Avis clients de Perpignan Gare

Evaluations clients Perpignan Gare

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  10 Parfait

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par TIMOTHÉE J. *

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• 4 / 5

  

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  Alles bestens, Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit, Auto etwas teuer aber ok, es war Hochsaison und nichts anderes verfügbar. Nur bei der Rückgabe war das Büro trotz offizielle Öffnungszeiten nicht besetz wir müssten telefonieren und erst nach ca. 30 min ist jemand gekommen. Die Kaution die auf unserer Kreditkarte geblockt war ist leider trotz problemlose / Schadensfreie Rückgabe und Rechnung, nicht freigegeben worden. Nach 10 haben wir angerufen, man hat uns versprochen die Kaution wird innerhalt 2 tagen freigegeben, leider nach weiteren 10 tagen immer noch nicht freigegeben. Wir müssten leider persönlich vor Ort in der Station nochmal erschienen, Situation erklären und erst dann würde die Kaution sofort freigegeben.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par ROBERT V.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par HERVE S.

• 4 / 5

  

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  Personnel agréable et arrangeant

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par DAVID O. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par VALERIE M.

• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Facilité de réservation, bon accueil. Je trouve dommage de payer un supplément pour rendre le véhicule en dehors des heures d'ouverture.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par DAVID P.

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  Personnel très accueillant et sympathique.Bien à l' écoute.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par PHILIPPE D.

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  Très bonne expérience , personnel aimable. Tous c'est bien passé !

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par STEPHANIE T.

• 5 / 5

  

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  Tout s' est très bien passé de la prise à la restitution de la voiture.

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par HELENE R.

• 5 / 5

  

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  Réservation via internet rapide et efficace ce qui s'est confirmé en réalité lors de la prise encharge et restitution avec le personel efficace, aimable et très compétant. A refaire dans le futur !

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par CLAUDE W.

• 4 / 5

  

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  Horaires respectés vehicule propre

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5

  

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  Accueil très bien et personnel sérieux

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par MARTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours clair et fluide, pa d'entourloupe...

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par DANIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon choix

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, très pro et à l" écoute

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par PAUL P.

• 5 / 5

  

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  Sympathique et compétents

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par MARION E.

• 5 / 5

  

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  Pas de commentaire

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par NADINE J.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience client. L'option permettant de récupérer les clés dans une borne est un excellent service.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par JACQUELINE L. *

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• 3 / 5

  

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  RAS

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par DANIEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par BRUNO M.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience là prochaine fois je récupère la voiture la nuit et j'espère que ça serait aussi facile

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par VÉRONIQUE V. *

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• 3 / 5

  

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  Deposit for car was astronomical!!! A two day hire €1200 deposit for a €127 hire Not everybody has this kind of money as deposits !! And to add to that you have still not received my deposit back yet 10 days after returning the car with a clean bill of heath on return

  Avis du 02/07/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par JOSEPH R. *

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• 4 / 5

  

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  Vitesses un peu dures à passer.

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par CHANTAL M. *

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• 5 / 5

  

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  récupération des clés facile voiture neuve propre impeccable

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par ALEXANDRE M. *

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• 4 / 5

  

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  Simple and Quick!

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par JULIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Prestations au RV, prix de la location très abordable et personnel aimable et disponible.

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par SARAH T.

• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation pour effectuer une réservation, consignes très claires pour récupérer clefs et véhicule (neuf !) à la gare, très bon suivi par mail.

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par SEVERINE B.

• 3 / 5

  

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  Pas facile de trouver RENTaCar à la sortie de la gare...Une chance que nous avions opté pour la boite à clefs car à notre arrivée (devant ) la boutique était fermée 17h20.. Nous avons dû faire regonfler un pneu... Lors de mes appels téléphoniques, j' ai eu des personnes charmantes et de bons conseils ( boite à clefs)...

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par DOMINIQUE T.

