Nice 202 St Allianz

Avis clients de Nice 202 St Allianz

4.5 / 5 1

Calculé à partir de 154 avis obtenus sur les 12 derniers mois

571 avis depuis le 03/11/2016

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Informations Nice 202 St Allianz

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    16 boulevard des Jardiniers - 370 route de Grenoble 6200 NICE

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Nice 202 St Allianz

  • 5 / 5 1
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    Très réactif et gentil

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  • 5 / 5 1
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    professionnel réactif et rapide équipe hautement qualifiée, vehicule utilitaire confortable et fiable excellent

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil. Collaborateurs efficaces et agréables.

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  • 5 / 5 1
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    Service agréable et souriant Efficacité au top

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  • 5 / 5 1
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    C'est professionnel et rapide bravo à toute l'équipe

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil équipe souriante

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service

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  • 4 / 5 1
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    Bonne journée cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    A conseiller!

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  • 5 / 5 1
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    Bien contant Très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Top du top👍🏽👍🏽👍🏽. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    super entreprise, je leur loue toujours une camion de benne , personnel gentil, niveau des tarifs pas cher

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité Pratique et gentillesse

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est déroulé parfaitement: livraison du véhicule, prolongation de la location (par assurance) et restitution du véhicule.

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  • 4 / 5 1
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    Clean quick and courtious

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à mes attentes. Stationnement difficile à proximité.

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  • 5 / 5 1
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    Première location chez rent a car et pas de soucis prise en charge nickel rien a dire .

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux,clair

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil, amabilité et surtout facilité pour une location de camion pour un déménagement. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très sympathique et très professionnel. Je reviendrais volontiers.

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  • 5 / 5 1
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    Dommage qu'il n'y ait pas de parking pour garer son véhicule Il faut trouver une place sur un parking souvent non autorisé

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  • 5 / 5 1
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    Super expérience

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  • 5 / 5 1
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    Personnel agréable

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  • 5 / 5 1
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    La société est très sérieuse le personnel très sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Le personnel de l'agence de Nice les jardiniers a été très aimable et arrangeant

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  • 5 / 5 1
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    Expérience très satisfaisante je ferais appel à cette agence la prochaine fois que j’ai besoin d’un véhicule.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien a conseiller, par contre fermeture un peu tôt

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  • 5 / 5 1
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    Équipe rapide et professionnel

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  • 5 / 5 1
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    R a s

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Top! personnel super sympa.

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  • 5 / 5 1
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    Pratique et complet

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  • 5 / 5 1
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    Bien bon accueil personnel sympathique véhicule très propre

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe accueillante Excellent conseil

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  • 4 / 5 1
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    Voiture en bon état, personnel agréable, par contre pas de papier indiquant l'heure et le jour où l'on a rendu la voiture comme preuve (en cas d'accident ou de contravention). On nous demande rendre la voiture avec le même niveau d'essence mais comme la voiture n'a pas le pleins quand on l'a prend c'est difficile de mettre exactement le même niveau d'essence quand on l'a rend

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  • 5 / 5 1
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    Location efficace et courtoise je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Super Equipe

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  • 5 / 5 1
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    Accueil d'arrivée et retour impeccable. Nous nous habituons facilement au confort, mais il aurait été moins " Stressant " d'avoir des capteurs aussi à l'avant du véhicule trafic sont je disposais 😉

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour très bien je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Expérience très satisfaisante

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  • 4 / 5 1
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    POINT NEGATIF DIFFICILEMENT JOIGNABLE PAR TELEPHONE SINON TOUT OK

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    Ras, impeccable

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    Véhicule non disponible sur l'agence de réservation. Perte de 1h30 et 30km de plus....

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 4 / 5 1
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    Prise en charge rapide, bonne équipe a l'écoute. Bonne expérience locative

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  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie de vos services

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    Première location de camion benne , très bonne expérience

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    Meilleure agence de location

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  • 5 / 5 1
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    Positive

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    La dame à l’accueil a été d’une gentillesse incroyable L’équipe globalement est très accueillante

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  • 4 / 5 1
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    Votre questionnaire rassemblé les points essentiels liés à la location ; les réponses apportées sont justes. Cela reste une bonne expérience qui sera reconduite probablement.

