Avis clients de Montelimar

Evaluations clients Montelimar

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 30/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par LOUISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil. Seul reproche : La fermeture du samedi entre 12h et 15h , correspondant mal aux départs des TGV.

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par JEAN-PIERRE G.

• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçu

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par HORTENSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande rentacar

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par NOÉMI C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite, et le personnel est très efficace dans leur travail.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par JAMILA K.

• 5 / 5

  

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  Agence accueillante et efficace.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par FREDERIC T.

• 5 / 5

  

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  Nous avons eu Benjamin, qui nous a trouvé le véhicule parfait pour notre demande assez exigeante suite à une panne trois jours avant les vacances. Véhicule propre, bien révisé, personnel sympa. Nous recommandons !

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, le personnel est sympathique et souriant. J'avais dépassé le délai pour venir récupérer le véhicule, le jour du départ pour notre weekend, Rent a car a su m'en procurer un autre sans délai

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par OLIVIER P.

• 5 / 5

  

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  Le service était très efficace et la personne qui nous a accueillis (Kamel-Malek E.) était aimable, rapide et très aidante ! La voiture était propre et en bon état, les quelques défauts étaient clairement indiqués sur le rapport de location ou dans l'enveloppe fournie. Nous arrivions de Montréal à Montelimar et nous avions besoin d'une voiture rapidement, la personne à l'accueil a très bien compris nos besoins et a bien géré notre situation urgente, de plus le retour des clefs a été très facile. Merci beaucoup ! Si nous retournons un jour dans la région, nous reviendrons à coup sûr louer une voiture dans cette succursale! Petit plus : le loueur se trouve juste en face de la gare.

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par ALEXANDRE B.

• 5 / 5

  

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  Une équipe disponible avec un grand sens du service. La voiture louée était en excellent état. Formalités rapides. C'est juste peu cher pour 3 jours d'une catégorie A.

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par NOÉMI D. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité, le personnel est très professionnel

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par AIMÉE D. *

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• 4 / 5

  

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  Un service très rapide et efficace, une voiture dans un bon rapport qualité/prix. Le service rendre la voiture hors horraire d'agence est très cher (30€) c'est incompréhensible (le personnel n'est pas plus sollicité…)

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par CHRISTOPHE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par XAVIER A.

• 5 / 5

  

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  Arrangeants et sympathiques.

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par LAURA L.

• 5 / 5

  

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  Loueur arrangeant, très bonne experience

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par LUC B.

• 5 / 5

  

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  réactivité, compétence, professionnalisme, outils, rapidité. Service parfait ds le cadre d une prise en charge par l assurance

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon contact c'était une première pour moi avec cette société de location

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par CHADOUA E.

• 5 / 5

  

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  Professionnels et efficace

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par CORINNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super agence. Accueil parfait. Véhicule très bien, sans aucun problème

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  acceuil tres sympa, véhicule récent et propre. c'ets toujours un peu long l'administratifs pour récupérer le véhicule mais comme toute agence traditionnelle

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par SUSANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Exactement ce dont a besoin, et avec le sourire !

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par ISABELLE R.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par CHARLES H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bon service. Véhicule adapté à mon besoin. Impeccable

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par ALIX P. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace au départ et au retour du véhicule. Excellent contact.

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par MARTINENT-ROGER F.

• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par MICHEL G.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience.

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par TRISTAN R. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu déçue par le choix de véhicules

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par AUDREY L.

• 5 / 5

  

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  RAS très bon accueil

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compétent et sympathique

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par ANONYME A.

• 2 / 5

  

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  …..

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par MARYSE D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 3 / 5

  

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  Entreprise bien je reviendrai si j'ai besoin d un véhicule mais pour les kilométrages pas suffisant pour profiter des vacances! Kilomètres illimitée au prix que j'ai payé sans le supplément serait la perfection ! Bonne continuation

  Avis du 02/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par LAURENCE P.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif et votre fidélité, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain besoin. Concernant le forfait kilométrique, nous comprenons votre remarque. Des options avec kilométrage illimité sont effectivement disponibles chez certains de nos franchisés, véhicules et formules choisies, et nous ne manquerons pas de faire remonter votre suggestion. Très bonne continuation à vous également, Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Très bien rien à dire véhicule de qualité àà prix correct très bon service

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par JEAN-MICHEL W.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par JEREMY B.

