Avis clients de Poitiers

4.9 / 5

Calculé à partir de 113 avis obtenus sur les 12 derniers mois

661 avis depuis le 18/10/2018

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POITIERS

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    86000 Poitiers

  • Site web

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Poitiers

  • 3 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES-LOUIS D.

  • 4 / 5
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    Cc

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Amabilité Disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS R.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et voiture en très bon état

    Avis du , suite à une expérience du par IMAD A.

  • 5 / 5
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    Bien rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA P.

  • 5 / 5
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    Rien à dire . La personne de l'accueil très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par P F. *

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  • 5 / 5
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    Tres tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.

  • 5 / 5
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    je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par G K. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide et courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.

  • 3 / 5
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    Le fait de bloquer un montant élevé sur la CB le temps de la location est pénalisant. Les autres loueurs prennent uniquement une empreinte de la CB.

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

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  • 5 / 5
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    Merci Gabrielle! Vous êtes parfaite!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN FRANCOIS F.

  • 5 / 5
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    Très bien, bel accueil, disponible, rapide, efficace, véhicule propre. Très bonne agence de location

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Mon interlocutrice, Gabrielle, a été absolument formidable : professionnelle, humaine, facilitatrice, bienveillante, polie, positive et surtout digne de confiance. Je recommande absolument

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE N.

  • 5 / 5
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    Bon accueil de la part du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Gentillesse et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Service person was very helpful and a pleasure to deal with. No problems with the vehicle at all.

    Avis du , suite à une expérience du par EGBERT H.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi satisfait de mon passage au guichet de Poitiers. Bon accueil et sympathie du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

  • 5 / 5
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    Super accueil disponible merci

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
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    C'est toujours un plaisir de collaborer avec l'agence Rent&Car Poitiers : une équipe professionnelle, à l'écoute, chaleureuse, courtoise, dynamique, et dotée d'un sens du service irréprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    loue régulièrement des voitures dans cette agence et jamais déçu. Accueil top.

    Avis du , suite à une expérience du par G K. *

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  • 4 / 5
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    Très bien par rapport à certaines autres entreprises.

    Avis du , suite à une expérience du par F M. *

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  • 5 / 5
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    Voiture propre Les employés sont super gentil et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par S R. *

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  • 5 / 5
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    Tout ok, équipe efficace et serviable, cherche et trouve des solutions. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par REMI T.

  • 4 / 5
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    Un très bon accueil écoute a nos besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.

  • 5 / 5
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    -

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour le service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par G K. *

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  • 5 / 5
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    j'ai été très bien reçue. service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.

  • 4 / 5
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    Excellent accueil. Bonne voiture. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.

  • 5 / 5
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    Un excellent service et de bons conseils. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA R.

  • 5 / 5
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    Très belle accueil de la salarié

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil personnel très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC E.

  • 4 / 5
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    Dommage de rendre le véhicule a la mème adresse

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G.

  • 5 / 5
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    Gabrielle et son jeune collègue m'ont réservé un accueil hyper chaleureux et sont très professionnels, l'assistance volkswagen m'avait mis par votre intermédiaire un véhicule à disposition pendant presque 1 mois. Tout s'est merveilleusement bien passé, merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Agence top, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par G K. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité et professionnalisme pour récupérer la clé du véhicule. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

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  • 5 / 5
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    Ce n'est pas la première fois que j'utilise les services de Rent à car à Poitiers ou ailleurs. J'en suis globalement satisfaite. L'accueil est sympathique et le service est sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

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  • 5 / 5
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    personnel tres competant

    Avis du , suite à une expérience du par YVES A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil aussi bien téléphonique que sur place Totale confiance

    Avis du , suite à une expérience du par E C. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Toujours bien accueilli, à Poitiers, par Gabrielle, souriante et professionnelle. Véhicule nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par D A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par M V. *

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  • 5 / 5
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    Trés bon accueil, personne gentille, agréable et trés pro

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    Ok très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE F.

  • 2 / 5
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    Je comprends tout à fait d'avoir eu à payer un supplément car j'ai loué le véhicule au moment de la fermeture de l'agence. Mais je ne comprends pas le supplément de 30 euros pour le nettoyage alors que j'ai eu une utilisation normale du véhicule. Il y avait certes des moustiques écrasés à l'avant, mais cela fait plus de vingt ans que je loue des véhicules et on ne m'a jamais fait payer pour ça. De plus il n'y avait plus de lave-glace et jem'en suis rendu compte en pleine nuit sur la route et c'était vraiment dangereux. Je l'ai signalé au retour.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour, que nous prenons très au sérieux. Notre agence ainsi que son responsable vous ont contacté afin de résoudre la situation. Nous espérons que la solution proposée répondra à vos attentes. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
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    The experience from online booking to picking up and returning the car was easy and we were made welcome at the Poitiers office.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par S R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil... disponibilité totale à répondre efficacement à mes interrogations...

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

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  • 5 / 5
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    Super véhicule, très propre et très agréable à conduire. Personnel très accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

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  • 4 / 5
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    J'ai réservé un 3 m3 par internet mais la réservation a été annulée le lendemain par l'agence, faute de pouvoir la satisfaire et ce alors que j'avais déjà réglé les frais. Toutefois, une solution de substitution satisfaisante m'a été proposée, et ce sans surcoût. La location s'est bien passée mais Madame Kiwonge a refusé la restitution du véhicule à 18h02, car l'agence fermait à 18h00. L'agente nous a expliqué que si nous voulions le restituer immédiatement, il conviendrait de faire appel à l'équipe d'astreinte, pour un coût à hauteur de 90€. Je comprends le principe mais cela paraît inadapté pour ce genre de situation : à la limite, j'étais prêt à payer un forfait à la minute de dépassement de l'horaire de fermeture, pour le temps supplémentaire de travail. Par conséquent, eu égard au prix de l'astreinte, je n'ai pas pu prendre le train que j'avais réservé dès lors que je devais restituer le véhicule le lendemain. J'ai également dû engager des frais d'hôtel. Cette mauvaise expérience a toutefois été contrebalancée par l'amabilité de l'agent lors de l'état des lieux de retour.

    Avis du , suite à une expérience du par ANATOLE J.

  • 5 / 5
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    Suite à une panne de véhicule L assurance a choisi cette agence Tout était parfait Merci

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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  • 5 / 5
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    Personnel souriant, arrangeant disponible à l'écoute du client et patient

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE N.

  • 5 / 5
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    Excellente orientation, accueil et une restitution tranquille.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSA MARIA V.

  • 5 / 5
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    Super accueil et retour, rien à dire, véhicule neuf

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIEN L.

  • 5 / 5
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    Vous être super.

    Avis du , suite à une expérience du par E G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par B D. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par J F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Aide a paramétrer google car a été très appréciée.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    Récupération du véhicule et retour rapide et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par L R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par G K. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne accueil. Véhicule en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par D G. *

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  • 5 / 5
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    J'ai été très bien reçue par tous les collaborateurs de RENT A CAR de Poitiers

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Service très bien, bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe, personnel très professionnel et disponible. BRAVO!!!!!! Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par N G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par TOURRAIS ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Personnels professionnels et très sympas

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Parfait en tous points.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympa et professionnel, véhicule en excellent état, tarif raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    tout a été ok

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil avec une grande gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Top , je recommande très fortement

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, bons conseils. Véhicule impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par S V. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon service

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS G.

  • 5 / 5
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    J'ai été très bien accueilli par l'agence de Poitiers - Gare, Un service rapide, efficace et de bonne factures par des professionnels respectueux, souriants, sympathique. Je recommande vivement cette agence. De plus les véhicules sont de bonnes qualités.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Bon contact voiture MG 3 hybrid presque neuve en très bon etat

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par L S. *

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  • 5 / 5
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    Venu pour une location de voiture de prêt. Très bon service et très bon véhicule, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

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  • 5 / 5
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    Agence réactive aux demandes

    Avis du , suite à une expérience du par I T. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par B F. *

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  • 5 / 5
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    Absolument satisfaite du service !

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    personnel agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, sympathique et généreureuse (café madeleine de réconfort ;))

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA B.

  • 5 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très sympa et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par G T. *

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  • 5 / 5
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    Très efficace, super accueil. Le personnel est très professionnel et serviable. Je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par F P. *

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  • 5 / 5
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    Très pro, conviaux

    Avis du , suite à une expérience du par L T. *

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  • 5 / 5
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    Excellent, 2e expérience chez vous depuis mon assistance. Le personnel est très sympathique, à l'écoute et surtout honnête. L'état des véhicules est irreprochable. Je recommanderai votre agence.

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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  • 5 / 5
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    Equipe très souriante et commerciale.

    Avis du , suite à une expérience du par BARRAUD CYRIL B.

  • 5 / 5
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    Un regret : ne pas avoir eu l'information qu'il etait possible de rendre le véhicule à un autre Rentrée À Car

    Avis du , suite à une expérience du par Y G. *

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Avis affichés par ordre chronologique