Avis clients de Chanteloup En Brie

4.8 / 5

Calculé à partir de 103 avis obtenus sur les 12 derniers mois

392 avis depuis le 27/05/2020

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    CHANTELOUP EN BRIE

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Informations Chanteloup En Brie

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    CHANTELOUP EN BRIE
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    CHANTELOUP 77600

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Chanteloup En Brie

  • 4 / 5
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    Manque de véhicules disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et service au top

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *

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  • 5 / 5
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    Bonne expérience. Très bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S. *

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  • 5 / 5
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    Interlocuteur sympa et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *

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  • 5 / 5
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    Service irréprochable et conseil donnés sur les véhicule et la conduite véhicule en parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, Location et service parfait, je remercie Rayane ARSLANE pour sa réactivité et son professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Acceuil agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Accueil, disponibilité, explications

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

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  • 4 / 5
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    Seul regret et sur la discordance entre information donné par l'équipe présente et le commercial sur un sujet lié à une dégradation par un tiers .

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil , merci a la personne qui nous a reçu et très bien conseillé s et la 2 fois que je suis reçu par cette personne consencieu et efficace un très grand professionnel dans son domaine encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALI Z.

  • 5 / 5
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    Réactivité et compréhension sur ma dificulté à rendre la voiture dans le temps requis. En définitive, je l'ai rendue un jour en avance. Mercis.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, personnel efficace, prise en charge facile le tout dans une atmosphère détendue. Je recommande cette agence de location. Bus 2220 pour retour sans véhicule personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Rad

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE W. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par INES H.

  • 3 / 5
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    vehicule de remplacement n'a rien à voir avec le vehicule demandé , un Qasquai qui remplace un range rover 4x4

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et équipe professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *

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  • 5 / 5
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    Super gentils a l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA E.

  • 5 / 5
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    efficace, professionnel et avec des explications pertinentes sur la marche à suivre

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED V. *

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  • 5 / 5
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    Equipe sympa et éfficace Véhicule en très bon état Merci à Jean-Marc et Kevin

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

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  • 5 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.

  • 5 / 5
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    Bien tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par LETICIA G.

  • 5 / 5
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    Gentillesse et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par BRAUD J.

  • 5 / 5
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    Agent accueillant et souriant. Très belle expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par ASSY S.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait . De l'accueil à la restitution du véhicule .

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *

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  • 5 / 5
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    Yves et Kevin ont été de très bons conseils Location d'une clio pendant 10 jours Satisfait des services de cette agence de location de voiture Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *

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  • 5 / 5
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    Une bonne agence avec un très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *

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  • 5 / 5
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    Très accueillant, aimable , le prix de location est super

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

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  • 3 / 5
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    Les prix sont raisonnable et le personnel en agence était très professionnel Dommage que le véhicule était défectueux à l'arrière impossible d'ouvrir le coffre

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

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  • 3 / 5
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    Pas de soucis particulier, mis à part l'habitacle qui aurait nécessité un bon nettoyage

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Première expérience avec Rent a Car. Le personnel est très agréable et pro. pas de perte de temps inutile, c'est impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Un accueil de qualité avec une dimension humaine dans la relation, j'apprécie Très professionnel dans la prise en charge du dossier ainsi que la restitution, bravo !!

    Avis du , suite à une expérience du par SERAFINO C.

  • 5 / 5
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    Equipe + manager jean marc au top du service client

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Parfait Personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *

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  • 3 / 5
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    TRÈS CHER

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 5 / 5
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    Sympa

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire sur le personnel ; mais les conditions de location sont à revoir pour l empreinte CB ;le montant .

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.

  • 5 / 5
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    Prise en charge parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *

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  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

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  • 5 / 5
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    PERSONNEL AIMABLE COMPETENT ET EFFICACE VEHICULE FOURNI EN ETAT NEUF TRES PROPRE MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 5 / 5
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    Au top , super agence merci beaucoup à Kevin pour son accueil et la prise en charge rapide ainsi d'avoir le nécessaire avec l'assurance !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire. Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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  • 4 / 5
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    Personnel sympathique et attentif aux besoins des clients

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très accueillante.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

  • 5 / 5
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    Ras continuez comme ça

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 4 / 5
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    Pour une première bon rapport et très efficace et surtout à l'écoute du client. J'ai été très satisfaite merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G.

