Avis clients de Strasbourg Souffelweyersheim

Evaluations clients Strasbourg Souffelweyersheim

• 5 / 5

  

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  service efficace, bon suivi de l'équipe de l'agence, réactivité

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par AUGUSTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour quelques jours en véhicule de remplacement, accueil tres professionnel.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par ERIC F.

• 5 / 5

  

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  tres bonne entreprise

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par ISABELLE M.

• 5 / 5

  

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  Parfait... Professionnel et sans chichis...

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par BENOIT G.

• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par VÉRONIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Après plusieurs locations, le service est toujours au top

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil et service efficace

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ADRIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Véhicule correspondait tout à fait à ma réservation. Equipe sympathique et très efficace. De toute évidence j'y retournerai.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par THIERRY T.

• 5 / 5

  

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  Problème d'enregistrement en ligne. L'ageant a été performant et a enregistré en un rien de temps les informations.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par DOMINIQUE S.

• 5 / 5

  

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  Accueillant et toujours très sérieux.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  personnel super sympa très professionnel ainsi que le responsable d'agence franchement y a pas mieux comme agence de location de véhicule à recommander fortement

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par OLIVIER A.

• 5 / 5

  

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  Personnel super agréable. A l écoute de ses clients. Je recommande +++

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par NAIMA B.

• 5 / 5

  

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  Simple rapide et efficace, l'équipe de l'agence fait le job

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par FRANCK S.

• 5 / 5

  

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  Rapidité Efficacité Véhicule neuf de courtoisie au frais de mon assurance

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par SUSANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon suivi

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par OLIVIER K.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil Les agents d'accueil super sympa à recommander

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par BERNADETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et très professionnel.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par MARINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par OLIVER M.

• 4 / 5

  

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  Prise de contact au téléphone EXCELLENT ACCUEIL BRAVO. Le plus : des sangles à la vente pour stabiliser la charge, dommage que les rails destinés à utiliser les sangles étaient décrochés des parois

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par SIMONE G. *

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• 5 / 5

  

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  personnel pro

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par CARMEN H.

• 4 / 5

  

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  Prestation correcte.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par FRANCOIS S.

• 5 / 5

  

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  je suis revenue chez Rent a Car pour & location de voiture et & prolongement de cette dernière. Accueil super sympa. Très professionnel et beaucoup d'empathie vis a vis des clients...rien à redire au contraire je recommande et les prix plus qu'honnête. Voiture au top..

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Serviable courtois et très professionnel bravo à l équipe

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par MARCEL H.

• 4 / 5

  

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  Expérience concluante. Petite note négative : la propreté intérieure du pare-brise du véhicule loué.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par COLETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  toujours à l'écoute du client continuez ainsi

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Véhicule de prêt réservé par mon assistance suite à panne de voiture donc je n'ai pas choisi ce loueur. Personnel de l'agence très sympathique et efficace. Le véhicule loué était une Renault Clio d'entrée de gamme mais suffisante pour mes trajets domicile-travail. Je recommande.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par NOËL C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel (jeune fille et jeune homme) sympathique, bonne prise en charge à l'arrivée et au retour de la location. Manque une plante verte dans l'agence pour la gaité du lieu et le moral de l'équipe.

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par JULIEN W.

• 5 / 5

  

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  Tjrs très satisfaite..personnel compétent accueillant..la preuve je reviens pour la 4eme fois..

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par MARINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par JOSETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par SAFIYE S.

• 5 / 5

  

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  Très serviable

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par CARMEN H.

• 5 / 5

  

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  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Aucun pb. Efficacité, rapidité, et sourire en plus !

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable à Souffelweyersheim

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par ANONYME A.

