Avis clients de Toulon La Valette

Evaluations clients Toulon La Valette

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  J'ai réservé une voiture et quand je suis arrivé pour la récupérer on m'en a donné une autre ..la mienne n'y était plus donc on l'a prise pas le choix . On a regretté pas confortable du tout.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par BERTRAND D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Cette agence est parfaite

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par LIONEL N.

• 4 / 5

  

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  à recommander tres bon accueille et bonne réactivité tres arrangeant

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par PHILIPPE F.

• 5 / 5

  

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  Expérience basée sur la confiance des 2 côtés, véhicule tres propre et fiable. Service rapide et efficace. Acceuil tres sympathique des agents.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par MARGAUX N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par FLORENCIO J.

• 4 / 5

  

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  équipe très commerciale et dynamique, dommage que le fourgon loué était en très mauvais état

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. J'ai eu le même agent samedi après-midi quand je suis venu chercher le camion et lundi matin quand je l'ai ramené.. une personne vraiment bienveillante et pleine de conseils.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par SIMONE G.

• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Camion 20 M3 tout neuf et propre

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  La location s'est bien passé, malgré un véhicule très abimé et une longue attente à la prise en charge du véhicule, la dame étant seule à l'accueil. Heureusement le personnel était au top et les prix sont corrects.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par WILLIAM A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel efficace et courtois

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par MARINA I.

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  Très bon accueil au départ comme à l'arrivée. Merci

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par ALAIN C.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !!

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par KHADIJA R.

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  très non accueil, sourire,

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par CHRISTIANE F.

• 5 / 5

  

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  Service simple et parfait

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  De très bon conseil et un très bon accueil

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était top

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par ALEXANDRE M.

• 4 / 5

  

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  Le lieu n'est pas trop pratique pour stationner. Le personnel pour le départ est agréable hors mis qu'il arrive a 7h57. Les formalités sont simple. Pour le retour c'est encore plus simple merci IA. par contre la personne manquait de sympathie. Chose que l'on peut comprendre on peut pas être a 100% tout les jours.

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par MAURICE B.

• 4 / 5

  

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  Satisfait du véhicule et du personnel accueillant

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par JEAN VICTOR A.

• 3 / 5

  

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  Personnel très sympathique mais la voiture réservée par l'assistance de mon véhicule n'était pas préparée. Très sale intérieure et extérieure

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par VERONIQUE F.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par PAUL F. *

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• 5 / 5

  

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  Bien.. personnel professionnel

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par FABIEN H.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Agence pro et familial je vous les recommande . Encore merci

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par ROGER A. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait des années que je loue tout type de véhicules chez rent a car et jamais déçue

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique, formalités rapides.

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par MICKAEL S.

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  Équipe courtoise et très professionnelle

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par MARTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis une adepte de cette société car tout se passe toujours très bien avec un personnel professionnel et charmant !

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par MICHELE P.

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  Camion en très mauvais état aussi bien là carrosserie que mécanique.

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par LAETITIA L.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très accueillant.

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par MARC H.

• 5 / 5

  

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  Location parfaite comme d'habitude

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par EMMANUEL M.

• 5 / 5

  

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  Toujours parfait, accueil aimable, état des lieux honnête et sans soucis, véhicule parfaitement fonctionnel, le tout à des prix imbattables

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par FABIENNE W.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  La Clio était neuve et en très bon état ! Par contre personnellement je trouve très cher pour 5 jours avec 220 km! Plus de 260€ plus essence !

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par VERONIQUE B.

• 4 / 5

  

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  Très bien malgré l'attente pour avoir le véhicule. Application Web inefficace ! Personnel sympathique

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par MICHEL V.

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  Personnel très sympathique et agréable

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par KARINE O.

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  Véhicule conforme départ rapide Un peu d'attente au retour mais personnel professionnel

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par CLEMENT A.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait du début jusqu'à la fin. La voiture en parfait état et le monsieur très agréable.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par MINRA K.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé depuis la location du véhicule jusqu'à la restitution du véhicule en fin de contrat.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par ROGER L.

• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et professionnel

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  aqueuille sympa et bon conseil avec des prix super raisonnable

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par RICHARD L.

• 4 / 5

  

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  Accueil et service au top Seul la cabine du camion était sale dommage

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil, service rapide et fait au mieux pour vous arrangez même lorsqu'un véhicule n'est pas disponible

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par MARINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très sympa, accueillant. Merci

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par BERNARD V. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment une agence super sympa, pour une fois à l'écoute et qui donne vraiment des explications . Bravo, je recommande

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par MICHELE D.

• 5 / 5

  

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  Juste le pare-brise a l'intérieur qu'il n'a pas été nettoyé. Le reste ras très bonne accueil

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par PASCAL B.

• 5 / 5

  

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  Cette agence est accueillante et professionnelle !

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par MICHELE P.

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  Personnel sympathique, à l'écoute et efficace

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par THIERRY B.

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  Excellent accueil et prestation

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par ODETTE A. *

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• 4 / 5

  

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  Formalités rapides, auto impeccable, personnel agréable

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par FRANCK M.

