Résumé des avis
Le magasin à Strasbourg Souffelweyersheim offre un excellent rapport qualité/prix avec des véhicules en très bon état et un accueil chaleureux et professionnel. Les clients soulignent une prise en charge efficace, une équipe sympathique et un service rapide.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin à Strasbourg Souffelweyersheim offre un excellent rapport qualité/prix avec des véhicules en très bon état et un accueil chaleureux et professionnel. Les clients soulignent une prise en charge efficace, une équipe sympathique et un service rapide.
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Évaluations clients Strasbourg Souffelweyersheim
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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tout étais parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Très bon accueil, service au top !
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
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Très sympa
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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Véhicule parfait et rutilant Personnel adorable et pas d'attente
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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PARFAIT pour ma première location (en tant que professionnelle).
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Simplicité et efficacité tout simplement.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Rapide et efficace ; c'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Habitué et satisfait de Rent à Car à Selestat, j'ai réservé en dernière minute une camionnette 20m3 avec hayon dans l'agence de Souffelweyersheim. J'ai été très bien accueilli par votre employée. Ensuite le véhicule était nickel. Pour le retour je suis encore une fois très satisfait du professionnalisme de votre autre employé. Bref une belle équipe, une bonne entreprise que je recommande. Je suis très satisfait des services de Rent à Car.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Très satisfait des services
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Le personnel est très accueillant et les véhicules sont top
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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Bon rapport qualité/prix, véhicule en bon état et très bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Aucun souci.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Bon service, bonne agence et bonne équipe.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.
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Tout est OK. procédure de pré-enregistrement un peu fastidieuse, beaucoup de redondances.
Avis du , suite à une expérience du par JOËL A.
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Pas de pbr tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par M E. *
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bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Accueil moyen état du véhicule avant la location
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT W.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
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Tout était parfait, l'accueil très agréable et pro, il a juste manqué un GPS dans le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
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surprenant de louer des véhicules non équipés de pneus neige à des personnes habitant à moins de 10 km de zonez à pneus neige obligatoires.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre remarque concernant les pneus neige. Tous nos véhicules ne sont pas systématiquement équipés de pneus neige. La disponibilité dépend de chaque agence. Dans les agences où les pneus neige ne sont pas installés, il est généralement possible de louer des chaînes pour les véhicules. À défaut, il revient au client de se procurer le matériel obligatoire afin de circuler en conformité avec la réglementation locale. Nous espérons que ces précisions vous seront utiles. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
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Une équipe au top, très professionnelle, disponible et souriante, je recommande et réserve toujours mes véhicules chez eux
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Très bonne accueil, bonnes explications, professionnels, merci
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.
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Une experience au Top ! Une voiture au Top! Un service client au Top ! Rent A Car au top !
Avis du , suite à une expérience du par S Z. *
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Super comme à chaque fois !
Avis du , suite à une expérience du par G M. *
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Accueil très agréable, serviable et efficace. Facilité de réservation et véhicule de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Pratique Efficacité Caution raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Simple, efficace, tarif raisonnable et matériel en bon état : que demande le peuple ?
Avis du , suite à une expérience du par L W. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par O L. *
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Membres du personnel très professionnels et serviables, à l'écoute. Véhicule en très bon état et fonctionnel. Pas de mauvaises surprises.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Très bonne agence de Souffelweyersheim! Super équipe ! Ils ont réussi à me trouver un véhicule 4 places très rapidement. Bravo et merci. Éric
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
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Véhicule bien équipé, un personnel sympathique et attentionné
Avis du , suite à une expérience du par DANY F.
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ràs
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V.
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Véhicule pratiquement neuf et service rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.
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service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN H.
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Véhicule en très bon état et démarche en agence simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par O G. *
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Amabilité et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
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Super accueil et flexibilité
Avis du , suite à une expérience du par O B. *
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par F T. *
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Véhicules propres et récents, personnel agréable et toujours arrangeant.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Formalités rapides et très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par C K. *
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Je suis devenu fidèle à l'agence RentaCar de Souffelweyersheim: l'équipe est très serviable et incroyablement efficace.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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service et vehicule impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Touts s'est bien passé. Très bonne accueil. Merci à la jeune femme qui pris en charge ma location.
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Rien à dire. Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
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Disponibilité de voiture, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY M.
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Bon Accueil, voiture en bon état, tout est conforme a mes attentes. Service rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G.
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Voiture au top propre
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE L.
