Avis clients de Les Ulis

4.7 / 5

Calculé à partir de 226 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1228 avis depuis le 13/04/2017

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    LES ULIS

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Informations Les Ulis

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    LES ULIS
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    3 avenue de Laponie - Courtaboeuf 91951 LES ULIS

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Les Ulis

  • 5 / 5
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    Merci Jeremie

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé, comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Tout s est passé personnel très pro

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule livré dans les temps pas de mauvaise surprise et un prix très compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Location simple et efficace grâce au site internet et à l'efficacité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

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  • 5 / 5
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    -

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *

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  • 4 / 5
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    Accueil sympathique et professionnel, véhicule quasi neuf mais non nettoyé.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.

  • 5 / 5
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    Le personnel du Rent a Car les Ulis est très professionnel, réactif et agréable. Les prises en charge via les assurances auto fonctionnent très bien. Véhicule récent et propre. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE D.

  • 3 / 5
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    A la réception du véhicule le tour de celui ci a été fais très rapidement au retour la celui ci a été fais au peigne fin

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *

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  • 4 / 5
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    Accueil au départ et au retour très bien (temps , explications , etc…) Mais le véhicule était très sale à l intérieur car il avait été utilisé pour des travaux de chantier . Les sièges étaient deguelasses et l odeur de l habitacle au même niveau

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

  • 5 / 5
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    Un accueil et disponibilité horaires au top ! J'ai eu la chance de récupérer un utilitaire Mercedes électrique super équipé

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler, voiture confortable, agréable à conduire, comme neuve. Restitution rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY V. *

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  • 5 / 5
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    C'est bien service Le camion est très confortable

    Avis du , suite à une expérience du par HONG C.

  • 5 / 5
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    Service impecc

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *

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  • 5 / 5
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    très bon

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *

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  • 5 / 5
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    Voiture propre est rescente. Personnel sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *

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  • 1 / 5
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    Lors de ma restitution votre personnel m'a demandé pourquoi ne pas avoir nettoyé intérieur le véhicule ? Mais je rêve ou quand de demander ça au client c'est honteux!!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 4 / 5
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    Le monospace réservé n'était pas à la hauteur de notre demande. Une solution a néanmoins été trouvée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RABAH B.

  • 5 / 5
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    Tres contents de la location d une voiture ! Personnel très agréable et sympathique à l agence de location

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD J.

  • 5 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe très sympa et bienveillante. CHRISTOPHE est très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE V. *

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  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE T. *

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  • 4 / 5
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    Rapide et efficace. Manque de place lorsque plusieurs voitures sont en départ ou restitution en même temps.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Satisfait .

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE-MARIE E.

  • 3 / 5
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    Remboursement impossible après modification de date

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *

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  • 5 / 5
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    À l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *

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  • 5 / 5
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    Au top , tout s est bien déroulé du début de la réservation à la fin . La veille de restituer le véhicule j ai appelé pour une journée supplémentaire ( accordée sans souci ) et au final j ai rendu le véhicule comme prévu au début Toujours arrangeant , je resterai fidèle aussi longtemps que possible

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENNE R.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler de négatif, tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Personnel professionnel et très agréable. Service parfait, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NUNO ALEXANDRE P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service en règle générale, temps d'attente un peu long parce qu'il y avait qu'une seule personne pour gérer les clients.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite. Jérôme a été top!! A l'écoute, professionnel et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien accueillie, renseignée et conseillée par les agents ! États des lieux sécurisant !

    Avis du , suite à une expérience du par YOUNA M.

  • 5 / 5
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    Aucun problème J ai toujours à faire à rent à car lorsque j ai besoin d un véhicule. Tout se passe bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    qqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqq

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *

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  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et sympathique et véhicule efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par CECILIA A.

  • 5 / 5
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    Merci pour le traitement de ma demande et le professionnalisme du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Process de réservation en ligne et accueil à l'agence des Ulis irréprochables, efficaces. Véhicule (20m3 hayon) Mercedes récent et très bien équipé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Service professionnel. Beaucoup plus sérieux que toutes mes récentes expériences de location de véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 5 / 5
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    OK

    Avis du , suite à une expérience du par TAREK B.

  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *

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  • 4 / 5
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    Changement de personnel plus strict avec les horaires mais dans l ensemble ça va

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENNE R.

