Avis clients de Montpellier Sud

Evaluations clients Montpellier Sud

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  Je reviendrai

  Avis du 02/06/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par MICHEL O.

• 5 / 5

  

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  Personnel sympa et efficace voiture impeccable

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par CLÉMENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité professionnalisme réactivité ponctualité

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par CELINE B.

• 5 / 5

  

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  Très pro et sympathique

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par GILLES D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix très agréable. Facilité pour prolonger un contrat et de paiement. Personnels très sympathique.

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par ALAIN L.

• 3 / 5

  

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  Je pensais recevoir ma facture comme convenu avant de recevoir un questionnaire

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par NICOLAS L.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au top, personnel professionnel. Possibilité d utiliser les chèques ANCV pour votre règlement. Je recommande sans souci.

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par DELPHINE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MICHEL M. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par SUSAN G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par PHILIPPE V. *

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• 5 / 5

  

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  J ai déjà loué plusieurs fois sur l agence de lattes tjrs un plaisir des véhicules propres en très bon état . Le personnel rien à dire souriant agréable tjrs un plaisir de louer chez eux .

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par LUDOVIC B.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et très à l écoute

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par MATHILDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Comme à chaque fois, l'accueil, le véhicule, les formalités sont agréables rapides et professionnelles. Bravo

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par SANDRA M.

• 5 / 5

  

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  Point à améliorer : avoir le véhicule avec le plein. C'est plus simple pour tout le monde.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Véhicule très propre,aucun problème Très satisfait.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par BRUNO O.

• 5 / 5

  

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  Très pro, bon accueil, arrangeants.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par PATRICK M.

• 4 / 5

  

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  Personnel très sympathique et professionnel

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par ÉDOUARD M. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par SYLVIE A.

• 5 / 5

  

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  Parfait rapide et efficace. De plus le véhicule loué était impeccable et super agréable à conduire.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par OPHELIE M.

• 5 / 5

  

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  Excellent service!

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par LOVA H.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire , véhicule en parfait état, personnel trés pro

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par GILLES F.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire toujours réactif et disponible pour ses clients

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ZOÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce loueur

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par BERNARD D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil : gentillesse, efficacité, disponibilité, qualité du véhicule après une première et dernière expérience traumatisante avec le loueur City drop que par contre je déconseille fortement .

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par MARGAUX R. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil au téléphone ainsi qu'à l'agence et les formalités ont été réalisé de manière super agréable , professionnelle, rapide et donne envie de relouer chez rent a car lattes. Merci ça fait plaisir.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par SANDRA M.

• 5 / 5

  

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  Client depuis de nombreuses années et toujours satisfait Je recommande HB

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par NABIL B.

• 5 / 5

  

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  Équipe sympa et disponible

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Un très bon service client, rien à dire de plus. Quand on fera le la perfection, on ne peut que féliciter et encourager l'équipe. Bravo

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par VIRGINIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Service professionnel et orienté client

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par FERNANDO G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par MOISE R.

• 5 / 5

  

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  Accueillants et arrangeants

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par VIRGINIE M.

• 1 / 5

  

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  L'agence m'a prélevé immédiatement le dépôt de garantie sur mon compte. Au lieu de faire une empreinte bancaire. J'ai dû payer des agios. Lorsque j'ai rendu la voiture, le vendeur m'a indiqué « avoir fait une erreur ». Je trouve ça inacceptable et pas du tout professionnel. Surtout à la veille de Noël où les finances peuvent être déjà bien entamées.

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par MICHEL P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous comprenons l'impact de cette situation, notamment en période de fêtes, et prenons cette erreur très au sérieux. Soyez assurée que votre expérience a été remontée à l'agence concernée pour éviter qu'un tel incident ne se reproduise. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  "

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par YANN L.

• 4 / 5

  

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  Efficacité et Courtoisie

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par AGNES L.

• 5 / 5

  

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  RAS? TRES BIEN

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par JEAN FRANCOIS P.

• 5 / 5

  

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  Acceuil, service et gentillesse. Une excellente expérience. Merci à l'équipe de Lattes.

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5

  

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  Accueil et services parfait

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé,

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule impeccable et adapté à nos besoins

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 24/10/2024 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  bonnes prestations, voire très bonnes.

  Avis du 03/11/2024, suite à une expérience du 22/10/2024 par PIERRE S.

• 5 / 5

  

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  De très bonnes prestations , serviable et très correcte ....

  Avis du 30/10/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par JEAN PHILIPPE D.

• 4 / 5

  

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  bonne prestation.

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 10/10/2024 par GRÉGOIRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 10/10/2024 par LAURENT B.

• 5 / 5

  

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  excellent accueil au retour du véhicule, service impeccable

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par VIRGINIE M.

• 5 / 5

  

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  efficace et rapide

  Avis du 12/10/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par LOUISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire.

  Avis du 12/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par GILLES B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, prise e. Charge rapide, véhicule bon état

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Très agréables

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par GILBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien, le personnel très compréhensif et gentil.

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par ZOÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Service très satisfaisant, rapide, Tarif raisonnable.

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 17/09/2024 par LUCAS S.

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  Bravo

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 10/09/2024 par MUSTAPHA B.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par ÉMILIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par ROLAND D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, pratique et rapide la location en ligne. Professionnalisme et gentillesse au rendez-vous !

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par AUGUSTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s est bien déroulé . Merci pour le service

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par ALEXANDRE G.

• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 24/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par ANONYME A.

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  B

  Avis du 24/08/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par YOUNES N.

• 5 / 5

  

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  Super sympa a tousses merci

  Avis du 21/08/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par ALIX P. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par ROGER A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  C'est la deuxième fois que je fais appel à Rent A Car de Lattes. Je n'ai jamais été déçu les véhicules de prêts sont des voitures confortables,neuves et propres . Le personnel est attentifs courtois et professionnel. Je vous recommande cette agence si vous avez besoin d'un véhicule...

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par MARIA LINE D.

• 5 / 5

  

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  Accueil et service impeccable

  Avis du 13/08/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par LAURENT B.

• 5 / 5

  

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  très bonne voiture et rapport qualité/prix, précision du process entièrement en ligne, excellent rapport et service client. Très satisfaite, à refaire.

  Avis du 11/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par SANDRINE B.

• 5 / 5

  

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  Amabilité, sérieux, simplicité des démarches

  Avis du 09/08/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par MARYSE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tout était très bien

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par MARC P.

• 3 / 5

  

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  etat du véhicule mis à dispostion: manque 1 enjoliveur + 1 autre cassé. plusieurs coups sur la carrosserie sur tout le Tour.

  Avis du 24/07/2024, suite à une expérience du 10/07/2024 par WILLIAM B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé sans aucun aléa

  Avis du 23/07/2024, suite à une expérience du 08/07/2024 par GERALD F.

• 4 / 5

  

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  Personnel très aimable. Véhicule en très bon état.

  Avis du 20/07/2024, suite à une expérience du 03/07/2024 par MICHIKO A.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et état des véhicules très satisfaisant

  Avis du 20/07/2024, suite à une expérience du 12/07/2024 par CAPUCINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Service rapide et personnel agréable

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par LAURA B.

• 4 / 5

  

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  Personnel très agréable

  Avis du 26/06/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par FRANCK L.

• 5 / 5

  

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  Parfait du début à la fin

  Avis du 19/06/2024, suite à une expérience du 30/05/2024 par ANTHONY F.

• 5 / 5

  

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  Le professionnalisme du personnel, les démarches facilement réalisables et un prix de location attractif.

  Avis du 19/06/2024, suite à une expérience du 11/06/2024 par THOMAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 13/06/2024, suite à une expérience du 28/05/2024 par LAURENT B.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel, merci tout l'équipe

  Avis du 11/06/2024, suite à une expérience du 23/05/2024 par SERAFETTIN Y.

• 5 / 5

  

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  Tres bon vehicule

  Avis du 10/06/2024, suite à une expérience du 23/05/2024 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Pour une prise en charge par assurance : Tout s'est parfaitement bien déroulé, les conseillers ont été d'une grande gentillesse et efficacité.

  Avis du 30/05/2024, suite à une expérience du 14/05/2024 par THIBAUT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Professionnelle et sans surprise. Tout ce qu'il faut

  Avis du 30/05/2024, suite à une expérience du 01/05/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 30/05/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Je recommande.

  Avis du 29/05/2024, suite à une expérience du 07/05/2024 par MARYSE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres professionnel

  Avis du 15/05/2024, suite à une expérience du 07/05/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et très simple de loué un véhicule

  Avis du 08/05/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par PAULETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien très bon accueil

  Avis du 08/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par DAVID W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace Tarif tres correct

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 25/04/2024 par ANONYME A.

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  Satisfait

  Avis du 03/05/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par OLIVIER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  TRES BON SERVICE

  Avis du 28/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par LAURENT B.

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  Service parfait

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par LAURENT B.

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  Excellent niveau qualité prix

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par ROBERT C.

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  PARFAIT

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait !

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par GERARD T.

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  Personnel au top, super de A à Z ! Un grand merci !

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par MAXIME D.

• 5 / 5

  

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  Rapide, compétents, sympathique

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par HERVE C.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace Bonne expérience

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par SANDIE C.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Tout c'est très bien déroulé

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par DANIEL T.

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  Je suis très satisfait de la location Rent a Car.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par GERARD S.

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  Problème rencontré lors de la restitution du véhicule. Rayure présente avant la remise du véhicule( visible sur la photo) non notée qu’on a voulu m’imputer.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par YASSINE E.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi via photos au départ et au retour du véhicule avec le client. Ce processus nous permet également de suivre l'évolution des véhicules et d'attribuer aux clients responsables les dommages effectués et au contraire disculpé des clients non-responsable en consultant les états des lieux précédents lors d'un doute raisonnable. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Étant une entreprise, j’ai déjà loué à plusieurs reprise sur des périodes plus ou moins longue des véhicules chez Rent à Car mais là je suis tombé sur une équipe pas du tout commerçante et sans aucune compensions.

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par SÉBASTIEN M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car

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  Accueil déplorable pas un sourire.

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par RIDOUAN K.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car

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  Pro, accueillant et serviable

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par STÉPHANIE B. *

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  service efficace pour une location :devis ,contrat, inspection claire à l; aller et au retour du véhicule,tarif clairement annoncé.

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par BERNADETTE B. *

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  Sérieux et efficace

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par LÉON F. *

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  Fantastic service. Merci!

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par BENOÎT V. *

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  Personnel de très bon conseil , très aimable. Prix compétitifs

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par THIERRY J. *

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Avis affichés par ordre chronologique