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Personnel serviable, juste un petit soucis sur les nettoyages de pare-brise ou on vois toujours des traces, il faut peut-être changer de produit.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
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EXCELLENTE AGENCE SERVICE AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Équipe accueillante et très sympathique … pas de fausse note à conseiller sans réserve
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Trés bon accueil et bonne compréhension du besoin.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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Super service ! Personnel sympathique, très bon accueil et tout est bien expliqué, je recommande. Véhicule propre.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
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Satisfaite de l'accueil et des prestations de l'agence RENT A CAR à SOUFFELWEYERSHEIM
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Accueil chaleureux , prestations favorables
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSEPHINE B.
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Personnels a l'écoute..le camion voiture es top.. revoir juste l usure des sangles de fixation a changer ..4 sangles serais bien 2 c est limité sinon rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par T M. *
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Parfait Véhicule Propre et agréable Personnel sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par F Z. *
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J'avais déjà eu une très bonne expérience suite à demande de véhicule suite à un accident via l'assurance. Là pour un besoin ciblé j'avais tenté de regarder les prix chez la concurrence. Au final pour le besoin, le prix et parce que j'avais déjà eu affaire à eux, j'ai retenté l'expérience avec eux, aucun regret, toujours sérieux, et un suivi de dossier que j'apprécie toujours autant.
Avis du , suite à une expérience du par F R. *
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Malgré l'urgence du moment me concernant, l'équipe a été à l'écoute et a tout fait pour me trouver une solution. Rapide et efficace et un véhicule irréprochable. Un grand merci à l'équipe de souffelweyersheim. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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C'est à conseiller
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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Personnel très agréable, très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.
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personnel aimable, réactif et proactif
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
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Très mauvais accueil et débit de l'empreinte fait sur le compte
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la situation que vous avez rencontrée. Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations et de comprendre ce qui s’est passé. Soyez assurée que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience en agence n’ait pas été satisfaisante. Après vérification, il ne s’agissait pas d’un débit mais bien d’une préautorisation bancaire, comme l’indique le ticket remis lors de votre passage. Certaines banques affichent ce type d’opération comme un débit temporaire, ce qui peut prêter à confusion. Nous regrettons ce malentendu et restons à votre disposition pour toute précision complémentaire. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Malgré ma demande tardive pour la location d'une camionnette, le personnel sur place a réussi à me trouver une solution. Service au top !
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE W.
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Tout s'est très bien passé. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par L H. *
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Correct et bon prix. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par G S. *
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accueil agréable et véhicule conforme
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Je recommande vivement, accueil au top et véhicule en très bon état et bien entretenu. La restitution s'est également très bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN H.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Accueil et prestations au top !
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE K.
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Équipe à l'écoute de la clientèle
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par V L. *
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Merci !
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Sérieux, aimable
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE F.
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Équipe sympa, en presentiel, comme au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A E. *
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Tres bon accueil efficacité et rapidite
Avis du , suite à une expérience du par M W. *
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Tres bien accueillie et très bien servis Merci beaucoup à l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Tout simplement formidable
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE S.
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Personnel très agréable et souriant, camionnette propre et bien expliqué, bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Agence où il n'y a rien à redire .
Avis du , suite à une expérience du par G P. *
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Je recommande à 100% le personnel est très efficace . Au top
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H.
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J'ai pu apprécier le sérieux de l'accueil et de la prise en charge bien rodée, au moment de la procédure de retour aussi, bonne organisation et personnel parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS R.
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Expérience positive. Très bon accueil. J'ai apprécié que l'état des lieux du véhicule soit réalisé avant la prise en main, ce qui n'est pas le cas de toutes les agences de location. Si cela devait être nécessaire, j'aurai à nouveau recours à cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.
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On m'a conseillé cette entreprise à Soufflewersheim pour la qualité et le professionnalisme. Équipe à l'écoute de nos besoins et contrôle du véhicule spécifique fait (niveau huile et pression des pneus) Voiture prête pour notre séjour. Je recommande cette agence !
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
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réservation et accès faciles
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G.
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Parfait, clair, fluide et rapide et bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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J'ai réservé une camionnette avec hayon, toujours aussi rapide pour les formalités et pour récupérer le véhicule, le personnel est aimable !!
Avis du , suite à une expérience du par ALOYSE H.
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Bon accueil et explications sur le véhicule loué.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Très bon accueil, personnel au top, rapidité de prise en charge, véhicule impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN K.
Avis affichés par ordre chronologique