Résumé des avis
L'agence de location à Bastia offre un accueil chaleureux et un service réactif. Les véhicules sont propres, bien équipés et la prise en charge est rapide. Une expérience très positive, recommandée par de nombreux clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'agence de location à Bastia offre un accueil chaleureux et un service réactif. Les véhicules sont propres, bien équipés et la prise en charge est rapide. Une expérience très positive, recommandée par de nombreux clients.
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Evaluations clients Bastia
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Voiture louée quasi neuve, hybride et boîtier automatique comme demandé, un peu chère mais voiture de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Vlotte aanvraag via de site, hele nette auto stond de volgende dag keurig klaar bij Bastia Porte. Ophalen en terugbrengen verliep vlot. Wel komt de verzekering er nog bij.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
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Accueil chaleureux, respect des horaires, véhicule attendu disponible.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Super accueil, aucun souci avec la voiture
Avis du , suite à une expérience du par CECILE K.
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Voiture conforme et bien équipé, aucune difficulté à récupérer et redonner le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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aucun problème rencontré
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Merci pour votre réactivité concernant le retour de caution
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Tutto perfetto e rapido
Avis du , suite à une expérience du par LUCIA B.
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Très bon accueil à l'agence
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANOVICK R.
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Bonne location à Bastia port de Toga
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD T.
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Voiture en excellent état, prise en charge et restitution rapides
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIO R.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Super expérience au port de Bastia Équipe très agréable et efficace Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A.
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Parfait, location en toute transparence. Véhicule haut de gamme
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
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Tres bon
Avis du , suite à une expérience du par VIGGO G.
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Très bien reçu et conseillé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Quand nous sommes arrivés pour récupérer la voiture, celle-ci n'était pas prête (car rendue en retard par les précédents locataires). Après un nettoyage et état de lieux rapides, nous partons avec la voiture. Pour nous rendre compte après coup qu'un des pneus est en sous-pression (à peine 1bar !), voyant moteur allumé, et pas de feux de croisement fonctionnels.... Pas de réponse de l'agence après notre mail pour signaler ces problèmes ! Retour à l'agence de Bastia aéroport nickel, mais là encore aucun retour, ni compensations face aux désagréments rencontrés !!
Avis du , suite à une expérience du par SOLINE M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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Super expérience l'agence a été super arrangeante, réactive et adorable. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par JADE G.
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Je fais suite à ma location d'une Mitsubishi Colt réservée la semaine dernière à votre agence de Bastia, pour laquelle j'ai souscrit au Pack Sérénité moyennant 200 € sur vos recommandations. On m'a assuré que j'aurais une couverture « tout dommage » sans franchise, ce qui m'a poussé à signer rapidement sans analyser les nombreuses pages de contrat en français. Lors de la restitution du véhicule, vos équipes m'ont de nouveau confirmé qu'il n'y aurait aucun frais à avancer. Pourtant, j'ai reçu un courriel m'informant qu'une franchise de 500 € s'applique, et que vous retenez 430 € sur ma caution. Cette information ne correspond en rien à ce qui m'a été présenté oralement ni aux documents contractuels. D'après votre propre brochure, la franchise réduite avec le Pack Sérénité est de 300 € et non de 500 €. Vous avez manifestement manipulé les chiffres à votre convenance pour augmenter indûment le montant prélevé. Je considère ce comportement comme une tentative de tromperie et un manque flagrant de sérieux de la part de votre personnel. J'exige le remboursement immédiat du trop-perçu et une explication détaillée de cette erreur grave.
Avis du , suite à une expérience du par FEDERICO F.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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très bien arrangeant pour garder les bagages
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE L.
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Bon acceuil, véhicule propre. Tour du véhicule très bien fait avec photos. La pression des pneus n était pas à jour ( présence de l alarme non réinitialisé). Sinon rien d autre à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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La prise en charge du véhicule comme sa restitution se sont très bien déroulées, avec un personnel accueillant, à l'écoute et disponible. De plus, le véhicule était parfaitement propre lorsque j'en ai pris possession. N'ayant par ailleurs pas eu la nécessité d'y recourir durant cette location, je ne puis donner un avis sur le service d'assistance.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN V. *
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Rapide, efficace, la fiat 600 pour 4 personnes trés confortable
Avis du , suite à une expérience du par AUDE-LISE G.
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Macchina tenuta bene , servizio e accoglienza buoni
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Très professionnel, personnel à l'écoute de ses clients.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *
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L'équipe de Bastia est très sympas. La voiture correspondait à ce que j'avais demandé. Un service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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Avis du , suite à une expérience du par TERJE K.
