Avis clients de Romans Sur Isere

Evaluations clients Romans Sur Isere

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  Très bon accueil du personnel de l'agence. Voiture très propre. Explication de l'employé très claire. Personnel avenant et très sympa.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par FABIENNE C.

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  Très bonne expérience avec cette agence de location, Mathias c'est montré très professionnel et arrangeant.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par NEIL A.

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  Très bien très professionnel

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MURIELLE B.

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  EQUIPE DE ROMANS AU TOP

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par CAPUCINE P. *

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  Très pro, équipe très sympathique Ils ont répondu rapidement à ma demande. Je recommande.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par LUCIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir de louer un véhicule Le personnel est disponible et particulièrement agréable malgré une forte activité Merci Mathias

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par TEDDY T.

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  Très accueillant et serviable

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par CLAUDINE M.

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  Rapide efficace gentil. Expérience très agréable a rentacar Romans

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MAURICE P. *

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  Zéro problème, véhicule en parfait état et service à la hauteur

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par DOMINIQUE B.

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  Toujours accueillant et disponible à notre écoute et en plus compétitif

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par PATRICIA H. *

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• 5 / 5

  

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  Je remercie Matthias (romans sur Isère)pour son professionnalisme, son écoute, sa réactivité, sa gentillesse.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par RENÉ B. *

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  Excellent accueil, personnel très professionnel.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5

  

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  L'accueil comme la réception du véhicule — avec une inspection détaillée dans les deux cas — se sont bien passé. Compléter sa réservation en ligne avec les pièces d'identité est une bonne chose, cela fait gagner du temps à tout le monde. En résumé, une bonne agence, un bon accueil.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par FLORIAN I.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, conseiller compétent et aimable, toute la procédure de location bien expliquée.

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par THIERRY B.

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  Une équipe sérieuse, professionnelle et sympathique ! Tout s'est parfaitement passé, le tout avec le sourire !

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par PATRICK M.

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  Tout c'est bien passé.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par FRANCOIS C.

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  Équipe accueil à la prise de la location sur place est top : gentillesse /conseil etc… Même si le véhicule a fonctionné impeccable, son état général est faible : carrosserie essentiellement mais je peux comprendre que cela n'est pas facile pour la gestion de la location Bien cordialement

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par AURÉLIE B. *

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  A éviter j'ai eu mon rétro a été cassé et j'ai appelé l'agence pour leur expliquer ils m'ont dit de revenir et on pouvait s'arranger finalement ils m'ont souscrit avec les frais de dossier une honte

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ANONYME A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  L'équipe de l'âge ce de Rolmans est tout simplement fantastique….. Pro . Souriant, a l'écoute ……

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par SUSANNE F. *

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  Simple et réactif quand on veut changer des choses sur la location prévue à l'origine. TB et camion récent.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par FREDERIQUE T.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ANONYME A.

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  Équipe sérieuse, rapide et efficace

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par LORRAINE M. *

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  Très bon accueil très pro

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par NADEGE T.

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  Merci, à nouveau, pour votre gentillesse et professionnalisme ! À bientôt

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par DAVID P.

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  pas de problème

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par JEAN FRANCOIS P.

• 5 / 5

  

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  Ma 1ère location et j'ai trouvé un accueil chaleureux et très professionnel

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ANONYME A.

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  Très bon accueil, Samy et Mathias sont à l'écoute, réactifs et sympathiques !

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par PASCALE L.

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  Accueil agréable efficace, inspection très professionnelle du véhicule , on est en confiance

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par LAURENCE B.

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  Accueil et prestations au top. Pas de mauvaise surprise. Merci RENT A CAR !

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par GERARD C.

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  Personnel très accueillant et très professionnel Location surclassée Possibilité de récupérer le véhicule la veille de la location sans hausse de prix. Location moins cher que les loueurs des supermarchés.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par EUGÈNE V. *

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  Personnel très professionnel et accueillant. Véhicule propre et bien équipé.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par SYLVAIN C.

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  Parfait

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par ANDRÉE H. *

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  Excellent and Easy, Always very helpful and Friendly Staff

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par SEAN C.

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par DOMITILLE D.

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  Le personnel de l'agence est très professionnel

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ALAIN P. *

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• 5 / 5

  

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  prise en main du véhicule rapide et efficace, de l agence de romans sur isère, merci à l'employè

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par NICOLAS B.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par PATRICK G.

