Evaluations clients Saran
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Trés bonne expérience à l'agence de Saran,avec la trés compétente et charmante Mélissa, précise claire, souriante. Véhicule récent , aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Ras sauf la propreté exterieure
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
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Très bon accueil et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Un très bon accueil, des véhicules propres, je reviendrai à coup sûr lors de mon prochain besoin
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.
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RAS tout c'est bien passé, nous avons eu le véhicule par notre assistante auto
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Bon véhicule - personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM F. *
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Réservation initiale annulée faute de disponibilité du véhicule, mais le personnel a tout mis en oeuvre pour trouver une solution avec les agences aux alentours.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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L'hôtesse est moyennement aimable
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.
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Annulation impossible même 48h à l avance dommage
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Accueil pour le moins peu sympathique ! Retrait prévu à l'agence Orléans sud, et finalement disponible Orléans Nord sans que personne ne me prévienne !!
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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Assez faciles d'accéder a l'agence. Procédure de prise du véhicule fastidieux en comparant au autre loueur (hertz, avis...) 1200€ de "caution" c'est aberrant pour 1semaine de Loc...
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN D.
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bon relationnel , sérieux état véhicule avant après , restitution rapide.bémol : voiture noire difficile à nettoyer
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Très bon accueil et rapidité des formalités.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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Un peu cher. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE J.
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Merci infiniment pour la voiture de location tout c'est passé nickel
Avis du , suite à une expérience du par ALICE K.
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Certaines games de véhicules disponibles dans une agence et pas l'autre se qui oblige à traverser toute une agglomération.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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Très bon service bonne accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN H.
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Service et réservation impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Loueur à l'écoute, réactif.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Expérience réussie auprès de vos services pour l'utilisation du véhicule, l accessibilité et la disponibilité. Super accueil, compétent et très serviable ! Petit plus serait de pouvoir déposer le véhicule dans une autre ville à proximité de notre lieu d habitation San devoir revenir sur l'agence
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Merci a Dylan ,personne très gentil
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
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Très bien reçu avec beaucoup d'explication
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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Encore merci à Dylan pour son geste commercial
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *
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Très bon accueil. Tres bonnes explications. La livraison s'est bien passée ainsi que le retour
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES N.
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Tres bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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Très bon accueil, merci à Dylan pour son professionnalisme et sa réactivité, véhicule loué pour 2 jours ,j'en suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE V. *
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Très bonne écoute, manque juste d'un bon logicien qui saura mettre les disponibilités de véhicules à jour sur le site rent a car, suivant les lieux où on souhaite les louer. Sinon très bon acceuil, de même que le service et le suivi. Et pas cher.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Tout a été parfait,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES O.
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Retrait de la voiture simple, petite polo neuve, automatique, très appréciable vu les bouchons en août, personnels très sympa, si je dois louer à nouveau je n hésiterai pas à aller chez Rent à Car,
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Accueil au Top. Guillaume c'est occupé de nous avec beaucoup de Gentillesse, de bon conseils, une Voiture excellente.. Et Guillaume trop trop adorable..Je recommande +++++.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN O.
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Bon rapport qualité / prix sur la location en ligne. Amabilité du personnel en agence.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.
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Très bien accueillie Merci au commercial
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *
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Seconde expérience avec cette entreprise sérieuse qui prête un véhicule en parfait état que nous rendons dans le même état. On peut tout de même s'interroger sur le fait qu'un chèque de caution soit accepté après interrogation de la direction et que le chèque de paiement ne le soit pas. Tout le monde n'a pas de carte de paiement à sa disposition
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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Très bien. Personnel très accueillant et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Lors de la prise du véhicule la personne ne m'a pas précisé qu'il y avait un deuxième câble permettant de recharger le véhicule chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C.
