Avis clients de Bagnols Sur Ceze

Evaluations clients Bagnols Sur Ceze

• 5 / 5 1

  

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  Accueil sympathique, prise en charge efficace, véhicules propres et en bon état

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par MARIE-CHRISTINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, accueil sympathique.

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par OLIVIER S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très serieux et serviable

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par IVANO M.

• 5 / 5 1

  

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  Bien reçus accueil agréable je recommande

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par MICHAEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel sympathique et professionnel !!

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par DORINE K.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire sur la prestation.

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par MICKAEL L.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai apprécié la relation anecdote mon interlocutrice très professionnel et agréable

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par JEAN-PHILIPPE H.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par ARNAUD P.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjours, Très bien quelque point à revoir. Cdt

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par JOACHIM M.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai eu affaire à 2 collaboratrices différentes et toutes 2 ont étaient impeccable tant en rapidité qu’en explication je ne me souviens du prénom que de la dernière qui été me semble t il Wendy souriante et très agréable Cordialement

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par BRUCE D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout à été parfait

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par PAULETTE H.

• 5 / 5 1

  

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  Comme on dit « simple et efficace » avec des prix très corrects

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Prestation parfaite. Personnel compétent. Je recommande.

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par OLIVIER R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait 👍

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par KAMEL K.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommanderai sans hésitation . Quant au tarif je n'ai pas commenté, la prise en charge a été effectué par mon assurance

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par NATHALIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par CHRISTAINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très efficace. Merci

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par SAMANTHA F.

• 5 / 5 1

  

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  Rent a car propose des tarifs satisafaisants, même si toutes les offres ne sont pas disponibles sur le site web (celle à 29€ + au nombre de km). La prise en charge à l'agence a été très bonne concernant les informations sur le contrat, l'accueil. Le vahicule attendu est celui loué.

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par CATHERINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide, clair et efficace

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par LORELEI M.

• 5 / 5 1

  

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  Merci a la personne de l accueil qui seul arrive a géré (jenny)

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par KAMEL K.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande fortement re y a car Bagnols-sur-Cèze

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par JONATHAN R.

• 5 / 5 1

  

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  Camion très propre pas de problème les dame mon très bien accueilli merci

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne agences et les employées très aimable et agréable

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par JEREMY R.

• 5 / 5 1

  

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  bon accueil

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par JACQUELINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Équipe au top

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par TIMOTHÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par FREDERIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel compétent, aimable, professionnel. Véhicule impeccable

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par SANDRA L.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil et disponibilité de l'équipe +++ Véhicule en très bon état.

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par LAURENCE B.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très sympathique.

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par CECILE C.

• 4 / 5 1

  

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  Ça c bien passé

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par SANDRINE K.

• 5 / 5 1

  

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  Content de du véhicule

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par YVES G.

• 5 / 5 1

  

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  Professionnalisme,courtoisie de l’accueil

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par SYLVIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, personnel sympathique et disponible. Véhicule en bon état et propre. Pas de véhicule disponible dans la catégorie souhaitée

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par VALENTINE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Le service était bon. Merci encore au personnel d'accueil pour leur professionnalisme.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par JEROME G.

• 5 / 5 1

  

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  Des professionnels à notre service

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par GUY C.

• 4 / 5 1

  

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  Malheureusement j'ai rendu le véhicule avec un coup de clé d'environ 5cm, 266 € de facturation !!! Sa fait chère les 5cm mais surtout l'encaissement de 50€ de frais de dossier pour l'enregistrement !!!

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par SEBASTIEN C.

• 5 / 5 1

  

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  Rent a car Bagnol-sur-Ceze très satisfaite personnel hyper agréable et professionnel. Je recommande à 100% cette agence et si j'ai besoin d'une location je n'hésiterai pas à y retourner.

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par LUCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par REMI R.

• 5 / 5 1

  

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  accueil et personnel trés sympathique et agréable, rapide et efficace. Je recommande rent-a-car sans hésiter.

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par BORIS B.

• 5 / 5 1

  

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  compétant efficace.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par MOULOUD H.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait ( accueil, infos. Contrôle du véhicule)vraiment très bien.

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par GIOVANNI G.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne prise en charge, personnel disponible et aimable, véhicule de qualité.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par JEROME G.

• 4 / 5 1

  

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  Accueil très sympathique, très efficace. Véhicules en bon état, plutôt propres. Agence à recommander.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par DANIEL R.

• 4 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par CHRISTELLE R.

• 5 / 5 1

  

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  sans

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par STEPHANE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et ,pratique

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par STEPHANE D.

• 5 / 5 1

  

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  Expérience très satisfaisante je recommande rent a car.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par FAISL B.

• 5 / 5 1

  

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  Équipe très aimable et disponible Véhicule parfait Prix compétitif Je reviendrai.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par MICHEL S.

• 5 / 5 1

  

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  trés bien.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par JEAN CLAUDE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par STEPHANIE V.

• 5 / 5 1

  

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  Le personnel a été correcte. La voiture, une Twingo essence, a été un choc pour une conductrice habituée aux véhicules diesel. C'est à dire que, sans avoir eu le temps de lire le manuel, on ne va guère comprendre le tableau de bord qui s'allume avec de nombreux voyants alarmant. Feux de croisement et feux de route s'allument automatiquement, le voyant "clef anglais" également. Au centre de Bagnols sur Cèze, dans l'état où elle se trouve aujourd'hui-pleine de camions et travaux- c'était un cauchemar d'essayer de manier la manette (objet bourré de possibilités aussi)pour enlever ces feux en plein jour, activant, sans le vouloir, les phares aussi en pleine circulation. Bref, quelques explications auraient été utiles, avant de m'envoyer sur une route aussi périlleuse.

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par ELIZABETH N.

• 5 / 5 1

  

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  Dommage que lors de la réservation et de la récupération du véhicule la personne était seule. Nous avons dû attendre. Heureusement grâce aux sourires et la sympathie de cette personne cela à accepter.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par STEPHAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par FABRICE H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, disponibilité. Satisfaite.

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par BRIGITTE G.

• 4 / 5 1

  

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  Léger bug dans la saisis des informations de départ de la location, indépendamment de la volonté du personnel, le véhicule était très propre à l'intérieur mais l'extérieur rayé de partout

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par ARNAUD B.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne accueil, aucun probleme

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par SANDRA L.

• 4 / 5 1

  

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  J ai fais un devis la veille sans réserver,le lendemain le prix n était plus le même.La dame très gentille m a expliqué c est comme la bourse ça change tout les jours.Bref je me renseignerai mieux la prochaine fois.

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par ERIC P.

• 5 / 5 1

  

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  Véhicule conforme aux attentes, très bon accueil par l'agent , merci

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par ERIC S.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par LAURENT M.

• 5 / 5 1

  

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  Super accueil de l’employée sur Bagnols! Personne souriante, agréable… ça donne envie de revenir chez vous!

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par GUILLAUME N.

• 5 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par PASCAL I.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par JEAN MARIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Efficacité, professionnalisme et personnel très cordial.

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par MARYEL A.

• 5 / 5 1

  

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  RAS parfait . Gentillesse de la jeune fille à l'accueil

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par CORINNE J.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil et grand professionnalisme du personnel.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par MICHEL F.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil de qualité, véhicule en très bon état.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par MARIE-CHRISTINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Personnelles qualifier.ractif Véhicule tres vite dispo intérieur et extérieur propre, tarifs tres raisonnable. Retour vehicule tres vite soldé

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par SYLVAIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil très agréable et professionnel

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par MARIE CHRISTINE M.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par FABIAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Très content de la prise en charge générale

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par LAURENT G.

• 3 / 5 1

  

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  Excellent accueil, TB rapport qualité prix. Voitures récentes, en excellent état.

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par MARIE-CHRISTINE G.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que notre service de location de véhicules a répondu à vos attentes et a contribué à rendre votre expérience aussi agréable que possible. Chez Rent a Car, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre retour positif est une source d'encouragement pour toute notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et de continuer à répondre à vos besoins de location de véhicules de manière exceptionnelle. Merci encore pour votre confiance et votre soutien continu. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR

• 2 / 5 1

  

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  Facturer 30€ de nettoyage alors que le véhicule est propre et qu'il n'y a que le tapis de sol à aspirer, c'est une pratique limite frauduleuse d'autant que l'opératrice ne m'en a pas parlé !!

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par XAVIER D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

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  très bon accueil et prise en charge

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par HERVE G.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil avec le sourire et politesse, ca a suffit à ma satisfaction

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par VICTOR J.

• 5 / 5 1

  

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  Équipe sympa et professionnelle. Prix compétitifs

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par ERIC H.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel, je recommande

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par ALEX P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Personnel courtois et accueillant. L'agence bénéficie d'un capital sympathie de ma part.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon prestataire, ouvert à la discussion pour répondre au mieux.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par PATRICE L.

• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT JE RECOMMANDE

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par FREDERIC J.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait rien à redire si ce n'est de prévoir un parking plus grand

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par MELANIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Loueur efficace proposant une offre diversifiée, à des tarifs compétitifs. Équipe très professionnelle, excellent accueil et conseils adaptés.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par DANIELLE S.

• 4 / 5 1

  

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  Location et restitution trop long, une seule personne a l'agence. R.a.s. sinon le tarif élevé.

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par ÉLISE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très sérieux et véhicule au top

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par ANNIE R.

• 3 / 5 1

  

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  Bonjours, rien à dire.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par JOACHIM M.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très compétent et très agréable. Je n'hésiterais pas à le recommander et à faire appel à Rent a Car si j'en encore le besoin.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par FRANCOISE D.

• 5 / 5 1

  

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  C'était parfait avec un accueil top du top

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5 1

  

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  accueil sympathique et professionnel. Fourgon loué conforme à ce qui était souhaité.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par FREDERIC G.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par SAS P.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité Prix Accueil et disponibilité des personnels Visibilité directe du véhicule (et non : -ou"équivalent ", comme la plupart des loueurs)

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par FRANCOIS P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfaitement adapté à mes besoins

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par ANNE M.

• 3 / 5 1

  

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  Un peu cher pour 3 jours et moins 800kms par rapport aux prix annoncé sur votre site internet. J'ai pris 1000 kms car l'option ne change pas pris entre 800 et 1000 kms. Par contre à Leclerc j'avais le tarif pour 1 semaine 750kms à 300€.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par LUCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Equipe réactive et très pro !

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par LAURA G.

• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport Qualité prix

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par DOMINIQUE A.

• 4 / 5 1

  

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  Nous avons attendu plus 1/2 h pour la restitution car une seule personne à l'agence et elle s'était absentée.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par PASCAL G.

• 4 / 5 1

  

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  Rent a car est simple et efficace.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par LAURIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi accueillant, toujours aussi professionnel !!! Je recommande vivement

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par BENEDICTE P.

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  tres efficaces et competents

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par STEPHANIE R.

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  Prix très compétitifs et possible de modifier une réservation, tout est positif le seul bémol propreté véhicule limite, manque du personnel mais ceux présents se démène

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ALAIN B.

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  Sylvie est très efficace

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par CECILE G.

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  Un accueil parfait, au téléphone comme au local de Bagnols sur CÈZE . Prestation rapide et aimable . C'était parfait .

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par ABEILLE T.

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  pas de problème lors de la prise du véhicule et lors de la dépose. personnel un peu débordé

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par GUY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  La location s'est bien passée.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par CHRISTOPHE B.

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  Facile d'accès et rapidité de traitement pour la location. Hôtesse d'accueil très sympa. Par contre il est temps de changer vos véhicules utilitaires (un peu beaucoup abîmé).

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par SOPHIE R.

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  Excellent accueil. Conseils pertinents. Véhicules récents et progrès.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par MARIE-CHRISTINE G.

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  personnel sympa

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par YVES T.

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  Équipe très réceptive, très très bien.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ALEXANDRA L.

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  Dificil de trouver des véhicules de la catégorie ( citadine ) disponible même réservent avec une semaine à l'avance. Un autre souci je n'ai pas réussi trouvé des véhicules ni électrique ni hybride il y a un gros effort à faire de c'est côté la. Merci pour l'attention et bonne journée à vous.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par ALEXANDRE N.

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  Très bon accueil, pas de surprise,nickel

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par SERGE L.

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  Je recommande l'agence de BAGNOLS SUR CEZE personnels très compètent accueillent toujours avec le sourire

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par PHILIPPE M.

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  Une bonne chose

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par EL YAMANI B.

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  Personnel agréable et compétent

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par PASCAL J.

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  Bonne réservation mais le camion avait un défaut permanent, l'arrière en piteux état. Personnel gentil et compétent.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par CHRISITAN G.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  J’étais mal informé par rapport au véhicule de location pour transporter une table de 2 m. Ils m’ont fait prendre un camion de 12 m³. C’était énorme par rapport à ma table.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par EDMOND V.

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  Excellent service, rapide, efficace, facile ...seul bémol pas de liquide lave glace dans le réservoir, pas de triangle ni de gilet ....

