Avis clients de Marseille La Valentine

Évaluations clients Marseille La Valentine

• 5 / 5

  

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  Equipe au top

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 20/11/2025 par FLORENCE L.

• 5 / 5

  

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  Equipe très sympathique.

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très belle acceuil

  Avis du 26/11/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par ALICIA D.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/11/2025, suite à une expérience du 01/11/2025 par THIERRY M.

• 5 / 5

  

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  Ok

  Avis du 24/11/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par AZIZ H.

• 3 / 5

  

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  La caution que demande société est énorme

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par ZALIMKHAN M.

• 4 / 5

  

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  Locaux sales et pas accueillants

  Avis du 21/11/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par F F. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe au top

  Avis du 21/11/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par THIERRY Z.

• 1 / 5

  

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  Rent a car a un très bon rapport qualité prix. En revanche l'agence de la valentine est à éviter. Location effectué pour 24h et sous prétexte que je ne pouvais pas ramener le véhicule le jour même le commerciale a voulu me faire payer 48h. Heureusement sa collègue a vu l'erreur et m'a fait payé le tarif convenu sur 24h. Ensuite ce même commercial m'a débité ma caution de 1600 euros " par erreur " et j'ai du harcelé leur agence tous les jours pendant plus de 2 semaines pour obtenir enfin un remboursement. Cela a engendré des problèmes avec ma banque et j'étais à 2 doigts de porter plainte pour escroquerie en bande organisée. Donc faites très attention notamment sur votre caution.

  Avis du 21/11/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par OLIVIER P.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 

• 3 / 5

  

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  Je ne parle que du site pas terrible environnement pas très sécurisant personnel manque d'accueil sympathique

  Avis du 20/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par MICHEL A.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/11/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par THIERRY M.

• 5 / 5

  

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  Équipe professionnelle et sympathique

  Avis du 18/11/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par BERNARD G.

• 5 / 5

  

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  Très professionnels tout s'est déroulé comme prévu

  Avis du 18/11/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Véhicule abîmé mais pas gênant pour l'utilisation. Personnel très professionnel.

  Avis du 17/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge et très bon retour personnel au top

  Avis du 14/11/2025, suite à une expérience du 05/11/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Top agence au service du client

  Avis du 11/11/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  ..

  Avis du 09/11/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge de ma demande. Rapidité, efficacité. Excellent accueil.

  Avis du 09/11/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par FABRICE S.

• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel, prise en charge rapide, sérieuse, véhicule neuf.

  Avis du 07/11/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 04/11/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Impeccable- Rien à dire Une équipe au top et super sympa

  Avis du 03/11/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par PATRICK J.

• 5 / 5

  

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  Très accueillant

  Avis du 02/11/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par ISABELLE B.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux malgré l'orage, prise en charge rapide, départ et arrivé du camion bien géré , pas de perte de temps. Véhicule propre et n très bon état de fonctionnement. Bravo à l'équipe !!!!

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par R R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  vehicule en mauvais etat voyants qui s allumait je n ai pas fait beaucoup de kilometres avec ce véhicule de peur de tomber en panne

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par C C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour Monsieur Cavelier, Nous avons interrogé notre agence suite à votre avis. Nous tachons de revenir vers vous dans les meilleurs délais. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante et que vous avez rencontré des inquiétudes lors de votre location. Après vérification auprès de notre équipe de l’agence de La Valentine, aucun signalement n’a été fait pendant la durée de la location ni au moment du retour du véhicule. Si vous nous aviez contactés à ce moment-là, **nous aurions immédiatement proposé un échange de véhicule**, ou toute autre solution adaptée, comme nous le faisons systématiquement en cas de problème signalé. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu intervenir pour améliorer votre expérience sur le moment. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante et que vous avez rencontré des inquiétudes lors de votre location. Après vérification auprès de notre équipe de l’agence de La Valentine, aucun signalement n’a été fait pendant la durée de la location ni au moment du retour du véhicule. Si vous nous aviez contactés à ce moment-là, **nous aurions immédiatement proposé un échange de véhicule**, ou toute autre solution adaptée, comme nous le faisons systématiquement en cas de problème signalé. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu intervenir pour améliorer votre expérience sur le moment. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 1 / 5

  

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  Véhicule trop gourmand en essence très tres sale intérieur et extérieur souci de clef et j'ai rendue le véhicule un jour avant en 4 joie 50 euros d essence une honte sur la consommation de carburant

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par MOHAMED L.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. La consommation de carburant peut varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que le type de véhicule, le style de conduite, le parcours effectué ou encore les conditions de circulation. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant la propreté et le souci de clé, afin d’améliorer la qualité de nos services. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  L'équipe est très pro

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Staff au top, pro et sérieux. Je recommande.

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super service malgré une galère : réservation en ligne et pas de véhicule disponible. Une des personnes est allée chercher un autre camion, plus grand, à une autre location.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par MARIE B.

• 1 / 5

  

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  Beaucoup de retard sur la restitution du véhicule, ce qui m'a coûté une heure de location supplémentaire pour rien, il est certain que je ne relouerais pas de véhicule chez eux

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par W W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous tenons à nous excuser pour le retard lors de la restitution du véhicule et comprenons votre mécontentement. Après vérification, nous vous confirmons toutefois qu’aucun frais supplémentaire ne vous a été facturé. Nos locations fonctionnant par tranche de 24h, votre retour ayant eu lieu le même jour, cela n’a pas impacté le montant de votre location. En espérant que vous nous accorderez une nouvelle chance afin de vous offrir une expérience plus fluide. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de WILLIAM WOLLENSACK

  

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  Bonjour Je ne sais pas si vous avez vérifié le dossier, mais il s’agissait d’une location à l’heure et non d’une location à la journée ou à la demi-journée Je constate que l le services qui me répond, n’est pas plus performant que l’agence locale de Marseille Cela confirme une nouvelle fois que je ne suis pas prêt de relouer un véhicule dans votre établissement Vous en souhaitant bonne réception

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et efficace, accueil agréable, bonne expérience

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par FABRICE S.

• 5 / 5

  

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  Bonne communication bon accueil j'apprécierais d'avoir le plein du véhicule ce serait plus simple pour le retour avec le plein

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par JEAN CLAUDE S.

• 5 / 5

  

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  De notre rdv à la location puis réception tout s'est très bien passé et nous tenons à remercier l'équipe en place de l'agence de Marseille 11eme.

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par OLIVIER G.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait du service merci

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse ! Je la recommande

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  INTERESSANT, GRAND NOMBRE D UILITAIRES;

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  très bon équipe a la valentine

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse, véhicules de qualité

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par R R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellente expérience

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par ANNIE P.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par JEAN MICHEL A.

• 5 / 5

  

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  Tout etait parfait. De l'accueil, à l'état de la voiture en passant par leur professionnalisme !

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Tout ok

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Personnel au top, le fourgon loue en avance s'est avéré être en mauvais état côté carrosserie, porte arrière et latérale qui ferme mal , ce véhicule n'était pas loue normalement, bon il a fait le taf quand même mais pas rassurant au départ. Merci a la personne à l'accueil qui a été top (Mme)

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et disponible

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  personnel sympa et à l'écoute et prix intéressant

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par K K. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème. J'ai demandé à avoir un véhicule moins volumineux que celui réservé. On me l'a fait (sans remise de prix) mais on a accédé à ma demande. Seul bémol, on 'e m'a pas prévenu que ma banque faisait partie des rares banques à prélever réellement le montant de la caution d'où un découvert sur la journée pouvant entrainer des frais. Si je l'avais su, j'aurais appelé ma banque.

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par FRANCK D.

• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble, mais pas de lave-glace pour nettoyer le pare-brise et la propreté intérieur moyenne.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par K K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Bus sale, facture 24h00 sup car agence fermée le 01 jan (110€)

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par JEAN PIERRE M.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  **Bonjour,** Merci pour votre retour. Nous vous présentons nos excuses concernant l’état de propreté du véhicule. Concernant la journée supplémentaire facturée, nous vous confirmons qu’elle est due au fait que **nos agences sont fermées le 1er janvier**, jour férié. Cela étant précisé lors de la réservation, le retour est automatiquement reporté au jour ouvré suivant, ce qui entraîne une facturation supplémentaire. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 5 / 5

  

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  Un grand merci. Accueil au top et très professionnel.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5

  

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  Parfait, sérieux...

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres bien, rapide et pro

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Le véhicule qui m'a été loué via mon assistance était dans un état pitoyable. La sellerie était tachée et il y avait une très forte odeur de tabac. Quand j'ai dit mon mécontentement à la personne me donnant le véhicule sa réaction à été très désagréable, et a fuit lorsque je me plaignais de l'état du véhicule. Une expérience client catastrophique….plus jamais je ne louerai des véhicules chez vous.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons nos excuses pour l’accueil que vous avez reçu et pour l’état de propreté du véhicule. Ce retour ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à notre clientèle. Il peut malheureusement arriver que, lors d’une restitution tardive par un client précédent, le temps manque pour préparer le véhicule dans des conditions optimales, et nous le regrettons sincèrement. Votre satisfaction reste au cœur de nos priorités, et nous mettons tout en œuvre pour limiter ce type de désagrément. Nous espérons que cela ne remettra pas en cause votre confiance, et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Bon accueil du client

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Un immense merci à toute l'équipe pour vos services, toujours au plus haut niveau ! Un remerciement tout particulier à Manon et Aurélien : deux spécialistes remarquables, à la fois très professionnels, attentifs et toujours disponibles. Je suis vraiment ravie de cette expérience, comme à chaque fois. Bravo et merci à toute l'équipe, je suis enchantée !

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par LARISA D.

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait Retour parfait rien à redire

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par HAFED A.

• 5 / 5

  

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  Parfait personnel compétent et symptomatique

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par MICHELE A.

• 5 / 5

  

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  Très bonne agence a la valentine, très professionnel..Tout est bien expliqué aucun problème.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par F F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  voiture en état moyen état des lieux facile règles strictes (horaires,...)

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par P P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Aucun problème, si ce n'est les formalités de location faites dans le garage, bureau HS suite aux orages.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par JOSE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par SABINE L.

• 4 / 5

  

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  Très bien accueilli pour la remise du véhicule et pour son retour

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par JOCELINE H.

• 5 / 5

  

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  Acceuil excellent ! Infos excellentes ! Contact équipe restitution excellent, délai d'attente rapide Bref, je reviendrai à la Valentine! Merci

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  bonjour , tres bon acceuille avant et après , ainsi que l'aquisition du véhicules , pour 15 jours bonne journée cordialement

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par ROBERTO C.

• 2 / 5

  

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  En entrant déjà, ça sent mauvais Pas de clim orientée vers la clientèle, c'est insupportable. L'accueil de votre hôtesse au début de mon prêt fût inexistant. Une façon sèche de me parler ainsi qu' aux autres clients, avec une intonation a mon sens hautaine. Je n'ai jamais fait le tour du véhicule avec elle, elle ne m'a donné aucune consigne sur les options du véhicule ni même le carburant approprié ! Par contre au retour, toute souriante.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par P P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, merci.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par T T. *

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  Très bien

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par MICHAEL H.

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  C'est inadmissible de louer des vehicules dans cet état essuie glace hs merci au ciel qu'il ne soit pas tombé d'eau témoin moteur allumé vibration dans le volant impossible de dépasser le 90 km/h Pare brise pourri réservoir au 3/4 après 260 km témoin de réserve à miramas j'ai fait le plein de gasoil j'ai parcouru un peut plus de 100 km eguille toujours au plein

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par C C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Je recommande vivement Très satisfaite

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par C C. *

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  Accueil sympathique et courtois Merci

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par M M. *

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  Je connais rentacar , cest toujours propre et professionnel

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par ANONYME A.

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  Voitures récentes. Personnel compétent et sympathique.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par MOUNIR F.

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  A l'exception de l'état du véhicule( feu cassé , réserve ADblue, défaut d'huile et pneu dégonflé ) , tout a était ok

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par G G. *

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  Un peu déçu!! A 2 reprises réservation d'une catégorie de véhicule, remplacé par une autre le jour de la réception!!! Attente pour la réception où le retour trés long à mon goût. Toutefois 2 points positif, le prix et vos employés aux top...

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par DANIEL M.

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  Satisfaite

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par ARNAUD V.

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  ras

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par R R. *

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  Problème sur Voiture que nous devions recupere . Voiture surclasses . Merci

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par C C. *

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  Très sympa et professionnel service au top

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par R R. *

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  Personnels très agréables

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par ISABELLE P.

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  je déconseil fortement il m ont loué un véhicule sans clim et de plus avec une révision non faite

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous regrettons que le véhicule n’ait pas pleinement répondu à vos attentes et transmettons vos remarques à l’agence concernée. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Très rapide et professionnel !

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par DENIS L.

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  Un vrai bonheur d'être reçu par cette équipe aux bureaux de la Valentine

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par H H. *

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  Je remercie le personnel, très agréable et très gentil.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par CYRIL T.

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  Bon accueil rapide et efficace

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par V V. *

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  Le petit jeune est très réactif au moment de récupérer le camion benne ,le pneu était percé et il a réparé en 5mn mais par contre le camion était en très mauvaise état

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par A A. *

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  Location aisée

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par PATRICK R.

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  Sérieuse et très professionnelle

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par MARC L.

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  Agence de location partenaire de mon assurance. Agence de la Valentine ( 13 ). Personnel désagréable et véhicule prêter ( clio 4 ) à la hauteur de Marseille …. ( voir note et qcm en dessous )

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par LUCAS S.

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  De la prise en charge à la restitution, tout s'est très bien déroulé. Parfait.

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par FABRICE S.

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  Très bien et efficace

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par CHRISTIANE B.

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  RAS

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par P P. *

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  Super expérience

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par C C. *

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  Bon rapport qualité / prix et Monsieur à l'accueil sympathique. Déménagement sans encombre.

  Avis du 21/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par REMI D.

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  Personnel aimable en particulier Aurelien

  Avis du 21/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par Z Z. *

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  Tres bien

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par GILLES F.

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  Bon accueil

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par FABRICE M.

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  Véhicule réservé à la dernière minute, équipe disponible et très réactive. Camion neuf donc parfait état

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique