Avis clients de Les Ulis

4.7 / 5

Calculé à partir de 199 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1157 avis depuis le 13/04/2017

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact RENT A CAR SA A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    LES ULIS

Filtrer par note

  • 650
  • 100
  • 7
  • 6
  • 17

Informations Les Ulis

Sélectionner la source des avis

    LES ULIS
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    3 avenue de Laponie - Courtaboeuf 91951 LES ULIS

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter RENT A CAR SA

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Les Ulis

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service. Je suis toujours très satisfaite lorsque je fais appel à cette enseigne. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait pour moi et la jeune femme est très accueillante et sympathique. Elle connaît bien son travail.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel agréable et voiture fonctionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    je recommande RENTACAR

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'était une belle expérience

    Avis du , suite à une expérience du par VIGNON OBED V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité de la location et disponibilité du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Disponible rapidement à bon prix, super véhicule et bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    866€ de caution prise pour un rien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    R.A.S., je recommande, véhicule léger choc arrière mais c'est V.U.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    L'équipe est sympa, les véhicules sont quasi neuf. Les tarifs sont corrects. Bref tout aurait pu être parfait sauf que... le carburant mis en plus n'est pas remboursé et cela ne m'a pas été précisé (ni dans le contrat de location, ni la personne qui m'a accuilli pour la réservation). C'est vraiment très dommage car tout était bien sauf ce surcout de 70€ non remboursé et pas moyen de s'arranger autrement. (heureusement la personne qui a récupéré le véhicule n'a pas compté les quelques km dépassant le forfait). Il faudrait vraiment une clause pour s'arranger sur ce point là.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    personnel sympathique et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil aimable et informations précises

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    .

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Véhicule très propre.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Attentionnés et Efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai fait appel à Rent a Car par le biais de mon assurance. Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Véhicule disponible immédiatement

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Véhicule relativement endommagé au départ. Mais fonctionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Plusieurs locations de véhicules avec RAC Boulognes ou Les Ulis, très bon accueil, mise à dispo des véhicules rapide et efficace. Rien à dire. Si Super continuez.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS !

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES GERAUD M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil sympathique, véhicule neuf

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service. Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    l'agence des Ulis est très bien, je m'étonne simplement des écarts de prix (non négligeable) d'une agence à l'autre

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TOUT C'EST BIEN PASSÉ DANS LES TEMPS. Je ne juge pas du prix pris en charge par l'assistance de ma voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Equipe très sympathique et qui a répondu à notre attente. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil impeccable Chaleureux et des professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par FOUAD B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne agence de location de véhicules.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Disponible , bon accueil et rapidité des formalités.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil personnel très agréable et chaleureux et surtout très rassurant

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prestations sans faille.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise très sérieuse. Je suis client depuis des années

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et service

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien. Je recommande cette agence.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MOUSSA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très agréable et surtout très compréhensible ,accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien dans l'ensemble. Délai d'attente un peu long pour la prise de la location. Il y avait de nombreux clients et une seul personne pour tout gérer, mais cela doit être exceptionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil, rapidité et informatisation des démarches administratives

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil agréable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien reçu et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELO D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, je ne connait pas le prix c'était une location via mon assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage que le GPS ne marchait pas Excellent accueil au départ et au retour

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    agents très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien véhicule neuf

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC R.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Le système de paiement à distance via mail ne fonctionne pas

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre expérience de location. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était parfait.. accueil ponctualité, amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne agence, équipe dynamique. Après plusieurs location toujours top, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellent à tous niveaux

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très sérieux et véhicule propre et en bonne état.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très a l écoute , très consilient nous fonctionnons depuis plus d un an avec eux , jamais de problème Nous les recommandons ++++ Ne changez rien surtout Bonne continuation

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prêt d'un véhicule suite a une panne c'était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très sympathique et service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très bienveillant. Aucun problème sur la route de 1200 kms avec la camionnette !

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, efficace, cordial

    Avis du , suite à une expérience du par MASSIOU CATHERINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel accueillant, professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par NORA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Courtois, efficaces, flexibles, à l'écoute. Très bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, personnel très professionnels. Voiture en bon état. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil. Service rapide et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres pratique et économique

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande de te car les Ulis très bon service relationnel avec le client.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Véhicule en très bon état, réservation simple, retour également. Staff ultra accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil à l'agence et véhicule en très bon état

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil, dialogue, conseils, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très beaux véhicule en parfait état et très bon accueil. Je regrette juste le temps assez long pour prendre et déposer le véhicule mais ça doit être le protocole

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les 2 agents de la de son vraiment le meilleur

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai louer un véhicule samedi le GPS et la radio était bloquée par le code PIN. Le véhicule était extrêmement sale peinture sur les sièges poussières et dans le caisson poussière. Pareil la personne à l'accueil m'a offert l'essence, j'ai apprécié ce geste.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience à l'agence des Ulis. Très bon accueil, véhicule très propre, bien équipé. Procédure de prise et retour du véhicule facile et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapidité, pas d'attente, équipe souriante, bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    o

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil Rapport qualité/ prix excellent Informations claires

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cela fait 8 ans que je loue chez rent a car, au moins 2 fois par an. Et ça se passe toujours très bien même si le prix est un peu plus cher ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super accueil, véhicule très propre. Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Meilleur agence De location de voiture avec le responsable très aimable qui savent faire son travail franchement je suis tombé sur une très bonne agence je pense que je vais revenir encore là-bas

