Avis clients de Royan

Evaluations clients Royan

• 5 / 5

  

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  deroulement comme prevu .tres bon acceuil àl'agence ,grand professionalisme.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par MARTINE C.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par VIRGINIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Société sérieuse et accueillant, je félicite l'équipe de Royan pour leur professionnalisme et leurs gentillesse. Merci

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par FABRICE C.

• 4 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par HORTENSE H. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par CHRISTIANE D.

• 5 / 5

  

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  Service très professionnel équipé agréable véhicule correspondant pleinement à ce que je souhaitais

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par SYLVIE N.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par ALPHONSE V. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable: voiture propre et très bon accueil - horaires respectés

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par LAURENCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable personnel efficace et rapide.

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par MICHEL P.

• 4 / 5

  

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  Très bien. Bon accueil Très efficace

  Avis du 07/07/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par GUY M.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et personnel très sympathiques et compétent

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  Excellente agence de location.

  Avis du 30/06/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par MICHEL J. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par MATHIEU D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil explication parfaite pour le fonctionnement de la location . En ce qui concerne le prêt du véhicule très satisfaite. Très bonne expérience.

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par MARIE-CLAUDE P.

• 5 / 5

  

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  Accueil et mise à disposition efficace et rapide

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par MICHEL D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, service impeccable

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par ARNAUD B.

• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par MARCELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai été bien reçue. Pas de soucis.Mais j'ai dû payer tout de suite pour une durée définie, alors que j'étais dans l'attente de la réparation de mon véhicule accidenté, donc ça pouvait durer moins de temps que celui payé, ça pouvait durer aussi plus longtemps... et je dois prendre en amont la décision de prendre le forfait ménage, mais je ne sais pas d'avance si j'aurais ou non le temps de m'occuper de ce ménage. Et si je ne le fais pas, ça passe de 30€ à 50€ ! Sinon, ça a été.

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par HELENE Q.

• 5 / 5

  

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  CET AVIS NE S'APPLIQUE QU'A l'AGENCE DE ROYAN. Très bon accueil auprès du responsable de l'agence. A facilité notre demande et fourni de bons conseils.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par MONIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Gentillesse, cordialité

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par SERGE B.

• 5 / 5

  

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  L'équipe de Rent car à Royan est vraiment au top !

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par HOUSNATI L.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix, excellente prise en charge

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par PATRICIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Super expérience !

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par FLORENCE O.

• 5 / 5

  

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  Tres bonne prestation professionnelle merci

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par THÉRÈSE V. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ROBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable et efficace

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Très efficace et professionnel, je recommande. Personnel très accueillant et sympathique.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et efficasse

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par JOSEPH B.

• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil et prise en charge à l, agence de Royan

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par VINCENT T. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et souriant. Rapidité du travail

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par AZIZA Z.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil de xavier,disponibilité, réactivité à mes questions,une vraie empathie.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JEAN-LUC M.

• 5 / 5

  

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  Impeccable !

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  TRES COMMERCANT

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ÉLISABETH L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule propre, personnel agréable et profesionnel

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par ISABELLE M.

• 5 / 5

  

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  Xavier est au top je recommande cette entreprise

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par HELENE B.

• 5 / 5

  

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  Véhicule un peu petit Fiat 500

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par AIMÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très pros comme d'habitude

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par PIERRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, je recommande!

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par GERARD L.

• 5 / 5

  

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  Accueil , écoute ! Merci à vous

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par MARIEJOSE D.

• 4 / 5

  

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  Employée gentille et compétente La voiture était propre, mais le plein n était pas à son maximum. Je l ai rendue avec plus d essence.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par LUC L. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et réactivité au top

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par NICOLAS R. *

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• 4 / 5

  

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  la personne qui m'a servi est très agréable. La propreté du véhicule était correcte

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5

  

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  Très bonne agence, personnel au top

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, professionnalisme et amabilité

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par ADELAIDE B.

• 5 / 5

  

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  Je suis tombée en panne à Talmont dans le 17 et l assistance Renault à loué un véhicule chez Rent a Car de suite . Lorsque je suis allée récupérer ce véhicule à Royan,J ai eu à faire a une petite jeune femme très compétente,qui connait très bien son métier et qui avec toutes ses explications,m à rassuré.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par LINDA S.

