Avis clients de Bonneuil Creteil

4.7 / 5

Calculé à partir de 218 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Bonneuil Creteil

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    7 avenue de Paris 94380 BONNEUIL-CRETEIL

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Bonneuil Creteil

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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  • 4 / 5
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    Très bien ! Voiture et service très correct

    Avis du , suite à une expérience du par IAN-MATIS L.

  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *

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  • 5 / 5
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    Service au top, accueillant et chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Parfaite expérience, équipe adorable et voiture au top

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.

  • 5 / 5
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    Très bien Accueil, récupération du véhicule, rendre la voiture, tout s'est très bien déroulé.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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  • 3 / 5
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    Véhicule propre agréable spacieux

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE T. *

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  • 4 / 5
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    Proximité et bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par HOUSSINE K.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LASSANA D.

  • 4 / 5
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    Idéalement, vous pourriez proposer d'utiliser le parking de l'agence plutôt que de demander aux clients de se garer sur la nationale. Surtout quand on prend un camion pour le week-end.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE N. *

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  • 1 / 5
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    Je loue un camion 14m3 exprès pour avoir minimum 4m de longueur intérieure et je me retrouve avec un 12m3 qu'ils louent comme un 14m3 tout le temps au prix d'un 14m3!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant les dimensions du véhicule. Les mesures indiquées sur notre site sont fournies à titre indicatif et peuvent varier selon la marque et le modèle du véhicule. Toutefois, pour compenser cette situation, l'agence vous a offert 100 km supplémentaires, d'une valeur de 33 €, en guise de geste commercial. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Bonjour, Je suis très content de cette location pas de souci particulier merci à toutes l'équipe. Mr Paul

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.

  • 5 / 5
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    Très bonne equipe

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Personnel sympa et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par LYAZID C.

  • 5 / 5
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    Réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *

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  • 1 / 5
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    pas très agréable. c 'était très complique d'avoir la facture or que on avait payé nous avons appelés plusieurs fois pour avoir la facture ! manque de sérieux etc...

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous faisons suite à votre mail. Nous vous avons envoyé la facture demandée. Nous vous en souhaitons bonne réception. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 4 / 5
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    très bon accueil de l'équipe lors de la réservation, de la prise en compte et de la restitution du véhicule, néanmoins un petit bémol concernant le véhicule ( problème dû à son électronique...)

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

  • 5 / 5
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    Rent a car : aux petits soins. J'ai beaucoup apprécié que le vendeur me propose de me conduire à la station de métro lors du retour du véhicule peugeot 208 Merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Cela fait plusieurs fois que je loue un véhicule et je n'ai jamais eu de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne entreprise accueillante très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ESTHER R.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    Agent à l´accueil très agréable un petit bémol cependant un seul employé le samedi pour le téléphone et la remise et restitution du véhicule. Sinon tout s´est bien passé, l´agent a été très aimable et professionnel. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI T. *

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  • 5 / 5
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    La voiture était conforme aux attendus. Tout s'est bien passé, aucune surprise. Personnel aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *

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  • 5 / 5
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    Une très bonne Prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et véhicule nickel (minibus 9 places)

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 1 / 5
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    Non signalé Que le véhicule roulait A l'essence qui m'a engagé des frais supplémentaires Qui n'est pas normale

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant les frais supplémentaires liés à l'essence. Nous tenons à préciser que le véhicule qui vous a été remis correspond à la catégorie indiquée dans votre bon de commande, à savoir un véhicule citadin. Nos véhicules sont récents et, bien que les modèles à essence puissent avoir des coûts de carburant légèrement différents par rapport aux diesels, ils sont conçus pour offrir des performances de consommation compétitives. Bien cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  • 5 / 5
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    Personnel accueillant serviable

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

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  • 5 / 5
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    Agence et agent très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, rapide et simple. Bonne réactivité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience dans cette agence de Bonneuil

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 5 / 5
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    Bon accueil conseillers acquellants et pro.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.

  • 5 / 5
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    Je suis content

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Rapidité pour louer, disponibilité du personnel. Véhicules en très bon état d'une manière générale.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Franchement magnifique, y'a rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil chez Rent a car Bonneuil /Créteil, les collaborateurs sont très aimables, accueillants et ont un excellent relationnel Je conseille vivement cette agence et les citadines sont très biens

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

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  • 5 / 5
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    Très accessible et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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  • 4 / 5
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    Bonne expérience...ça fait plusieurs fois que je choisis cette marque

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *

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  • 4 / 5
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    À suivre

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Juste un leger bemol vu que ma carte ne passait pas et qu'on n'a pas accepte le reglement de la garantie en liquides. C'etait un Non ferme et on m'avait pas suggere de solutions a l'agence: seule solution c'etait d'annuler. Finalement et hereusement que j'ai pu joindre mon banquier a l'etranger qui a remis ma carte a 0 pour que je puisse payer. Merci quand meme.