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Très bon accueil à l'agence de Saran. Le personnel est de bon conseils et à l'écoute. Après avoir remis le véhicule en agence aujourd'hui, j'en ressort satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
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Très bon accueil facile d accès très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Voiture disponible de suite, après une panne sur l'autoroute.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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Réception rapide et efficace, je recommande fortement et je reviendrais en cas de besoin !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER D.
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personnel très très pro, excellents service, prestations, RAS, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Cela fait 6 ans que je loue un minibus chez rent a car en juillet/août mais la hausse du coût (864 euros cette année contre 530 euros l'année dernière) est vraiment trop importante
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL P.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Voiture très propre bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Entreprise qui s'est adaptée.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN A.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Personnel compétent et efficace. Véhicule neuf et fiable. Assurance à recommander car elle permet de louer en toute sérénité : caution et franchise reduite. Tout s'est bien déroulé pour la location. Entièrement satisfaite du service proposé.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.
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je trouve que ce n'est pas normal de prendre un vehicule sans le plein fait, pas de mode d'emploi du regulateur de vitesse , ni de l'auto radio (toutes les marques ont un fonctionnement differents), pas de triangle ni gilet jaune , sinon très bon vehicule
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Loueur très réactif. Nous travaillons avec cette agence depuis des années et nous en sommes très contents. Toujours à trouver des solutions. je recommande cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bien rien a dire seulement nous donner le voiture avec le plein serais plus pratique pour nous car pas évident de m'être là moitier d'essence
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
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Parfaite organisation véhicule neuf adapté à nos besoins ( cette location était mandatée par notre assurance)
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN O. *
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Respectez ce que vous écrivez dans vos contrats svp. J'ai du annulé des réunions par ce que j'ai reçu un appel m'informant de rendre le véhicule plutôt que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour , Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Bon accueil efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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Bonjour: Une bonne expérience dans ensemble mais juste un détail à manquer les informations sur la manière de gérer la recharge du véhicule hybride. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
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entreprise sérieuse en tous cas l'agence dont j'ai utilisé ma location de véhicule à saran.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES F.
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Personnel agréable et bon service
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ J. *
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Très bonne entreprise, disponibilité et réactivité sont au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Franchement rien à dire. Prise en charge rapide et la couture de prêt impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Très belle expérience
Avis du , suite à une expérience du par ERHAN Y.
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Au vue du tarif supplémentaire de 15€ pour la caution par chèque car le plafond de 2000€ par CB ne pasait pas. Je ne vous ferai pas de pub.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Vous nous faites remarquer l’importance des frais de dépôt de garantie par chèque. La vérification des chèques est effectuée par une société externe, ce qui explique les frais de 15€. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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?? pas assez de GO au départ
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très satisfait de la prestation, personnel sympa. Location du véhicule et tarifs plus-que - correct Je recommande sans problème. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIA ALICE G.
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Rien à dire sur le personnel et le prix, par contre un 20m3 sans hayon, sans caméra de recul,sans même un radar de recul.. c est pas terrible!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Très bon accueil Véhicule au top
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R.
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Très bonne agence et très courtois
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R.
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Parfait comme d'habitude Personnel efficace et gentil Je recommande le site de Saran pour vos location Tristan et Guillaume vous accueillent avec le sourire !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Très satisfaite de cette location de véhicule, d'autant plus que Rent A Car est une des rares à accepter le paiement par chèques et le chèque de caution. Pour nous, les anciens, c'est une facilité. Que l'on puisse vérifier que les comptes soient approvisionnés ne nous choque pas, après tout, c'est une affaire de confiance. L'opération s'étant très bien déroulée, nous sommes prêts à recommencer, d'autant plus que notre véhicule personnel est plus fragile pour les longs trajets.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Personnel compétent et sympathique.tarif correct.voiture propre
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N.
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Conforme à mes attentes, très bon accueil, et le retour du véhicule aucun problème, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par JACK T.
