Evaluations clients Cahors
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE S. *
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Very flexible, helpful, affordable
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE H.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE N.
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Top voiture
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M.
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Ras équipe bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
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tres bon accueil véhicule parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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J'ai été bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS H. *
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Aucune personne pour me recevoir pour rendre le véhicule.je suis arrivé à 10h , je suis rester bloqué devant le local de location jusqu'à 14h.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris note de votre retour concernant votre expérience de retour de véhicule. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu être accueilli lors de la restitution et que vous avez dû attendre aussi longtemps. Ce n'est pas le niveau de service que nous visons, et nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant. Nous allons transmettre votre commentaire à l'équipe concernée afin de mieux gérer les horaires d'accueil à l'avenir. Nous vous invitons à nous contacter lors de votre prochaine réservation. Nous serons ravis de vous faire bénéficier d'une remise en reconnaissance des désagréments rencontrés. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Agents très professionnels très courtois.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE O. *
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2 heures d'attente pour prendre un véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous présentons nos excuses pour l'attente de 2 heures lors de la prise en charge de votre véhicule. Nous comprenons que cela a pu perturber votre organisation, et nous allons transmettre vos remarques à notre service concerné afin d'améliorer la gestion et de minimiser ces situations à l'avenir. Nous vous invitons à nous contacter lors de votre prochaine réservation. Nous serons ravis de vous faire bénéficier d'une remise en reconnaissance des désagréments rencontrés. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Le personnel du garage est tout simplement super agréable
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Au top un grand merci pour l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par EMILY O.
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Tout s'est très bien passée, la voiture été top et le personnel très gentil !
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA V.
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La voiture rendue était propre a l'extérieur. Quelques peluches a l'intérieur à cause de la serpillère que nous avions posée pour ne pas salir le tapis de sol.. Résultat : facture de 40€. C'est ni plus ni moins que de l'escroquerie. En admettant que 10 minutes sont nécessaires pour passer l'aspirateur ça fait 240€ de l'heure.A ce prix là je veux bien passer l'aspirateur toute la journée. Les employés de mauvaise foi. A titre personnel je ne reviendrai pas et ne conseillerai à personne d'autre cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour Monsieur Gheeraert, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Par ailleurs, nous vous informons que le montant indiqué est supérieur à la somme facturée. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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Véhicule très propre, personne sur cahors tresbsympa, professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE R.
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Très bonne équipe, mais je ne dirais pas de même au sujet de la voiture une Nissan micra pas très agréable à conduire, de retour à Angoulême j'ai une autre voiture de location une 208 GT diesel super agréable à conduire là je vois la différence
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Je suis très mécontent de la prestation Au moment de prendre le véhicule, le garage prestataire était fermé. Aucun accueil, j’ai appelé le numéro sur la façade du bâtiment et la réponse a été qu’il fallait que j’attende une heure avant l’arrivée d’une personne et que si je n’étais pas satisfait je pouvez aller chercher un véhicule ailleurs, on m’a même proposé de me donner les coordonnées de son avocat si je n’étais pas satisfait. Je n’ai aucun reproche pour le personnel local ni les personnes de Rent A Car uniquement contre le responsable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bon accueil, bonne compétence du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE J. *
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Personnels très reactifs
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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PERSONNEL TRES ACCUEILLANT ET DISPONIBLE POUR LES RENSEIGNEMENTS SOUHAITES. VOITURE NEUVE DE PRËT TRES AGREABLE NISSAN JUKE. PAS DE COMMENTAIRE SUR LE TARIF CAR REGLE PAR MON ASSISTANCE AUTOMOBILE
Avis du , suite à une expérience du par LUCY T. *
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Location de 15 Jours
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *
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Tres bon acceuil personnel au top.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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Rent a Car Albi au TOP ! Aurélie est une conseillère qui nous trouve toujours des solutions pour la location d'un véhicule en fonction de nos besoins . C'est toujours un plaisir de travailler avec cette agence .
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM V. *
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Tout c est très bien passé très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Très très bien personnel à l'écoute et très accueillant c est net
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Très bien agence et personnel de qualité prise en charge parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Très bien.tres professionnel salariés très agréable et competent
Avis du , suite à une expérience du par GUY H. *
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Agence fermée pour récupérer et rendre le véhicule. 1 à 2h d'attente. Personnel en dépannage, personne ai bureau. Inadmissible.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bonne expérience. Personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T. *
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Il manque des tapis à l'arrière de la jeep pour nettoyer plus facilement le véhicule. De plus une voiture de cette gamme pourrait avoir des caméras pour aide à la conduite. Rien à redire sur le personnel au moment de la location
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Superbe Service
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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trop pointilleux sur l'état des lieux lors de la restitution
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous spécifiez être pointilleux durant les états des lieux. Sachez que cela fait partie de notre processus de l'être afin de pouvoir louer à tous nos clients des véhicules en bon état et au meilleur prix. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Sans commentaires
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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Avis affichés par ordre chronologique