sont à deux pas de la gare routiére donc facile d' accès,je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DJ D.

  • 1 / 5
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    Partenariat risqué avec cette entreprise vous risquez d'être lâché du jour au lendemain experience qui relève de la psychiatrie.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  • 5 / 5
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    Tout petit local mais très bon accueil et notre hôte nous dirige vers le véhicule qui nous permettra d'être autonome .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Personnel super-sympa. Rien à signaler côté véhicule de location, tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *

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  • 5 / 5
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    Tres satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N.

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

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  • 5 / 5
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    Personnes accueillantes et serviables

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE L.

  • 5 / 5
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    parfait. peut être ajouter la possibilité de rendre le véhicule en dehors des horaires d'ouverture du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.

  • 5 / 5
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    Efficacité professionelle

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIE C.

  • 1 / 5
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    Facturation du carburant opaque. Erreur sur indication du niveau de remplissage renseigné sur contrat à la prise à 8/8 alors que la jauge était un peu au dessus de la moitié.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés que vous perceviez un manque de transparence concernant la facturation du carburant. Nous vous précisons que le niveau de carburant est vérifié aussi bien au départ qu’au retour du véhicule, et qu’il est indiqué sur l’état des lieux signé par le client. Dans votre cas, la facturation appliquée correspond à nos conditions générales et inclut le coût du carburant ainsi qu’un supplément pour le carburant manquant. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE A. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *

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  • 5 / 5
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    Le personnel de l'agence excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    Super prise en charge à montélimar. Système de prise de photos à l'aller et au retour Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Personne, gracieuse compétente très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 4 / 5
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    Dommage manque d'explications sur le fonctionnement du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 5 / 5
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    Rien a signaler' tout s'est parfaitement déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 5 / 5
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    très bonne organisation, fluide et personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Très bon contact avec les membres de l'agence. Dommage qu'il y ait un surcout pour remettre les clés hors ouvertures mais les prix sont compétitifs et le véhicule était en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Personnel disponible et accueillant. Voiture OK, prestation sans accroc :-)

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD W. *

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    Super service de l'agence !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *

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  • 4 / 5
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    Loueur disponible et arrangeant, bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B.

  • 5 / 5
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    Un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et personnel à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide,efficace et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *

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  • 5 / 5
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    Un très bon accueil. Seul reproche : La fermeture du samedi entre 12h et 15h , correspondant mal aux départs des TGV.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Toujours bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande rentacar

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite, et le personnel est très efficace dans leur travail.

    Avis du , suite à une expérience du par JAMILA K.

  • 5 / 5
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    Agence accueillante et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 5 / 5
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    Nous avons eu Benjamin, qui nous a trouvé le véhicule parfait pour notre demande assez exigeante suite à une panne trois jours avant les vacances. Véhicule propre, bien révisé, personnel sympa. Nous recommandons !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, le personnel est sympathique et souriant. J'avais dépassé le délai pour venir récupérer le véhicule, le jour du départ pour notre weekend, Rent a car a su m'en procurer un autre sans délai

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
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    Le service était très efficace et la personne qui nous a accueillis (Kamel-Malek E.) était aimable, rapide et très aidante ! La voiture était propre et en bon état, les quelques défauts étaient clairement indiqués sur le rapport de location ou dans l'enveloppe fournie. Nous arrivions de Montréal à Montelimar et nous avions besoin d'une voiture rapidement, la personne à l'accueil a très bien compris nos besoins et a bien géré notre situation urgente, de plus le retour des clefs a été très facile. Merci beaucoup ! Si nous retournons un jour dans la région, nous reviendrons à coup sûr louer une voiture dans cette succursale! Petit plus : le loueur se trouve juste en face de la gare.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    Une équipe disponible avec un grand sens du service. La voiture louée était en excellent état. Formalités rapides. C'est juste peu cher pour 3 jours d'une catégorie A.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *

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  • 5 / 5
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    Service de qualité, le personnel est très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *

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  • 4 / 5
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    Un service très rapide et efficace, une voiture dans un bon rapport qualité/prix. Le service rendre la voiture hors horraire d'agence est très cher (30€) c'est incompréhensible (le personnel n'est pas plus sollicité…)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A.