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par MADELEINE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Pro, rapide et facile à trouver.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par PAMELA J.

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  Prix compétitifs, prise en charge et retour rapide

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ANAIS C.

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  Agence de Bagnols sur Cèze, très bon accueil ! Véhicule bien entretenu

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par SAMIRA C.

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  Tarifs toujours trop élevés

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par PASCAL J.

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  Rien à redire accueil très sympathique je recommande vivement. On avait une petite voiture hybride qui ne consommait pas

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par DANIEL L.

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  Bonjour Plus jamais je l'aurais chez rent@car Lors du retour sur le parking de Bagnols sur Cèze dans le Gard je gare le camion je précise que il n' y a pas d obstacles devant ainsi que derrière. Je vais a l' agence pour signaler que le camion est de retour et nous allons faire le tour du camion. Je constate que le feu arrière droit (plastique) est cassé. Je suis étonné et je le signale à la personne et je me pose la question comment ça se peut étant donné que il n' y a pas eu d obstacles. Elle le note et prend une photo. Nous retournons à l' agence et la femme m informé que ma caution va être imputée du prix de carreaux du phare arrière droit Je lui explique qu il y a un problème car elle a bien constaté comme moi qu il n' y a pas d obstacles pour casser un feu. Elle me dit Monsieur temps que le contrat n' est pas clôturé le locataire est responsable du véhicule. Je pars de l' agence en l informons que il me fallait trois camions dans trois semaines et bien j irai ailleurs car je suis tombé des nu Alors je me dis heureusement que personne a éclaté autres choses ou que le camions n a pas prit feu car là je ne sais où est ma responsabilité Juste aussi j' ai redonné le véhicule avec plus de carburant mais là rien même pas Merci Et une dernière choses vue l' état des camions où passe l' argent car les camions sont jamais réparés Et en plus je roulais avec des pneus lisses donc non je ne prendrais plus rien chez eux

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par PHILIPPE A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Merci beaucoup pour votre service

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par RACHID B.

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  Pas de soucis personnel aimable courtois et à l'écoute écoute .Thierry

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par THIERRY G.

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  Qualité et professionnalisme

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par JEAN-CHARLES F.

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  Très bon service, très arrangeant, je recommande !

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par JEAN BAPTISTE L.

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  Très bon accueil un véhicule parfait

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par JOSE U.

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  des personnes serviables qui se mettent en 4pour rendre votre location agréable, alors que notre véhicule de départ a connu un incident mécanique. seul problème, le niveau de carburant au départ à 2/8 iéme ce qui pose un réel probléme pour le retour à la même jauge!!!

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par JACQUES P.

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  Je me suis fait "assassiner" au péage avec le vehicule loué qui passe en classe 3 et non en classe 1. Ce serait bien d'informer vos clients sur ce fait qui peut couter cher. Bonne continuation

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par FREDERIC M.

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  Aimabilité très grande du personnel

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par RINKE V.

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  Ras parfait 👍

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par ROUDAUT F.

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  Trop long

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ABDELHAKIM G.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire détaillé afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car ** **

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  Ras.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par KEVIN D.

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  Très bon accueil disponible rapidement et très agréable

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par XAVIER C.

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  La commande internet a été annulée, mais rentAcar Bagnols a fait le nécessaire le jour J pour me trouver une solution. Merci

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par THOMAS P.

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  Super service

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par X T.

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  jE CONSEILLE RENT a CAR

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par CHRISTIAN C.

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  Ras

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par VINCENT D.

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  Competents

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par FABRICE H.

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  Efficace et disponible, très agréable accueil.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par DANIEL B.

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  Tout a été parfait. Le personnel au top,agréable et professionnel. Rien à dire.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par CLAUDE A.

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  Je recommande fortement

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par BRIGITTE C.

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  Ok sauf facturation un jour suppémentaire pour quelques heures de retard sur une location de 30 jours

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par LAURE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez avoir été facturé d’une journée supplémentaire suite à la restitution tardive du véhicule. Nos conditions générales de location stipulent qu’en cas de dépassement autorisé de plus de 29 minutes, vous êtes facturé par tranche de 24 heures supplémentaires selon tarif maximum figurant aux Informations Générales et selon la catégorie de véhicule concernée. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Super accueil

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par JENNIFER A.

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  Bravo à la personne de l'agence qui s'est occupée de nous samedi dernier. Très professionnelle et pourtant la journée fut chargée de son côté !!

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par JULIEN A.

Avis affichés par ordre chronologique