• 5 / 5

  

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  On a loué une Renault Arkana,super propre et motorisation impeccable.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par MARC J. *

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• 2 / 5

  

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  Location correcte par contre attention ! Pour une éraflure 500 euros demandé c'est exhorbitant. On se retrouve devant le fait accompli !

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par DAVID S. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. En ce qui concerne le dommage, nous vous confirmons que la procédure applicable lors du retour du véhicule a été correctement suivie. La facturation a été effectuée conformément à nos conditions générales en cas de sinistre. L’estimation du coût de réparation a été réalisée par une société extérieure, ce qui nous permet d’assurer une totale transparence dans le traitement de ce type de dossier. Nous regrettons que cette situation ait impacté votre satisfaction et restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Amabilité, efficacité, écoute

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par GILBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, pas de problème rencontré pour récupérer ou déposer la voiture. Seul bémol, le modèle proposé n'avait pas d'essuie-glace automatique (non fonctionnel) nous obligeant à constamment l'activer manuellement

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par SIMONE T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide,agréable et consciencieux

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par BERNADETTE N. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service, surtout le check avant et après envoyé par mail. nickel

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par ANONYME A.

• 1 / 5

  

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  À fuir absolument Mont facturé 20 € de frais de gestion en + pour un soi-disant PV que j'aurais pris Des voleurs

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par ASTRID C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour , Les frais de stationnement qui constituaient auparavant des amendes contraventionnelles sont désormais dépénalisés. Ainsi, la réforme du stationnement payant, issue de la loi n° 2014-58 du 27 janvier 2014 de modernisation de l'action publique territoriale et d'affirmation des métropoles, prévoit la dépénalisation et la décentralisation du stationnement payant sur voirie. Depuis le 1er janvier 2018, en l'absence ou en cas d'insuffisance de paiement, l'usager doit s'acquitter d'un forfait de post-stationnement (FPS) et non plus d'une amende contraventionnelle. Le FPS n’a donc plus la nature d’une amende et, à la différence du système pénal antérieur, aucune désignation du conducteur n’est possible. C’est donc le titulaire du Certificat d’Immatriculation qui est redevable du montant du FPS. À ce titre, et au regard des dispositions de l’article 267 du Code général des Impôts, la refacturation du FPS au locataire du véhicule entraine obligatoirement l’application de la TVA au taux actuel de 20%. En outre, conformément aux Conditions Générales de Location et aux Informations Générales RENT A CAR et tarifs maximums conseillés au 10/02/2022, un montant forfaitaire de 20 € TTC sera également appliqué par dossier pour le traitement administratif des forfaits post-stationnement. Sur le contrat que vous avez signé, il est stipulé que notre société est en droit de débiter sur le dépôt de garantie d'éventuels frais supplémentaires liés à votre location (facture, PV, FPS, etc.). Concernant la contestation de vos FPS, nous ne faisons qu'appliquer la loi en vigueur. Enfin, le traitement des FPS s'effectue en lot donc en tant que loueur nous ne sommes pas éligibles à la minoration. Eu égard à tous ces éléments, nous sommes navrés de ne pouvoir donner une suite favorable à votre demande. Nous espérons que la situation est plus claire pour vous suite à ces informations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Service parfait.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par PATRICK P. *

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• 5 / 5

  

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  Sympathique et professionnels. Top !

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par ADÉLAÏDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par XAVIER P.

• 5 / 5

  

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  Impeccable !

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  remarquable accueil du personnel de agence de Montélimar gare, gentillesse et professionnalisme

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par DIDIER P.

• 5 / 5

  

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  très très bien, accueil parfait et avenant, et prix très correct

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par INGRID JENNIFER R.

• 5 / 5

  

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  Rapidité des formalités, envoi par mail de l'état de la voiture lors de la prise en charge, retour également rapidité des formalités R.A.S.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par GERALD B.

• 5 / 5

  

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  L'agence de Montélimar garé au top accueillant souriant professionnel Courtois respectueux agréable rien à dire

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ANAÏS S. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de cette location. Voiture propre, confortable et conforme à l'annonce. Service sérieux, rapide et sans mauvaise surprise. Je recommande Merci

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil,et agent agréable avec des explications simples et cohérente.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par MARTINE M.