  • 5 / 5
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    Arrangeants et sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.

  • 5 / 5
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    Loueur arrangeant, très bonne experience

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B.

  • 5 / 5
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    réactivité, compétence, professionnalisme, outils, rapidité. Service parfait ds le cadre d une prise en charge par l assurance

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Très bon contact c'était une première pour moi avec cette société de location

    Avis du , suite à une expérience du par CHADOUA E.

  • 5 / 5
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    Professionnels et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *

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  • 5 / 5
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    Super agence. Accueil parfait. Véhicule très bien, sans aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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  • 5 / 5
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    acceuil tres sympa, véhicule récent et propre. c'ets toujours un peu long l'administratifs pour récupérer le véhicule mais comme toute agence traditionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Exactement ce dont a besoin, et avec le sourire !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES H. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bon service. Véhicule adapté à mon besoin. Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *

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  • 5 / 5
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    Très efficace au départ et au retour du véhicule. Excellent contact.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINENT-ROGER F.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *

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  • 4 / 5
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    Un peu déçue par le choix de véhicules

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.

  • 5 / 5
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    RAS très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Personnel très compétent et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 2 / 5
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    …..

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 3 / 5
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    Entreprise bien je reviendrai si j'ai besoin d un véhicule mais pour les kilométrages pas suffisant pour profiter des vacances! Kilomètres illimitée au prix que j'ai payé sans le supplément serait la perfection ! Bonne continuation

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif et votre fidélité, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain besoin. Concernant le forfait kilométrique, nous comprenons votre remarque. Des options avec kilométrage illimité sont effectivement disponibles chez certains de nos franchisés, véhicules et formules choisies, et nous ne manquerons pas de faire remonter votre suggestion. Très bonne continuation à vous également, Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
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    Très bien rien à dire véhicule de qualité àà prix correct très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL W.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.

  • 5 / 5
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    On a loué une Renault Arkana,super propre et motorisation impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Location correcte par contre attention ! Pour une éraflure 500 euros demandé c'est exhorbitant. On se retrouve devant le fait accompli !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. En ce qui concerne le dommage, nous vous confirmons que la procédure applicable lors du retour du véhicule a été correctement suivie. La facturation a été effectuée conformément à nos conditions générales en cas de sinistre. L’estimation du coût de réparation a été réalisée par une société extérieure, ce qui nous permet d’assurer une totale transparence dans le traitement de ce type de dossier. Nous regrettons que cette situation ait impacté votre satisfaction et restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
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    Amabilité, efficacité, écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, pas de problème rencontré pour récupérer ou déposer la voiture. Seul bémol, le modèle proposé n'avait pas d'essuie-glace automatique (non fonctionnel) nous obligeant à constamment l'activer manuellement

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE T. *

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  • 5 / 5
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    Rapide,agréable et consciencieux

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE N. *

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  • 5 / 5
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    très bon service, surtout le check avant et après envoyé par mail. nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 1 / 5
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    À fuir absolument Mont facturé 20 € de frais de gestion en + pour un soi-disant PV que j'aurais pris Des voleurs

