Avis clients de Coulommiers

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Informations Coulommiers

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    34 rue de l’Orgeval 77120 COULOMMIERS

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Coulommiers

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    Personnels sérieux, tout s'est bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Faciliter de la procédure, et le bon accueil ont rendu l'expérience très agréable

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  • 5 / 5 1
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    super expérience Rentacar une équipe au top mention particulière à Théo qui à su me rassurer et me guider pendant toute ma location.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfais

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Formidable ! un grand merci à Théo pour ma première location de voiture dont auparavant j'avais pas mal d'apriori mais au final tout c'est bien passer avec un agréable accompagnement tout au long de la location. Merci !

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  • 5 / 5 1
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    Un service vraiment très professionnel du départ jusqu'au retour ! Un personnel très réactif à chaque appel que ça soit pour me faire un devis ou bien même pour me renseigner durant la location ! Une très belle expérience personnelle ! Un très grand merci à Théo et Vincent

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  • 5 / 5 1
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    L'agence a très bien gérer notre besoin et à faciliter les prolongations dont nous avions besoin sans avoir à se déplacer à chaque fois. LE véhicule était très propre et conforme a ce dont nous avions besoin.

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  • 5 / 5 1
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    Personne a l'accueil sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Véhicule impécable, neuf, agréable. Personnel accueillant et disponible.

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  • 5 / 5 1
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    Personnel accueillant et professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire ça fait depuis janvier que je travaille avec l agence de coulommiers c est impeccable

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  • 5 / 5 1
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    très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Au top!!!

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  • 5 / 5 1
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    Tres reactif et sympa.merci

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  • 4 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Suite à une panne de voiture sur l'autoroute, nous avons pu bénéficier d'une voiture de location chez Rent Car louée par Peugeot Assistance. Nous avons été très bien accueillis, très bien renseignés, et très très bien pris en charge du début Jusqu'au retour du véhicule loué. Nous sommes très satisfaits des services qui nous ont été rendus. Un grand merci à Théo.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de mon expérience chez rent a car Coulommiers

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  • 5 / 5 1
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    Personnel accueillant et compétent

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    Service nickel ras

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  • 4 / 5 1
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    Prix élevé par rapport aux autres Bon accueil et bonnes explications

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    rapidité et personnel agréable

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  • 5 / 5 1
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    Je conseil fortement au futur client de se lancer.

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    véhicule propre, équipe disponible et à l écoute

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  • 5 / 5 1
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    Facile et accessible pour la location , Voiture quasiment neuve . Je reviendrai sans hésitation

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  • 5 / 5 1
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    ⭐⭐⭐⭐⭐ Rentre-Cars offre un service impeccable ! Réservation facile, véhicule en excellent état, et personnel chaleureux. Aucun frais caché, tout est transparent. Je recommande vivement pour une location de voiture sans souci!

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  • 4 / 5 1
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    Véhicule pas tout à fait propre .

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, bon accueil

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil rapidei7

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  • 1 / 5 1
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    Je ne suis pas satisfaite car il y a eu un défaut de conseil et d'information

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous prenons note de vos commentaires concernant la prise en mains du véhicule et le manque d'informations sur certains points. Nous formons très régulièrement nos équipes afin d'offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque de clarté lors de votre location. Nous comprenons que des informations plus explicites sont nécessaires, et nous allons immédiatement remonter cette information en interne. Nous allons éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s'est déroulée et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la communication avec nos clients. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour l'opportunité de nous améliorer grâce à vos commentaires. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Accueil et disponibilité au top.

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    Le personnel très agréable et gentil. Je recommande l'agence de Coulommiers.

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    Personnel sympathique et compétent sur le site de coulommiers

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    Thank you for the good car

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    Parfait

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    Chez eux depuis plusieurs mois! Rien à dire, très très commerciaux et sympathique jusqu'au big Boss!

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    Parfait

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    Très efficace

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    Rien a dire

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    Très bien reçu ĵĵ

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    Très bonne agence à Coulommiers. Très sympas. Je recommande.

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    Équipe très sympa, .bon accueil, Si j'ai de nouveau besoin je serai ou aller.

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  • 4 / 5 1
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    L'accueil et quelque chose de très important c'est ce que j'ai trouvé à l'agence où j'ai pris la voiture les appels téléphoniques aussi sont très importants le délai d'attente est très court à chaque appel que j'ai passé on m'a répondu rapidement et quand on me répondait pas parce qu'ils étaient occupés il me rappelait tout de suite derrière Je leur tire mon chapeau Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Location par le biais de mon assurance, je suis satisfaite de la prestation, les voitures proposées sont récentes et agréables à conduire. Le jeune homme est très sympa, réactif, bon accueil et service très correct. Merci

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfaite

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    Très bien passé

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    Bon accueil, à l écoute.

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    Bon accueil ,bon véhicule.

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    Très bon service , le client est très bien accueilli. Service pro et rapide . Merci.

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    Fiabilité : Voiture + réservation

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    Bon service

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    Je recommande fortement, Excellent.