    Avis du , suite à une expérience du par ELYES G.

  • 5 / 5
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    Service aux attentes ;)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.

  • 5 / 5
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    Très bon service dans l'agence de Bonneuil

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *

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  • 5 / 5
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    Agence de bonneuil que je recommande personnels à votre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.

  • 5 / 5
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    Personnel discret et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 5 / 5
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    Très bien camion neuf et électrique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de cette agence à renouveler sans hésitation. Bonne continuation à toute l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par JOACHIM ODILE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    Malgré rendre le véhicule avec la même quantité de carburant ( pas plein ) qu'au départ et lavage intérieur et extérieur cela reste une très bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par JAIME JORGE D.

  • 5 / 5
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    jamais déçu par RENT A CAR Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL A.

  • 4 / 5
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    Différence de 25% sur le tarif en agence par rapport à celui proposé sur internet... Dommage, je m'en suis aperçu après réservation en agence....

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *

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  • 5 / 5
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    Suite à une immobilisation de mon véhicule, l'assurance à loué pour moi une voiture dotée de vitesse automatique. Le véhicule mis à ma disposition était propre .!J'ai reçu un très bon accueil du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL S.

  • 1 / 5
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    Nul

    Avis du , suite à une expérience du par MEHMET K.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Tres bon service !

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER E. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour, la location s'est parfaitement bien passée. En revanche je n'ai absolument pas eu la voiture pour laquelle j'avais réservé. Alors effectivement m'a proposé un produit similaire mais similaire seulement pour vous. Une. Mercedes, ce n'est pas une Seat selon moi. Donc effectivement je suis un peu déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE A. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis et pour votre note positive. Toutefois, concernant le véhicule, nous tenons à vous préciser que lorsque vous effectuez une réservation, vous sélectionnez une catégorie et non un modèle de véhicules en particulier. Vous trouverez sur notre site internet l'ensemble des catégories de véhicules : - https://www.rentacar.fr/vehicules-tourisme - https://www.rentacar.fr/vehicules-utilitaires - https://www.rentacar.fr/aller-simple Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous accueillir à nouveau dans notre réseau d'agence. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Accueil très agréable et professionnel. Camion neuf, conduite très agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Agence de Bonneuil très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    J ai eu une très bonne expérience avec rent à car bonneuil , accueil chaleureux, personnel très sympas et méticuleux.

    Avis du , suite à une expérience du par SALIM B.

  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par YVES S. *

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  • 5 / 5
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    Superbe équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE I. *

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  • 5 / 5
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    Ferme trop tôt le samedi matin

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE R.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge rapide, très a l écoute c est une belle equipe

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Bonne agence de location avec des bons véhicules et tarif cohérent. L'agent Jimmy a été rapide et efficace malgré qu'il soit seul un samedi.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil compétent et chaleureux.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Personnel compétent Super

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *

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  • 5 / 5
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    l'agent rent a car très pro et très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    excellent accueil, pas de problème avec le véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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  • 1 / 5
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    Très mauvaise expérience ! Une facture de 110 euros pour la dégradation de l'arrêt en plastique de 15 cm

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE W.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement concernant la facture reçue. Pour assurer l'objectivité et la transparence dans le traitement des dommages, nous faisons appel à une entreprise externe spécialisée pour réaliser le chiffrage des réparations. Cette procédure vise à éviter tout conflit d'intérêts et garantir une évaluation juste et impartiale. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  • 5 / 5
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    Une équipe très professionnelle et très dynamique qui connaît le sens du contact je le propose à mon entourage sans problème merci à rent a car

    Avis du , suite à une expérience du par AMMOUR H.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne voiture. Toutes options. Ça s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE S.

  • 5 / 5
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    Super agence, merci pour l'accueil de l'agent Jimmy

    Avis du , suite à une expérience du par HAMZA A.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule très propre et en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *

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  • 4 / 5
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    satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    tout c'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Entreprise très professionnelle à recommander garage

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE P.