• 5 / 5

  

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  L'équipe de la zone Sud de Montélimar est vraiment top, efficace et pleine de bonne humeur !

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par CHARLES R. *

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• 5 / 5

  

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  très bon acceuille ,courtois et à l'écoute je recommande

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par STEPHANE R.

• 5 / 5

  

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  Service professionnel et rapide.pas de perte de temps. Véhicule en bons états et récents. Je recommande Ev

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par MARIE CHRISTINE G.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Très agréable.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Agence située face a la gare donc très pratique Formalités rapide - clefs en mains et prise du véhicule en moins de dix minutes Parfait .

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par JOHANNE L.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JEROME R.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, véhicule récent et propre, personnel au top. Je recommande.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par REBECCA G.

• 4 / 5

  

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  Service compétent et efficace.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par MARYSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Sans soucis

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par PASCAL D.

• 4 / 5

  

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  Absence prolongée à l'agence, et résolution sur la plateforme par portable, avec accueil efficace et courtois

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par CLAUDE B.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par CÉLINA B. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour personnel au top et bon acceuil.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ERIC C.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et explications au départ. Point à améliorer : clé disponible en gare le vendredi soir - niveau d'essence au max dés la prise du véhicule. Point négatif : frais de boite aux lettres pour rendu de clés. Merci

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par AIMÉE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service de qualité Parfait

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par IMANE A.

• 3 / 5

  

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  Bonne Entreprise de location de voiture

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par OLIVIER G.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. Nous sommes également fiers de vous annoncer que nous avons été élus service client de l'année 2024, ce qui renforce notre engagement envers l'excellence. L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 4 / 5

  

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  Très bien 'Personnel aimable. Voiture conforme. Prix correct... sans être bon marché pour la voiture proposée.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  Professionnel et bon accueil

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation, même si ça a été sur 2 jours

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par SERGE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli voiture en bon été personnel très professionnel

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par NATHALIE I.

• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique et professionnel. Formalités OK Disponibilité immédiate. Choix assez important de véhicules Véhicule propre ; environ 23000 kms.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par MIREILLE C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par LAURENCE H.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes prestations

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MARIE THERESE B.

• 4 / 5

  

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  Tout etait top, Un seul regret, la fermeture a 17h45 est un peu tot

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par PHILIPPINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par MONIQUE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout c est déroulé comme prévu après l appel de mon assistante dépannage

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par REGIS S.

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait rien à redire

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par SYLVIE M.

• 3 / 5

  

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  Trés bonne Entreprise

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par OLIVIER G.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Equipe professionnelle. J'ai eu un problème avec ma voiture de location le précédent client s'est trompé de carburant ° Je m'en suis rendu compte un dimanche ( je n'avais fait que 25 km pour rentrer chez moi). J'ai donc appelé Rent a Car assistance et après avoir expliqué ma situation, bataillé un peu pour obtenir un véhicule un dimanche, quelqu'un est venu spécialement à l'agence pour me fournir un autre véhicule. Etant micro-entrepreneur, un véhicule est indispensable car si je ne travaille pas, je ne facture pas ( "pas de bras, pas de chocolat...). J'apprécie donc ce geste commercial.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par FRANCOIS F.

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  Très bon accueil et un merci particulier à Sofia qui a été très attentive et réactive à nos demandes.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par SOPHIE C.

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  satisfait de la prestation

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par ANONYME A.

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  Bon accueil bon conseil bon véhicule

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par ERIC P.

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  J'ai été déçu par la voiture une Opel Astra hybride boîte automatique car elle n'était pas confortable notamment les sièges elle est exiguë de plus elle était bruyante

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par ALAIN R.

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  Personnel disponible et agréable, véhicule très propre et entretenu.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par VINCENT B.

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  Personnnel professionnel

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ALAN B.

