
Evaluations clients Carros
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R.
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Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.
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Rien à redire sur l'accueil et la prise en charge de la location. Tout est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Bon accueil en agence
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne expérience à rent a car de Carros 06
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par MARINA B.
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Empathie professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
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très compétente
Avis du , suite à une expérience du par OLEH A.
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Tout était impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F.
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Formalités trop longues Problème pour le stationnement de son véhicule Accueil sympathique Véhicule juste propre, dommage car agréable à conduire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES D.
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Personnel très accueillant rent a car carros. Pour le reste très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC O.
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Pas satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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service correct
Avis du , suite à une expérience du par ATEF B.
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Tout était parfait Je recommande a 100%
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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On nous fait payer 61,23 Euros supplémentaire car nous avons ramené le véhicule à 15h30 au lieu de 12h alors que le matin même en prévenant du retard par téléphone on nous avait annoncer la somme de 30 Euros. On nous a demandé une journée complète alors que le véhicule était reloué à 16h.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE G.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez avoir été facturé d’une journée supplémentaire suite à la restitution tardive du véhicule. Nos conditions générales de location stipulent qu’en cas de dépassement autorisé de plus de 29 minutes, vous êtes facturé par tranche de 24 heures supplémentaires selon tarif maximum figurant aux Informations Générales et selon la catégorie de véhicule concernée. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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très disponibles
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.
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Je recommande Sandrine agence de Carros très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Proche, dispo, et très bon service !
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.
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Très satisfait: Prix, accueil, qualité du véhicule, tout est nickel.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.
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tres aimable et accommodants
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Voir les notes
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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agence de carros est tres bien , sandrine est au top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Temps de récupération du véhicule trop long; 1 seul personne pour tout faire..!! La personne présente était efficace et sympa mais seul ..
Avis du , suite à une expérience du par ANDREW T.
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top
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN V.
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Très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Efficace et prix correct
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Tout s est bien passé de la réservation par internet au retour du véhicule .les hôtesses d accueil sympathiques et compétentes .Le véhicule en parfait état mécanique nous a satisfait. Je recommande cette société.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES S.
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Je trouve que l'agence propose des prix attractifs et des véhicules neufs très bien équipés. Personnel accueillant et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
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Le personnel est simpa l aceuille est rapide un seul soucis la propreté des véhicules
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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J'ai été très bien accueilli lors de la réception du véhicule ainsi que la remise du véhicule. Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE KATIA R.
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Très bon accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par PAWEL W.
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Un très bon service et un très bon accueil, un bémol sur le carburant indiquant le plein mais très vite perdu une barre (demande de rendre le véhicule avec le plein) alors qu'il ne l'était pas, surcout sur le carburant 40 L pour environ 15 L consommé selon la personne de l'agence (mais elle n'y est pour rien, elle est pas dans le réservoir !)
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Bonjour merci pour l’accueil et le professionnalisme de l’équipe.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Nous avons loué dans l agence de carros un camion benne, très bien accueilli, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.
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Vehicules propres et en état. Personnel aimable et professionnel. Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE H.
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Je suis un client depuis des années je ne comprends pas l augmentation du prix du 50%
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER O.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.
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RAPIDITE ET SYMPA
Avis du , suite à une expérience du par STEVE C.
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Un excellent accueil et une prise en charge très pro de la prise en charge jusqu à la restitution
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
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Je recommande rent a car
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par LAURA R.
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Véhicule très sale, endommagé, pas de lave glace, pas d’antenne, impossible de connecter un téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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Bonjour accueil très moyen la personne à l’accueil à l’aire très pressé et à réponse à tout elle nous à demander de ramener le véhicule à 17h30 maxi mais sur la porte l s’affiche fermeture à 18h ! Nous arrivons à 17h50 et elle n’a pas voulu que je gare à l’intérieur de du parquing et n’a pas voulu non plus que je restitue le véhicule j’ai dû donc revenir le lendemain matin à 8h pour restituer le véhicule et arriver à mon travail avec 1h de retard ceci dit ce matin là j’ai eu un Mr très agréable avec un très bon accueil je ne retournerai pas voir ce professionnel
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Le dernier délai pour rendre un véhicule est 15min avant la fermeture, afin de permettre à nos agents d'avoir le temps de clôturer votre réservation avant la fermeture de l'agence. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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Agence sérieuse , et réactive , bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon accueil. Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Un super accueil, très efficace et rapide merci !
Avis du , suite à une expérience du par KERAN M.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE B.
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Très bonne équipe et un très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Sandrine vraiment sympathique et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.
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Bon accueil, bon véhicule, formalités simples.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Bon accueil, rapidité des formalités, véhicule prêté ok
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN SEBASTIEN B.
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Je suis très satisfait de mon expérience de location de véhicule avec cette agence de carros. La personne de la réception est toujours très agréable et à l'écoute de mes besoins. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m'aider à trouver le véhicule qui convenait le mieux à mes besoins. Je recommande vivement cette entreprise à quiconque cherche une location de véhicule professionnel."
Avis du , suite à une expérience du par MIRAIDA B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Super accueil, un service irréprochable du début à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par AURELLE B.
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Fiable disponible compétent
Avis du , suite à une expérience du par NAIMA B.
