Villefranche Sur Saone - Limas

Avis clients de Villefranche Sur Saone - Limas

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 136 avis obtenus sur les 12 derniers mois

901 avis depuis le 11/05/2017

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Informations Villefranche Sur Saone - Limas

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    160 rue des Chantiers du Beaujolais 69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE - Limas

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Villefranche Sur Saone - Limas

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil à l'agence de Limas, merci à l'équipe sur place.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Bon accueil, réponse aux clients dans les meilleurs délais.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil, rapidité des informations

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Rien à redire. Bon tarif, bonne réception.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Agence de location de véhicules sérieuse Nous sommes une association sportive et cela fait 3 fois que nous travaillons avec eux. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    les prestations sont toujours parfaites

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Réception propose de venir 1 h avant le matin pour nous arranger, super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Très bon rapport qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Personnelle très agréable

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  • 5 / 5 1
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    Très belle prestation

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Une équipe sympa et compétente pour vous servir.

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  • 3 / 5 1
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    belle voiture mais horrible odeur de cigarette

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris acte de votre mention concernant une odeur de tabac dans le véhicule. Nous accordons une importance particulière à chaque souci rencontré par nos clients au sein de nos établissements, ainsi qu'à l'image de marque que nous véhiculons. La satisfaction de nos clients reste au cœur de nos préoccupations, et nous avons immédiatement signalé la situation à notre agence. Nous vous remercions sincèrement d'avoir porté cela à notre attention. Votre signalement est précieux et contribue à renforcer notre engagement envers l'amélioration continue. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos établissements. Nous mettons tout en œuvre pour rectifier cette situation et vous offrir une expérience bien plus positive lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre retour constructif. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5 1
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    Au top et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Clients réguliers, nous apprécions le professionnalisme et l'amabilité de l'équipe de Villefranche sur Saône. Les véhicules sont très bien entretenus. Les collaborateurs sont à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 5 / 5 1
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    les prestations sont excellentes

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Personnels compétents et disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 5 / 5 1
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    Équipe professionnelle merci pour votre collaboration. LALUMIERE

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    VEHICULE PARFAITEMENT ADAPT2 0 NOS BESOINS

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Personnel professionnel et accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Bon loueur, personnel sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    rien

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  • 4 / 5 1
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    très bien le service rapide

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  • 5 / 5 1
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    TRES PRO !

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  • 4 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    rrrr

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  • 5 / 5 1
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    Véhicule en bon état. Très bon accueil.

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  • 5 / 5 1
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    Super accueil,une équipe sympathique, et j'ai déjà recommander cette agence à plusieurs amis qui habite dans le coin

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  • 5 / 5 1
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    Expérience très concluante

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    Les prestations sont excellentes. Aucune remarque n'est à reporter

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    Accueil sympathique La voiture était propre et fonctionnelle

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  • 5 / 5 1
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    bon accueil et bonne prise en charge Agence propre et facile à trouver

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  • 5 / 5 1
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    Très pro, superbe équipe à Villefranche

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  • 5 / 5 1
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    Top

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    Excellent! Véhicules en bon état. Collaborateurs aimables, à l'écoute et qui prennent soin de leurs clients. Très appréciable et apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    TRÈS BONNE AGENCE

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    Parfait

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    Véhicule propre , en bon état, personnel à l’écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    PRESTATIONS TOUJOURS IRREPROCHABLES

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bon accueil. Location d'une Toyota (plutôt bas de gamme) puis d'une Opel mieux équipée.

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    efficace et pro

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    bon accueil

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    aaa

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    Assistance en cas de panne pas efficace du tout avisé a 14h la panne du véhicule et intervention à sur place de la depaneuse à 19h00

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    Un très bon service: on loue des utilitaires. Toujours en parfait état. Le dernier avec des pneus neiges. Quand on part en livraison en hiver c'est appréciable. Le gérant et collaborateurs sont très souriants, à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bonne accueil, employés professionnels patients et rassurant.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Top, merci !!

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    location par mon assurance suite sinistre. rien à signaler

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    Très satisfait Je recommande l'agence

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    Les prestations sont excellentes. Les chargés de clientèle sont toujours disponibles, et vous proposent des solutions alternatives à moindre coût

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    Véhicules toujours bien entretenus. Collaborateurs très compétents, efficaces et très aimables.

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    Personne courtois Très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Service parfait, efficace

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    Personnel souriant et agréable à l’agence de Villefranche sur Saône. Voiture impeccable!!!

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    Excellent , bon accueil

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    Service rapide et efficace! Merci

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    ENTREPRISE ET PERSONNEL TRES SERIEUX

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    LES PRESTATIONS SONT EXCELLENTES

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    Très bonne expérience.

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    Accueil et service parfait

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  • 3 / 5 1
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    Attendu 30mn sous la pluie l'arriver d'une personne .

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez attendu sous la pluie pendant 30 minutes avant l'arrivée de notre personnel. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et inconfortable, et nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. Nous tenons à vous assurer que la ponctualité et le confort de nos clients sont des priorités absolues pour nous. Nous allons immédiatement enquêter sur cet incident pour comprendre ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. L'équipe RENT A CAR

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    Excellent service

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    TRES BONNE ACCUEIL BON SERVICE

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    caution 900 euros demandé sur le site, 1200 en agence, d'ou cette note très moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour Monsieur Rennesson, Nous avons pris note de votre remarque concernant le montant du dépôt de garantie. Nous pouvons vous assurer que ce dernier est bien notifié à la seconde étape sur notre site. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Cordialement, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Service Parfait

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    personnel très sérieux

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    les prestations sont irréprochables

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    Bien reçus, bon accueil, explications suffisantes Véhicule en bon état

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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    Bon accueil,, On obtiens un véhicule rapidement

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    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Véhicule très récent et agréable à conduire, personnel compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    bof

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre pleinement votre insatisfaction concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire plus détaillé afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Bonne expérience, je recommande.

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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Professionnel

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    Super accueil.

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    prestations toujours excellentes

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    Tarif et disponibilité d’un véhicule à villefranche sur Saône par rapport au manque de disponibilité de Sixt , europcar

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    Super, souriant, efficace . Merci

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    Transaction facile et personnel très agréable

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    acceuil très bon, très bonne voiture prétée

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    Très bonne expérience de location, accueil sympathique... je conseille vivement ce loueur !

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    Boff

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    TRES BONNE EXPERIENCE

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    Gentillesse du personnel. Merci beaucoup. Je recommande

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    Très bon serviec

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    Très bon accueil, tres professionnel, matériel en bon état. Parfait

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    Simple efficace et sympa

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    Service impeccable et rapide.

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    Parfait

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    Efficace

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    Sérieux

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    Service parfait

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    Très bonne communication et prestation conforme à nos attentes. Je recommande.

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    Parfait

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    personnel très sympathique qui essaye vraiment de nous arrangé, une flotte adapté et des véhicules pour tout les besoins, seul petite remarque, comme dans toutes les locations que j'ai fait, pas de liquide de lave-glace ^^

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    Bonne agence de location très rapide pour avoir un véhicule personnel très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par

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