Evaluations clients Romans Sur Isere
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L'équipe de l'âge ce de Rolmans est tout simplement fantastique….. Pro . Souriant, a l'écoute ……
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE F. *
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Simple et réactif quand on veut changer des choses sur la location prévue à l'origine. TB et camion récent.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Équipe sérieuse, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
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Très bon accueil très pro
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE T.
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Merci, à nouveau, pour votre gentillesse et professionnalisme ! À bientôt
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS P.
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Ma 1ère location et j'ai trouvé un accueil chaleureux et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon accueil, Samy et Mathias sont à l'écoute, réactifs et sympathiques !
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Accueil agréable efficace, inspection très professionnelle du véhicule , on est en confiance
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Accueil et prestations au top. Pas de mauvaise surprise. Merci RENT A CAR !
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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Personnel très accueillant et très professionnel Location surclassée Possibilité de récupérer le véhicule la veille de la location sans hausse de prix. Location moins cher que les loueurs des supermarchés.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE V. *
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Personnel très professionnel et accueillant. Véhicule propre et bien équipé.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE H. *
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Excellent and Easy, Always very helpful and Friendly Staff
Avis du , suite à une expérience du par SEAN C.
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par DOMITILLE D.
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Le personnel de l'agence est très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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prise en main du véhicule rapide et efficace, de l agence de romans sur isère, merci à l'employè
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Très bon accueil et bon contact avec les commerciaux
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Très bien. Seulement pour un 20m² il n'y avait pas de caméra ni même un radar de recul ce qui est le minimum.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Encore merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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Le personnel est parfait, pro, les véhicules sont toujours en très bon état. J'ai eu un Juke haut de gamme avec 600km, très bien équipé pour un prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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tres bon accueil rapidité pour l établissement des différents documents
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE M.
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Accueil très sympa. Je recommande cette agence Rent A Car.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE J. *
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Du bon matériel, le personnel très pro, rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
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tres serieux
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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Personnel efficace et très sympathique sur Romans (26). Véhicule 9m2 en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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Tbien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Bonne prestation globale un petit bémol concernant la caution avec les plafonds bancaire et le surcoût de 15 euros pour passer par un chèque Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Très bon service personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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Tout s'est bien passé je recommande cette agence rent a car
Avis du , suite à une expérience du par SAMY C.
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Très professionnel et à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Très bon accueil du personnel et véhicule parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENE C.
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Merci aux équipes de Rent A Car pour les prestations suite à la panne de mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L.
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Équipe au top! Très agréable..
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Personnel de l'agence au TOP !
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE N.
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Accueil sympathique, tout s'est très bien passé!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Personnel très aimable, serviable, dynamique, efficace. Très content de cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F. *
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J'ai du bénéficier d'un véhicule de prêt car mon véhicule était au garage et j'avoue avoir demandé une annulation quand j'ai su que c'était rent a car suite à une très mauvaise expérience avec l'agence de Valence. Au final j'ai été très bien accueilli par la responsable de l'agence sur ses heures d'astreinte pour récupérer le véhicule (très propre). Pour le retour j'ai été reçu par Mathias et Samy qui ont été très accueillants et professionnels et je les en remercie sincèrement. Cette expérience avec l'agence de Romans m'a clairement redonné confiance en Rent a Car, nous sommes à l'opposé totale de ce que j'ai vécu avec le « responsable » de l'agence de Valence. Ce sont de vrais professionnels!
Avis du , suite à une expérience du par ALICE W. *
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Agence à recommander
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.
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Accueil sympathique camion en bon etat, mais au retour mauvaise surprise après avoir utilisé le camion pour environ 25 km et au moment de faire le plein pour le rendre, nous avons dû mettre 35€ de gasoil il n'avait donc pas le plein total quand nous l'avons pris. La réponse de la personne, il fallait qu'on vérifie quand nous l'avons pris... c'est juste inadmissible. Nous avons eu 20% de réduction sur une prochaine location mais nous ne louons pas sans cesse un camion ou autre. Nous sommes déçus par cette attitude
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOSE R.
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Tres bien..
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Excellente accueil, bon conseils, très bon commercial. Je recommande cette agence Mise à pars le prix 45 € que je trouve un peu cher.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Bon service.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
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Rapide À l'écoute Efficace Peut être pas les moins chers mais l'humain compense
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V.