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  Notre assurance nous a envoyé sur place pour pouvoir récupérer un véhicule que la personne qui était sur place était non aimable et je pense que c'est un responsable à demander à une jeune fille de le tour du véhicule Et le gérant était vraiment pas aimable, on essaie pour discuter pour une question de cautionnement et qu'on bloque 1600 € de caution où j'étais pas d'accord c'est pour ça que j'ai téléphoné à ma compagnie d'assurance pour annuler Après ma compagnie d'assurance m'a rappelé pour me dire comme quoi ils se sont mis d'accord pour un cautionnement de 600 € pour le véhicule On est retourné sur place pour récupérer le véhicule et le monsieur avec des réflexions, pas trop de kilomètres s'il vous plaît est-ce que c'est un véhicule neuf etc. etc. des choses incompréhensibles On l'a rappelé cette semaine début de semaine avant de ramener le véhicule pour lui demander si il avait un véhicule qui pourrait nous aller pour pour dépanner pendant un mois un mois et demi, il a dit qu'il ne le fait pas, il ne fait pas à longue durée, alors qu'on a fait, on a téléphoné à un de ces concurrents qui aussi rent a car Qui nous a dit comme quoi il ne faut pas non plus donc j'ai trouvé ça un peu bizarre donc j'ai téléphoné à Sixt C'est pour ça qu'on a loué chez eux de toute façon le gérant qui est sur place non aimable, ni Commercial , ni quoi que ce soit en sachant qu'on est une entreprise et on n' est pas à bloquer des cautions à 1500 € pour un véhicule, en sachant que chez Sixt on paye 200 € de caution Ce matin on a ramené le véhicule Monsieur, pinailler pour beaucoup de choses. Je pense que quand on a quand on loue un véhicule chez vous, il faudrait qu'on les lave bien avant de le ramener parce que ce monsieur là c'est juste pour garder des cotations aux gens et je trouve ça honteux. Je suis Monsieur Gomez De chez Gomes Renovationw, qui était un client de chez vous

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JOSE D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience en agence n’ait pas été satisfaisante. Concernant la caution, celle-ci est définie selon nos conditions de location et peut varier en fonction du véhicule et des garanties souscrites. De plus, nous avons des contraintes liées au planning des véhicules, ce qui peut limiter les possibilités de prolongation ou de location longue durée, notamment lorsque la demande est forte. Ces contraintes nous obligent parfois à restreindre la disponibilité de certains véhicules. Nous regrettons également que l’accueil en agence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et transmettons votre retour à l’équipe concernée afin d’améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  personnelles aimable et serviable

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par ALAIN W.

• 4 / 5

  

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  Le retour du véhicule à 15h30 pour une location un samedi est un peu exagéré

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par SYLVIE M.

• 5 / 5

  

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  L'équipe est très sympa et tout s'est bien passé

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par CHARLENE B.

• 5 / 5

  

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  Personnel efficace, top rapide

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par AUDREY A.

• 5 / 5

  

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  Très sympa, rien à dire. Je recommande.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par ERIC M.

• 5 / 5

  

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  rapides et efficaces dans la prise en charge pédagogues dans les explications je recommande

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par AMÉLIE V. *

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• 4 / 5

  

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  Lors de la prise du véhicule tout était nickel, sauf le plein du véhicule mais pour le reste RAS

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par FABRICE S.

• 5 / 5

  

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  Impeccable ! Le véhicule était propre et correspondait parfaitement à mes attentes. Le personnel est agréable et compétent.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par JOSEPH H. *

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• 5 / 5

  

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  Service et accueil parfaits

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par PIERRE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, aucun souci avec le véhicule

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait et super personnel !

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ÉDOUARD A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe sérieuse, et prix compétitifs

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par OLIVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympa. Voiture au top tout était parfait

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par BETARICE B.

• 5 / 5

  

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  Fast, efficient, clear explanations, good car.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par BRIGITTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Prise du véhicule et retour au bon timing merci

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par PATRICK C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçus pas de soucis a l'aller comme au retour merci

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par JOËL B.

• 5 / 5

  

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  Je suis plus que satisfaite de l'accueil et de la gentillesse ainsi que de leur compétence professionnelle..les voitures sont au top et on part avec bcp de sérénité..avec une écoute complètement empathique..je reviendrai vers cette agence si le besoin sera nécessaire et je l'a recommande les yeux fermés..

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par ANNIE G.

• 5 / 5

  

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  Plusieurs locations déjà effectuées. Que ce soit pour le départ ou l'arrivée personnels pro et accueillants.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par NATHALIE T. *

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• 5 / 5

  

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  tout ok

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par SOPHIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon rapport qualité prix et lorsque je me suis trompé sur la date de réservation, il n'y a pas eu de complications, mais une solution. Top ! Bravo

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Super accueil, personnel à l'écoute et réactif

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, traitement du dossier rapide, efficace, bonne voiture

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par SUSAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par FRANCK R.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par WILLIAM S.

• 4 / 5

  

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  Accueil très sympa et professionnel

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par RÉMY C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, tout s'est bien passé à recommander.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par HUGUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Excellent dans tout l'ensemble

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par MAXIME T.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable, RAS

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par JOSEPH P.

• 4 / 5

  

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  Tout c'est bien, un bon accueil, un personnel à l'écoute.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par ROGER F. *

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  Efficacité, réactivité, compétitivité !.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par GABRIEL D. *

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  Plusieurs locations déjà effectuées dans cette agence et toujours satisfait. Très bon accueil, rapide et efficace ! Je recommande.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par NICOLAS L.

• 5 / 5

  

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  J'en suis super contente..Le personnel est hyper compétent.. empatique.. agréable et très serviable..je conseil ce site de location de voiture à tous..et en plus prix honnête..

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par JEANNINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par DAVID T. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et compétent. Je recommande

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par MATHILDE M.

• 5 / 5

  

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  Pour le moment on est ravi de vos services, cela se passe très bien, c'est une entreprise à recommander.

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 29/11/2024 par FABIEN Z.

• 4 / 5

  

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  Correspondant à mes attentes

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par FREDY K.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix. Personnel très avenant et sympathique.

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par ALAIN H.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait !

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par VALERIE T.

• 5 / 5

  

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  Parfait de A à Z

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par STURTZER D.

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  Tout était impeccable de l'accueil, la réception du véhicule et le retour. Bravo

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, équipe très pros et vehicule parfait, Je recommande

  Avis du 01/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par ETHAN S.

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  Accueil chaleureux, personnel souriant

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par AKILA E.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par AGATHE F.

• 5 / 5

  

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  Location voiture pendant 6 mois ! Au cours de cette longue période j'ai apprécié leur souci de toujours trouver une solution, leur professionnalisme, leur gentillesse et leur honnêteté (j'avais pensé avoir rayé une jante, ils ont recherché dans les archives et m'ont montré que la rayure existait avant). Si j'ai encore une voiture à louer je retourne immédiatement voir l'équipe de Souffel. Merci à eux !

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par ERIC T.

• 5 / 5

  

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  Rent car Souffelweyersheim : une agence au top

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et très sympa

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par BERNARD G.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par ANTHONY M.

• 5 / 5

  

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  Reservation sur internet. Choix du conducteur impossible a été fait en agence. Très bon accueil. Simple et rapide. Je recommande cette agence.

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bons conseils pour le choix du véhicule.

  Avis du 17/11/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par RALPH R.

• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique en agence

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par ÉLÉONORE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait par la prestation, depuis la réservation, la location et la restitution. Des personnes compétentes et attentives a mes demandes , un véhicule en très bon état et des tarifs très corrects

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par RENE B.

• 5 / 5

  

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  impeccable équipé au top merci à Franck et Lucas

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par JEAN-MARC O.

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  Tout s'est très bien passé, personnel au top

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par RAYMOND G. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 31/10/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par RENÉ M. *

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• 4 / 5

  

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  Service de qualité lors de la remise et au retour du véhicule

  Avis du 30/10/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par THIERRY G.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace sympa

  Avis du 29/10/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par PHILIPPE G.

• 4 / 5

  

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  Expérience fluide réservation/check in/check out, équipe réactive et professionnelle J'enlève 1 étoile pour le site internet pas intuitif au moment de l'enregistrement (lorsqu'on souhaite faire une modification de conducteur principal notamment)

  Avis du 27/10/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par GUILLAUME V.

• 3 / 5

  

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  Voiture propre ,patron très froid et non commercial

  Avis du 27/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par ADRIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et service du responsable de l'agence de Hoenheim.

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 15/10/2024 par GILLES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par MARTIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simplement parfait !!!

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 05/10/2024 par MOHAMED M.

• 5 / 5

  

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  Plus que parfait rien à redire

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Tres bien et un bon prix

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par ANDREW M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , retrait du véhicule et rendu rapide. Très pro je recommande.

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Client depuis plusieurs années chez rentre a car, l'équipe de Strasbourg Souffelweyersheim, avec Franck et Lucas, fait tout ce qu'il faut pour accomoder le client, avec en outre un accueil très chaleureux.

  Avis du 07/10/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la prise en charge et du véhicule attribué dans le cadre de mon contrat d'assurance.

  Avis du 07/10/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par EMMANUELLE H.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, je suis venu un vendredi en fin d'après-midi pour louer un utilitaire en urgence, une solution à de suite été trouvé malgré les planning de location surbookés. Je recommande.

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par CHRISTIAN S.

• 5 / 5

  

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  Equipe pro, remise du véhicule rapide

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par ODETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par VIRGINIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par JOSEPH P.

• 5 / 5

  

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  Je relouerais un vehicule.

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 24/09/2024 par VERONIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe, merci à tous.

  Avis du 02/10/2024, suite à une expérience du 14/09/2024 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir de louer un véhicule chez Rent A Car.

  Avis du 02/10/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par GERARD K.

• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et compétent

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par DESIRE K.

• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur le personnel, compétent et accueillant. Difficulté avec le véhicule (tenue de route, direction lourde et amortisseurs délicats…)

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par PASCAL N.

• 5 / 5

  

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  Bravo à l'équipe

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 19/09/2024 par MARTINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. La procédure est simple et rapide.

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 10/09/2024 par JACQUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueille . Bon suivie .

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 06/09/2024 par AMELY R.

• 4 / 5

  

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  Il faudrait que vos véhicules soient en meilleur état, le van 9 places que j'avais avait des rayures de partout, des impacts etc ce genre d'état de véhicule est bien pour le vigneron qui veut ramener ses gens dans les vignes mais pas si vous devez emmener des clients etc. Ce véhicule devrait être mis à la retraite ou complètement refait. Pas de détecteurs autour du véhicule donc difficile pour une personne qui n'est pas habitué à conduire des gabarits comme là, l'accueil est très bien dans cette agence

  Avis du 22/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par JEAN-LUC J.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 12/09/2024 par BENOÎT M. *

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  Très satisfaite du véhicule et de l'accueil.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par SOLANGE H.

• 5 / 5

  

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  C'etait très rapide pour récupérer et redéposer le véhicule. Le pré-enregistrement en ligne est top pour ça!

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 07/09/2024 par RAPHAEL L.

• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par CECILE H.

• 5 / 5

  

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  Personnel très pro et accueillant !

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par INES C.

• 5 / 5

  

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  Réactivité et personnel au top

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par MANUEL V.

• 5 / 5

  

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  Véhicule récent et propre , véhicule controlé sérieusement à la réception et au retourr, réception et retour du véhicule sans problème

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  Une équipe sympa et super bien organisé !!!!

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par CÉLINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 09/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par MAKANDAL S.

• 5 / 5

  

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  Acueil soigné, conseils judicieux, merci.

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par BEATRICE R.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel en terme de prix et de qualité

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Une très agréable expérience autant sur le véhicule louer que sur la gentillesse et le professionnalisme des intervenants , mon déménagement fut un succès merci

  Avis du 06/09/2024, suite à une expérience du 20/08/2024 par ADELAIDE B.

• 5 / 5

  

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  Conseiller souriant Retour un samedi donc un peu d'attente pour rendre le véhicule mais pièce climatisée et service irréprochable.

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par LEA N.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par ADÉLAÏDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  .

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par GÉRARD B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 4 / 5

  

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  Caméra de recul ne fonctionnait pas bien, monté à l envers sur le fourgon

  Avis du 02/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par ERIC F.

• 5 / 5

  

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  Accueil très satisfaisant sans attente voiture prete

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par LUCAS F. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable poli et souriant. Très bonne impression, juste la localisation de l'agence et les places de parking assez rares dans le secteur. Sinon bon rapport qualité/prix

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par GUY R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et personnel disponible. Véhicule très propre. Agence de Souffelweyersheim à recommander sans hésiter

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bon service, j'ai loué plusieurs fois chez vous et il n'y a jamais eu de problème je recommande.

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par MAKANDAL S.

• 5 / 5

  

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  Accueil particulièrement efficace et aimable !

  Avis du 30/08/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par ANTOINE R. *

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• 5 / 5

  

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  pas de retard, formalités assez rapides, véhicule conforme et propre.

  Avis du 30/08/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par GIANFRANCO M.

• 5 / 5

  

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  Service conforme aux attentes et personnel agréable et accueillant.

  Avis du 25/08/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Dans cette agence Rent a Car, le responsable est hyper sympa et trouve toujours une solution pour une location de dernière minute. Les agents du comptoir sont à l'écoute du client et tout se passe sans perte de temps, avec des informations claires et précises. On sent que c'est professionnel et rodé. Enfin, tout le processus est numérique et les véhicules loués sont récents et propres, avec des tarifs compétitifs. What else?

  Avis du 23/08/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par CLAUDE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien, bonne accueil et véhicule en très bon état qui roule parfaitement bien pour un déménagement.

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par OLIVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant, à l'écoute je recommande fortement rent a car .

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par MONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service Super bien

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par JEAN MARC E.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma location. Juste les 100 kms un peu juste pour 1 jour

  Avis du 21/08/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par GUY D.

• 5 / 5

  

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  Simple et professionnelle

  Avis du 21/08/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par ADRIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  La voiture fut prête dans les temps. Personnel très avenant.

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par AUDREY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, états du véhicule début et fin location très bien faits, c'est la deuxième fois que louons un VITO et nous sommes entièrement satisfaits de Rent A Car.

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  Le personnel de l'agence est très poli et à l'écoute de nos attentes

  Avis du 15/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par BRIGITTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Vraiment au top !

  Avis du 14/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par JONATHAN OU ARMAND P.

• 5 / 5

  

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  Pour une première, très bonne expérience. Personnels à l'écoute, dynamiques et professionnellement parfaits.

  Avis du 14/08/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par CHRISTIAN U.

• 5 / 5

  

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  Besoin d'un petit utilitaire en dernière minutes un samedi après midi. Je l'ai trouvé à Rentacar à un petit prix.

  Avis du 12/08/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par JACQUES D.

• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe, très pro et serviable merci

  Avis du 11/08/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par CHRISTINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Au top!

  Avis du 11/08/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par DAVID D.

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant

  Avis du 10/08/2024, suite à une expérience du 06/07/2024 par ANITA R.

• 5 / 5

  

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  Agence très agréable et rapide. Je recommande.

  Avis du 09/08/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par JEANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tout etait parfait

  Avis du 06/08/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par GUILLAUME B.

• 5 / 5

  

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  Prise en main rapide, équipe professionnelle et sympathique, véhicule propre.

  Avis du 05/08/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par JEAN-CHRISTOPHE L.

• 4 / 5

  

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  Location 2 véhicules minibus et vito simultanément

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 06/07/2024 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil. Véhicule conforme à la demande

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 24/07/2024 par MARIANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bon service. Dommage que la loi couvre l'absence de vignette d'assurance… Les forces de l'ordre ne sont pas au courant, ce qui crée de nombreux problèmes.

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 26/06/2024 par CLEMENT W.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil lors de mes derniers passages. Conseiller à l ' écoute et sympathique.

  Avis du 02/08/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par ALEX G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je remercie tous le personnel rent a car pour sa rapidité et pour sa gentillesse.

  Avis du 02/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par MATHILDE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Très bon contact avec les responsable, très professionnel et véhicule propre et entretenue. MAIS la caution de 2000€ est trop importante car les autorisations banquaire sont souvent refusé à cause du «  mois glissant ». Je suspecte Rentacar de mettre cette caution importante pour obliger de prendre une option chère permettant de faire baisser le montant de la caution……..

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par JACQUES D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre message. Nous avons bien pris en compte votre retour concernant le montant de la caution. Nous comprenons votre point de vue et vous assurons que nous étudions toutes les suggestions pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous recontacter pour toute question supplémentaire. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 4 / 5

  

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  Parfait en tout point, sauf que le véhicule a eu des défauts électronique de signalé

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par VINCENT T.

• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute des clients et très flexible Accueil au top

  Avis du 30/07/2024, suite à une expérience du 20/06/2024 par ANTOINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super agence

  Avis du 30/07/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par GIANFRANCO M.

• 5 / 5

  

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  Très accueillant

  Avis du 28/07/2024, suite à une expérience du 19/07/2024 par DANIEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 24/07/2024, suite à une expérience du 16/07/2024 par SEBASTIEN J.

• 5 / 5

  

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  Accueil et service parfait Véhicule conforme et nickel

  Avis du 24/07/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par CHRISTINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tbien

  Avis du 23/07/2024, suite à une expérience du 13/07/2024 par HENRI J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Une équipe sympathique au petit soin de la clientèle Merci à vous

  Avis du 20/07/2024, suite à une expérience du 11/07/2024 par SUZANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil, très professionnel

  Avis du 16/07/2024, suite à une expérience du 01/06/2024 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude: Excellent accueil et service

  Avis du 16/07/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par ALPHONSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 03/07/2024 par DENISE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 08/07/2024, suite à une expérience du 27/06/2024 par RENAUD P.

Avis affichés par ordre chronologique