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Tout s'est passé rapidement et sans accroc. Excellente communication, prise en charge et retour très simples – je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par ORSOLYA A.
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Voiture en excellent état, facile et rapide pour la récupérer et la rendre, accès pratique quand on arrive en ferry ou en train et personnel sympa et efficace. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.
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Sérieux et efficace - j'ai loué un fourgon qui avait plus de 140000 km au compteur, rétro collé avec ruban , pleins de bosses. Contrôle du véhicule un peu long compte tenu de l'état du vehicule.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
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Very convenient location with personnel that is very helpful and good quality car
Avis du , suite à une expérience du par MERVIN F.
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Very easy pick-up and return.
Avis du , suite à une expérience du par NOEMI GABRIELLA W.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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La meilleure agence de location de voitures ! Le personnel est hyper sympa, la voiture neuve est top, et tout se fait en un éclair sans cette paperasse inutile du genre « vos papiers ne sont pas conformes » ou « votre carte bancaire n'est pas la bonne », etc. Continuez comme ça !!
Avis du , suite à une expérience du par SERGIY Y.
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Accueil nickel, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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je suis client depuis environ 10 ans et satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS S.
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Very friendly staff, had a great car and a wonderful time in Corse! Only thing to complain is that we had to wait a while to get our car (but the family ahead of us was complicated e.g. forgetting their pin code).
Avis du , suite à une expérience du par JULIAN D.
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Très bon accueil sur l'agence du port, véhicule en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *
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Très bon accueil. Rapide, efficace, sans surprise. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE N. *
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Hemos tenido muy buen trato
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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highly receommend
Avis du , suite à une expérience du par STEFAN A.
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L'entreprise fonctionne bien, mais bien sûr les prix de location de voiture sont élevés en Corse
Avis du , suite à une expérience du par MELNYKOV O.
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Très bonne relation client et un support garanti (livraison d'une voiture à un RDV tardif en soirée)
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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Gentili ed efficienti
Avis du , suite à une expérience du par UMBERTO O.
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Great
Avis du , suite à une expérience du par EMIL I.
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Great experience. Wonderful staff and fine car.
Avis du , suite à une expérience du par RENE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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Bon accueil, à l'aller comme au retour voiture sympa ( Mitsubishi Colt). Equipe sympathique!
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE D.
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super!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J. *
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La réservation du véhicule effectuée directement à l'agence de Bastia (et non en ligne) s'est passée de manière fluide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par BRUMAS M.
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Habituel client de Rent A Car, mon expérience client reste excellente.
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT P.
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Accueil et service remarquable
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU S.
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Ha risposto alle nostre esigenze con puntualità
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE N. *
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Entreprise bien organisée rapide et sérieux la voiture était très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL A.
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Des professionnels tout simplement ! De nos jours, les personnes normales deviennent par la force des choses, exceptionnelles ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANGE MICHEL P.
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Mauvaise expérience responsable d'agence complètement dépassé. J'avais pris soin d'appeler avant pour savoir si il y avait bien une prise de connexion pour mon tel afin d'utiliser mon GPS .Pas besoin il y a un GPS intégré dans véhicule. Sauf gros bémol les 2 employés ne savait pas utiliser le GPS de la voiture le comble on est des loueurs de voiture me disent ils .J'ai perdu plus d'une heure à attendre que les responsable soit disponible, mais rien je suis parti avec mon tel à la main et rien pour le poser bien sure une vraie galère. Franchement je ne recommande pas cette agence . personnel à revoir absolument
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL H.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre passage en agence. Nous comprenons votre frustration face au manque d’assistance concernant l’utilisation du GPS intégré, et au temps d’attente occasionné. Ce type de situation ne reflète pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a été transmis à l’agence concernée afin qu’elle puisse en tirer les enseignements nécessaires et améliorer la qualité de son accueil et de ses informations. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de MURIEL HSignalerMerci de votre retour mais c'est dommage je pensais que la vie allait directement à l'agence concernée car il méritait bien de lire ses commentaires Muriel HUMBERT Écrivain public numérique 07 61 05 64 65
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Votre retour a été transmis à l'agence concernée afin d'améliorer la qualité de prise en charge de nos clients. Chaque avis est important et fait l’objet d’une attention particulière. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Very nice staff! Everything worked well
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
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Voiture impeccable , accueil impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE T.
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Bon accueil, équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE R.
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Personnel très accueillant, véhicule nickel, très propre et très bien équipé, expérience parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI S.
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Tres bon acceuil disponibilité professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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La réservation et la mise à disposition du véhicule ont été très simples, de même que sa restitution. Des agents d'accueil très agréables, d'une grande politesse et à l'écoute. Un véhicule quasi-neuf et d'une simplicité de conduite étonnante.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE R.
