Avis clients de Strasbourg Souffelweyersheim

Évaluations clients Strasbourg Souffelweyersheim

• 4 / 5

  

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  ràs

  Avis du 14/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par MAURICE V.

• 5 / 5

  

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  Véhicule pratiquement neuf et service rapide

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par MATHIEU B.

• 5 / 5

  

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  service de qualité

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par FABIEN H.

• 5 / 5

  

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  Véhicule en très bon état et démarche en agence simple et rapide

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 22/11/2025 par O G. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et efficacité.

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par J S. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et flexibilité

  Avis du 03/12/2025, suite à une expérience du 19/11/2025 par O B. *

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• 5 / 5

  

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  TOP

  Avis du 27/11/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par F T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Véhicules propres et récents, personnel agréable et toujours arrangeant.

  Avis du 26/11/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Formalités rapides et très bon accueil.

  Avis du 24/11/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par C K. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis devenu fidèle à l'agence RentaCar de Souffelweyersheim: l'équipe est très serviable et incroyablement efficace.

  Avis du 23/11/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par STEPHANE M.

• 5 / 5

  

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  service et vehicule impeccable

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Touts s'est bien passé. Très bonne accueil. Merci à la jeune femme qui pris en charge ma location.

  Avis du 21/11/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par C R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Tout était parfait.

  Avis du 20/11/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par F M. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité de voiture, je recommande

  Avis du 18/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par FREDDY M.

• 5 / 5

  

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  Bon Accueil, voiture en bon état, tout est conforme a mes attentes. Service rapide et efficace.

  Avis du 18/11/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par ALEX G.

• 5 / 5

  

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  Voiture au top propre

  Avis du 18/11/2025, suite à une expérience du 04/11/2025 par SEVERINE L.

• 4 / 5

  

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  Personnel serviable, juste un petit soucis sur les nettoyages de pare-brise ou on vois toujours des traces, il faut peut-être changer de produit.

  Avis du 16/11/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par HERVE L.

• 5 / 5

  

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  EXCELLENTE AGENCE SERVICE AU TOP

  Avis du 15/11/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Équipe accueillante et très sympathique … pas de fausse note à conseiller sans réserve

  Avis du 11/11/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  Trés bon accueil et bonne compréhension du besoin.

  Avis du 07/11/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par EMMANUEL C.

• 5 / 5

  

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  Super service ! Personnel sympathique, très bon accueil et tout est bien expliqué, je recommande. Véhicule propre.

  Avis du 07/11/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par VERONIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 07/11/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par A H. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de l'accueil et des prestations de l'agence RENT A CAR à SOUFFELWEYERSHEIM

  Avis du 07/11/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par M B. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil chaleureux , prestations favorables

  Avis du 07/11/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par MARIE-JOSEPHINE B.

• 4 / 5

  

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  Personnels a l'écoute..le camion voiture es top.. revoir juste l usure des sangles de fixation a changer ..4 sangles serais bien 2 c est limité sinon rien a dire

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par T M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Véhicule Propre et agréable Personnel sympathique et efficace

  Avis du 03/11/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par F Z. *

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• 5 / 5

  

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  J'avais déjà eu une très bonne expérience suite à demande de véhicule suite à un accident via l'assurance. Là pour un besoin ciblé j'avais tenté de regarder les prix chez la concurrence. Au final pour le besoin, le prix et parce que j'avais déjà eu affaire à eux, j'ai retenté l'expérience avec eux, aucun regret, toujours sérieux, et un suivi de dossier que j'apprécie toujours autant.

  Avis du 03/11/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par F R. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré l'urgence du moment me concernant, l'équipe a été à l'écoute et a tout fait pour me trouver une solution. Rapide et efficace et un véhicule irréprochable. Un grand merci à l'équipe de souffelweyersheim. Je recommande.

  Avis du 01/11/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  C'est à conseiller

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par M F. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable, très à l'écoute

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par AUDREY M.

• 5 / 5

  

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  personnel aimable, réactif et proactif

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par HERVE L.

• 1 / 5

  

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  Très mauvais accueil et débit de l'empreinte fait sur le compte

  Avis du 29/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par SOPHIE H.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la situation que vous avez rencontrée. Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations et de comprendre ce qui s’est passé. Soyez assurée que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience en agence n’ait pas été satisfaisante. Après vérification, il ne s’agissait pas d’un débit mais bien d’une préautorisation bancaire, comme l’indique le ticket remis lors de votre passage. Certaines banques affichent ce type d’opération comme un débit temporaire, ce qui peut prêter à confusion. Nous regrettons ce malentendu et restons à votre disposition pour toute précision complémentaire. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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• 5 / 5

  

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  Malgré ma demande tardive pour la location d'une camionnette, le personnel sur place a réussi à me trouver une solution. Service au top !

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par N L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par MARIE W.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. Merci!

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par L H. *

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• 5 / 5

  

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  Correct et bon prix. Je recommande.

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par G S. *

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• 5 / 5

  

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  accueil agréable et véhicule conforme

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par C D. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement, accueil au top et véhicule en très bon état et bien entretenu. La restitution s'est également très bien passée.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par C D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par SÉBASTIEN H.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et prestations au top !

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par VALERIE K.

• 5 / 5

  

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  Équipe à l'écoute de la clientèle

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par D M. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par V L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci !

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par A B. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, aimable

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par R B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par GABRIELLE F.

• 5 / 5

  

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  Équipe sympa, en presentiel, comme au téléphone.

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par S P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par A E. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil efficacité et rapidite

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par M W. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien accueillie et très bien servis Merci beaucoup à l'équipe

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par F G. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par PATRICK D.

• 4 / 5

  

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  Tout simplement formidable

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par CONSTANCE S.

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et souriant, camionnette propre et bien expliqué, bonne expérience

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par A M. *

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• 5 / 5

  

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  Agence où il n'y a rien à redire .

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par G P. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande à 100% le personnel est très efficace . Au top

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par THOMAS H.

• 5 / 5

  

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  J'ai pu apprécier le sérieux de l'accueil et de la prise en charge bien rodée, au moment de la procédure de retour aussi, bonne organisation et personnel parfait

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par FRANCIS R.

• 5 / 5

  

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  Expérience positive. Très bon accueil. J'ai apprécié que l'état des lieux du véhicule soit réalisé avant la prise en main, ce qui n'est pas le cas de toutes les agences de location. Si cela devait être nécessaire, j'aurai à nouveau recours à cette agence.

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par VERONIQUE A.

• 5 / 5

  

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  On m'a conseillé cette entreprise à Soufflewersheim pour la qualité et le professionnalisme. Équipe à l'écoute de nos besoins et contrôle du véhicule spécifique fait (niveau huile et pression des pneus) Voiture prête pour notre séjour. Je recommande cette agence !

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par D S. *

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• 4 / 5

  

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  réservation et accès faciles

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par GÉRARD G.

• 5 / 5

  

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  Parfait, clair, fluide et rapide et bon rapport qualité prix.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par ERIC L.

• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  J'ai réservé une camionnette avec hayon, toujours aussi rapide pour les formalités et pour récupérer le véhicule, le personnel est aimable !!

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par ALOYSE H.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et explications sur le véhicule loué.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel au top, rapidité de prise en charge, véhicule impeccable

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par JULIEN K.

• 3 / 5

  

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  Neutre

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par ALAIN K.

• 5 / 5

  

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  Personnel très gentil et accueillant

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par LUCAS F.

• 5 / 5

  

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  Étant un client (professionnel) fidèle je suis toujours aussi satisfait !!

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  service rendu efficace: réacticité: véhicule propre

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par MARIE R.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable, véhicule propres et bien entretenus. L'équipe est réactive et professionnelle !

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Moins cher que d'autres et bon accueil. Véhicule neuf.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par N S. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par ISABELLE M.