  • 4 / 5
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    Les horaires d'ouverture de l'agence sont très étroits

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *

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  • 5 / 5
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    Service et accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *

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  • 5 / 5
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    Excellente agence, rapide et efficace et très accueillant merci à Naguy il est top de son professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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  • 4 / 5
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    tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

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    Très bien servi

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaisant dans son ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE V.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI A.

  • 5 / 5
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    J'ai eu la chance de bénéficier d'un véhicule pratiquement neuf et de plus électrique. Ce qui était pour moi une nouveauté. Véhicule parfait et personnel très pro. Juste un petit reproche pour l'explication un peu trop rapide du fonctionnement du moteur électrique.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE P.

  • 5 / 5
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    Rapide et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 4 / 5
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    C'est surtout le prix qui reste élevé, surtout en cas de double conducteur. Alors que le fait d'avoir 2 conducteurs, minimise les risques d'accident. Il permet en cas de fatigue d'alterner les chauffeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE D.

  • 5 / 5
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    Premier fois pour une location de camion , nous avons étais très bien reçue et accompagner par le responsable. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très à l'écoute et de bon conseil. Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par CAROL G.

  • 4 / 5
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    merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité à un accès facile. Michael est un professionnel de la location tout est parfaitement expliqué aucune mauvaise surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 5 / 5
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    RAS une équipe sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ESTHER E.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIMA N.

  • 5 / 5
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    Très correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par RONALD M.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil explications claires et précises Personnel très patient et trouve des solutions

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D.

  • 5 / 5
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    Ils ont ouverts pour moi en dehors de leurs horaires d'ouverture. Que dire d'autre ? C'est magique.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE T.

  • 5 / 5
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    Comme à chaque fois, je suis vraiment très satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUC V. *

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  • 5 / 5
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    Sans commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *

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  • 5 / 5
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    service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par RONALD M.

  • 5 / 5
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    Impeccable, rapidité, amabilité, gentillesse, rien à dire à part merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX J. *

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  • 5 / 5
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    C était impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par SOU JA L.

  • 5 / 5
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    Location d une clio suite à une immobilisation de ma hyundai kona. Tout s est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *

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  • 4 / 5
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    Ça s'est passé bien

    Avis du , suite à une expérience du par KHADOUJ K.

  • 5 / 5
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    Accueil rapide et précis, très bon état du véhicule et prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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  • 5 / 5
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    j'ai souvent l'occasion de louer des utilitaires chez Rent a car et je suis vraiment très satisfait ( état des véhicules, accueil, rapport qualité/prix)

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 4 / 5
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    - personnel très compétant et très sympathique - la réservation sur le site est particulèrement aisée - très bon étét des véhicules

    Avis du , suite à une expérience du par RONALD M.

  • 1 / 5
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    Je ne recommande pas du tout cette agence.

    Avis du , suite à une expérience du par HICHAM S.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T.

  • 5 / 5
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    Top .. tres réactif et reponse rapide .. Tarif super intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 3 / 5
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    Je suis tombée sur un employé très agréable pour le retour du véhicule de location malheureusement pour la prise en charge l'employé qui m'a reçue était un peu froid dommage mais le boulot fait c'est l'essentiel.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 2 / 5
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    Payer 15€pour un chèque de caution alors que l'on ne dispose pas de la somme de 1200€ sur sa carte bancaire,je trouve cela exagéré alors que là MAIF supervise cette location de véhicule. Ils ont été informés de cette situation imposée par RENT CAR. Merci de revoir vos conditions de location ! À bon entendeur !!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations concernant les frais de dépôt de garantie par chèque. Nous comprenons l'importance de cette question pour nos clients, et nous souhaitons vous apporter quelques éclaircissements. La vérification des chèques est un processus géré par une société externe, et les frais associés à cette procédure s'élèvent à 15€. Ces frais sont directement liés aux coûts engagés pour garantir une vérification approfondie, sécurisée et efficace des chèques déposés en caution. Nous sommes conscients que cela peut représenter un coût additionnel, et nous apprécions votre compréhension à cet égard. Si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez discuter plus en détail de cette question, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous assurer une expérience de location transparente et satisfaisante. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Très pro et sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 5 / 5
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    très très bon service personnel très sympa je recommande fortement l'agence de Bonneuil sur marne

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *

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  • 5 / 5
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    Rapide,simple et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 1 / 5
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    La pire expérience possible. C'est dommage, nous passions par votre entreprise pour de nombreuses locations.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre expérience de location. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Toujours super l equipe

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES N. *

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  • 5 / 5
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    Très bien comme d'habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN SERVICE

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *

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  • 5 / 5
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    Acceuil sympa et le personnel est serviable

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.

