Évaluations clients Montelimar
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La personne est très sympa à l'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA A.
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Prévoyez peut-être des pneus 4 saisons
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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Personnel très à l'écoute Pas de fausse note À la portée du client
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE G.
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Parfait excepté réservoir non plein et pneus sous gonflés Par ailleurs on est Limités aux horaires d'ouverture de l agence qui est une contrainte. Mais voiture en parfait état pour un très bon rapport qualité prix et personnel Charmant et Aidant
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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Satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par J V. *
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Bien même si la mise à disposition des clés après 18h est chère
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L.
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Très bon contact
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
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Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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a montelimar le service tout fait correct . Le personnel serviable. Mais voir des agences de location ouverte 6 h a 6h30 .par jours , puis au moindre prétexte fermer visiblement vous vous foutez des clients . Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par C O. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous comprenons que l'amplitude horaire de notre agence ait été source de gêne pour vous. Nous sommes conscients que cela peut être un point sensible, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Il peut également survenir qu'une agence ferme quelques minutes le temps d'effectuer un convoyage lorsqu'elle n'a aucun départ ou retour de location attendu à ce moment. Il est important de souligner que les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous nous efforçons également de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez à la suite de votre réservation. Cependant, nous prenons note de votre retour et allons réévaluer nos communications pour nous assurer que ces informations sont facilement accessibles et mises en avant. Votre compréhension à cet égard est grandement appréciée. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes là pour vous assurer une expérience client optimale. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Good job!
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D.
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Bon accueil. Tarif intéressant. Véhicule Bon état avec toutefois pas mal de coups sur carrosserie (Ex : manque garniture sur portiére droite faisant su bruit à partir d'une certaine vitesse)
Avis du , suite à une expérience du par B L. *
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le personnel a mon agence locale de montelimar sont toujours tres aimable et serviable
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par L T. *
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Voiture pas propre - plein d'essence pas effectué à la prise du véhicule. Horaires peu flexibles et gestes commerciaux insuffisants pour clientèle habituelle.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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O
Avis du , suite à une expérience du par JEAN -FRANCOIS T.
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Globalement, la location s'est très bien passée. Le véhicule était conforme à mes attentes, le service client était efficace et la prise en charge rapide. Cependant, un point négatif à noter : la propreté extérieure du véhicule laissait vraiment à désirer. Il était très sale à l'extérieur, ce qui a terni un peu l'expérience. Je recommande d'accorder plus d'attention à ce détail pour les prochaines locations.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Excellent rapport qualité prix, accueil et prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par D H. *
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Très bon accueil. Véhicule fiable. Prix accessible.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J.
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Katastrophaler Zustand - weder Unfallprotokoll,noch Fahrzeugausweis, noch Warnweste, noch Pannendreieck im Fahrzeug ! Uns ist ein Franzose in Cassis ins Heck aufgefahren - kleiner Schaden. Keiner von uns hatte ein Unfallprotokoll - wir haben eines von Hand geschrieben. Bei der Rückgabe hiess es, Kein Problem. 3 Tage später kam die Nachricht - 500 Euro wurde uns von der Kaution abgerechnet, weil das handgeschriebene Formular nicht gültig sei ! Keine Chance ! Kontrollieren Sie alle Dokumente und erwähnten Sachen bevor Sie das Fahrzeug annehmen ! TRAURIGE BEWERTUNG FÜR Rentacar Montelimar FR . Matthias R. aus der Schweiz
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS R.
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Conforme à notre attente RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Pas de simplicité dans la loc. pourtant utilisé plusieurs mois.1500 € de pris sur la carte bleu - est bloqué - merci et adieu le chèque de caution -dommage? Aucune complaisance - pas de caution , pas de chèque - pas de voiture - démerdez vous avec ça?Pas de suivi téléphonique envers les autres organisme quand il y a des problèmes - fait le toi même nous on s'en fou? en gros rends nous la voiture elle n'est pas assurée ???? pourtant il faut attendre bien 8 jours pour avoir un message???N'est pas à l'écoute du client - on s'en fou si tu as des problèmes ???