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    Très bien

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    Excellent accueil Prix très compétitif

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    Très bien réactif aucun souci

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    Première expérience de location qui c'est très bien passé et personnel très gentil et à l écoute

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    Ras

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    Très bonne équipe à Coulommiers Efficaces, Pros et vraiment sympas! Mention spéciale à Théo

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    C'était parfait je recommande

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    Excellent ) Très bon accueil, souplesse, confiance et sérieux. Rentacar de Coulommiers au top )

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    Très bon accueil équipe aidante

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    Véhicule toujours en bonne état, equipe au top

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    PERSONNEL TRES COMPETENT ET ACCUEILLE TRES SYMPA ET SERVIABLE

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    Voiture parfaite personnel parfait

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  • 4 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    L'équipe de Coulommiers (77) est parfaite.

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    Accueil très sympa et conviviale pas de soucis avec le côté service et location Je dirais très bien

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    Accueil au top Agence très bien

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  • 3 / 5 1
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    Pas de lave glace défaut moteur sur la route tire énormément sur la gauche il restait des choses dans la voiture de d autres personnes il manque un disque de stationnement pas vue équipement de sécurité

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    Tout s'est très bien passé, voiture opérationnelle, personnel sympathique.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien Je recommande l agence de coulommiers

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  • 4 / 5 1
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    En gros je suis satisfait

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    Sérieux professionnel

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    R.A.S,agence très professionnelle.

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    top

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  • 5 / 5 1
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    xx

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    Rapidité du prêt et des formalités de restitution.

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    Pas de réponse a la non présence de la vignette CRITAIR sur le véhicule Horaire d'ouverture indiqué sur le site internet et sur l'agence non respecté 30 mn d'attente

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Je recommande

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    Parfait

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    Véhicule impeccable Personnel très professionnel et connaisse le taf Merci à Théo

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    Très bon accueil par l'équipe au téléphone ou sur place. formalités simples et rapides.

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    Bonjour je ne connais pas les autres agences mais celle de coulommiers très bien accueilli dès le départ et très bien servi particulièrement par Théo Continuer comme ça

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    Très bonne expérience avec rentacar de Coulommiers, personnel professionnel. Tout s'est très bien passé.

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    Accueil de la personne très sympathique, claire dans les explications. Véhicule rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Très content, j’avais besoin d’un véhicule en urgence et Théo m’en a fournie un dans la journée, un vw taigo, très bon véhicule. je recommande !

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    Des interlocuteurs au top à l'agence de Coulommiers. Véhicule de qualité. Administratif facile. Bref, tout est parfait à l'agence de Coulommiers! Je recommande

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    Le service et l’accueil étaient excellents. Théo est d’une gentillesse et d’un professionnalisme incroyable. Bravo

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    Recommande rent a car a coulommiers 77.

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    Encore merci à Martin et Vincent ! Ils m’ont énormément guidé à travers ma location, j’ai eu du retard et ils m’ont attendu , ils ont été de très bon conseille et très professionnel, je recommande énormément merci à eux !!

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    Parfait 👌

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    Personnel très sympathique et disponible !

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  • 5 / 5 1
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    J'ai été très content déjà pour le service rendu. La voiture de prêt,propre et assez récent. Mais j'aimerais surtout remercier un professionnelle qui travaille chez vous (THEO) si il y' avait des personnes comme lui qui faisait le taffe le monde se sentirait mieux. Un gran merci encore d'avoir répondu à mes doutes et solutionner mes problèmes.Je reviendrait sans hésiter.

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    Rien à redire. Accueil bienveillant. Démarches du prêt rapides. retour du véhicule idem

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    Super

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    Nickel ... je conseil à tout le monde Bon accueil sympa , très serieux

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    Voiture au top propre avec toutes les options un grand merci

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    Rien à dire. Service et accueil impeccables.

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    Top ! la location c’est super bien passé, un personnel à l’ecoute et disponible avec un véhicule tout propre! Merci Coulommiers

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    Au top, merci à l’équipe pour la rapidité, l’accueil.. et l’adaptation du contrat .. modifié 2 fois, à recommander 🙌🏻

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    Je recommande

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    Bon accueil et rapidité de mise à disposition du vehicule

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    Super très bon véhicule et le personnel à Coulommier au top

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  • 5 / 5 1
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    très professionnel

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    je suis très satisfait J’y retournerai en cas de besoin

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    Je suis très satisfait de la prestation je recommande

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    Très professionnel et très arrangeant merci pour tout

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    Très bon accueil Rapide efficace Tout s’est très bien passé Continuez ainsi merci

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    Personnel aimable et à l'ecoute, informations et prestation très satisfaisantes

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    Très bon accueil, je recommande Rent a car

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    Je suis satisfaite de mon expérience auprès de Rent a car

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    Le Véhicule n'avait pas été nettoyé avant de me le transmettre malgré un état des lieux qui ne m'a été présenté QUE pour la signature. De plus à la prise en compte, la jauge à carburant était à la limite de la réserve alors que c'était marqué sur le contrat " à moitié" En revanche, j'ai rendu un véhicule lavé à l'extérieur et intérieur impeccable. Pas vraiment satisfait de votre prestation de location

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Bon accueil et service rapide

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    Bonne entreprise de location

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    Personnel compétent et très sympathique.

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    Très bonne équipe à coulommiers

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    Professionnel, efficace, bon accueil

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    Très satisfaite car personnel très compétent disponible et sympathique

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Bon accueil, rapide et efficace. Bonne continuation à vous

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    Très serviable

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    Super, aucun problème, service rapide et efficace.

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    Très bien véhicule propre

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    parfait

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    Mise à disposition rapide et facile. Retour également. Responsable très aimable.

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