Avis clients de Beauvais

Évaluations clients Beauvais

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Superbe accueil

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 20/11/2025 par A M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente prestation efficace et rapide merci

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par J C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait !

  Avis du 15/11/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par LAURENCE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très sympathique et professionnel

  Avis du 15/11/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par CECILE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, très professionnel .

  Avis du 14/11/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par YVES D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel sympathique

  Avis du 14/11/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par PHILIPPE H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tutto ok

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par RENATO S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Все было очень хорошо и быстро,приятный трансфер и очень общительный и приятный персонал.Большое спасибо .

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par ARTEM Y.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super accueil et voiture très correcte

  Avis du 04/11/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par X D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, super accueil, suivi au top, je recommande vivement cette Agence encore bravo à Florian

  Avis du 04/11/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par P P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super expérience, merci Florian !

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par RUDYT H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  .

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par A F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'accueil fait fut très cordiale et les indications très éclairantes. La personne m'ayant reçu mérite une mention pour ces qualités là !...

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par MARC M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par YOAN H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne acceuil, les règles bien expliqué et bien défini. Les véhicules bien entretenue. Le retour et tout aussi rapide et efficace . Je les conseils fortement

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par P G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente expérience !

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par B K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Succesful car rental - decent car, very kind staff, no technical or damege issues; right price

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par B D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trés bon accueil, bonnes explications , gentillesse et disponibilité

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par PHILIPPE D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ok

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par CECILIA L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est très bien passé.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par E B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon service a rent a car Beauvais

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par VINCENT C.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  La polizza assicurativa proposta è forviante, rispetto a quanto descritto.

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par GIULIO C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il prezzo è conveniente ma il non avere i locali presso l'aeroporto è un punto a sfavore, perchè ritarda la consegna.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par COLOMBINI A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience, aucun problème, accueil et conseil parfaits.

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par ISABELLE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnel, sympathique, ,je recommande.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par K D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, amabilité, réactivité et explications claires tant au départ qu'au retour de Florian.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par WILMA T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil au top

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par L K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le Mr qui m'a reçue super agréable et sympa et pour ma premier expérience sur une boîte auto ctai trop bien je vous conseil dallez a rent a cart personnel sérieux

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par C S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci Florian pour l'accueil et la prestation aujourd'hui.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par F F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super le réceptionniste

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande ce service à quelqu'un qui besoin j'étais bien accueilli merci

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par RUI ALBERTO C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci à Florian qui s'est montré professionnel accueillant et à l'ecoute de mes besoins

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par JOHAN L.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop loin de l office

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par CASIMIR B.

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si la localisation de l'agence n’a pas été pratique pour vous. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
  Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) 

  Réponse de Casimir B.

  

  Signaler

  Bonjour, je ai également demandé l iban pour payer la facture du devis jante? Sans réponse à ce jour C. Barylkiewicz _Merci d'accusé réception de ce message en renvoyant tout simplement __ "_**Reçu"** Thanks to confirm the reception of the email by the word " Received" _Gracias por confirmar que recibio este correo con la palabra_ Recibido Cordialement CB Regards CB Cordialmente CB

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant la localisation de l’agence. Toutefois, celle-ci est fixée de manière permanente et nous ne sommes malheureusement **pas en mesure de la modifier**. Pour vous apporter une précision : **en cas de sinistre**, les frais correspondants sont généralement **déduits directement de la caution préautorisée au moment de la location**, selon les **conditions générales signées**. C’est pourquoi, sauf exception, **aucun règlement par virement bancaire (via IBAN) n’est nécessaire**. Si toutefois un paiement complémentaire devait être effectué, nos équipes vous transmettraient les coordonnées bancaires adéquates. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
  Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) 

  Réponse de Casimir B.

