Evaluations clients Pertuis
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *
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Bon accueil Très bien à tout niveau ! Merci encore!!!
Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM M.
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Bonne empathie
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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absence de gilet jaune et manuel d'utilisation du véhicule. autrement RAS
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE F.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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Entreprise de proximité, très réactive, elle est parmi nos partenaires priviligiés.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Très satisfait de cette expérience ! La prise en charge de la voiture a été rapide, tout comme le retour. La personne à l'accueil était sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *
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loué un master 20m3 avec hayon, réservation faite sur internet. Arrivé sur place, le modèle avec hayon n'était pas dispo, j'en ai eu un sans. Peut-être que le site internet n'était pas à jour. Dans l'ensemble rien de particuliers, si ce n'est que le véhicule avait bcp de rayures sur les cotés, un retro cassé et un enjoliveur absent, (ce qui arrive fréquemment sur ce genre de gros véhicule si on n'a pas l'habitude de les conduire. Le modèle mériterait d'avoir au moins le radar de recul pour éviter de devoir être deux pour manœuvrer dans les endroits serrés. Je l'ai ramené avec deux jours d'avance car ma mission était finie, on ne m'a pas proposé de geste co, dommage car s'il est reloué, il n' y aura pas de perte pour l'entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
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jULIA EST AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE EVELYNE C.
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Amabilité, rapidité, professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Accueil agréable. Service rapide. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *
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Accueil excellent mais véhicule en mauvais état
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Seul bémol, tous les retours et prises de véhicules en rdv à la même heure (8h) et une seule employée pour ça.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Je n'ai pas finie ma location
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE EVELYNE C.
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Prestation de qualité. Toujours s'adresser à des professionnels compétents. Éviter à tout prix les grandes surfaces qui proposent des services dans des domaines qui ne sont pas les leurs
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
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Véhicule abimé !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
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Véhicule abîmé et sale.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Beaucoup trop cher Aucune réduction avec le temps loué
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Nous sommes très satisfait des locations qui nous sont proposées,
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *
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Très bon accueil, réglo et professionnel à la prise et à la restitution du véhicule, aucune mauvaise surprise, je recommande ce locatier.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Bon service. Voiture disponible immédiatement. Le seul défaut est l'impossibilité de diminuer la durée de location une fois la voiture acquise: j'ai loué une voiture pendant la réparation de ma voiture personnelle et celle-ci a été disponible beaucoup plus tôt. J'ai du garder la location jusqu'à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Véhicule de remplacement suite de manne
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
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Pneu sous gonflé pas de liquide lave glace véhicule pas propre mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Julia a été parfaite. Bravo à Jean Bernard de l'avoir recrutée.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *
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La responsable d'agence vraiment adorable, par contre le véhicule déplorable !!!! Pas de clignotant, manque un feu arrière, véhicule dangereux !!!
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur l'accueil en agence. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre l'état du véhicule. Cela ne reflète pas nos standards de sécurité, et nous allons faire un suivi immédiat avec l'agence concernée. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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tres bien rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bien, la personne à l'accueil est professionnelle et courtoise.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Bon accueil Rapide et efficace Petit bémol sur le véhicule témoin d'entretien allumé et absence de liquide essuie glace.. sinon très très bien
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *
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Prêt de voiture par mon assurance Accueil efficace Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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Véhicule avec un grand nombre de dommages, témoin de crevaison, témoin entretien à réaliser
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations concernant l'état du véhicule loué. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un grand nombre de dommages, ainsi que la présence des témoins lumineux de crevaison et d'entretien. Votre sécurité et votre satisfaction sont très importantes pour nous, et nous comprenons que ces éléments aient pu impacter votre expérience. Nous avons transmis vos retours à l'agence concernée, qui examinera ces points afin d'améliorer nos contrôles et de garantir un meilleur état des véhicules à l'avenir. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LYNE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS C.
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Accueil et écoute excellents.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Tb
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Il y a du choix au niveau des véhicules disponibles et on est toujours bien renseigné par le personnel.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.
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Accessible et personnelle accueillant, parking disponible pour laisser sa voiture pendant la location du camion
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Très bon accueil à l'agence de Vitrolles (enterprise). Dossier rapidement traité
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE O.