• 5 / 5

  

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  Très bon choix

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par DAVID G.

• 5 / 5

  

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  Ras. Très bon accueil, véhicule parfait.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par JANE B.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, très bon materiel, pratiquement neuf, accueil par la jeune fille excellent, gardez-la, je pense qu'elle a de l'avenir dans la société. Bon courage.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par ÉLÉONORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Agence sympa avec personnel toujours à l'écoute et prêt à trouver des solutions, j'y reviens régulièrement et toujours avec plaisir

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par JOSEPH B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil du personnel !

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MARC R. *

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• 5 / 5

  

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  Personne extrêmement sympathique très à l'écoute de nos besoins je recommande vivement aujourd'hui se service merci

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par LAURE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Véhicule RAS A conseiller

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par FRÉDÉRIQUE D. *

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  Très bon accueil, rien à dire la voiture était en très bon état. Les démarches sont rapides et le personnel d'une grande gentillesse.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MARINE R.

• 5 / 5

  

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  PERSONNE TRES ACCEUILLANTE ET PROFESSIONEL

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix avu top

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ALEX R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel et réactif. À l'écoute de nos besoins et mettant tout en œuvre pour nous satisfaire. Camion très propre et très facile d'utilisation. Je recommande vivement cette agence et son personnel très sympathique

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par THÉOPHILE G. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé, aucun souci

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, personnel très professionnel et gentil. Véhicule impeccable

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5

  

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  service client en agence amicale et réactif

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par JOSEPH B.

• 5 / 5

  

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  Excellent acceuil et conseils donnés...très pro!

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par DANIEL M.

• 4 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par PHILLIPE V.

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace.Tout s'est très bien passé à tous les niveaux :réservation,retrait du véhicule et retour .Personnels de l'agence de Royan sympathiques,réactifs et très professionnels

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par LUCY B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et professionnel

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par PATRICK NOEL R.

• 5 / 5

  

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  En tous points PARFAIT

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par JOELLE R.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 07/12/2024 par PHILLIPE T.

• 5 / 5

  

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  Accueil très favorable et surtout réponse rapide

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par JOSEPH B.

• 5 / 5

  

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  Tres bonne prestation et bonne accueil continuez merci

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 03/12/2024 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par ALEX G.

• 5 / 5

  

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  Sympa

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par SYLVIANE D.

• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge du prêt d, u e voiture par l, agence de Royan

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par MAURICE N. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture propre en bon état, personnel réactifs et expliquant bien les choses

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien, dommage que le véhicule ne puisse pas être retourné dans une autre agence.

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien . Bon accueil

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par VICTOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait très bon accueil

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé Très bon accueil je

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par DANIEL N. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et réactivité

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par SEBASTIEN C.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par YVES G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil .Prix compétitifs

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par CÉCILE P. *

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• 5 / 5

  

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  parfait et tres sympa !

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par ANOUK R. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par YVES G.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique personne à l'écoute arrangeant très bon rapport qualité prix je sais où j'irai pour ma prochaine location je recommande

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super agréable

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par YVES G.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par CECILE D.

• 5 / 5

  

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  Rien à faire. Mon assurance a réservé et m a donné un horaire pour récupérer la voiture. Ensuite le retour a été aussi facile. Accueil au top

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par MIRIAME D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et véhicule conforme aux attentes

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5

  

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  Quand on fait appel à une agence de location de véhicule dans le cadre d'un sinistre, c'est vraiment très rassurant et appréciable d'avoir des interlocuteurs à l'écoute et qui se soucient de votre situation. Nous avons été très bien accompagnés et Xavier et Lana ont pu répondre à nos questions de manière très professionnelle et respectueuse. Le véhicule était très agréable. Les contrôles rigoureux du véhicule avant/après mettent en confiance.

  Avis du 01/12/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par ANGELIQUE R.

• 5 / 5

  

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  Personnels en agence super sympas compétents et efficaces....véhicule parfait. Encore un peu trop cher

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 11/11/2024 par ODETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu à l'agence de Royan le 15/11 matin malgré mon retard (je m'en excuse encore). En ce qui concerne le retour le 18/11, là encore très bien reçu et en avance ce coup ci pour m'arranger. Bref très bonne expérience, je recommande !