  • 5 / 5
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    Toujours agréable de louer une voiture à l'agence Ren a car de Bonneuil. Ils sont sérieux, agréables et compétents.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe à Bonneuil, véhicule récent et bien entretenu. Merci a vous et à l'accueil de Jimmy

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Je recommande particulièrement Rent a car Bonneuil. Utilitaire loué impeccable et accueil très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil , bien informée, formalités rapides et sérieuses, véhicule répondant à mes attentes pour déménagement, bon rapport qualité prix . Je recommande vivement l’agence de Bonneuil 94 ( bien située,arrêt bus en face )

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    J'ai toujours loué une voiture à cette agence. Toujours bien accueilli aimable. je loue une voiture toujours dans cette agence, j'habite dans la seine et marne.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE T.

  • 5 / 5
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    Agent à l'accueil vraiment agréable, plein de conseils. J'ai eu mon véhicule à l'heure prévue, très propre. Tres bon services

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable compétences J'ai utilisé l'utilitaire Vito électrique Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    je suis toujours bien accueilli et très satisfait merci a toute l'équipe en vous souhaitant une bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.

  • 5 / 5
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    Excellent, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Personnel agreable est competent merci cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ZADEH O.

  • 5 / 5
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    Un personnel très sympa l'accueil, la prise en charge on a été contacté par téléphone pour connaitre l'heure de notre arrivés. Je remercie en particulier Mr CAJ qui nous a pris en charge dès le début jusqu'à la fin : a été a la hauteur de son professionnalise du respect, de son aide proposé au départ et au retour de sa gentillesse étant a mobilité réduite. Le seul bémol la marche de l'entrée est assez haute pour un fauteuil roulant il serait souhaitable de mettre une rompe pour faciliter l'accès à l'agence mon mari a du faire des efforts. D'autres part ont avaient l'attention de prolonger la location notre véhicule étant encore en réparation vu les tarifs on s'est abstenus la première semaine était par le biais de notre assurance inclus dans notre contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par ASHRAF Y.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et rapport qualité prix extra.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant l

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 4 / 5
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    Agence rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NAIMA M.

  • 5 / 5
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    L'équipe de l'agence de Bonneuil est toujours aussi attentive, accueillante et pro active qu'il y a six mois. Si la réservation est déjà faite, le dossier est prêt, la voiture également, pas d'attente.

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE S.

  • 5 / 5
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    Service très correct Personnel disponible à l'écoute et répond à nos attentes malgré leur pose déjeuner. Vraiment je recommanderai sans hésiter l'agence de Bonneuil. Personnel très professionnel, accessible et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.

  • 5 / 5
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    Excellente agence de location, même si les formalités sur les cautions sont un peu plus complexes qu’ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY A.

  • 5 / 5
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    Très bonne agence de location de voiture (bonneuil sur Marne) On est bien accueilli, bien informé, les voitures sont nickel 👌🏽 Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Tout c’est bien passé Merci à Jo

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Suite à un sinistre j'ai eu droit à un prêt de voiture chez Rent à car à BONNEUIL SUR MARNE et le personnel était très sympa la voiture propre et bien entretenu. Je n'ai vue aucun point négatif.

    Avis du , suite à une expérience du par DILEK U.

  • 5 / 5
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    Location très bien déroulée

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    Ma sœur et moi avons bien été accueillies. La personne qui nous a reçues était aimable. Si j'ai à nouveau besoin de louer un véhicule je reviendrai.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    le personnel a l'écoute et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ACHOUR Y.

  • 5 / 5
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    Accueil et professionnalisme irréprochables

    Avis du , suite à une expérience du par NAHEL E.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY P.

  • 5 / 5
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    tres comptant

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANA Z.

  • 5 / 5
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    Top Et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Merci à vous pour votre gentillesse et votre accueil 👌

    Avis du , suite à une expérience du par NAIMA M.

  • 5 / 5
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    Bonne agence avec une super équipe. Voiture récente et bon tarif. Merci à Jimmy

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE N.

  • 5 / 5
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    Rien a dire tout c’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS B.

  • 5 / 5
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    Très bien, agence de Bonneuil très sérieuse !

    Avis du , suite à une expérience du par JONAS P.

  • 5 / 5
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    Parfait. Caj est très sympa !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonne accueil, voiture propre.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.

Avis affichés par ordre chronologique