Avis du , suite à une expérience du par Y R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons votre frustration concernant la gestion de la caution, l’assurance et le suivi. Sachez que la retenue de 1500 € correspond à une garantie temporaire, pratique courante dans la location de véhicules, destinée à sécuriser la location. Nous regrettons toutefois que cette procédure vous ait semblé contraignante. Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous indiquer plus précisément à quel moment vous avez rencontré ces problèmes, afin que nous puissions examiner votre dossier et vous aider au mieux ? Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous souhaitons trouver une solution. Merci de votre compréhension, Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Réponse de Y RSignalerBonjour, Il n'y a pas que la caution qui est un scandale... Avant il y avait les chèques et c'était très bien, de plus ils existent encore!!! Le reste est pire. Les solutions : remettre les chèques de caution. Faire en sorte ,lors de problèmes , c'est vous qui vous occupez de tout!!!
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre attachement aux anciennes pratiques, mais chez nous, **le dépôt de garantie s’effectue uniquement par carte bancaire**. Cela permet de sécuriser les transactions, d'automatiser les procédures, et de répondre aux exigences de fiabilité et de rapidité imposées par notre système de gestion. Concernant la gestion des éventuels incidents, nos équipes restent disponibles pour vous orienter au mieux, mais certains échanges doivent en effet être effectués directement entre le locataire et l’organisme concerné (assurance, banque, etc.), ce que nous comprenons puisse être perçu comme contraignant. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Réponse de Y RSignalerDonc c'est bien ce que je comprends ,vous vous foutez bien des clients qui vous demande d'avoir ce choix. Pour n'importe quelles raisons ??? Pour le reste , rien ne changera car c'est en premier vous et vous seul qui compte!!
Réponse de rentacar.frSignalerMonsieur, Nous regrettons que vous perceviez notre fonctionnement de cette manière. Notre objectif n’est pas de négliger les demandes de nos clients, mais de garantir un cadre sécurisé et homogène pour toutes les locations. Le choix de n’accepter que les dépôts de garantie par carte bancaire repose sur des **exigences de sécurité, de traçabilité et de gestion des cautions**, que le chèque ne permet pas dans notre organisation actuelle. Nous comprenons que cela ne convienne pas à tout le monde, mais nous devons nous en tenir à ce cadre pour assurer la fiabilité du service. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
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Tarifs non exagérés. Toutefois, contrairement aux loueurs habituels, le plein n'est pas fait au départ, il faut donc surveiller la jauge … et ne pas refaire le plein complet avant de rendre le véhicule contrairement à l'habitude, car il n'y a aucun remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Pratique et sympatique.
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.
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Location rapide. Accueil agréable. Prix correct
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Voiture au top
Avis du , suite à une expérience du par TOISE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.
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Ras. Service rapide, bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Professionnalisme, sens de l'accueil client, sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Personnel de l'agence hyper pro !
Avis du , suite à une expérience du par MARION H.
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TRES BONNE AGENCE , toujours disponible et serviable et surtout commerçants.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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L'accueil est sympathique
Avis du , suite à une expérience du par L R. *
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Rien à signaler : bon service
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL , CHARLES D.
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Véhicule réservé au tout dernier moment, et pris en main en dehors des horaires de bureau avec une parfaite courtoisie, merci !
Avis du , suite à une expérience du par JANGUY M.
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Disponible, serviable et poli
Avis du , suite à une expérience du par M N. *
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merci tout est parfait cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Personnel accueillant et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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lors de la réservation sur le site, on ne nous a pas alerté que l'agence n'était pas ouverte à l'heure saisie lors de la réservation. Le devis ne précisait pas que cela amènerait à des frais supplémentaires
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l’information concernant les horaires d’ouverture de l’agence et les frais d’astreinte n’ait pas été suffisamment claire au moment de votre réservation en ligne. Effectivement, si une prise de véhicule est prévue en dehors des horaires d’ouverture, des frais d’astreinte peuvent s’appliquer, comme indiqué dans nos conditions générales. Nous espérons pouvoir améliorer votre satisfaction lors d’une prochaine location. Cordialement, **L’équipe Rent A Car** Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
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Tout était bien. Je regrette néanmoins que pour le prix de la location. L'agent m'ai proposé directement un tarif Tout pak inclus. Alors que je souhaitais le tarif le plus bas d'entrée. Quitte à laisser une caution. Si non Tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T.
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toujours très bien dommage qu il n'y ai pas d option moins de km . 230km pour 257euros je trouve cela onéreux .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.
