Evaluations clients Caen
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Nous sommes ravis de notre expérience chez Rent a Car
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE A.
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tdkutd
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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/Knùkj:
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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Depuis près de 20 ans dans cette agence . Aucun soucis majeurs - Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
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Très bon accueil, formule adaptée, ensemble parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
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Personne a l'accueil très agréable, très à l'écoute. Elle a prit le temps de tout expliquer . Voiture propre et bien entretenue
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE L.
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Je remercie tout particulièrement la jeune femme qui c'est occupé de ma location chez rent à car de mondeville elle a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande courtoisie je l'an remercie
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Good
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Très très bien, accueil très chaleureux voiture très propre rien à dire que des félicitations
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A.
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Très bon accueil Voiture propre et neuve
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par LILIAN D.
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Toujours aussi efficace
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
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Très commerçant,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.
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Très bon accueil. Très professionnel, bonne prise charge. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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Equipe au top
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Beaucoup trop lent et fastidieux.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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Accueil et service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CATHY B.
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Parfait !!! Accueil très professionnel ! Amabilité ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE M.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service commercial je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
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Voiture loué par mon assurance. Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ELSA M.
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Super accueil du personnel !! Location impeccable, véhicule parfait comme d’habitude ! Grand parking devant. Je recommande vivement cette agence de Caen Mondeville
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS G.
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Bon accueil, personnel à l'écoute et sympathique, voiture neuve, hybride boîte manuelle. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
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Une personne efficace et pro pour une location sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
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Bonne agence, personnel jeune accueillant et sympathique. Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER Q.
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Rien a redire. Equipe correcte et courtoise. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER Q.
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Bien reçu dans votre agence Véhicule propre ext.comme int.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS R.
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Voiture de prêt pendant 12 jours pris en charge par l’assurance suite à un accident de voiture.Elle était très confortable et avec plein d’options, je n’en attendais pas tant!
Avis du , suite à une expérience du par ANDREAS G.
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Très satisfaite de la prestation et de l’accueil.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE R.
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location par assureur
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G.
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Tout s'est passé de manière conforme
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE Q.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.
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correct
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.
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Rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Accueil au top, une personne très sympa et chaleureuse. Un grand merci pour le dépannage. Cordialement, MJ.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME J.
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Bon service de RENT CAR
Avis du , suite à une expérience du par DANY T.
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l'opération s'est bien déroulée. véhicule propre et fiable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bon service, personnel aimable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL A.
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Au retour du vehiculecl'accueil a été déplorable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Je recommande cette agence de location.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.
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Rien à dire .Pro et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
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Personnel très aimable . Je recommande cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.
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La personne à l'accueil est serviable et très gentille
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE L.
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Voiture avec bien des toiles d araignées et araignées 🕷 mais bon dans l ensemble bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Location facile et souple, j ai pu rajouter une journée de location sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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au top
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par GAEL H.
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Entreprise fiable
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Large flotte de véhicules franchise onéreuse surtout en cas locations via assistance
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
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Sol Intérieur mal protégé
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que votre commentaire a été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer le point mentionné. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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Toujours efficace
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
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Véhicule propre et avec le plein bonne organisation....
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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Equipe très sympathique, souriante et disponible. Encore merci pour votre disponibilité ainsi que votre accueil et professionnalisme. Je recommande à 100 %
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU H.
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Les agents de cette agence sont très professionnels et très accueillants
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.
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Personnel compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CORINE B.