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par VINCENT M.

• 5 / 5

  

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  Contact rapide et efficace

  Avis du 25/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par CHRISTIAN T.

• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel, véhicule en parfait état

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par EMMANUEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service a royan

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par CHRISTOPHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 01/11/2024 par PATRICK R. *

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• 5 / 5

  

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  Un super accueil....très professionnel

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  agence de Royan , personnel prévenant ,arrangeant , je les recommande vivement

  Avis du 14/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par FRANCIS T.

• 5 / 5

  

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  Véhiculé très bien et propre, personnel très bien . Seul bémol, peut être un peu pointilleux sur l'état dans lequel rendre le véhicule ( intérieur propre, on est pas à la maison avec un aspirateur) mais je recommande quand même

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par ALAIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Cool

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par CAMILLE B. *

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  Bonjour Depuis que je suis arrivé à Royan, je fais de la location de voitures chez Rent A car Je suis extrêmement satisfait du service, de la réservation de la voiture et du personnel d'accueil. Tout est impeccable

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et professionnalisme remarquable

  Avis du 07/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par MARIA ANGELICA S.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, prix compétitif et véhicule en excellent état.

  Avis du 02/11/2024, suite à une expérience du 21/10/2024 par YANNICK D.

• 5 / 5

  

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  Un service parfait et rassurant, à un tarif très attractif. Le gros + : les forfaits distance. J'y retournerais sans aucune hésitation.

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 15/10/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, voiture impeccable, tout est clair

  Avis du 27/10/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service professionel, Je recommande !

  Avis du 23/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement parfait comme d'hab !

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience au top, camion impeccable ! Départ et retour rapide, les explications étaient claires ! Je recommande !

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 05/10/2024 par THOMAS B.

• 4 / 5

  

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  .

  Avis du 11/10/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par YVES G.

• 5 / 5

  

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  Suite a un accident j'ai eu le droit un véhicule de prêt tout a fait satisfait

  Avis du 10/10/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par MORGAN V.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience et compétence des responsables

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  BIEN DAÑS L,ENSEMBLE

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par PATRICK V.

• 5 / 5

  

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  Parfaite organisation de rentacar qui nous a permis une excellente expérience de location de quelques jours à Royan. Aucun souci, avec une écoute et une réactivité optimales !

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par JEAN YVES L.

• 5 / 5

  

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  Bonne agence, personnel très agréable et arrangeant. Rien à dire !

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par PIERRE T.

• 5 / 5

  

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  Pro

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bon contact. Simple et rapide.

  Avis du 02/10/2024, suite à une expérience du 10/09/2024 par STEPHANIE A.

• 3 / 5

  

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  Bon accueil au départ comme au retour par le personnel présent cependant le plein n'était pas complet et le parebrise intérieurement plein de traces et la pression des pneus pas faite (0.3 et 0.4 bar en moins). explication donnée: véhicule venant d'une autre agence

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par JULES B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS !

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par HÉLÈNE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Personnel bienveillant et très à l'écoute.

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 07/09/2024 par MICHEL G. *

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• 2 / 5

  

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  A la restitution du véhicule à Bordeaux, je l'ai déposé là ou on m'a dit, et j'ai eu la surprise de recevoir un avis de contravention FPS, et ma carte débitée de 56€ ! On m'a promis un remboursement, mais n'empêche que j'aurai préféré ne pas être inquiété !

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 07/09/2024 par AUGUSTIN C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Votre demande de contestation de FPS a bien été prise en charge par notre service clientèle. Nous vous remercions pour compréhension et patience.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 14/09/2024 par BRUNO C.

• 5 / 5

  

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  Merci et à bientôt

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par ALAIN C.

• 5 / 5

  

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  Efficace rapide équipe sérieuse et très agréable je recommande

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 06/09/2024 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5

  

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  accueil très agréable, on m'a même téléphoné car j'avais oublié quelque chose dans le véhicule. Equipe très proche de ses clients

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par PIERRE S.

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par HELENE P.

• 5 / 5

  

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  service impeccable merci a vous

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 06/05/2024 par ADRIANUS V.