• 4 / 5

  

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  Tout était parfait. Le véhicule loué était en parfait état. Et l'accueil en agence c passé parfaitement

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par MARTINE S.

• 4 / 5

  

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  Le véhicule fonctionnait très bien. J'ai apprécié. Merci

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par LUCIEN B.

• 4 / 5

  

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  Les rendez-vous de depart et d'arrivée étant imposés par vous il serait normal qu'ils soient honorés par vos agents. J'ai dû attendre 1/4 d'heure pour prendre possession du véhicule et 25 minutes pour le retour. Votre organisation n;est pas très propice à l'exactitude puisque les agents assurent le service sur plusieurs agences disséminées dans Perpignan. Cependant l'accueil est trèscourtois

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par ANNIE B.

• 5 / 5

  

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  Simple rapide et efficace

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par RICHARD M.

• 4 / 5

  

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  Service-oriented, accommodating, efficient, good service, and a good car. But be mindful of business open hours.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par MIELE S.

• 5 / 5

  

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  EXCELLENTE PRESTATION

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Everything was fine.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par PAULUS B.

• 3 / 5

  

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  Je n avais pas reçu les informations pour récupérer la voiture en 24h/24. Je ne savais pas le parking, le niveau... mail reçu le lendemain de mon arrivée suite à une réclamation !

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par EMILIE P.

• 5 / 5

  

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  Nous avons été satisfait du personnel de l'agence à l'accueil. Au retour ça été plus compliqué, il fallait mettre le véhicule sur le parking au sous-sol. Dans l'ensemble nous avons une bonne impression.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c est bien passé, rien à redire

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par DOMINIQUE H. *

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• 1 / 5

  

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  Excecrable !!!

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par GÉRARD R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre les raisons de votre insatisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Nous ne sommes pas satisfaits de ne pas avoir eu le niveau de carburant complet au départ du véhicule. Ne connaissant pas la contenance du réservoir ni la consommation du véhicule nous l'avons rempli complétement au départ et consommé beaucoup moins que ce qui vous a été ajouté au final. Résultat nous vous offrons de l'essence sans recevoir de compensation alors que dans le cas contraire vous nous auriez surfacturé le complément.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par CLAUDE T. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 4 / 5

  

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  Réception super État des lieux super État du véhicule passable (chocs, rayures)

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par LIONEL G.

• 5 / 5

  

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  Communication au top. Explications parfaites pour récupérer la voiture. Toujours à l'écoute

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CELINE C.

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  Aucun problème après une location à l'agence de Perpignan. Les échanges par mail et au téléphone se sont très bien déroulés, avec des réponses apportées à toutes les questions et très aimablement. Une borne permet de récupérer la voiture à tout moment. Seule interrogation ; en cas de souci au retour de la voiture, l'état des lieux est fait hors présence des clients. Je ne sais pas comment cela se déroule en cas de litige, mais de notre côté aucun problème.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par YANN G.

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  Encore une location qui s'est passée parfaitement, au top!!

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par VINCENT M.

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  Qualité prix imbattable Super accueil et bon suivi Je recommande

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par MIREILLE T.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience de location.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par AUGUSTE H. *

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  Très clair au niveau des explications pour la récupération et dépose des clés et du véhicule.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par AIMÉ V. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis un fidèle de votre agence, la nouvelle procédure de prise en charge du véhicule m'a un peu troublé car nos interlocuteurs étaient très sympathiques ... et le contact sécurise . Mais j'ai géré... 75 ans on est un tantinet angoissé pour un rien

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible , pas cher , honnête , je recommande

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par PAULINE L.

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  Très bon accueil et attitude commerciale irréprochable.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par VICTOR L. *

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• 3 / 5

  

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  Pas encore au point Les codes reçus ne fonctionnaient pas C'est le début de ce nouveau système je serai indulgente

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par CÉLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité, réactivité, professionnalisme

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par OUDA A.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par GILLES C.

• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique et physique très professionnel et agréable

  Avis du 14/11/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/10/2024, suite à une expérience du 05/10/2024 par NICOLE C.

• 4 / 5

  

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  Bonne expérience avec Rent A Car, je recommande !! De

  Avis du 19/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par EDITH C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par PATRICE M.

• 5 / 5

  

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  Super, à refaire !

  Avis du 16/10/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par VÉRONIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne location et bonne voiture

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par FRANCOIS V.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/10/2024, suite à une expérience du 24/09/2024 par SANDRINE P.

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  c est simplement parfait pour nous

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par PAUL N.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par ALEXANDRIA W. *

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• 4 / 5

  

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  Agents compehensifs .voiture conforme . Ras

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 14/09/2024 par FRANCIS G.

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  Rien à dire. Seul bémol les horaires de l'agence.

  Avis du 02/10/2024, suite à une expérience du 07/09/2024 par THIBAULT F. *

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  Top !

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 17/09/2024 par FLAVIEN B.

• 5 / 5

  

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  servizio veloce ed efficiente. Forse meglio sia aperto anche la domenica

  Avis du 24/09/2024, suite à une expérience du 14/09/2024 par ROBERTA M.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge lors de la prise en location et restitution du véhicule. Recommandé chaudement !

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par EMMANUELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, bon prix et très bonne voiture cette année ; pas de problèmes de batterie (lumières qui restent allumées, aucun moyen de les éteindre), pas de problèmes de pneu crevé.

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par BENJAMIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide, efficace et bon rapport qualité prix

  Avis du 21/09/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par GÉRARD M. *

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  Bad service! Terrible car!

  Avis du 21/09/2024, suite à une expérience du 10/09/2024 par KARL ERIK O.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hello, We’re sorry to hear about your experience. We strive to provide high-quality service and well-maintained vehicles, and it seems we missed the mark. Your feedback is valuable and will be used to improve our service. Kind regards, The Rent A Car Team Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 4 / 5

  

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  BIEN MAIS CHER UN VEHICULE UN PEU FATIGUE, IMPACT SUR LE PARE-BRISE ET AUTRES.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par RAYMOND G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil pour la prise en charge du véhicule. Véhicule en très bon état. Tout s'est très bien passé à la repose de la voiture

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par CLAUDINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Aucune attente, amabilité du personnel, tarif correct.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par DOMINIQUE L.

• 4 / 5

  

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  Fidèle client je n'ai jamais eu de soucis sur le véhicule loué juste un problème pour les personnes qui font le voyage Nord de la France à Perpignan en train pour récupérer le véhicule de location en agence (heures d'ouverture et de Fermeture)mais paraît il qu'un service de boîte à clés va être mise en place ?

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par ÉRIC B. *

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  Merci pour le service apporté et a recommander.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par GILBERT L.

• 5 / 5

  

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  Voiture en bon état accueil agréable et rapide. Pas de mauvaise surprise au retour, parfait.

  Avis du 09/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par BERNADETTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Personnel très sympathique

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par PHILIPPE D.

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  Parfait du début à la fin ! Mention spéciale à Émilie de l'agence de Perpignan ! Top

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation sans imprévu hy7y

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5

  

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  Suite à la panne de ma voiture, il était impossible de trouver un véhicule de remplacement. Ma garantie a trouvé en dernier recours RENT A CAR. Service et accueil excellent. Très arrangeant... Surtout que je ne savais pas à quel moment je devais récupérer mon propre véhicule. Un grand merci à vous. Je recommande expressément.

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 20/08/2024 par GERARD J.

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  Je suis passée par rent a car plusieurs années sans problème. Mais après cet été 2024, je suis très déçue. J ai eu un épisode de grêle ( que faire ? Je ne vais pas en plus d une voiture, louer un box!!) qui a impacté légèrement le toit de la voiture+ un léger coup à une portière. Résultat : rent a car a gardé mes 1200 euros de franchise. Sans me prévenir, le dossier a été clôturé et les 1200e avalés. Et moi devant le fait accompli. J ai demandé à recevoir le devis du garagiste rent a car (!!!). Cela fait une semaine et toujours rien. Pas très commercial . Très déçue par cette expérience.

