Avis clients de Clermont-Ferrand

Evaluations clients Clermont-Ferrand

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  très bon service tres bon accueil

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par YVES D.

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  Excellent, bon accueil, rapide et efficace. Un petit utilitaire en très bon état, bien équipé, aucun souci.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par JOSETTE L.

• 3 / 5

  

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  Accueille a améliorer

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par JEAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Location d'utilitaire pour déménagement, formalités rapides, vehicule irréprochable

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par CHANTAL C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par FRANCK T.

• 5 / 5

  

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  Très bonne voiture, accueil agréable et efficace, rien à redire

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par ÉLÉONORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule propre et personnel très agréable et a l'écoute du client

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par BRUNO P.

• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience. Je déconseille très vivement rentacar. Le commercial qui est un petit vieu monsieur est un vrai arnaqueur. Tous les prétextes étaient bons pour ne pas rendre la caution

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par ANDRÉ M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 5 / 5

  

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  Amabilité, disponibilité, sérieux.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par BRUNO C.

• 5 / 5

  

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  C'est mon assurance qui c'est occupé de la reservation, ils ont pris la peine de me contacter pour savoir si le véhicule convenait. Trés serieux

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par FREDERIC H.

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  Bonjour, je suis un cas spécial suite à une panne de mon véhicule sur l'autoroute, nous avons eu un remplacement en location chez vous mais pas du tout conforme à nos attentes entre guillemets notre véhicule un Dacia Dusteren puissance faisait 150, boîte auto, avec du coffre, On nous Skoda puissance 90 boîte manuelle pas de coffre , par contre confort de la voiture, rien à dire super.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par GENEVIÈVE L. *

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  L accueil a été exécrable!!!!!. Désolé d avoir dérangé! En revanche la personne du retour a été charmante.merci à elle

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par GILLES L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous regrettons que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre arrivée. L’accueil et la qualité de service étant au cœur de nos engagements, votre remarque a été transmise à l’agence afin que des mesures correctives soient mises en place. Nous sommes toutefois ravis de lire que la prise en charge au retour s’est bien déroulée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Voiture de qualité et bonne communication sur la location, les conditions

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par MARGOT C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par XAVIER C.

• 5 / 5

  

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  Prise en main du véhicule rapide et sérieuse. Retour du véhicule idem. Personnes accueillantes, pros et sympathiques. Ils sont réactifs face aux questions.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par BERTRAND T.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par PHILIPPE V.

• 3 / 5

  

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  Payer des frais Kilométriques supplémentaires alors que j'ai remis plus d'essence qu'il n'y en avait au départ.. j'ai franchement pas apprécié.

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par NATH R. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience parfaite. Le conseillé de chez rent a car nous a trouvé un véhicule le jour même pour partir en vacance. Je reviendrai avec grand plaisir.

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par MANON F. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil appréciable et efficace.

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par ALBAN M.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par MARC B. *

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• 4 / 5

  

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  Efficacité de location Remarque : la cotion prélevée sur ma carte bancaire a bloqué tout autre prélèvement (par sa valeur)

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par BERNARD F.

• 5 / 5

  

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  Une panne sur l'autoroute au départ des vacances nous a mené chez rent a car pour la location d'un véhicule. Tout s'est bien passé et c'est surtout grâce à l'accueil de Bastien, à sa gentillesse et à son humour. Heureusement qu'il était là ! Merci beaucoup à lui

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par GAELLE V.

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  Personnel aimable

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par BENJAMIN B.

• 5 / 5

  

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  Merci c'était parfait

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par CLAUDE M.

• 5 / 5

  

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  Nikel

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par HERVE M.

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  Merci a une prochaine fois

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par PIERRE ANTOINE B.

• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux. Très clair sur les explications données sur mon engagement. Je recommande fortement. J'ai loué un véhicule suite à la panne de mon véhicule.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe, merci à eux.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par THIBAULT H. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un très bon accueil, un grand sens su service rendu de la part des employés. Le véhicule loué était très confortable.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par MARJORIE F.

• 5 / 5

  

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  Merci à l'équipe de Clermont. Très pro et sympathique. Véhicule en très bon état, tarif raisonnable. Du premier coup de fil à la restitution du Master, YouTube est parfait.

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par ROMAIN E.

• 2 / 5

  

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  Dommage que les vendeurs ne soient pas très aimables ! Sinon ce sera très bien…

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par ARNAUD M.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Service efficace qui donne entière satisfaction

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par MARIE-CLAUDE D.

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  bon accueil, personnel agréable et service rapide

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par DAVID M.

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  Personnel sympa , a l'écoute et arrangeant .. Tarifs très corrects

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par HERVE M.

• 5 / 5

  

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  j

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par ALICE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro. Je recommande.

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par YVAN C.

• 5 / 5

  

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  Très bon service. Très bonne voiture fournie.

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par LUC E.

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  A chaque fois que je prends des voitures chez eux c'est toujours des voitures neufs confortables et en très bon état, elles sont spécialement très propres. Toujours un service et une équipe génial et agréable. Je recommande fortement.

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par DOMINIQUE K.

• 5 / 5

  

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  Voiture propre Rapport qualité prix bon

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par NICOLE B.

• 5 / 5

  

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  Véhicule satisfaisant . Bonnes conditions de location. Prise en main rapide. Restitution sans problème.

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par JACQUES M.

• 5 / 5

  

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  accueil très professionnel

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par LAURENT M.

• 5 / 5

  

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  Un super accueil une personne très aimable et particulièrement efficace. Et le véhicule neuf rien à dire .

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par LUCY B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par JAMILA M.

• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par JEAN F. *

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• 5 / 5

  

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  Ok

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par GERARD A.

• 5 / 5

  

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  Bon véhicule Bon accueil

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  Le personnel est très sympa

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par AMINE M.

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  Super content de mon expérience chez vous

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par HERVE M.

• 4 / 5

  

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  non

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par CHRISTINE L.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé avec besoin d'un véhicule au dernier moment

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par MADELEINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Trés professionnel,service rapide.

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par CHRISTIANE M.

• 5 / 5

  

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  Personne très sympa, accueillante. Merci à vous

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par DENISE H. *

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  Bien reçu et bon service

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par THIBAUT N. *

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  Tres bon accueil avec la sourire et son professionnalisme

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par SYLVAIN C.

• 5 / 5

  

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  Location d'un petit utilitaire pour un déménagement, tout était parfait ! Le véhicule avait même une caméra de recul qui m'a bien aidé !

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par CORENTIN M.

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  Excellent service et personnels à l écoute des clients

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par VINCENT G.

• 5 / 5

  

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  Merci à vous. J'ai apprécié le véhicule loué. Je ne peux évaluer le rapport qualité/prix (véhicule de location via mon assureur)

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par CHLOE B.

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  juste problématique les travaux de la route en cours aux abords du site

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par PASCALE J.

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  Service simple et efficace. Véhicule propre, RAS.

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par PAULINE M. *

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  RAS

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par PASCAL R.

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  Pire expérience de location de voiture. L'agence est à 35 minutes à pied de la gare et pas 10 minutes. La clé électrique de la voiture indiquait dès le départ une pile faible le weekend de Pâques dans le Cantal. Nous avons en urgence acheté une pile (spéciale), tout ça pour nous entendre dire au retour que le voyant était faux. Après une semaine dans le Cantal (en louant la voiture à Clermont Ferrand) , il y avait de la terre sur les tapis intérieurs. Il était indiqué sur le dépliant 20 euros de supplément si la voiture était rendue sale, mais le montant est passé à 30 Euro à l'oral "car la brochure n'est pas à jour". Si on ajoute qu'il n'y avait pas de réhausseur enfants, le compte n'y est pas. L'expérience client est déplorable.... Fuyez !

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par PATRICIA R.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le rehausseur, nous tenons à préciser que cette option n’a pas été sélectionnée lors de votre réservation en ligne, et n’a donc pas été facturée. En ce qui concerne le message "pile carte faible" affiché à bord du véhicule, nous vous avons informée qu’il s’agissait d’un message erroné. La pile avait été remplacée quelques jours avant votre départ, et cette alerte n’affectait en rien le bon fonctionnement du véhicule. Enfin, à votre retour, l’état de propreté intérieur du véhicule nécessitait un nettoyage approfondi, comme en témoignent les photos prises lors de la restitution (dossiers de sièges et garnitures salis). C’est pourquoi des frais de nettoyage vous ont été appliqués. Le tarif effectivement communiqué en agence (30 €) est bien celui actuellement en vigueur. Nous regrettons que ces éléments aient pu altérer votre expérience, mais la facturation est conforme à nos conditions. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 4 / 5

  

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  pour une premiére fois rien de négatif

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par GUILLAUME D. *

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• 5 / 5

  

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  Vehicule dispo et très bon accueil

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Personnel agréable. Voiture de Très bonne qualité

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par EMMANUELLE G.

• 5 / 5

  

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  Bonne réception, bonne écoute, équipe agréable, très bonne voitures, grand parc et beaucoup de variété pour tout les besoins. Très bonne expérience. Je recommande fortement.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par DOMINIQUE K.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait e la prestation.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par DAVID J.

• 4 / 5

  

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  J'aurais aimé mettre les 5 étoiles mais j'ai trouvé mon interlocuteur un peu tatillon. J'ai dépassé mon forfait kms de 17kms, ça fait 3,27€. Cependant, j'ai passé l'auto au portique de lavage et fait le plein. Pour ça, j' ai fait un détour et dépassé mon forfait kms , il aurait pu en tenir compte et me faire cadeau des 3,27€. Sinon, tout est ok.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par FABRICE S.