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Je loue régulièrement des fourgons, et je reviens à chaque fois grâce à l'accueil chaleureux de Samy et Mathias. Leur service est toujours au top, et les véhicules répondent parfaitement à mes besoins. Je recommande vivement cette entreprise pour vos locations !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Merci pour votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par PAMELA S.
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super bien passé simple pratique au top
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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,
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Nous avons eu une personne réactive et un bon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Tout s'est très bien passé. Le personnel a été très courtois et bienveillant. Très clair dans les explications. Un tout petit bémol sur le véhicule, j'avais demandé un diesel et j'ai eu une essence. Rien de grave, la voiture était bien et très propre.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.
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Un accueil toujours très agréable, bienveillance et conseils....Merci encore de rendre l expérience sympa
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY F.
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Très satisfait, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SUNSICA B.
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par KHALID L.
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Personnel accueillant,souriant et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
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Rapport qualité prix services RAS
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La personne a été aimable et professionnelle. J'ai apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J. *
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Très bonne prise en charge de mes demandes.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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SUPER
Avis du , suite à une expérience du par ABDESSAMADE Z.
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b
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *
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équipe de Romans toujours aussi serviable et réactive
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T.
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Service au top. Collaborateur Mattias très sympathique à l'écouter et très arrangeant.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Globalement satisfaisant Un bémol le au départ le véhicule n' avais pas le plein
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bien reçu rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL D.
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aucun probleme .Employee tres pro
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.
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Parfait! Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Un peux déçu sur l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bon accueil,
Avis du , suite à une expérience du par YANN S.
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Personnel très agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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acceuil execrable par un employe a midi _ 10 qui fermait la porte de l entrepot.je n avais pu etre present plus tot a cause d un probleme ce circulation interrompue sur mon trajet .il m a menace de 700€ de penalite et j en passe si je laissais le vehicule devant le magasin .j ai laisse le vehicule gare devant. a 15 h le responsable m a telephone avec courtoisie et m a demande de passer. les documents de retour ont pris 3 minutes .no comment. meme si tout se termine bien il y a des personnes qui ne sont pas a leur place face a du public
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Top
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.
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Très serviable et disponibilité rapide du véhicule … idem lors du rendu du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.
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Personnel sympatique et très compétent , formalité rapide et facile.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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Personnel très professionnel Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY V. *
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J'ai eu besoin d'une location de dernière minute et ils ont était très gentil de m'en trouver une. Bon accueil, très agréable et véhicule nickel. Merci beaucoup je recommande ;)
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.
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Et bien.. Tout parfait!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Très bien ,serviable, souriants,disponible.vehicule propre. Prêt par assurance donc pas de depense pour moi .
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Toujours aussi pro, agréable.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T.
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Efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ALEX A. *
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accueil pro et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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Service et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F. *
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Super service!
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY D.
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Le fourgon de location était sale ,il sentait mauvais j'ai pris en compte ce véhicule avec seulement un 1/4 de plein. Obligation de faire un demi plein avant de prendre la route
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE A. *
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Équipe au top, Propreté des véhicules. Tarif , service clients. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SAMY C.
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Nous avons eu affaire avec une personne très aimable , serviable et très professionnel. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Très bon expérience rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Véhicule en bon état, formalités rapides
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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I hire a van once very 2 months or so and the service is perfect. Staff are very friendly and do an excellent job.
Avis du , suite à une expérience du par SEAN C.
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Accueil plutôt satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.
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Parfait, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.
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Une équipe efficace et accueillante Je recommande cette agence
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.
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Très bonne expérience du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par KARYN P.
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
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Pas d'accueil personnalisé. Politesse c'est tout
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Plusieurs locations effectuées et toujours très bien passés. Personnels sérieux et méticuleux. Je ne vais que chez eux désormais!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.
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Le personnel est agréable et de très bon conseil, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ZISAN D.
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,
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
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Bon accueil, véhicule état correct
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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Très bon accueil et satisfaite du service.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE O.
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Nickel rien à dire très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *
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Les conseillers sont d'une gentillesse etsont très bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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J'ai été agréablement surpris du service et prestation. Agence de Romans accueillant et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *
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Bon accueil, personnel serviable.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J.