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Il ont débité les 840€ de l'empreinte bancaire par accident mais une semaine après toujours pas de remboursement
Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC P.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Garder 200€ 30 jours en cas d amendesetc ce n est pas dans vos clauses.. jeune personne dans l agence en fait trop même se baisser pour prendre photo de la voiture dessous etc.... apres mon accident grave sur l autoroute j aurais préféré un peu d humanite et rapidité!!! Ma fille parisienne loue souvent chez vous et cela se passe bien et ce dépôt en plus des 840 débités plus 200 € garde pendant 30 jours je trouve ça inadmissible et pas dans vos clauses le personnel a fait trop de zèle et pas courtpis
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « état des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Réactif efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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Très bon service global et excellent accueil Un point d'amélioration cependant : j'aime avoir un contrat écrit récapitulatif des principales conditions de location au moment de la prise en charge du véhicule (même si ce contrat est envoyé par mail en parallèle). Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Acceuil et personnel au top.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL B.
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Mon assistance m’a envoyé chez vous pour un véhicule de remplacement où on m’a fait faire le tour du véhicule en prenant des photos et on ne m’a jamais indiqué que ci je faisais même une griffure de moins de 1 cm je devrais m’acquitter des réparations . On me prend une emprunte CB sans m’indiquer pourquoi ??? Au retour on m’indique que j’ai une trace de moins de un centimètre sur ma jante avant de moins de 1cm et on m’indique que ça va me couter 300€ ! Comment c’est possible ? Une telle somme ! Je fais remarquer à la jeune fille qu’il y avait déjà une autre marque sur la jante et que ça n’a pas été réparé ! Et la comble de tout elle me précise que les réparations sont faites quant les véhiculés repartent en concession ! Alors on vous retient de l’argent sans avoir de facture… C’est vraiment mal honnête ! Je suis commerciale depuis 30 ans j’ai déjà eu des voitures de location mais jamais de telle situation ! Si on me prélève au final cette somme j’irais plus loin car je trouve ça honteux !
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « état des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Location de voiture avec une vidange qui est pas faite dommage
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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Simple, rapide, efficace.... et un accueil au top. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY F.
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Simple, efficace, pro et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
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Excellent accueil. Véhicule loué en urgence suite à surbooking chez un concurrent! Mise à disposition d’un véhicule rapidement! Je recommande vivement l’agence de Caen-Mondeville.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE M.
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les gens étaient très aimable. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LORETTE N.
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Parfait comme d’habitude, personnel aimable et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS G.
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par GUY R.
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Très bonne relation clientèle je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE S.
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Toujours aussi efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
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J'ai souhaité louer un Trafic pour la journée. Je tombe sur une première personne très aimable lors de la prise du véhicule le matin, qui fait le tour du camion et signale seulement de petites rayures sur la carrosserie. Il me rassure en me disant que pour l'usage que j'en ferai (un simple A/R chez moi, dans la rue d'à côté, pour vérifier que ce modèle rentre bien dans mon garage), il ne m'embêtera pas avec l'état des lieux de retour. Je fais donc un simple A/R comme prévu. Lorsque je rends le véhicule, on me signale qu'un impact déjà présent lors de la remise des clés s'était fissuré "pendant que j'avais le véhicule". Cependant, aucune preuve qu'il ne l'était pas déjà avant. On me dit même que si ça se trouve, il était déjà fissuré avant que je prenne possession du véhicule. Rien n'indique donc que je sois responsable ni de l'impact, ni de la fissure. Cependant, on ose ouvertement m'informer que 90 € seront gardés sur la caution. Prévoyez donc entre 2 et 10 fois le prix initial de votre location, puisque le moindre impact que vous n'auriez pas relevé, pourra-vous coûter très cher.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « état des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Top ! Voiture nickel et acceuil très agréable, ça change de la concurrence !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M.
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EFFICACE , rapide , professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bonne prise en charge, collaboratrice accueillante. Localisation Google n oriente pas vers le bon acces. Un panneau publicitaire ou une signalétique permettrait de localiser plus facilement.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.
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Toujours aussi pro et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Malhonnête sur l’état des lieux du retour. Extrêmement trop pointilleux. Marquage de rayures ou de points de "gravillons inexistants"
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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Efficace!
Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE L.
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La location c’est très bien déroulé. En récupérant le véhicule comme en le déposant. Un manque de communication sur le site concernant les deux cautions à remettre.
