Résumé des avis
L'agence Rent A Car à Saran offre un excellent service, avec un personnel professionnel et accueillant. Les véhicules sont récents et en bon état, assurant une expérience de location agréable et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'agence Rent A Car à Saran offre un excellent service, avec un personnel professionnel et accueillant. Les véhicules sont récents et en bon état, assurant une expérience de location agréable et efficace.
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Évaluations clients Saran
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Très satisfait.je ne peux pas répondre niveau tarification car c'est mon assurance qui a payé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Personnel très aimable, très efficace et les utilitaires sont en super état !
Avis du , suite à une expérience du par V S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
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Services totalement satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par ROSALIE N.
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Superbe service
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Très bonne expérience Merci beaucoup Mélissa
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MELAINE D.
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Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Personnel sérieux, disponibles et polis . Véhicule en assez bonne état. Moteur sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Très professionnel et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Accueil professionnel et aimable. Voiture impeccable. Service assistance efficace.
Avis du , suite à une expérience du par M E. *
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Très bon accueil. Véhicule conforme à la demande.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE V.
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Bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
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Très bonne entreprise, personnel très professionnel, tout est clair, net et précis. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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l'aide à la conduite paramétrée d'office est très perturbante, et gêne la conduite fluide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Bonne expérience avec l'agence Saran 45
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Véhicule loué par l'assurance
Avis du , suite à une expérience du par ODILE V.
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Parfait comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Au top super réactivité ! Véhicule nickel
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE H.
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Personnel agréable. J'ai apprécié de ne pas avoir eu un véhicule rempli d'options
Avis du , suite à une expérience du par B G. *
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Impec. Véhicule très récent en parfait état. Prestataire fiable et sympa
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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reactif et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.
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Tout s'est parfaitement déroulé Merci
Avis du , suite à une expérience du par CECILIA F.
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Rien dire tout bien et il est sympa
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Super accueil et service pour récupérer le véhicule ainsi que le retour
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D.
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très bien accueilli, très sympa et efficace à l'agence de Saran (45).
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Loué un camion à la dernière minute franchement merci j'en eu disponible toute de suite.
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
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Agence Orléans Nord toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
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Bonjour, Cela fait 3 été que nous sollicitons Rentacar aussi bien sur les véhicules de tourisme que poir les véhicules utilitaires. C'est a chaque fois une prestation sans soucis, tout est claire en terme de conditions contractuelles et de garanties. La transparence est de rigueur (ce n'est pas le cas de certains loueurs loins d'appliquer une déontologie de base qui soit sincère ou honnête.) Rent a car est très bon dans tout les domaines. - Choix des véhicules - Prix / Prestation - Transparence Aujourd'hui, je ne peux accorder ma confiance qu'à cette entreprise qui au quotidien travaille dans un esprit tourné vers la satisfaction client. Bravo pour votre régularité juste exemplaire
Avis du , suite à une expérience du par Y K. *
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La prise du camion et la restitution sont rapides et efficaces. Très bon accueil . Cependant il faudrait indiquer au client la station essence accessible au camion la plus proche .
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD B.
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Accueil professionnel et convivial
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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A rechercher une solution pour avoir une voiture en changeant d'agence. Un peu compliqué d'accès de chez moi mais le geste est important.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
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Très bonne prestation du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Location d'un utilitaire, sans histoire. Accueil agréable.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J.
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Agence de Saran, collaboratrice agréable et efficace, mise a disposition rapide du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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D'une manière générale, bonne prestation. Le seul bémol c'est de vérifier les documents administratifs à l'intérieur de la pochette. Absence copie de la carte grise. Celle-ci est envoyé plus tard par mail.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Personnel à l'accueil très agréable et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C.
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Véhicule correct mais extérieur sale, vitres et pare-brise aussi. Absence de liquide lave glace.
Avis du , suite à une expérience du par ELSA G.
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Accueil et services impeccables. Très peu d'attente.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par R K. *
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Très bien servi par Melissa, qui a pris le soin de m'appeler pour m'aviser des nouveaux horaires (ne correspondant pas à ceux sur le site de réservation - il faudrait les mettre à jour). Une étoile en moins pour cela et pour le fait que le camion n'avait pas le plein de diesel, ce qui oblige à remettre une quantité de carburant au pifomètre.
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
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Courtois mais les souvent des soucis, même benins avec les véhicules...plus de lavez glace...d'Adblue...pneus usés au delà du témoin...je loue souvent et pas faute de le dire !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Très professionnel, et très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par O F. *
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un tarif très concurrentiel avec des prestations au moins égales à ses concurrents durects
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
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Trop long la fermeture entre midi....
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
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Bonne accueil et répond clairement aux questions. Néanmoins nous aurions aimé être informer que seul la personne qui a réservé le véhicule peut être présent même si nous avons mes documents ( permis, carte ...)
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY A.
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Parfait, tant sur la prestation que sur l'accueil, l'accompagnement. Un grand merci à la personne de l'agence de saran.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED K.
