Avis clients de Pau - Lons

Évaluations clients Pau - Lons

• 5 / 5

  

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  Merci. Ne changez rien, tout est ok.

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe réactive, souriante et agréable

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par V V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé, conforme au devis. Personnel à l'écoute, et très gentil

  Avis du 04/11/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympa et formalités rapides.

  Avis du 02/11/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  Equipe parfaite que dire de plus MERCI !

  Avis du 01/11/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par DANIEL A.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours dans l'accueil, l'efficacité que le modèle de véhicule proposé. Entière satisfaction

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par SELARL LOUSTALET CASTAY C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation et efficace pour un prix contenu

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par DOMINIQUE R.

• 5 / 5

  

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  Toujours parfait avec mes interlocuteurs de LONS

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Une accueil et un service irréprochable.

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  arrivés 10 mn avant la fermeture du bureau pour loueur en urgence un véhicule 5 portes, très bon accueil, qualité d'écoute pour répondre à notre besoin, traitement efficace de notre demande

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par GENEVIEVE P.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et service professionnel. agréable expérience

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par S S. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait, le service, l'accueil et le véhicule

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par ELISABETH C.

• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs années que nous faisons confiance à Rent Car, et nous sommes satisfaits à tous les niveaux. Le service est toujours professionnel, les équipes sont accueillantes et réactives, et les véhicules sont impeccables. La qualité est au rendez-vous à chaque location. Nous remercions toute l'équipe pour son sérieux et poursuivrons notre collaboration avec plaisir !

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Parfait le matériel est très bien et l'accueil au top

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  pas de GPS, pas de radio

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personnel agréable et bon véhicule

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par REGIS L.

• 5 / 5

  

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  Très bien, accueil chaleureux souriant et très professionnel, je recommande

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par JANY M.

• 5 / 5

  

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  Voiture et service nickel

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité sérieux et bienveillance rien à dire de plus.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par P P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par T T. *

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• 5 / 5

  

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  J ai du me déplacer pour avoir mon besoin dommage .il était pas dispo sur l agence locale du coup 200 bornes

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par ANTOINE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de l'équipe de l'agence

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TB pro

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par FLORENCE C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite , véhicule propre, secrétaire très gentille. Les 2 agents qui ont fait l'état des lieux très gentille.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule conforme à nos souhaits . Personnel efficace et compétent

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant, simpa, gentil !!

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par LAURA F.

• 5 / 5

  

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  Suite à une panne, mon assurance a contacté Rent a car pour que j'ai une voiture de remplacement. Toutes les personnes à qui j'ai eu affaire ont été très professionnelles et sympathiques. La voiture de prêt était propre et fonctionnelle. Très bonne expérience.

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je suis partie à l'agence de Pau et franchement je n'ai rien à redire mise à part que jetait bien accueilli touchée la gentillesse de la vendeuse et du mécanicien merci à votre équipes

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par H H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et je recommanderais à mon entourage

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par DIDIER C.

• 5 / 5

  

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  Service, accueil, prestations, état du véhicule et comportement sûr et sécuritaire, tout est parfait ! Déjà deux locations, et je sais où aller pour la prochaine et les suivantes !

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par STEPHANE G.

• 5 / 5

  

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  Compréhension, disponibilité lors de la mise a disposition comme au retour

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par SABINE P.

• 5 / 5

  

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  La location en toute simplicité

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  Très conviviale

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par ALAIN H.

• 5 / 5

  

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  tres proffétionnel

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par JEAN M.

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique, a l'écoute du client

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par PATRICK D.

• 5 / 5

  

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  Location parfaite

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide , je recommande !

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par AKIM L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil....professionnel

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par MICHELE B.

• 5 / 5

  

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  Très Bon. 8

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  Location au top rien à dire

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible et arrangeant. Merci

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par AURORE T.

• 5 / 5

  

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  Entreprise familiale l'accueil est excellent et les voitures sont entretenues je conseille vivement et facile d'accès depuis la gare par le bus

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé de la prise en charge du véhicule jusqu'à sa restitution. Dommage que l'agence ne soit pas proche de la gare.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par JEAN-LUC G.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux. Véhicule en très bon état. Simplicité et rapidité pour ramener la voiture

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par F F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par R R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et très professionnel, rapidité et efficacité

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par PEDRO R.

• 5 / 5

  

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  rapidité de prise en charge et état du vehicule

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par P P. *

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• 4 / 5

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par V V. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule propre,bien préparé, très bon accueil, prise en charge agréable et tarifs raisonnables.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience de location

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par JEROME G.

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, sympathique, réactif, location faite sur le site facile et bien renseignée. Meilleur tarif trouvé pour une petite citadine, FIAT 500 HYBRID. Véhicule récent et très propre, état des lieux rapide et professionnel avec toujours le sourire.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par S S. *

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• 5 / 5

  

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  Pour un dépannage de voiture. Demande de dernière minute très bien renseignée et mise en œuvre. Rien à dire de plus.