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  Équipe au top et très agréable je recommande

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par LAURA P.

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  RAS

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par VALENTINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Attente et formalités un peu longue au départ mais ensuite tout c'est bien passé

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par THIERRY D. *

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  Une équipe à l'écoute des clients.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 28/08/2024 par DANIELLE A.

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  Très bien reçu à recommander

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par ROGER B.

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, utilitaire bien équipé et en parfait etat

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par YVES M.

• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par LIONEL D.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par CHARLES R. *

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  Très bon accueil Explication claire et détaillée Etat des lieux du véhicule rapide et très pratique

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par MICHAELSON A.

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  Si on excepte le forfait 50€ pour le nettoyage, franchement pas obligé, très bien

  Avis du 09/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par CONSTANCE B. *

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  Personnel au top !

  Avis du 09/09/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par NOELLA M.

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  Très bien accueilli, très professionnel

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par OLIVIER R.

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  Bon accueil avec des personnes très sympa qui conseil très bien

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable - personnel attentif soucieux de répondre à mes questions pour une bonne connaissance du véhicule et confort de conduite.. branchement de mon téléphone.. très disponible et professionnel, j'ai beaucoup apprécié.

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par MARIE B.

• 5 / 5

  

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  Personnel jovial

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par LAURENT C.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. Très bon accueil à Royan et très bon véhicule.

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par ALPHONSE R. *

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  Super service, très à l'écoute et disponible !

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel et sympathique. Merci beaucoup

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par PATRICK D.

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bien !

  Avis du 24/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par JULIE B.

• 5 / 5

  

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  Super bien !!!! à toute l équipe bravo continuez !!

  Avis du 23/08/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par CAROLINE R. *

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  Très bonne agence

  Avis du 23/08/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par GRÉGOIRE R. *

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  Super agence avec des super agents

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par XAVIER C.

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  J'ai eus une voiture de prêt (avec l'assurance) durant les vacances suite à une panne. Véhicule de prêt de bonne gamme, personnel agréable (Royan).

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par CYRIL R.

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  Super

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par ALICE P. *

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  Accueil très professionnel : rapide, efficace, agréable. Parfait !

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par JEAN-FRANCOIS G.

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  Bien, pas bris glaces dans votre contrat d'assurance, pas normal

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par PAULINE L. *

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  Excellente agence !

  Avis du 15/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par ROLAND B. *

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  Accueil fort sympathique - c'est suffisamment rare pour être souligné ! Location et voiture impeccables, n'oubliez pas de la rendre de la même état - si non, des frais vous seront prélevés.

  Avis du 10/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par AURELIE L.

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  Avis pour agence de Royan et son responsable : - à l'insu de l'agence de Royan véhicule mis à disposition venant de Bordeaux avec 2 feux arrières STOP non fonctionnels, état de propreté et carrosserie insatisfaisants. - Etat du Véhicule doit correspondre au prix de location exigé, ce qui n'était pas le cas. - Véhicule mis à disposition par Agence de Bordeaux qui laisse louer des véhicules dans un état non conforme (SECURITE, qualité) - Merci au responsable de l'agence de Royan qui a su s'engager en ne nous demandant pas de pénalité de retard du retour du véhicule (retard d'arriver de 1h00) face aux multiples défauts du véhicule dont il a eu lui-même connaissance 2 heures avant. - En tant qu'utilisateur, nous aurions pu refuser le véhicule, ce qui était pour nous impossible une veille de départ. - merci pour le professionnalisme des personnes de l'agence Rent a Car de Royan, nous n'hésiterons pas à revenir si besoin. Pour un véhicule loué l'essentiel est la SECURITE et la fonctionnalité de tous les mécanismes et que le prix soit à la hauteur de la qualité. La qualification du niveau de satisfaction qui suit est très bas pour le véhicule alors qu'il est très satisfaisant pour les agents de l'agence. C. Br. (location du 20 juillet au 27 juillet 2024)

  Avis du 09/08/2024, suite à une expérience du 19/07/2024 par MICHEL B.