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le responsable d'agence très accueillante Gentil, ça fait son travail. Je suis trop content de l'agence.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Agence très pratique et personnel très sympa. Seconde fois que je loue à cette agence et cela se passe très bien. Il n'y a que les clients qui vous précèdent et qui sont mal préparés qui sont irritants car cela entraine une perte de temps considérable (2eme fois de suite que cela m'arrive). Même si le véhicule était endommagé (carrosserie) pas de soucis particulier mais le fait de ne pas avoir le plein d'essence au départ est un peu embêtant pour savoir le carburant à remettre au retour (estimation à la louche). Bref que des petites choses qui pourraient être améliorées mais qui ne retirent rien à cette agence

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien reçu et bien renseigné Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Très étonnant que vous m'ayez confié ce véhicule alors que le rétroviseur avant droit était complètement éclaté ? J'étais pressée mais je n'aurai pas dû l'accepter

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tb

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE ET PHILIPP J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magnifique, personnel très accueillant et professionnel. J'étais très satisfait de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel courtois, paperasserie facile, prise en main rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ALI Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    vehicule tres propre et tres recente ,agreablement surprise

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix. Véhicule impeccable. Accueil excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait à tous les niveaux du début de la réservation jusqu'à la restitution du véhicule le personnel est compétent et très agréable si je dois de nouveau louer un véhicule je retournerais sans hesiter

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    personnel agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Attention: escrocs. Pas possible d'annuler, pas possible de rendre avant terme (non remboursé même l'assurance), l'assurance qui coûte 30 euros par jour ne couvre pas les dommages au-delà de haut de porte ou bas de porte ( toit et bas de véhicule), non mentionné dans le contrat sur le site; le montant de 1200 euros fixe bloqué sur la carte de crédit (non mentionné dans le contrat non plus) a été DÉDUIT "PAR ERREUR" en notre présence, avec la demande de remboursement immédiat non observée (oh, ça prends normalement quelques jours!) et 'tout délais de paiement implique les intérêts légales multipliés par 3 avec le minimum de 40 euros. Lisez bien le contrat, demandez bien les pièces justificatives, ce n'est pas le comportement habituel des bonnes entreprises. Jamais plus, les amis Bangladeshis! A tous les intéressés: les pièces sont à l'appui. Notre avocat s'en occupe.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés. Les conditions de location, y compris les détails sur les assurances et les dépôts, sont spécifiées dans le contrat. Nous regrettons toute confusion et vous encourageons à contacter notre service client (service-clientele@rentacar.fr) pour résoudre les erreurs de facturation et accélérer le remboursement. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service et souplesse.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien à dire, j'étais servis avec un sourire.

    Avis du , suite à une expérience du par REGINALD INGO Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel en agence agréable et compétent, véhicule propre, récent et en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDIE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience pour une location d'un utilitaire sur deux jours (Agence Les Ulis). Très bon accueil, fourgon en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Il faut donner/rendre les voitures avec le plein sinon on ne sait pas combien mettre d'essence, on en met trop. C'est un coût supplementaire. Accueil super aux Ulis par contre.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    service rapide et efficace, très bon accueil à l'agence tant au départ qu'au retour

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil des agents super

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, véhicule propre. On reçoit l'état des lieux par mail, très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien aimable et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CHATAL T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service, qualité d'accueil et qualité des véhicules proposés irréprochables

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Location parfaite. Camionnette en bon état et bien équipée. Personnel très agréable et accommodant pour un prix compétitif. Si besoin je referai appel à RentaCar

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Location gérée de manière simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire, accueil très bien et vehicule sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    T Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    L amabilité et la grande disponibilité de l accueil rattrape des processus que vous pouvez améliorer. En tant que cliente, ma voix est: - plage horaire couvrant le créneau du midi et plus étendue le soir compris les hours fériés. - plus d impression - acculturer vos équipes à l efficacité opérationnelle car ils ont tendance à justifier ce qu'un ne marche pas et l organisation actuelle Pbs rencontrés : retard de 10mn empêchant la validation bancaire intégrale. Caution ok mais lien de validation contrat non reçu obligeant l employé à valider à ma place. Impression redondante. Perte de 30mn Tenez compte de la concurrence faites des benchmarks

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est très bien passé. du début à la fin. état véhicule impeccable. très bon acceuil.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c'est bien passe

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne expérience dans l'ensemble. Personnel pro +++ Un véhicule prêté un peu abîmé mais il s'agit principalement de carrosserie.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Jante rayer

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    personnel agréable accueillant au service du client rapidité réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par MANAELLE N.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours là pour bien nous conseiller, tout est simple

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente société de location de véhicules. Agence des ULIS avec personnel accueillant et compétent. Explications du contrat claires avec relecture commune

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Quand le personnel est en vacances et que vous tomber sur l'équipe de remplacement, bon courage. Faire le nécessaire pour perdre des clients ils sont au top!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour , Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tt a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil.Conseillés au top.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Véhicule conforme à nos attentes. Très bon accueil à l'agence des Ulis.

    Avis du , suite à une expérience du par EVRY B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Super accueil et bons renseignements Camion touché de tout côté

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN ERNEST N.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un contact humain très bon. Le prix est un peu cher mais surtout le véhicule était dégradé.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R.

Avis affichés par ordre chronologique