Avis clients de Grenoble Gare

4.9 / 5

Calculé à partir de 188 avis obtenus sur les 12 derniers mois

611 avis depuis le 31/08/2017

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    GRENOBLE Gare

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Informations Grenoble Gare

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    GRENOBLE Gare
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    24 rue Emile Gueymard 38000 GRENOBLE Gare

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Grenoble Gare

  • 5 / 5
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    Un très bon accueil des 2 personnes, Sandra et Thomas. Les conseils sont avisés. Le client se sent accompagné dans les démarches qu'il se doit d'entreprendre.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Personnel très aimable. Sandra a été parfaite!

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE K. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE CARMELO S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma location de voiture. Tout s'est superbement bien passé. J en suis ravie. Tout est bien expliqué. Le personnel est très professionnel et sympathique. Ils ont répondu à toutes mes questions avec patience. Je vous recommande vivement !!! Vraiment il n y a aucune fausse note !!! Je reviendrai vers vous sans hésiter si dois recourir à un service de location de véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par SANAA S.

  • 5 / 5
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    Toujours une très bonne expérience de location chez RENTACAR à la gare de Grenoble. Personnel au top et souriant. Je ne peux que recommander!

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil très professionnel. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.

  • 5 / 5
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    Personnel très performants. Aimable à l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE J. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

  • 5 / 5
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    très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *

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  • 5 / 5
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    Tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil de au centre de la gare de Grenoble

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Je parlerais essentiellement de l'agence Grenoble gare ou le bon l'accueil et le professionnalisme est toujours au rdv

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

  • 5 / 5
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    The reception agent at Rent-a-Car Grenoble was very nice and accommodating and he was also very patient with me. The rental experience was very pleasant and the car was very clean and new. It was just a bit difficult to find a good parking space when returning the car because I am not very familiar with the area but ultimately, it was OK. I would definitely rent again with this same agency and I highly recommend them to everyone passing or staying at Grenoble.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour comme d'habitude super véhicule agent Sarah très pro et très sympa Cela fait déjà plusieurs années que je loue chez vous et je reviendrai Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et personnel arrangeant, je recommande. Et le petit + pour moi qui suis venu et reparti en bus, la gare routière est juste en face ! Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS R.

  • 5 / 5
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    Super bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *

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  • 5 / 5
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    Voiture dispo à l'heure, propre, accueil nickel

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Service rapide et le personnel est aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE M.

  • 5 / 5
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    Location par assistance de garantie

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et prise en charge et content de la voiture de location également

    Avis du , suite à une expérience du par ALIM A.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE V. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience globale, la prise en main du véhicule est très rapide, le personnel de l'agence impeccable, rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    Mise à disposition rapide, simple, sans problème et avec amabilité ! Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    bonne accueil tres pro

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *

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  • 5 / 5
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    Excellente prestation de la personne à l'accueil de l'agence lors de la prise et remise du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et sympathique, service client remarquable.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    /

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et attentionné, formalités présentées avec le sourire, pas de vente un peu forcée d'assurance complémentaire comme chez d'autres loueurs, et véhicule disponible en fin d'après-midi.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY J.

  • 5 / 5
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    Souplesse, efficacité, qualité du service

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, près d'une gare

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *

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  • 5 / 5
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    Suite à un accident ma mutuelle-assurance m'a proposé une voiture de remplacement à Rent a car. Je ne connaissais pas ce loueur, j'en suis très contente.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *

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  • 5 / 5
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    Très contente du service

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *

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  • 4 / 5
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    Pas de pneus hiver, pas d' information sur la présence de chaussettes dans le compartiment sous le coffre

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *

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  • 5 / 5
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    Dommage que les pneus hiver n'est pas été installé au moment où il le fallait ce qui m'a obligé à changé d'entreprise de location.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY S.

  • 5 / 5
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    Bravo à l'équipe Rent a car Grenoble pour leur réactivité, gentillesse, et efficacité ! Super service

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *

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  • 5 / 5
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    Absence d'essuie-glace côté conducteur Carrosserie endommagée

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 5 / 5
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    Thomas a été super sympa et m'a super bien expliqué les règles pour le départ et à été super lors de la réception du véhicule. Super agent. Merci à Rent à car !

    Avis du , suite à une expérience du par CELMA B.

  • 5 / 5
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    Location et retrait très facile et surtout rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et très professionnel. Tout a été très facile.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite pour tout, aussi bien pour l'accueil A recommencer. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *

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  • 5 / 5
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    Voiture propre et personnel disponible et à l'écoute. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN J. *

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  • 5 / 5
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    Accueil super. Rapidité dans le traitement de la demande.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE I.

  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT O. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience de location chez RENTACAR. Véhicule très propre, agent d'accueil souriant et compétant ! Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *

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  • 4 / 5
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    Une prise en charge et une restitution rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A. *

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  • 5 / 5
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    Super, à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Personnel accommodant, conditions de location claires et satisfaisantes, véhicules en très bon état

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, personnel serviable et souriant à l'aller comme au retour.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel professionnel et sympathique !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *

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  • 4 / 5
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    tres bien , bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par LEONARD M.

  • 4 / 5
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    Le montant de la caution passe dans le quota de paiement de ma carte qui m'a empêché de payer le péage. Ce serait bien trouver un moyen de ne pas réserver la somme sur le mode de paiement

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé. Une demande : l'ouverture de l'agence entre midi et 14h afin d'être en phase avec les horaires des trains

    Avis du , suite à une expérience du par REMI L.

  • 5 / 5
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    Service très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS O. *

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  • 5 / 5
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    Quality customer service is an understatement. They are incredible. Understanding, flexible, fast, etc. Best choice you can make for renting a car from Grenoble!

    Avis du , suite à une expérience du par MEGAN B.

  • 5 / 5
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    Personnel sérieux et très symp6

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable, et véhicule propre très bien entretenu. je ne peux juger le prix , car c'est mon assurance qui a régler la facture …

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil et efficacité. Nous recommandons.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *

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  • 5 / 5
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    Excellente entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELE B.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience chez RENTACAR Grenoble Gare, Sandra et Thomas sont d'une grande gentillesse et au petit soin de l'entrée dans l'agence au rendu du véhicule! J'y retournerai les yeux fermés !

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de la location du véhicule ce dernier étais casiment neuf et très propre de quoi prendre la route sans ce soucier de rien. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

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  • 5 / 5
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    tout c'est bien passer, interlocuteur super!! (Sandra) merci!

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    L'accueil a été fait par une personne charmante et agréable. Les formalités ont été efficaces et rapides

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *

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  • 4 / 5
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    Top et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CELESTINA D.

  • 5 / 5
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    bonne accueil rapide bon vehicule

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *

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  • 5 / 5
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    voiture en très bon état

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Le personnel de l'agence il était très gentil le véhicule, il était dans une très parfait état très propre je suis content merci

    Avis du , suite à une expérience du par MOIEN N.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

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  • 5 / 5
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    L'agence est très courtois accueil irréprochable nous avons été très satisfait de notre voiture

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.

  • 5 / 5
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    Procédure de location très facile, équipe à l'écoute et disponible. Rapport qualité/prix parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES L.

  • 5 / 5
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    Équipe toujours très professionnelle - Après plusieurs locations toujours satisfait - Conseillère super sympa et professionnelle - prix très compétitifs - Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.

  • 4 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite comme à chaque fois.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F. *

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  • 4 / 5
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    efficace

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.

  • 4 / 5
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    Accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Demande traité rapidement, humainement, et à bon prix.

    Avis du , suite à une expérience du par HILDEGARDE V.

  • 5 / 5
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    parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite des services et personnels de rent a car.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *

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  • 5 / 5
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    Très belle équipe

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE I.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.

  • 5 / 5
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    Des professionnels aux petits soins pour le client...

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaisant (Fiat 500 sur 2000km) : Accueil = au top (amabilité + efficacité). Véhicule = au top également (fonctionnement +propreté). Service supplémentaire = toujours au top (rallongement imprévu de un mois) avenant par téléphone très facile. Surtout un bonus pour la préparation de la voiture!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LIONEL T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et grand choix de véhicules, très satisfaite des locations ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.

  • 5 / 5
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    Personnel très disponible et arrangeant !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

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    Personnelles accueillants, serviable et compréhensives

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *

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    Très bon accueil et rapidité des formalités pour récupérer un véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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  • 4 / 5
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    bonne agence

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.

  • 4 / 5
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    L'accueil le service la rapidité la simplicité ont été parfait Le seul bémol c'est que j'aurais très apprécié un véhicule de catégorie C au lieu du B car mon véhicule qui était immobilisé dans le garage de réparation est une Audi A6 avant donc un grand espace et de confort que je ne peux comparer avec celui que j'ai eu en remplacement à savoir une Toyota Aris de petit gabarit

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *

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  • 5 / 5
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    Très accueillant et bon véhicule. Je dis pas que reviendrais mais presque. Jp

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 5 / 5
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    Tout est bon

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *

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  • 4 / 5
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    Le véhicule était en très bon état, et propre. La prise et la restitution de celui ci efficace et l'accueil agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente de cette 1ère expérience de location chez rent à car grenoble , sandra qui c'est occupé de nous , vraiment très gentille

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *

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  • 5 / 5
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    Réactif

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *

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  • 5 / 5
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    L'Equipe de la gare de Grenoble est top!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable :) Pratique et pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel avec le sourire Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Expérience parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *

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  • 5 / 5
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    tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *

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    Rien a redire très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE N. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, prise en charge rapide et efficace tout en restant chaleureux et humain. Même qualités au retour. J'ai fait au mois de juillet une location dans une autre entreprise qui a été une mauvaise expérience, avec un personnel inexistant un un suivi catastrophique.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE S. *

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  • 5 / 5
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    très serviable, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE T.

  • 5 / 5
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    Amabilité, sourire, empathie

    Avis du , suite à une expérience du par RACHED A.

  • 5 / 5
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    Service et prestations toujours irréprochables

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

  • 5 / 5
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    L'équipe de Grenoble est au top

    Avis du , suite à une expérience du par ZINDIN B.

  • 5 / 5
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    Hotesse souriante rapide et tres pro.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Dans la globalité tout c'est très bien passé, que ce soit l'accueil, la réception du véhicule ou encore le rendu du véhicule. Mon assurance m'a fait passé par Rent a car pour un véhicule de remplacement le temps que le miens soit réparé. Le seul petit bémol je dirais était le véhicule, je roule habituellement avec une voiture full option et un énorme confort, je me suis retrouvé avec un véhicule avec le stricte minimum d'équipement, heureusement il y avait tout de même le CarPlay, le confort était très minimaliste et le manque de puissance était un peu problématique pour quelqu'un qui fait de la route comme moi. Sinon hormis cela mon expérience client était très bonne.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE T. *

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  • 5 / 5
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    trés satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE J. *

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  • 5 / 5
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    PERSONNEL TRES EMPATHIQUE. PETITE VOITURE BIEN AGREABLE A CONDUIRE

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *

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  • 5 / 5
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    Très réactif, très clair sur les conditions de location bref, je recommande sans restriction.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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  • 5 / 5
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    Le personnel à l'agence était sympathique. La voiture correspondait à celle réservée. Le prix était compétitif sur internet et il n'y a pas eu de frais cachés une fois arrivé à l'agence.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.

  • 5 / 5
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    Tresbon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.

  • 5 / 5
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    Personnel très pro et très avenant

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

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    Vraiment je suis pas déçu je conseille fortement merci

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

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  • 5 / 5
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    Pro !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    Tarif très compétitif par rapport aux concurrents. Facilité, clarté et rapidité des démarches en ligne, comme au comptoir.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *

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  • 5 / 5
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    Competence efficacite

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Retrait/retour du véhicule très simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE I.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix. Personel sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Acogida perfecta por la persona joven de la recepcion y coche nuevisimo

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIAN D.

  • 5 / 5
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    Very smooth and quick service. The staff was very helpful and friendly which allowed me and a friend to save our vacation after our own car had an unexpected malfunction. Thank you thank you thank you!

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V.

  • 5 / 5
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    Équipe sympathique, bon rapport qualité-prix concernant la location, véhicule disponible en dernière minute. Rapport d'inspection départ-retour avec photos et transmis par mail très pratique !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très professionnel. La dame qui nous a accueilli a été très sympa et très patiente.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *

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  • 4 / 5
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    Tres bon accueil , et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.

  • 5 / 5
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    Personnel hyper compétent et aimable. Locaux propres, bien tenus et pas de file d'attente (important) ; délai de prise en charge très rapide. Bref, à renouveler si besoin. Je recommande vivement cette Agence que je note 10/10.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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  • 5 / 5
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    Le service a été parfait et simple d'organisation

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil et personne a l'écoute des besoins

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *

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  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien accueillie. Véhicule impeccable. Merci pour la formation rapide pour la boîte automatique.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE P.

  • 5 / 5
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    Très accueillants, tout était parfait. Je recommande. Voiture nikel. Au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE E. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, véhicule très propre et récent. Véhicule loué dans le cadre d'une assistante mobilité suite à une panne par mon assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 4 / 5
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    très bon accueil et compétence de THOMAS qui a traité la demande

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *

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  • 5 / 5
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    Voiture super propre ! Super accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS P.

  • 5 / 5
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    Je recommande pour la relation commercial et suivi client cordialement société Ameg

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très pro. Accueil, rapidité. Merci à Sandra !

    Avis du , suite à une expérience du par HASSEN T.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, ponctuel et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS S. *

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  • 5 / 5
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    Efficace Compréhensible Arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 3 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIA R.

  • 5 / 5
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    Tres bein

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.

  • 5 / 5
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    Tout s'est passé, je vous remercie pour votre sérieux et votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *

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  • 5 / 5
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    Le personnel était très professionnel et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE Q.

  • 5 / 5
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    Nikeeeeellllll

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *

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  • 4 / 5
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    Entreprise très sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ARMANDINE V.

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    Trés bon accueil et service aller et retour.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERE C.

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    Super service client et toujours avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Des personnes de grande qualité et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.

  • 5 / 5
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    Toujours un très bon accueil. Arrangeant, souriant.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 3 / 5
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    J'ai utilisé un véhicule de cette agence dans le cadre d'un prêt d'assurance. En général c'est plutôt bien : agence propre, personnel accueillant et véhicule propre et prêt avec le plein (Peugeot 208). Cependant il y a un deux gros défauts : emprunte de carte pour la caution (normal pour le moment), mais une fois la réservation terminée, il faut attente +/- 7j (le délais de la banque, pour que l'argent soit à nouveau disponible sur notre compte. Sur un véhicule de prêt ça fait mal (840€ immobilisé en fin de mois c'est compliqué). Second point, les horaires. Difficile de rendre son véhicule quand l'agence est ouverte au horaires de bureau et fermé entre 12h et 14h. De plus, certain agents ne parlent pas anglais, j'ai vu des client se faire juste répondre "No english" dès leur arrivée. Dommage pour une agence situé face à la gare.

    Avis du , suite à une expérience du par FANTIN R.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous apprécions votre compréhension et votre patience concernant le processus d'annulation de la caution. Nous souhaitons vous informer qu'une procédure de vérification est effectivement en place avant que nous puissions procéder à l'annulation du dépôt de garantie. Nous comprenons l'importance d'une restitution rapide et nous mettons tout en œuvre pour traiter ces demandes de manière prioritaire. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Nous sommes conscients que vous avez été dérangé par l'amplitude horaire de notre agence. Nous comprenons que cela peut être un point sensible, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Il est important de souligner que les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous vous remercions encore pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Très bien !!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE MANUEL C.

  • 5 / 5
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    Totalement satisfait. A refaire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et voiture propre avec peu de km

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 3 / 5
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    Bonne agence et personnel souriant

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER M.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre retour avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. À bientôt au sein de notre réseau ! L'équipe Rent a Car

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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  • 5 / 5
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    grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES D.

  • 5 / 5
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    pratique, très bien reçu, véhicule impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Toujours bien joignable au téléphone et bon accueil à l'Agence de Grenoble Gare

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne agence, très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 4 / 5
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    Acceuil très agréable, Véhicule très propre. Temp d'attente pas trop long . Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.

  • 5 / 5
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    PDC

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil ; très bonne écoute

    Avis du , suite à une expérience du par REMI B.

  • 5 / 5
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    Sérieux et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MOUNIR A.

  • 4 / 5
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    Les véhicules sont mouillés avant de faire le tour de l'état, je trouve ça pas top car plus facile de passer à côté d'une rayure ou autre. Les vitres intérieure n'était pas propre, j'ai dû les faire moi même.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Location au top (véhicule de remplacement via BMW assistance)

    Avis du , suite à une expérience du par PICHON L.

  • 5 / 5
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    merci rent a car

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES D.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    Très bonne agence. Très fiable. Les personnes sont très disponibles ,compétentes et serviables

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.

  • 5 / 5
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    bonne accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE D.

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