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour , Les frais de stationnement qui constituaient auparavant des amendes contraventionnelles sont désormais dépénalisés. Ainsi, la réforme du stationnement payant, issue de la loi n° 2014-58 du 27 janvier 2014 de modernisation de l'action publique territoriale et d'affirmation des métropoles, prévoit la dépénalisation et la décentralisation du stationnement payant sur voirie. Depuis le 1er janvier 2018, en l'absence ou en cas d'insuffisance de paiement, l'usager doit s'acquitter d'un forfait de post-stationnement (FPS) et non plus d'une amende contraventionnelle. Le FPS n’a donc plus la nature d’une amende et, à la différence du système pénal antérieur, aucune désignation du conducteur n’est possible. C’est donc le titulaire du Certificat d’Immatriculation qui est redevable du montant du FPS. À ce titre, et au regard des dispositions de l’article 267 du Code général des Impôts, la refacturation du FPS au locataire du véhicule entraine obligatoirement l’application de la TVA au taux actuel de 20%. En outre, conformément aux Conditions Générales de Location et aux Informations Générales RENT A CAR et tarifs maximums conseillés au 10/02/2022, un montant forfaitaire de 20 € TTC sera également appliqué par dossier pour le traitement administratif des forfaits post-stationnement. Sur le contrat que vous avez signé, il est stipulé que notre société est en droit de débiter sur le dépôt de garantie d'éventuels frais supplémentaires liés à votre location (facture, PV, FPS, etc.). Concernant la contestation de vos FPS, nous ne faisons qu'appliquer la loi en vigueur. Enfin, le traitement des FPS s'effectue en lot donc en tant que loueur nous ne sommes pas éligibles à la minoration. Eu égard à tous ces éléments, nous sommes navrés de ne pouvoir donner une suite favorable à votre demande. Nous espérons que la situation est plus claire pour vous suite à ces informations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

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    Service parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *

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  • 5 / 5
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    Sympathique et professionnels. Top !

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.

  • 5 / 5
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    Impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *

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  • 5 / 5
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    remarquable accueil du personnel de agence de Montélimar gare, gentillesse et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
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    très très bien, accueil parfait et avenant, et prix très correct

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID JENNIFER R.

  • 5 / 5
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    Rapidité des formalités, envoi par mail de l'état de la voiture lors de la prise en charge, retour également rapidité des formalités R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD B.

  • 5 / 5
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    L'agence de Montélimar garé au top accueillant souriant professionnel Courtois respectueux agréable rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS S. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de cette location. Voiture propre, confortable et conforme à l'annonce. Service sérieux, rapide et sans mauvaise surprise. Je recommande Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil,et agent agréable avec des explications simples et cohérente.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    L'équipe de la zone Sud de Montélimar est vraiment top, efficace et pleine de bonne humeur !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *

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  • 5 / 5
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    très bon acceuille ,courtois et à l'écoute je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 5 / 5
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    Service professionnel et rapide.pas de perte de temps. Véhicule en bons états et récents. Je recommande Ev

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Rien à redire. Très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *

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  • 5 / 5
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    Agence située face a la gare donc très pratique Formalités rapide - clefs en mains et prise du véhicule en moins de dix minutes Parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNE L.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, véhicule récent et propre, personnel au top. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par REBECCA G.

  • 4 / 5
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    Service compétent et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *

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  • 5 / 5
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    Sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 4 / 5
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    Absence prolongée à l'agence, et résolution sur la plateforme par portable, avec accueil efficace et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *

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  • 5 / 5
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    bonjour personnel au top et bon acceuil.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et explications au départ. Point à améliorer : clé disponible en gare le vendredi soir - niveau d'essence au max dés la prise du véhicule. Point négatif : frais de boite aux lettres pour rendu de clés. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE J. *

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  • 5 / 5
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    Service de qualité Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par IMANE A.

  • 3 / 5
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    Bonne Entreprise de location de voiture

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. Nous sommes également fiers de vous annoncer que nous avons été élus service client de l'année 2024, ce qui renforce notre engagement envers l'excellence. L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 4 / 5
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    Très bien 'Personnel aimable. Voiture conforme. Prix correct... sans être bon marché pour la voiture proposée.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Professionnel et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de la prestation, même si ça a été sur 2 jours

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli voiture en bon été personnel très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE I.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et professionnel. Formalités OK Disponibilité immédiate. Choix assez important de véhicules Véhicule propre ; environ 23000 kms.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonnes prestations

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE B.

