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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Aurillac est salué pour son accueil chaleureux, son personnel professionnel et ses véhicules en excellent état, garantissant une expérience de location agréable.
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Anonyme A.
17 juil. 2026
Avis vérifiéRas
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Jacques V.
17 juil. 2026
Avis vérifiéaucun renseignement sur les assurances et la fonctionnement du véhicule FICHE DE LOCATION non conforme à l'offre proposée
Réponse de AURILLAC
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Après analyse de votre dossier, il apparaît que vous aviez réservé un véhicule de catégorie économique, qui vous a bien été remis conformément à votre réservation. Concernant les garanties, l'agence nous confirme que le montant de la franchise applicable en cas de sinistre responsable vous a été communiqué avant votre départ. À la suite de l'accident, les devis de réparation des deux véhicules vous ont été présentés et acceptés. S'agissant du contrat de location, la mention « refusé » concernant le rachat de franchise correspond à l'absence de souscription de cette option lors de la location. Enfin, l'agence nous indique avoir fait preuve de souplesse en vous permettant de régler le montant de la location à votre retour et en vous accompagnant dans le traitement de votre dossier. Nous prenons toutefois note de votre ressenti concernant les explications qui vous ont été apportées sur les garanties et le fonctionnement du véhicule. Ce retour sera transmis à l'agence afin de rappeler l'importance d'une présentation claire et complète lors de la remise des clés. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Philippe G.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTout était parfait. J'aurais aimé avoir la possibilité d'une boîte auto
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F. A.
11 juil. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel et très agréable
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Helene L.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien, le camion Master loué pour un déménagement était super !
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Anonyme A.
7 juil. 2026
Avis vérifiéRAS, tout c'est bien déroulé
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Michael M.
4 juil. 2026
Avis vérifiéimpeccable serieux et a l'ecoute
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Jean luc D.
1 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil .contrôle pour le depart et le retour véhicule sans problème. Voiture répondant à notre besoin.
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Claude C.
26 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très aimable et accueillant Belle 2008 mais sans boîte auto ni GPS ! Véhicule récupéré par un convoyeur 6 jours après alors qu'il existe un Rent a Car à 10 km de mon domicile Ensemble toutefois satisfaisant
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Telmo G.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 juin 2026
Avis vérifiéparfait
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Christophe F.
18 juin 2026
Avis vérifiéR A S partait , merci
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Celine T.
16 juin 2026
Avis vérifiéSuper accueil, Christel très à l'écoute et compréhensive de mes problématiques . S'est occupée de mon vélo le temps de la location du véhicule
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Damien M.
12 juin 2026
Avis vérifiéVéhicule parfait Prestations de service et accueil inégalable
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Anonyme A.
10 juin 2026
Avis vérifiéBONNE EXPERIENCE COMME A CHAQUE FOIS
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Gilles P.
8 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et véhicule impeccable
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J. H.
6 juin 2026
Avis vérifiéTrès agréable, souriante et compréhensive
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S. S.
26 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Anonyme A.
26 mai 2026
Avis vérifiéAccueil professionnel
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A. O.
21 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon service, tout était parfait
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