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Résumé des avis
L'établissement à Marseille La Valentine se distingue par un accueil professionnel et efficace, offrant des consignes claires et un service de qualité. L’équipe est appréciée pour sa disponibilité, ce qui contribue à une expérience de location agréable et fluide.
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A. G.
28 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec Rentcar ! Andrew a été super sympa, accueillant et professionnel. Le véhicule était top ! Tout s'est bien déroulé, Merci :)
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O. F.
27 juin 2026
Avis vérifiéEfficace
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M. G.
23 juin 2026
Avis vérifiéChère pour le camion laissé dans un état déplorable
Réponse de MARSEILLE LA VALENTINE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater votre déception concernant l'état du véhicule qui vous a été confié. La propreté et l'entretien de nos véhicules constituent pourtant des points essentiels de notre engagement qualité. Afin de mieux comprendre la situation rencontrée, pourriez-vous nous apporter davantage de précisions sur les problèmes constatés lors de votre location ? Votre retour nous permettra d'effectuer les vérifications nécessaires auprès de l'agence concernée et d'améliorer la qualité de nos services. Dans l'attente de votre retour, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Eric N.
23 juin 2026
Avis vérifiéras
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Marc L.
21 juin 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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F. B.
19 juin 2026
Avis vérifiélocation utilitaire pas chere et bons conseils de l'agent
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Anonyme A.
18 juin 2026
Avis vérifiéNous récupérons chaque semaine un 20m3 hayon sur le centre Valentine. A chaque fois il y a un problème sur les véhicule, pas de roue de secours, abs de commande Hayon, le hayon de fonctionne pas, pas de carburant dans le véhicule et cela fait qu'un mois que je suis chez vous. Je ne trouve absolument pas ça très professionnel et très dure à vivre.
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Patrick V.
17 juin 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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C. P.
16 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai loué à la dernière minute un utilitaire. à la réception, le véhicule n'était pas en parfait état extérieur, ce que m'a signalé la personne vue, mais surtout pas fait du tout à l'intérieur (présence de toile d'araignée entre le pare prise et le tableau de bord relatant un arrêt prolongé). Par contre le tarif, lui, n'a pas été aménagé. Mais bon, le véhicule à fait l'affaire.
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C. Z.
10 juin 2026
Avis vérifié1h heure récupérer l'utilitaire alors que j'avais rdv. La personne qui s'occupait de moi était seule et devait tout gérer en même temps. Utilitaire correct mais essuis-glace usagés et inutiles, utilitaire livré avec très peu de gazoil.
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Sabine G.
9 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Christophe B.
9 juin 2026
Avis vérifiétrès bon accueil et efficace
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M. C.
8 juin 2026
Avis vérifiéLocation de voiture très facile. La personne à l'accueil a été très professionnelle, souriante, disponible et très agréable. Un service de grande qualité qui mérite d'être mis en avant. Merci encore !
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G. A.
5 juin 2026
Avis vérifiéSuper service
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Philippe B.
31 mai 2026
Avis vérifiéVéhicule pourri arnaque de la jauge paresseuse , cela fait beaucoup.
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Gerry G.
30 mai 2026
Avis vérifiévery good overall
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Mohamed E.
29 mai 2026
Avis vérifiéON NE RECOI PAS LES FACTURES PAR MAIL OBLIGER DE COURIR APRES VOUS POUR AVOIR NOTRE FACTURE
Réponse de MARSEILLE LA VALENTINE
Bonjour, Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées concernant la réception de vos factures. Celles-ci sont normalement envoyées automatiquement par e-mail après la clôture de la location. Il est toutefois possible qu’un incident d’envoi ou une réception dans les courriers indésirables empêche leur bonne réception. Nous prenons votre retour en considération afin d’améliorer le suivi de nos envois et restons à votre disposition pour toute demande de renvoi de facture. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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M. B.
29 mai 2026
Avis vérifiéVehicule sale et presentant une anomalie moteur affichee tableau de bord qui ne nous a pas ete signalee ce qui ne nous a pas permis de realiser tout ce pourquoi nous avions reserve le vehicule et a genere un stress durant toute l'utilisation de ce dernier. Aucune solution de proposee sauf de rendre le vehicule et de deprogrammer l'activite prevue.
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Tony M.
28 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil par Manon. Des consignes précises, et détaillées. Très professionnelle , je recommande. Idem pour la restitution avec Dylan, l'équipe est au top.
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Stephane M.
26 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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