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Avis clients de Beziers Est

4.8 / 5

Calculé à partir de 108 avis obtenus sur les 12 derniers mois

729 avis depuis le 20/03/2018

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Informations Beziers Est

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    34500 BEZIERS

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Beziers Est

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux personnel à l ecoute compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHMANE M.

  • 5 / 5
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    Personnel très réactif , véhicule récent et plutôt bien entretenu

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours de très bonnes expériences avec cette agence !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *

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  • 5 / 5
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    Bonne agence personnels agréables, rapidité au niveau administratif,.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé personnel au top du top merci

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M.

  • 5 / 5
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    Mercı rent A car

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T. *

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  • 5 / 5
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    rapport qualite prix excellent

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *

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  • 2 / 5
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    Accueil froid par les 2 employés.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 4 / 5
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    Du début à la fin, tous c'est bien passé accueil top, a l'écoute et cordiale. Agence de Béziers top. Et véhicule propre

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service, accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.

  • 5 / 5
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    Personnel sympa, rapide, efficace...merci à l'équipe rentacar BEZIERS

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Facilitation avec l assurance pour disposer d'un véhicule avec boîte automatique Prolongations de la location sans problème Remerciements

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M.

  • 5 / 5
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    Très bien, accueillant, professionnel, efficace voiture impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *

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  • 5 / 5
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    Super service, rapide et efficace tant à la prise du véhicule (irréprochable), qu'à la restitution.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H. *

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  • 5 / 5
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    The staff at rent a car could not have been more helpful, both when the car was picked up and on its return

    Avis du , suite à une expérience du par CAMPBELL F.

  • 5 / 5
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    Pro.reactif en pleine saison.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable très professionnel je recommande que du bonheur

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE J. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
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    Efficace, rapide, personnel aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *

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  • 5 / 5
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    Tarif sans surprise personnel très professionnel. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Véhicule irréprochable, personnel souriant et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par YANISS K.

  • 5 / 5
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    Anne-Laure et Axel sont de très bons Professionnels. Accueillants, souriants, sympathiques, à l'écoute, qui se sont donnés les moyens de répondre à ma demande dans les meilleures conditions. Beaucoup d'empathie à mon égard.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE F.

  • 5 / 5
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    Une réservation de dernière minute et un super accueil la jeune femme c'est mise en quatre pour nous trouver la meilleur solution

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Sincères remerciements pour votre collaboration , efficacité et votre confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE V.

  • 5 / 5
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    très professionnels et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil au rentcar beziers

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Véhicule restitué impeccable, lavée 2 fois, aspirateur passé minutieusement et pourtant des remarques non justifiées à la restitution

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Tout a été très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN EQUIPE AGREABLE

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    Suite à un accident mon assurance m'a loué un véhicule chez Rent a car,personnel accueillant,les véhicules sont propres

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *

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  • 5 / 5
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    tres bonne reactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Rien à redire sur cette prestation complètement conforme à mes attentes ! je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *

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  • 5 / 5
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    très bon service et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Accueil l'écoute et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par LA POSTE AYANT DROIT M.

  • 5 / 5
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    Excellente expérience. Personne compétente et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON S.

  • 4 / 5
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    tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    auto très propre et personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par LA SELECTION DE VINCENT R.

  • 4 / 5
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    Rapidité de la remise et restitution du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 5 / 5
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    Attention aux tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Tarif très intéressant, le rendez vous pris à été respecté, rapidité de la livraison du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY A.

  • 5 / 5
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    Très bonne entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.

  • 5 / 5
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    RAS tout très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN L.

  • 5 / 5
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    Très bien. Bon accueil - Véhicule loué en très bon état -

    Avis du , suite à une expérience du par ROSALINE M.

  • 2 / 5
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    L accueil un peu froid le retour un plus chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par REYNALD M.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Très bon accueil merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 5 / 5
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    Un bon accueil !Un dossier rapidement fait. Un matériel neuf et facile à prendre en main

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, professionnel et aimable. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 5 / 5
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    Tres bon acceuil et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Bravo une superbe équipe très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALICIA L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 4 / 5
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    Prestation standard, difficile d'en dire plus puisqu'il s'agissait d'une assistance suite à un véhicule en panne.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JOACHIM P.

  • 5 / 5
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    Je ne connaissais pas, mais ravie dû service, personnes très agréables,je recommande celui de Béziers, merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Des pros .

    Avis du , suite à une expérience du par YVES A.

  • 5 / 5
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    excellent service. compètent et serviable. La bonne humeur est au rendez vous merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 1 / 5
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    Le personnel n’était pas agréable et ils m’ont surfacturé une mini rayure. Une mini rayure. Je suis vraiment pas satisfait de renta car ça c’est la dernière location que je fais chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par RAMZI B.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Je recommande cette agence véhicule propre récent enfin celui loué. Personnel accueillant et à l’écoute .

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.

  • 4 / 5
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    aucun problème à signaler, tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 5 / 5
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    parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    facile, précis, clair, rapide, aimable, bien organisé, etc.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 4 / 5
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    grand choix de vehicules

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL E.

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Facile et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V.

  • 5 / 5
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    agréable accueil et service compétent

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par EVE A.

  • 5 / 5
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    accueil de qualité, écoute et conseils avisés

    Avis du , suite à une expérience du par GIL T.

  • 5 / 5
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    EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par WILLY S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de le disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Rien a redire, c'est une très bonne agence, personnelles très pro et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.

  • 5 / 5
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    proche

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
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    très satisfait de l'accueil . Personnel très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience générale

    Avis du , suite à une expérience du par MATTEO S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil , très professionnel Rien à rajouter . À recommander

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R.

  • 4 / 5
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    Très professionnel. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ADNAM S.

  • 5 / 5
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    Bonne agence

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY G.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY S.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et fort compétent. Prise en charge rapide avec un personnel souriant.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 4 / 5
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    Je les recomnde Vivement

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE L.

  • 5 / 5
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    Le véhicule correspondait à celui réservé sur le site internet. Aussi bien pour la prise du véhicule que pour la restitution, l'équipe de l'agence a un contact très professionnel et accueillant. Le seul bémol concerne le système de caution (empreinte CB) qui peut être problématique selon votre plafond de paiement glissant sur 30 jours. Si vous louez le véhicule alors que vous êtes sur une période de dépense (déménagement, ameublement / travaux ...), nécessairement le plafond de CB habituellement suffisant peut vite être amputé par l'opération d'empreinte CB pour la caution (1200 €). J'insiste sur le fait que tout est expliqué en agence, mais si le groupe Rent A Car trouvait une solution moins bloquante pour les clients, ça serait parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

  • 5 / 5
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    Vue 2 fois dans le cadre d'un prêt de véhicule avec l'assistance. Toujours ravie de la prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.

  • 5 / 5
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    La location s'est très bien passée, le véhicule était en parfait état, personnel très aimable, tarif compétitif. Je reviendrai ;-)

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 4 / 5
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    Bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY A.

  • 5 / 5
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    Julien à( Bezier Est) très pro. Vérification avant/après décortiquées minutieuses

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL L.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE F.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Tour ses très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil. Sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Recommandation à 100%, équipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    EQUIPE FORMIDABLE, reactivité au top, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

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