  • 5 / 5
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    Très bon service ! Simple et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *

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  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY J. *

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  • 5 / 5
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    J'ai été bien accueillie et servie rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *

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  • 5 / 5
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    Tout a été très bien de la prise en charge à la restitution merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE W. *

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  • 5 / 5
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    Super service Jean Marc

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Tres bien passée professionnel accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC J. *

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  • 4 / 5
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    Le personnel était très accueillant et disponible. Le Rent a Car de Chanteloup est top. Les prix sont tout de même élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX N.

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    Très bon accueil et très pro...expérience rassurante.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *

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  • 5 / 5
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    J'ai profité d'un sur classement sans contrepartie

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, la voiture était top et très propre et les employés sont sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE V.

  • 5 / 5
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    T.bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Tb

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.

  • 5 / 5
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    Jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil et très bonne écoute. Les consignes sont claires et précises et les voitures sont neuves ce qui est vraiment agréable et reposant surtout lorsque l'on a une sa propre voiture qui est en panne. Encore merci pour tout et à bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 5 / 5
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    Personnel très gentil et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par ELLEN V.

  • 4 / 5
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    Récupération et restitution très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *

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    Juste un manque de sourire (un peu froid)

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *

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  • 4 / 5
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    manque de communication

    Avis du , suite à une expérience du par MIAUX T.

  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

  • 4 / 5
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    Ponctuel, administratif anticipé, Véhicule correct et en bon état de fonctionnement

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V. *

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  • 5 / 5
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    Voiture et service au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très belle expérience devis respecter la personne qui m'a reçu très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE H. *

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  • 5 / 5
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    Άψογη εξυπηρέτηση, ευγενικό προσωπικό, αυτοκίνητα για όλα τα γούστα και όλα τα πορτοφόλια.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *

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  • 5 / 5
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    Ras très correct

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience dans l'agence de chanteloup en brie

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *

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  • 5 / 5
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    Une superbe équipe à votre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *

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  • 5 / 5
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    Service parfait, accueil et disponibilité au top

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *

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  • 5 / 5
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    Personnel trés sympathique, agréable, à l'écoute de mon besoin. Très bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE W. *

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  • 5 / 5
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    Disponible, rapide et arrangeant. Très bonne première expérience de location pour mon déménagement.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon prestataire ! Voiture propre ! Quasi neuve ! Bonne accueil'! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *

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  • 5 / 5
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    J,ai eu à faire à des gens professionnels et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    Super équipe, véhicule impeccable et bien équipé, je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SHAANE V.

  • 5 / 5
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    Accueil au top. Il a réussir à nous avoir une 5008 pour pouvoir partir en vacances en famille

    Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    agents très professionels

    Avis du , suite à une expérience du par NOUAR R.

  • 5 / 5
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    Todo satisfactorio

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 2 / 5
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    Louer une voiture avec des pneus lisses n'est pas du tout professionnel ! Je ne recommande pas le loueur même si celui-ci m'a changé ce véhicule défectueux au bout de quelques jours.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 4 / 5
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    Très bonne expérience avec une équipe flexible et disponible. Il ne manquait que le sourire pour que ce soit parfait. Les communications emails n'étaient pas, sur certains points, adaptées et contenaient des informations erronées. Le véhicule était en bon état, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES T. *

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  • 5 / 5
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    -

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL F.

  • 5 / 5
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    Rapidité / ponctualité dans la prise en charge et la restitution. Accueil Impeccable. Véhicule quasi neuf, propre et conforme aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils précis et bienveillant.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    bon accueil , informations claires . échange satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec Rent A Car.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *

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  • 5 / 5
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    Usure pneus limite

    Avis du , suite à une expérience du par VALERY M.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Personel au top je met un 10 sur 10

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 5 / 5
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    l'accueil et les conseils sont parfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMAL L.

