Résumé des avis
À Rouen, le service est jugé excellent avec une équipe accueillante et réactive. Les formalités sont rapides et l'expérience de location est appréciée par les clients, qui soulignent la sympathie du personnel et la qualité des véhicules.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
À Rouen, le service est jugé excellent avec une équipe accueillante et réactive. Les formalités sont rapides et l'expérience de location est appréciée par les clients, qui soulignent la sympathie du personnel et la qualité des véhicules.
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Évaluations clients Rouen
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Entreprise sérieuse et personnel très compétent et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par V F. *
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Très sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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bon rapport qualité /prix
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Aucun problème comme d'habitude je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Équipe réactive et cordiale. Bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Bon accueil en agence et en retrait de véhicule. Personnel sympa et à l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
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Accueil professionnel et chaleureux. Personnel compétent. Prix très corrects. Je louerai de nouveau au mm endroit à mon retour à Rouen
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.
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Personnes très cordiales et compréhensives. Tout s'est bien déroulé pour la prise en charge et restitution du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par L W. *
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Le service est bon continuer comme ça
Avis du , suite à une expérience du par PRESLEY M.
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Acceuil professionnel et sympathique Voiture récente Formalités administratives rapides et faciles
Avis du , suite à une expérience du par T I. *
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Ce fut très agréable pour une toute première location pour moi. Je referai sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
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Très bien reçu personnelle très sympathique je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE D.
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Très bon service. Efficace et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCO V.
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Personnel excellent et arrangeant, tout était parfait. Voiture agréable et sans problème. La meilleure expérience de location de voiture que j'ai eue.
Avis du , suite à une expérience du par THERESE M.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par DALEL L.
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Bonne expérience. Dommage que les bureaux dont excentrés par rapport au dépôt.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE M.
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Simple rapide efficace sont les 3 mots essentiels pour cette prestation.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Avis du , suite à une expérience du par THEO S.
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Bon accueil Personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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j'ai passé le véhicule au rouleau avant de le rendre et j'ai eu la mention sale pour le véhicule sinon top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.
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Satisfait du service apporter
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Merci aux personnels de rent A très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Service rapide et amabilité au rdv
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Bon service client, explication claires
Avis du , suite à une expérience du par L R. *
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Très professionnel, aimable
Avis du , suite à une expérience du par ERIK B.
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Super service , juste une caution un peu élevé par rapport à certain autre louer.
Avis du , suite à une expérience du par B P. *
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Que dire ? Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Pas de soucis tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Très bien RAS
Avis du , suite à une expérience du par K P. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Mise à part l'accueil pas très agréable le premier jour où j'avais l'impression d'avoir une ruminante devant moi sur le restitution du véhicule les personnels ce jour là très agréables
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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Pour moi c'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Parfait, personnel vraiment agréable !
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
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La personne qui receptionne les véhicules est très désagréable !!! Sinon pour le reste rien à dire!
Avis du , suite à une expérience du par N G. *
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..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Toujours très satisfait… Équipe au top, professionnelle et très à l'écoute de mes besoins même à la dernière minute. Des véhicules toujours en excellent état et récents.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bien. Voiture propre et récente
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
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Bonjour Agent très sympathique et toujours à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
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Personnels à l'écoute avec un bon sens du service, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par TONY C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Bonjour Très bien reçu Pour ma part rien à redire J-M B
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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option assurance un peu chère
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Dossier très bien suivi
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
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La première personne de l'accueil n'était pas agréable. Contrairement à la personne lors de la restitution
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
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Equipe professionnel et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Personne très accueillante ,satisfait du véhicule ,le prix était très correct
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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Bon service. Je recommanderai Rent a Car à mes Amis. Juste dommage que pour un utilitaire des sangles ne soient pas mise à disposition
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
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Il serait important que la variation des dimensions intérieurs des camionnettes soient revue ! Entre 3m et 3m26 l'écart est très important !!!
Avis du , suite à une expérience du par B T. *
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accueil parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS C.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
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Rapide , efficace et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.
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Merci a vous pour votre patience rien a redire tout c'est bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNICK B.
