Avis clients de Elbeuf

Evaluations clients Elbeuf

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  Je suis venue récupérer un véhicule dans le cadre d'une assistance suite à une panne, j'ai reçu un très bon accueil, j'ai récupéré un véhicule rapidement et en plus on m'a proposé une automatique qui n'était pas prévue dans le forfait d'assistance. Très bonne expérience dans la bonne humeur.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par CAROLINE P.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par HERVE G.

• 4 / 5

  

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  Satisfait sauf le paiement de 15€ pour le chèque de caution comme tout se fait par informatique c'est exagéré votre société sais bien faire comment faire de la marge sur le petit client vous êtes comme le gouvernement taper sur l'ouvrier ,a méditer ?

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, pas de surprise, sérieux.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par STEPHANE B.

• 5 / 5

  

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  Merci à vous pour votre accueil et votre professionnalisme

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par GAELLE A.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, facilités de modification, excellent état du véhicule, un peu compliqué et fort sur les garanties nécessaires, dommage de ne pas avoir le tarif global mais journalier si on prolonge la durée

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par JULIEN J. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule en très bon état. Personnel à l'écoute, professionnel et très aimable.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par MARTINE D.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par MICHÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Employé très aimable et professionnel

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par STEPHANIE A.

• 4 / 5

  

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  Neant

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par PHILLIPE L.

• 5 / 5

  

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  Accueil excellent.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par JOSEPH M.

• 5 / 5

  

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  Bon Accueil de bon conseil et de bonne explications pour les franchises et assurances

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par MAURICE J. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace. Bon accueil

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par STÉPHANIE G. *

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• 2 / 5

  

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  Obligé de faire la totalité du paiement, je voulais rendre le véhicule plus tôt, il ne font aucun geste commerciale et quand on demande des renseignements et qu'il nous dise " on vous rappelle " et bien on peux toujours attendre., aucun appel.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par HENRI M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  L'accueil en agence autant au départ, qu'au retour à été rapide, efficace et chaleureux. Le véhicule n'était pas d'une grande propreté et peut être par subjectivité, paraissait bas de gamme.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par OLIVIER M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait, location d'une 208, puis passage sur une 308. Formalité de départ et de retour rapide et simple. Je recommande !

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par JAOIDE K.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est parfaitement passé. Très bon accueil. Voiture impeccable.

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par THÉRÈSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et sympathique du personnel. Voiture conforme à ce que je souhaitais. Seul problème: c'est l'assistance VW qui m'a choisi cette concession à Elbeuf alors que j'habite Bonsecours et étais en panne à Grand Quevilly. Une concession RENT A CAR à Rouen aurait été beaucoup plus pratique pour moi.

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par BRIGITTE L.

• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accueilli, satisfaction totale. Franchement je recommande à 100%

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et personnel tres courtois

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par YVON L.

• 1 / 5

  

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  J'ai été déçue de l'état du camion C'est dommage parce que dans les autres communes où j'ai souvent loué avec cette entreprise, les véhicules étaient en de très bon état

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par CÉCILE B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 5 / 5

  

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  Horaires flexibles et véhicule récent, agréable à conduire. Je ne connais pas le prix étant un remplacement via mon assurance.

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par LEO L.

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  Agence a Elbeuf rien à redire. Très professionnel et personnel très gentil. Continuer comme ça.

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par ALFRED M. *

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• 5 / 5

  

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  trais sa contentes

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par PATRICE L.

• 5 / 5

  

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  Bon service très agréable de discuter avec eux

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par COLETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par JACQUELINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Agence d Elbeuf très professionnelle, trouve toujours une solution.

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par JEAN CHARLES B.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire très bien reçu

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par PATRICIA B.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfaitement géré, parfait !

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par CHRISTINE L.

• 5 / 5

  

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  disponibilité et réactivité.

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par PASCAL L.

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  Top

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par FABRICE D.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et sans problème

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par VICOMTE A.

• 5 / 5

  

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  rien a dire parfait

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par JEAN BAPTISTE V.

• 4 / 5

  

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  Super Et content

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par JOSETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par THIERRY G.

• 3 / 5

  

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  Je n'ai absolument pas apprécié qu'on me prenne 15 € sous prétexte que je fais une caution par chèque ça s'appelle tout simplement du vol!!!

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par NATHALIE L.

• 5 / 5

  

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  acceuil et service trés efficace

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par DAVID B.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil équipe pro et sympathique.

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par DIDIER V.

• 5 / 5

  

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  equipe agreable et reactive

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par MAGGIE G. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par ERIC B.

• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 02/07/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par GUILLAUME C.

• 3 / 5

  

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  Ce type de voiture n'est pas très économique . Les autres prestataires ses 200 km/jour et vous 100km/jour

  Avis du 30/06/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par BRUNO J.

• 5 / 5

  

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  Belle expérience

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par SUSANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par JULIEN C.

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  Personnel accueillant et sympathique. Système d'état des lieux par photos sur leur application très pratique et rassurante. Utilitaire en très bon état et agréable à conduire.

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème rencontte

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par BRIGITTE T.

• 3 / 5

  

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  Déçu de l état général du véhicule

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par JULES D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi professionnel, a l ecoute et une équipe très sympathique

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par ÉLISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par THIERRY G.

• 5 / 5

  

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  Mon avis concerne l'agence d'Elbeuf,je ne connais pas les autres.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne société

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par GÉRARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par SYLVIE G.

• 5 / 5

  

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  Rent a car parfait gentil accueillant à ELBEUF Mais ma voiture n a pas démarré et pas de réponse à l assistance après de multiples appels Donc l assistance a l accueil ne répond pas Nul

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par MOTEL MARGUERITE ELI M.

• 5 / 5

  

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  Une. Prestation vraiment géniale

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par JEANNINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé !

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par LORRAINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien accueilli, à l'écoute

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par WILLIAM C.

• 4 / 5

  

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  Dommage que les jours et kilomètre non utilisés ne soient pas remboursés

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par PHILIPPE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil rapide

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par ALAIN R. *

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• 5 / 5

  

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  2 fois que je viens et tout se passe bien

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par SYLVIE C.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ALEXANDRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service très satisfaisant

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par BRIGITTE C.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil, bon conseils.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ODETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel accueillant tout c est très bien passé

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par JULIE G.

• 5 / 5

  

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  Tres acceuillant et a l'ecoute de notre demande et besoin

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par BRIGITTE B.

• 5 / 5

  

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  Je viens là depuis des années j'en suis très content

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par LÉON C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était prêt à mon arrivée. Le personnel est très sympa. Rien à dire

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par NATHALIE A.

• 5 / 5

  

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  Simple rapide efficace

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par MARIE-JEANNE B.

• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute, très professionnel

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par HERVE L.

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  Très bien.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par GUILLAUME N. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, véhicule de qualité

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par KARINE L.

• 5 / 5

  

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  Pour une première expérience , super !

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MATHIEU R.

• 5 / 5

  

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  très bien , merci

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par DENIS L.

• 4 / 5

  

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  Bon service, bon accueil, efficace...

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MADELEINE R. *

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• 5 / 5

  

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  BLABLA

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par JEAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire continuez comme cela

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par JEAN-PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  Accueil et service parfait. Personnel très à l'écoute

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MARTINE E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon prestataire de service . Bon accueil , véhicule parfait , recommandation +++++

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CHRISTINE H.

• 5 / 5

  

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  Bon état des voitures personnel au top niveau et très professionnel

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par PASCAL G.

• 5 / 5

  

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  Au top !

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par FELIX L.

• 5 / 5

  

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  Rent a Car Elbeuf (76), très bonne accueil et des explications claires & complètes

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par DAVID G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par DEBORAH F.

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par NOÉMI C. *

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  Très bien

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par BENJAMIN B.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Personnel serviable et gentil. Le camion en très bon état. Demarches facils.Rien à redire

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par JEANNINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne entreprise et un personnel au top merci a vous

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par PASCAL G.

• 5 / 5

  

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  Excellent contact

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par JEAN D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par ALEXANDRE P.

• 5 / 5

  

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  Pas de problème. Lo

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par CAMILLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux , impeccable

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par EMMANUELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Très serviable .prix correct.

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par MARIO M.

• 5 / 5

  

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  Super agence personnel très professionnel

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par ROBERT M. *

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• 4 / 5

  

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  Location sans problème. Personnel compétent et aimable.

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  personnel agréable et très professionnel à l'écoute et serviable

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par MICHELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil véhicule impeccable

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par FLORENCE A.

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  Très Bonne expérience avec Rent a car, un accueil professionnel avec une hôtesse d'accueil très aimable et au service du client. C'est rare de nos jours, merci pour votre service!

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MAGALIE D.

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  j'ai eu un véhicule Renault Mégane dans le cadre d'une assistance dépannage hyundai. Le véhicule qui coptabilisait 124000 km était dans un triste état avec le voyant de révision allumé ainsi que le voyant pression des pneus -500gr à chaque roue!. Parebrise cassé, odeur de tabac, intérieur très sale! pneus en limite d'usure,!! J'ai accepté parce qu'il n'y avait que ce véhicule de libre que je suis venu chercher à Elbeuf, venant de Bernay. Je félicite les agents de l'agence de Lisieux qui ont accepté de reprendre ce véhicule, super accueil, efficacité alors qu'ils n'ont que le mauvais boulot sur cette location!

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par JEAN MARC F.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant le véhicule qui vous a été attribué. nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous souhaitons vous offrir un geste commercial sous la forme d'une remise de 10 % sur votre prochaine location, valable pendant 2 ans dans l'ensemble de notre réseau (hors Corse et DOM-TOM). Avant de procéder à votre prochaine réservation, merci de revenir vers nous en mentionnant votre numéro de ticket 33771. Nous nous ferons un plaisir d'appliquer cette remise à votre prochaine location. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Bravo pour la réactivité et la disponibilité tout avec un accueil chaleureux et rassurant

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par DOMINIQUE P.

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  ras

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par DENISE B. *

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  Très bonne équipe

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par SEVERINE I.

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  Accueil efficacité véhicule propre performant.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par OLIVIER T.

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  Impeccable acceuil suivi Relation.... voiture récente

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par ISABELLE B. *

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  Très bien

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par GUY M. *

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  Bonne expérience avec la disponibilité de véhicule et un bon accueil, en plus du professionnalisme.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par DENIS D.

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  Très très satisfaite l'accueil serviable

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par RAYNALD T.

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  Parfait

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par MARTINE F. *

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  Rien à dire. Très bien comme la dernière fois.

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par EMMANUEL A. *

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  très bon accueil et rapidité

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par JOSEPH C. *

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  Accueil agréable et véhicule récent et propre

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ALEXANDRE M.

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  Tout et bien

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ANTOINE P. *

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  Première expérience de location positive

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par DENISE B. *

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  Bravo à Julia pour sa rapidité et son professionnalisme : l'accueil est top et on reviendra avec plaisir !

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par KARINE F.

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  Un bon accueil rapide efficace

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par ZOUBIDA E.

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  Très satisfaite de ma location, jamais été déçue, très professionnel et à l'écoute

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par RACHIDA J.

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  accueil agréable, véhicule propre

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par CÉLINE R. *

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  Je recommande, a l'écoute du besoin , efficace, rapide ,

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par ANTHONY L.

Avis affichés par ordre chronologique