Avis du , suite à une expérience du par LISA L.
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3 mots Honnête pro cool
Avis du , suite à une expérience du par TARASS J.
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Vous pouvez y aller. Sérieuse Entreprise. Très aimable
Avis du , suite à une expérience du par CORINE D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Facile et rapide - Tout "roule" simplement
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
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Bonne accueil, bonnes explications pour éviter de payer plus, bonnes prestations.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.
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Efficace et rapide. I9
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARY H.
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A la suite d'une erreur le dépot de garantie a été débité, j'attends le remboursement alors que l'on m'a averti qu'il y avait une erreur et que l'on m'a demandé un rib, le remboursement se fait attendre, c'est inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à contacter par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation pour le suivi de votre remboursement. À réception, nous nous rapprocherons de notre service comptabilité pour vous tenir informé. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bonjour Très bon bon contact , bons conseils , Je suis très satisfaite de l’amabilite de l’acceuil Merci beaucoup S.H
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DAVY M.
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Bonjour, Très bonne accueil et à l'écoute de ma demande. Très bonne agence. Benoît
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT N.
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rien à redire sur la prise en charge et qualité du véhicule mis à disposition. Contact accueil et commercial très bien, véhicule propre et agréable Une réception de véhicule à 300 mètres de mon domicile, quelle praticité ! Seul bémol non responsable du loueur : cette odeur de tabac désagréable... Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE G.
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Personnel très accueillant. Le seul point négatif, ce sont les deux cautions à l'arrivée et au moment de la restitution du véhicule. Sinon, tout s'est bien passé pour moi. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Location dans.le cadre d'un prêt véhicule via assurance garage. Rendre le véhicule avec le plein, logique. Devoir nettoyer le véhicule, mes dernières locations n'avaient pas cette demande... sinon r.a.s. ni bien ni mal. Avis neutre
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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Superbe enseigne de location avec du personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par HYVANA P.
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Les agents sont très sympathique et mettent facilement à l'aise. Très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE G.
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RAS - Service pro
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
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Accueillant
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Ensemble très très corrects
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
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Toujours aussi efficace !!!
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
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Très satisfaite du service avec en plus un accueil agréable, ce qui n’est pas négligeable.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE L.
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tous c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par BORIS M.
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Client de longue date, je retrouve dans cette agence de vraies valeurs huamines et professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La. Prise en charge a été rapide et très efficace La personne qui c’est occupé de nous a été très agréable Et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.
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Loueur de voiture au top ! Personnel disponible, arrangeant, a l'écoute. Voiture impeccable : récente, propre... Rien a redire. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L.
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Très tres bon accueil, prise en charge rapide et véhicule parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNA A.
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Parfait en tout point
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE J.
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efficacité
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Bonne agence de location voiture impeccable mais dommage que l'on nous renseigne à la restitution du véhicule qu'il y a une deuxième caution de 200 euros pdt 30 jours
Avis du , suite à une expérience du par JEROME H.
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Tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.
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Stressant
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Simple, efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.
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Véhicule mise à disposition via mon assurance pour la seconde fois. Le personnel y est compétent et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Personnel aimable Véhicule C un peu petit pour 5 Personnel trouve des solutions pour répondre à nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS M.
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Personnel très aimable et qualifié.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE N.
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Bonne accueil très bon relationnel à recommander
Avis du , suite à une expérience du par ORIA B.
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Très bon service personnel sympathique et competent
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.
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Rien à dire - Facilité, rapidité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
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personnel super
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Tout est parfait. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *
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La personne qui tient l'établissement est très sympathique. Le seul petit point qui a pu poser un soucis c'est qu'il n'y a pas d'autres alternative a l'empreinte Carte Bleue, ce qui nous a bloqué. Sinon tout était nickel du début à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ V. *
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Très satisfait...
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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Rien à dire ... Efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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RAS comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
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Avis affichés par ordre chronologique