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Bravo pour la qualité de tout
Avis du , suite à une expérience du par B N. *
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Suite à une location de véhicule, j'ai reçu un avis de non paiement d'autoroute,la date ne correspondait pas avec ma location, je suis allé à l'agence avec mon avis de paiement. L'agent de comptoir a bien vu que ça ne correspondait pas avec ma location. Par contre elle m'a dit que c'était à moi de faire les démarches auprès de la société d'autoroute pour faire annuler l'amende. Sachant qu'il s'agit d'une erreur de rentacar qui m'a désigné comme étant le conducteur. Elle n'a fait aucune démarche, elle m'a juste donné le numéro du siège de rentacar. Donc si vous faites une erreur, c'est à nous de faire votre travail, c'est inacceptable.Aucune initiative du personnel de prendre en charge l'erreur commise
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Afin de vous apporter une réponse, pouvez-vous nous transmettre une copie de votre contravention s'il vous plaît ? Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de HUBERT L.SignalerLe problème a été réglé, la société sanef a reçu le contrat du conducteur concerné.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que le problème a été résolu et que la société Sanef a bien reçu le contrat du conducteur concerné. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
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Prise en charge par mon assurance, l'équipe de Rent a Car a été très réactive Merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.
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Un accueil vraiment excellent ! Service rapide, efficace, avec une équipe très agréable. Le rapport qualité-prix est imbattable et le camion était en parfait état, quasiment neuf. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.
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Très satisfait de cette location Véhicule récent et de qualité Merci au gardien du parking, qui est toujours très agréable
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H.
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Ras hors mis L'éloignement du bureau pour les papiers Et la prise en main ou le foot du véhicule Bilan :: de la perte de temps !!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
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Accueil toujours sympathique et de qualité. Le seul truc agaçant c'est la distance entre l'agence et la récupération du véhicule!
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE M.
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Service correct
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Accueil en agence très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.
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Très bonne entreprise bien reçue bonne voiture
Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par J V. *
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Bon rapport qualité prix. Un peu trop éloigné de la gare. Le plein n'était pas fait au départ. Déclenchement de l'adblue et une alerte pression des pneus en cours de route
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Rien à signaler, tout s'est bien depuis
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.
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ACCEUIL SYMPA ET EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Tres bon acceuil bureau et depot
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Très bon service et rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
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Société très sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Très bien, rapide et efficace. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Retenir 200euros pendant 1 mois est tout à fait excessif. Aucun autre loueur ne procède de la sorte. J'irai ailleurs la prochaine fois.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR K.
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Je recommande l'agence Rent a car
Avis du , suite à une expérience du par SEYNABOU T.
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RAS. Efficacité et rapidité. Personnel très agréable, véhicule très propre.
Avis du , suite à une expérience du par P A. *
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Totalement satisfait de ma dernière location. Disponibilité et qualité d'accueil du personnel. Excellent rapport qualité prix. Je renouvellerai l'expérience.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Très bon accueil , personnel sympathique du début jusqu'à la fin
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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Du départ au retour, tout a été parfait ! Le personnel est au top : très gentil, professionnel et disponible. Vraiment rien à redire. Je recommande vivement de louer chez Rent A Car Rouen Rive Gauche.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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L'auto era di un livello superiore a quella che avevamo prenotata e ci è stata noleggiata allo stesso prezzo. Nuova, molto pulita, confortevole e a basso consumo. Molto seri e gentili in agenzia. Ottima compagnia.
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA F.
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Bonjour , 1ere location de voiture , très bien nous recommencerons. Petit bémol : un disque bleu dans le contrat de location serait un plus de grand service surtout Etretat , fecamp, Honfleur , etc...
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEX A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
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Parfait rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
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Très professionnels de l'accueil à la prise en main du véhicule. Démarches simples et rapides. Véhicule récent modèle de l'année ! Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE K.
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Personnel courtois, precis
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH V.
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Agence avec personnel compétent et sympathique autant au bureau qu'au retrait des véhicules en contrebas .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS P.
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Aucun professionalisme lors d'un problème
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec notre service et que notre prise en charge n’a pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse suivante pour que nous puissions mieux comprendre votre situation : 📧 **service-clientele@rentacar.fr** Cordialement, **L’équipe Rent A Car** Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
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Voiture très propre très confortable . Cela m'a permis d'aborder la nouvelle technologie automobile. Belle expérience.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Très bon accueil personnel de l'agence de Rouen. J'ai eu droit à un café parce que j'étais en avance. Responsable du hangar également. Le seul problème c'est que le véhicule réservé était plus gros que le véhicule proposé d'où un stress énorme pour la conduite. Si j'ai besoin je renouvellerai l'expérience dans cette agence
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Personnel avenant
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Personnel souriant, serviable et professionnel. Voiture impeccable. Services adaptés, pas de vente forcée. Juste dommage de ne pas pouvoir ajusté le forfait km au retour : j ai payé un forfait 350 km pour 270 km roulés
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
Avis affichés par ordre chronologique