• 5 / 5

  

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  Les deux personnes à l'agence de Clermont sont top

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par GUILLAUME T.

• 5 / 5

  

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  Location suite à une panne, ils ont su s'adapter, merci

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par ÉLÉONORE F. *

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  Votre agence à Clermont est pourrie. L'un de vos employés ( le plus vieux) est pourrie, désagréable, et ne sert à rien. Il ne sait pas accueillir des clients et irrespectueux. En revanche, le plus jeune est excellent. Il mérite de travailler dans un mieux comme ceci. Je ne recommande à personne de venir dans votre agence tant que vous ne réglerez pas le comportement pourri ,désagréable et l'incompétence de votre employer (celui qui est plus âgée) dans votre agence à Clermont Ferrand. Le jeune que vous avez embauché est très bien et je recommanderais à tous si vous allez dans cette agence, de demander à ce que sa soit l'un des employés le plus jeune pour s'occuper de vous. Il est très compétent et surtout respectueux. Le plus âgé est n'a vraiment pas de respect et ne vous donne pas toute les informations. Les étoiles que je mets pour l'enquête sont pour les jeunes employés qui s'est très bien occupé de nous. Bravo J'attire votre attention sur cette expérience pour vous dire que les personnels comme ce monsieur, ne mérite pas une entreprise comme le vôtre. Sans oublier que l'une des hauts responsables (mme MRTN) est très bien. Elle a pris les choses en main après ce petit incident. Bravo à elle.

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ARNAUDE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que notre service de location de véhicules a répondu à vos attentes et a contribué à rendre votre expérience aussi agréable que possible. Chez Rent a Car, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre retour positif est une source d'encouragement pour toute notre équipe. Nous prenons également très au sérieux vos remarques concernant votre accueil en agence. Vos retours sont précieux et nous aident à renforcer la qualité de notre service. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et de continuer à répondre à vos besoins de location de véhicules de manière exceptionnelle. Merci encore pour votre confiance et votre soutien continu. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 4 / 5

  

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  Trop d'attente à l'accueil personne toute seule pour tout faire...

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par PATRICK C.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par YANN L.

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, je ne travail qu'avec eux maintenant parce que j'ai toujours une très bonne expérience avec Rent A Car à l'Avenue Flaubert. Relation Client au top, équipe parfait, toujours là pour le client. Je recommande.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par DOMINIQUE K.

• 5 / 5

  

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  Accueille top , expérience top

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par JACQUES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, efficace

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  Véhicule très propre et qui ne consomme pas, j'ai utilisé un utilitaire pour faire un déménagement, je n'ai pas eu à payer d'essence

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par DOMINIQUE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  J'ai utilisé un véhicule "Rent A Car" dans le cadre de l'option "Véhicule de remplacement" de mon contrat d'assurance suite à un sinistre sur mon véhicule personnel. J'ai apprécié l'ensemble de la prestation, en particulier la rapidité lors de la restitution du véhicule.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par DENIS M.

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  Très professionnel

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par ALEXIS T.

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  Pris en charge rapide, personnel aimable et efficace. Voiture très propre et récente.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par AMELIE K.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ADÉLAÏDE R. *

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  Qualité de voiture médiocre! Pire des frais de remise en état vous sont facturés alors que des pièces tombent de leurs véhicules (un cache de remorquage)

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par EMELINE P.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de EMELINE P

  

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  Bonjour, Mon commentaire n'attendais pas de réponse puisqu'il n'y avait pas de question mais soit. Je ne sais pas pourquoi vous m'expliquez le processus des états des lieux? Vous essayez de "noyer le poisson" sous des formules vides de sens ("la sécurité de nos clients", etc) alors que ce n'est pas le sujet. Pensez-vous qu'un cache de remorquage soit un élément de sécurité ? Le remise du véhicule a été faite sous un mode de fonctionnements "boîte aux lettres" et vous en profitez pour facturer sur le dos de vos clients. Voilà le sujet. Évidement que c'est un frein, et même une résolution, pour ne pas louer à nouveau sous votre marque. Cordialement Jean-Baptiste Randon

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour, nous comprenons votre frustration. Votre avis sur la facturation du cache de remorquage et la restitution en boîte aux lettres a bien été pris en compte. Nous regrettons que cela ait entamé votre confiance, et votre message sera transmis aux équipes concernées. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Très bon service, rapidité , efficacité

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par DOMINIQUE M.

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  Très bon service, équipe toujours agréable et à l'écoute. Grosse variété de voiture en très bon état. Très bonne expérience, je recommande.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par DOMINIQUE K.