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Très bonne agence.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
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Très bien, très professionnel, franchement top
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Tres bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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Très bonne agence très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Très bon accueil mais il est dommage qu'habitant à 200m de l'Agence Orléans Centre je doivent finalement aller chercher mon véhicule d'abord prévu en proximité à l'Agence de Saran à 7 km de chez moi... même si l'accueil y a été professionnel et chaleureux... c'est ne pas positionner l'expérience client au centre des préoccupations... Enfin il serait plus clair de livrer un véhicule plein essence fait et de le rendre idem (mon véhicule était à 1/8 de réservoir)... offrir le plein électrique (30km) serait un plus commercial (mon véhicule était à 0%)
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN L.
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Très bel accueil , voiture propre et sans aucun problème pendant les 15 jours
Avis du , suite à une expérience du par LINDA C.
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J'ai été surclassé, véhicule très bon état, le conseiller était chaleureux et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC J.
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Véhicule propre et conforme à notre demande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK S.
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Tres bien !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bien reçu et personnel sympathique Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACKY K.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Très bon accueil. Jamais deçu par la location des véhicules .
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Véhicule en parfait état. Pas eu de soucis
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P.
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE B.
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Très bonne expérience, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARION G.
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Le personnel très sympathique et processionnel, mis part un problème technique avec le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Très très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE T.
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RAS. Accueil très bien, services à la hauteur Sauf état du véhicule moyen et plein non réalisé
Avis du , suite à une expérience du par HERVE K.
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Société SÉRIEUSE.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Rien a dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER B.
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Très bonne prestation et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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Je à précieux votre façon de travailler
Avis du , suite à une expérience du par LUYINDULA N.
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tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
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Très bon accueil très bon véhicule je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.
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Personnel très aimable et extrêmement arrangeant. Je remercie cette équipe au service du client.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Personnel accueillant, prise en charge rapide et véhicule de haute gamme qui répondait à mes attentes. Je recommande fortement Rent a car ❤️✅
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA D.
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personnel aimable et donnant tous les renseignements nécessaires
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL P.
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excellent rapport qualité-préstation/prix vehicule neuf et satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.
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Rapidité et disponibilité de dernière minute pour une location camion
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Bien accueilli et voiture propre
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.
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Parfait Guillaume est très professionnel et très sympatique
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE E.
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J'ai eu à faire à l'équipe du quartier gare et ceux de saran ,tout ce que je peux dire c'est qu'ils ont très compréhensible envers mes besoins ,surtout dylan du quartier gare tu es au top ,merci pour ce grand professionnalisme que tu as eu envers moi
Avis du , suite à une expérience du par YASSIN B.
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Très bon accueil, bon service, prise en charge rapide. À recommander
Avis du , suite à une expérience du par BOUNXOU S.
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De bons professionnels, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.
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Personnel sympa et efficace. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Très bon accueil, service à la hauteur des attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALIX A.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JUDITH C.
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A recommander
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Très bien, personnel très accueillant et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN H.
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RENT A CAR EsT UNE BOITE SÉRIEUSE ⁹
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Accueil des personnels sympathique. Bon conseillé pour choisir la bonne prestation. Maitrise le sujet.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Nous avons loué un véhicule 6 places avec benne pour la journée. Très bonne accueil, et bonnes explications concernant le déroulement de l'avant et après location ( remise du véhicule, détails concernant l'assurance...) C'était une première location via cet agence et nous reviendrons avec plaisir. Le véhicule est récent, confortable et très spacieux pour transporter des cartons, et matériaux a remettre en déchetterie.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
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Il m'ont bien dépannés car d'autres concurrents n'avait plus de camion disponibles, cependant j'aurais aimé avoir des prix plus intéressants notamment sur les écarts sur les camion avec hayon.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLEY M.
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Grégoire qui accueil trés gentil prevenent
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Très bonne expérience véhicule impeccable Personnel à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par ISMAEL E.
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Équipe agréable. Prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.
