Evaluations clients Saran
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Personnel très accueillant, simple et professionnel Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE F. *
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Location simple et personnel accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.
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Personnel très aimable professionnel.. tout est simple clair efficace
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.
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très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE W. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *
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Tres bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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Un grand merci ! C'était nickel !
Avis du , suite à une expérience du par JUSTIN H.
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J'étais déjà clientèle, pas la première fois Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE CLAUDIA B.
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parfait, merci Guillaume pour tout
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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Personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE S. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Mauvaise prise en charge et pas très conciliant
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Service de qualité. L'agence RENT A CAR est très réactive dans nos demandes.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Accueil, sérieux, bonne communication.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F. *
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Personnel très disponible
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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trés bien aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.
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Très bonne qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *
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La personne qui m'a accueilli était très aimable et serviable. Cependant, j'ai eu une grosse frayeur en rendant le véhicule car on m'a dit qu'il y avait une rayure. Je suis resté 3jours sans nouvelle pour qu'au final on me dise que la rayure était deja présente à la perception comme je l'avais constaté. J'aurais aimé un geste de leur part.
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A. *
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Ça c'est bien passer
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Suite à une annulation auprès d'une autre enseigne j'ai pu retrouver facilement u. Véhicule à saran. Accueil et service parfait
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY C.
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Bon contact et bonne relation commerciale !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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Mon dernière location votre agent pour mon retour était désagréable suite à son travail
Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Le véhicule était propre et en très bon état de fonctionnement. En revanche, je ne trouve pas normal de devoir rendre le véhicule lavé. Il n'y a aucune souplesse concernant l'heure de restitution du véhicule....
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA J.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN M.
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excellent, toujours arrangeants
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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2e expérience avec mondial assistance parfait seul hic penser à la carte bancaire adaptée à la caution
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
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Équipe accueillante, organisée et bonne prise en main du véhicule après leur explication.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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J'ai voulu rendre la voiture mais il avait changer d ´horaire sans me prévenir j'ai du attendre 4heure pour. L'ouverture
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
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Trés bonne expérience à l'agence de Saran,avec la trés compétente et charmante Mélissa, précise claire, souriante. Véhicule récent , aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Ras sauf la propreté exterieure
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
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Très bon accueil et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Un très bon accueil, des véhicules propres, je reviendrai à coup sûr lors de mon prochain besoin
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.
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RAS tout c'est bien passé, nous avons eu le véhicule par notre assistante auto
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Bon véhicule - personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM F. *
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Réservation initiale annulée faute de disponibilité du véhicule, mais le personnel a tout mis en oeuvre pour trouver une solution avec les agences aux alentours.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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L'hôtesse est moyennement aimable
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.
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Annulation impossible même 48h à l avance dommage
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Accueil pour le moins peu sympathique ! Retrait prévu à l'agence Orléans sud, et finalement disponible Orléans Nord sans que personne ne me prévienne !!
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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Assez faciles d'accéder a l'agence. Procédure de prise du véhicule fastidieux en comparant au autre loueur (hertz, avis...) 1200€ de "caution" c'est aberrant pour 1semaine de Loc...
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN D.
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bon relationnel , sérieux état véhicule avant après , restitution rapide.bémol : voiture noire difficile à nettoyer
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Très bon accueil et rapidité des formalités.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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Un peu cher. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE J.
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Merci infiniment pour la voiture de location tout c'est passé nickel
Avis du , suite à une expérience du par ALICE K.
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Certaines games de véhicules disponibles dans une agence et pas l'autre se qui oblige à traverser toute une agglomération.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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Très bon service bonne accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN H.
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Service et réservation impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Loueur à l'écoute, réactif.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Expérience réussie auprès de vos services pour l'utilisation du véhicule, l accessibilité et la disponibilité. Super accueil, compétent et très serviable ! Petit plus serait de pouvoir déposer le véhicule dans une autre ville à proximité de notre lieu d habitation San devoir revenir sur l'agence
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Merci a Dylan ,personne très gentil
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
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Très bien reçu avec beaucoup d'explication
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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Encore merci à Dylan pour son geste commercial
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *
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Très bon accueil. Tres bonnes explications. La livraison s'est bien passée ainsi que le retour
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES N.
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Tres bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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Très bon accueil, merci à Dylan pour son professionnalisme et sa réactivité, véhicule loué pour 2 jours ,j'en suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE V. *
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Très bonne écoute, manque juste d'un bon logicien qui saura mettre les disponibilités de véhicules à jour sur le site rent a car, suivant les lieux où on souhaite les louer. Sinon très bon acceuil, de même que le service et le suivi. Et pas cher.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Tout a été parfait,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES O.
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Retrait de la voiture simple, petite polo neuve, automatique, très appréciable vu les bouchons en août, personnels très sympa, si je dois louer à nouveau je n hésiterai pas à aller chez Rent à Car,
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Accueil au Top. Guillaume c'est occupé de nous avec beaucoup de Gentillesse, de bon conseils, une Voiture excellente.. Et Guillaume trop trop adorable..Je recommande +++++.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN O.
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Bon rapport qualité / prix sur la location en ligne. Amabilité du personnel en agence.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.
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Très bien accueillie Merci au commercial
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *
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Seconde expérience avec cette entreprise sérieuse qui prête un véhicule en parfait état que nous rendons dans le même état. On peut tout de même s'interroger sur le fait qu'un chèque de caution soit accepté après interrogation de la direction et que le chèque de paiement ne le soit pas. Tout le monde n'a pas de carte de paiement à sa disposition
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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Très bien. Personnel très accueillant et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Lors de la prise du véhicule la personne ne m'a pas précisé qu'il y avait un deuxième câble permettant de recharger le véhicule chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C.
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Très bon accueil à l'agence de Saran. Le personnel est de bon conseils et à l'écoute. Après avoir remis le véhicule en agence aujourd'hui, j'en ressort satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
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Très bon accueil facile d accès très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Voiture disponible de suite, après une panne sur l'autoroute.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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Réception rapide et efficace, je recommande fortement et je reviendrais en cas de besoin !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER D.
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personnel très très pro, excellents service, prestations, RAS, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Cela fait 6 ans que je loue un minibus chez rent a car en juillet/août mais la hausse du coût (864 euros cette année contre 530 euros l'année dernière) est vraiment trop importante
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL P.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Voiture très propre bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Entreprise qui s'est adaptée.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN A.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Personnel compétent et efficace. Véhicule neuf et fiable. Assurance à recommander car elle permet de louer en toute sérénité : caution et franchise reduite. Tout s'est bien déroulé pour la location. Entièrement satisfaite du service proposé.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.
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je trouve que ce n'est pas normal de prendre un vehicule sans le plein fait, pas de mode d'emploi du regulateur de vitesse , ni de l'auto radio (toutes les marques ont un fonctionnement differents), pas de triangle ni gilet jaune , sinon très bon vehicule
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Loueur très réactif. Nous travaillons avec cette agence depuis des années et nous en sommes très contents. Toujours à trouver des solutions. je recommande cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bien rien a dire seulement nous donner le voiture avec le plein serais plus pratique pour nous car pas évident de m'être là moitier d'essence
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
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Parfaite organisation véhicule neuf adapté à nos besoins ( cette location était mandatée par notre assurance)
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN O. *
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Respectez ce que vous écrivez dans vos contrats svp. J'ai du annulé des réunions par ce que j'ai reçu un appel m'informant de rendre le véhicule plutôt que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour , Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour: Une bonne expérience dans ensemble mais juste un détail à manquer les informations sur la manière de gérer la recharge du véhicule hybride. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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entreprise sérieuse en tous cas l'agence dont j'ai utilisé ma location de véhicule à saran.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES F.
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Personnel agréable et bon service
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne entreprise, disponibilité et réactivité sont au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Franchement rien à dire. Prise en charge rapide et la couture de prêt impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Très belle expérience
Avis du , suite à une expérience du par ERHAN Y.
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Au vue du tarif supplémentaire de 15€ pour la caution par chèque car le plafond de 2000€ par CB ne pasait pas. Je ne vous ferai pas de pub.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Vous nous faites remarquer l’importance des frais de dépôt de garantie par chèque. La vérification des chèques est effectuée par une société externe, ce qui explique les frais de 15€. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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?? pas assez de GO au départ
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très satisfait de la prestation, personnel sympa. Location du véhicule et tarifs plus-que - correct Je recommande sans problème. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIA ALICE G.
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Rien à dire sur le personnel et le prix, par contre un 20m3 sans hayon, sans caméra de recul,sans même un radar de recul.. c est pas terrible!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Très bon accueil Véhicule au top
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R.
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Très bonne agence et très courtois
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R.
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Parfait comme d'habitude Personnel efficace et gentil Je recommande le site de Saran pour vos location Tristan et Guillaume vous accueillent avec le sourire !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Très satisfaite de cette location de véhicule, d'autant plus que Rent A Car est une des rares à accepter le paiement par chèques et le chèque de caution. Pour nous, les anciens, c'est une facilité. Que l'on puisse vérifier que les comptes soient approvisionnés ne nous choque pas, après tout, c'est une affaire de confiance. L'opération s'étant très bien déroulée, nous sommes prêts à recommencer, d'autant plus que notre véhicule personnel est plus fragile pour les longs trajets.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Personnel compétent et sympathique.tarif correct.voiture propre
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N.
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Conforme à mes attentes, très bon accueil, et le retour du véhicule aucun problème, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par JACK T.
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Très bonne agence.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
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Très bien, très professionnel, franchement top
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Tres bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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Très bonne agence très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Avis affichés par ordre chronologique