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  Tu ne reçoit pas des explications comment la voiture marche. Par exemple je ne trouvée comment je pouvez mettre la voiture en marche arrière. La voiture n'avait pas des tapis. Quand il pleut ton pied glisse sur le petit bout de caoutchouc. La vitre devant était ainsi salle par dedans que je ne arrivât pas après 4 fois la nettoyer avec plusieurs produits et avec des chiffons propre de la nettoyer. J'ai raconté au monsieur de la réception quand j'ai rendu la voiture et il marque sur internet que toutes était propre????? La voiture était quand je l'ai reçu plein de cendres de sigaretten. La voiture avait des pneu d'été et moi j'habite dans les montagnes où était en même instant plus que 15 cm de neige et j'avais la voiture de remplacement car j'avais un accident car j'ai glissé sur de la neige avec 25 km/ heures?????

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par ALPHONSE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Agence de Montélimar très bien accueilli très agréable

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par VANESSA C.

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  Aucune soucis.Pret de véhicule "rondement " mené ! Rien a dire de plus.

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par ROSELYNE H.

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  Très satisfait un personnel exceptionnel

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par VÉRONIQUE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Equipe sympa. Proche gare. Moins cher qu ailleurs.

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par DOMINIQUE B.

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  Équipe sympa et à l'écoute. Formalités rapidement faites.

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 10/11/2024 par DAMIEN P.

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  Très Bon accueil / des précisions données sur la marche de la voiture très important pour une voiture que l on ne connaît pas/ voiture très propre MERCI !

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par MARIE THERESE H.

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  ras

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par DANIEL S.

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  Location facile , véhicule conforme , personnel de l'agence disponible et agréable

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par MICHEL L.

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  Simple, rapide et efficace, tarifs à voir...

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par DIANE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Un service de qualité, bravo

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par ANASTASIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bon accueil, très professionnel, voiture impeccable

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par LAURENT K.

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  Accueil sympathique, rapidité de service

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par NOÉMI M. *

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  LOCATION SANS EMBARRAS. PERSONNEL TRES SYMPATHIQUE.

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par JACQUELINE M. *

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  Non communication de la franchise assurance. 500 euros de frais payés. Un scandale.

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par VICTOIRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous regrettons d’apprendre votre insatisfaction. Lors de chaque réservation, le montant de la franchise et les conditions d’assurance sont indiqués sur notre site internet et rappelés dans le contrat de location signé au départ du véhicule. Néanmoins, si vous estimez qu’une information a été mal communiquée, nous en sommes navrés et nous allons travailler sur ce sujet afin que les informations soient clairement indiquées. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Très bien

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par LUCY T. *

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  Toujours un très bon accueil téléphonique, et très réactif! L'agence de MONTELIMAR a facilité nos besoins de location à distance ce qui n'est pas évident . Merci à tous !!!

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par ANONYME A.

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  Équipe adorable et arrangeante. Nous y retournerons!

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par LAURA L.

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  Très bonne expérience. Rien à signaler. Fluide, sérieux, professionnalisme, amabilité.

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par STÉPHANIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Chaque fois que je loue service et voiture très bien chez rent à car

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par THIERRY B.

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  Très bonne réactivité et très bonne prestation

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par PIERRE V.

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  grande arnaque

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par ÉMILE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre les raisons de votre satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de Émile A

  

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  Je ne reviens plus jamais sur vous, d'abord vous charger trop chère le dépassement kilométrage, ensuite 100km par jour ça ne sert à rien, avec ça en peut même pas faire 1h de route par jour, ainsi que la roue était dégonflé et vous allez me charger pour ça comme si vous n'aviez pas d'assurance.Non, je ne reviens jamais vers vous même si je marche à pied, c'est plus une location de voiture c une arnaque légale. ainsi que je ferai une vidéo sur ma chaîne youtube et je raconterai à mes 2 million d'abonnés à propos de ma mauvaise expérience avec vous.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour Monsieur Kharroba, Le prix du kilomètre supplémentaire au delà du forfait est bien présenté sur notre site internet au-dessus de la sélection du forfait kilométrique. Il apparaît d'après vos précisions que vous n'ayez pas sélectionné un forfait adapté à votre utilisation du véhicule. Concernant la crevaison, celle-ci est à la charge du client, toutefois vous pouvez bénéficier d'une enveloppe de remboursement à hauteur de 300€ si vous avez souscrit à l'option Pack Sérénité. Nous sommes navré que votre location ne vous ai pas apporté pleine satisfaction. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Quand j'ai reçu par e-mail l'état des lieux de départ il y a quand même beaucoup de questions auxquelles je n'aurais pas répondu la même chose.Dommage qu'en remplissant son questionnaire l'agent de départ ne m'ai pas fait participer, et de plus j'ai signé des choses auxquelles je n'aurais pas répondu dans l'affirmative. J'ai eu de la chance que les points en question ne m'ont pas été opposés. Cela dit des photos ont été prises.