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  Très bon accueil, bon conseils, néanmoins formalités administratives un peu lourdes avec beaucoup de documents demandés. La location s'est très bien passée, le véhicule a été livré propre et fonctionnel dans toutes ses caractéristiques de location. Même si un déménagement par un professionnel est hors de prix, une location ne reste pas bon marché surtout lorsque l'on rajoute le carburant, le blue HD, et l'autoroute. Pour un 20 m3, les sociétés privées d'autoroute se sont partagées 400 Euro pour un aller-retour Toulon-Paris, sans oublier la même somme pour le gasoil concernant le même trajet.

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par ÉMILIE P. *

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  Personnelles agréable et très professionnel

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par FABIEN C.

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  Transaction parfaite, Merci Je recommande !

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par MARGARITA G.

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  Très satisfait de l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme de cette équipe formidable

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par YVES L.

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  Personnel très sympa et à l'écoute qui a su me conseiller au mieux dans le choix du véhicule.

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par AURELIE G.

• 5 / 5

  

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  Rien de négatif à redire , pas très facile à trouver lorsque l'on vient de loin .

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par GERARD A.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil bonne prestations personnel efficace

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par SYLVIE B.

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  Très bien comme les autres locations hors mi le fait de devoir d'Aller chercher et ramener le véhicule dans une autre agence

  Avis du 07/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par FRANÇOIS B. *

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  Personne pro et efficace

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par MOURADE Z.

• 4 / 5

  

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  J'ai testé d'autres compagnies de location et c'est Rent A Car qui correspond le mieux à mes critères (rapport qualité prix et localisation des agences)

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par LUCAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par HENRI P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et très compétent. Attention optique et clignotant cassés/ hors-service pour la circulation.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par DENIS R.

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  Accueil très agréable, rapidité, efficacité

  Avis du 02/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par JEAN-PIERRE S.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil dans l'ensemble voiture quasi neuve donc ras au niveau fonctionnement dommage que le locataire précédent l'avait rendue sale avec de nombreuses déjections d'oiseaux...

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par CHARLES B.

• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique,

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Véhicule correspondant aux besoins. Adaptabilité des personnels à ma demande sans frais supplémentaires. Parfait pour moi.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par JEAN PAUL V.

• 4 / 5

  

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  Sur internet cela manque de précisions

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par ALAIN C.

• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par CATHERINE C. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été reçu par une équipe exceptionnelle à Rent à car La Valette dans le Var ils sont à l'écoute du client gentils et Professionnels Merci encore à toute l'équipe Madame Sonia Moredi. Bonne Continuation

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par SONIA T.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience et équipe réactive qui m'a avertie que mon lieu de rdv était changer car le camion réservé dans le premier lieu avait été rendu accidenté. Pas de mauvaise surprise pour moi j'ai pu récupérer mon camion dans une autre agence pas beaucoup plus loin de chez moi.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par GABRIELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras tout était parfait

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par ADÈLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, nous n'avons pas eu le véhicule proposé et demandé ! Certes dans la même gamme mais dans un état tel qu 'il a fallu nettoyé l'intérieur avant de l'utiliser !

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par YANNICK M.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  bon accueil véhicule propre

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par GUY P.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par CHRISTOPHE A.

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  Bonjour, sur la camion que j'ai loué un feu de stop ne fonctionnait pas ni un clignotant ni un feu de position. Le ménage n'avait pas été fait (canette de bière et paquet de cigarette sous les fauteuil) disfonctionnement du hayon. Durant son utilisation des voyants airbag et autres se sont allumés. J'ai eu peur de ne pas pouvoir arriver à bon port pour mon marché. Quan j'ai signalé tous ces problèmes, aucune ristourne ne m'a été proposée. En revanche on m'a dit que ce véhicule allait partir au rebus !!! Très mauvaise expérience avec votre société

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par VINCENT I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous regrettons que le véhicule mis à votre disposition n’ait pas été conforme à vos attentes. Ce retour a été signalé à l’agence concernée afin qu’un point soit fait sur l’état du véhicule et les conditions de sa remise. En ce qui concerne un éventuel geste commercial, nous vous invitons à nous contacter lors de votre prochaine réservation. Nous serons ravis de vous faire bénéficier d'une remise en reconnaissance des désagréments rencontrés. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Je recommande cette société de location, le véhicule reservé n'était pas disponible mais nous avons pu bénéficier d'un véhicule équivalent et même mieux.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par CORINNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  1ere et très bonne expérience grace à Mickael et son équipe. Modalités rapides, avec le sourire, et proposition d'un utilitaire en Automatique qui a été un très bon choix finalement pour 1400 réalisés en 4 jours. J'ai légèrement endommagé le véhicule mais l'option assurance m'a servie.

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par FABRICE A.

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  L équipe de La Valette du var est formidable . Bravo !

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par DJAMEL B.

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  Très bonne expérience

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par DOMINIQUE T.

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  Bonjour, Véhicule très sale .

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par PIERRE ..

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Accueil chaleureux, sympathique et professionnel..

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par GEORGES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par MARC N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Rapidité de prise en charge. Véhicule en bon état.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par MARIE ROSE C.

