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Résumé des avis
L’établissement à Rouen offre une expérience très positive, avec une équipe professionnelle, sympathique et à l'écoute. Les véhicules sont bien entretenus et les formalités sont rapides.
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Eric S.
14 mai 2026
Avis vérifiéEfficacité,rapidité,amabilité
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Gilles T.
14 mai 2026
Avis vérifiéPrestation de qualité.
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J. L.
13 mai 2026
Avis vérifiéVéhicule fiable et propre et ponctuel
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P. C.
12 mai 2026
Avis vérifiéRAS, je suis content du service
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D. L.
12 mai 2026
Avis vérifiéRien à dire
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M. V.
7 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma location de voiture
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Ingrid B.
7 mai 2026
Avis vérifiépersonnel en general agreable et serieux
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Abdelaziz S.
7 mai 2026
Avis vérifiéj'était obligé de me rendre chez Rent a Car rive gauche de Rouen, c'est mon assistance qui réservé la voiture pour moi, le problème t'arive à l'agence pour récuperer la voiture sur place mais non le bureau ouvert pour la paprasse de papier et la prèautorisation de cb, après il te donne la pochette papier de voiture on te disant d'aller la chercher 500m à pied heuresement il faisait beau, c'est hallucinant même pas de vous proposer de vous accompagner avec une voiture de service
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Emmanuel P.
5 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai loué un véhicule 3 jours à l'issue de la prise en charge de mon assurance de 5 jours. Très bon acceuil, véhicule propre, explications claires. Parfait
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J. L.
5 mai 2026
Avis vérifiéRapide et très professionnel
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Vincent P.
3 mai 2026
Avis vérifiéle hangar ou on prend possession de la voiture est un peu loin du bureau, surtout quand on a une cheville foulée et que l'on porte une attelle....
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E. M.
3 mai 2026
Avis vérifiéÉquipe très efficace et flexible
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Thierry M.
3 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Najib B.
2 mai 2026
Avis vérifiéBeaucoup de problèmes pour défaut de communication.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés liées à la communication lors de votre expérience. Même si nous ne parvenons pas à identifier précisément la situation évoquée, nous prenons votre remarque très au sérieux. Une communication claire et transparente est essentielle pour nous, et nous regrettons que cela n’ait pas été votre ressenti. Vos commentaires seront partagés avec nos équipes afin de continuer à nous améliorer sur ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus fluide et conforme à vos attentes à l’avenir. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Ghislaine E.
1 mai 2026
Avis vérifiéRendre le véhicule à un endroit et régler les derniers documents à un autre endroit….. pas pratique du tout mais sinon bien !
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L. E.
1 mai 2026
Avis vérifiéJuste une suggestion pour le porte voiture, prévoyez une sangle à cliqué.
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Roshanak E.
30 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience, très bien accueil et écouter merci
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Ludovic H.
28 avr. 2026
Avis vérifiéService rapide. Formalités administratives raisonnables. Prise et restitution rapide du véhicule.
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J. L.
28 avr. 2026
Avis vérifiéBravo à l'ensemble de l'équipe, très bonne expérience.
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Belkacem T.
26 avr. 2026
Avis vérifiéRapide efficace bon accueil
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