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  Très bon accueil et bon contact avec les commerciaux

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par ANTOINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Seulement pour un 20m² il n'y avait pas de caméra ni même un radar de recul ce qui est le minimum.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par NATHALIE P. *

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  Encore merci

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par DAVID P.

• 5 / 5

  

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  Le personnel est parfait, pro, les véhicules sont toujours en très bon état. J'ai eu un Juke haut de gamme avec 600km, très bien équipé pour un prix raisonnable

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par MAURICE L. *

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  tres bon accueil rapidité pour l établissement des différents documents

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par YVETTE M.

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  Accueil très sympa. Je recommande cette agence Rent A Car.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par COLETTE J. *

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  Du bon matériel, le personnel très pro, rien à redire !

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par YVES D.

• 5 / 5

  

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  tres serieux

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par STÉPHANE A. *

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  Tres bien

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par DIANE M. *

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  Personnel efficace et très sympathique sur Romans (26). Véhicule 9m2 en très bon état.

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par FREDERIC L.

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  Tbien

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par PHILIPPE R.

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  Bonne prestation globale un petit bémol concernant la caution avec les plafonds bancaire et le surcoût de 15 euros pour passer par un chèque Personnel très agréable

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par LAURENT M.

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  Très bon service personnel agréable

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par BRIGITTE M.

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  Tout s'est bien passé je recommande cette agence rent a car

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par SAMY C.

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  Très professionnel et à l'écoute du client

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par FRANCK M.

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  Très bon accueil du personnel et véhicule parfait

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par RENE C.

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  Merci aux équipes de Rent A Car pour les prestations suite à la panne de mon véhicule.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par THIBAUT L.

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  Équipe au top! Très agréable..

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par PHILIPPE R.

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  Personnel de l'agence au TOP !

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par CYRILLE N.

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  Accueil sympathique, tout s'est très bien passé!

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par NATHALIE P. *

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  Personnel très aimable, serviable, dynamique, efficace. Très content de cette agence.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par LAURENCE F. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai du bénéficier d'un véhicule de prêt car mon véhicule était au garage et j'avoue avoir demandé une annulation quand j'ai su que c'était rent a car suite à une très mauvaise expérience avec l'agence de Valence. Au final j'ai été très bien accueilli par la responsable de l'agence sur ses heures d'astreinte pour récupérer le véhicule (très propre). Pour le retour j'ai été reçu par Mathias et Samy qui ont été très accueillants et professionnels et je les en remercie sincèrement. Cette expérience avec l'agence de Romans m'a clairement redonné confiance en Rent a Car, nous sommes à l'opposé totale de ce que j'ai vécu avec le « responsable » de l'agence de Valence. Ce sont de vrais professionnels!

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ALICE W. *

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  Agence à recommander

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par VALERIE F.

• 3 / 5

  

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  Accueil sympathique camion en bon etat, mais au retour mauvaise surprise après avoir utilisé le camion pour environ 25 km et au moment de faire le plein pour le rendre, nous avons dû mettre 35€ de gasoil il n'avait donc pas le plein total quand nous l'avons pris. La réponse de la personne, il fallait qu'on vérifie quand nous l'avons pris... c'est juste inadmissible. Nous avons eu 20% de réduction sur une prochaine location mais nous ne louons pas sans cesse un camion ou autre. Nous sommes déçus par cette attitude

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par HÉLÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par JOSE R.

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  Tres bien..

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par PHILIPPE R.

• 5 / 5

  

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  Excellente accueil, bon conseils, très bon commercial. Je recommande cette agence Mise à pars le prix 45 € que je trouve un peu cher.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par ÉTIENNE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par PIERRE F.

• 5 / 5

  

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  Rapide À l'écoute Efficace Peut être pas les moins chers mais l'humain compense

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par EMMANUEL V.

• 5 / 5

  

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  Je loue régulièrement des fourgons, et je reviens à chaque fois grâce à l'accueil chaleureux de Samy et Mathias. Leur service est toujours au top, et les véhicules répondent parfaitement à mes besoins. Je recommande vivement cette entreprise pour vos locations !

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ALAIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Merci pour votre professionnalisme.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par PAMELA S.