• 4 / 5

  

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  Plus de précisions concernant les tarifs, surtout quand on appelle pour cela.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par SANDRA E.

• 5 / 5

  

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  Le responsable de l'agence de la Valette est très professionnel et fait tous le bien du client trouve toujours des solutions au problème.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par RÉMY D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien passé

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par JOSEPH L.

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  Merci beaucoup je recommande

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par AUDREY C.

• 4 / 5

  

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  SG hurh

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par PATRICK A.

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  Bien

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par MICHELLE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Voiture sale

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par MARC A.

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  Lieu de recection pas tres convivial voiture louee en etat mediocre

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par ROLAND L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Trés bon accueil, simplicité de la réservation, de la récupération et de la restitution

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ALAIN I.

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  Expérience très satisfaisante, personnel au top.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par PATRICK P.

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  très bonne qualité prix, de bons véhicules, un accueil très professionnel et sympathique

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par ANONYME A.

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  R.A S . personnel accueillant et compétent. Bien conseillé, sympathique. Véhicule conforme, pas de surprise

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par BENOÎT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon accueil

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par ABDSALAM B.

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  Qualité prix très bien placé , véhicule peu kilometré .Très bon accueil a l agence de la Valette et restitution rapide .

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par MATTHIEU H.

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  Super accueil et service

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par NATHALIE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très pro et rapide

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par ANONYME A.

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  super

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par JADE MARIE T.

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  Très bonne expérience

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par RICHARD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Encore une location sans accroc, avec un prix très bas et une équipe aimable et commerciale. 0 problème, comme d'habitude. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par THÉODORE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Tout était nickel Rien à dire

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par GUILLAUME G.

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  Accueil chaleureux et professionnel.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ERIC G.

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  Ras

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ROLAND L.

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  Point positif: Véhicule récupérable la veille. Remise du véhicule rapide et efficace. Personnel professionnel et accueillant.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CORINNE H.

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  Ok.ras. véhicule propulsion souhaité et obtenu. A très bien grimpé notre côte.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par PAULETTE I. *

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  Accueil très sympathique, rapidité et efficacité

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par FREDERIC M.

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  Equipe efficace et réactive. Merci.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par BRUNO A.

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  Accueil très agréable efficacité

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par LUCE D. *

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  rapide efficace à trouver une voiture, toutefois le véhicule n'était pas propre...vu l'urgence de ma demande je suis satisfaite de leur retour

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par LÉON B. *

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  Bonne prise en charge par le personnel pour une réponse adaptée à mes besoins.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par RENE C.

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  Equipe efficace et réactive

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par FRANÇOIS P. *

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  très bon accueil

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par JEAN MARC G.

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  J'aurai aimé être remboursée car j'ai réservé un jour de trop et re réserver... j'ai perdu un jour de location J'avais besoin de chaîne pour le camion l'agence n'en avait pas!

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par MATTHIEU T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Équipe de la Valette au top

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par THIBAUT G. *

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  Trés bon acceuil et service

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par IVAN R.

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  Un contrat d'une journée, avec un forfait 100 km, sans soucis, de plus pas de supplément pour 40 km/h de plus, très sympathique et commerciale, je reviendrai sans problème, merci

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par GUILLAUME P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon accueil et excellent services.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ROGER L. *

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  bonne accueil et véhicule très bien

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par LAURENT S.

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  Réactif, avenant. Très bonne équipe commerciale au sein de l'agence de la valette du var.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par COLETTE R. *

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  Véhicule parfait

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par VINCENT M. *

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  ras

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par ALINE G.

• 4 / 5

  

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  Prestation très satisfaisante

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par MARGUERITE C. *

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  Accueil agréable et sympathique. Efficacité des démarches et de récupération du fourgon.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par PATRICIA C.

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  Véhicule neuf mais avec moins de 20 km de carburant lors de la réception. Dommage que le plein ne soit pas fait avec un retour réservoir complet. J'ai failli tomber en panne de carburant avant de trouver une station essence.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par DANIEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Trés bon accueil, service et véhicule impécable

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 09/12/2024 par IVAN R.

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  Personnel très professionnel et sympathique. Accueil au top

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ODILE V.

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  Toujours ravi de passer à cette agence à La Valette du var , personnels très sympathique et professionnel .

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par MICHELLE R. *

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  Le temps d'attente quand le dossier est fait en amont et seul le paiement à faire. Très bien dans l'ensemble.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par AUDREY F.

• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par GABRIEL T.

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  Agence professionnelle, jen ferai une bonne pub

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par MICHEL R. *

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  Accueil sympathique et rapidité pour récupérer ou rendre le véhicule

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par FRANCK M.

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  Véhicule en mauvaise état Réparation sur facturée

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par JÉRÔME P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  A la prise du véhicule, il était sale. De plus le collaborateur m'a demandé si je voulais une petite voiture (sous entendu que les femmes préfèrent les petites voitures), je n'ai pas apprécié du tout ! Je déteste les petites voitures. A la réception(retour), la dame était très sympathique.

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par AIMÉE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Ras

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 04/12/2024 par RÉMY K. *

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Avis affichés par ordre chronologique