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par B B. *

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• 3 / 5

  

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  J'avais loué la voiture 2 semaines avec 200 km par jour au lieu de 100 km par jour . J'avais payé la 1ere semaine. Je devais voir mon père mourant a l'hôpital. Malheureusement il est décédé dés le 1er jour. J'ai demandé à passer à 100 km par jour car la voiture ne me servirait à plus rien finalement et à être remboursé du trop perçu mais ça m'a été refusé alors que techniquement c'est possible. J'aurais pu garder la voiture 2 semaines pour apres des petits déplacements en ville de Pau mais face à ce non geste commercial, j'ai préféré rendre la voiture au bout d'une semaine. J'ai fait mes déplacements à pieds. Sinon ce qui est dommage, vous êtes une des rares agences de location qui demande à ce qu'on rende la voiture lavée et nettoyée . On perd pas mal de temps a faire ça surtout si on a un vol peu de temps après. Toutes les agences où j'ai loué une voiture me demandaient juste de rendre la voiture avec de l'essence.

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par GILLES D.

• 5 / 5

  

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  Loueur de confiance...rien a redire

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par CHRISTIAN S.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par BERNARD S.

• 5 / 5

  

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  Accueil irréprochable, véhicule correspondant à la réservation faite en ligne et disponibilité du personnel

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par ANNE P.

• 5 / 5

  

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  Facilité pour louer un porte-voiture, très bien équipé et facile d'utilisation pour un particulier. Accueil et efficacité du personnel notable.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par GILBERT G.

• 5 / 5

  

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  Efficacité et professionnalisme. Équipe sympathique et disponible Merci

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par VALERIE C.

• 5 / 5

  

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  Super accueil et service !

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par GAEL C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne location de voiture et très bonne expérience pour le seconde fois avec Rent a car de lons

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Location très facile, équipe efficace, super véhicules

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par NATHALIE L.

• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par SEBASTIEN B.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par BERNARD M.

• 5 / 5

  

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  Très agréablement bien reçu dans l'agence de Lons !

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par CHRISTOPHE D.

• 2 / 5

  

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  Lors d'une réservation faite par téléphone, on nous a assuré qu'une Peugeot 5008 avec boîte automatique (point TRÈS important)avait été disponible et donc réservée. Une heure plus tard, on nous indiquait maintenant que cette voiture n'était plus disponible et que maintenant nous aurions un van Mercedes AVEC boîte automatique (nous l'assurant bien!!!!). Quand nous sommes arrivés, un Renault Trafic, (MANUELLE!!!) était notre seul choix!!! Je ne peux pas conduire une voiture à changement de vitesse manuelle et ce van était IMMENSE dont je n'ai pas pu le conduire, limitant ce que j'avais prévu de faire pour la durée de mon séjour! EXTRÊMEMENT DÉCEVANT!

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par S S. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 5 / 5

  

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  Rien à redire des professionnels

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par P P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, prix raisonnable, excellente voiture cela a été une trés bonne expérience

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par S S. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide simple efficace !

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuiparfait et efficacité, merci

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par JEAN MARC U.

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par FRANCOIS B.

• 5 / 5

  

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  Très efficace et ils se mettent a la disposition du client et

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par MARIE LAURE D.

• 5 / 5

  

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  Rent a car Lons nous a accueilli très agréablement, avec un grand professionnalisme du début jusqu'à la restitution du véhicule. Je recommande vivement. Alain.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  Personnel trop sympa et professionnel

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Je recommande

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par DRISS K.

• 5 / 5

  

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  Voiture au top . Personnel très agréable . Tout était parfait.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par KARINE D.

• 5 / 5

  

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  Service rapide, efficace, professionnel donc,à recommander pour limiter les temps d'attente et le sérieux du service et le sourire en plus.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  excellente réactivité

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par FABRICE C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par P P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien sauf le fait de signer l'état du véhicule sur un écran sans pouvoir vérifier ce que l'on signe.

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par BENOIT C.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par DAVID N.

• 5 / 5

  

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  Équipe très agréable et disponible

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par E E. *

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• 4 / 5

  

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  E

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Pas de probleme

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Matériel de qualité.

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule propre en état Personnel accueillant

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute, n'hésite pas à appeler s'il y'a un manque dans le dossier. Très sympathique.

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par P P. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule impeccable et personnel très professionnel

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe a l écoute et très agréable

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif pour la mise à disposition du véhicule

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Rapide et pro.

  Avis du 30/06/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par ANONYME A.

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  Très bon accueil et professionnel, rapide à l'aller et au retour, équipe très sympathique

  Avis du 30/06/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par ALAIN S.

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  Personnel très aimable et réactif.

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par MAYLIS R.

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  Parfait, accueil top, service top, et même une remise sur le prix ! Merci l'équipe de Lons Pau 64.

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par A A. *

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  Superbe expérience avec Rent A Car pour un véhicule de loisirs. Habitué à faire appel à la compagnie pour des déménagements, service de confiance et rapide. Véhicule propre et fiable, merci encore !

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par E E. *

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  Cumul de très bonnes expérience avec l'agence. Personnel, véhicules, service… excellent et avec le sourire

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par M M. *

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Avis affichés par ordre chronologique