Avis clients de Maubeuge - Louvroil

Évaluations clients Maubeuge - Louvroil

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  Ce n est pas la 1ére fois que j ai une voiture de location chez rent a car via une assistance automobile. Aucun soucis avec eux. Les choses sont claires dés le départ grâce à l état des lieux minutieux fait par Axelle. Aucune surprise. Je recommande tout à fait rent a car

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par L L. *

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  Accueil sympathique et efficace, voiture parfaite ! Je recommande

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par CATHERINE B.

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  Je tenais a remercier l'hôtesse d acceuil très gentille si je doit relouer un véhicule se sera chez rent a car merci

  Avis du 03/12/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par SID HAMED A.

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  Véhicule mis à ma disposition via assurance personnelle. Véhicule loué et service commercial parfait ainsi que la cordialité de l'accueil.

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 19/11/2025 par P B. *

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• 5 / 5

  

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  Vu l urgence de la panne j ai pu avoir un rendez-vous rapidement et récupérer mon véhicule aussi rapidement a éclairage un accueil téléphonique et a l'agence très sympa et professionnel.

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 19/11/2025 par M S. *

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  Travail effective et bonne réception ⁰

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par ANTON V.

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  Service rapide et bonne prise en charge

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 13/11/2025 par ABDELMALEK S.

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  Très bon accueil. Vehicule à ma convenance

  Avis du 27/11/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par NELLY F.

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  Rapide

  Avis du 27/11/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par M F. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe professionnelle.

  Avis du 25/11/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par D M. *

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  Accueil très bon, personnel très sympathique et compétent. Véhicule propre et régulièrement récent. Je recommande.

  Avis du 25/11/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par JEAN-CLAUDE M.

• 3 / 5

  

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  À mon arrivée tout était parfait. Le monsieur très gentil avec de bonnes instructions. En revanche au moment de rendre la voiture, j'ai eu affaire à la dame qui, elle, n'était pas du tout aimable, limite si elle ne faisait pas la tronche. Assez déçue. Autrement rien à dire sur la voiture.

  Avis du 25/11/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par M B. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil tout s'est bien passé

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par CHRISTIAN T.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil par le personnel de l'agence de Louvroil , sympathique et compétent

  Avis du 21/11/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par BRUNO B.

• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 21/11/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par DIDIER H.

• 5 / 5

  

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  Très bien, j'ai été en contact avec cette entreprise par l'intermédiaire de la MAAF suite à une panne de voiture

  Avis du 18/11/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par M B. *

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  Satisfaite du prêt de la voiture et du professionnalisme du personnel

  Avis du 18/11/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par LYDIE T.

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  Tres bon accueil, personnel au top

  Avis du 17/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par D I. *

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  Hugues et Axelle sont toujours de bons conseils

  Avis du 16/11/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par ANONYME A.

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  Personnel accueillant, voiture très propre en excellent état même l'administratif est fait correctement

  Avis du 16/11/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par B D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 15/11/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par ERIC J.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très professionnel

  Avis du 15/11/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 13/11/2025, suite à une expérience du 27/10/2025 par C G. *

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• 3 / 5

  

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  Personnes à l'accueil bien , ils appliques les ordres du Haut Partie administrative vraiment française

  Avis du 09/11/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par JEAN CLAUDE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par J L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par T M. *

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  Aucun soucis de A à Z Bon accueil Réponses à nos questions

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par ALAIN M.

• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable et professionnel

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par V G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/11/2025, suite à une expérience du 27/10/2025 par D K. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par J B. *

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  Sur l'agence de Maubeuge Louvroil , personnels compétent et très accueillants, des pros !.

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par YOHAN M.

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  Service au top !

  Avis du 01/11/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par ANONYME A.

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  Personnel toujours agréable et à l'écoute de la demande

  Avis du 29/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par ANNICK P.

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  Satisfactions totales

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par JEAN-CLAUDE R.

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  Vraiment une tres bonne equipe et tres pro Bravo a cette equipe

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par RICHARD W.

• 5 / 5

  

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  excellente expérience avec un personnel dévoué et compétent

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par SERGE B.

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  Excellent accueil par votre agent de comptoir, véhicule nettoyé et en bon état constat du véhicule réalisé avec sérieux et précision.

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par K B. *

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  Maintenir la qualité du service

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par JEAN-LUC V.

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  Très bon accueil . Tout s'est très bien passé. Véhicules très propres. Rien à redire. A recommander

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par ALAIN M.

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  Personnelle sympathique

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par PATRICK D.

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  Sourire, disponibilité du personnel et fiabilité du véhicule

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par CHRISTELLE S.

• 3 / 5

  

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  Les véhicules sont parfaits. Par contre ayant eu un souci de circulation, j'ai demandé à redéposer le véhicule le lendemain à 8h pour l'ouverture, on m'a dit que c'était impossible sans renouveler un contrat de 24 heures j'ai trouvé ça un peu honteux.

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Toujours efficace et professionnel.le

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par SIMONNE V.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, véhicule très confortable est agréable a conduire je recommande à tous ceux qui cherche des véhicules a louer

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par F M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil,

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par P E. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule conforme à les besoins . Satisfait dans l'ensemble

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par PIERRE B.

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  Très bien Bon accueil,rapport commercial

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par F G. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Excellente agence ,acceuil sympathique ,accompagnement professionnel. Surtout ne changez rien ,vous êtes parfait.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel et efficace

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par M M. *

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  RAS - location du véhicule sans problème; réservation facile.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par ANONYME A.

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  Rent a car est une entreprise sérieuse avec un excellent rapport qualité prix. Je recommande.