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Erreur d'information sur le type de carburant.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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Une équipe efficace et très professionnelle sur Pertuis.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Le personnel de RENTaCAR doit gérer les dossiers sur un mauvais logiciel, les procédures sont très longues et le personnel à Pertuis ce 22 août semblait en manque de formation. Le "Rendez-vous" confirmé par le site est simplement une heure d'ouverture du bureau. Ce 22 août quatre clients avaient rendez-vous à huit heures. Nous sommes restés une heure au bureau à attendre notre tour....Concernant le véhicule, il s'agissait d'un 20M3 dont le panneau arrière complément du hayon n'avait plus ses verrins. Ceci rend l'utilisation du camion au chargement dangereux et difficile ! Le plein de gasoil n'avait pas été fait. C'est deux défauts majeurs n'apparaissent pas sur les documents transmis par email, mais ont été noté à la main par l'opératrice ....belle hypocrisie mais pas de solutions.
Avis du , suite à une expérience du par MAUD S.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant votre récente expérience avec RENTACAR à Pertuis le 22 août. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre logiciel de gestion et que les procédures ont été longues. Nous prenons note de vos remarques sur le manque de formation apparent du personnel et nous allons examiner ces points pour améliorer la qualité de notre service et la gestion des rendez-vous. Nous regrettons également que le véhicule que vous avez reçu, un 20M3, ait présenté des problèmes importants, tels que l'absence de vérins sur le panneau arrière, rendant son utilisation difficile et dangereuse, ainsi qu'un réservoir de gasoil non rempli. Ces défauts devraient être correctement documentés et nous nous excusons pour l'absence de solutions apportées lors de votre prise en charge. Nous comprenons que ces problèmes aient eu un impact négatif sur votre expérience et nous allons renforcer nos procédures de contrôle pour éviter de telles situations à l'avenir. Si vous avez des questions ou souhaitez discuter plus en détail de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons pouvoir vous offrir un meilleur service lors de vos prochaines locations. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Équipe très sympathique professionnel et aimable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE P.
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Tres satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Le personnel de l'agence de Pertuis était très accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Tout a été parfaut
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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RAS très satisfait de l accueil et des prestations
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Très bon véhicule et très bon rapport qualité prix. Véhicule qui consomme peu. Remboursement de la caution immédiate et sans histoires. Le seul point a améliorer est la propreté externe du véhicule quand on en prend possession. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Les remises de prix sur internet ne s'appliquent pas en agence donc prix plus élevé en agence. Prise de contact par téléphone, puis passé en agence pour vérifier les dimensions intérieures qui étaient trop petites pour un 3,3 m3 (indique 1,32 m en largeur mais les roues du véhicule ne sont pas comptées dimension réelle 1,12 m). J'ai donc du changer pour un 6 m3 pour le même prix et l'option GPS n'est pas disponible en agence alors qu'elle est indiquée sur internet. A améliorer: prévoir un support universel pour GPS et smartphone pour que les clients puissent fixer leurs GPS ou mettre un GPS en standard dans chaque véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Très bon accueil, professionnalisme et gentillesse. Merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par BAYA D.
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Un accueil très professionnel et très sympathique je recommande rent a car à pertuis merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Top accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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Accueil très serviable et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Depuis le début d'annee je prend mes location a l agence de pertuis très content des locations et de l agence
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE N. *
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Je remercie la jeune femme qui gère l'administration et remise de véhicule, seule, qui gère à bout de bras l'agence de Pertuis. Pour le reste, c'est juste du non professionnalisme. Véhicule très sale, que j'ai du le laver avant mon départ ! Je pense qu'il ne l'avait jamais été en 10000km. Et donc, découverte d'un coup sur le pare-brise, signalé par mail avant de réaliser 2000km, car en cas de fêlure totale de la vitre, dur d'argumenter la chose. A chaque fois, j'ai rencontré un problème sur le véhicule loué, type fourgon de 12m3.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Rdv à l heure convenue Processus bien adapté
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Manque de propreté des véhicules utilitaires
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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On me fait payer l'option jeune conducteur alors que j'ai plus de 3ans de permis et on me fait payer les kilomètres supplémentaires alors que j'ai remis plus d'essence qu'à mon départ. Vraiment très déçu et la personne qui m'a donner les clé était vraiment très désagréable et hautaine.