  • 5 / 5
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    Dés l'appel, tout à été fait pour que notre voyage soit facile. La personne était très compétente. Tout s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, véhicule exceptionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 3 / 5
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    L’information d’une agence virtuelle devrait être communiquée plus précisément lors de la réservation.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous regrettons sincèrement que la mention "Corner" ne vous ait pas semblé suffisamment transparente. Nous comprenons l'importance de la clarté dans ces situations, et nous nous excusons pour tout malentendu qui aurait pu survenir. Soyez assuré(e) que nous allons sensibiliser davantage nos équipes à communiquer de manière transparente sur la nature du service Corner. Nous espérons sincèrement que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet inconvénient, et nous serions ravis de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences pour vous offrir une expérience de location plus conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous sommes là pour vous. Merci encore pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Au top au niveau du service

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    Très aimable vraiment rien à dire très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

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    Personnel agréable à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL R.

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    Tous c'est bien passé personel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

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    Merci pour votre accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ALI Z.

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    Équipe très gentil, à l'écoute et serviable 👍😃 !! Un m'a même emmené vers ma voiture réparé presque à côté quand je voulais y aller à pied !!

    Avis du , suite à une expérience du par ELLEN V.

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    Des gens à l'écoute, des véhicules en excellent état. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

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    Tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    Très professionnel,très bon accueil,très bon conseil,voiture impeccable,prise de la voiture jusqu'au retour rien à redire nickel

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.

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    Accueil très aimable. Restitution du véhicule très efficace. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LECRON LUC L.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    Excellent. Location très pratique et rapide. Personnes sérieuses, aimables, efficaces et professionnelles. Nous recommandons vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE P.

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    Service Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALESSIA S.

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    Assistance ne s’adapte pas du tout Très mécontent du suivis au cours de la location La voiture louée avait un problème moteur au bout de quelques kilomètres mais véhicule roulant donc pas de dépannage On c’est retrouvé tout seul pour gérer la voiture l’assistance a enfin pu nous aider au bout de cinq jour de galère Nous avons dû rentrer en train par nos propres moyen (aucun dédommagement de la par de rent a car )car le véhicule n’allait pas être réparé avant quelques semaine En bref je ne recommanderais sûrement pas meme si l’agence etait sympa avec un bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE A.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés avec l'assistance Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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    Rien à redire, très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Professionnel, pratique,sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience pour une durée de location d'une semaine par mon assurance. Bon accueil et bonne explications.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.

  • 5 / 5
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    Très bien rien à dire. Disponible et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA T.

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    Une équipe au top Merci Jean Marc

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Une expérience à refaire et recommandable à cause de la serviabilité, probité et la compréhension.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

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    Rapide, simple, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.

  • 3 / 5
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    Très bien le truc qu il faudrait dire aux clients ne pas oublier un chèque de caution parfois la carte bleu ne passe pas pour un montant de 840€

    Avis du , suite à une expérience du par DECAMPS CLAUDE D.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations concernant les frais de dépôt de garantie par chèque. Nous comprenons l'importance de cette question pour nos clients, et nous souhaitons vous apporter quelques éclaircissements. La vérification des chèques est un processus géré par une société externe, et les frais associés à cette procédure s'élèvent à 15€. Ces frais sont directement liés aux coûts engagés pour garantir une vérification approfondie, sécurisée et efficace des chèques déposés en caution. Si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez discuter plus en détail de cette question, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous assurer une expérience de location transparente et satisfaisante. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, L'équipe Rent a Car

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    très bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS T.

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    Service rapide et soigné. Personnel très pro

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN D.

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    Accueil désagréable, personnel incompétent

    Avis du , suite à une expérience du par PLACIDE H.

  • 5 / 5
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    Sérieux et professionnel. C’était ma première location. Je recommande Rent a car de Montevrin.

    Avis du , suite à une expérience du par ANIS T.

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    Que ce soit à chanteloup ou brie pour la restitution personnel souriants et agréables. surtout à brie et le peu de places pour lui

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *

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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *

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    Service au top. Très bon accueil. Véhicule excellent état. Je suis très satisfait et je recommande cette agence.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE W. *

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  • 5 / 5
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    merci pour votre excellent service !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *

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  • 2 / 5
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    J´ai loué chez rent a car, parce que mon assurance, leocare, me fournissait une voiture de courtoisie, elle m´a donc envoyé chez rent a car. Mais j´ai eu la surprise d´apprendre qu´il me fallait verser une caution de 960€, pour cette location de courtoisie, une somme onéreuse sachant que je ne louais que le modèle qui m´était proposé, une renault captur, je n´avais rien exigé, sachant que ma voiture est aussi une Renault captur, boite auto, et sachant que j´avais proposé á ce centre de payer une assurance tout risque, sans franchise, ce qui aurait permis de faire baissé cette franchise á une somme beaucoup plus raisonnable, puisque je loue souvent , lors de mes voyages, et même la caution d´un utilitaire, type camion est de 500€. Je ne donc pas mettre une note meilleure que 4, car oui, la voiture était neuve, et oui l´accueil moyennement cordial, mais la caution demandée est hors de propos.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Le dépôt de garantie représente la caution du véhicule. Celui-ci est obligatoire et conditionne le départ. Son montant est déterminé selon la valeur ainsi que le gabarit du véhicule. Le dépôt de garantie doit être effectué avec un moyen de paiement au même nom que le titulaire de la réservation. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Super accueil et services merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V. *

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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, simplicité conseil bravo au responsable qui nous a accueilli. Je recommande lagence Rent a car à montevrin. Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires, toutefois être considéré et ressentir qu'on est client donne envie de le dire et de les féliciter car c'est vraiment mérité.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *

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  • 5 / 5
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    top!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ! Merci pour votre gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire, parfait 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

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  • 5 / 5
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    Une enseigne au top et un grand merci à Jean Marc toujours prêt a nous tirer d'affaires pour trouver une location de dernière minutes Bravo a toute l'équipe La tête dans les nuages

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *

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  • 5 / 5
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    une bonne agence de location

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *

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  • 5 / 5
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    l accueil a la prise en charge du véhicule était trés anonyme et un bonjour et sourire aurait été un plus

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *

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    Efficace et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil bonne agence .. dommage que ce soit si cher à la journée sinon j’en aurai louer très souvent ;

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *

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    Je félicite Jean marc pour son travail

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *

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  • 5 / 5
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    Merci à vous pour votre réactivité ! Super agence

    Avis du , suite à une expérience du par NATH J. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très agréable et compétente Conseils adaptés Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *

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  • 5 / 5
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    Sympathique commerçant et très professionnel pour les pros de changer rien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *

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  • 4 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T. *

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    Société très réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES J. *

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  • 5 / 5
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    je me méfie de ces sondage, mais personnellement a chante loup en brie la personne a qui j'ai eu a faire était a la fois compétente arrangeante impliqué dans son travail et extrêmement agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *

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  • 5 / 5
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    Super équipe vraiment pro

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon expérience. L'équipe au top. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE H. *

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  • 5 / 5
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    Seul petit point négatif: la visibilité de l'agence. Sinon tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *

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  • 5 / 5
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    La location du camion pour mon déménagement s'est super bien passée, nous avons été bien accueilli par Marvin. Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *

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  • 3 / 5
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    La voiture de location était dans un état dégradée (carrosserie, plastiques manquants intérieur, poignée cassée)

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Tout c'est bien passé mais nous au niveau tarif on ne peut rien dire car c'est mon assurance qui a pris en charge suite au vol de notre voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J. *

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

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    Rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S. *

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    Très bon accueil , facilité de location !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS J. *

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  • 5 / 5
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    Très pros et les avenants au contrat (pour rallonger la location) peuvent se faire par téléphone et mail.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *

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    Très bonne expérience de location

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT J. *

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    Très bien accueilli je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT J. *

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    Super équipe , je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE A. *

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    l'équipe de Chanteloup au top !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *

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    bonne experience equipe formidable

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *

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    Agence de location très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE V. *

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    Nikel !

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *

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  • 5 / 5
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    Excellente expérience, équipe très professionnelle et très sympathique, véhicule propre, prise du véhicule très rapide et retour également rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

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    Très efficace. Peut-etre un peu cher. Très flexible et arrangeant.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *

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    Dossier très bien géré. Personnel sympathique, rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

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    Personnel très agréable. Je recommande ++

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *

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    Tous c'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *

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    Super accueil, service nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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    Au top personnel sympa et qui se rend rapidement disponible ...très agréable . Voiture super et neuve et propre

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *

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    Très professionnel Hyper compétent Super efficace J'y retournerai en cas de besoin et je les recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par YVES V. *

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Avis affichés par ordre chronologique