Evaluations clients Oyonnax
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Collaborateurs Professionnels et empathiques. Voiture propre et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Bon accueil, sympathique, efficace, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM F.
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Personnel très sympathique et rapide véhicule très propre et en bon état. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE D.
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Au top ! Bravo pour la prise en charge :-)
Avis du , suite à une expérience du par MARC W. *
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Accueil sympathique Véhicule nickel
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *
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Pas assez
Avis du , suite à une expérience du par REMY M.
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Je ne m'attendais pas a un service aussi rapide et efficace , l'agent bien accueillant , formalité rapide Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *
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Pour une première fois très bien reçu rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE R.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
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Très bonne prestations, rien à redires
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT S. *
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Meuilleur location de voiture
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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entreprise sérieuse, mais coût élevé
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
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Très commercial professionnel. Parfait comme à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLL S.
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Bon accueil et rapidité pour établir le contrat.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *
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accueil parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL A. *
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J'ai loué un 20 m3 avec hayon.. Tout OK
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *
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a chaque location chez vous, nous constatons que le véhicule est mal entretenu (pas d'adblue, voyants qui s'allument, pas le plein...) et le véhicule n'est pas propre
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons bien noté vos commentaires concernant l'état de nos véhicules lors de vos locations. Nous regrettons que vous ayez constaté des manquements tels que le niveau d'AdBlue et un manque de propreté. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Votre retour est précieux, et nous allons le transmettre à notre équipe afin d'améliorer l'entretien de nos véhicules et de garantir une expérience plus satisfaisante. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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Très bon accueil. Nous sommes arrivés avec une heure d'avance (nous n'avions pas fait attention à l'heure exacte sur le sms reçu de l'assistance) et Jeremy nous a gentiment préparé le véhicule de suite.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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Très bonne accueil et ponctualité.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T. *
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tout est bien allé rien a redir
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.
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Très bon accueil et réactivité. Le véhicule loué correspondait à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE N. *
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Accueil très agréable et rapide, voiture très propre
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS P.
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Personne sérieuse et à l'écoute des besoins
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Parfait ! Gentillesse et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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très bon accueil. très bon rapport qualité.véhicule recent
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.
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Personnel super, véhicule parfait
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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bon accueil voiture imediatement disponible retour tres rapide vehicul en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE T. *
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C'est la 2ème fois que je loue un véhicule, tout c'est très bien passé. bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
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Très bon accueil de la part de Jeremy autant à l'arrivée qu'au départ. Véhicule conforme et état Impeccable !!! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *
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très bien, personnel sympa et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.
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Très très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *
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Bon Acueil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bon accueil. Véhicule propre
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE T. *
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Top changez rien !!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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La personne a l'agence a été très accueillant et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.
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Personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Cetait parfait. Agent du comptoir tres pro et cordial. Merci et God bless
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Agent très accueillant et disponible. Surclassement car véhicule non prêt.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME N.
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J'ai un véhicule qui est en panne électrique en me donne vécule thermique de plus la climatisation ne fonctionne même pas dans ce véhicule c'est quand même pas normal donc j'ai rendu le levé plutôt que prévu
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Très bon service, très bonne voiture familiale 9 places pour aller en Espagne, très content de cette agence,je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE R.
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Très bon accueil et qualité du véhicule loué.
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
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Service impecable merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par OZKAN E.
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Très bon service, efficient. Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
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Gens très compétent savent se qui est mieux pour vous
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F. *
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Personnel très sympathique et compétent. ravie de mon expérience à Oyonnax.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
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Location simple à faire Personnel Sympa Tarif un peu élevé Propreté du véhicule à revoir
Avis du , suite à une expérience du par REGIS C.
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Equipe très sympa et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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Parfait, pas de surprise.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Personne correct et était a l heure
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Personne très professionnel a l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par GUY F.
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Merci à Jéremy de l'agence Oyonnax de son Service clientèle excellent
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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bien sauf la fermeture le samedi
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *
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Bon accueil rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN V.
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bon accueil, hayon du véhicule endommagé , prix un peu élevé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Première location et très bonne expérience. Le personnel était très accueillant, et m'a même conduit à la gare pour mon train après avoir rendu la voiture. Je recommande fortement !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
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Excellent service et accueil
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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Bien. J'aurais dis très bien si le poste de conduite avait été plus propre surtout le pare brise vraiment trop sale (sécurité ! ). Tout le reste au top.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS L.
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Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.
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Merci à Jéremie pour sa gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Un service très professionnel et beaucoup d'attention pour le client. La personne responsable est venue me chercher directement au garage dans lequel ma voiture était en panne, et m'a également véhiculée en fin de location jusqu'à ce même garage. Un service au top!
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE A. *
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Efficient and helpful
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *
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IMPECCABLE
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS N. *
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Très bon accueil et service à Oyonnax
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *
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Juste il manquait de l'essence au départ 40 Euro j'ai remis pour 136 Km
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Renseignements et disponibilités tout à fait bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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x
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très professionnel et gentil.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLL S.
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Le responsable d'agence rencontré lors de mon passage est très professionnel. Excellent accueil de sa part. Je recommande vivement. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRO B.
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Pas sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre expérience de location. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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Très bon contact et rapport qualité du service et du prix
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon accueil, état des lieux du véhicule avant remise des clés, gérant disponible au téléphone, rapport de l'état du véhicule lors de la reprise des clés.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Bon accueil, très sympa
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Monsieur, à l'accueil, il est super sympa. Pro.
Avis du , suite à une expérience du par EMRAH K.
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Parfait très serieux
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Accueil parfait,
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Super accueil , aimable et courtois ne changer rien c'est impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE W. *
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Ras nickel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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A recommander
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Location 2 jours pendant travaux sur mon véhicule. très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *
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Accueil personnalisé Service au top merci
Avis du , suite à une expérience du par BUT OYONNAX S.
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Personnel très agréable et serviable Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Au top Merci Jeremy
Avis du , suite à une expérience du par WAEL G.
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par OGUZ Y.
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EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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Hhhhh
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Très bon accueil, sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE S.
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Parfait ! Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
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Très bon accueil et très professionnel. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Très bonne agence de location
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.
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Reservation rapide et professionnalisme parfait des intervenants. Réalisation du contrat rapide. Utilitaire loué sans aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT R.
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Bon véhicule mais gamme en dessous du véhicule original
Avis du , suite à une expérience du par REGINE M.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL Z.
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Très bon accueil,sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bonjour, La personne qui m'a reçue lorsque je suis venue me renseigner pour une location quelques jours plus tard a pris le temps de vérifier les disponibilités par rapport à mes besoins, malgré le délai court. L'accueil a été très aimable, les tarifs et conditions m'ont été bien présentés. Le véhicule a ensuite été prévu dans les conditions convenues. Seul bémol mais plutôt lié à ou aux utilisateurs précédents : odeurs de tabac froid. Par rapport au stationnement, je conseille de plutôt sortir par la sortie du magasin de bricolage car, en fonction de l'heure, la sortie directe n'est pas simple et est plutôt risquée (beaucoup de circulation). La personne qui m'a reçue à la prise et au rendu du véhicule était également très sympathique. La fermeture à 18h30 permet une bonne souplesse pour le rendu du véhicule. Je reviendrai très certainement ici si l'occasion se présente à nouveau.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Disponibilité et fonctionnalité du véhicule loué parfaites. Personnel agréable C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Disponible et très réactif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Conditions de location très satisfaisantes
Avis du , suite à une expérience du par MIROSLAV R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE K.
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Bon accueil de l'agent. Le véhicule était par contre très basique, il n'avait même pas d'autoradio.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par FIKRI E.
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Avoir des frais en supplément pour avoir eu des amendes cnest aberrant
Avis du , suite à une expérience du par MARCIO D.
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Très bonne agence je la recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURA G.
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Très bien accueilli bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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prestation au top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bien . Bon accueil, personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par EMRAH G.
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Tous c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE F.
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Une agence de location de véhicule correcte
Avis du , suite à une expérience du par CEBRAIL D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVANA F.
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Agence d' Oyonnax parfaite. Le responsable Jérémy est très disponible, de bon conseil et très accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE B.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Bonne prise en main explication claire. Très bon contact et accueillant .
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
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Jeremy de l’agence rent à car à Oyonnax est très gentil je le remercie pour sont professionnalisme ! À très bientôt
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA B.
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tres bon rapport qualité /prix
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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excellent accueil et excellente conscience professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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Bon véhicule, bon accueil mais un peu cher!
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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Service efficace, utilitaire bien équipé
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Véhicule en très bon état et propre - Super accueil par Jeremy - Je recommande vivement l'agence d'Oyonnax et je n'hésiterais pas à y retourner !
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.
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Très accueillant, efficace, disponible. Parfait, je recommande l'agence d'OYONNAX.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Rapide,efficace et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS E.
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je retournerai à cette agence si besoin
Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.
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Bonjour je trouve excessive la caution par carte bancaire . Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par SERGE F.
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Très bien et à l’écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN A.
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aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par DALILA D.
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Satisfaisant, propreté des véhicules pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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C'est pas sérieux. Personne à l' agence pour rendre la voiture. Il était même pas au courant du contrat. Me demande de payer alors que ca a été payé sur internet. Très mauvais expérience
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bonne agence de location utilitaire, service rapide et mise à disposition du véhicule. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
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Très bon accueil,ras
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
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SUPER
Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE B.
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Très bien, comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par NELLY W.
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Avis affichés par ordre chronologique