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par DANIELE D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour la déception causée. Nous vous invitons à contacter directement l'agence où vous avez loué le véhicule. Ils pourront vous transmettre toutes les informations et documents relatifs à votre dossier, y compris le devis du garagiste. Merci pour votre patience, et nous restons à votre disposition pour toute autre question. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 06/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par BERNARD F.

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  Parfait, rien à dire

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par CÉCILE C. *

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  Service nickel rien à signaler.

  Avis du 02/09/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par AWA N.

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  Très bon accueil et rapport qualité prix

  Avis du 02/09/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par VINCENT M.

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  Agréable et très professionnel

  Avis du 02/09/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par PAUL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  La personne qui m'a reçu m'a dit de rendre la voiture aussi propre qu'au départ sinon 50 € de nettoyage ! J'ai très souvent loué. C'est la 1er fois que l'on me demande ça ! J'ai laver intérieur et extérieur avant de la rendre. 2h00 et 10 € de perdu pendant mes vacances ! Grrrr Bientôt au restaurant on devra nettoyer notre vaisselle ??? Inadmissible !

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par WILLIAM C.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Très bon service

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par ALAIN V.

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  Personnel efficace et accueillant

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par VALERIE M.

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  Efficace

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 20/08/2024 par NADINE R.

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  Service professionnel, rien à dire

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par ANONYME A.

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  Bon rapport qualité prix pour un mois d'août. Personnel aimable. Retour véhicule rapide et simple.

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par NATHALIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 25/08/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par STEPHANE D.

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  Au top

  Avis du 25/08/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par ASTRID P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très mauvaise expérience de retour. La personne a été fort désagréable avec nous visiblement pressée de finir sa journée. Vraiment inacceptable. Il faut recruter du personnel qui a le sens de la clientèle et pas des personnes qui n'ont rien d'aimable. Dans d'autres circonstances, nous serions vite passer a autre chose mais nous venions d'enterrer notre père (information que vous lui avons communiquer mais qui na pas infléchi son ton désagréable et son attitude discourtoise). Je ne recommanderais pas rentrer a car c'est certain.

  Avis du 25/08/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par STEPHANE M.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous sommes persuadés que votre ressenti est issu d'un malentendu. Notre responsable d'agence se tient à votre disposition si besoin pour éclaircir ce point. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de STEPHANE M

  

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  Bonjour, Votre réponse n'est pas satisfaisante. Je ne vais pas contacter le responsable d'agence. Je pense que la prise de contact devrait être faite a son initiative compte tenu des faits exposés. Le traitement de ma réclamation démontre bien que vous n'avez pas le soucis de la satisfaction client. Vous avez traité de manière purement formelle ma réclamation. J'en prends note et je ne passerai plus par votre agence pour mes futures locations (n'ayant pas de voiture, je loue fréquemment dans des agences). Cordialement,

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  Superbe location,un grand merci aux 2 agents

  Avis du 24/08/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par MUSTAPHA S.

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  Voiture très agréable Un peu d attente pour être servie Restitution programmée et rapide merci

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par GEORGES B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Personne très agréable et professionnel. (Prise le 26 juillet depise le 10 aout)

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par DANIELLE D. *

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  Bien et très pratique. Merci

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par BRIGITTE B.

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  Très bien

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 09/07/2024 par CAROLINE R. *

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  Top !

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par PHILIPPE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Prix juste et voiture toujours en très bon état.

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par STEPHANE D.

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  Facile et pas cher

  Avis du 14/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par LAURENT M.

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  Nous etions très contents de la location, procedure simple et rapide pour chercher et laisser le vehicule.

  Avis du 09/08/2024, suite à une expérience du 17/07/2024 par ÉLODIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique