Avis clients de Lyon Perrache

Évaluations clients Lyon Perrache

• 4 / 5

  

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  Bon service ; rapidité et amabilité des personnels

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par S B. *

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• 1 / 5

  

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  Nous avons récupéré le camion à 9h30 au lieu de 8h, car le louer précédent n'avait pas rapporter les clés du véhicule. Nous avions un bateau à prendre à Marseille, je vous laisse imaginer le stress. Le véhicule (camion 20 M3) lors de la visite éclaire avant de nous donner les clés, présentait des pneumatiques fatigués. Le loueur a reconnu qu'il allait transmettre l'information à son responsable. Résultat nous avons crevé sur l'autoroute, nous avons dū faire tracter sur un plateau le camion pour réparer la crevaison chez un garagiste hors de l'autoroute. Prix 183€ non pris en charge malgré l'assurance contractée chez Rent Car. À FUIR !!!!!!! JE NE REVIENDRAI JAMAIS CHEZ RENT CAR ET JE NE CONSEIL PAS RENT CAR

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par V P. *

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• 5 / 5

  

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  Merci encore

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par CASIMIR R.

• 5 / 5

  

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  Un service efficace et des personnes adorables je recommande !!!

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par NATHALIE L.

• 5 / 5

  

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  PERSONNEL AU TOP

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 19/11/2025 par MICHELE R.

• 4 / 5

  

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  Bon service !

  Avis du 03/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par A R. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et efficace

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par SONARAS N.

• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe lyonnaise ( perrache) ainsi qu'un bel accueil sur Bordeaux

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par M H. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe très agréable et véhicule très propre. Motorisation gourmande sur une catégorie affaires et systèmes de bord un peu obsolètes, quelques équipements en panne, mais aucun problème en dehors de ces éléments.

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par G M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et a l'écoute

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 19/11/2025 par C B. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil du client est parfait et les interlocuteurs sont extrêmement sympathiques. Tout s'est très bien passé et les conseils donnés sont très appréciables.

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 22/11/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Parking public , il faut avoir de la chance pour se garer mais faisable

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par P N. *

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• 5 / 5

  

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  Super sympa

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par D I. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 28/11/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par V M. *

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• 5 / 5

  

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  Les deux messieurs m'ont accueillie avec sourire et professionnalisme. Très bonne expérience au départ comme lors de la restitution, ils se rendent disponibles. Merci

  Avis du 28/11/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par C R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service Bon accueil Marin a été excellent lors de la réception du véhicule.

  Avis du 25/11/2025, suite à une expérience du 01/11/2025 par SAMIA D.

• 4 / 5

  

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  Bien, personnel sympa

  Avis du 23/11/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par ROGER A.

• 5 / 5

  

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  Service de qualité

  Avis du 19/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par E L. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique

  Avis du 18/11/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par R M. *

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• 5 / 5

  

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  un accueil très professionnel , disponible , courtois et très à l'écoute ... de vrais pros ! pas de doute la prochaine fois je retourne dans cette agence

  Avis du 18/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, je recommande fortement

  Avis du 18/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Super très bon service efficace.

  Avis du 18/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par E B. *

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• 5 / 5

  

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  Top du début jusqu'à la fin, superbe équipe

  Avis du 13/11/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par P H. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien déroulé

  Avis du 13/11/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par MARINE S.

• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accueilli et conseillé par l'agence de Lyon Perrache. Ce sont des gens très compétent qui prenne le temps de tous vous expliquer et qui sont de bons conseils. Je recommande cette agence

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par N B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service - rapide

  Avis du 11/11/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par S B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, véhicule en très bon état, bon accueil à la concession.

  Avis du 11/11/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par GILBERT C.

• 5 / 5

  

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  L'accueil est excellent . Les prix sont corrects Nous reviendrons l'année prochaine.. Merci

  Avis du 09/11/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par MICHEL G.

• 5 / 5

  

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  Merci à vous. Le véhicule a apporté toute satisfaction. Un merci tout particulier aux employés de l'agence Confluence impeccables sur le plan de l'efficacité et du relationnel. P.S. : En fin de trajet, je me suis posé la question de savoir si certains pneus n'étaient pas sous-gonflés... Encore merci à tous.

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par FRÉDÉRIC B.

• 2 / 5

  

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  Accueil moyen, gestion laborieuse

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par S L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 4 / 5

  

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  Sympathiques, tout s est bien passé

  Avis du 01/11/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par N T. *

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• 5 / 5

  

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  Super service. L'équipe a été hyper flexible et sympathique. Je recommande !

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par D B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec l'agence de Perrache Confluence. accueil de Marin, très sympathique et efficace.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par N P. *

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• 2 / 5

  

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  Mon contrat a été renouvelé 2 fois, la première fois renouvelé automatiquement avec mon loueur, deuxième fois apparement c'était à moi de faire les démarches ? Dois-je deviner ? On me demande de régler 5 jours de location en plus, car le contrat n'a pas été renouvelé, pas comme la première fois...