Avis du , suite à une expérience du par DORIAN J.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous mentionnez avoir été facturé pour des kilomètres supplémentaires. Nous comprenons que cela puisse susciter des préoccupations, et nous souhaitons clarifier notre politique à ce sujet. Conformément à nos conditions générales de location, en cas de dépassement du forfait souscrit des frais supplémentaires s'appliquent, ceux-ci sont précisés lors du processus de réservation sur notre site. S'agissant du carburant, nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire. Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Accueil très agréable de la jeune fille. Mais le véhicule était une vraie poubelle sans aucun autocollant RENT A CAR. Cabossé de tous les côtés, très sale à l'intérieur (toile d'araignée, nourriture qui traine, taches très suspectes sur les sièges), un coup d'aspirateur demandé avant l'utilisation. Le voyant moteur allumé dès la prise en charge du véhicule et le POMPOM : les éclats sur le pare brise pas 1 mais 5 en tout.... mauvaise expérience ! j'ai déjà loué un utilitaire chez RENT A CAR à Paris et à Antibes et était très satisfaite mais là 0.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très compétent
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O.
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Remarquable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
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La personne de l'agence en charge de mon dossier, a été vraiment très aimable et très efficace. La voiture louée était neuve et propre c'était un gros plus. J'ai été très satisfaite de cette expérience et je recommanderai sans hésiter RENT A CAR à Pertuis.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Très satisfaite merci
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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Comme d habitude bien reçu et un personnelle compétant
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE J. *
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Je conseille Rent a car Pertuis, ils sont très accueillants très aimables. Ils ont de très bons conseils. Ils ont des bons véhicules à la location. Le moindre problème, ils sont disponibles rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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Très bon accueil à l'agence de Pertuis 84
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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Voiture avec plus de 25 coups,intérieur de la fourgonnette complètement détruit, forte odeur de gaz oil (j'ai même cru à une fuite moteur) je n'aurais pas pu faire plus de 100km avec une telle odeur heureusement que j'avais des arrêts tout les 30mn intolérable de louer un tel utilitaire très très décevant
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Tout c'est parfaitement passé
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Voiture disponible à 10 mn de chez Très contente du véhicule et de la personne qui s'est occupé de moi
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL S.
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Fiable sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Une équipe sympa et réactive lors d'un soucis avec la location du véhicule loué, un grand merci pour votre professionnalisme, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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etat de la voiture fait par photos à signer sans les voir, bien mieux sur papier à établir ensemble. Voiture très sale y compris le pare brise/Pas de livret/Pas de disque bleu
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris acte de votre mention concernant une la propreté du véhicule. Nous accordons une importance particulière à chaque souci rencontré par nos clients au sein de nos établissements, ainsi qu'à l'image de marque que nous véhiculons. La satisfaction de nos clients reste au cœur de nos préoccupations, et nous avons immédiatement signalé la situation afin d’enquêter et apporter des éclaircissements sur le point que vous avez soulevé. Nous vous remercions sincèrement d'avoir porté cela à notre attention. Votre signalement est précieux et contribue à renforcer notre engagement envers l'amélioration continue. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos établissements. Nous mettons tout en œuvre pour rectifier cette situation et vous offrir une expérience bien plus positive lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre retour constructif. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bon accueil à l'agence de Pertuis : procédure rapide, personnel aimable.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE D.
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Personnel très sympa mais qui fait ce qu'il peut avec les moyens qu'il a. Véhicule sale à l'intérieur avec mauvaise odeur. Le local appelé certainement "bureau", fait vraiment peine à voir de part sa vétusté et ses murs fraichement repeints mais "cache misère"
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience récente avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel sympathique et dévoué. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le véhicule n'était pas à la hauteur de vos attentes en termes de propreté et d'odeur. De plus, nous regrettons que notre bureau n'ait pas répondu à vos standards de confort et de présentation. Votre retour est très important pour nous et nous permet d'identifier les domaines où nous devons nous améliorer. Soyez assuré que nous allons prendre des mesures pour remédier à ces points afin de garantir une meilleure expérience à nos clients à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir un service bien meilleur lors de votre prochaine visite. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr   -
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Pas une grand choix de véhicules tourismes, mais très pro, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Le problème principal est la jauge d'essence prise a un niveau intermédiaire ... ni plein ni vide. Difficile de refaire le niveau exacte avant de rendre le véhicule... j'ai mis 40€ alors que 20€ aurait été suffisant... Aussi, la vérification avec WeProof est longue... même si ça peut permettre une meilleure base pour les degats éventuels,
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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Très bons tarifs via internet pour un trajet aller-retour de 1500km sur 2 jours avec un utilitaire.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Bonne expérience avec Rent A car
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.
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Rapidement récupéré Mais véhicule sale sans carburant
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
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Voiture loué avec témoin allumé pour pneus sous gonflés
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Le personnel était très aimable, efficace et disponible…heureusement…car il y a eu un soucis informatique…de ce fait, je n’avais pas de voiture de prêt quand je suis arrivée…alors que mon taxi venait de repartir… Heureusement un véhicule venait tout juste d’être ramené.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.
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Beaucoup Trop onereux Deux éraflures et vous avez pris la caution. Il n’y a que la dame de l’accueil qui était sympa, sinon c’est une honte, je ne conseillerai jamais rent a car
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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De l'accueil à la restitution, un service sympa et pro.
Avis du , suite à une expérience du par MAUD S.
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Entreprise rapide et sérieuse, véhicule récent et propre.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre retour avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. À bientôt au sein de notre réseau ! L'équipe Rent a Car
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.
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Très bien 5 / 5
Avis du , suite à une expérience du par BOLESLAW G.
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Très bonne agence de location
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Agence de Pertuis très agréable au niveau de l accueil des explications l état des lieux du véhicule claire et précis, rien a dire satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC M.
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personnel très agreable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Accueil et professionnels très gentils !!! Véhicules corrects
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Julia qui représente votre société à Pertuis à été la seule personne qui m’a fait apprécier votre compagnie . Raison pour laquelle j’ai loué pendant 4 mois. Julia est accueillante, gentille, professionnelle et efficace. J’aurais loué pour au moins 4 à 5 mois supplémentaires si la voiture n’avait pas dû retourner chez le concessionnaire. J’espère que vous prenez bien soin de Julia car une employée exemplaire comme elle , on en trouve que très rarement.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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Cela s'est très bien passé. J'ai été très bien accueilli. La voiture était agréable. Merci pour l'ouverture le samedi. Aucune location ouverte le samedi à Manosque. J'espérais que ma voiture se trouverait dans un parking fermé pour le week-end; j'étais inquiet.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Sérieux aimable et compétant
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.
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Le véhicule loué comportait le voyant moteur allumé : vidange à faire. également un problème de clignotants, les répéteurs sur rétroviseurs qui ne fonctionnaient pas.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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Tout s'est bien passé, merci. Personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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SAS
Avis du , suite à une expérience du par LOGAN M.
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Je mets 10 pour la qualité d'accueil de la personne, qui était très professionnelle et serviable. Vraiment très chouette. Par contre, les prix sont délirants. Et ne parlons pas de la caution, délirante aussi.
Avis du , suite à une expérience du par JULES N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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location assurée dans les meilleures conditions suite à une panne de voiture
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
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c’était très bien, la dame à l’accueil était très pro rien à dire de plus à part que c’est bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L.
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Entreprise professionnelle je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.
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Ce serait bien de pouvoir boire un café ou chocolat en attendant quand il y a plusieurs personnes qui attendent
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Personnels très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Prêt de la voiture OK véhicule OK restitution OK tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA R.
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Très très bien personnel très serviable véhicule en bon état
Avis du , suite à une expérience du par KAMAL M.
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Personnel accueilant Efficace tant au départ qu'à l'arrivée du vehicule.
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDA L.
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Très bonne expérience pour moi et un super accueil
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.
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Excellente prestation. Très bon accueil. Explications claires et de très bons conseils. Je recommande sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par RENE P.
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Service impeccable accueil très agréable professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GILLES Q.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Certains employés font la différence . Julia en est la preuve incarnée. Quel service et quel professionnalisme !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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Bonjour l'agent qui s'occupe des location est géniale il as fermé l'agence un peu plus tard parce que j'avais du retard. Poli courtois et à l'écoute c'est un sans faute!
Avis du , suite à une expérience du par YACINE S.
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Très satisfaisante, la personne à l’agence de Pertuis très professionnelle et très agréable. Très bon choix de véhicule !!
Avis du , suite à une expérience du par AKILA L.
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premier véhicule avec roue dégonflée, état exterieur déplorable! nombreuses rayures, coups.... tous les sièges tachés. Après 10km 1/2 tour car roue non gonglée, le véhicule a été changé.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.
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Réactivité et serieux
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Personnel très accueillant et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Julia est très pro
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT R.
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Très bon accueil, disponibilité, et chouette voiture !!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE B.
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Prise en charge rapide, accueil sympathique, véhicule impeccable bref je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA B.
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Personnelles tres sympathique et tres bon acceuille
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL C.