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Très bonne réactivité, amplitude horaire large, un bon accueil et un véhicule en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Les personnes auxquelles j ai eu affaire , dont Matthias aujourd'hui ont été vraiment agréables, un sens de l accueil et un professionnalisme impeccable .merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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tres bonne agence, tres bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Le personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.
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Très à l écoute et très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
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service. tarif et véhicules au top merci
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE J. *
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Prise en charge rapide, super accueil, merci
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN G.
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Réactif et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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Travail sérieux Accueil très bon
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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très satisfait du service rendu
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Accueil très bien et de très bonnes informations. Véhicule très bon état et très propre
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
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tres gentil et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Equipe au top ! Véhicule très propre. Souplesse administrative.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Personnel super accueillant et professionnel. Si j'ai besoin de louer un véhicule je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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Super accueil, rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Satisfaite. Mais beaucoup de km pour récupérer un véhicule
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-GENEVIEVE A.
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Service impeccable Excellent contact
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Équipe accueillante et flexible. Voiture loué nickel. !
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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Agence de Romans sur Isère. Très bon accueil et professionnalisme. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service, merci à l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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Très bonne réactivité, la prestation est respectée, tout est très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JORGE R.
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Personnel parfait et véhicule très bien, tout est fait pour mettre le client dans de bonnes conditions
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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Tout le Personnels et à l'écoute , bon vivant , très professionnels ainsi c'est trouver une solution de dernière minute . Je recommande totalement l'agence de Romans-sur-Isère
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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Trés bon acceuil , service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JULES N. *
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F. *
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sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par NOEL J.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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Le personnel exceptionnel Mathias et son collègue (j ai oublié le prénom) Professionnel, très rigoureux
Avis du , suite à une expérience du par ROCHE NATHALIE R.
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Rien à dire agence au top , les voiture de location son nikel le personnel très gentil, je recommande cette agence pour toute location de véhicule
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un message sincère destiné à Matthias, Diego et Semi pour leur accueil chaleureux et service simple, rapide et efficace. Un merci particulier pour leur côté humain, rare ces jours-ci. Continuez comme ça !
Avis du , suite à une expérience du par JAYNARAIN S.
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Équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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au top
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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personnel rapide efficace et ne négligeant pas non plus le côté relationnel car parlant agréablement avec la clientèle
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Il faut juste penser à fournir les véhicules avec le plein de carburant. C'est plus pratique quand on part pour pas mal de kilomètres....sinon le staff a été très accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personne très gentille et vraiment commerciale.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F.
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Agréable accueil dans l'agence
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE P.
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Efficacité Professionnel Equipe sympathique Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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Encore une fois,tout c'est très bien... tout nickel... Merci
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T. *
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RAS, équipe professionnelle et très réactive.
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Personnel sympa et service au top.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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Suite à une modification de catégorie qui n'a pas été prise en compte, la facturation a été calculée sur une base erronée. Ma réclamation , basée sur un mail ignoré par l'agence, a néanmoins abouti sur une reconnaissance de l'erreur et un remboursement du trop versé. Prestation dans l'ensemble très satisfaisante.
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Réactif , professionnel et très serviable Je recommande cet entreprise
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Très satisfait
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Mathias et Sam de l'agence de Romans sont très pro et en même temps aimables et arrangeants. Le dialogue passe très bien avec eux. Un caisse ou un utilitaire à louer, je vais là-bas à chaque fois et je conseille cette agence à tous. À la prochaine Rent a car de Romans sur Isère
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIEN B.
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Personnels compétent et sympa
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Personnel très professionnel, aimable et poli.
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA B.
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Très bon accueil de la part de Mathias lors du départ ainsi qu'à l'arriver.
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RAS
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Rapide sympa efficace
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La dame de l'accueil est au top !
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Accueil compétent, rapide et très agréable à la prise du véhicule comme au retour. Aucune hésitation pour ma prochaine location de véhicule : Rent a Car Romans !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Bon accueil et accompagnement !! Toujours prête à trouver des solutions les moins onéreuses ! Bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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Très bon accueil, réactivité
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.
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Super voiture très propre. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA G.
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Bon accueil personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Je recommande cette agence, accueil très sympathique,
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Avis affichés par ordre chronologique