  Avis du 29/10/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par L M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la situation que vous avez rencontrée. Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations et de comprendre ce qui s’est passé. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette incompréhension concernant le renouvellement de votre contrat. Après vérification, la première prolongation avait bien été effectuée par votre assistance, tandis que la seconde nécessitait en effet une confirmation de leur part. Notre équipe vous a invité à les contacter afin de régulariser la situation, ce qui a ensuite été fait. Nous regrettons la confusion que cela a pu engendrer et restons à votre disposition pour toute précision complémentaire. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service très satisfaisants .

  Avis du 29/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par M S. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation sans problème rapide et efficace

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par J P. *

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• 3 / 5

  

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  tres bon accueil mais manque d'équipement dans les vehicules

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANNE M.

• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par J C. *

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• 5 / 5

  

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  Habitué de Rent à Car, je suis heureusement surpris par la simplification de la signature du contrat mise en œuvre dernièrement. Cela améliore encore le service.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  x

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par PATRICE D.

• 1 / 5

  

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  Nul ! Ne respecte pas ses contrats !

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par N H. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Sympa et efficace !

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par M H. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuels et attentifs.

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par MARC A.

• 5 / 5

  

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  Bonne agence et personnels très réactifs et professionels

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par FREDERIC S.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par N V. *

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• 5 / 5

  

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  Une réactivité à mon besoin urgent très appréciée Très pro Je recommande

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment rien à dire le service étais rapide. Le personnel étais sympa et rapide pas de perte de temps. Continuez bien

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par H H. *

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• 5 / 5

  

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  super accueil merci beaucoup .

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par TONY U.

• 5 / 5

  

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  Excellent tarif et excellent service à l'agence rentacar de Lyon quai Perrache.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par MATTHIEU D.

• 5 / 5

  

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  Rapide , et la réservation était simple à faire .

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par S S. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est idéalement déroulé très bonne agence avec une bonne équipe très efficace

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par M F. *

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• 5 / 5

  

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  Génial

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par A K. *

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• 5 / 5

  

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  simple, efficace, sans surprise, tarif correct

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par ERIC T.

• 5 / 5

  

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  Personnel compétent. Service rapide. Difficile de trouver de la place pour garer le véhicule lors de la restitution à l agence de Perrache.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par JEAN LUC R.

• 5 / 5

  

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  Disponibilité au téléphone pour le devis et renseignements. Véhicule impeccable.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par XAVIER G.

• 5 / 5

  

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  Acceuil a l'agence de Perrache Lyon très sympathique et très professionnel

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par R A. *

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• 5 / 5

  

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  Dans le cadre d'un prêt de véhicule en lien avec mon assurance, j'ai été satisfaite de cette agence. Un bon accueil, explications claires et contrat dématérialisé. Tout s'est bien passé pour cette location de 7 jours

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par C F. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil comme d'habitude avec toujours un service attentionné cependant l'embrayage de mon Opel Corsa n'avait pas l'air de 1ère jeunesse même si 21100km affiché au compteur.

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par JEAN-LUC C.

• 5 / 5

  

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  Mes 2 expériences de location sur ces mois d'août et septembre se sont très bien passés, prix correcte et personnel sympathique, je reviendrais si besoin.

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par SERGE C.

• 5 / 5

  

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  très bon accompagnement

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par HUGO B.

• 1 / 5

  

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  Surfacturation de 600€, honteux !

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par BENJAMIN G.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement concernant la facturation. Si vous estimez avoir été surfacturé, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : 📧 **service-clientele@rentacar.fr** Nous étudierons votre dossier avec attention et vous apporterons une réponse dans les plus brefs délais. Cordialement, **L’équipe Rent A Car** Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 4 / 5

  

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  Parfait, tout c'est bien passé

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par NICOLAS G.

• 3 / 5

  

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  Merci pour tout

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par DJAMEL S.

• 5 / 5

  

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  Très bonne 1ere expérience

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par SERGE C.

• 1 / 5

  

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  Rien à dire, allez-y vous verrez par vous même ! y'a qu'a voir les avis, du grand n'importe quoi.

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par L M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous regrettons que votre expérience chez Rent A Car n’ait pas été satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez nous faire part de vos remarques plus en détail. L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 4 / 5

  

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  Une très bonne prestation dans l'ensemble, car nous avons pu réaliser ce que nous avions à faire. Dommage que les 4 pneus du véhicule manquaient tous (beaucoup) de pression et que le service A n'était pas fait depuis 14 jours à la prise du véhicule... Le garagiste qui nous a regonflé les pneus était sidéré de voir que l'on nous avait laissé partir avec une camionnette des pneus dans cet état.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par DANIEL B.