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Excellente prestation pour un très bon rapport qualité prix je recommande l'agence de Montelimar
Avis du , suite à une expérience du par N H. *
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Location rapide accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Disponibilité et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.
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Agence de Montelimar : très bons conseils et super sympas !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Tour à la fait satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J.
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Agence très proche de la Gare et disposant d'un parking bien pratique pour un retour en dehors des horaires d'ouverture.
Avis du , suite à une expérience du par O D. *
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Ma situation particulière a eu un écho auprès des conseillers de l'agence de Montélimar qui ont su s'adapter aux imprévus de ma situation. Je les remercie une nouvelle fois pour leur attention.
Avis du , suite à une expérience du par T N. *
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Parfait rien à dire très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEREMI D.
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Très bonne prise en charge ( accueil, explications) à la prise et au retour du véhicule. Petit problème de fuite d'huile sur le 1er véhicule rapidement réglé par un échange de véhicule. Bravo à votre équipe.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.
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Toujours content de loué cher vous
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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Super accueil !
Avis du , suite à une expérience du par DAGARA D.
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Personnels sympathiques Voiture en bon état de fonctionnement
Avis du , suite à une expérience du par J W. *
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Très bonne agence personnelle à l'écoute très arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par K V. *
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Tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
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Tres aidant, tres belle equipe, serviable et souriante.
Avis du , suite à une expérience du par Y G. *
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Ocation à Montélimar. Réservation facile par téléphone, équipe sympathique et à l'écoute, retour sans démarches un dimanche soir. Je recommande sans hesitation
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.
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tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Location sans problème. Les personnes à l'agence sont très professionnelles.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS M.
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Très bon accueil, très arrangeant ! Retour rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARION F.
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Très bonne expérience…. J'attends une restitution rapide de la caution
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS B.
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Très bonne agence à Montélimar Gare et voiture impeccable - Merci
Avis du , suite à une expérience du par EDITH G.
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Très satisfait, bon rapport qualité/prix Personnel très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par T G. *
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Très bien, les employés sont sympathique et disponible et l' agence et le parking sont à deux pas de la gare routiére donc facile d' accès,je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DJ D.
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Partenariat risqué avec cette entreprise vous risquez d'être lâché du jour au lendemain experience qui relève de la psychiatrie.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
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Tout petit local mais très bon accueil et notre hôte nous dirige vers le véhicule qui nous permettra d'être autonome .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
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Personnel super-sympa. Rien à signaler côté véhicule de location, tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par B P. *
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Tres satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N.
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Tout c'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Personnes accueillantes et serviables
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE L.
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parfait. peut être ajouter la possibilité de rendre le véhicule en dehors des horaires d'ouverture du magasin
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par O B. *
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Très bonne expérience, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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Efficacité professionelle
Avis du , suite à une expérience du par NATALIE C.
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Facturation du carburant opaque. Erreur sur indication du niveau de remplissage renseigné sur contrat à la prise à 8/8 alors que la jauge était un peu au dessus de la moitié.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que vous perceviez un manque de transparence concernant la facturation du carburant. Nous vous précisons que le niveau de carburant est vérifié aussi bien au départ qu’au retour du véhicule, et qu’il est indiqué sur l’état des lieux signé par le client. Dans votre cas, la facturation appliquée correspond à nos conditions générales et inclut le coût du carburant ainsi qu’un supplément pour le carburant manquant. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par F E. *
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Le personnel de l'agence excellent
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Super prise en charge à montélimar. Système de prise de photos à l'aller et au retour Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
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Personne, gracieuse compétente très agréable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Dommage manque d'explications sur le fonctionnement du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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Rien a signaler' tout s'est parfaitement déroulé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par F J. *
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très bonne organisation, fluide et personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon contact avec les membres de l'agence. Dommage qu'il y ait un surcout pour remettre les clés hors ouvertures mais les prix sont compétitifs et le véhicule était en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.
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Personnel disponible et accueillant. Voiture OK, prestation sans accroc :-)
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Super service de l'agence !
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
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Loueur disponible et arrangeant, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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Un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.
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Très bon accueil et personnel à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Rapide,efficace et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Un très bon accueil. Seul reproche : La fermeture du samedi entre 12h et 15h , correspondant mal aux départs des TGV.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
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Toujours bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par I A. *
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Je recommande rentacar
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
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Avis affichés par ordre chronologique