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par JEAN YVES C.

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  Tres bon accueil

  Avis du 04/11/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par THIERRY M. *

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  Le vendeur est très sympathique et arrangeant, je recommande

  Avis du 03/11/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par SOPHIE E.

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  Superbe équipe

  Avis du 03/11/2024, suite à une expérience du 24/10/2024 par ALPHONSE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Personnel sympathique.

  Avis du 27/10/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par EMMANUEL T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  ras

  Avis du 27/10/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par ARNAUDE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  0. 35€ le kilometer après dépassement kilometers c'est trop, c la ou vous faites arnaquer

  Avis du 27/10/2024, suite à une expérience du 13/09/2024 par HENRI D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Lorsque vous effectuez une réservation en aller-retour au sein de la même agence, nous proposons des forfaits kilométriques. Vous choisissez le forfait kilométrique le plus adapté à votre demande dans la page des options. Si vous dépassez le forfait choisi, alors en effet, une facturation au kilomètre supplémentaire est appliquée. Afin de ne pas être surpris de la facturation, nous vous invitons à choisir le forfait kilométrique le plus proche de la distance à parcourir durant votre location. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  J'ai bien été accueilli par l'agence de Montélimar Gare, à l'arrivée comme au départ.

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par FRANCK B.

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  Très bonne expérience et personnel au top

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 15/10/2024 par MARIE-PAULE D.

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  Personnel très accueillant et réactif car nous nous sommes pris au dernier moment pour la location et on nous a trouvé une belle voiture .Nous sommes très contents et satisfaits du service et recommandons cette agence.

  Avis du 24/10/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par MANUEL M.

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  Très professionnel. Je recommande.

  Avis du 20/10/2024, suite à une expérience du 10/10/2024 par DIDIER P.

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  Bon contact et efficace

  Avis du 17/10/2024, suite à une expérience du 05/10/2024 par LAURE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  RAS

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par YANN B.

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  Très bon accueil et très bon accompagnement dans les démarches

  Avis du 02/10/2024, suite à une expérience du 17/09/2024 par DOMINIQUE R.

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  sans sauf durée d attente au départ

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par ANONYME A.

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  En panne de voiture sur la route des vacances, nous avons loué une voiture très facilement. Location parfaite pour nos vacances. Très bon rapport qualité prix.

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par BEATRICE P.

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  Ras

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par ALAIN P.

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  La location s'est bien passée. Personnel en agence sympathique

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par CÉLINA P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  efficace rapide accueuillants

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par JEAN A.

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  Equipe RENT A CAR MONTÉLIMAR Gare très professionnelles, performante et à l'écoute.

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 15/09/2024 par JACQUES E.

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  Location pour 4 jours. Tout a été très simple et parfaitement adapté à notre besoin. Accueil aimable et efficace. Nous recommandons.

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 13/09/2024 par ANNE F.

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  Véhicule assez endommagé à l'extérieur, aucun problème pour la conduite, mais craintes pour l'état des lieux de sortie où j'ai eu peur que des impacts me soient imputés. Heureusement non mais je n'étais pas rassuré.

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par ROGER T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très correct

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 07/09/2024 par BRUNO V.

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  Parfait, rien à redire, location simple, rapide.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 10/05/2024 par LUDOVIC B.

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  Remise en main de la voiture très longue : les nombreuses rayures déjà constatées par l'agent (à la précédente remise) a prise en photo -de nouveau- toutes ces rayures avec un discours flippant sur la moindre marque constatée, du coup cela m'a pollué mon séjour : j'ai posé ma voiture sur mon lieu de résidence et utilisé celle d'amis!!! Retour: constat plus rapide et très correct. Mais bon je ne garde pas un bon souvenir de cette expérience.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par GILLES J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Personnel au top ! Tres agréable & arrangeant

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par FLORIAN S.

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  très bonnes prestations mais pour le peu de kms parcouru (200) un peu cher

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par DOMINIQUE S.

Avis affichés par ordre chronologique