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  Très bonne expérience avec ce loueur de voiture. Le service client était irréprochable: professionnel, accueillant et réactif. Les démarches ont été simples et rapides et le véhicule était en parfait état, propre et conforme à mes attentes. Je recommande cette agence pour la qualité des services, le sérieux et la gentillesse du personnel. Merci pour cette belle expérience, je reviendrai sans hésiter

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par ANTOINE R. *

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  Acceuil avec le sourire rapidité et efficacité. Je reviendrai

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par AURELIE J.

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  très satisfait merci !

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par GRANDSAIGNE J.

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  Les connections bluetooth dans la Renault étaient défaillantes !

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par STÉPHANE L. *

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  super accueil . Très belle voiture de pret neuve et propre

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par GILBERT C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil efficacité

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par THIBAUT C. *

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  Nickel

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par JEROME Q.

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  Bon accueil, bon professionnel

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par BERNARD J.

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  Une équipe attentive et particulièrement agréable! Je recommande vivement

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par MANON G. *

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  Superbe accueil ! Personnel agréable. Un grand merci à Bastien pour son sérieux et sa rapidité.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par LÉON M. *

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  Equipe au top!

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par ALEXANDRA B.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par STEPHANE B.

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  Disponible même en dernière minute !!!

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par PAUL D. *

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  Personnel à l arrivée très sympathique et professionnel

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par VICTOR G. *

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  Toujours un plaisir de repasser chez Rent A Car à avenue Flaubert. Très bonne voitures, pas mal d'option, bon accueil et équipe chaleureux.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par DOMINIQUE K.

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  service tres correct et tres pro

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par TIMOTHÉE E. *

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  Bien.efficace.rapide.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par VERONIQUE B.

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par JM B.

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  Véhicule disponible rapidement

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par GUILLAUME R.

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  #

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par PATRICIA M. *

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  Rien à dire, aucun problème

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par XAVIER D.

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  Il manquait 4e57 d'essence on m'a prit 15e de frais!!!! Un peut cher je trouve

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par ALEXANDRA F.

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  Très bien

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par ANDRE P.

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  Le personnel rentre à car de Clermont Ferrand très sympa..merci

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par THÉOPHILE F. *

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  Very good

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par MONIQUE T. *

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  Je suis toujours ravi de faire appel à Rent a Car à Clermont-Ferrand. L'équipe est professionnelle et dynamique, et les voitures sont impeccables et bien équipées. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui cherchent une expérience de location de voiture sans souci.

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par DOMINIQUE K.

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  Accueil et disponibilité

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par AGATHE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçue, rapide et disponible ! Parfait !

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par CORINNE D.

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  Bon accueil, véhicule irréprochable, et retour sans soucis, à recommander.

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par ALEXIS B.

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  Rien à dire , tout s'est bien passé

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 29/11/2024 par MICHELLE M. *

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  Je suis satisfaite de ma location chez rent a car, véhicule propre et en très bon état, personnel agréable, service rapide

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par ALICIA N.

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  Simple, accès facile, empathie d'accueil . encore merci !

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par JEAN LOUIS B.

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  Très content de Sept prestation

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par MOHAMED M.

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  RAS

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par SYLVIE G.

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  BONNE ACCEUIL

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par DAVID D.

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  Accueil parfait et de bon conseil

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par JACQUES M. *

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  Efficacité

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par ASTRID G. *

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  J'ai du payer 3 jours pour un deuxieme conducteur alors qu'il n'a été avec moi qu'un jour et n'a donc pas conduit plus d'un jour. Le système ne permettrait pas soit disant de différencier le nombre de jours de location et le nombre de conducteurs. Je considère avoir payé 14 euros supplémentaire pour rien.

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par DIDIER L.

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  Accueil pro, l'efficacité des employés. Un peu cher.

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par CATHERINE L. *

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  Très synpa

  Avis du 14/11/2024, suite à une expérience du 29/10/2024 par XAVIER T. *

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  Procédure administrative beaucoup trop lourde ( bug, personnel pénalisé par ces outils informatiques compliqués). 50 minutes pour restituer mon véhicule alors que tout était OK.

  Avis du 09/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par PATRICK A. *

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  Très réactif, service de qualité sans mauvaise surprise.

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par OCÉANE S. *

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  Équipe attentive et impliquée Véhicule en excellent état Plaisant et efficace

  Avis du 07/11/2024, suite à une expérience du 29/10/2024 par SABINE N. *

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  Ras

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par THOMAS G. *

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  Location simple et efficace, pas de blabla inutile et le tout en bonne humeur, c'est impeccable

  Avis du 02/11/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par VICTOR M. *

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  Accueil excellent, tant lors de la réception du véhicule qu'à la restitution. Par ailleurs, l'agent a pris la peine de nous contacter pour nous signaler que l'agence n´était plus ã l'aéroport, contrairement à ce que le site internet nous avait indiqué.

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par MANUEL R.

Avis affichés par ordre chronologique