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  Excellent accueil, très professionnel, efficace, je recommande vivement

  Avis du 09/08/2024, suite à une expérience du 01/07/2024 par ANTOINETTE C. *

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  g

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par SÉBASTIEN B. *

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  Super agence, explications claires et précises. Merci Messieurs

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par BENJAMIN J. *

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  Personne accueillante et bons conseils Merci beaucoup

  Avis du 06/08/2024, suite à une expérience du 26/07/2024 par RENÉ D. *

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  Très bon accueil - véhicule en parfait état

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par SYLVAINE F.

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  Très bon accueil

  Avis du 31/07/2024, suite à une expérience du 09/07/2024 par ÉDITH M. *

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  Très bon service.

  Avis du 30/07/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par GUY E.

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  Accueil très agréable et compétent de l argent...

  Avis du 28/07/2024, suite à une expérience du 08/07/2024 par BENJAMIN G. *

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  Très bonne expérience

  Avis du 27/07/2024, suite à une expérience du 01/07/2024 par FRANCIS C.

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  PARFAIT

  Avis du 27/07/2024, suite à une expérience du 29/06/2024 par CHRISTELLE G.

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  Très bon accueil, voiture neuve et tout s'est bien passé.

  Avis du 27/07/2024, suite à une expérience du 04/07/2024 par STÉPHANIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Location sérieuse

  Avis du 26/07/2024, suite à une expérience du 24/06/2024 par BERNARD G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon accueil et facilité de la restitution

  Avis du 25/07/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par MARIE CHRISTINE P.

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  Très bien mais nous avons loué un 20m3 avec hayon pour un déménagement, donc monter descendre nos affaires, enfin fini, au moment de partir rien bloqué on a réessayer et toujours rien, puis on a réessayer avec les pinces au cas où et ras. Bref nous avons appelé l'agence de départ qui nous a dit déjà que l'assistance allait être payante (pourtant j'ai pris l'assurance) et que non non le camion ne pouvait pas s'être mis en défaut.ok donc on essaye de trouver quelqu'un qui peut nous aider dans notre entourage,.. personne donc tant pis même si on doit payer on appelle l'assistance qui nous dit que NON ce n'est pas payant déjà et qu'il nous envois quelqu'un. Le dépanneur arrive 1h après pour nous dire qu'avec l'utilisation du hayon on a déchargé la batterie du camion et qu'en re essayant de démarrer plusieurs fois on a bloqué le démarrage donc il suffisait de débrancher la batterie attendre 3sec et la remettre puis démarrer avec les pinces.. bref nous avons perdu 3h qui je pense aurait pu être éviter si a la récupération des clefs vous nous auriez prévenu que le hayon pouvait décharger la batterie déjà, que ça pouvait mettre en défaut le camion d'essayer plusieurs fois de démarrer et pourquoi nous dire que l'assistance est payante alors que non! Sur un weekend de déménagement avec 4h de route a faire ces 3h était précieuse pour nous donc un manque d'information a corriger. A précisrr aussi que le 20m3 avec hayon passe en catégorie 3 et non en 2 au péage donc bcp plus cher. je l'ai vu après dans les petites lignes mais j'avais vu avant la pub comme quoi tous leurs camion du 6 au 20m3 passait en catégorie 2 donc je n'ai pas cherché plus loin que ça A part ça équipe sympa et courtoisent, au besoin nous repasserons par vous mais dire ces infos nous auraient fait gagner du temps

  Avis du 24/07/2024, suite à une expérience du 12/07/2024 par EMILIEN H.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez perdu du temps pour votre déménagement en raison d'un problème avec le haillon du véhicule. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément. Concernant la catégorie du véhicule au péage, cette information est bien indiquée sur notre site internet. Merci de votre compréhension et n'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Super accueil, personnel compétent et explications de la voiture au top !

  Avis du 23/07/2024, suite à une expérience du 09/07/2024 par DENIS G.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 23/07/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par TESSA P.

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  Très bon accueil, agréable, patient et professionnel. Bon choix de véhicule

  Avis du 21/07/2024, suite à une expérience du 12/07/2024 par OLIVIER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Personnel très à l'écoute, proposant une solution adaptée Je recommande vivement

  Avis du 13/07/2024, suite à une expérience du 02/07/2024 par BRUNO D.

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  Service au top ! Je recommande vivement !