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Service parfait. Personnel competent et avenant

    Avis du , suite à une expérience du par NASSIM Y.

  • 4 / 5
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    Oui accueil et réception agréable.....suite a un accident pas de voiture automatique alors que je conduis depuis 20 a mais prestation top véhicule avec trop de contrôle mais je recommande sans problème l agence des ulis

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S. *

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  • 5 / 5
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    Personnel agréable et professionnel. Très bonne expérience avec l'agence des Ulis

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge Întervenants très courtois et efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *

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  • 5 / 5
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    Bonne réservation globalement

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Efficacité, ponctualité à la réception et véhicule loué en état impeccable. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.

  • 5 / 5
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    Bon service, rapide, cordial, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu ni

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

  • 5 / 5
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    hyper pro sympathique et efficace. Rien à dire. Les camions sont en bons etats et performant

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu. Je n'ai eu aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HONG C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MORHADE M.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable Voiture en excellent état Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H.

  • 5 / 5
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    Bon accueil camions impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Pas de commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE V. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE H. *

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.

  • 5 / 5
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    Efficaces, professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Agence rapide et sérieuse Aucun soucis aussi bien à la réception de la voiture qu'à la restitution

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service. Je suis toujours très satisfaite lorsque je fais appel à cette enseigne. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

  • 5 / 5
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    Parfait pour moi et la jeune femme est très accueillante et sympathique. Elle connaît bien son travail.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T. *

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  • 5 / 5
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    Très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et voiture fonctionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *

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  • 5 / 5
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    je recommande RENTACAR

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    C'était une belle expérience

    Avis du , suite à une expérience du par VIGNON OBED V.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité de la location et disponibilité du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.

  • 5 / 5
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    Disponible rapidement à bon prix, super véhicule et bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.

  • 1 / 5
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    866€ de caution prise pour un rien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
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    conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.

  • 5 / 5
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    R.A.S., je recommande, véhicule léger choc arrière mais c'est V.U.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *

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  • 3 / 5
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    L'équipe est sympa, les véhicules sont quasi neuf. Les tarifs sont corrects. Bref tout aurait pu être parfait sauf que... le carburant mis en plus n'est pas remboursé et cela ne m'a pas été précisé (ni dans le contrat de location, ni la personne qui m'a accuilli pour la réservation). C'est vraiment très dommage car tout était bien sauf ce surcout de 70€ non remboursé et pas moyen de s'arranger autrement. (heureusement la personne qui a récupéré le véhicule n'a pas compté les quelques km dépassant le forfait). Il faudrait vraiment une clause pour s'arranger sur ce point là.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *

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  • 5 / 5
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    personnel sympathique et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil aimable et informations précises

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *

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  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

  • 5 / 5
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    Véhicule très propre.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *

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  • 5 / 5
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    Attentionnés et Efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *

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  • 4 / 5
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    J'ai fait appel à Rent a Car par le biais de mon assurance. Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule disponible immédiatement

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V.

  • 4 / 5
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    Véhicule relativement endommagé au départ. Mais fonctionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.

  • 5 / 5
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    Plusieurs locations de véhicules avec RAC Boulognes ou Les Ulis, très bon accueil, mise à dispo des véhicules rapide et efficace. Rien à dire. Si Super continuez.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

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  • 5 / 5
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    RAS !

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES GERAUD M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, véhicule neuf

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE Q.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service. Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

  • 5 / 5
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    l'agence des Ulis est très bien, je m'étonne simplement des écarts de prix (non négligeable) d'une agence à l'autre

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE N. *

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  • 5 / 5
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    TOUT C'EST BIEN PASSÉ DANS LES TEMPS. Je ne juge pas du prix pris en charge par l'assistance de ma voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Equipe très sympathique et qui a répondu à notre attente. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil impeccable Chaleureux et des professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par FOUAD B.

  • 5 / 5
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    Bonne agence de location de véhicules.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT Q.

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.

  • 5 / 5
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    RAS Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 5 / 5
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    Disponible , bon accueil et rapidité des formalités.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil personnel très agréable et chaleureux et surtout très rassurant

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Prestations sans faille.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *

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  • 5 / 5
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    Entreprise très sérieuse. Je suis client depuis des années

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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