Oyonnax

Avis clients de Oyonnax

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 116 avis obtenus sur les 12 derniers mois

477 avis depuis le 28/02/2018

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Informations Oyonnax

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    6 cours de Verdun 1100 OYONNAX

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter RENT A CAR SA

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Oyonnax

  • 5 / 5 1
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    Juste il manquait de l'essence au départ 40 Euro j'ai remis pour 136 Km

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Renseignements et disponibilités tout à fait bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    x

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel et gentil.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Le responsable d'agence rencontré lors de mon passage est très professionnel. Excellent accueil de sa part. Je recommande vivement. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Pas sérieux

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre expérience de location. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5 1
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    Très bon contact et rapport qualité du service et du prix

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil, état des lieux du véhicule avant remise des clés, gérant disponible au téléphone, rapport de l'état du véhicule lors de la reprise des clés.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Bon accueil, très sympa

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  • 5 / 5 1
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    Monsieur, à l'accueil, il est super sympa. Pro.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait très serieux

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  • 4 / 5 1
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    Accueil parfait,

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  • 5 / 5 1
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    Super accueil , aimable et courtois ne changer rien c'est impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Ras nickel

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  • 5 / 5 1
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    A recommander

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  • 5 / 5 1
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    Location 2 jours pendant travaux sur mon véhicule. très bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Accueil personnalisé Service au top merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    R.A.S

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très agréable et serviable Merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Au top Merci Jeremy

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  • 5 / 5 1
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    Excellente

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  • 5 / 5 1
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    EFFICACE

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  • 5 / 5 1
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    Hhhhh

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et très professionnel. A recommander.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne agence de location

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  • 5 / 5 1
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    Reservation rapide et professionnalisme parfait des intervenants. Réalisation du contrat rapide. Utilitaire loué sans aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Bon véhicule mais gamme en dessous du véhicule original

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil,sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Disponibilité et fonctionnalité du véhicule loué parfaites. Personnel agréable C'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bonjour, La personne qui m'a reçue lorsque je suis venue me renseigner pour une location quelques jours plus tard a pris le temps de vérifier les disponibilités par rapport à mes besoins, malgré le délai court. L'accueil a été très aimable, les tarifs et conditions m'ont été bien présentés. Le véhicule a ensuite été prévu dans les conditions convenues. Seul bémol mais plutôt lié à ou aux utilisateurs précédents : odeurs de tabac froid. Par rapport au stationnement, je conseille de plutôt sortir par la sortie du magasin de bricolage car, en fonction de l'heure, la sortie directe n'est pas simple et est plutôt risquée (beaucoup de circulation). La personne qui m'a reçue à la prise et au rendu du véhicule était également très sympathique. La fermeture à 18h30 permet une bonne souplesse pour le rendu du véhicule. Je reviendrai très certainement ici si l'occasion se présente à nouveau.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Disponible et très réactif

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  • 5 / 5 1
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    Conditions de location très satisfaisantes

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil de l'agent. Le véhicule était par contre très basique, il n'avait même pas d'autoradio.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Tout est ok

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  • 4 / 5 1
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    Avoir des frais en supplément pour avoir eu des amendes cnest aberrant

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne agence je la recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien accueilli bonne prestation

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  • 5 / 5 1
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    prestation au top

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  • 5 / 5 1
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    Très bien . Bon accueil, personnel agréable.

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  • 5 / 5 1
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    Tous c'est bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Une agence de location de véhicule correcte

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Agence d' Oyonnax parfaite. Le responsable Jérémy est très disponible, de bon conseil et très accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 5 / 5 1
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    Bonne prise en main explication claire. Très bon contact et accueillant .

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  • 5 / 5 1
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    Jeremy de l’agence rent à car à Oyonnax est très gentil je le remercie pour sont professionnalisme ! À très bientôt

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  • 5 / 5 1
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    tres bon rapport qualité /prix

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  • 5 / 5 1
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    excellent accueil et excellente conscience professionnelle

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    R.A.S

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  • 4 / 5 1
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    Bon véhicule, bon accueil mais un peu cher!

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  • 5 / 5 1
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    Service efficace, utilitaire bien équipé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Véhicule en très bon état et propre - Super accueil par Jeremy - Je recommande vivement l'agence d'Oyonnax et je n'hésiterais pas à y retourner !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très accueillant, efficace, disponible. Parfait, je recommande l'agence d'OYONNAX.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Rapide,efficace et sérieux

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  • 4 / 5 1
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    je retournerai à cette agence si besoin

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour je trouve excessive la caution par carte bancaire . Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et à l’écoute du client

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    aucun probleme

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  • 3 / 5 1
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    Satisfaisant, propreté des véhicules pas terrible

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 1 / 5 1
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    C'est pas sérieux. Personne à l' agence pour rendre la voiture. Il était même pas au courant du contrat. Me demande de payer alors que ca a été payé sur internet. Très mauvais expérience

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Bonne agence de location utilitaire, service rapide et mise à disposition du véhicule. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil,ras

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  • 5 / 5 1
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    SUPER

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, comme toujours

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  • 5 / 5 1
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    efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    bon accueil, bien renseigné, rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Personne a l’accueil très agréable

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  • 5 / 5 1
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    ras

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  • 4 / 5 1
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    Personnel au top. Agence très vétuste et en mauvais état . Le plafond pends lamentablement dans l agence. Peinture des murs improbable.

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  • 5 / 5 1
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    malentendu sur le véhicule mais au final la personne nous a trouvé rapidement une solution

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 3 / 5 1
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    Nous avons loué le véhicule pour 1 mois mais rendu à seulement 2 semaines mais le prix est resté inchangé ( je ne trouve pas cela commerçant surtout pour les pro )

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Sachez que cela figure dans nos conditions générales de location visible sur notre site internet et sur votre contrat de location qu'en cas de restitution anticipé du véhicule, aucun remboursement n'est effectué. Vous remerciant par avance pour votre compréhension, Bien cordialement, L'équipe Rent A Car

  • 5 / 5 1
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    Parfait accueil, location sans problème

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  • 5 / 5 1
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    Top

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  • 5 / 5 1
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    tres content. tres bon accueil à l agence.

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et fiable

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  • 5 / 5 1
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    Personnels accueillant, très réactif, je recommande

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    personnel très agréable et courtois

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne agence je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Parfait. Super accueil, m’a attendus pour le retour malgré mon retard. Très bien et en plus j’avais le plein au départ. Top

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    Professionnel et accueillant

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  • 5 / 5 1
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    Très contente du professionnalisme du personnel Rent a car d'oyonnax et véhicule au top

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    Location sans problème

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service, bon acceuil.

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    Très bon accueil, écoute client et sympathie

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  • 5 / 5 1
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    Employés (deux interlocuteurs différents) très professionnels et à l'écoute du client. Des solutions favorables sont rapidement trouvées et c'est pour ça que je les ai sollicités plusieurs fois.

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  • 5 / 5 1
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    Top!

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  • 4 / 5 1
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    Un loueur fiable

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel

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  • 5 / 5 1
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    J'ai été extrêmement bien accueillie et pris en charge par cette agence de location suite à une problème de panne de voiture. Jeremy au top ! Un grand merci

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  • 4 / 5 1
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    Bonne journée

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  • 5 / 5 1
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    Génial!

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité d accueil et de service. Je recommande Rentacar

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    Accueil très sympathique et véhicule très confortable et facile à conduire

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    Personnel très sympa

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    Super bien est un bon qualité prix

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    R.A.S

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    Magnifique

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  • 4 / 5 1
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    Super aimables. Mais j’ai loué 2 fois un véhicule avec le réservoir vide et c’est vraiment désagréable de faire le plein quand on est pressé.

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    Personnel très agréable

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    Personne très agréable. Très bon service

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    Tres bin service!

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  • 5 / 5 1
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    Super arrangent je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Service très efficace. Aucun problème de véhicule. Personnel très agréable et à l'écoute du client. Je n'en changerai pas.

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    Bon accueil et très bon service

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    Conservation de l'empreinte CB trop longue...

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    Très professionnel

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    Très bien

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    Très bien accueilli très professionnel

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    Agent à l'acceuil au top , il prend lee temps d'expliquer

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  • 4 / 5 1
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    Pour votre agence d'Oyonnax, le seul point négatif c'est votre débit internet qui est très lent du coup la perte de temps s'effectue à ce moment là. Sinon tout est parfait. Merci et bonne journée.

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    Très satisfaite

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    Je recommande tout était ok

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    MODALITES DE LOCATION SIMPLES ET RAPIDES

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne agence, bon accueil.

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  • 4 / 5 1
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    Véhicule idéal pour mes besoins

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  • 5 / 5 1
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    Super accueil prix correct Juste manques les propositions de tarifs suivant la durée de location Sympa de nous dire à la journée semaine mois Bien a vous Bonne continuation

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  • 5 / 5 1
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    bonjour personnel très compétant

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne agence tenue par personnel à l'écoute

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    Très satisfait très bon acceuil

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  • 5 / 5 1
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    Tours au top !!! merci Julien

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  • 5 / 5 1
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    très bien pour tous

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Super bien rien à redire

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    Toujours excellent

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  • 5 / 5 1
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    Bonne agence

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    Très bien accueilli franchement au top

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, tout s'est bien passé, véhicule roulant correctement, plaquettes de frein bruyantes nous l'avons signalé à notre retour. Juste déçu d'être obligé de commander par internet, pour bénéficier d'un bon tarif, alors que votre agence est voisine à notre société...

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  • 5 / 5 1
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    Oui

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    bon service

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    Un bon service . Des prix raisonnables . Tout s'est passé comme convenu . Un bon accueil .

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    Super accueil. Très professionnel.

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    Très bonne agence

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  • 5 / 5 1
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    une agence de location attrayante

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  • 5 / 5 1
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    Julien toujours au top

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  • 2 / 5 1
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    Pas de remise sur le fait d'avoir une catégorie plus basse. Prolongation de location de 3 jours facturée plus de 300€????

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

  • 4 / 5 1
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    Accueil agréable et arrangeant. Restitution du véhicule rapide et sans histoire mais je n'ai pas récupéré mon dépôt de garantie de 840 euros alors que j'ai rapporté le véhicule 4 jours plus tôt. J'avais besoin de cet argent et n'ai pas manqué de le dire, le loueur avait promis que c'était immédiat.

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  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix et service impeccable

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    bon service

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  • 5 / 5 1
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    oui bien

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    Toujours top

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  • 5 / 5 1
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    Disponible et réactif, Julien a un très bon contact et est de très bon conseil.

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable et commercial très sympathique

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    Très ravie, je le conseil à tous.

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  • 5 / 5 1
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    Service client super agréable, j recomma de

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    La réception, très gentil! Perfect !!!! Bien professionnel! Je vous recommande.

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  • 5 / 5 1
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    super agréable et réactif

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  • 5 / 5 1
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    très réactif et toujours très bien servi

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    Accueil de qualité et véhicule récent.

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  • 5 / 5 1
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    RAS... Très aimable... Très bonne personne.... Location pour remplacer mon véhicule de fonction qui n'était pas de la même catégorie.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Véhicule dispo dernière minute parfait

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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très sympathique. Responsable très professionnel et très à l'écoute du client +++++

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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    très bon accueil très proféssionnel

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    Rapide et efficace, bon conseil.

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    Qualité service, accueil ,disponibilité plus que bien. Nous sommes très bien reçu dans cette agence.

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel et efficace, bravo ! Merci !

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    Efficacité, simplicité, amabilite

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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    Parfait très sympa et professionnel

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    Très bon service.

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