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Bonjour, pour une location d'un fourgon de 12m3, sur 3 jours et 2000km sur contrat, j'ai eu un véhicule avec 3 pneus très dégonflés et un crevé. La porte coulissante défoncée dont l'alarme a sonné durant 3 jours ! ampoule de clignotant cassée (alarme aussi) parechoc avant pendouillant dans le vide. Réparation au matin du départ, en urgence, merci au garage qui a accepter de me dépanner à 8h sans rdv et faire un contrôle des autres pneus. Une honte de la part de Rentacar, nous aurions pu avoir un accident sur l'autoroute.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Location un peu moins chère que d'autres...pour de bonnes raisons : vibrations du moteur inquiétante, ordinateur de bord et radio HS, poignée de porte côté cassée et inutilisable, de l'eau pure dans le lave glace (on se retrouve avec un pare brise tout huilé et visibilité zéro sous la pluie), amortisseurs très fatigués, malgré les 70 000 km compteur, on se croirait dans un véhicule de 200 000 km mal entretenu. Manque d'entretien limite dangereux. Dommage, il suffirait d'un peu de suivi!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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Merci à Lydia pour son accueil et son sourire. Très aimable et à l écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE A.
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Très bien ,bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Pour la rapidité de location je dirais que c'est le top ça a été assez rapide par contre la location je trouve dommage de payer la totalité si on ramène une semaine avant le camion sachant que je l'ai ramené avec le plein que je l'ai pris vide et AD blue rempli, et nettoyé. Donc payer une semaine de plus que nous n'avons pas le camion je trouve ça abusé que vous le relouer juste après double facturation sur la même période je trouve ça inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bon service, voiture en bon état et retour facile et rapide. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
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reactif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Très bon accueil. Véhicule/équipements très endommagés pasr le locataire précédent. Les locaux mériteraient une rénovation
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN M.
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Camion défoncé et extrêmement sale avec une forte odeur de goudron certainement liée aux matériaux transportés avant. Porte latérale bloquée… alerte sur les freins sur l’autoroute … Plus de 400 euros pour un camion en très mauvais état, location pour un déménagement: nous avons dû transporter nos affaires personnelles dans un camion extrêmement sale et sans porte latérale en état de fonctionnement. Extrêmement contrariée par cette location. Demande d’un geste commercial qui n’a pas eu de retour
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI K.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Personnel très accueillant, aucun problèmes
Avis du , suite à une expérience du par SILVESTRE F.
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Personnel pro et sympa. Location sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.
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Non pas satisfait et ne répond pas au appel prêt d un véhicule avec des problèmes je l’es et appeler sans aucune réponse franchement perso je vais plus la bas
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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bonne agence de location de véhicules
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Exceĺlent service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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Très bonne expérience !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Efficace, comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Prise en charge par mon assurance car mon véhicule était en panne
Avis du , suite à une expérience du par CARL B.
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Depuis l'accueil et jusqu'au retour du véhicule je n'ai rencontré que des personnes empathiques, souriantes et efficaces. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Très bonne expérience : véhicule très satisfaisant et personnel très professionnel et très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par NC D.
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Très bon contact, personnel agréable et compétent. Bon service
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
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Rapide efficace sympathique un petit centre de location idéal. Un grand merci à Julia qui est top 👌
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.
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Super, bravo
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Trés content des services de l'agence de Pertuis
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.
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Rien à dire tout est OK.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Le personnel de l'agence de Pertuis est très sympathique et professionnel. Le véhicule loué correspondait parfaitement à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très professionnel et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super accueil à la prise du véhiculé et au retour. Remerciements
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Professionnel, sympathique, parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La prise du véhicule s’est faite très rapidement ce qui est fort agréable mais ce dernier n’était pas propre (intérieur et extérieur) Le véhicule ne disposait pas du plein lors la récupération de ce dernier Caution demandée de 1500€ alors que j’ai pris l’option rachat de franchise; je n’ai pas compris pourquoi …
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Le Pack Sérénité vous permet de réduire les franchises en cas d'accident responsable ou sans tiers identifié, de vol, de vandalisme, mais cela ne réduit pas le dépôt de garantie donc la caution pour le véhicule. Celui-ci est obligatoire et conditionne le départ. Son montant est déterminé selon la valeur ainsi que le gabarit du véhicule. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Fiable sympathique humain
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel tres professionnel. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait , professionnalisme et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par HENRI H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai trouvé vos services agréables et si j'ai de nouveau besoin je ferai appel à vous
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil et voiture en bon état. Réactivité et adaptation .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mise à part le lave glace qui ne fonctionnait pas, tout a été très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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... ...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellente relation avec l'agence de Pertuis
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil sympathique, véhicule correspondant à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel désagréable.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous sommes persuadés que votre ressenti, est issu d'un malentendu. Notre responsable d'agence se tient à votre disposition si besoin pour éclaircir ce point. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Tout va bien! :)
Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique