Cahors

Avis clients de Cahors

4 / 5 1

Calculé à partir de 11 avis obtenus sur les 12 derniers mois

24 avis depuis le 29/09/2021

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Filtrer par note

  • 17
  • 2
  • 1
  • 2
  • 2

Informations Cahors

Sélectionner la source des avis

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    46000 CAHORS

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Cahors

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le personnel du garage est tout simplement super agréable

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Au top un grand merci pour l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout s'est très bien passée, la voiture été top et le personnel très gentil !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    La voiture rendue était propre a l'extérieur. Quelques peluches a l'intérieur à cause de la serpillère que nous avions posée pour ne pas salir le tapis de sol.. Résultat : facture de 40€. C'est ni plus ni moins que de l'escroquerie. En admettant que 10 minutes sont nécessaires pour passer l'aspirateur ça fait 240€ de l'heure.A ce prix là je veux bien passer l'aspirateur toute la journée. Les employés de mauvaise foi. A titre personnel je ne reviendrai pas et ne conseillerai à personne d'autre cette entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur Gheeraert, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Par ailleurs, nous vous informons que le montant indiqué est supérieur à la somme facturée. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Véhicule très propre, personne sur cahors tresbsympa, professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne équipe, mais je ne dirais pas de même au sujet de la voiture une Nissan micra pas très agréable à conduire, de retour à Angoulême j'ai une autre voiture de location une 208 GT diesel super agréable à conduire là je vois la différence

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis très mécontent de la prestation Au moment de prendre le véhicule, le garage prestataire était fermé. Aucun accueil, j’ai appelé le numéro sur la façade du bâtiment et la réponse a été qu’il fallait que j’attende une heure avant l’arrivée d’une personne et que si je n’étais pas satisfait je pouvez aller chercher un véhicule ailleurs, on m’a même proposé de me donner les coordonnées de son avocat si je n’étais pas satisfait. Je n’ai aucun reproche pour le personnel local ni les personnes de Rent A Car uniquement contre le responsable.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, bonne compétence du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Personnels très reactifs

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    PERSONNEL TRES ACCUEILLANT ET DISPONIBLE POUR LES RENSEIGNEMENTS SOUHAITES. VOITURE NEUVE DE PRËT TRES AGREABLE NISSAN JUKE. PAS DE COMMENTAIRE SUR LE TARIF CAR REGLE PAR MON ASSISTANCE AUTOMOBILE

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Location de 15 Jours

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tres bon acceuil personnel au top.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rent a Car Albi au TOP ! Aurélie est une conseillère qui nous trouve toujours des solutions pour la location d'un véhicule en fonction de nos besoins . C'est toujours un plaisir de travailler avec cette agence .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout c est très bien passé très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très très bien personnel à l'écoute et très accueillant c est net

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien agence et personnel de qualité prise en charge parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien.tres professionnel salariés très agréable et competent

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Agence fermée pour récupérer et rendre le véhicule. 1 à 2h d'attente. Personnel en dépannage, personne ai bureau. Inadmissible.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience. Personnel à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Il manque des tapis à l'arrière de la jeep pour nettoyer plus facilement le véhicule. De plus une voiture de cette gamme pourrait avoir des caméras pour aide à la conduite. Rien à redire sur le personnel au moment de la location

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Superbe Service

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    trop pointilleux sur l'état des lieux lors de la restitution

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous spécifiez être pointilleux durant les états des lieux. Sachez que cela fait partie de notre processus de l'être afin de pouvoir louer à tous nos clients des véhicules en bon état et au meilleur prix. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Sans commentaires

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique