Evaluations clients Bagnols Sur Ceze
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Impeccable, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par EUGENE H.
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la cabine du véhicule utilitaire n'était pas propre. Sièges tachés, poussière sur tableau de bord. L'ensemble du marquage Rent a car était complètement déchiré cuit par le soleil. Pas très présentable.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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Bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL-HADJ B.
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Personnel très aimable professionnel et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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Très bon accueil, plein de professionnalisme. Iels m'ont même accueilli le soir alors que j'étais un peu en retard.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY A. *
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Accueil Pro et agréable - Voiture en très bon état- Pas d'attente, ceci étant je n'ai gardé la voiture que 3 jours et le coût était pris en charge par mon assurance.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE T.
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S. *
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Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Véhicule pris dans le cadre d'une assistance. Démarche effectuée avec efficacité. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.
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Je recommande Pour louer un véhicule Les personnes à l'accueil était très gentil et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Rien à redire. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C.
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Location sans problème, personnel à l écoute et serviable. Merci pour avoir retrouvé ma CB. Je recommanderai la location dans cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par GAEL S.
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Rad
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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Bonne réception de la part du personnel. Le véhicule demandé n'était pas disponible nous avons eu un véhicule de remplacement immédiatement.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE W.
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Équipe très pro, accueillantes et sympathique. Service au top !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ H. *
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Ouvert le samedi
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA F.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V. *
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Expérience super à l'agence de Bagnols sur Cèze.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
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Très satisfait, comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par ALAN N.
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très satisfaite je les recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Le personnel est très sympathique et compétant. Les véhicules sont propres et en parfait état. Je recommande sincèrement cette société de location de véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES S.
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Toujours efficace, rapide et compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA N.
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Non seulement c'est moins cher que cartefour, le personnel est compétant et accueillant et les véhicules sont en état d'être conduits. Il ne faut pas croire que les grands surfaces sont bon marché. Moi, je reviens sur des spécialistes passionnées.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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Très bon services
Avis du , suite à une expérience du par ANGELA MARIA F.
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bon accueil et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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Top, Sylvie très sympa, véhicule utilitaire pratique, tarif correct
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Avis du , suite à une expérience du par ALEX C.
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Je félicite la responsable d'accueil pour sa gentillesse et son professionnalisme, et je RECOMMANDE VIVEMENT car c'était MAGNIFIQUE
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE T. *
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je suis entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *
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Un peu long pour départ et retour
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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Personnel à l'écoute de notre besoin qui a trouvé la meilleure solution pour notre projet
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Très bonne réception très bon véhicule tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.
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30 euros facturé pour le dépôt d'une clé en boîte aux lettres plutôt qu'en mains propres . Alors que j'ai récupéré un camion sans essence..... Bref très déçu ce sera la dernière fois chez rent a car
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre location. Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant la facturation imputée. En effet, conformément aux conditions de location, le véhicule doit être restitué à la date et à l'heure convenues sur le contrat, et en présence d'un agent afin de réaliser l'état des lieux de retour. Cela permet d'assurer une transparence totale et d'éviter tout malentendu. Par ailleurs, nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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La personne qui nous a reçu le matin de la récupération du véhicule était très gentille et a su répondre à toutes mes questions
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T. *
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PQAS DE PROBLEME.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Le personnel de l'agence très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par GYSLAIN B.
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Efficace !
Avis du , suite à une expérience du par JULES A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA V.
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Super agence, la personne qui s'est occupée de ma réservation a été parfaite. Je n'hésiterai pas à les recontacter en cas de besoin
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
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très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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Bon échange téléphonique ainsi qu'un très bon contact relationnel à la prise en charge et à la remise du véhicule. Parfait pour une future location.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
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Rein à dire,nickel.
Avis du , suite à une expérience du par AHMED B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C.
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Tout c'est bien passé. Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE D.
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Très bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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Tout est parfait. De l'accueil à la réservation.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Un bon service et un bon professionnalisme de toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Très bon accueil , personnel sérieux, sympathique et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA S.
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Accueil et conseils au top.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA N.
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Rien à dire au top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Toujours un très bon acceuil, de très bons conseils. Les véhicules sont tous très agréables à conduire... de la petite voiture au plus gros camion (j'ai de multiples expériences chez eux, et j'y retourne).
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA N.
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Très bon accueil et gentièce.
Avis du , suite à une expérience du par KHALID Z.
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Il manque le forfait petite distance (nombre de jours + nombre de Km Parcourus) plutôt que seulement le Forfait (Jour + km) Multiplié par le nombre de jour, surtout pour une location sur plusieurs semaines.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL M.
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Bon accueil rapide super
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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Personnels au top
Avis du , suite à une expérience du par BEL KASSIM B.
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Top encore une fois
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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Accueil sympathique, traitement efficace du dossier. Véhicule mis à disposition propre et entièrement fonctionnel. Très satisfait de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Rapidité et efficacité. Personnel charmant.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
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Prise en charge et explication excellente, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GUY A. *
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Location simple efficace,o.les explications et les photos du vehicule nous ont fournis
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Super efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN Q.
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Professionnalisme, efficacité,amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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Excellent contact,très bonne voiture( Opel corsa boite auto)
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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bon accueil simplicité des démarches
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B.
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Globalement bien passé
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN S. *
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RIEN à AJOUTER
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D.
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Très bonne Agence un accueil formidable, personne souriante et à l'écoute. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Service désastreux !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de PASCAL SSignalerBonjour, Vos excuses ne serviront à rien. Pour prendre des photos de la voiture sous tous les angles, pas de problème, on prend son temps. Par contre, pour nous fournir des explications sur les conditions de location, l’assurance de la voiture (qui en fait n'est pas assurée), plus personne. On se dépêche d’expédier le dossier : dégagez, il n’y a rien à voir. Les autres loueurs, eux, prennent le temps d’expliquer, ce n’est pas la première fois que j’ai affaire à un loueur. De plus aux niveaux des dégâts, l’ardoise, pour ma pomme, est quelque peu salée. Votre garagiste n’y est pas allé de main morte. Mon garagiste/tôlier, hélas en vacances, m’aurait fait ça parfaitement et pour beaucoup moins cher. Donc non, pas d’excuses. Envoyé de mon iPad
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Très bon acceuil. Personnel sympatique et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ T. *
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Très bien , bon accueil, rapidité, sérieux, bonne voiture .
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J.
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Accueil agréable Véhicule très propre Explications claires
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Personnel agréable professionnel. Attention au péage hors de prix consommation gasoil excessif même sur un camion 20 m3 neuf
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE K.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant les remarques sur les frais de péage et la consommation du camion, ce sont des éléments qui peuvent varier en fonction des itinéraires empruntés, de la vitesse de conduite, du poids chargé dans le véhicule et des conditions de circulation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Conforme à nos besoins et de bons conseils. A refaire.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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Très très très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.
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Personnel super. Prix intéressant. Très belle équipe. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Super même le personnel
Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.
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Prestation Parfaite Personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Excellent accueil dans la nouvelle agence de Bagnols sur Ceze par une équipe très sympathique et compétente. très satisfait de la prestation !
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil parfait et camion au top
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon services
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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Pas pratique les véhicules pas dans l entreprise
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
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Accueil parfait, service excellent et des prix concurrentiels.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Livrer un véhicule sans caméra de recul alors que c'est compris dans le prix n'est pas très correct...
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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bon
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
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Très bonne équipe l,agence de bagnols sur ceze
Avis du , suite à une expérience du par BEL KASSIM B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent accueil avec un professionnalisme maximum
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
Avis affichés par ordre chronologique