  

  Signaler

  Oui beaucoup de trucage et de surprises! 1-On m impose une boite! automatique 2- je rends le véhicule la veille 3- je le rends nettoyé Aucun bonus. Aucun discount .si contraire des ajouts!!!!!!!!!!!!!! facturés _Merci d'accusé réception de ce message en renvoyant tout simplement __ "_**Reçu"** Thanks to confirm the reception of the email by the word " Received" _Gracias por confirmar que recibio este correo con la palabra_ Recibido Cordialement CB Regards CB Cordialmente CB

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Monsieur, Nous tenons à préciser que **nous ne pratiquons aucun “trucage”**, et que l’ensemble des conditions sont clairement indiquées lors de la réservation. 1. Concernant la **boîte automatique**, si le véhicule attribué ne vous convenait pas, il était tout à fait possible de **le signaler directement à l’agence** au moment de la prise en charge, afin de voir s’il existait une alternative disponible. 2. En ce qui concerne la **restitution anticipée**, nous vous rappelons que **nous ne remboursons pas les journées non utilisées**, conformément à nos conditions générales de location. 3. Enfin, le fait que le **véhicule soit rendu nettoyé** est une **attente normale**, non un motif de remise ou de compensation. Les éventuels frais appliqués correspondent à des prestations clairement identifiées et validées dans votre contrat. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
  Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) 

  Réponse de Casimir B.

  

  Signaler

  Non il ne a pas été possible de changer de boîte. Vos conditions sont obscures..... _Merci d'accusé réception de ce message en renvoyant tout simplement __ "_**Reçu"** Thanks to confirm the reception of the email by the word " Received" _Gracias por confirmar que recibio este correo con la palabra_ Recibido Cordialement CB Regards CB Cordialmente CB

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Monsieur, Nous regrettons que vous n’ayez pas pu changer de véhicule sur place. Malheureusement, **les alternatives dépendent des disponibilités au moment de la prise en charge**, et il arrive qu'aucun modèle équivalent en boîte manuelle ne soit immédiatement disponible. Concernant nos conditions, nous vous assurons qu’elles sont **disponibles à la lecture avant toute validation de réservation**, que ce soit en ligne ou en agence. Nous restons néanmoins à votre disposition si vous souhaitez qu’on vous les **renvoie en détail**. Notre objectif reste de vous fournir un service transparent, même si certaines contraintes logistiques peuvent parfois limiter notre flexibilité. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
  Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) 

  Réponse de Casimir B.

  

  Signaler

  Une société non responsable donc, dans maîtrise de la qualité.... _Merci d'accusé réception de ce message en renvoyant tout simplement __ "_**Reçu"** Thanks to confirm the reception of the email by the word " Received" _Gracias por confirmar que recibio este correo con la palabra_ Recibido Cordialement CB Regards CB Cordialmente CB

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Monsieur, Nous vous avons déjà apporté l’ensemble des éléments de réponse concernant votre dossier. Nous comprenons que notre fonctionnement puisse ne pas répondre à vos attentes, mais **toutes les explications nécessaires ont été fournies** de manière transparente. En conséquence, nous considérons le sujet comme **clos**, et **aucune réponse supplémentaire ne sera apportée**. Merci de votre compréhension. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
  Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) 

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  entreprise fiable et digne de confiance

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par F B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai eu affaire à un monsieur agréable et professionnel. Une très bonne expérience avec Rent a car. Je recommande vivement.

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par HASSAN E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  le manager Florian est très efficace et sérieux ! ses explications sont parfaitement claires, nous sommes mis en confiance .

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par HAMIDA T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai loué un utilitaire auprès de cette agence et je suis très satisfait du service. Accueil chaleureux, équipe professionnelle et réactive. Le véhicule était propre, fiable et parfaitement adapté à mes besoins. La mobilité est assurée par l'agence, qui sait s'adapter à nos contraintes et à nos besoins. La prise en charge comme la restitution se sont déroulées simplement et rapidement. Je recommande vivement cette adresse pour la qualité du service et le sérieux du personnel.

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par C N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai loué un utilitaire auprès de cette agence et je suis très satisfait du service. Accueil chaleureux, équipe professionnelle et réactive. Le véhicule était propre, fiable et parfaitement adapté à mes besoins. La prise en charge comme la restitution se sont déroulées simplement et rapidement. Je recommande vivement cette adresse pour la qualité du service et le sérieux du personnel.

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par C N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Superbe accueil

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par J B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Competentes e eficientes. Num serviço destes a simpatia de quem nos recebe deve ser sempre reconhecida e valorizada.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par G C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons été accueillis par Florian a Beauvais Ausdi aimable par téléphone qu'en agence. Très pro , souriant et expliquatif. Toujours a la recherche d'une solution pour les clients . Seul bémol, il est tout seul.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par CHRISTELLE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, véhicule impeccable et les informations sont claires et précises.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par DANIEL L.

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, la qualité de nos véhicules et la clarté de nos informations. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe rentacar.fr

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très gentil et voiture impeccable!

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par EMILIE ODILE ANNICK C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel compétent

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par DAVID R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personale gentilissimo e qualificato, auto nuovissima, esperienza più che positiva

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par M B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapport, qualité, prix impeccables. Une belle expérience

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par L P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne très agréable

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par L C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Véhicule un peu sale

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par G N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, explication des garanties et conseil.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par A B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  È stato molto facile e trasparente l'acquisto tramite il sito ed il personale è stato molto disponibile ed efficiente

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par F E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Esperienza non positiva. Dopo un'attesa di 20 minuti fuori l'agenzia che in orario di apertura risultava chiusa, l'auto prenotata online presentava secondo il computer di bordo una mancanza di olio motore. Il personale, pur dichiarando che l'auto non aveva problemi essendo quasi nuova comunque non riusciva nella verifica dell'effettivo livello di olio. Nonostante questo, alla fine il personale ha deciso di venire giustamente incontro al cliente assegnando un'auto diversa che però si è scoperto a noleggio in corso essere priva di liquido lavavetri e con la manutenzione ordinaria da fare in scadenza. In aggiunta la cauzione richiesta a protezione dell'auto è molto più alta di altri noleggi. Non credo che noleggerei di nuovo un'auto con Rent a Car.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par F D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe très sympathique

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par XAVIER T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience mais je trouve que une seule personne peut parfois être insuffisant pour gérer toutes les taches ce qui peut vite générer une longue attente.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par STEPHANIE B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel seul à l'accueil, à l'écoute mais débordé par les demandes. Malheureusement beaucoup d'attente à la remise des véhicules malgré une inscription sur le site

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par A M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bon

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par GOTTFRIED N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Piccole impresa con professionisti seri, disponibili, gentili. È andato tutto benissimo. Ve la raccomando anche per l'ottimo rapporto qualità / prezzo.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par DORA C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service bien mis en œuvre et organisé

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par GRETA B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  reserver à 0h00 pour un depard à8h30 sans aucun soucis, je recommande sans aucune esitations ...

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par J S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tutto apposto

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par GIOVANNI C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Esperienza positiva

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par DANIELE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personale gentilissimo, squisito. Alta affidabilità. Rapporto qualità prezzo eccellente.

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par VINCENZO T.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  The car was ok but no the one I order. Was small for two large luggage. Air condition was weak during hot days

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par ANDREI C.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Esperienza molto buona, staff gentile e auto senza problemi. L'unico problema riscontrato è che abbiamo dovuto aspettare mezz'ora per farci venire a prendere all'aeroporto per portarci alla loro sede (a 3km)

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par F C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pessima compagnia di autonoleggio, Sicily rent. Assicurazione diversa da quella da contratto e costi aggiuntivi. Bruttissim esperienza

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par DAVIDE D.

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback relativo al noleggio effettuato tramite il comparatore Sicily by car. Le nostre opzioni possono differire da quelle del broker. Il suo commento è prezioso e ci aiuta a migliorare la nostra offerta. Le auguriamo una buona giornata. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Дуже сподобалось обслуговування. Гарне авто, правда завдаток 1700 євро я вважаю завеликим, але авто повернули в аналогічному стані, все повернули. Дякую!

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par DMYTRO C.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai dû payer un péage qui appartenait au précédent conducteur, et ils refusent d'en assumer la responsabilité. J'ai envoyé environ sept courriels, et ils n'ont même pas répondu. C'est une honte.

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par L A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Après vérification, il s’agit bien d’une contravention pour laquelle vous avez été désigné comme responsable. Des frais de gestion d’un montant de 30 € ont été prélevés, et la facture correspondante vous a été renvoyée par e-mail. La contravention vous sera adressée directement par l’État. Si vous ne l’avez pas encore reçue, nous vous invitons à contacter l’ANTAI via le lien suivant : https://www.antai.gouv.fr/contact/ Toutes les informations nécessaires figurent également dans la rubrique "remarque" de votre facture. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de L A

  

  Signaler

  Bonjour, l'amende vous me l'avez déjà dite et j'ai payé les 30 euros que vous m'avez facturés pour la gestion, j'ai le reçu. Ce dont je veux parler dans cette réclamation concerne des péages que je vous ai envoyés par e-mail, pour lesquels on m'a facturé 60 euros alors que je ne devrais payer que 20, puisque les précédents appartenaient au conducteur avant moi. Comme vous pouvez le vérifier sur le reçu de paiement. J'ai pris la voiture le 6 août et ce jour-là apparaît déjà le non-paiement, ce qui prend au moins 3 jours pour être mis à jour. Si vous ne me remboursez pas cet argent, en plus des avis négatifs que je vais poster sur tous les blogs, YouTube, TikTok, etc., je vais envisager de vous poursuivre en justice, Ce que je réclame, comme vous pouvez le vérifier, n'a rien à voir avec une amende. Donc, s'il vous plaît, parlez au bureau de Beauvois qui m'a dit qu'ils allaient me contacter et j'attends toujours après un mois.. Cordialement.

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous faisons suite à votre avis. Concernant le paiement des péages, vous les avez effectués directement sur le site Sanef et vous avez réglé pour d'autres clients. Malheureusement, nous ne pouvons pas revenir dessus. Il faut s'adresser directement à la société Sanef en transmettant votre contrat Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de L A

  

  Signaler

  Bonjour, ce n'est pas le cas. Je n'ai rien à redire à Sanef. Je dois me plaindre à vous, car vous avez l'obligation de vous assurer que les clients précédents ont payé le prix de la voiture louée. Je vais déposer plainte contre votre entreprise aujourd'hui. Enviado desde Yahoo Mail para iPhone

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Le paiement ayant été effectué sur le site Sanef, vous avez certainement la possibilité de demander un remboursement si vous n'êtes pas responsable. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cortesia, serietà e professionalità. Lo consiglio vivamente ❤️

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par C S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tutto bene. Saluti a Maxime e Flavia

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par ELIO A.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Data la mole di visitatori italiani sarebbe il caso di avere personale che parli la lingua

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par GIAN PAOLO S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel au top

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Equipe réactive et disponible, rapide et efficace, tout s'est très bien passé.

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le personnel il sont très sérieux dans leur travail

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par EDITH W.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire parfait et très gentil

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par GAEL DOMINIQUE DANY M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mi sono trovato abbastanza bene, tempi di ritiro e consegna rapidi, personale gentile, disponibile sempre sorridente. Nota negativa è la comunicazione, nelle varie mail non era scritto da nessuna parte che dovevamo chiamare per farci venire a prendere dato che il noleggio non è in aeroporto, era solo indicato nei pressi dell' aeroporto, le indicazioni per chiamare ce le hanno dato le altre compagnie di noleggio. Macchina molto basica nell'allestimento ma ben funzionante.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par G Z. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sehr seriöses, kompetentes Unternehmen, gerne wieder.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par A L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras je suis très satisfait.

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par CEDRIC F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un accueil agréable des gens très professionnel Et sérieux dans leur travaille

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par ARISKI D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  les garcons etaient tres tres gentils

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par DANIEL H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent Service

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par FURIO Z.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sehr höflich und bemüht, hat alles gepasst

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par R S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personale preciso, puntuale e servizio complessivo ottimo

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par G S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Macchina perfetta e personale gentile

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par MAURIZIO O.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon contact

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Perfect

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par HORVAT M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bon accueil des explications tres claires

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par O H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le gérant est très pro et explique très bien. Équipe de Beauvais très agréable et j'ai adoré la voiture qu'on m'a loué !

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par H L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prestation sans aucun problème

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par CHRISTIAN T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par FRÉDÉRIC G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien et le Monsieur très agréable , merci

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par C B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai été bien accueilli le personnel était très professionnel ainsi que l'hôtesse pour la remise des clés.

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par NARCISSE DORIS G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très convivial, très arrangeant pour faciliter les choses

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par LAURENCE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est bien passé. J'aurais aimé avoir une voiture propre.

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par CRISTINA A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personale professionale, comunicativo ed educato

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par A C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professional service

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par G F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil, disponibilité et service

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par PASCAL D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'accueil tres sympathique et efficace

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par PHILIPPE R.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  personnel agence parfait , seul bémol le gps du véhicule fonctionnait quand il voulait!

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par PIERRE N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil simple formalités ràpides et agent très aimable

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par SERGE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire très bonne expérience malgré la panne de notre voiture initiale. Très bon agence

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par M H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai attendu 1h15 pour prendre possession du véhicule de location alors que mon assistance l'avais réservé la veille.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par V B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant la réception du véhicule. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

Avis affichés par ordre chronologique