Avis clients de Veauche - Andrezieux

Évaluations clients Veauche - Andrezieux

• 5 / 5

  

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  Prestation impeccable

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par JORIS E.

• 4 / 5

  

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  Il fallait m'expliquer comment se servir de la clef de contact avant de prendre la TOYOTA !

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par ELISABETH G.

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et véhicule très propre

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par CHARLOTTE G. *

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• 1 / 5

  

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  véhicule sale, trop attente

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par MONIQUE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la propreté et à la préparation de nos véhicules, et nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été le cas lors de votre location. Concernant l’attente, nous faisons notre possible pour réduire les délais, surtout aux périodes de forte affluence. Votre retour nous aide à améliorer nos services. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  Réponse de Monique R

  

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  Bonjour, Votre réponse, n’est pas satisfaisant, je souhaite un dédommagement ! soit immédiat, soit pour la prochaine reservation. Cordialemen, Mr CHAHCHAH

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Cependant, après vérification auprès de l’agence concernée, il apparaît que le véhicule a été restitué en retard, malgré l’engagement pris lors de la réservation. Ce retard a eu un impact direct sur le planning de l’agence et sur le client suivant. Les frais appliqués sont donc justifiés. Concernant l’état du véhicule, aucune anomalie n’a été constatée au départ comme au retour. Nous restons disponibles pour échanger en privé si vous souhaitez apporter des précisions, mais **aucun geste commercial ne pourra être accordé dans ce cas**. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 5 / 5

  

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  Efficace. Très bon accueil

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par SYLVIE P.

• 5 / 5

  

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  Un agent au top

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par BRUNO T.

• 5 / 5

  

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  Bel échange et réactif

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par PAULETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et écoute tout s'est très bien passé

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par CAMILLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par RAYMOND J. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonne voiture.

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par ALEXANDRE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience agence sérieuse

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par FRANCK P.

• 5 / 5

  

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  Un super accueil, très sympa et arrangeant je recommande à 200%

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et produit qui correspond pleinement aux besoins

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par CEDRIC V.

• 5 / 5

  

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  Facilité de récupération et de restitution du vehicule

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par JEAN-PIERRE P.

• 5 / 5

  

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  Bonne accueil du personnel

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par CHANTAL F. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, méticuleux, je recommande à 200%

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par NATHALIE M.

• 5 / 5

  

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  tout était parfait

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par GUY S.

• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par ANNICK T.

• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par MARTHE L. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par NICOLAS G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien personnel sympathique et bon véhicule

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par SYLVAIN L.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et excellent accueil

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par PÉNÉLOPE N. *

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• 5 / 5

  

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  Agent d'accueil très professionnel et sympathique. Je recommande cette agence.

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par COLETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très agréable et compétent

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par DIDIER B.

• 5 / 5

  

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  Plusieurs locations sur veauche (42) et jamais déçu ! Voiture propre, dernier modèle et personnel au top !

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par JULIEN F.

• 5 / 5

  

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  2ème location chez Rent À Car, très bon accueil, personnel agréable et au service du client

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par MADY L.

• 5 / 5

  

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  très bon service de proximité

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par ALAIN C. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil ,personne sérieuse et très professionnelle

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par CHRISTIANE S.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par GÉRARD C. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par JULIEN M.

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service au top. Rien

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par MADY L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par EMMANUELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu , explications complètes, Ien a dite

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très concluants

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par KARL G.

• 5 / 5

  

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  Agent Très réactif et disponible

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par MARTINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil de l'agence de Veauche

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par RENÉ S. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique Véhicule très bien

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par THIERRY C.

• 5 / 5

  

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  Agent d'accueil très professionnel et très sympathique

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation, véhicule En bon état et contact avec le personnel de l'agence courtois. R A S

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par PAUL S.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil véhicule qui roule très bien pas de problème sur la route je recommande cette agence

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par MICHAEL G.

• 5 / 5

  

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  Véhicule propre, récent, confortable, pratique

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par COLETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, véhicule et personnel au top

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par DANIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil Merci

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par SUSANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres pro

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par DOMINIQUE T.

• 5 / 5

  

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  Satisfait du personnel

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par JULIEN M.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et cordial et nous a bien arrangé avec la gratuité d une journée pour la Nissan Juke .super

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par JEREMY D.

• 5 / 5

  

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  Très bon retour de cette agence de location

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par SABRINA M.

• 5 / 5

  

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  Parfait vraiment, très belle location, rapide et efficace!

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par ALINE W.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par DELPHINE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par YVES P.

• 5 / 5

  

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  Super expérience pour une première. Francis a été super avec un contact génial. Je reviendrai sans aucun doute.

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par AGOSTINO N.

• 5 / 5

  

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  A

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par FREDERIC P.

• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique. Local propre. Voiture propre

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par DELPHINE C.

• 5 / 5

  

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  La personne qui s'est occupé de moi était très pro et sympathique . Je recommande bonne expérience.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par JEROME G.

• 5 / 5

  

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  Vérification sérieuse du véhicule de location

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par LUCAS L. *

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• 4 / 5

  

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  Prêt d'un véhicule pris en charge par mon assurance car mon véhicule était en panne. J'ai prolongé de 3 jours la location du véhicule.