• 5 / 5

  

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  super bien passé simple pratique au top

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par JACQUES G. *

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  ,

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par LUCY L. *

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  Nous avons eu une personne réactive et un bon véhicule

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par NATHALIE F. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. Le personnel a été très courtois et bienveillant. Très clair dans les explications. Un tout petit bémol sur le véhicule, j'avais demandé un diesel et j'ai eu une essence. Rien de grave, la voiture était bien et très propre.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par DAMIEN G.

• 5 / 5

  

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  Un accueil toujours très agréable, bienveillance et conseils....Merci encore de rendre l expérience sympa

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par PEGGY F.

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  Très satisfait, je recommande.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par SUNSICA B.

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 13/12/2024 par KHALID L.

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant,souriant et efficace

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par CHARLES C. *

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité prix services RAS

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par AGATHE B. *

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• 5 / 5

  

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  La personne a été aimable et professionnelle. J'ai apprécié.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MICHEL J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge de mes demandes.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par SERGE B.

• 5 / 5

  

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  SUPER

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par ABDESSAMADE Z.

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  b

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par CAROLINE C. *

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  équipe de Romans toujours aussi serviable et réactive

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par RICHARD T.

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  Service au top. Collaborateur Mattias très sympathique à l'écouter et très arrangeant.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par THIERRY G.

• 4 / 5

  

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  Globalement satisfaisant Un bémol le au départ le véhicule n' avais pas le plein

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien reçu rien a redire

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par MICKAEL D.

• 5 / 5

  

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  aucun probleme .Employee tres pro

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par JEAN PAUL M.

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  Parfait! Très bon accueil

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par SIMONE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par DAVID B.

• 2 / 5

  

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  Un peux déçu sur l'accueil

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par PHILIPPINE P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Très bon accueil,

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par YANN S.

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  Personnel très agréable et professionnel

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par ISABELLE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  acceuil execrable par un employe a midi _ 10 qui fermait la porte de l entrepot.je n avais pu etre present plus tot a cause d un probleme ce circulation interrompue sur mon trajet .il m a menace de 700€ de penalite et j en passe si je laissais le vehicule devant le magasin .j ai laisse le vehicule gare devant. a 15 h le responsable m a telephone avec courtoisie et m a demande de passer. les documents de retour ont pris 3 minutes .no comment. meme si tout se termine bien il y a des personnes qui ne sont pas a leur place face a du public

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par JEAN PAUL M.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Top

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par KEVIN B.

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  Bien

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par XAVIER P.

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  Très serviable et disponibilité rapide du véhicule … idem lors du rendu du véhicule

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par MARC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bien

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par XAVIER P.

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  Personnel sympatique et très compétent , formalité rapide et facile.

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par ROLAND C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Personnel très professionnel Je recommande.

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par LUCY V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J'ai eu besoin d'une location de dernière minute et ils ont était très gentil de m'en trouver une. Bon accueil, très agréable et véhicule nickel. Merci beaucoup je recommande ;)

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par EMILIE P.

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  Et bien.. Tout parfait!

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par SYLVIE M.

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  Très bien ,serviable, souriants,disponible.vehicule propre. Prêt par assurance donc pas de depense pour moi .

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 01/11/2024 par AURELIE G.

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  Bien

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par DENIS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Toujours aussi pro, agréable.

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par RICHARD T.

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  Efficacité et rapidité

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par ALEX A. *

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  accueil pro et rapide

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par VICTOIRE M. *

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  Service et efficacité

  Avis du 25/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par PIERRE F. *

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  Super service!

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par JEREMY D.

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  Le fourgon de location était sale ,il sentait mauvais j'ai pris en compte ce véhicule avec seulement un 1/4 de plein. Obligation de faire un demi plein avant de prendre la route

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par THÉODORE A. *

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  Équipe au top, Propreté des véhicules. Tarif , service clients. Je recommande

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par SAMY C.

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  Nous avons eu affaire avec une personne très aimable , serviable et très professionnel. Merci.

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par ALAIN S.

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  Très bon expérience rien à dire

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par GILLES M. *

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  Véhicule en bon état, formalités rapides

  Avis du 17/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par LOUISE L. *

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  I hire a van once very 2 months or so and the service is perfect. Staff are very friendly and do an excellent job.