• 5 / 5

  

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  Super tres bien que se soit l accueil le suivi et les véhicule tres confortable.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par FARIDA A.

• 5 / 5

  

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  Super acceuil ! Process au carré !

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par S B. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation conforme à ce que doit être un bon service. Pour une meilleure visibilité, les vitres intérieures devraient être nettoyées plus souvent.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par D B. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe tres dévouée et Efficace avec prise en charge sans attente.

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par PASCALE M.

• 3 / 5

  

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  Un peu spéciale puis finalement du personnel agréable. Véhicule atroce en revanche en passant d'une classe À boîte auto et n'ayant pas le choix ils m'ont donné le véhicule le plus bascule de leur flotte kia picanto

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par S G. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par PASCAL P.

• 2 / 5

  

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  Les deux pneus avant etaient uses, a la limite de la verbalisation

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par JEROME S.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Tout est passé correctement et sans anicroche.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par MEWA T.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, disponibilité, véhicules neufs ou très récents, état impeccable, rapport qualité-prix compétitif

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par MICHEL W.

• 1 / 5

  

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  Caution beaucoup trop élevée. 1200 euros pour une petite catégorie. Après remise du véhicule obligé de recontacter le loueur pour la débloquer manuellement.

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par R L. *

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  Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  J'ai bien été accueilli, prix tres raisonnable.

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par LILA C.

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  Voiture neuve, pas de tracas, personnel sympa et efficace. Je loue souvent et tout se passe bien. Rien à redire.

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par GWENOLE S.

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  Bonne expérience, déçue de ne pas avoir obtenue de meilleures conditions tarifaires lors de la prolongation de location.

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par SONIA Z.

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  Fiabilité, efficacité, amabilité : tout au top!

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par C B. *

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  Top. Bel accueil

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par ROBIN P.

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  Bravo, services impeccables

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par FRANCOIS M.

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  Parfait comme vehicule

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par ZHE L.

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  L'équipe de Perrache Confluence est top

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par JEAN LUC C.

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  Good staff reasonable prices and excellent cars

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par MARY M.

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  Commentaire sur Agence de Lyon Perrache : les locaux pourraient être un peu plus accueillant. Très bonne prise en charge et retour du véhicule par François qui est très compétant et très agréable, très bon contact client.

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par C P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bien, merci

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par LUIGI D.

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  Très bonne prestation.

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par D P. *

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  Réactif et arrangeant.

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par E D. *

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  Habitué de Rent A Car qui offre un bon rapport qualité prix. Les horaires d'ouverture sont plutôt confortables par rapport à d'autres compagnies.

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par L D. *

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  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par ALI O.

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  Personnel agréable et disponible

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par R C. *

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  Bonne impression mais un peu d'attente pour chaque étape : plus d'une demi heure pour récupérer un véhicule réservé et payé et même durée pour la restitution. Mais les agents sont disponibles et se déplacent jusqu'au véhicule et s'assurent de la bonne prise en charge

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par BENEDICTE R.

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  En comparaison avec d'autres loueurs de véhicules (notamment Hertz), Rent a car fait pale mesure. Il faut faire attention au nettoyage du véhicule (intérieur et extérieur) et la moindre eraflure peut visiblement être facturée. 15 min d'état des lieux a l'aller, il faut bien faire attention a tout (il est plus facile d'en faire pour une location d'appartement). Expérience que je réitèrerai pas car cela revient a une semaine de stress de peur qu'un simple éternuement dans la voiture ne vous soit facturé 200€. Je préfère un tarif plus élevé pour plus de tranquilité d'esprit.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par G P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  Equipe agréable et efficace - pas de pression inutile comme dans chez certains loueur ...

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par CHRISTELLE G.

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  Très bien.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par JEAN R.

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  Excellente expérience, location aux bureaux de Lyon Perrache, Victor nous a accompagnés du début à la fin, en répondant à toutes nos questions, voiture nickel, un grand merci !

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par DANYA H.

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  Bon accueil À l'écoute et réactif

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par A P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très mauvaise expérience. j'ai réservé un 12m3 que je n'ai pas eu. il a été remplacé par un 9m3. on m'a promis au téléphone un geste commercial ainsi qu'un ajustement tarifaire. voyant que rien n'était fait le matin de la location, je suis retourner à l'agence en fin de journée avant de passer à la pompe pour savoir si je pouvais bénéficier d'un geste commercial sur l'essence. on m'a répondu non et j'ai du payer 15€ supplémentaire. en résumé, j'ai payé un 9m3 au prix du 12m3, je ne suis toujours pas remboursé, j'ai perdu de l'argent, et les agents était très méprisant

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par J G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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