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Excellent service. Personnel sympathique et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Tres bon
Avis du , suite à une expérience du par RODDY M.
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Bardzo dobra wypozyczalnia. Bez zarzutów. Wszystko załatwione szybko i sprawnie, auto prawie nowe w bardzo dobrym stanie.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Olivier provided us with excellent, fast service. Since the car we booked wasn't available, we received a larger, upgrade at no cost.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER P.
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Pick up off was straightforward, as was the drop off. Staff friendly and not too pushy. Just a shame that all documentation is in French only, including the very legal contracts.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIE V.
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Personnel sympathique et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Accueil excellent et chaleureux, voiture en parfait état, propre, inscription rapide, explications claires. Une seule réserve, le prix un peu élevé par rapport à une loction passant par Kayak ou ce genre de site.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRI V. *
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Avis du , suite à une expérience du par BARBARA E.
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Booking online was simple and hassle-free. The location is incredibly convenient—just a 2-minute walk from the ferry terminal in Bastia. The staff were very friendly and welcoming. We received a brand-new car, which was perfect for exploring Corsica throughout the week. Returning the car was just as easy. Overall, excellent service—highly recommended!
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Bon acceuil. Voiture propre et récente.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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La location s'est très bien déroulée. On a loué à la dernière minute, c'était assez rapide, la voiture était de qualité. Idem pour la rendre, aucun problème. Ayant pas mal loué de voitures dans des entreprises border ; quand c'est nul il faut le dire, quand c'est bien, il faut aussi prendre le temps de le dire.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Personnel très agréable, prise en charge efficace et rapide, et franchement la Clio V que j'ai loué c'est juste magnifique à conduire sur les routes Corse !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
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Clean car and helpful friendly staff
Avis du , suite à une expérience du par SHANE L.
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Location simple, rapide et abordable
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Picking up of the car was great! The first guy we worked with accommodated us well and changed our pickup location to make it more convenient. We dropped off the car at the airport (which online said was already open, but clearly had nobody there). After we left, we were told we “damaged” the car in the email, however, the “scratch” that was noted to be “new” was clearly there in the initial pictures uploaded by the worker upon pickup. Upon calling the drop off location about it, there were very rude and said “not to worry” with no clear directions to dispute the “damages”. We took excellent care of the car and did not damage it. Our security deposit was returned, however, still awaiting the final verdict regarding the “scratch”.
Avis du , suite à une expérience du par SAVANNAH M.
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Kein Italienisch gesprochen
Avis du , suite à une expérience du par BEAT O.
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Très bon rapport clients et service au top prix intéressant et bon produit proposé
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY V.
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Merci!
Avis du , suite à une expérience du par LUAKS H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE G.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Tout s'est déroulé parfaitement, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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You are the best !!! Port Bastia the best
Avis du , suite à une expérience du par ANDRII S.
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Parfait du début jusqu'à la fin des pros de A à Z rent a car bastia port de toga merci
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A. *
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Bonne expérience, Ollivier était pourtant débordé mais sa sympathie fait vite oublier le temps d'attente! Merci à lui !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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Accueil, service, réactivité, adaptabilité, en ville... What else, parfaitement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Personnel agréable, humain et très efficace. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Simple process, car was very good, location easy to find
Avis du , suite à une expérience du par RICARDO M.
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Nous étions très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par GEORG G.
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Très bien belle voiture ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.
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Prix et voiture correcte
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY V.
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Personnel, très courtois et qui prend le temps nécessaire. J'ai eu la chance d'avoir un véhicule presque neuf. Très bonne experience client
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME V.
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We were extremely happy with the staff, he was friendly and professional. The car was immaculate. Highly recommend.
Avis du , suite à une expérience du par CARL E.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
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Vraiment rien à redire. Véhicule conforme à la réservation. Accueil très correct, ils sont soucieux de la propreté et de l'état du véhicule. Quand on le rend dans le même état, tout se passe très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Très bonne appréciation
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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Le véhicule Bayon Hundai semble faire partie du bas de sa catégorie. Déçus car frein à main en limite de course, instabilité de la direction à partir de 70km/h (dû au paramétrage selon l'agence, Pas de GPS car smart phone non reconnu, puissance limite pour reprise en cote. Nous avions loué un C3 air cross plus maintenue et plus satisfaisante pour la Corde du sud en 2024. DEçUs.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Très bon accueil et véhicule impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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Excellent accueil. Cherche à satisfaire le client dans les meilleures conditions. A recommander sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
Avis affichés par ordre chronologique