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Le véhicule commandé par le responsable d'agence était à boite manuelle, alors que j'ai demandé expressement une boite auto. Je suis handicapé de la cheville gauche, j'avais besoin à la fois de la boite auto et du hayon. La gentille dame à l'accueil s'est démené pour au moins me fournir un camion en boite auto, mais il était sans hayon et plus petit que celui que je souhaitais. Je n'ai donc pas pu finir mon déménagement complètement.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que le véhicule initialement préparé pour vous n’ait pas correspondu à votre demande d’utilitaire à boîte automatique avec hayon, d’autant plus compte tenu de votre handicap à la cheville gauche. Nous comprenons parfaitement les difficultés que cela a pu engendrer, et nous regrettons que la solution proposée, bien que trouvée avec l’aide de notre équipe d’accueil, n’ait pas totalement répondu à vos besoins, notamment en raison de l’absence de hayon et de la taille plus petite du véhicule. Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux, et que nous mettons tout en œuvre pour mieux anticiper et gérer ce type de situation à l’avenir, afin d’améliorer la qualité de nos services et l’adaptation aux besoins spécifiques de nos clients. Nous souhaitons vous offrir un geste commercial sous la forme d'une remise de 20 % sur votre prochaine location, valable pendant 2 ans dans l'ensemble de notre réseau (hors Corse et DOM-TOM). Nous espérons que cette offre pourra compenser une partie des désagréments rencontrés. Avant de procéder à votre prochaine réservation, merci de revenir vers nous en mentionnant votre numéro de ticket 41971. Nous nous ferons un plaisir d'appliquer cette remise à votre prochaine location. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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parfaite prestation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Très agréable et disponible. Seul bémol réservé une boîte manuelle et eu une boîte auto. Sinon véhicule identique au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par I G. *
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très bon accueil ; personnel très pro. très efficace pour l'état du véhicule (photos...) timing nickel pour le retour. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUC A.
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par L T. *
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Le personnel de rent a car Saran est très agréable et réactif Ils sont compréhensifs et trouve toujours une solution, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ELIAS A.
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Accueil très sympathique, agréable. Par contre véhicule pas propre lors de la réception
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Le véhicule utilitaire était très propre, ce qui n'est pas toujours le cas
Avis du , suite à une expérience du par LOIC C.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par DANUT TIBERIUS A.
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Parfait mais dommage d'être obligé de ramener le véhicule dans l'agence de réception, obligés de louer chez un conçurent pour pouvoir rentrer chez nous sans avoir à revenir
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Personnel très accueillant, simple et professionnel Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Location simple et personnel accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.
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Personnel très aimable professionnel.. tout est simple clair efficace
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.
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très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par I T. *
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Tres bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Un grand merci ! C'était nickel !
Avis du , suite à une expérience du par JUSTIN H.
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J'étais déjà clientèle, pas la première fois Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE CLAUDIA B.
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parfait, merci Guillaume pour tout
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par P H. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Mauvaise prise en charge et pas très conciliant
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Service de qualité. L'agence RENT A CAR est très réactive dans nos demandes.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Accueil, sérieux, bonne communication.
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
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Personnel très disponible
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
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trés bien aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.
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Très bonne qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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La personne qui m'a accueilli était très aimable et serviable. Cependant, j'ai eu une grosse frayeur en rendant le véhicule car on m'a dit qu'il y avait une rayure. Je suis resté 3jours sans nouvelle pour qu'au final on me dise que la rayure était deja présente à la perception comme je l'avais constaté. J'aurais aimé un geste de leur part.
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par V P. *
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Ça c'est bien passer
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Suite à une annulation auprès d'une autre enseigne j'ai pu retrouver facilement u. Véhicule à saran. Accueil et service parfait
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY C.
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Bon contact et bonne relation commerciale !
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
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Mon dernière location votre agent pour mon retour était désagréable suite à son travail
Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Le véhicule était propre et en très bon état de fonctionnement. En revanche, je ne trouve pas normal de devoir rendre le véhicule lavé. Il n'y a aucune souplesse concernant l'heure de restitution du véhicule....
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA J.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN M.
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excellent, toujours arrangeants
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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2e expérience avec mondial assistance parfait seul hic penser à la carte bancaire adaptée à la caution
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
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Équipe accueillante, organisée et bonne prise en main du véhicule après leur explication.
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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J'ai voulu rendre la voiture mais il avait changer d ´horaire sans me prévenir j'ai du attendre 4heure pour. L'ouverture
Avis du , suite à une expérience du par F V. *
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Trés bonne expérience à l'agence de Saran,avec la trés compétente et charmante Mélissa, précise claire, souriante. Véhicule récent , aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Ras sauf la propreté exterieure
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Très bon accueil et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Un très bon accueil, des véhicules propres, je reviendrai à coup sûr lors de mon prochain besoin
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.
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RAS tout c'est bien passé, nous avons eu le véhicule par notre assistante auto
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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Bon véhicule - personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Réservation initiale annulée faute de disponibilité du véhicule, mais le personnel a tout mis en oeuvre pour trouver une solution avec les agences aux alentours.
Avis du , suite à une expérience du par N V. *
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Avis affichés par ordre chronologique