  • 4 / 5
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    Tout etait top, Un seul regret, la fermeture a 17h45 est un peu tot

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Tout c est déroulé comme prévu après l appel de mon assistante dépannage

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS S.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 3 / 5
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    Trés bonne Entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Equipe professionnelle. J'ai eu un problème avec ma voiture de location le précédent client s'est trompé de carburant ° Je m'en suis rendu compte un dimanche ( je n'avais fait que 25 km pour rentrer chez moi). J'ai donc appelé Rent a Car assistance et après avoir expliqué ma situation, bataillé un peu pour obtenir un véhicule un dimanche, quelqu'un est venu spécialement à l'agence pour me fournir un autre véhicule. Etant micro-entrepreneur, un véhicule est indispensable car si je ne travaille pas, je ne facture pas ( "pas de bras, pas de chocolat...). J'apprécie donc ce geste commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et un merci particulier à Sofia qui a été très attentive et réactive à nos demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    satisfait de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil bon conseil bon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 4 / 5
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    J'ai été déçu par la voiture une Opel Astra hybride boîte automatique car elle n'était pas confortable notamment les sièges elle est exiguë de plus elle était bruyante

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Personnel disponible et agréable, véhicule très propre et entretenu.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 4 / 5
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    Personnnel professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALAN B.

  • 3 / 5
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    Tu ne reçoit pas des explications comment la voiture marche. Par exemple je ne trouvée comment je pouvez mettre la voiture en marche arrière. La voiture n'avait pas des tapis. Quand il pleut ton pied glisse sur le petit bout de caoutchouc. La vitre devant était ainsi salle par dedans que je ne arrivât pas après 4 fois la nettoyer avec plusieurs produits et avec des chiffons propre de la nettoyer. J'ai raconté au monsieur de la réception quand j'ai rendu la voiture et il marque sur internet que toutes était propre????? La voiture était quand je l'ai reçu plein de cendres de sigaretten. La voiture avait des pneu d'été et moi j'habite dans les montagnes où était en même instant plus que 15 cm de neige et j'avais la voiture de remplacement car j'avais un accident car j'ai glissé sur de la neige avec 25 km/ heures?????

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *

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  • 5 / 5
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    Agence de Montélimar très bien accueilli très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA C.

  • 5 / 5
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    Aucune soucis.Pret de véhicule "rondement " mené ! Rien a dire de plus.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE H.

  • 5 / 5
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    Très satisfait un personnel exceptionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Equipe sympa. Proche gare. Moins cher qu ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 4 / 5
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    Équipe sympa et à l'écoute. Formalités rapidement faites.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.

  • 5 / 5
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    Très Bon accueil / des précisions données sur la marche de la voiture très important pour une voiture que l on ne connaît pas/ voiture très propre MERCI !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE H.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
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    Location facile , véhicule conforme , personnel de l'agence disponible et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide et efficace, tarifs à voir...

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *

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  • 5 / 5
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    Un service de qualité, bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, très professionnel, voiture impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, rapidité de service

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *

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  • 5 / 5
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    LOCATION SANS EMBARRAS. PERSONNEL TRES SYMPATHIQUE.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *

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  • 1 / 5
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    Non communication de la franchise assurance. 500 euros de frais payés. Un scandale.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous regrettons d’apprendre votre insatisfaction. Lors de chaque réservation, le montant de la franchise et les conditions d’assurance sont indiqués sur notre site internet et rappelés dans le contrat de location signé au départ du véhicule. Néanmoins, si vous estimez qu’une information a été mal communiquée, nous en sommes navrés et nous allons travailler sur ce sujet afin que les informations soient clairement indiquées. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY T. *

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  • 5 / 5
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    Toujours un très bon accueil téléphonique, et très réactif! L'agence de MONTELIMAR a facilité nos besoins de location à distance ce qui n'est pas évident . Merci à tous !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Équipe adorable et arrangeante. Nous y retournerons!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Rien à signaler. Fluide, sérieux, professionnalisme, amabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *

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  • 5 / 5
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    Chaque fois que je loue service et voiture très bien chez rent à car

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité et très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.

  • 1 / 5
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    grande arnaque

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE A. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre les raisons de votre satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

    Réponse de Émile A
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    Je ne reviens plus jamais sur vous, d'abord vous charger trop chère le dépassement kilométrage, ensuite 100km par jour ça ne sert à rien, avec ça en peut même pas faire 1h de route par jour, ainsi que la roue était dégonflé et vous allez me charger pour ça comme si vous n'aviez pas d'assurance.Non, je ne reviens jamais vers vous même si je marche à pied, c'est plus une location de voiture c une arnaque légale. ainsi que je ferai une vidéo sur ma chaîne youtube et je raconterai à mes 2 million d'abonnés à propos de ma mauvaise expérience avec vous.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour Monsieur Kharroba, Le prix du kilomètre supplémentaire au delà du forfait est bien présenté sur notre site internet au-dessus de la sélection du forfait kilométrique. Il apparaît d'après vos précisions que vous n'ayez pas sélectionné un forfait adapté à votre utilisation du véhicule. Concernant la crevaison, celle-ci est à la charge du client, toutefois vous pouvez bénéficier d'une enveloppe de remboursement à hauteur de 300€ si vous avez souscrit à l'option Pack Sérénité. Nous sommes navré que votre location ne vous ai pas apporté pleine satisfaction. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Quand j'ai reçu par e-mail l'état des lieux de départ il y a quand même beaucoup de questions auxquelles je n'aurais pas répondu la même chose.Dommage qu'en remplissant son questionnaire l'agent de départ ne m'ai pas fait participer, et de plus j'ai signé des choses auxquelles je n'aurais pas répondu dans l'affirmative. J'ai eu de la chance que les points en question ne m'ont pas été opposés. Cela dit des photos ont été prises.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES C.

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    Tres bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *

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  • 5 / 5
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    Le vendeur est très sympathique et arrangeant, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE E.

  • 5 / 5
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    Superbe équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *

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    Personnel sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *

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  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *

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  • 1 / 5
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    0. 35€ le kilometer après dépassement kilometers c'est trop, c la ou vous faites arnaquer

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Lorsque vous effectuez une réservation en aller-retour au sein de la même agence, nous proposons des forfaits kilométriques. Vous choisissez le forfait kilométrique le plus adapté à votre demande dans la page des options. Si vous dépassez le forfait choisi, alors en effet, une facturation au kilomètre supplémentaire est appliquée. Afin de ne pas être surpris de la facturation, nous vous invitons à choisir le forfait kilométrique le plus proche de la distance à parcourir durant votre location. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    J'ai bien été accueilli par l'agence de Montélimar Gare, à l'arrivée comme au départ.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

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    Très bonne expérience et personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE D.

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    Personnel très accueillant et réactif car nous nous sommes pris au dernier moment pour la location et on nous a trouvé une belle voiture .Nous sommes très contents et satisfaits du service et recommandons cette agence.

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.

  • 5 / 5
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    Très professionnel. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

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    Bon contact et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par YANN B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon accompagnement dans les démarches

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 4 / 5
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    sans sauf durée d attente au départ

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    En panne de voiture sur la route des vacances, nous avons loué une voiture très facilement. Location parfaite pour nos vacances. Très bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    La location s'est bien passée. Personnel en agence sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    efficace rapide accueuillants

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.

  • 5 / 5
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    Equipe RENT A CAR MONTÉLIMAR Gare très professionnelles, performante et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES E.

  • 5 / 5
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    Location pour 4 jours. Tout a été très simple et parfaitement adapté à notre besoin. Accueil aimable et efficace. Nous recommandons.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.

  • 4 / 5
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    Véhicule assez endommagé à l'extérieur, aucun problème pour la conduite, mais craintes pour l'état des lieux de sortie où j'ai eu peur que des impacts me soient imputés. Heureusement non mais je n'étais pas rassuré.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très correct

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.

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    Parfait, rien à redire, location simple, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.

  • 4 / 5
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    Remise en main de la voiture très longue : les nombreuses rayures déjà constatées par l'agent (à la précédente remise) a prise en photo -de nouveau- toutes ces rayures avec un discours flippant sur la moindre marque constatée, du coup cela m'a pollué mon séjour : j'ai posé ma voiture sur mon lieu de résidence et utilisé celle d'amis!!! Retour: constat plus rapide et très correct. Mais bon je ne garde pas un bon souvenir de cette expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Personnel au top ! Tres agréable & arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN S.

  • 4 / 5
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    très bonnes prestations mais pour le peu de kms parcouru (200) un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

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