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par SEAN C.

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  Accueil plutôt satisfaisant

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par STEPHANE J.

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  Parfait, comme d'habitude.

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par DAVID V.

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  Une équipe efficace et accueillante Je recommande cette agence

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par FRANCOISE T.

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  Très bonne expérience du début à la fin

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par KARYN P.

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  Service au top

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par ADRIENNE C. *

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  Parfait

  Avis du 07/11/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par CAMILLE M. *

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  Pas d'accueil personnalisé. Politesse c'est tout

  Avis du 04/11/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par ISABELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Plusieurs locations effectuées et toujours très bien passés. Personnels sérieux et méticuleux. Je ne vais que chez eux désormais!

  Avis du 04/11/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par DAVID V.

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  Le personnel est agréable et de très bon conseil, je recommande.

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 21/10/2024 par ZISAN D.

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  ,

  Avis du 30/10/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par BERTRAND R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bon accueil, véhicule état correct

  Avis du 30/10/2024, suite à une expérience du 15/10/2024 par JACQUES R. *

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  Très bon accueil et satisfaite du service.

  Avis du 24/10/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par VIRGINIE O.

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  Nickel rien à dire très bonne équipe

  Avis du 23/10/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par CHRISTOPHE N. *

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  Au top

  Avis du 20/10/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par CONSTANCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Les conseillers sont d'une gentillesse etsont très bienveillant

  Avis du 19/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par JULIEN C.

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  J'ai été agréablement surpris du service et prestation. Agence de Romans accueillant et professionnelle

  Avis du 19/10/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par ADÉLAÏDE P. *

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  Bon accueil, personnel serviable.

  Avis du 19/10/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par XAVIER J.

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  Très bonne réactivité, amplitude horaire large, un bon accueil et un véhicule en parfait état

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 08/10/2024 par DOMINIQUE C. *

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  Les personnes auxquelles j ai eu affaire , dont Matthias aujourd'hui ont été vraiment agréables, un sens de l accueil et un professionnalisme impeccable .merci

  Avis du 17/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par MARTIN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  impeccable

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par STÉPHANIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  tres bonne agence, tres bien reçu

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par ANONYME A.

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  Le personnel très sympa

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par VANESSA M.

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  Très à l écoute et très professionnels

  Avis du 12/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par SEBASTIEN G.

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  service. tarif et véhicules au top merci

  Avis du 10/10/2024, suite à une expérience du 20/08/2024 par DOROTHÉE J. *

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  Prise en charge rapide, super accueil, merci

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par STEVEN G.

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  Réactif et accueillant

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 01/09/2024 par ÉMILE G. *

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  Travail sérieux Accueil très bon

  Avis du 02/10/2024, suite à une expérience du 10/09/2024 par THOMAS B. *

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  très satisfait du service rendu

  Avis du 02/10/2024, suite à une expérience du 14/09/2024 par MARTINE C.

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  Accueil très bien et de très bonnes informations. Véhicule très bon état et très propre

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 17/09/2024 par MAGGIE M. *

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  tres gentil et professionnel

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par PAULETTE B. *

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  Equipe au top ! Véhicule très propre. Souplesse administrative.

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par OLIVIER C.

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  Personnel super accueillant et professionnel. Si j'ai besoin de louer un véhicule je reviendrai

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par MICHEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par VIRGINIE L.

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  Super accueil, rapide et professionnel

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par AUGUSTE L. *

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  Satisfaite. Mais beaucoup de km pour récupérer un véhicule

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 10/09/2024 par MARIE-GENEVIEVE A.

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  Service impeccable Excellent contact

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 10/09/2024 par PHILIPPE P.

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  Équipe accueillante et flexible. Voiture loué nickel. !

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par OCÉANE G. *

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  Agence de Romans sur Isère. Très bon accueil et professionnalisme. Je recommande

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par LAETITIA V. *

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  Très bon service, merci à l'équipe

  Avis du 22/09/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par ANDRÉ G. *

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  Très bonne réactivité, la prestation est respectée, tout est très professionnel.

  Avis du 22/09/2024, suite à une expérience du 14/09/2024 par JORGE R.