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge et retour rapide malgré la présence de nombreux clients

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par EMILIO B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ; personnel agréable

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par VINCENT F. *

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• 5 / 5

  

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  Personne à l'agence sérieuse et efficace

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par PIERRE-JEAN M.

• 5 / 5

  

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  Service au top

  Avis du 07/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par DAMIEN M.

• 5 / 5

  

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  Merci pour tout mes démarches

  Avis du 02/07/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par GEORGES F. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et prestation

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par LAETITIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Très Bonne prise en charge au moment de récupérer le véhicule, très à l'écoute et très gentil. Tout est fluide côté administratif car tout est dématérialisé c'est très appréciable, documents contrat et photo. Idem pour le retour du véhicule .

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par PATRICK G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait du début à la fin

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par FRANÇOIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant ! voiture de prêt au top ! La prestation étant règlée par mon assurance, j' aboue ne pas m- être rznseignée sur son coût .

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par MARIE M.

• 2 / 5

  

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  véhicule impeccable mais une politique sur la restitution qui me semble inadaptée. pas de possibilité de discuter et pour une rayure sur la parechoc avant cela m'est revenu à trois fois le prix de la location. dommage ...

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par BRUNO M.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Facile, efficace, conforme à ce que nous recherchions

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait le seul petit détail qui nous a un peu gêné c'est la carrosserie du VITO décorée aux couleurs et publicités de R A C . Nous aurions préféré louer le même véhicule avec un aspect banalisé.

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par HERVE J.

• 5 / 5

  

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  Très bon services : accueil, explications du véhicule, dommage que 8 jours de prêt pour moi personnellement, mon véhicule n'étant pas fini en réparation Je ne connaissais pas cette entreprise mais je la conseillerais.

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par FLORENCE B.

• 4 / 5

  

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  Très bons conseils, réactivité

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par ANAÏS D. *

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• 5 / 5

  

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  Service excellent. Merci énormément.

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par MARTINE C.

• 5 / 5

  

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  Des pros respect délais prix, et accueil véhicule propre.

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par ALFRED P. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture louée par internet dispo en à peine 30mn, service efficace et impeccable

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par LISE G.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par MARGUERITE P. *

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• 5 / 5

  

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  personnel et locaux accueillant, bon choix de vh.

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par THIERRY B.

• 5 / 5

  

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  Impeccable et le gars de cette agence est super sympathique je recommande fortement

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par ROLAND M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien passé, j'ai trouvé un peu trop poussé ma réception du véhicule au départ, innombrables photos ,

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par LORRAINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par ANTOINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et à l'écoute.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence, personnelle accuser efficace.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MARC D. *

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• 4 / 5

  

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  Ce que je trouve vraiment pas génial il faut rapporter le véhicule dans le lieu où nous l'avons pris. C'est complètement nul.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par LAURENCE R.

• 5 / 5

  

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  Acueil sympa et efficace

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par VALERIE S.

• 5 / 5

  

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  proximité accueil

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Personnel compétent voiture au top

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par CHRISTIANE R. *

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• 4 / 5

  

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  manque d'AD blue

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MICHEL D.

• 5 / 5

  

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  Au top bien organisé, à prit du temps pour me conseiller. Parfait je recommande l'agence de veauche.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais se n'est pas le véhicule que l on avait réservé on avait réservé un automatique on a eu un manuel ☹️

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par DOMINIQUE T.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience chez Rent a car. Ce n est pas la première fois. Personnel très sympathique a l agence de Veauche. Francis est très professionnel.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par JULIEN M.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil tres serviable et professionnels je vous les recommande. et le prix est intéressant.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par PATRICK G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Une opel corsa m'a eté loué par mon assistance, le véhicule était trés sale extérieurement mais également à l'intérieur à tel point que j'ai refusé de le garder et on me l'a donc changé avec de plates excuses. Mais il est anormal de proposé des voitures dans cet état là.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par DAVID B.

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  Très bon accueil et excellent service

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par PAULINE D.

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  Personnel très compétent, et très agréable

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par STEPHANIE B.

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  Très bien à part qu on a pas de voiture de prêt pour les réparations

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par NICOLE R.

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  Très bien

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par HELENE L.

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  Accueil sympa, le tarif est correct

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par DANIEL M. *

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  Super agréable et très satisfaisant un grand merci à équipe

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par NICOLE R. *

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  Très satisfait

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par GIACHINO L.

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  Professionnalisme, personnel gentil et accueillant, véhicule très bien !

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par CHRISTIAN F.

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  Très bonne Expérience. Rapide et efficace.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par JULES G. *

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  Bon accueil et rapidité du service offert.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par JEAN-PAUL W.

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  Ras

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par KEVIN S.

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  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par CLAUDE C. *

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  tres bien en depannage personnel tres simpatique

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ALBERT D.

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  Efficace

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par RICHARD H.

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  Ras

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JULIEN M.

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  Tout est parfait très bon accueil

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par CHRISTOPHE P.

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  Agence de Veauche . Très bien , accueil et professionnalisme. Prix pourrait faire mieux . Le personnel est au top à la réservation comme au retour . C'est ce qui fait la différence des autres loueurs . Clin d'œil pour la personne qui aime Johnny Hallyday.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par DIDIER G.

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  Super accueil.bravo.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par VALÉRIE K. *

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  Très bon accueil

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par MARIANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique