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Avis clients de Guingamp

4.7 / 5

Calculé à partir de 84 avis obtenus sur les 12 derniers mois

84 avis depuis le 29/07/2024

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    GUINGAMP

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Informations Guingamp

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    GUINGAMP

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    22200 GUINGAMP

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Guingamp

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Véhicule correspondant à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 5 / 5
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    Excellente prise en charge véhicule apporté au garage situé à Guingamp. Le personnel charmant . Je recommande vivement ce prestataire.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 2 / 5
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    J'ai prévenu que j'aurais du retard suite à des travaux. Arrivé à 12h02, il avait fermé boutique. J'ai attendu 14h, loupant mon train de retour, en fumant 3 cigarettes fenêtres ouvertes, mais laissant une légère odeur. Ça m'a donc coûté 100€ de plus pour un nettoyage qui aurait été fait de toute façon.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
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    Satisfaite de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA R.

  • 5 / 5
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    Super agence. Voiture propre et en bonne état. Personnel à l'écoute et très accueillant. Superbe expérience

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *

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  • 5 / 5
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    C'était une première expérience avec Rent À Car. Je suis très satisfaite par l'accueil, la disponibilité et le professionnalisme de la personne qui m'a reçue.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait de mon experience chez Rent a car ..!

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *

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  • 4 / 5
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    Très satisfaite, le seul hic c'est le manque de GPS dans les véhicules

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *

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  • 5 / 5
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    Bonne qualité du véhicule, propre, manque juste un gps.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Parfait,

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil ! Florent a été très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL C.

  • 5 / 5
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    super bien accueillie

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, de bons conseils : je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SOIZIC P.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité-prix. Amabilité du personnel à souligner.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD S. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN J.

  • 5 / 5
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    vehicule propre personnel tres professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Service de qualité. Très satisfait du véhicule et prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAZAK L.

  • 4 / 5
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    Très bien accueillie

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil téléphonique et physique, et conseil très avisé de Florent, jeune homme fort sympathique travaillant à l'agence de St-Agathon. Je n'hésiterai pas à relouer chez Rent a car en cas de besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES N.

  • 5 / 5
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    Bel acceuil et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *

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  • 5 / 5
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    bon véhicule, agent commercial, aimable, compétent et ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE L.

  • 5 / 5
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    Véhicule de prêt via mon assurance suite à une panne de mon véhicule. Véhicule neuf (seulement 1900 km) Personnel très agréable et arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

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  • 5 / 5
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    la personne de guingamp été très reactif et sympathique le seul petit hic et que je fais bcp de km et qu'il n'y a pas de forfait pour cela j'ai du payer 1500 km de dépassement

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC J.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation et très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET H. *

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  • 5 / 5
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    le véhicule correspondait exactement à ce que nous voulions

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Location aisée, véhicule top pour l'usage qu'on voulait en faire, accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE A. *

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  • 5 / 5
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    Responsable au top, véhicules propre et bien équipé, état des lieux en photos et sur notre boîte mail je trouve ça génial, je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    tout était parfait en livraison et qualité du véhicule, juste 2 bémols: j'avais demandé un camion de 12m3 et j'ai eu un 10m3. et j'ai pris le véhicule sans le plein, ce qui est toujours plus difficile à restituer avec le même niveau d'essence.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.

  • 5 / 5
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    Le personnel est très aimable et prévenant, soucieux d'expliquer les choses clairement. Tout s'est fait avec efficacité et rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE K.

  • 3 / 5
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    accueil laissant à désirer

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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  • 5 / 5
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    Prestation très bien gérée

    Avis du , suite à une expérience du par TONY L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

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  • 4 / 5
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    véhicule de prêt très correct

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 5 / 5
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    Acceuil chaleureux et professionnel . Durées prise en charge du véhicule et restitution rapides

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, rapide et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-THIBAULT F.

  • 5 / 5
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    Parfait. Rien à dire de plus. Disponible, aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.

  • 4 / 5
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    Personnels sympathique et simple

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE L.

  • 5 / 5
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    Chouette agence, équipes très sympa et professionnelle !!!

    Avis du , suite à une expérience du par BHAGATTE A.

  • 2 / 5
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    Une inspection policière chronophage disproportionnée !!! J'avais la sensation d'être non pas suspect mais malfaiteur cachant des dégâts .

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Top service de lagence de Guingamp

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A. *

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  • 5 / 5
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    très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.

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    Bon rapport qualité/prix. Très bon accueil et personnel très professionnel. Très satisfait de la location d'un véhicule à 2 reprises à l'agence de Saint Agathon.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

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    Flexibilité et professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN P.

  • 4 / 5
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    Très bonne agence sur Guingamp st agathon

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

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    Bureau facile à contacter. Très bon accueil. Excellent véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    Excellent service.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE J. *

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    Service rapide est très accueillant à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil à l'agence. Mise à disposition du véhicule efficace et véhicule en parfait état. Restitution gérée tout aussi efficacement.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT R.

  • 5 / 5
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    Expérience très agréable, un site internet bien fait et lisible, et des employés efficaces et sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par RONAN L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVES K.

  • 4 / 5
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    Bonne accueil et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN O.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et voiture louée parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service sans défaut, les contrats sont clairs et les tarifs sans surprise. La personne qui nous a reçu, très courtoise et très pro. Merci Kevin. À recommander pour une location de véhicules sur Guingamp.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

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    Acceuil chaleureux et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *

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    Équipe sympathique, efficace. Véhicule impeccable (neuf dans mon cas) et bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *

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  • 5 / 5
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    Super expérience qui nous a vraiment rendu service

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *

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  • 5 / 5
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    Florent et Hugo de l'agence de Guingamp - St. Agathon sont de vraies perles ! Ils ont été patients, compréhensifs, arrangeants... Bref, ils sont super et je les remercie infiniment ! (location Renault Clio du 12 au 17 août)

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA P.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait Prestations selon attenteS

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Employés très gentils et compétents. Je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN M.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil tres sérieux Utilitaire de location tres propres et tres récents

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

  • 4 / 5
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    bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

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    Extrêmement gentil ! Serviable ! Vraiment top, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY J. *

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  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse utilisée via l'assistance de mon assurance

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *

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    Competence

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 4 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ J. *

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  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    Très bon contact. Agence avec un super accueil, véhicule neuf. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre gentillesse et votre aide. j'ai apprécié la simplicité des échanges et vos conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par REBECCA D.

  • 1 / 5
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    C'est la première fois en 30 ans de location qu'on me facture 15€ pour laver le véhicule lors de la restitution.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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