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Première expérience de location parfaitement satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par SIVY R.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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Garde le sourire malgré la surcharge de travail. Très professionnel. Respect du client Les véhicules sont neufs et propres.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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Professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
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Compétences professionnelles à la hauteur. Prix compétitifs. Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *
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parfait comme toujours !!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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Changement d’agence le jour de la location car plus de voiture disponible. Et attente de 30 minutes en plein soleil car il n’y avait personne à l’agence
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE W. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien. Le camion a servi à notre déménagement. Au top !
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *
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Très bien. En revanche tarifs trop élevés.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
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Personnel disponible et trés courtois
Avis du , suite à une expérience du par MARC H. *
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Accueil peu aimable et aucun effort commercial par rapport à situation difficile de non prise en garantie du prêt de voiture
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Concernant la non prise en garantie de la location, soit elle est prise en charge par votre assistance soit elle est à votre charge au tarif en vigueur. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Simple, rapide, efficace. Personnel aimable, souriant et patient.👍
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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Le rapport qualité prix est cohérent. Le service est impeccable et les personnes sont accueillantes et sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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RENT CAR SARAN - Une belle équipe compétente, à l'écoute, disponible. Je mets que les tarifs sont élevés car pour garder une fiat 500 du samedi soir au le lundi matin 8 h = 52 euros alors que la pub annonce à partir de 29,90 euros un sacré delta.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE V. *
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Bonjour, Je trouve que le montant de la caution est excessif ( 1200 €) pour simple Fiât 500X .
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Le dépôt de garantie représente la caution du véhicule. Celui-ci est obligatoire et conditionne le départ. Son montant est déterminé selon la valeur ainsi que le gabarit du véhicule. Le dépôt de garantie doit être effectué avec un moyen de paiement au même nom que le titulaire de la réservation. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Agence bien positionnez, véhicule propre
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Très bien
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Très bien
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Tout s'est très bien passé
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Très aimable, service correct
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Service rapide,personnel très courtois et efficace
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Très bon accueil, véhicule au top, bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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Une équipe de pro - rapide et efficace
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Bonjour je tiens juste heureux remercie et le professionnalisme de la personne qui m'a reçu à l'écoute disponibles encore merci très bonne équipe que je recommande son problème
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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parfait
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Très bien. Personnel accueillant et sympathique.
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T’es professionnel véhicule Nikel je recommande fortement au plaisir
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Très bien !
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Un bon accueil du personnel mais de très mauvaise condition de location. Déjà louer une voiture avec 1/4 du plein, on nous dit qu' doit la rendre avec 1/4. Si c'est moins on paye si c'est plus tant pis pour nous. Difficile de gérer cela, et cela vous arrange. Des frais abusifs appliqués pour le nettoyage aussi. Bref, vous gagnez sur le court terme, mais pas sur le long terme. Je ne louerai plus chez Rent a car.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Accueil cordiale et professionnel, rapide et efficace. Vraiment excellent !!! Véhicule Vraiment parfait 👌
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Parfaite expérience (dans le cadre d'une assistance via mon assurance). Accueil chaleureux, mise en confiance, voiture à la perfection (quasi neuve). Rien à redire à part merci.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *
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👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *
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Mes 2 locations de véhicule effectuées sur l’agence Saran Nord se sont déroulées sans aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
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Très bon accueil et très bon suivis. Service de très bonne qualités.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *
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Vous êtes formidable
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A. *
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Excellent accueil de la part du loueur qui pour un samedi est seul a effectuer les départs et les retours. Tout est fait correctement et agréablement. Aucune mauvaise surprise lors de ma location
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *
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Simple rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par PAUL T. *
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Parfait je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Accueil, décontracté personnel sympathique Tout est clair, des pro Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T. *
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Bien reçu à l'agence de Saran, on a été bien conseillé pour la location.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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Procédures de prise en charge très mal faites
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Ras
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Impeccable de la réservation au retour du véhicule avec un très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F. *
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Voiture propre
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
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Avis affichés par ordre chronologique