• 5 / 5

  

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  C'était très bien passé

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par A E. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai dû retourner à la station service faire 10 euros d'essence alors que la voiture m'a été donnée peut-être avec à peine 10 euros. Je n'ai pas restituer le véhicule à 17h avant la fermeture mais le lendemain à 8h. Une journée supplémentaire m'a été facturée alors qu'il n'y avait pas possibilité de laisser la voiture après 17h. Même si j'admets être fautif, aucune souplesse ni de geste commercial.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par DANIEL V.

• 5 / 5

  

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  Equipe très sympa et très professionnelle, je recommande.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par A W. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par E J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Entreprise efficace

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par F B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par MARIE-CLAIRE A.

• 5 / 5

  

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  tres bon service, je recommanderai a tous mes amis

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par I F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par BRUNO H.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par HACHEM H.

• 4 / 5

  

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  Un accueil plus chaleureux serait le bienvenu

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par N K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Vous doubler le prix de location de véhicule, je suis obligé d'aller ailleurs !

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par MATTHIEU B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu le sentiment que nos tarifs ont fortement augmenté. Nos prix peuvent effectivement varier en fonction de plusieurs facteurs : la période, la demande, la durée de location ou encore le type de véhicule choisi. Nous faisons tout notre possible pour proposer des tarifs compétitifs et transparents, toujours consultables en ligne avant la réservation. Votre satisfaction reste notre priorité. Bien cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 4 / 5

  

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  rien à redire : )

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Top comme d'habitude !

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvais expérience avec un interlocuteur en agence très peu à l'écoute et annonce lors de la restitution du véhicule une rayure sur la gente avec photo avant et après alors qu'il n'avait pris aucune photo en la présence au début. J'aurai aimé qu'il me dise de quand date la photo initiale car j'ai fait très attention au véhicule. Je me arnaquer car je suis sûr que ce n'est pas moi. Il m'annonce un devis approximatif de 300 à 500 euros alors qu'il va polire la gente. Dans ce cas, si il achète un lot de 4 à ce prix, je demanderais les 3 autres pour les revendre sur le bon coin. Je vérifierai du coût de ce modèle sur le site internet.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par R K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par SOPHIE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli par la personne qui était à l'agence. Et très compétente.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par MANUEL F.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par EUGENIE J.

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  La dame à l'accueil m'avait certifié que le fait de bloquer la caution depuis ma CB n'avait pas d'impact. Résultat, j'ai été bloquée pour prendre du gazoil, mon paiement a été refusé. Si on m'avait prévenue correctement, j'aurais tout simplement augmenté le plafond de ma CB. Le camion n'était pas dans un état correct pour faire 1200 kms. Le pare-brise était fendu, pas de hayon et des bruits de vieille mécanique tout le long du trajet. Heureusement qu'il s'agissait d'un camion Mercedes, ça aurait pu être pire. La dame à l'accueil ne m'a même pas demandé comment s'était passé mon trajet, si j'avais eu des soucis etc.. Froide comme un glaçon, absolument pas commerciale.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par I V. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Très bon accueil et accompagnement.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par FARID E.

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  La location s'est très bien passée, personnel compétent et très aimable. Seul défaut : l'ajustement du forfait kilométrique choisi n'est plus ajustable à la la fin de la location, c'est bien dommage. Un kilométrage illimité, comme dans de nombreuses autres enseignes, serait un plus.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par GAEL M.

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  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par J K. *

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  Parfait Véhicule qui correspondait à mes besoins

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par F Z. *

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  Très bon accueil.

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par BERNARD S.

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  Service parfait

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par SOPHIE C.

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  Super accueil. Pourquoi mettre la copie du permis de conduire lors de la réservation du véhicule alors qu'une copie est faite en agence

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par MICHEL FFMC 67 E.

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  Réservation facile à faire en ligne. Véhicule correspondant aux attentes.

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par A K. *

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  Très bon accueil, prix correct

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par X T. *

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  Disponibilité, rapidité, simplicité!

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par S D. *

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  Très bon accueil

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par E E. *

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Avis affichés par ordre chronologique