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a bientôt si j'ai encore besoin d'un vehicule
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très professionnel et plein de gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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L'agence a essayé de me facturer la roue de secours
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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Entreprise sérieuse personnel très accueillant et compétant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bonne équipe au Rent A Car de Carros, professionnelle et souriante. Merci pour votre accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ROSALIE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.
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supert .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
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top
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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Personnel au top et toujours très aimable
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le véhicule était sale et mal entretenu, ce n'est pas le véhicule que nous avions réservé!! Manque le Hayon électrique et nous avons payer le prix pour le hayon!! aucun remboursement de la différence. Nous avons l'habitude de louer chez Rent A Car dans une autre agence ou nous avons toujours été très bien servi avec du très bon matériel et propre en très bon état . nous ne ferons plus jamais appel à l'agence qui nous à servi dernièrement ni ne l'à recommanderons !! Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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le prix initiale est intéressant mais en rajoutant les assurances cela fait cher . il n' avait pas de lave glace et le pare brise était sale donc niveau sécurité dangereux et un rétroviseur cassé
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Personnel accueillant et agréable
Avis du , suite à une expérience du par MIRAIDA B.
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Très bon accueil et gentillesse des deux dames
Avis du , suite à une expérience du par SALOUA C.
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Sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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bien recu et correspond a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon accueil et très bonne prestation. Facilité des formalités au depart mais également au retour.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC C.
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Parfait ,aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V.
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIAN L.
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Équipe dynamique et accueillante !
Avis du , suite à une expérience du par GAEL G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.
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PARFAIT ET ACCEUIL TRES PRO ET ATRES AGREABLE
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.
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Véhicule récent, personnel agréable, compétent et réactif. Rien à reprocher.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P.
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Très bien. Les formalités étaient simples, le véhicule prêt et propre. Le personnel était très bien aussi.
Avis du , suite à une expérience du par ENOCH T.
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Très bon accueil. Très professionnelle De bons conseils et l esprit client. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC F.
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Au top, très bon véhicule, personnels aux petits soins avec ses clients.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Véhicules neufs, check in/out rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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demande d un petit véhicule type kangoo non disponible donc j ai du louer catégorie supérieure sinon ras
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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Camion pas entretenu pneu crevé à la livraison signalé mais on l’a juste regonflé on a dû le regonflé 6 fois car on a fait pratiquement 1000 km c’est inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Camion pas entretenu pneu crevé à la livraison signalé mais on l’a juste regonflé on a dû le regonflé 6 fois car on a fait pratiquement 1000 km c’est inadmissible Clignotants et feu de recul ne fonctionnant pas. Camion mal entretenu c’est même dangereux de louer dans cet état ! Aucun geste commercial proposé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.
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Pas très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Avis sur ma dernière location le véhicule est neuf pour les anciennes location c déplorable l intérieur et extérieur laisse a désiré
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Vehicule accidente. Reservoir vide. Freins usages. Panne de batterie. Durite deconnectee. Pour tout geste commercial, promesse d’une reduction a la prochaine location. A fuir.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Vous nous indiquez également que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Parfait. Simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Super accueil pour prendre le véhicule et le rendre. Personne très sympathique courtoise et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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Equipe de carros a l écoute de ses clients
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Réservation d'un camion benne place, Le camion fourni est un double cabine plus coffre Beaucoup trop long pour mon usage et non conforme a ma réservation Tarif trop élevé, 137 € la journée et 100km
Avis du , suite à une expérience du par NILS F.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.
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Excellent. Toutefois le plein n'était pas fait et j'ai dû calculer d'après le rapport kilomètres/ consommation annoncée d'environ 15 à 18 litres au cent. Impossible quand on a fait plus de 400km de remettre la jauge à "peu près au milieu". Remettre à niveau m'aurait été plus facile si le plein avait été effectué auparavant. À part cela service excellent.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALIX F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très sympa . Juste l état des lieux du véhicule pourrait être plus rapide . Ce n est pas dû au personnel mais à la procédure
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien a dire de particulier
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien reçu, personnel compétent et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ok, bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TRÈS BIEN ACCUEIL ET SUIVI DU DOSSIER
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas d'observation.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULES A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour agence très bien placé et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne qualité de prestation. Personnel pro ok
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil agréable, personne disponible, à l'écoute. Treès professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s'est très bien passé, je recommande Rent a car sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne agence, accueil impeccable, réactivité au top. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon rapport qualité/prix. Véhicule neuf !
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne agence de location, service et accueil de la clientèle compétent.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et renseignements sur les tarifs et les véhicules par la conseillère.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tout s'est bien passé: accueil, véhicule en très bon état,
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *
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J'ai pu laisser mon véhicule juste avant la fermeture, personnel très efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Très compétitif et très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Prestation efficace et conforme à ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F. *
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Un accueil professionnel, efficace et aimable. Prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE T. *
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Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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très bon accueille, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Ras, bon accueil, bon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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bon accueil voiture correcte et en bon état RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Personnels pas accueillant, désagréable aucune courtoisie pas de respect du client, mais le plus important pour moi c’est l’état insalubre du vl et on me dit soit vous le prenez soit vous vous retrouvez à pied. Je parle pour l’agence de carros
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. De plus, nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Personnel sympa et véhicule neuf ,super!!!
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Avis affichés par ordre chronologique