Résumé des avis
L'établissement à Sallanches est salué pour son accueil chaleureux et professionnel. Les voitures sont de qualité et les prestations très satisfaisantes.
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L. C.
12 août 2026
Avis vérifiéService vraiment exceptionnel.
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Thiffany C.
11 août 2026
Avis vérifiéSuper expérience. Personnel très sympathique, la personne à la prise de la voiture comme au retour. Voiture super. Avec full option. Location rapide et facile, avec toutes les mesures de photos etc!
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Mireille T.
9 août 2026
Avis vérifiéAccueil très sympathique,
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Xavier C.
9 août 2026
Avis vérifiéTrès professionnel et Dominique est très serviable
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Morten rinder S.
7 août 2026
Avis vérifiéBrilliant experience! The online booking experience was perfect, the price for the car was fair, the pickup of the car and handing back was smooth, and the personnel was super professional and welcoming. Thank you, Rent a Car, for showing what a great customer should experience looks like. ?
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Virginie L.
7 août 2026
Avis vérifiéComme tous les ans, une équipe très serviable et à l'écoute. Véhicule loué en excellent état. Une mention spéciale a Dominique ! Je recommande vivement cette agence !
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Eric M.
6 août 2026
Avis vérifiéSuper services, personnel au top tarifs plus que raisonnable.
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Stiofan N.
5 août 2026
Avis vérifiéDominique a répondu rapidement à notre appel et est venu nous chercher à la gare de Sallanches en moins de 10 minutes. Toutes les formalités administratives ont été réglées avec soin et efficacité. La Volkswagen était propre et agréable à conduire.
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Sadik C.
31 juil. 2026
Avis vérifiéÇa c'est bien passé c'est sympa et a la prochaine
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P. B.
30 juil. 2026
Avis vérifiéCe sont des malhonnêtes ils nous ont retenu la moitié d'une somme correspondant à la location d'un véhicule que nous n'avons pas loué De plus la transaction s'est faite sans aucun contrat signé préalablement
Réponse de SALLANCHES
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Lors de votre réservation, vous avez confirmé par téléphone votre souhait de bloquer le véhicule et donné votre accord pour le versement d'un acompte correspondant à 50 % du montant de la location. Le jour du départ, vous avez finalement choisi de ne pas récupérer le véhicule. Conformément à nos conditions de réservation, une annulation effectuée moins de 48 heures avant le départ entraîne la conservation de l'acompte, le véhicule ayant été immobilisé à votre demande. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de P. B.
Bonjour Encore aurait il fallu que nous le sachions! Nous n’avons eu aucun contrat stipulant que notre acompte serait conservé si annulation moins de 48 heures… ce ne sont que des paroles en l’air ! Je suis très mécontente et on ne peut pas vous faire confiance.. Je ne manquerai pas de faire partager cette incident .
Réponse de SALLANCHES
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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E. A.
28 juil. 2026
Avis vérifiéUn comportement complètement désintéressé et juste bon a prélever 2 jours alors qu une prise en charge et accordé
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A. N.
28 juil. 2026
Avis vérifiéUn très bon accueil. Une vraie facilité, de réservation, de prise du véhicule.
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Thierry L.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTres bonne agence sallanche
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F. G.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTres bien ! Personnel très agréable ! Voiture impeccable !
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Jacky J.
24 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil Rapidité de prise en charge Inspection sérieuse (photos à l'appui) Remise des clés rapide après contrôle
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Jean-Michel I.
20 juil. 2026
Avis vérifiéJe ne comprends pas que de deux que de 12h à 15h personne ne souhaite à l'accueil pour restitution des véhicules. Par ailleurs rien n'était prévu à à l'heure de la restitution pour se rendre de l'agence à la gare distant d'environ 2 km que j'ai dû faire à pied sous le cagnard ce qui n'est pas évident à mon âge
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Jean-Claude K.
19 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil agréable
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N. D.
17 juil. 2026
Avis vérifiéLa personne qui m'a remis la voiture et qui l'a réceptionné à son retour était très pro, sympathique, et la voiture était vraiment de qualité.
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Thierry P.
15 juil. 2026
Avis vérifiéCamion livré avec rail d'arrimage pour déménagement , location d'une sangle qui ne correspond pas au rail d'arrimage donc inutilisable ! voyant control des plaquettes de freins allumé pendant toute la location , et essuie glace en fin de vie ! (2000 KM en été avec moucherons coller au pare brise , pas pratique ) Eraflure en manœuvrant sur l'autocollant publicitaire équipe de France 2023 ,facturée 300 € alors que le camion est déjà rayé de partout avant le départ !!!!! CA NE PASSE PAS !
Réponse de SALLANCHES
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre réclamation et sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés lors de votre location. Concernant les équipements du véhicule (sangle incompatible avec le rail d'arrimage, voyant d'usure des plaquettes de frein allumé et essuie-glaces usés), nous regrettons que ces éléments aient pu impacter votre expérience. Vos remarques ont été transmises à l'agence afin qu'une vigilance particulière soit apportée à la préparation et au contrôle des véhicules avant leur mise à disposition. S'agissant des dommages facturés, l'état des lieux de départ, signé lors de la prise en charge du véhicule, confirme que l'impact constaté au retour n'était pas présent avant votre location. Bien que le véhicule présente d'autres marques d'usage liées à son exploitation, le dommage survenu pendant votre location constitue un nouveau sinistre. Par ailleurs, vous aviez souscrit une réduction de franchise. À ce titre, votre participation a été limitée à **300 €**, alors que le coût réel de la réparation est supérieur à ce montant. Au regard des éléments de votre dossier et des conditions de location, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de donner une suite favorable à votre demande de remboursement ou de geste commercial. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Xavier B.
9 juil. 2026
Avis vérifiéUtilisé dans le cadre de l'assurance. Top. Petites hyundai super agréables à utiliser vs voiture de gammes similaires et ne consomme rien.
Avis affichés par ordre chronologique