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 26/06/2024 par BAPTISTE B.

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  Agence au top, personnel sérieux et compétent, surtout Thomas qui a été efficace et disponible ! Je recommande Rent A Car Royan !!

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 28/06/2024 par RICHARD B. *

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  Très bon conseils et consacre le temps nécessaire pour la prise en main du véhicule

  Avis du 07/07/2024, suite à une expérience du 27/06/2024 par OLIVIE G. *

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  Agence pro et sympa,tjrs contente d'y aller !

  Avis du 05/07/2024, suite à une expérience du 17/06/2024 par MURIEL L.

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  véhicule impeccable ,le personnel est a votre écoute pour toutes questions.

  Avis du 29/06/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par JACQUES B.

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  Ouvre le matin à 8h 30 ce qui est appréciable, très bonne compétence de l'équipe ,même si le bureau est sommaire et que les véhicules sont dans la rue.

  Avis du 28/06/2024, suite à une expérience du 12/06/2024 par PHILIPPE S.

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  Je n'ai pas apprécié les franchises

  Avis du 28/06/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par GILLES M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre remarque concernant le montant de la franchise en cas de dommage, vol et incendie appliqué à votre location de véhicule. Nous vous rappelons que ce montant est stipulé dans nos conditions de location et sur votre contrat. Cependant, nous proposons une option permettant de réduire cette franchise. Tous les détails à ce sujet sont clairement indiqués dans nos documents contractuels. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations à ce sujet. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Location pour 4h un samedi apres midi prix correct - thomas de royan a etais super je recommande sans souci merci

  Avis du 26/06/2024, suite à une expérience du 15/06/2024 par MARTIN M. *

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  Très professionnel

  Avis du 19/06/2024, suite à une expérience du 01/06/2024 par BENJAMIN B. *

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  Bon accueil et bon produit

  Avis du 19/06/2024, suite à une expérience du 06/06/2024 par FRANCOIS T.

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  Merci pour tout !

  Avis du 14/06/2024, suite à une expérience du 25/05/2024 par MARGAUX L. *

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  TRÈS SATISFAIT DES SERVICES

  Avis du 13/06/2024, suite à une expérience du 01/06/2024 par ANDRE P.

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  Personnel acceuillant et disponible trés professionnel

  Avis du 10/06/2024, suite à une expérience du 29/05/2024 par DOROTHÉE L. *

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  Voiture quasiment neuve,état impeccable,prix correct, accueil au départ et au retour chaleureux.

  Avis du 08/06/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par DANIEL P.

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  Agence propre et personnel réactif et de bons conseils

  Avis du 07/06/2024, suite à une expérience du 28/05/2024 par JOSEPH B.

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  Très bon accueil, présentation du véhicule très détaillé.

  Avis du 07/06/2024, suite à une expérience du 27/05/2024 par ZOÉ L. *

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  Je suis très content de service

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par CORINNE T.

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  Très bon accueil très professionnel Très commercial.

  Avis du 29/05/2024, suite à une expérience du 10/05/2024 par CHARLOTTE B. *

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  Véhicule en parfait état. Démarches rapides, accueil très sympathique. J'avais eu auparavant une expérience négative avec un concurrent, je relouerai avec confiance un véhicule chez Rent A Car Royan.

  Avis du 26/05/2024, suite à une expérience du 01/05/2024 par CATHERINE L.

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  Personnel sympathique et compétent

  Avis du 18/05/2024, suite à une expérience du 07/05/2024 par ÉDOUARD G. *

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  Bien reçu par le personnel dynamique

  Avis du 15/05/2024, suite à une expérience du 27/04/2024 par SUZANNE P. *

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  SUPER entreprise,le personnel et très agréable, gentil et courtois. Nous avons très content.

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 04/05/2024 par ANONYME A.

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  ACCUEIL TRES AGREABLE, SOLLICITUDE DES PERSONNES QUI NOUS ONT RECUS ET QUI ONT FAIT LE MAXIMUM POUR NOUS AIDER. RAPIDE ET EFFICACE.

  Avis du 08/05/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par CATHERINE L.

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  Personne très sympatique et à l'écoute. Très bonnes explications.

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par LAETITIA F. *

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