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  • 3 / 5 1
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    Agence et personnel accueillant, prix correct, petit bémol, véhicule sale intérieur et extérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Parfait!!!

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  • 5 / 5 1
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    bon accueil

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    Très bon véhicule tout neuf

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    Efficace, disponible, sympathique.

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    bonne expérience comme d'habitude

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    Difficile de faire mieux. Merci

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    Equipe efficace est très accueillante

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire. Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Suerbe accueil.,personnel sympa

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  • 5 / 5 1
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    C'était parfait

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    Meilleur rapport qualité prix

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    J'ai été merveilleusement accompagné et ce malgré une difficulté personnel. Beaucoup d'écoute. je ne saurais que trop conseiller cette entreprise. Encore mille merci

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Je reviendrai.

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    Bon accueil, simples et souriants !

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    Parfait

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    L equipe est au top. Merci pour leurs gentillesses.

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    J'ai été pris en charge avant même l'ouverture de l'agence, la personne était très aimable. La prise de photos pour l'état du véhicule était rapide, tout comme le retour. J'ai été très agréablement surpris, je recommande !

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    Top équipe top

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    Personnel au top. RAS

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  • 1 / 5 1
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    Toutes est tres lente chez vous

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Parfait, un bon accueil, une voiture impeccable.

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    Accueil professionnel et souriant.

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    Déçu de la location du camion qu'on a louer, le tarif est cher pour la journée. Le véhicule était très salé intérieur comme extérieur et abîmé de partout la carrosserie.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Équipe efficace, professionnelle et humaine

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    Véhicule avec pare brise intérieur et extérieur sale et au bout de 10km on arrive déjà sur la réserve de gasoil.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Personnel agréable Tarif correct Vérification du véhicule avec mail de confirmation. Nickel...........

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    Rien a dire .tout va bien

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    Pas de possibilité de stationnement de son véhicule perso Pas de boîte à clés pour rendre le véhicule quand l’agence est fermée Ex location à 17 h pour 2h de besoin obligé à revenir le lendemain matin quand l’agence est ouverte !!

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    L'accueil très sympathique et véhicule vite pris en charge.

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  • 2 / 5 1
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    le vehicule loué était une épave indigne de rent a car, avec des défauts majeurs (direction, ceinture de sécurité, mal entretenu, bossé, ...) qui méritait un constat d'huissier. merci au personnel de l'agence d'avoir fait de gros efforts pour nous aider à l'autre bout de la France

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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    Rien à dire parfait

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    La responsable du local étais très pro

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    Réception correcte Suivi correct

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    The staff stayed behind at lunchtime to allow me to pick up the car - very good service! They were courteous and polite, and spoke good English (my French was not up to being able to rent the car x sorry!). Cannot recommend highly enough. Great service and I will use again. Le personnel est resté à l'heure du déjeuner pour me permettre de récupérer la voiture - très bon service ! Ils étaient courtois et polis, et parlaient bien anglais (mon français n'était pas à la hauteur pour pouvoir louer la voiture x désolé !). Je ne le recommande pas assez fortement. Excellent service et je l'utiliserai à nouveau.

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    Satisfait du personnel à qui j’ai eu à faire, agréable et professionnel rien à redire.