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  Personnel parfait et véhicule très bien, tout est fait pour mettre le client dans de bonnes conditions

  Avis du 22/09/2024, suite à une expérience du 13/09/2024 par CLAUDINE G. *

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  Tout le Personnels et à l'écoute , bon vivant , très professionnels ainsi c'est trouver une solution de dernière minute . Je recommande totalement l'agence de Romans-sur-Isère

  Avis du 21/09/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par GRÉGOIRE D. *

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  Trés bon acceuil , service impeccable.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 07/09/2024 par LAURENT L. *

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  Impeccable

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par JULES N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bonne expérience

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 10/09/2024 par EMMANUELLE F. *

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  sans commentaire

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 07/09/2024 par NOEL J.

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  Nickel

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 06/09/2024 par ADRIENNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Le personnel exceptionnel Mathias et son collègue (j ai oublié le prénom) Professionnel, très rigoureux

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par ROCHE NATHALIE R.

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  Rien à dire agence au top , les voiture de location son nikel le personnel très gentil, je recommande cette agence pour toute location de véhicule

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par WILLIAM A.

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  Très bien

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par GEORGES B. *

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  Un message sincère destiné à Matthias, Diego et Semi pour leur accueil chaleureux et service simple, rapide et efficace. Un merci particulier pour leur côté humain, rare ces jours-ci. Continuez comme ça !

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par JAYNARAIN S.

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  Équipe au top

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par OCÉANE G. *

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  au top

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par ALIX G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  personnel rapide efficace et ne négligeant pas non plus le côté relationnel car parlant agréablement avec la clientèle

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par VERONIQUE B.

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  Il faut juste penser à fournir les véhicules avec le plein de carburant. C'est plus pratique quand on part pour pas mal de kilomètres....sinon le staff a été très accueillant.

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par DAVID L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Personne très gentille et vraiment commerciale.

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par BENJAMIN F.

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  Agréable accueil dans l'agence

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par JEAN-PHILIPPE P.

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  Efficacité Professionnel Equipe sympathique Je recommande

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par CHRISTELLE D.

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  Encore une fois,tout c'est très bien... tout nickel... Merci

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par GÉRARD T. *

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  RAS, équipe professionnelle et très réactive.

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par LOUIS B. *

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  Personnel sympa et service au top.

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par ALEXANDRE D.

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  Suite à une modification de catégorie qui n'a pas été prise en compte, la facturation a été calculée sur une base erronée. Ma réclamation , basée sur un mail ignoré par l'agence, a néanmoins abouti sur une reconnaissance de l'erreur et un remboursement du trop versé. Prestation dans l'ensemble très satisfaisante.

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par ISAAC L. *

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  Réactif , professionnel et très serviable Je recommande cet entreprise

  Avis du 02/09/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par MARINE M. *

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  Très satisfait

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par CHARLOTTE R. *

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  Mathias et Sam de l'agence de Romans sont très pro et en même temps aimables et arrangeants. Le dialogue passe très bien avec eux. Un caisse ou un utilitaire à louer, je vais là-bas à chaque fois et je conseille cette agence à tous. À la prochaine Rent a car de Romans sur Isère

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par FLAVIEN B.

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  Personnels compétent et sympa

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par ROGER R. *

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  Personnel très professionnel, aimable et poli.

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par KARIMA B.

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  Très bon accueil de la part de Mathias lors du départ ainsi qu'à l'arriver.

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par PHILIPPINE B. *

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  RAS

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par CLÉMENCE S. *

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  Rapide sympa efficace

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par THIERRY B. *

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  La dame de l'accueil est au top !

  Avis du 25/08/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par AUGUSTE M. *

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  Accueil compétent, rapide et très agréable à la prise du véhicule comme au retour. Aucune hésitation pour ma prochaine location de véhicule : Rent a Car Romans !

  Avis du 24/08/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par LOUIS B.

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  bon service

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par PHILIPPE B.

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  Bon accueil et accompagnement !! Toujours prête à trouver des solutions les moins onéreuses ! Bonne agence

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 26/07/2024 par RICHARD P. *

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  Très bon accueil, réactivité

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par EVELYNE R.

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  Super voiture très propre. Je recommande

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par ANDREA G.

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  Bon accueil personnel accueillant

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par CHRISTIAN P.

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  Je recommande cette agence, accueil très sympathique,

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par CHRISTIANE M. *

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