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par CECILE L.

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  Très bon accueil et très professionnelle

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par Y L. *

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  Personnel très agréable et professionnel

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par CLAUDINE D.

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  Très content du service client est du véhicule rein n'a dire très bon contacte très sérieux il son superbe mercie a vous

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par PATRICK G.

• 5 / 5

  

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  Prise de véhicule prévue a 8h le 07/09/2025 a l'agence de Louvroil. Véhicule déjà prêt. Vérifications du véhicule dans les règles avec prise de photo. Véhicule propre. Accueil agréable.

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par MICHEL H.

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  .

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par L D. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Compétences, gentillesse amabilité, commerçants.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par D T. *

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  Un support de badge télé péage serait utile

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par MARIE FRANCOISE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, merci

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par PHILIPPE E.

• 5 / 5

  

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  Seconde réservation pour un véhicule 9 places , tarifs corrects, réception et retour du véhicule aussi, qualité du service au top

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par ANONYME A.

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  Service ok

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par PASCAL M.

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  A l'écoute, aimable et disponible

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par S M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour c'est une bonne boîte accueil chaleureux très professionnel bravo

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par H B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionel

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par PASCAL D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil du personnel en agence

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par J W. *

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• 4 / 5

  

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  Super super accueil, personnel, impeccable

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par A M. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de rent a car

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par DANIELLE T.

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  Accueil :0 Personnel : Muet Nous avons rendu le véhicule plus propre que lors de la réception

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par O G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon relationel avec le prof de louvroil tres bon conseil

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par P D. *

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• 4 / 5

  

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  bonne

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme rigueur qualité sourire

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par BRUNO S.

• 5 / 5

  

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  La dame est professionnelle et amicale

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par ALI B.

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  Très bien

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par L V. *

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  Accueil de qualité et très efficace

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par CHARLES W.

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  Ils m ont fait payer une assurance sans me demander j ai payé parceque c etait une urgence et n est pas fait attention au cout, mais je ne pensais pas que c était un plus que je pouvais refuser car j en avais deja une.

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par AMAL O.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excellent service ! L'accueil chez Rent Car a été chaleureux et professionnel. L'équipe a su me conseiller et m'expliquer toutes les démarches clairement. Le véhicule était propre, en parfait état et prêt à l'heure. Je recommande vivement cette agence pour toute location de voiture.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par J Q. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieuse, professionnelle, bonnes explications

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par CLAUDINE D.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil. Voiture bien préparée propre. Personnel efficace . Seules les prises de photos avant et après prennent un peu de temps (si on compare aux autres agences).

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par VINCENT P.

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  Merci à Hugues et Axelle pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Agence au top

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par A C. *

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  Pour cette deuxième location, le véhicule qui nous a attribué présentait des défauts importants: il avait déjà subi un accident et rencontrait des problèmes électriques, notamment un voyant de pression des pneus qui restait allumé en permanence.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Très bonne accueil madame ma même attendu après l'horaire de fermeture

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par M D. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par DYLAN G.

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  Agréablement surpris. Très bien accueilli

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par M S. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par R N. *

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  Je vous recommande les véhicules son bien propre et il son a écoute aussi

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par D P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, contrairement au concurrent d'en face

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par PHILIPPE E.

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  Des demandes toujours traitées efficacement et le personnel de l Agence toujours à l écoute de mes besoins et de mes demandes

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par ANONYME A.

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  Amabilité du personnel, à l'écoute de votre demande, très peu de temps d'attente

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par A P. *

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  Excellent voiture personnel, très accueillant

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par ANDRE M.

• 5 / 5

  

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  Véhicule neuf, personnel sympathique, tout s'est passé de la meilleure des façons

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par M H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service accueil suivi parfait location d'une clio 1 mois rendu aujourd'hui très professionnel

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par AZIZ H.

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  disponible, professionnel, accueillant. Merci

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par PHILIPPE R.

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  Personnels accueillants. Nous avions eu un souci pour le paiement de la caution, l'agent nous a donné la solution. Véhicule propre L'agent fait le tour du véhicule avec vous et prend les photos puis vous les recevez.

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par M H. *

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  Très satisfait du service cordialement

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par D M. *

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  J'ai eu affaire à Rent à axe Louvroil La personne une dame très gentil et serviable , a su trouver une solution . Contrairement à la dame de Rent a car de Varennes sur Seine qui voulait m'envoyer sans véhicule de remplacement et ne me proposant aucune solution. À cause d'une mauvaise manipulation informatique de sa part. Visage fermé aucun relationnel. Oubliant qu'elle représente l'agence. Bloquer de 14h à 16h livrer à moi même . Merci à son collègue qui a su débloquer la situation et m'apporter une solution. Merci aussi à la dame de Rent à car Louvroil a su par téléphone m'aider à trouver une agence non loin de où je suis tombée en panne.

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par B Z. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que notre agence de Louvroil, ainsi que notre collègue ayant pris le relais, ont su vous apporter l’aide nécessaire avec professionnalisme et bienveillance. Nous regrettons toutefois les difficultés rencontrées à l’agence de Varennes-sur-Seine. Soyez assurée que la qualité de l’accueil et du service rendu à nos clients sont une priorité, et nous ne manquerons pas de faire un rappel auprès de l’équipe concernée afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Encore merci pour votre avis et au plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’une prochaine location. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Bonne acceuille

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par S S. *

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  Excellent service

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par ANONYME A.

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  Comme d'habitude, accueil disponibilité, efficacité font que je suis un fidèle client de cette agence

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par ANONYME A.

Avis affichés par ordre chronologique