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    INADMISSIBLE Demander des frais de nettoyage alors qu'il y a juste de la poussière au niveau des pieds (logique nous sommes dans le sud et nous allons dans la mer). Vous pouvez regarder les photos du rapport pour voir que la somme de 30 EUR est bien trop élevé pour un coup d'aspirateur que j'aurais passé moi meme si j'avais su de un ou je ne mettais pas fait mettre dehors par une de vos collaboratrices plus que désagréable et qui devrait changer de metier. De plus, personne nous a dis que la voiture devait etre nettoyé avant de la rendre (les autres loueurs ne fonctionnent pas comme cela) SURTOUT que si c'était de la saleté dans toute la voiture et des taches de liquides ou nourritures j'aurais compris mais la c'était simplement au niveau des pieds il y avait de la poussière. Personne ne nous a notifié cela (rendre la voiture propre c'est logique MAIS dans un état impeccable avec pas une trace il aurait peut etre fallu nous prévenir en amont). Regardez bien les photos du check out et vous verrez qu'un coup d'aspirateur et c'est OK ! SURTOUT QU'IL N'Y A PAS EU DE PHOTOS LORS DU CHECK IN de la voiture donc comment justifier cela ? La voiture nous a été louée dans un état dégueulasse de l'extérieur parce que je cite "il y avait plus". Cela montre bien le professionnalisme bien bas de votre collaboratrice et agence visée et pourtant nous n'avons rien dit et nous n'avons pas demander 30 EUR pour aller la laver ... surtout qu'il n'y avait pas le plein, sympa aussi lorsque l'on prend une location de voiture. Cela est clairement prendre des gens en otages pour gagner 30 EUR. Peut-être avaient-ils besoin d'un client désabusé pour leur payer le lunch du midi ;))))))).

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Par ailleurs, vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Nous vous remercions de votre compréhension, Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 1 / 5 1
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    manque de disponibilité des équipes. Le camion loué était très sale pas de ménage de fait du coup tous mes colis ont été très sales aux aussi par le fait. Mauvaise surprise lors du dépôt de caution qui ne correspond pas à celle indiquée sur le site WEB alors que j'avais pris l'assurance adéquate. C'est vraiment pas une réussite mon expérience chez RENT A CAR. Le constat du véhicule départ arrivé incompréhensible à déchiffrer seul.

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    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous vous remercions de votre compréhension, Bien cordialement, Rent a Car

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    Super équipe

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    Tres bien et arrangeant ! Metci

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    Parfait

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    Accueil chaleureux. Personnel à l'écoute et service rapide.

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    ...

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Une équipe au top Un accueil vraiment efficace Merci encore

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    assez bon service, personnel accueillant et sympa

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Simplicité - efficacité - personnels agréables.

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    Véhicule parfait, personnel super

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    Personnel très agréable et d'une rare gentillesse

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    Excellent

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    Très mauvaise organisation

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Expérience parfaite. Les personnes se sont débrouillées pour me trouver un véhicule, entre différentes agences et m'ont même déposé dans l'une d'elle pour pouvoir récupérer un véhicule.

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    Très bien,

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    location Renault Traffic avec 13300km avec raport de prise en charge envoyé directement par mail avec photos et idem pour le retour

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    .....

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Agence située hors de l'aeroport, pas ideal pour la prise du vehicule et le retour.

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    Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Tout c’est très bien passé

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    Personnel serviable, efficace et aimable

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    Efficace et rapide

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    pas recu la modification de la reception de la voiture. Et au moment de rendre la voiture nous avons mis de l'essence et la personne doutait......

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Cher Vs concurence

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Les employés sont gentils et efficaces

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Excellente agence concernant celle de la 202 sur Nice Boulevard des Jardinier Je la recommande vivement

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    Bon accueil du Personnel Véhicules propres

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    Très professionnel je recommande

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    Location de dernière minute où le personnel a su répondre à mes besoins et à mes attentes à des tarifs très raisonnables à contrario de leurs concurrents… Deuxième location chez Rent à Car et toujours pas déçu ! Personnel accueillant et chaleureux. Je recommande vivement, foncez !

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    Toute l'équipe est au petit soin, Merci !

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    Personnel professionnel très sympathique .... Véhicule gasoil correct ... Peut-être un niveau de carburant un peu bas à la prise en main de la voiture.

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    Agence de St Isidore accessible, prestation rapide, véhicule de qualité.

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    Personnels agréables, compétents.... très certainement locaux et organisation à revoir

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    Très bon accueil et surtout à l’écoute et félicitations

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    Je recommande vivement

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    J’ai été agréablement surpris du niveau de professionnalisme accueil écoute de cette agence Céline au départ et un monsieur au retour bravo à tout les employés c’est rapide bien expliqué, retour pareil super rapide et efficace, je reviendrai là-bas de sure

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    rapide, aimable, parfait

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    Parfait. Personal tres serviable.

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    Des professionnels et compétent Au services des clients

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    Personnel très agréable, efficace et rapide

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